Hilton Moscow Leningradskaya

5.0

9086 ratings

Rate this place

3298 reviews

By default

Петр Владимирович

Level 6 Local Expert

Доброго дня! Сервис на железную 3-ку, что на ресепшен, поздний выезд максимум до 12:30, высокий заезд, а номера свободные есть, в номерах пахнет либо старым, либо в прошлом курили, по полу только в тапочках. Завтрак отдельно 3200, я за него бы 1500 максимум оплатил, в 200 метрах ресторан, на 3000 можно 4 ром позавтракать. Был однократно, как говорится и достаточно. Да и карточка от номера, если вдруг соприкасается с телефоном, то увы, уже не работает… Общий уровень максимум на 4 ку Европейскую.

Show business's response

Ирина Новикова

Level 5 Local Expert

Очень красивый отель персонал весь доброжелательный и внимательный . Останавливались на 16 этаже . Вид осень красивый из окна , вокзал в шаговой доступности . Номера чистые , уютные , матрасы и подушки осень удобные .. Еда вкусная , персонал вежливый . Жаль что не воспользовались услугами массажиста . С радостью сделаем это в следующий раз . Спасибо за радушие и хорошее настроение всему коллективу

Show business's response

Оксана Семенюта

Level 5 Local Expert

Все очень понравилось! Персонал приветливый, номер просторный и чистый! Уборка ежедневно. Завтраки достаточно разнообразные!

Show business's response

Level 11 Local Expert

Гостиница ценна своей историей. Красивые холлы, интересный ресторан. Но номера небольшие, по наполнению ничего особенного (даже кофе машины в номере нет). Завтрак тоже бывал и получше.

Show business's response

Юрий Д.

Level 5 Local Expert

Понравился персонал гостиницы – видно, что ребята стараются соответствовать статусу отеля. Понравились номера, были делюксы на 14 и 11 этажах - просторные и всё что надо есть, главное не лезть в минибар (бутылочка воды по 500-700р, не говоря про что-то более крепкое). Не беда, что на высоких этажах нужно 5 минут сливать воду из горячего крана, чтобы «о, тёпленькая пошла!». Вот что было неприятно, так это засилие английского языка. Понятно, что америкосовская сеть, но отель то в России! Конверт с электронными карточками от номера и сами карточки – на английском, медные (на века!) таблички у лифта – на английском (даже не дублировано) и т.д. и т.п. Это для русских и китайцев? Других гостей сейчас нет. Снимаю заслуженно 2 балла.

Show business's response

Dina Z.

Level 4 Local Expert

Это не 5 звёзд((( Номера уставшие, но это еще можно потерпеть, хотя в душе в первый же день отвалилась какая-то железяка, кондиционер выдаёт только шум, чтобы проветривать номер приходилось открывать окна,а за окном шумно, образуется сквозняк и решётка на потолке при входе пытается упасть на голову))) Завтрак один и тот же за 10 дней, не супер-но терпимо, а главное в отеле постоянно проходят практику молодые официанты- это дети, которые не понимают своей функции, очень хорошо, что у них практика, но с ними нужно работать… при просьбе дать лимон, девушка официант положила лимон взяв его пальцами( и они без перчаток!)… и тд… к концу завтрака еды практически уже нет и все работники делают вид, что не замечают этого. С водой в номере тоже странно, в первые дни всё было хорошо, но потом воду ( и для чистки зубов и для чая), перестали ставить, на просьбу принести воду предложили сходить на 7 этаж к кулеру!!!)))- это 5 звёзд????))))) Горничные убирают номера , включая очень громко телевизор или музыку, так что в соседних номерах стены трясутся))))- отдохнуть не возможно, приходилось звонить на рецепцию- просить убавить громкость.

Show business's response

Андрей Чебурин

Level 10 Local Expert

Гостинница в стиле модерн и старина. Все масштабно и объемно. Праздновали свадьбу, зал просто огромный, акустика по этому плохая. Но если внимательно слушать то все хорошо. Когда вышли к подъезду и вызвали такси были не большие проблемы. Почему то точка показывает, что Вы стоите на вокзале, а не возле гостинницы и только третий водитель нас нашёл. Причём и у друзей было тоже самое. К сожалению кондиционеры не совсем справляются с Московской жарой.

Show business's response

asya1910

Level 21 Local Expert

Удобное расположение - рядом с вокзалом, красивый вид из окна, правда с верхних этажей. Персонал вежливый и очень приятный. Вкусный и разнообразный завтрак, в любое время все в наличии. Есть спортзал и бассейн. Номера чистые и в них есть все необходимое. Отдельно это интерьер гостиницы - получаешь эстетическое наслаждение. Из минусов - это только шум дороги и поездов, т.к. под окнами железная дорога, но в целом не сильно мешает.

Show business's response

Юлия С.

Level 12 Local Expert

Красивая помпезная гостиница в духе советской роскоши. Очень милый и клиентоориентированный персонал. Проводили мероприятие, остались очень довольны.

Show business's response

Ирина Суходрева

Level 8 Local Expert

Небольшие номера. В номерах чайник ,питьевая вода ,чай,кофе. Остальной минибар платно . В ванне мыльные принадлежности,зубные щетки,халаты Из плюсов в номере имеется утюг и гладильная доска бесплатно,фен Жили на 16 этаже ,из окна видно Москва Сити Вкусные завтраки - красная, белая рыба,сыр дорблю

Show business's response

Олеся Версаль

Level 8 Local Expert

Респект ! Вот здесь всё супер! И обслуживание, и комфорт, и атмосфера, номера – выше всяких похвал. . На мой взгляд просто идеально!

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Подуставший отель, не приветливый персонал, сомнительное спа, завтраки и ужины оставляют желать лучшего Но при этом всем.. Потрясающий управляющий рестораном, человек старающийся сделать максимум для комфорта гостей

Show business's response

николай кузьмин

Level 10 Local Expert

Хилтон есть Хилтон)) обслуживание супер, завтрак на 5+, номер не плох, но по сравнению с Хилтон в Санкт-Петербурге отстаёт немного. Бассейн хоть и маленький но чистый, джакузи работает, но вот посещение сауны вызвало немного негатива, сломаный висящий на проводе выключатель и какой-то датчик тоже разбитый висел над каменкой. В Питере есть и хамам и сауна и большой бассейн и кулер с водой и запасные полотенца, а тут как то уныло.

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

5 звездами здесь точно не пахнет. Нам дали номер , где спать просто не возможно, среди ночи просто хотелось поехать домой, сменили обстановку на выходные называется. Ощущение хостела на вокзале, очень шумно, если вам дадут номер 509-лучше не оплачивайте и сразу ищите другой отель. Кондиционер выставленный на обогрев или выключенный совсем дует холодом. Беруши сначала выдать обещали, но они у них кончились. Самая приветливая женщина это была уборщица в бассейне, но извините дверь прямо напротив лавочек и шкафчиков, где люди переодеваются, такого я давно не видела. Горячей воды в номере надо ждать минут 10. В коридорах неприятный запах и дух старости. Понятное дело , что цены в отелях на еду и алкоголь всегда выше, но здесь они просто рассмешили абсурдностью. Понравится здесь может только если очень сильно повезёт с номером и если не бывать в других отелях видимо. Очень вежливо просила поменять номер, но видимо не захотели… Если вы живете в Москве, то лучше точно оставайтесь дома, а если из другого города, то в Москве много других хороших отелей.

Show business's response

Инкогнито 3941

Level 7 Local Expert

Хорошие номера, останавливаюсь уже не первый раз. Момент такой что после ночи начинается аллергическая реакция на теле видимо на химию которую используют для стирки постельного белья. Такого никогда не бывает обычно. А здесь уже второй раз такое повторяется. Хотя я не аллергик. Видимо сильная химия, чтоб была супер чистота. Так же после выезда в тумбочке оставили аптечку с лекарствами и уехали в другой город. Позвонили в этот же день сообщили об этом на ресепшен. Сказали что ничего не было в номере. Потом сообщили в письме что по закону нельзя было нам сохранить и передать наши вещи, нашу косметичку, тк там были лекарственны средства. Поэтому в отель больше этот не вернусь, хотя очень удобно местоположение. В лобби вкусный ресторан с завтраками и ужинами. Спа не рекомендую тоже, не понравился сервис.

Show business's response

Виктор Д.

Level 6 Local Expert

Отличное место. Возможность пожить в историческом здании со всеми благами цивилизации. Сочетание цены, качества и близости к вокзалу! Рекомендую !

Show business's response

Алексей Зайцев

Level 15 Local Expert

Прекрасная гостиница с отличными номерами, прекрасным сервисом, вкусными блюдами в ресторане, замечательной spa-зоной с бассейном

Show business's response

Евгений Черкасов

Level 5 Local Expert

Удивительно читать восторженные отзывы и высокие оценки отелю. Возможно дань былому сервису и оставшемуся названию Хилтон. Сейчас из плюсов только близость к Трем Вокзалам и возможность пожить в одной из Сталинских высоток. Номера стары и уже требующий серьезного ремонта (с заменой Ковров на и тд), завтрак максимум на 3* отель, в зону бассейна и СПА даже зайти не захотелось после ее осмотра. В общем отель для групповых заездов гостей из Китая и не более (что кстати подтверждается на завтраке, где китайцев 90%+)

Show business's response

Анастасия Шпунтова

Level 6 Local Expert

Гостили на новогодних 2025. Из минусов: Старый номерной фонд (сколы на плитке, ковер зачуханный и грязный, в тв нет выхода в интернет, непомытые подтеки на деревянных панелях в изголовье кровати и под телеком), в целом номер выглядит красиво а-ля Олд Мани 90х-2010х, но видно, что ремонта не было давно и это не может соответствовать пятизвездочному отелю и такой стоимости. Спа зона: мутный бассейн и джакузи, старая плитка, скользкий пол, большое количество людей, зато неплохая сауна, но ее еще надо найти - пройдя по холодному коридору, также стоит обратить внимание, что сауна раздельная для М и Ж, так что с мужем погреться вместе не получилось. И добивочка, не работал кондиционер, окна открыть невозможно, потому что около отеля МЦД и Трамваи :( Из плюсов - очень красивый и сказочный холл и ресторан, как из сказки, расположение в центре и красивый вид с 18 этажа. Ну по факту - это 1 из 7 Сталинских Высоток, так что пожить там - прочувствовать историчность и монументальность, поставить некую галочку. Очень вкусный и разнообразный шведский стол утром. Еще возможность проживать с питомцем - тоже круто!) <хотя счастье в мелочах, например, я была в маленьком отеле в Мичуринске, когда Администраторы там узнали, что мы селимся с собакой, при входе нас ждали миски, водичка, салфетки для лап, игрушки>, а тут совсем ничего (я не придираюсь, не подумайте, просто есть возможность сравнить индивидуальный подход). В целом, отель неплохой и красивый, просто сильно устаревший.

Show business's response

Cергей

Level 12 Local Expert

Локация удобная рядом 3 знаменитых вокзала и много другое, номер очень уютный, напор воды с крана плохой , но хотелось бы заострить внимание на бутилированной питьевой воде, она выдаётся один раз только при заселении и всё, так мне ответили на стойке регистрации, вы серьёзно? Так же недоверие персонала к своим гостям, а именно я отдал в стирку бельё и забыл про него, только при выезде кинулся и спросил где оно на что мне ответили заплатите потом отдадим, сотрудница объяснила это тем что это ваше бельё и вы должны его контролировать и оплачивать заранее, так как их неоднократно обманывали. Вопрос, у вас есть все данные гостей прописка номер телефона и тд, вы можете связаться и решить вопрос, зачем под одну гребёнку ровнять всех? Необходимо организовывать процессы таким образом, что бы гостям было комфортно. Тройку за отношения к гостям , сама гостиница твёрдая четвёрка. РS. Изменил оценку на 4 за обратную связь и работу с отзывами

Show business's response

Анна Кузнецова

Level 6 Local Expert

Отличный отель, приветливый персонал. Очень вкусные и разнообразные завтраки. В номерах чисто. Если этаж выше,то вид отличный‼️ самое удобное -2 МИНУТЫ ОТ МЕТРО И площади трёх вокзалов

Андрей Мухаметзянов

Level 9 Local Expert

Достопримечательность города, я бы так описал гостиницу. Немного устаревшая мебель, но отличный сервис и завтрак. Поселение бассейна и фитнес центра входит в стоимость

Show business's response

Екатерина Гиндуллина

Level 14 Local Expert

Очень оригинальный отель . Понравилась и обстановка и кухня. Ходила даже на массаж на минус первом этаже. Все очень чисто.

Show business's response

Данил

Level 7 Local Expert

От хилтона только цена осталась… Приезжаешь в 12 ночи, никто не встречает у входа. Тянешь чемоданы, коляску, открываешь тяжеленную дверь, дальше видишь охранник на диване залипает в телефоне, на тебя особо внимание не обращает. Дальше подхоходишь к ресепшену- никого, ок. Звоночек, подходит девушка, оформляется. Минут 15-20. Заселяют в номер, номера уже под уставшие, плинтуса оттесанные, ковролин со следами ремонта и тд. В ванной в кабинке плесень в уголках. Ну да ладно, спать хотелось так что закрыли на все глаза. Включаем кондей, ложимся спать. Просыпаемся через часа 3 с дикой головной болью, оказывается кондей не работает, скажу больше он выдает тепло вместо холода. Открываем окна, а они выходят на железную дорогу…. Короче поспать - главная задача отеля не выполнена. Ах да, забыл, заказываем еду в номер, через час перезванивают и говорят : мы только увидели ваш заказ, нам его готовить? Или отменяем? Я никогда не верил, что с уходом реальных брендов мы так быстро упадем на дно. За 20+ тыс руб не удалось даже тупо поспать в комфорте.

Show business's response

Александр

Level 30 Local Expert

Удобнее расположение, рядом метро, в шаговой доступности вокзал, в холле есть wi fi, номера удобные, мебель хорошая.

Show business's response

Валентина Базалева

Level 6 Local Expert

Гостиница очень сильно «просела» в плане сервиса. Номера требуют обновления. Не первый раз приезжаю - то грязная посуда от предыдущих, то грязный санузел. Цена объективно завышена и не соответствует качеству предоставляемых услуг. Месторасположение конечно шикарное; вблизи всех трех вокзалов и недалеко от центра. Ну и здание высотки конечно- монументальное, историческое. Как отель - сервис на 3.

Сергей Букин

Level 10 Local Expert

Номера удобные, убраны качественно, шумоизоляция отличная. Всё хорошо всё на уровне. Проводил банкет в зале Ленинград. Всё на высшем уровне. Но, всегда есть одно но... С лифтами придумайте какую-нибудь другую систему. Снимали на разных этажах, чтобы добраться с одного на другой, надо спуститься до 1 только потом попасть на свой этаж. И ладно бы, но через лестницу проход запрещен

Show business's response

Евгений Я.

Level 4 Local Expert

Проживал в гостинице с 9 по 11 января 2025 г. Ставлю данному заведению одну звезду, обосную почему: 1. При бронировании отеля на сайте отсутствовала информацию, что зона СПА и бассейн не работают, узнал об этом только при заселении. 2. У нас был оформлен поздний выезд, но персонал отеля не предупредил, что нужно перепрограммировать ключ-карту. После 14.00 11.01.2025 просто не смог попасть в свой номер. 3. И «вишенка на торте» персонал позволяет себе самостоятельно открывать номер и заглядывать в него ( у нас был номер 429), когда на двери весит табличка не беспокоить. Это худший отель где я когда-либо был. Никому не советую там останавливаться.

Show business's response

Анна Есенкина

Level 4 Local Expert

Прекрасное атмосферное место. Заселили быстро,в номере чисто,всё необходимое есть. Шикарные завтраки ,ну и конечно само здание!

Show business's response

Иван Новиков

Level 12 Local Expert

Шикарно, помпезно. Мило встречают. Трудноватый подъезд для авто, приходилось идти до входа в мороз. Вид из окон хороший, но не все окна чистые. Понравилось комфортное фойе.

Show business's response

ольга зубарева

Level 7 Local Expert

Отель понравился, очень красиво в холе, заселили раньше, удобные матрасы, подушки, звукоизоляция хорошая, чисто, запах приятный, комплимент был в номере, за что отдельное спасибо, бассейн порадовал. Локация хорошая рядом вокзалы, остановки, электрички, хочется возвращаться сюда))

Show business's response

Юрий Белодед

Level 13 Local Expert

Очень люблю эту гостиницу. В ней отличный сервис, вкусные завтраки, лобби бар с большим выбором. Из проблемного только немного медленное обслуживание в баре. Красивые интерьеры в лобби, удобные и комфортные номера.

Show business's response

Наталья Антонова

Level 6 Local Expert

Ослуживание на высоком уровне, норной фонд разный, но в целом соотвествует уровню. Исторический интерьер - почувствуйте себя причастным к эпохе. Расположение удобное - вокзалы и метро в шаговой доступности

Show business's response

Татьяна Анисимова

Level 7 Local Expert

Отель крайне уставший, номера зашарпанные, обои отходят. В ванной комнате шампунь и прочие принадлежности крайне дешевого качества. Завтраки вообще отдельная история-всё заветренное , принесли омлет пережаренный , яйцо пашот ледяное, сваренное в крутую, соки пакетированные, очередь за кофе в 10-15 минут, к середине завтрака все закончилось, персонал не справляется , ходит пыхтит и закатывает глаза,не профессиональное общение, охранники на входе смотрят сериалы на телефоне,вообщем это совсем не 5 звезд. На второй день даже не пошли на завтрак, хотя изначально он был у нас оплачен. СПА в гостинице напоминает поликлинику из 90х годов, запах хлорки такой , что слезятся глаза. В конце совсем испортили впечатление об отеле тем, что списали с карты за мини бар, которым мы не пользовались. Останавливалась с ребенком ,списали за виски)) поэтому , если будете выезжать обязательно удостоверьтесь, чтобы не было таких неприятных моментов. Вообщем в этой гостинице останавливаться больше не будем. Единственный плюс это близкое расположение к вокзалу.

Анна Моштакова

Level 17 Local Expert

Отель конечно подуставший, но очень величественный. Очень понравился аудиогид. И зал для завтраков. Понравилось меню в представительской гостиной.

Show business's response

Ольга Н.

Level 6 Local Expert

Не соответствует цена-качество. На первый взгляд красиво и дорого богато. Но обслуживание не на 5, персонал явно не отбирают. Завтраки шведский стол тоже на 5 звезд не тянут. Спортзал, видимо, для галочки, можно было бы симпатичнее оформить. Номера неплохие. Расположение удобное, но больше желания остановиться здесь нет.

Show business's response

Виктория С.

Level 4 Local Expert

Обычный гостиничный номер, ремонт давно пора обновить. Девочки на ресепшн вежливые, но с каменными лицами. В проживание входило бесплатное пользование тренажерным залом, бассейном, сауной. Мои ожидания от Хилтон были выше.

Show business's response

Елена Ч.

Level 9 Local Expert

Гостиница отличная, рекомендую очень! Номера ооочень хорошие, большие,чистые,красивые. Персонал очень внимательный, доброжелательный. Завтраки очень хорошие, разнообразные. Сама гостиница очень красивая, здание историческое! Расположение идеальное! Центр! Рядом площадь 3х вокзалов! Ст.метро в 2х минутах! Очень рекомендую))

Show business's response

Светлана Михайлова

Level 10 Local Expert

Очень удобное месторасположение. Рядом метро. Историческое здание. Сталинская высотка. . Очень красивое оформление внутри. Обслуживание хорошее, доброжелательное. В коридорах мрачно. Розетки в номерах - мало и находится на уровне пола. Полотенца могут быть и более новые .

Show business's response

Александр Акулинушкин

Level 7 Local Expert

Хороший отель за свои деньги. В отеле есть все - от парикмахерской до бассейна. Номера комфортные, большие, персонал приветливый и на все обращения реагирует быстро. Завтраки хорошие. Отель пользуется спросом у иностранцев. В номерах чисто, убираются по графику. Из минусов близость ЖД вокзалов и как следствие небольшой дискомфорт от проезжающих поездов. Ставлю твердую 4+.

Show business's response

Ксения Кудрявцева

Level 29 Local Expert

Интерьер, что можно посмотреть только в холле первого этажа интересный. Мало что осталось от былой роскоши. Считаю, что экскурсия дороговата, а смотреть нечего. Только фото из папки гида. Так себе. Поели в супер дорогом кафе/ресторанчике в холле. Кофе хорош, пирожное ни о чем

Show business's response

Яна Ф.

Level 15 Local Expert

Атмосфера Сталинского ампира. Специально хотела здесь пожить, чтобы прочувствовать. Отличные завтраки. Рядом с вокзалом, очень удобно.

Show business's response

golovorez@hardcore.ru

Level 7 Local Expert

Отель для своих лет в порядке. Заселение быстрое, персонал любезен, к пожеланиям прислушались, в номере чисто, но оценю на 2 звезды за другое. 1) Был в номере 905 и ночью сработала пожарная сигнализация. Но сработала она очень странно, разбудив женским голосом сказав половину какого-то непонятного слова продолжительностью пол секунды. На этом оповещение прекратилось. Первая мысль - случайно включили систему оповещения. Через 10 минут еле услышали странный шум и догадавшись что это пожарная вентиляция и увидев в окно вереницу пожарных машин с мигалками, решили узнать по телефону что случилось, очень долго дозванивались и узнали что необходимо эвакуироваться. Побежали в чем были. При эвакуации встретили непонимающих что происходит гостей, искали выход самостоятельно. Предполагаю, что пора как минимум провести проверку системы оповещения в номерах. МОГЛА БЫ СЛУЧИТЬСЯ БЕДА С БОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ ЖЕРТВ из-за некорректной работы системы оповещения, в случае если пожар был бы реальным. 2) После эвакуации лифт не работал несколько часов и оказалось что на 9 этаж без него вообще никак не подняться. Пришлось досыпать в лобби. Решение пришлось находить самим и предлагать рассмотреть возможность переселить на этаж, куда можно заселиться пройдя по лестнице. Считаю, что такие решения могут приниматься не по инициативе посетителей. 3) Шум. Следует быть готовым к не высыпанию, так как рядом жд пути близко + стройка. Неплохо было в номере на 9 этаже, там был двойное остекление, но на 6 этаже оно было одно и с учетом ночных приключений описанных выше, вставать каждый час с 6 утра было не прикольно. С учетом количества посетителей в этот день кажется целесообразней заселять людей на другую сторону. 4) Полтергейст. После эвакуации и переселения в новый номер на утро пошел в старый номер чтобы забрать из холодильника еду, которую мы конечно же не взяли когда убегали ночью в халатах и тапочках. Но ее там не было) а мусор почему-то остался. 5) Ну и о ночных приключениях с ложным пожаром - никаких извинений за причиненные неудобства или комментариев от гостиницы не последовало.

Show business's response

Наталья

Level 16 Local Expert

Выбрала именно этот отель во время пребывания в Москве, чтобы окунуться в атмосферу советского шика, внимательно рассмотреть все детали роскошного интерьера - люстры, лестницы, потолки, скульптуры, восстановленную историческую стойку регистрации. Взяла угловой номер с видом на две улицы. Осталась в полном восторге! Однозначно рекомендую всем, кто интересуется московскими высотками и их историей.

Show business's response

Светлана Богданова

Level 8 Local Expert

Ничего лишнего. Очень чисто. В номере есть всё необходимое. Идеальное постельное белье, удобный матрас. Отдельное восхищение - завтрак! Разнообразное меню, вкусно, Рекомендую!

Show business's response

Денис «Грек» Петрин

Level 30 Local Expert

Отзывы Гостиница (как здание) была заложена 7 сентября 1947г, в день 800 летия столицы. Вместе со своими семью «сестрами» . 🔸Интересно, что это здание самое низкое из семи заложенных в тот год. Составляет 139 метров или 17 этажей. 🔹Яркий представитель «сталинского ампира». Сталинскую премию в 49-м году за неё получил архитектор Леонид Поляков, однако позже, Никита Хрущев премию забрал, на волне «борьбы с излишествами». ▪️ про цены говорить излишне . Гостиница Hilton. 🔺К слову, позавтракать в гостинице может любой желающий. 🔸Персонал с американо подобными улыбками , но тем не менее весьма и весьма обходительный. ▪️Все вокруг приятно глазу, если вы любитель такой архитектуры. Завтраки шикарны. Локация удобна. Глаз и внутренний эстет доволен.

Show business's response

Artem Kharitonov

Level 26 Local Expert

Былое величие и упадок Прошлое этого отеля, скорее всего, было великолепным. Сталинская высотка, 5*, шикарный сервис, бассейн, СПА, фантастические интерьеры - все это, увы, требует реновации и свежести. Сантехника в извести, не очень чисто убранные номера, пятна на ковролине, чрезмерный запах моющих средств в свежеприготовленном номере, видавшая виды мебель - все это оставляет немного грустное впечатление. Но в целом, большие номера, даже для стандарта, шикарные виды из окна, очень удобные подушки и неизменно отзывчивый персонал все еще заставляют останавливаться здесь. Всем, кто мечтал побывать в сталинской высотке, в отеле 5*, прикоснуться к былому величию и сделать это за цену, существенно ниже конкурентов - рекомендуется попробовать, чтобы составить свое мнение

Show business's response

Ипотечный учебный центр

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель! Нравится все - от номера и обслуживания до выезда! Вкусные завтраки! Месторасположение отличное!

Show business's response

Arina Oreshkina

Level 3 Local Expert

Ну что сказать... отель такого уровня должен иначе относиться клиентам. Это печально и давно я уже такого не видела (слава богу). Итак - в номере течёт душевая кабина и не работает кондиционер. ... сделать с этим ничего не смогли ... сказали - будем чинить, когда вы выедете... Вот так! В лобби сотрудники не дают расположиться полусидя, даже если ты плохо себя чувствуешь... подходят и в достаточно грубой форме пытаются заставить тебя сесть. Сам формат этих "просьб" просто поражает((. Раньше 14 не заселяют, даже если есть номер ... ни разу такого не встречала уже несколько лет, ни в Москве, ни в спб, ни в других городах. Недавно была в суздале - приехали рано, можно сказать ещё ночью, без проблем сразу поселили, например. Смена владельца так сказалась на сервисе в этом отеле?!

Show business's response

Алексей Г

Level 17 Local Expert

Был в лобби баре. Официанты- очень приветливые! Благодарю, за позитивное настроение. Рыбная солянку можно есть. Вкусно!

Show business's response