Get Saint Petersburg Electric Transport

Rate this place

Елена Селиверстова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить своё возмущение по движению маршрута троллейбуса 17, следующего от конечной остановки Ул. Костюшко до Казанского собора. У троллейбуса нет расписания, приходится его ждать по 30-40 минут. Почему троллейбус стоит на конечных станциях? У него и так задержки в движении. Прошу пустить больше транспорта по маршруту тролейбуса 17.

Show business's response

Лариса Кнолль

Level 30 Local Expert

Автобусы по нечетной стороне Кременчугской ул. НЕ ХОДят, а знак автобусная остановка установлен. Издевательство это или насмешка??! По выходным не ходит автобус 58по нечетной стороне, т. Е. Вообще сообщение отсутствует. Люди из комитета по транспорту видимо не профессионалы своего дела - не могут правильно организовпть ни расписание, ни автобусные остановки распределить. На Невском пр. две будки остановки, а автобус значиться тоолько один - 58, а почему бы часть автобусов перераспределить с остановки Исполкомская. Но это надо думать товарищам из транс. Комитета. А к Федоровскому собору по Миргородской вообще ничего не идёт. Зато пустой 65 едет по СтароНевскому пустой...

Show business's response

Александр Бадягин

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность водителю троллейбуса 22 бортовой номер2112 за прекрасную профессиональную езду. Молодец.

Сергей

Level 8 Local Expert

Водитель мвршрута N6 в ультимативной форме высадил всех пассажиров на углу Гражданского и Северного, Сам продолжил маршрут в обратном направлении. При этом ни каких уведомлений по пути не происходило. Пои обращении в службу поддержки получил отписку, что на пути следования пробка из-за дтп. Я проследовал на другом транспорте далее и ни каких сложностей на пути до м.Гражданский не было, там у тполейбусного парка и мог бы развернутся и при этом заранее предупеждая пассажиров о смене маршрута. Данная информация о дтп и задержки движения является отпиской, чтоб замазать действия и распоряжения логистов. Что хочу то и ворочу. А пассажиры пусть в 20 градусный мороз на продуваемых остановках потусуются.

Show business's response

Марина Гуль

Level 3 Local Expert

Пытаются списать деньги с пенсионрого б/платного проездного.

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

А меня утомила ситуация с троллейбусом 6 марштура. 34ый ездит парами каждые 15 минут, 6ку ждём по 40-50 минут! Отрегулируйте уже интервал движения, добавьте ещё составов!

Show business's response

лясковская наталия

Level 3 Local Expert

Ехала сегодня в 100 маршрутка трамвая 0100 попала не в трамвай, а в сауну. Даже плохо стало. Водитель сидит в белой рубашке и не думает , что пассажиры едут в пуховиках. Ужас. Думайте о пассажирах.

Show business's response

Тимофей

Level 8 Local Expert

Регулярно пользуюсь общественным транспортом данного перевозчика. Обслуживание кондиционеров не производится, внутри душно, невозможно дышать. Особенно это ощущается в час пик. Товарищи управляющие организацией общественного движения, пожалуйста, обеспечьте кондиционеры транспорта фреоном! Это ваша отвестственность! Новые машины, а кондиционер не работает.

Show business's response

Марина О.

Level 3 Local Expert

Сейчас пыталась сесть в 27 трамвай на проспекте Большевиков, номер вагона 7049. Так вот, пока попросила помощи, была с коляской, водитель закрыл дверь и поехал, причём разговаривала с кондуктора.

Show business's response

Анна Беляева

Level 4 Local Expert

Вот совсем не поняла: наличные не принимают? Серьёзно? Горэлектротранс предоставляет услуги проезда пассажиров за деньги!!! Оплачивается только безнал? Наличные для вас не деньги? Уважаемый Горэлектротранс!!! Прямое нарушение законодательства!!! Или для вас закон не писан?

Show business's response

Елена Соколова

Level 6 Local Expert

Несколько дней назад написала жалобу по вопросу не работающих валидаторов в трамвае. Сотрудник Горэлектротранса перезвонила, объяснила ситуацию, извинилась и вернула разницу в оплате между Подорожником и наличной оплатой. Всем бы таких сотрудников!

Ярослав

Level 5 Local Expert

Трамвай маршрута 60(8923). Благодарю за помощь в поиске паспорта. Среагировали оперативно и сразу же отписались о находке. Благодарю за помощь Людмилу Трушкину и Мышина Сергея. Очень вам благодарен!

Елена Максимова

Level 10 Local Expert

Я не совсем поняла Вашу систему работы ,то есть если наличные деньги и нет кондуктора Я не имею права ехать до своей остановки????тк меня высаживает контролёр который заходит проверяет билеты…. Вам не кажется что это полный бред где такое написано в заканодательстве???

Show business's response

Светлана Шубина

Level 7 Local Expert

Очень опасная и агрессивная езда водителя тролейбуса 43 Чернова Н.В. таб.No 22990. Резкие перестроения,подрезания,специальные приторможения(чтобы сзади транспорт врезался,который не пропустил).Только успевай за поручень держатся.Еще и при входе чуть дверью не прихлопнуло.

Show business's response

Ольга Хлебникова

Level 6 Local Expert

Дорога на работу и обратно на Троллейбусе #15 становится очень приятной, когда на маршруте работает кондуктор Зорин Е.В.! Позитивен, радушен, помогает дамам войти и выйти из салона, если надо разместить/подержать багаж, заботиться о безопасности пассажиров. Любо-дорого смотреть, как человек делает свою работу! Большое спасибо!

Александр Ман

Level 4 Local Expert

Второй день на 20 маршруте не работают валидаторы по приему оплаты банковскими картами. Других возможностей для оплаты вами не предусмотрено. Таких валидаторов всего один на трамвай, в час пик добраться до него весьма проблематично.

Show business's response

Виктор В.

Level 3 Local Expert

Ждал троллейбус 12 в сторону ул. Кораблестроителей полчаса и не дождался на Владимирской площади

Anton Seleznev

Level 14 Local Expert

Все неоднозначно и пëстро. От лютого совка -- до близкого к европейскому. От ржавых кривыз и раздолбанных трамвайных путей до новенького, бесшумного и блестящего. От нормального интервала движения - к полному провалу графика. Это три.

Ольга Рыжова

Level 11 Local Expert

Была оставлена жалоба по вопросу некоторых списаний платы за проезд с ЕКП. Теперь некорректных списаний нет. Т.к. валидаторы в принципе не принимают платежи по ЕКП, вместо оплаты через мир пэй с ЕКП (40руб.) кондуктора предлагают оплатить другими способами: физическим пластиком (43руб) или через кондуктора (65руб). При этом с той же картой проблемы в автобусах и метро не возникает.

Рабитц Ю.

Level 3 Local Expert

Сегодня утром ехала на работу в 35 троллейбусе, вагон 1337.На улице плюс, в салоне печки работают на полную катушку, так, что окна запотели, духота. На мою просьбу выключить обогрев салона, кондуктор Продченко Л. И. ( таб. номер 34590) восседая на четырёх сиденьях в конце салона, заявила, что ей холодно, она замёрзла, а то, что кому то душно ей все равно.И в целом весь ее вид говорил о том, что работа ей в тягость и на то, комфортно ли пассажирам ехать ей абсолютно наплевать. За всю мою поездку от Максидома до Типанова она даже ни разу не привстала с места, не смотря на то, что входили пассажиры. Считаю, что таким людям не место в сфере обслуживания.

Show business's response

Елена Косарева

Level 12 Local Expert

Почему до же "Солнечный город" ходят только два маршрута 20 к и троллейбус 46? Начиная с 16 часов ни в маршрутку ни в тролейбус не сесть,едим как селёдки в бочке. 20 тролейбус едет пустой до Авангардной вечером ,можно было бы его подключить к маршруту до жк "Солнечный город".Комитет по транспорту вы куда смотрите? Миллионик построили в конце Ветеранов ,а организовать нориальное движение транспорта не можете!(

Show business's response

Личинус Антоха

Level 11 Local Expert

23.11.21, 15:35, зашёл в троллейбус 14 маршрута в переднюю дверь и оплатил проезд подорожником, через какое то время подходит кондуктор и говорит, что троллейбус по маршруту не идёт, на Ломоносовской делает круг и едет обратно, на требование вернуть деньги кондуктор сказал, что это не по ПРАВИЛАМ. А на то, что я сказал что не услышал её объявления, кодуктор сказал, что это мои проблемы. Что это за правила такие интересные? В итоге деньги никто не вернул, а дальше пришлось ехать на метро.

Show business's response

Наталия М.

Level 7 Local Expert

Пользуюсь троллейбусом 16 каждый день. Очень большие интервалы между рейсами- обозначен как 20 минут, на деле получается ждать 40-50минут, зато идут с кольца пл.Бехтерева по 2-3 машины подряд. Сегодня в в 8ч 10 мин к Ручьям опять отправились и ехали всю дорогу 2 троллейбуса рядом! Прошу соблюдать ритмичность отправления состава с кольца.

Ник

Level 3 Local Expert

Кому пришло в голову ремонтировать трамвайные пути зимой? Это делается для того, чтоб с приходом тепла начинать ремонт заново? Закрывается на 20 дней трамвайное движение по Коллонтай. Обещают "усилить" троллейбус 33, и добавить автобусный маршрут. И???? Все эти маршруты будут в пробке на Дальневосточном стоять? Или нам нужно дважды заплатить, чтоб проехать по маршруту. Когда ж закончится издевательство над людьми за их же деньги?

Show business's response

Любовь

Level 16 Local Expert

22 троллейбус. Слегла с температурой после такого кондиционера (соблюдайте баланс, пожалуйста!!!!!!!!!!)

Show business's response

Елена Хрипунова

Level 6 Local Expert

Сегодня в трамвае номер 10 была поломка . Водитель повела себя крайне не корректно . Не допустимого !!! Три раза ей задали вопрос на что она прошла молча !!!! Это что ещё за номера !!!?!! Бестолковая особа и крайне не приятная

Show business's response

Fernaton

Level 10 Local Expert

Хочу выразить благодарность за работу троллейбуса маршрут 29. Раньше пользовался чаще, но и сейчас не подводит. Несколько лет назад, когда были еще старые машины, было довольно холодно зимой. Кондуктор лишь сетовала на одну маленькую рабочую печку на весь салон. Просила позвонить по номеру, чтобы приняли меры. Я, конечно, позвонил и гляжу, через какое то время, та кондуктор работала уже в новеньком троллейбусе и была довольна. "Любой упорный труд приносит пользу, А где одни разговоры, там нужда" - говорится в Притчах. Приятно, что руководство так откликается на просьбы пассажиров и работников.

08 0

Level 6 Local Expert

24.09.2021. Троллейбус №22, промежуток времени 8.45-8.48, маршрут следования м. Новочеркасская - м. Пл. Ал. Невского. Кондуктор был пьян, сначала приставал к пассажирке - она ретировалась от него в другой конец троллейбуса, что то громко комментировал, а потом сел и закимарил... и все бы ничего, но все это время кондуктор не переставая кашлял, а маска была нацеплена чисто символически на подбородок. Оно и понятно, при болезни тяжело дышать! У вас вообще за такое предусмотрено наказание какое то? или хотя бы инструктаж по средствам защиты.

Show business's response

Сергей Свириденко

Level 6 Local Expert

Езжу на трамвае 41до работы очень плохо ходит транвай надо с этим что-то делать безобразие

Show business's response

Darkknight

Level 9 Local Expert

Маршрут 55. В который раз водитель поворачивает на ручьи высаживая людей на Тихорецком проспекте. Отсюда проблемно доехать куда-нибудь. Возмещения стоимости проезда не производит. На вопрос об этом просто хамит что кондуктор, что водитель.

Show business's response

Роксана Зайцева

Level 14 Local Expert

Что происходит с троллейбусами номер 6 ?! В среднем интервал движения 40 минут, вместо заявленных 22!!!!! Сегодня простояла на остановке возле Академической чуть больше часа . На улице -17 . Это не нормально столько ждать транспорт, учитывая что троллейбусная линия работает. 31 к примеру ходит регулярно. И в другую сторону 6 проезжала и не одна . Напишу жалобу везде где только можно! Начиная с министерства по транспорту и тд .

Show business's response

Александр Пупкин

Level 4 Local Expert

Вы рефору провели, а где улучшение? Бездари! Заменили маршрутки обычными троллейбусами и автобусами, которые, как черепахи ползут В данный момент еду в троллейбусе 29, номер 1502, нет кондея, жарко и душно, на что мне кондуктор объясняет их отсутствие, отлично, реформу, инновации в действии, супер реформу сделали, прям для людей Еще раз повторю, пусть, кто принимает эти действия, сами садятся и едут в общественном транспорте. А потом свои решения никчемные выносят Люди мучаются, раньше ехал 25 мин, теперь все 45 еле, и вопрос, чего вы реформировали? Знать бы вам смысл слова реформы, и в Китай съездить, уму разуму поучиться Словом ничего перспективного и хорошего не сделали, просто освоили бюджет

Show business's response

Вера Б.

Level 2 Local Expert

Сегодня 18.11.2021 я посадила своего ребёнка в трамвай номер 100 оплатила ему проезд на глазах кондуктора Кононовой Валентины Васильевны 57611 своей картой и я вышла из трамвая, ребёнок до Карпинского поехал один. После того как я вышла кондуктор затребовала его оплатить проезд. Таким образом лишила его денег на обратную дорогу. Прошу разобраться с данной гр Кононовой В. В.

Show business's response

Дарья Тихонова

Level 6 Local Expert

Ужас Нет трамваев по 50 минут 26 конкретно В депо по три штуки шли, обратно ни одного Работать не хотят

Anonymous review

Сегодня в трамвае номер 7 меня оскорбила кондуктор Богданович Н.В. Конечно не буду называть слова, как она меня назвала! Но жаловаться на неё буду! Какое она имела право меня оскорблять? Ситуации разные бывают, но она не имеет права хамить и оскарблять! Вагон трамвая 7030. Таб # 13772! На этом моя жалоба не окончена! В понедельник буду подавать жалобу в письменной форме! И требовать чтобы её наказали!!!

Show business's response

Любовь Зиборова

Level 7 Local Expert

Маршрут трамвая 51 работает отвратительно, такое ощущение что их всего 2 трамвая работает, один в одну сторону другой в другую. Пишут промежуток между ними 20-23 минуты, а люди ждут по часу. Это как понимать?!

Show business's response

Алена Капранова

Level 3 Local Expert

Вы может научите своих кондукторов окна и люки открывать еще из парка выезжая? Едут , глазами хлопают. Набивается народу, лицо в лицо дышут, жара,а потом все ноют про ковид. Иаршруты троллейбусов 45, 35, 32

Show business's response

` D.

Level 7 Local Expert

Невозможно связаться, оставить жалобу. Трамвай 40 регулярно нарушает расписание

Show business's response

николай антипов

Level 3 Local Expert

Маршрут39 трамвая в часы пик ходят переполненные и малой вместимости, кондиционеры не включают

Мария Мария

Level 9 Local Expert

Очень рада, что в Санкт-Петербурге ещё есть такие отзывчивые и доброжелательные кондукторы, как Кузьминский В.Г. (трамвай 25) Крепкого здоровья ему !!!

Татьяна Щепеткова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Передайте мою огромную благодарность водителю трамвая 6-го маршрута за найденный и сохранённый женский рюкзачок цвета бордо.

Огаркова А.

Level 3 Local Expert

Кондуктор Владимир Иванович, утренняя смена 32 троллейбуса, заслуживает самых лестных отзывов. Мамы с колясками и детьми наперевес, пассажиры с двумя и пятьютысячными купюрами, встречают в его лице уважение и решение своих затруднений.

Мария Г.

Level 4 Local Expert

18.09.2021г в трамвае N55 N5215 в 08:12-08:15 кондуктор Просвидов Сергей Анатольевич дважды взял плату за проезд, сначала я приложила к терминалу банковскую карту, он сказал что оплата не проходит, мне пришлось оплатить проезд наличными, и только после того как я пришла на работу в мобильном банке я обнаружила что деньги за проезд были списаны. Прошу обучить персонал пользоваться оборудованием, а брать двойную плату за проезд.

Show business's response

Toni Salov

Level 12 Local Expert

Троллейбус 43! Ходит хаотично,а не по расписанию! Ждать его-это грусть,тоска! Нелепые ответы,типо: -Во всём виноваты товарищи автомобилисты! Ну,вы что,серъёзно?! Второй момент-это ваши кондукторы! Которые,как псы сторожевые,кидаются на людей.Информацией никакой не владеют.Хамят,провоцируют. Оно и понятно! (Если руководство бездействует и не занимается своими прямыми обязанностями!) В дождь всё протекает и капает в салон! В жару можно задохнуться…

Show business's response

Александр Иванов

Level 2 Local Expert

Ожидание 10 трамвая 60минут зато 30 каждые 7 минут ходит

Show business's response

Александр

Level 14 Local Expert

Сумасшедшие водители 35 маршрута, носятся как в начале 90-× ,водители 3 автобусного парка, пдд не соблюдают, устраивают гонки.

Show business's response

Элен Snow

Level 3 Local Expert

52 маршрут в сторону метро Автово утром не доехать!!! Стояли на Кронштадтской площади 40 минут! В сторону Красносельского района трамваи ехали, а в сторону метро нет! Надо расставлять приоритеты! В сторону метро движение важнее,т.к. пассажирам не попасть в город на работу! Просьба принять это к сведению , уважаемый Горэлектротранс!

Show business's response

Мариам

Level 11 Local Expert

Уважаемое руководство, вы либо поставьте в Ваш транспорт валидаторы , реагирующие на все виды бесконтактной оплаты, в тч телефоны, либо научите водителей, которые без кондукторов ездят, да и самих кондукторов, принимать оплату через их онлайн кассу бесконтактным способом. Подустала инструктировать Ваших работников по данному вопросу

Show business's response

Михаил Ч.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Хотелось бы узнать почему в трамвае 43-его маршрута отопление производится телами пассажиров, может быть это только 43 маршрут. Я езжу на работу и с работы и весь ноябрь в трамвае холодно и сыро в дождь. Сегодня на трамвае 43 маршрута №1330 отапливался телами. Сейчас замерзших больше чем вспотевших.

Show business's response

Алексей Соловьёв

Level 7 Local Expert

Вот уже стою 35 минут и жду31 троллейбус на остановке ул. Харченко. Подошёл троллейбус с номером 5211, за ним сразу ещё один.. Я уже писал о отвратительной работе этого вида транспорта.. Хочется и надеюсь когда нибудь троллейбусы будут ходить регулярно. Не обогащая рой маршруток.

Show business's response

Get Saint Petersburg Electric Transport

300 reviews