Golden Horse
807 reviews
January 15, 2024
Спа комплекс очень понравился , в кафе обслуживание -ребята молодцы , все наши пожелания были учтены. Жили в домиках заказывали еду принесли все быстро не заставили нас долго ждать , нам понравилось , очень красивая территория .Но !!!шумно конечно возле трассы в следующий раз будем брать номера в гостинице !
3
1
January 22
Классное место, для семейного отдыха🥰😍
Единственное что, никто не предупреждает что за спа нужно отдельно платить, имей и ввиду!
1500 рублей будние дни, 1800 выходные
1
May 30, 2024
Шикарное заведение. Очень вкусная кухня. Отдельное спасибо Марине (отдел размещения) и Инне (все что связано с банкетами и рестораном). С вами заведение становится лучше с каждым днем!
May 27, 2024
Классное, красивое место. Можно отдохнуть семьёй и в любой компании. Красивое место для фотосессии. Отвозили туда заказ, так как готовим еду на заказ. Были проездом, но успели оценить
June 7, 2024
Отличное место для отдыха все красиво и везде порядок. Но кухня разочаровала (ризотто с креветками соленое, Тартар из говядины вообще позор ,вместо нарезки кубиком просто прокрутили через мясорубку и по вкусу не сбалансировано больше всего удивляет как ризотто можно приготовить за 8-10 мин а тар тар за 15-20мин. Чай с вишней вкусный, фондан шоколадный не плохой но 25 минут готовить это жестко. Только за чистоту и декор 4 звезды.
1
January 6, 2024
Забронировали номер, так как хотелось провести весь день в этом распиаренном месте, спокойно отдохнуть, посетить СПА, массаж, вечером сходить в ресторан. Однако, заселившись в 14.00 и сразу же придя в СПА, нас встретили не приветствием и доброжелательной улыбкой, а ехидной насмешкой и фразой, что мест нет. Хотя в обьявлении на стойке регистрации было сказано, что в переод январских праздников посетить СПА могут ТОЛЬКО ПОСТОЯЛЬЦЫ ГОСТИНИЦЫ, по факту пускали всех подряд, для постояльцев не удосужились забронить лежаки, нам не хватило даже крючка, чтобы повеситить халаты. Из чего был сделан вывод, что разводили гостей на деньги, вынуждая бронировать номера для возможности отдыха в СПА, на самом же деле посетить мог любой, могли бы хотя бы позаботиться об увеличении количества лежаков. Еду в СПА ждали час, один официант на 10 столов и еще бегает к бассейнам, видимо, здесь тоже взыграла жадность и не пригласили дополнительный персонал на кухню и в зал в праздничные дни. Запихнув в себя за 2 минуты салат с набитым животом побежала на массаж, так как он по времени, массаж был отличный (массажист Андрей).
Продали тапочки для бассейна - по фату обычные тканевые отельные тапочки, которые намокли через 5 секунд после захода в зал. За 2400 за вход вы не можете себе позволить дарить эти недотапочки? Какое-то крахоборство, вот честно.
Написано вход с СПА детям от 10 лет, в итоге было дети младшего возраста, которые орали и прыгали с бортов. СПА предполагает расслабление и отдых, чего получить не удалось.
Номер в гостинице красивый, но в стоимость (6600/сут) не включено ничего, даже элементарный бюджетный завтрак. Слышимость ужасная, слышала каждый слово из каридора и соседнего номера. Денег этих не стоит. И поменяйте «вонючку» в коридоре, просто тошнило от запаха.
Еда в ресторане и СПА вкусная, хороший интерьер везде, чисто. Но сервис очень подкачал. Больше не приедем.
2
2
August 21, 2024
Классно! Отличный отдых! Кухня на высоте! Спасибо поварам! Приветливый персонал, всегда готовый помочь в решении любых проблем!!!
1
April 29, 2024
Отличный сервис. Приятное место для отдыха.
В ресторане вкусная еда на завтраках.
Нравится что в спа зоне без детей, более расслабленная обстановка.
November 24, 2024
Отвратительные, хамавитые администраторы . В зону спа с детьми нельзя, а пьянючим мужикам можно, логика 👍🏻 если ваши дети бегают , играются , могу сделать замечание( даже если вы в зале одни) не рнклмендую для посещения!!
2
1
July 20, 2024
Это нереально крутое место!!!!! Начиная с территории и заканчивая номерами. Обслуживающий персонал на высшем уровне. В ресторане очень вкусная еда. Кто ещё там не был, всем рекомендую посетить это место.
October 24, 2024
Хороший спа , чисто , приятный персонал , большие номера , вкусный ресторан
July 1, 2024
30.06 посетили аквазону. Ожидали небольшое количество людей и сервис высокого уровня, за день пребывания двое взрослых, двое детей отдали 6600. В итоге получили заполненный людьми бассейн с хамовитым контингентом. Пришли около 12-00 с трудом нашли лежаки, люди, приходящие позже обращались к персоналу, лежаки ставили на задворках. Посетители данного заведения курят и громко матерятся, персонал никак не реагирует. За такие деньги слушать маты соседей по лежакам, нет уж...из плюсов качественные санузел и раздевалки, симпатичная и ухоженная территория вокруг - это все..больше не придем.
2
October 19, 2024
Шикарные гостиницы , отличное обслуживание и персонал , всё понравилось !
July 31, 2023
Невероятно крутой новый SPA, очень приятный и вежливый персонал, вкусные блюда, отличный бассейн. Гостиница всегда на высоте, отель и территория чудесные, но уже пора начинать обновлять многое , иначе за год-два без обновлений превратится в 3 звезды
November 21, 2023
Когда проживали в Голден Хорс, ресторан не могли посещать - там проводилась свадьба, но заказывали блюда в номер. Гребешки и семга - отличные👍🏻 А ещё очень вкусные завтраки. При заселении выбираешь один из трех вариантов (мы выбрали 1 с хумусом и шамшукой, 2 - сырники и паштет) остались очень довольны обоими вариантами. А еще классно, что в теплое время можно завтракать на террасе, на солнышке… Прекрасные воспоминания, обязательно вернёмся к вам!
September 23, 2024
Шикарное место, часто там ужинаем, очень вкусно готовят, обслуживание на высоте, очень комфортно чисто красиво
1
May 1, 2024
Я был всего лишь зрителем на соревнованиях, но мне очень впечатлил комплекс своим масштабом конюшен, павильонов, также посетил ресторан и все мне понравилось. Очень интересное место.
1
September 20, 2024
Были здесь с женой,отдыхали в спа,а вечером ужинали в ресторане.Понравилось абсолютно всё,кухня,обслуживание,место,чистота.Огромное спасибо персоналу.
September 19, 2023
Отличный отель! Шикарные номера, очень чисто и уютно, прекрасная благоустроенная территория, вежливый и отзывчивый персонал. Кухня выше всяких похвал. Определенно будем останавливаться теперь именно здесь при посещении Таганрога
1
May 5, 2024
Очень красиво, чистые номера, персонала комплекса не видно почти. Отличный спа.
Медленное обслуживание. Не профессиональные официанты. Но при этом вкусная кухня.
November 7, 2023
Были декораторами на свадьбе в «Голден Хорс», отличное место для проведения банкета 👏есть где провести фотосессию и выездную регистрацию , персонал вежливый , следит за чистотой и атмосферой в заведении , будем рекомендовать 👌
1
September 2, 2024
Отличное место , приятное отношение к гостям , массаж супер , все чисто до идеала не к чему придраться ! Советую был один раз но поеду еще
September 12, 2023
Прекрасное место для отдыха !
Есть открытый бассейн )
Закрытый бассейн - тут я скажу вообще топчик
Есть русская баня , хамам , ледяная купель
Хороший большой бассейна выходом на улицу !
Лежаки как внутри, так и на улице !
Есть также великолепная джакузи 🔥
На территории есть большая вилла с джакузи, собственной баней ( там можно отжечь по полной )
Также есть стильные виллы
Можно также пожарить мяска ✅
Огромная территория для отдыха
Ну и самое главное, это лучшая конюшня в России
Также можно покататься на лошадях любого уровня !
1
November 1, 2023
Был с женой в первый раз! Все очень понравилось, шикарный номер! Шикарная еда в ресторане, паста вообще респект ребята 💪🏻 после этого пошли в спа, уютно, есть различные бани и хамам, чистый бассейн, не пахнет хлоркой! Очень все понравилось.
1
September 1, 2023
Первый раз ездили в июне. Жили в главном корпусе. В номере было чисто, приятно. Щетки, мыло, шампунь, кондиционер, халаты, тапочки. Приезжали с ребёнком на одну ночь, ходили у в бассейн открытый. Было прохладно, но вода была теплая. Остались положительные впечатления. Уточнили про закрытый бассейн, сказали, что с детьми можно. Приехали спустя два месяца, забронировали домик, так как приехали с собакой. Сразу с порога, что с собакой на ресепшен нельзя. Извините, а как мне тогда зарегистрироваться? Ну ок, пустили документы заполнить. Разрешили поесть на веранде с собакой до заселения. Обходили весь отель, так как с собакой внутрь нельзя. Почувствовала себя прокаженной. Добило, что теперь с детьми нельзя в закрытый бассейн, так как там спа зона отдыха. Ну классно, спасибо, что предупредили. Открытый бассейн без подогрева, очень холодный, хотя на улице +32. Ребёнок сразу с соплями.
На десерт дали домик, возле которого УЖЕ припаркована чья-то машина. Что с этим делать никто не знает. Супер 👍🏻
Диспенсер с мылом я так и не победила. Мыла руки фери.
Благодарность только за то, что открыли нижнюю комнату, так как на второй этаж ну очень крутая лестница, а у нас ребёнок и у меня колено больное. Так бы, наверно, развернулась и уехала. В целом с детьми тут делать нечего. Если вы без детей, то, думаю будет вполне комфортно.
Еда вполне себе вкусная, территория большая и аккуратная.
У меня прям неприятный осадок после второго раза. Больше сюда смысла ехать не вижу. Буду искать альтернативу, чтобы мне не говорили, заплатите 20 тысяч, но с собакой никуда нельзя. Мне есть с чем сравнивать, так как собаку всегда берём с собой в поездки. И живем в разных категориях отелей.
На закуску вечером чужие трусы валяются возле веранды 😅
На второй день пребывания выяснилось, что ресторан с нормальной едой закрыт на свадебный банкет на весь день. Поесть предложили в баре возле спа зоны. Там выбор небольшой, перекусить можно. Естественно, не предупредили в день заезда, что вот так будет.
Уборка заключается в смене полотенец и выносе мусора. Пол моется/убирается 1 раз в 3 дня со слов администратора. Это просто огонь. Дополнительно за собаку совести хватило взять 1000 рублей. С ребёнком и собакой пол стал грязный в первый день к вечеру. Прекрасно, за 8 тысяч/сутки уборка мне не положена, я должна жить в свинарнике.
Подогреваемый бассейн продолжает оставаться ледяным. В спа зону с ребёнком соответственно нельзя. Погода испортилась, ветрено. В обед сломался вай фай.
1
3
June 8, 2024
Любимое местечко для отдыха🥰 красивая территория,тихо,спокойно. Очень красивые лошадки,в конюшнях чистота,на территории ни следа,никакого постороннего запаха! Еда в ресторане изумительная🤤а также в СПА все закуски и блюда вкусные.
Все сотрудники приветливые,все подскажут,покажут. В отделении косметологии работают профессионалы своего дела👍🏼завершат ваш отдых приятными процедурами,подберут домашний уход. Успехов вам и процветания🌷
March 17, 2024
Очень хорошая кухня. Вежливые официанты. Современное оборудование зала. Приятный интерьер. Удобная стоянка для автомобилей. И подъезд без особых проблем.
3
January 15
Был только в банкетном зале. Зал хороший, оооооочень все вкусно, поварам респект
November 24, 2023
Отличное место. Все новое и красивое. Вежливый персонал и ухоженная территория. Все рядом!!! Номера просто супер, но не работали каналы на тв, только ютуб. А в общем отличное место доя отдыха в РО. Рекомендую!!!!
January 27, 2024
Замечательное СПА, чисто, красиво, уютно и самое главное спокойно. Нет криков, визгов…. Хотелось бы, чтобы тот порядок и уют, который создан на данном этапе, не был загажен…
June 15, 2024
Все на 5 * , ресторан , дизайн ,сервис ,конюшни
Единственное 4 поставил за бассейн ,проживающие в отеле должны платить отдельно за бассейн. И пиво в бассейне низкого бренда. А так все топ. Берегите эту красоту 👍😇🇷🇺🤝
1
August 5, 2024
Отличное место для отдыха. Сауна просто 🔥. Чистый бассейн. Массаж. Всё аккуратно. Почти как за границей. Приеду ещё обязательно.
1
November 21, 2024
Спа отличный😍 Эстетично, красиво, удобные лежаки, вкусная кухня.
September 21, 2024
Хотя я и не пью...покорил бармен,он сказал что 64го года рождения🤪, но лучшего пока не встречала.
Атмосфера уютная,официанты дружелюбные,кухня 👍
July 13, 2024
Регулярно посещаем , однозначно рекомендую . Самый достойный бассейн в городе . Красивая территория , отличная еда в ресторане .
March 14, 2024
Напишу сразу же за что снизила звезду.
1. В Спа нет кулеров с водой, для пополнения водного баланса после бань. Только платно можно купить в баре бутылку.
2. Полотенца выдают один раз. По идее это на один раз сходить в баню, бассейн, и все ты без полотенца, оно мокрое. Хорошо если бы меняли хотя бы вафельное постоянно на сухое. По идее они вообще должны лежать везде в свободном доступе. И получается что когда идёшь на выход в душ, полотенец сухих нет.
3. Фен! Сушить им сложно так как нужно держать кнопку чтоб он работал. Рука устаёт. Фен взяла с собой, но не обнаружила розетку. Возможно это техника безопасности. Но омрачает комфорт
Во всем остальном комплекс прекрасен! Все чисто, красиво, кухня восхитительная, в номерах красиво, удобно. Ресторан впечатляет своим дизайном.
Есть стоянка.
В целом рекомендую
March 27, 2024
Вот все хорошо. Вложены деньги, у хозяина хороший вкус. Великолепная кухня Но. Какая то сотрудница за стойкой в один момент может все испортить. Сначала она не нашла мою бронь. Я взял полулюкс. Когда уезжал в 5 утра номер никто не принял, и деньги за бар я оставил на столе под номерком. Когда уже выезжал, охранник на шлагбауме строго сказал мне вернуться. Я вынужден был вернуться, где мне сообщили, что я не доплатил…, 50(!!!) рублей. Ребят, ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ?! За 9 часов с гостинице, из которых 7 ч я спал, я оставил 10000 рублей ( оплата номера, мини-бара, ужина и чаевые) Вы развернули меня за 50 рублей????? Можно вывезти девушку из деревни, но деревню - никогда! Проезжаю мимо! Удачи.
7
1
September 24, 2024
Очень вкусно готовят. Красивый интерьер и экстерьер. Мешал немного шум от дороги. Обслуживание очень хорошее.
October 14, 2024
Отличное заведение . Хорошая кухня , чистые комфортные номера , прекрасный отдых на территории СПА .
November 11, 2023
Хороший тематический отель. Большая территория, удобные номера. Действительно чисто. Единственный «-» это то, что нет шведского стола на завтрак. Предлагается на выбор завтраки (заказываются заранее). На мой взгляд не очень вкусно. За завтраки ставлю 4*
1
October 4, 2023
Впечатляюще! Сервис на высшем уровне! Чистота номеров и территории - высший бал. Классный манеж для занятий верховой ездой. Плац, вообще европейского масштаба. Всё очень круто! А главное- лошади!!!
September 3, 2023
Отдыхали с детьми в аквазоне, возле открытооо бассейна. На ресепшене нас встретила приятная девушка. Всё довольно чисто. Но бар-это что-то ужасное! То что там готовят есть невозможно, тем более за те деньги, которые они дерут, за эту, так называемую, еду. И эта ужасная «снежская» вода 0,5 литра за 150 рублей! Про фруктовую тарелку тоже интересно, кому-то дают арбузы с дыней, а кому-то яблоки, как повезет. В прошлом году была отличная, вкусная еда, лимонады, воду продавали «Бон акву». Что случилось? Почему такая экономия и такое неуважение к гостям?
2
January 13
Очень чисто, красивый интерьер, немного людей (но мы были в будний день). Но там только сауна, хамам и соляная бани. Хотелось бы еще русскую с влажным паром, но это сугубо индивидуально. Кому-то русская не нужна.
August 26, 2023
Посещали всей семьей. Очень ухоженная территория, все новое, чистое. Придраться не к чему при всем желании. Очень понравились номера и кухня. А утром нас порадовали лошади🐎🐎 на ипподроме. Вид из окна был именно на него.
Единственное, что нас немного огорчило, так это невозможность попасть в спа зону с ребенком.
Обязательно приедем еще.
January 7
Отдыхали три дня, персонал и сервис просто супер, очень доброжелательное отношение 👍
November 15, 2024
Замечательное место. Красиво, тихо и душевно! А еще вкусно!
July 22, 2024
Классное место! Чисто, уютно, красиво! Великолепный персонал! Вкусная кухня! Нравится всё в этом месте!
October 16, 2024
При консультации по телефону, администратор просто с кем то болтала и со словами - перезвоню позже, слилась.
А место вроде не плохое, судя по комментариям.
September 3, 2024
Приятное место для отдыха.Хорошо ,что в нашем маленьком городе есть такие достойные места. Любим ходить зимой в спа,а летом в аквазону .
May 16, 2024
Самое лучшее место! Чисто! Доброжелательный, внимательный персонал ! Приятная атмосфера, стильное оформление. Очень вкусные блюда.
