Снова остановились здесь. На 5 этаже специально, Вид с балкона восхитительный. Все уютно и просторно. Наличие лифта даёт возможность выбирать верхний этаж и наслаждаться красотой гор. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Чувствуешь себя, как дома . Фитнес-зал порадовал. Соответственно цена, за которую мы отдыхали, ещё больше увеличила наше удовольствие . (В мае особенно).
Парковка (платная) единственное, что не устроило. Мы ставили машину на соседней улице. Нет сплит-системы, но нам она была не нужна. Было комфортно с открытым балконом.
11
12
Show business's response
Наталья Ткаченко
Level 5 Local Expert
November 23
Отдыхали семьёй, супер гостиница. Комфортно, чисто что самое главное. Для ребёнка три года дали отдельную кроватку за что спасибо большое! Кормят просто 🔥🔥🔥 очень вкусно по домашнему 😋. Повар потрясающая, спасибо большое за вкусную еду. Детская комната тоже в тему тем кто отдыхает там. Но единственное конечно то что нет человека который будет присматривать за ребёнком) но у нас старшая с удовольствием ходила с младшей 😊. Рядом площадка детская что тоже очень удобно
Советую всем 👍 не пожалеете
Инкогнито 7227
Level 8 Local Expert
July 16
Отель находится в центре Красной Поляны, расположение удобное.
Большой просторный номер со всем необходимым, был балкон.
Из недостатков:
Отель требует реновации.
Нет розеток рядом с кроватью.
У холодильника сорвалась резинка с двери, из-за этого дверка не закрывалась. И мини камера так сильно наморозила, что сложилось впечатление, будто холодильник никто не проверял около месяца. Обращались на ресепшн два раза, в день выезда (а мы были три дня, две ночи) его выключили.
Двери в номера на этаже закрывались с грохотом.
Кафе при отеле очень маленькое. Мы попали в выходные при 100% загрузке детской спортивной группой. И найти место в кафе было квестом. Завтрак был как в детском лагере)
В общем, за такие деньги в Поляне можно найти более интересные отели
7
9
Show business's response
Владислав
Level 10 Local Expert
August 29
Ох, побывали мы тут, были долго) где-то дней 13. Удобно очень, жили на 4 этаже, лифт почти всегда свободен, лифт быстрый.
Из плюсов.
1.Действительно красивый вид из номера, пили кофе на балконе)
2. Номер аккуратный
3. На первом этаже есть кафе, ресторан
4. Нравится расположение отеля, рядом есть все что нужно, кафе, магазины, бары, рестораны.
5. Контингент хороший, постоянно видел спортсменов👍
6. Рядом в минуте, прекрасный парк
Из минусов
1. Очень меня огорчило отсутствие посуды, нет ножа, больших тарелок, нет стаканов
Это все нужно брать в ресторане на первом этаже. В ресторане говорят спросите на ресепшене, на ресепшене говорят идите спрашивайте в ресторан, интересно и непонятно.
2. Жили с девушкой вдвоем, кровати две, сдвинутые, один матрас больше другого, наволочки застелены горизонтально, две🤔
Наволочки частенько были грязные, либо стирка плохая, либо сама по себе наволочка уже устала🤔
3. Хочу еще отметить нашу поездку от Greek House, ездили в джип тур в Абхазию, скажу кратко
«Джип» слишком громкое слово
Кинул водитель обманом на 1000р(со словами «этой поездки нет в туре, но за 500р с человека я съезжу» по факту эта поездка там есть.)
Будьте готовы гулять часто пешком в горы и обратно, почему? Я же уже говорил, «джип» это слишком громкое слово для этой штуки на 4х колесах, она постоянно ломается) в общем, поездку в Абхазию, не советую от Greek House.
Однозначно приедем еще, надеюсь прочитают отзыв и примут слова к сведению👍
Спасибо за гостеприимство.
4
5
Show business's response
Ольга Марченко
Level 5 Local Expert
June 29
Рада остановке в этом отеле. 5 ый этаж, панорамный вид на горы, то, чего так мне хотелось), балкончик ( правда все соседи друг у друга на виду, если выйти на балкон).
В номере всё необходимое есть, даже ванна)
Холодильник аккуратненько спрятан в стол, но я его всё же нашла))
Шкаф большой, кровати две соединили, получилась прелестная двухсплалочка. Чайник электро, 2 чашки, стол, стулья, телевизор.
Кондиционер установили в номере, пока я плавала в море.
В ресторане на первом этаже кушала 2 дня, мне понравились блюда.
Но потом решила питаться бюджетнее и нашла классную уютную столовую, она находится, если выйти из отеля и повернуть направо, подняться в горку, пройти храм и ещё чуть выше храма. На той же стороне - столовая 👍
Кулер с водой в отеле на каждом этаже 👍
И место, где можно посидеть. Администраторы меняются часто, но когда они нужны, они на месте. У меня захлопнулась дверь, вышла я без ключа. Благодарна администратору, которая мне помогла открыть дверь) Спасибо клинерам, которые убирают номера.
2
4
Show business's response
Катерина Катерина
Level 3 Local Expert
September 10
Завтраки большие вкусные разнообразные, персонал вежлив и внимателен, уборка и смена постельного белья производилась, в номере было необходимое (кровать, шкаф, тв-зона, холодильник, туалетная комната, фен, обозначена зона коридора, прикроватные тумбочки, кондиционер, балкон, в общей зоне гладильная доска с утюгом). Вид из номера выше второго этажа также на горы. Цена доступная, соотношение равное. Рядом большая детская площадка, спорт площадка, в самом отеле есть детская комната, остановки транспорта в пешей доступности .Расположение относительно посередине что до моря что до гор, если точнее- на машине минут 40 до моря, общественным транспортом 1.40-1.50, до гор ехать ближе, время не засекала. Разница температуры (горы-море) на + 3-4 градуса . Анастасии, Марии, Елене Петровне и Антону привет 👋
1
Show business's response
Олеся Пичугина
Level 6 Local Expert
October 21
Впечатление от пребывания осталось не однозначное.
+ вид из окна (брали 5 этаж), просторный номер, достойное питание, цена
- гостиничный бизнес на территории РФ живет по принципу «сделали 1 раз, и пока не развалится - будем эксплуатировать» (плесень в ванной, шатающиеся кресла, сбитые края кроватей, пятна и дыры на обоях)
Нет горячей сушилки в номере, кондей не греет, только охлаждает, халатов нет (только в аренду тонкие вафельные), телевизор не поддерживает видео с флэшки (у нас были скачаны фильмы в поездку формата MKV - не смог прочитать формат, увы. )
За 5 ночей ни разу не сменили полотенца, в ванной холодно из-за того, что пол кафельный , а отопления не было (дали только в день выезда, 18 октября) + скапливается сырость.
Кровать НЕ цельная (2 односпальных, скрепленных тонким матрасом). Нижний стеклопакет в балконной двери не целый (одно стекло вместо двух, что приводит к большей теплопотере)
Стены тонкие, любовные и алкогольные концерты соседей по этажу слышно прекрасно.
Есть кулер с водой на каждом этаже, но при этом чайник в номере дает стойкий привкус пластика.
Возникли вопросы относительно уборки. Я обратилась к администратору. Администратор, находясь за рабочим местом, была увлечена чем-то на экране своего ноутбука. Даже не посмотрела на меня - демонстративно позвонила уборщице и вызвала её , мол, меня это не касается, сами с уборщицей и разбирайтесь. Не знаю, возможно, девушки за ресепшеном в данном заведении не считают, что они - это лицо отеля, или, возможно, я очень многого жду от 3 звезд?
Питание достойное. Шведского стола не было, конечно, но из готовых вариантов и я, и супруг смогли выбрать что-то по душе. Однако качество блюд в первые 2 утра вызвало некоторое сомнение (все было навалено в кучу и выглядело отталкивающе), только на третий день блюда начали выглядеть пристойно (смена повара? Повар вышел из запоя? Я не стала интересоваться)
В целом, мы не ожидали люкс-сервиса за такую цену. Для нас важно было насладиться видом и плотно качественно завтракать. И высыпаться (с последнем из-за сдвоенной кровати и громких соседей возникли сложности)
2
1
Show business's response
марина вихрева
Level 7 Local Expert
November 1
Проживала в отеле номер категории без вида. В номере холодильник, кондиционер,телевизор, чайник, две чайные пары,набор пакетированного чая краснодарский и травяной. Номер просторный,большая двуспальная кровать,матрац и подушки хорошие. Набор полотенец, одеяла не понадобились,в номере тепло, батареи греют отлично. Когда сезон,для просушки мокрой лыжной одежды батареи даже в ванной комнате! В туалетной комнате полноценная ванна,умывальник,биде,большой полотенцесушитель. Каждый день пополняют косметические средства. Горничная Ирина Саркисян выполняет работу добросовестно.В коридоре кулер с горячей и холодной водой. Лифт работает хорошо. В кафе можно заказать завтрак в нескольких вариантах,брала континентальный,очень обильный. Антон,спасибо! Можно попросить в номер посуду,столовые приборы,не отказывают. Администратор Елена,спасибо за Ваше доброе отношение к гостям! Отель расположен рядом с остановкой, множество магазинчиков,кофеен, православный храм,отделение Сбера,отличный парк "Горный", где проходят различные мероприятия, 27 октября был День отца. В парке тренажёры,питьевые фонтанчики,туалет, оборудование для детских игр. Можно сходить на обзорную площадку, погулять по тропе вдоль поселка. Так тихо и уютно, замечательный поселок Красная Поляна!
1
Альбина П.
Level 4 Local Expert
October 12
Поставлю оценку 4
Плюсы: приятный номер, классный вид из окна, просторный балкон
Минусы: Очень шумно днём из за постоянно проезжающих самосвалов
И самый главный минус для меня - это ужасно работающий Wi-Fi, ну поставьте вы тариф 100-200 Мбит, это не так дорого для отеля, позиционирующий себя как 3*, работать удалённо невозможно, постоянные дисконнекты, скорость мизерная, тк весь отель на нём сидит.
И да, если приезжаете на неделю и более, берите с питанием, кормят вкусно и хорошо
2
1
Show business's response
Лилия Фейшутих
Level 5 Local Expert
July 14
Очень понравился отель. В номерах есть всё необходимое. Уборка каждый день. Кормят замечательно, по 2 блюда. Меню разнообразное, фрукты. Порции большие . Обязательно приедем ещё. Рекомендую. Сотрудники 💯. А какой вид из окна. Приятно выйти на балкон с чашкой кофе и любоваться на горы
4
1
Show business's response
мария бурханова
Level 2 Local Expert
August 16
Сначала боялась ехать, так как отзывы были противоречивые, но все же поехала)
Очень понравилось! Вид с балкона шикарный, на мои любимые горы, персонал приятный, еда вкусная (не помню имена поваров, к сожалению, но очень хотела бы поблагодарить)
До красной поляны очень удобно добираться и на машине, и общественным, до моря тоже ходит автобус. Куча магазинов и кафе рядом, район приятный, атмосферы успокаивает. Эх, жалко, что всего на 4 дня тут остановилась)
3
1
Show business's response
Ангелина
Level 4 Local Expert
November 30
Добротная гостиница, сотрудница на ресепшен - прелесть (всегда поможет и подскажет).
Были включены только завтраки, осталось крайне положительное впечатление о блюдах. Интересное меню на любой вкус.
Номер на троечку, пыльно, окно грязное(
Не помешала бы тонировка окна. Со стороны улицы, все как на ладони просматривается.
Спасибо за гостеприимство!
Ульяна Марусева
Level 10 Local Expert
May 23
Очень достойный отель!!!
Наш номер был небольшой, но со всеми удобствами и всем необходимым! Главная его достопримечательность - панорамный вид на горы ⛰️ 😍😍😍 Уборка номера, добавление туалетных принадлежностей при их отсутствии или окончании, производилась каждый день, за 6 дней сменили полотенца!))) Есть телевизор, холодильник. Кондиционера не было, но с открытым окном нам он был не нужен)
В отеле есть свой ресторан с поваром. Еда вкусная, особенно завтраки! Мой фаворит- норвежский 🤤 Цены доступные!!! В мае на всё меню была скидка 20% 😁
В отеле так же есть бассейн с сауной, но мы его не посещали, так что без комментариев)))
На каждом этаже кулеры с водой и стаканчиками)
Около ресепшена есть аппарат с портативными пауербенками, это очень приятный плюс!
Расположение отеля очень удобное. Все магазины, кафе, рестораны, остановки, аптека, парк, ярмарка, всё в шаговой доступности!
Обслуживание отличное 👍 Очень рекомендую👍
15
10
Show business's response
Елена Автономова
Level 9 Local Expert
September 15
Понравилось: расположение,мебель,куллер с водой,лифт,просторный светлый номер,постельное бельё,большая лоджия. Жили 5 дней. Убирали один раз. Но мы и не свинячили. Очень бы рекомендовала
Сан.техника отрегулирована,телевизор,кондиционер,чайник,чайная пара,стаканы. Все необходимое. Мыло и шампунь.гель для душа,бумага туалетная,разовые тапочки. Спасибо даже скажу. Не пожалели. Желаю процветания.
Show business's response
Валерий
Level 9 Local Expert
September 2
В целом неплохо.
из плюсов: вкусные завтраки, большие номера, балкон, есть парковка (700р сутки)
Из минусов: номера ОЧЕНЬ уставшие, заселили в 15 номер(это треш), переселили в 16(более менее, но номер закрывается на НАВЕСНОЙ замок, Карл🤦♂️,хотя двери с замком под карту-ключ),
Кровати ходят ходуном, все скрипит, матрасы не новые.
В общем думайте сами, но за эти деньги как-будто норм, вывезли только завтраки, ужин достаточно однообразный.
4 из 5 но с большой большой натяжкой, наверное 3 было бы правильней.
Ремонт и обновления номеров все исправит.
3
1
Show business's response
EvaUmka122124
Level 8 Local Expert
February 3
Удобное расположение, прекрасный вид на горы, тепло, комфортно, номера просторные, чисто. Есть кулер с хорошей водой в коридоре. В номерах - чайник, чашки и чай) не очень понравился балкон с хрупкими перилами и иногда присутствующий запах еды в коридоре и холле. Брала завтраки. Хороший выбор вариантов, уютный зал. Готовили качественно, вкусно, для меня очень большой размер порций. Пробовала французский, норвежский, английский и лайт. Больше всего понравился французский. Лайт добротный, много лосося, не хватило заправки (бальзамик например). В норвежском заправка не зашла, типа унаги соуса, я бы его назвала азиатским)
21
13
Show business's response
Юлия Липницкая
Level 3 Local Expert
August 25
С 15 по 22 августа жила в этом отеле. Очень понравилось. Чистота, порядок, в номере все необходимое : холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, фен. Всё мыльные принадлежности. Вид из окна прекрасный, на горы, балкон. У меня были оплачены завтраки. Это просто бомба, так все вкусно, огромное спасибо сотрудникам и поварам💕💕💕. Спасибо огромное девочкам на ресепшене, очень приветливые девочки. Всему обслуживающему персоналу благодарность!!!!! ⭐⭐⭐⭐⭐
3
Show business's response
ДИНАР ЗОЛОТОЙ
Level 12 Local Expert
September 17
Лучший номер с великолепным видом из окна, вежливый персонал, чистые номера не смотря на три звезды все уютно и комфортно, чувствовали себя как дома! С удовольствием будем бронировать здесь в следующий раз и Вам всем советуем)
Show business's response
Анна О.
Level 4 Local Expert
August 27
Четвертый раз останавливаюсь в Красной поляне и этот отель - худший из всех, в которых я останавливалась. Один большой плюс - красивый вид на горы из окна. Если бы не было его, было бы печально🤦♀️😅
Начнем с места. В отзывах пишут про удобное расположение, возможно, это так, если вы на автомобиле. Но если без - вообще не удобное. Когда бронировала, не обратила внимание, что это не курорт Красная поляна, а одноименный поселок. Пешком не дойти ни до Эсто Садка, ни до Розы Хутор. В самом поселке, где находится отель, делать нечего, гулять негде. Ехать до интересных мест автобусом или такси. Читала про автобус, который ходит каждые 10 минут - это если повезет. Ждала и 20, и 25. Сама манера вождения часто, будто везут дрова😂, едешь и думаешь, хоть бы доехать в целости и сохранности. В общем, сомнительное удовольствие.
Чистота - в номере было грязно. В углах пыль, заляпанный чем-то пол, перед номером он был в чем-то липком. На стенах размазанные предыдущими жильцами комары и другие насекомые.
Мебель и обстановка в номере явно просят обновления. Но качественной уборки - как минимум.
Возле кровати нет розеток. Всего 2 розетки - возле входа зачем-то и у стола, где телевизор и чайник. Телевизор закрывает 3/4 большого зеркала над столом. Телефон рядом с кроватью заряжать не получится, как и посмотреть время ночью, например. Неудобно.
Нет москитных сеток, а это уже убирало бы вопрос с комарами и другими насекомыми. На балконе муравьи кучковались около кусочка чего-то сьедобного от прошлых жильцов. Стульев и столика на балконе нет, ограждения от соседних балконов такие, что все видно - выходящих покурить в трусах на балкон соседей😂 особо не порелаксируешь, одним словом.
Вода в сливе в ванной уходила плохо.
При бронировании читала про бассейн и сауну, в день приезда шел дождь и было бы очень кстати, но администратор сказала, не работает ни то, ни другое. Точнее, примерно так: бассейн не для купания или купаться в нем нельзя, по поводу сауны информации нет.
Завтрак. Заявлено несколько вариантов на выбор, накануне я дважды уточнила на ресепшен, надо ли заранее записываться и выбирать, мне сказали, это только если по времени хотите. А если не знаете, во сколько проснетесь - просто приходите и нужно будет немного подождать. Я пришла и началось: бармен сказал, надо было записываться и выбирать с вечера, теперь есть только 2 варианта завтрака из 5 и выбранного мной среди них нет. На что я попросила вернуть стоимость завтрака, тк не хочу ни первый, ни второй вариант. После этого нужный мне вариант появился и его приготовили за 10 минут😁. Довольно вкусно, зачем была вся эта прелюдия - непонятно🙈😅 кофе в стоимость завтрака не входит, только чай/сок или компот на выбор. Но разрешили взять из номера свой)).
Еще из хорошего - мягкая и довольно комфортная кровать, постель на удивление приятно пахла. Кулер с водой на этаже, гладильная доска и утюг. Были разовые гели для душа, шампунь, тапочки.
В моем случае разочарование, тк до этого останавливалась в местах на порядок лучше в том же ценовом диапазоне. То есть были определенные ожидания, которые не оправдались. Если бы этот номер стоил процентов на 40 дешевле - думаю, и ожидания были бы другими, потому как по мне - цена завышена. Брала комфорт с видом на горы, слава богу, вид был, а вот комфорта не хватило😁. Но справедливости ради, в этом году так везде на Поляне, цены выше, чем были летом до этого, значительно.
Отелю желаю обновления и процветания, Поляне - адекватных цен😁👌
1
2
Show business's response
Владимир Филатов
Level 2 Local Expert
December 16
Достаточно просторный номер, чисто в комнате и в ванной/туалете. Пошарапанный пол, что сразу бросается в глаза (номер 14), но в целом это единственное замечание к номеру. Даже просматриваются горы с балкона, хотя номер "без вида". Очень горячие батареи, дотронутся невозможно, в номере тепло. Сытный завтрак. Слышны шумы из других комнат, но это болезнь практически всех гостиниц - Кемпийский, Империал Абрау и другие пятизвёздочные отели тоже не исключение. Другими услугами (сауна, и массаж) не пользовался, не могу сказать ничего. Касательно менеджеров на рисепшене - немного зажатые, в своих делах, практически не улыбаются - как русских описывают в Америке :) В целом твердая "четвёрочка" для трехвездного отеля.
Хорошая локация, кругом магазины, кафе, рядом вкус вилл, Surf в 8 мин. ходьбы.
Bosver
Level 6 Local Expert
June 27
Очень рада, что выбрала этот отель. Номер просторный и чистый, вкусные завтраки, приветливый персонал. Да, в номере не самый свежий ремонт и мебель, но за такую цену ещё и с ванной, балконом и завтраками, я считаю это подарок! Обязательно вернусь!
1
Show business's response
Анастасия Малько
Level 7 Local Expert
October 25
Потрясающий вид на горы из номера, прям очень красиво. Номер чисты, удобства в номере чисто приятно. НО кровать ужас какая не удобная и слышимость просто капец, слышали все звуки соседей разговоры и не только...... Оставались на сутки что бы выспаться в дороге, что вышло не очень к сожалению
Ариадна Заиграева
Level 7 Local Expert
July 6
Хороший отель с прекрасным видом на горы. Номер нормальный, есть фен, чайник, принадлежности для ванны. Качественная уборка номера. Отдельное спасибо горничной Вере за ее отзывчивость.
Вкусные завтраки, обеды и ужины.
Хороший персонал
В целом хороший бюджетный отель
1
Show business's response
Кристина Гумарова
Level 8 Local Expert
December 1
Очень понравился отель, вид как и обещали на горы)) удобная кровать, брала номер с завтраком в отеле, тоже понравился, слышимость есть конечно, как и во многих почти отелях, но мне норм ( беруши всегда со мной), был кулер на этаже с водой и гладильная доска с утюгом для всех желающих. Рядом с отелем классная кофейня и магазин Пятерочка. Вообщем рекоменду отель!
Александра Кубрина
Level 5 Local Expert
January 29
Отель нам очень понравился! Чистая уютная комната со всем необходимым, шикарнейший вид на горы 😍 Это непередаваемо!!!! Бронировали другой номер через сайт, но на ресепшене милая девушка очень помогла и поменяла нам номер на свободный с видом ❤️
Детская комната в отеле с большим количеством игрушек. Расположение отеля хорошее, рядом все магазины, остановка если нужно.
Отдельно хочу отметить ресторан при отеле. Очень вкусно готовит там повар Елена. А вежливый и приятный Станислав угощает шикарным глинтвейном бесплатно!!!
В общем нам с детками очень понравилось здесь, приедем ещё ни раз!
12
9
Show business's response
Александра Василевская
Level 7 Local Expert
May 15
Отличный отель для 3х звезд. Чистый большой номер с высокими потолками, ооооочень красивый вид с балкона! Приветливый, вежливый персонал, особенно в кафе. Завтраки и ужины вкусные, разнообразные, порция большая, даже все не съедали)
Отличное месторасположение, 8 мин на такси до подъемников, рядом полно кафе и ресторанчиков.
5
7
Show business's response
Наталия Александровна
Level 8 Local Expert
September 5
Хорошая гостиница, прекрасный вид из окна на горы, хорошие завтраки- вкусно и много :) обязательно попробуйте мидии в сливочном соусе в баре Liberty - они самые вкусные из тех, что мы ели за отпуск! :)
Show business's response
Амина Доминова
Level 3 Local Expert
August 10
Номер комфорт с видом большой комфортный, уборка каждый день, полотенце, гели, шампуни и чай тоже каждый день пополняют👏🏻
Проживала три дня и эти дни были сборы спортивные, в соседних комнатах дети жили . Они кричали бегали до 22:00 в коридоре тоже сушились их вещи и стоял запах. Когда планируешь отдыхать в тишине это не очень комфортно.
Завтраки ожидание и реальность. По отзывам выбрала этот отель что пишут вкусные завтраки, на самом деле все не вкусно кроме бутерброда. Может мне просто не повезло с датой проживания.
2
2
Show business's response
Алёша /\/\@|{
Level 6 Local Expert
October 6
Отличный отель, чисто, все культурно, приемлемые цены. Барчик, рядом с ресепшеном, в шаговой доступности магазины, рынок. Доканатки 10 мин на такси. Есть спа/сауна.
Рекомендую.
Show business's response
айрат кисамутдинов
Level 8 Local Expert
June 28
Отличный отель. Чисто. Аккуратно.
Рядом с супермаркетом, недалеко остановка.
Вид с балкона на горы - это сказка.
Красная поляна это сказка.
Рекомендую всем
1
Show business's response
Katerina S.
Level 6 Local Expert
October 14
Очень достойный отель на три звезды. Из того, что немного расстроило: качество уборки и матрасы, которые уже пора менять 🙈 Слышимость тоже стандартная для трёх звёзд - стремится к стопроцентной)) Поэтому отдельно обратите внимание на тип номера. У нас бы с понаромаными окнами без вида (но вид все равно был, если выглянуть в окно по сторонам 🌝), и эти окна выходят на шумную улицу - по ней постоянно проезжал грузовой и личный транспорт 🥲 Мы были в октябре, но летом, наверное, в таком типе номера тяжко - кондиционера нет, а сторона солнечная.
Что порадовало: расположение просто вау - красота вокруг, рядом магазины и остановки автобусов, сам отель приятный внутри и снаружи, замечательный отзывчивый и доброжелательный персонал, лифт, просторные номера, есть все необходимое из обстановки, все рабочее. Есть кулеры на этажах. У нас был полный пансион: кормили в ресторане при отеле просто отлично, все сытное и вкусное, еда как дома.
Спасибо за приятный отдых!
1
Show business's response
Макс
Level 11 Local Expert
August 10
Отличный отель со всеми удобствами, удобное расположение, рядом все необходимые магазины. Если останавливаться в Красной Поляне, то Greek House прекрасный выбор.
Show business's response
Барракуда
Level 7 Local Expert
September 6
Отличный отель! Шикарный сервис, приемлемая цена, завтраки просто отвал всего 🔥 Спасибо, мы обязательно вернемся! Вы лучшие по сравнению цена/качество !!!
Show business's response
Наталья Стрельчук
Level 3 Local Expert
April 10
Очень понравился отель. Просторный номер, вид из окна просто незабываемый! Все чистенькое, полотенца и постельное белье белоснежные, каждый день уборка в номере. Есть возможность постирать вещи, парковка для авто, детская комната, кафе. С маленьким ребёнком было одно удовольствие отдыхать. Персонал замечательный, отзывчивый, все приветливые. Завтраки очень вкусные, порции большие. Большое спасибо всему персоналу гостиницы. Вы сделали наш отдых максимально комфортным.
1
4
Show business's response
Evgeniy Gureev
Level 22 Local Expert
October 6
Отличная цена , в номере есть все необходимое. Кровать и подушки удобные. Брал с завтраком , очень сытный и вкусный. Есть выбор завтраков. За такую цену хороший отель.
Show business's response
Седов Тимур Наилевич
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Хороший отель, чистый, хороший ремонт, приятный персонал, удачное местоположение на центральной улице, рядом любые магазины, кафе, рестораны, остановка автобуса. Достаточно тихое место. В отеле есть свое кафе, можно забронировать номер с завтраком, ужином. Есть детская комната. Из минусов - неработающий лифт, в ванной мало аксессуаров - не хватает вешалок для полотенец; шумно закрывающиеся входные двери в номера - ночью просыпаешься от хлопания дверей в соседних номерах и не только на своем этаже.
5
5
Show business's response
Илона Жвагиньш
Level 5 Local Expert
May 10
Хороший недорогой отель в сердце Красной Поляны.
Вкусные завтраки на выбор, очень приветливый персонал, который всегда готов подсказать что-то и помочь.
Единственный минус - номера немного "пожившие", но это особо не важно, потому что вид из окна перекрывает все минусы.
Чем выше этаж - тем лучше вид, имейте ввиду)
2
2
Show business's response
Антон Дубинин
Level 6 Local Expert
February 23
Парковка по итогу платная 1000руб/сут
Телек не работал, но починили.
Классный лифт, пятый этаж не напряг, а виды шикарные.
Завтрак вкусный и сытный, хороший выбор и быстрая подача - так как предзаказ ко времени.
За свою цену очень не дурно, по сути только парковка немного впечатление подпортила и что кровать двуспальная - плохосдвоенные однушки скрипки шатаются, по середине стык
4
10
Show business's response
Алена Калиничева
Level 9 Local Expert
November 8
Топчик за свои деньги, особенно в межсезонье, номер с ванной на троих 1800-это ли не сказка
В самом центре Поляны, возле спортивной площадки и вкусвилл
Номера немного уставшие, полотенца и белье чистое, но могут быть следы непростой готинечной жизни,типа ниток торчящих.
Выбирайте номера с видом
Ещё может быть слишком жарко, батареи убавляются и тогда ок.
2
Павел Мальцев
Level 18 Local Expert
October 14, 2023
Отель отличный, месторасположение, еда, номера и сервис на хорошем уровне! Отель находится в центре посёлка, есть парковка для авто, рядом два магазина Пятерочка с противоположных сторон отеля + кафешки, кофейни, КБ, аптека и т. п. Семейный номер на отлично! Завтраки и ужины просто объедение, включайте их в стоимость проживания не ошибётесь! До Розы Хутор 6 км на авто, идеально оставить машину в отеле и уехать на автобусе, чтоб гулять по Эскасадку и Розе Хутор! Рекомендую!
7
2
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
June 22
Вполне приемлемо. У нас был очень бюджетный номер. Все чисто, уютно. Балкончик, было указано, что без вида, но, товарищи, там таки был вид! Очень красивый)))
Show business's response
Петр Семенов
Level 19 Local Expert
September 19
Хорошая гостиница.
Скажем так- бюджетная и по цене и по убранству, но все чистое и работает, так что для своих денег само то.
Вид из окна топовый, в пешей доступности кафе и крутые прогулки по поселку, рекомендую)
Завтраки с 7-00 что не так часто встретиль в поляне)
Show business's response
Наталья Ястрожемская
Level 11 Local Expert
October 21
Отдыхаю в этом отеле во второй раз (первый раз был - март 2023), в этот раз приехала с молодым человеком, отметить его ДР, но отель даже не удосужился каким-либо способом поздравить именинника - это дно.
Из плюсов: в номерах тепло, даже очень; если берете номер с видом - вид будет огонь; завтраки в целом неплохие, есть из чего выбрать, но ограничен выбор горячих напитков.
Минусы : это оснащение номера, везде плесень в ванной, весь пол в номер обшарпанный, стекло на балконе разбито, кровать не двуспальная, а сдвоенная, матрасы ужасные, все желтые и продавленные, постельное белье электрилизуется на теле, провод от кондиционера в стене - это вообще безопасно? У нас не включался телевизор, я написала администратору, ответ убил - ВЫ НЕПРАВИЛЬНО ЕГО ВКЛЮЧАЕТЕ. Просто жесть! Наш номер к заселению в 15:00 (хотя у всех в 14:00) не был готов, так что будьте к таким нюансам готовы. Вытяжка кухни, видимо, работает в сторону номеров с видом. Отдыхала в 6 и 7 номерах, запах еды присутствовал.
Администратора на ресепшене нет 80% времени. Больше не вернусь и никому не советую, отелю требуется ремонт и заинтересованный персонал в своей работе
Вячеслав Ю.
Level 3 Local Expert
June 22
Жили с 02 по 08.06.24 в номере комфорт с видом на горы на 5-м этаже. Кондиционера не было. Погода была жаркая, но вечером открывали балкон, проветривали, и спали с открытым окном, было комфортно. Холодильник был, работал хорошо, чайный набор, на полу ламинат, ламели на кроватях поскрипывали. Куллер на этаже. Ванная приличная. Для трёх звёзд неплохо. Расположение удобное, недалеко магазины, столовая, остановка. Завтрак был включён, заказывать нужно вечером на выбор(фото). Жили там по путёвки, с перелетом.
1
Show business's response
ольга синицына
Level 4 Local Expert
October 10
Отель прекрасный! Уютные номера, потрясающие виды из окна, отличная уборка номеров. Очень приятный и дружелюбный персонал, жила здесь 3 недели- все стали почти родными! Вкусная и разнообразная еда, особенно завтраки- просто царские, ещё и на выбор! Кафе тоже уютное и красивое. Хочется от души всех поблагодарить за великолепный отдых: управляющую Инну Александровну, администраторов Дарью, Светлану и Ольгу, повара Елену и бармена Антона. Если ещё раз буду в Красной Поляне- с удовольствием поживу в этом отеле!
Show business's response
Igor Lutov
Level 5 Local Expert
August 4
Отель бронировался для группы детей от спортивной школы. Детей заселили не по три человека в номер, как было оплачено, а по 4.
Родители бронировали себе самостоятельно за несколько месяцев до заселения по 100 % предоплате. Подтверждение брони прилагаю. За 2 дня до заселения связывается управляющая Ангелина и отказывает в заселении. По причине прорыва канализации ( это ложь). Альтернативу заселения в Красной Поляне не предложили. Сейчас сезон и альтернативное жильё потребовало доплаты.
Телефон Ангелины настроен так, что до неё не дозвонится. Она встреч избегает. Отель в её лице выбрал тактику молчания, вместо диалога. Деньги ещё не вернули.
3
2
Show business's response
Кристина
Level 15 Local Expert
July 2
Бронировали вид на горы.
Заселили с видом на стену 😑
Спустилась , спросить почему так.
Девушка говорила , что у меня дешевый номер и вообще так и должно быть .
Еще про заселении мы эту девушку ждали минут 20 .
Вообще всем своим видом было показано недовольство . Отношение девушки на ресепшен оставляет желать лучшего .
Потом нам дали номер поддержки , где молодой человек быстро решил вопрос и нас переселили в другой номер с в дом на горы ( хотя , когда я спрашивала девушка на ресепшен ответила мне , что свободных номеров вообще нет ) , спасибо только парню из поддержки .
Отель нуждается в ремонте . И в вежливом персонале .
Полы разбиты , кровать была с запахом в первом номере , разбит туалет .
Единственное , что понравилось это вид на горы ну и за такую цену , как была у нас нормально .
2
1
Show business's response
Алла С.
Level 5 Local Expert
August 17
Позиционирует себя как гостиница, но того не стоит. Скорее так переночевать и свалить. Обещанный вид из окна на горы: это ж как надо изловчиться, чтобы их увидеть? Видишь только стройку. В номере многое разломано, сколы на сантехнике, на плитке. Оторваны плинтуса. Односпальная кровать - пружины из матраса в спину впиваются. Зато прайс с ценниками крупными буквами написан, вдруг что сломаешь еще и задолжаешь. Номер на троих, а полотенца два, чашки две. Приходилось бежать вниз и искать у администратора. Изюминкой нашего номера был вход. Только никак сейчас в современных гостиницах заходишь с помощью карточки. У нас на двери висел замок. На лестничных площадках хаос. Свалили лишнее: матрасы, подушки, полотенца. Обещали парковку (за которую я же и плачу), а сказали: «Да оставьте машину на дороге, что с ней будет?»
Были очень голодный, зашли в кафе при них. Нам с порогу: «Нет ничего, все уже закончилось, я домой хочу уже а не обслуживать»
Короче, даже 3 звезд не стоит. Зато конский.
5
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
December 5
Не дожидаясь окончания отпуска хочу поделиться долгожданным отпуском. Так как приехали много гулять а не спать днями, но очень не хороший осадок оставили:
-Официанты в местном кафе элементарно не могут без разводов и грязи протереть столы и приборы.
- Номера ужасные! ( ламинат страшный фото в прикрепе, зеркало разбито, вокруг ванны где герметик черная плесень страшно даже фото оставлять, полотенца грязные, везде пыль, постельное в разводах)
- уборщица пришла выкинула мусор заправила кровать покрывалом и все. Пол грязный и пыль все думает когда же ее уберут.
Из плюсов:
+ завтрак включен можно каждый день выбрать разный
+ не встретила за сутки негативного отношения от персонала
+ не плохой вид
+ рядом есть много всяких различных мест( магазины, киоски и рестораны)
+ предоставляют тревел набор( но качество сомнительное )
Вывод: больше не приедем !!!
2
Артём
Level 4 Local Expert
August 28
За неделю до выезда позвонили и забронировали номер «Комфорт с видом на горы». Для семьи из 3-х человек проживание обошлось в 27 600 рублей (предоплата составила 8 000 рублей — это 30% от полной стоимости). При въезде также запросили 200 рублей с человека за заповедный сбор (учтите, что этот сбор будет вас сопровождать по всему Сочи).
Заселились без проблем: все показали и рассказали (но обратите внимание, что нужны будут паспорта всех заселяющихся).
Когда мы заселились в номер, сразу бросилось в глаза, что уборка проведена не полностью. Холодильник был немного грязный, на тумбочках пыль, а матрас, извиняюсь за выражение, оказался «замазанным». К счастью, матрас нам заменили :)
В остальном все хорошо: чистый воздух, порядок, все, что было заявлено в описании номера, присутствует. Но, к сожалению, очень не хватало микроволновки, из-за чего пришлось питаться едой быстрого приготовления. Отдельно хочу отметить кровати — они оказались для нас просто ужасными: очень скрипучие (можно хоть весь отель разбудить) и крайне неудобные. В первые дни проживания это не ощущается, но уже на 3-4 день начинает болеть спина.
Если этот отзыв будут читать владельцы отеля то вот вам пару заметок как улучшить проживание людей: Сделайте стенки на балконе, не особо хочется сидеть на балконе и смотреть на соседей. Поставьте стульчики на балконе. Поставьте какой то раскладной столик в номере, чтобы кушать было удобно.
В остальном все на уровне: отзывчивый персонал, ежедневная уборка в номере — в общем, все, как заявлено. Отличный выбор за 27 000 рублей на Красной Поляне, лучше и дешевле не найдете!
Также хочу отметить, что рядом с отелем много ресторанов и магазинов, буквально под боком есть «Магнит» и «Пятерочка».