Гостили в Сортавале с 20 по 22 июня 2023г. Гостиница в центре города. Номер чистый, уютный. Полотенца меняли ежедневно. Персонал доброжелательный. Очень довольна завтраками, повару респект за овсяную кашу (так уже мало кто умеет готовить). Не пожалела, что выбрала именно эту гостиницу. Советую.
1
Show business's response
Наталия С.
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Номер уютный, чистый. Полотенца, тапочки, халат. Ежедневная уборка, вкусные, очень сытные и качественные завтраки. Однозначно рекомендую остановиться в гостинице Сортавала, только дверь в номер скрипучая, надеюсь её смажут))
Гостиница отличная, в номере чисто, все удобно расставлено, есть холодильник , чайник и TV. В нашем номере был и сан.узел. Убирают ежедневно, так же менялось белье и полотенца. Немного огорчил ресторан, кухня которого работает до 21.00, как раз в это время туристы возвращаются с прогулок- а ресторан закончился. Много туристических групп на автобусах но парковка для вашего авто всегда есть. Были в новогодние праздники…
5
Show business's response
Людмила Ростова
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Номера - норм. Но вот завтрак в ресторане с одноименным названием не очень. Хоть я и не привереда в еде, но уж можно хотя бы предложить не ячневую кашу и вареное яйцо...
1
2
Show business's response
Елена Широкова
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Всё понравилось, чисто, вежливый персонал, удобное расположение. Останавливались на пару ночей, есть всё необходимое. Очень кстати был холодильник и фен в номере.
Пару рекомендаций по комплектации номера озвучили на рецепшене
Show business's response
Alex S.
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Приятная чистая гостинка для ночлежки. По запросу можно добыть у администратора холодильник. Кондиционера нет, москитных сеток, к сожалению, тоже. Советую брать фумигатор
Show business's response
Денис Сергеев
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
За свои деньги - отличный вариант. Не далеко от станции. Есть где покашать. Напротив продуктовый магазин. Можно сходить в сауну, хоть и не на 5 с +, но всё же. Отлично подойдет для кратковременного пребывания.
кирилл др.
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Мне понравилось. Мне достался двухместный номер на втором этаже. Есть лифт, есть кулеры с горячей и холодной водой на каждом этаже, в каждом отдельном коридорчике на несколько номеров есть один общий балкончик. В номере 2 кровати, телевизор, санузел, шкаф и стол. Из посуды - 2 стакана на подносе. Все в номере в отличном состоянии, включая сантехнику, ничего не ломалось, не протекало, не скрипело, не разваливалось. Везде чистота и порядок.Соседей особо не слышно. Территория гостиницы огорожена, есть парковка с охраной.На рецепшине все очень вежливы и внимательны, за что отдельное спасибо! Есть единственный минусик - душ ничем не отгорожен от санузла, кроме занавески. Вода стекает прямо в сливное отверстие в полу. Если после душа через какое-то время вам понадобится пробраться к умывальнику или унитазу - либо у вас будут мокрые пятки, либо перед посещением насухо вытирайте пол тряпкой.
Show business's response
Женя
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
По меркам Сортавалы гостиница хорошая. Номера большие и чистые, есть охраняемая парковка. Рядом находится торговый центр. Кафе при гостинице выглядит как привет из 90-х, однако готовят вкусно. Особенно следует отметить, что пускают с животными.
По итогу, на фоне скудного гостиничного фонда города, выбор неплохой.
Show business's response
Ирина Кравцова
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Очень средняя гостиница для организованных групп туристов, которые тут идут потоком при экскурсионных турах по Карелии. Завтрак каждый день один и тот же: яйцо, каша овсяная, нарезка из двух кусочков колбасы и сыра, и чай! Все! И завтракать можно только по расписанию той фирмы, от которой Вам забронировали эту гостиницу, не дай Бог Вы придете не в 7:30, а в 8 утра на завтрак. Я такого ни в одной гостинице не видела, может быть только при СССР. Сотрудник ресепшена даже Вам такси не вызовет и не даст воспользоваться его стационарным телефоном для этого, чтоб Вы не тратили в роуминге деньги, т.к всем известные приложения такси в Сортавала не работают. Вот такой сервис.
1
1
Алевтина П.
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Номер маленький, не развернуться, душно, телевизор рябит, нет ложечки для обуви. Хочу сказать, что постельное белье, полотенца чистые, кровати не скрипят. Для денег , которые мы заплатили 3300 с человека - это дорого .
1
2
Show business's response
Анна Семенова
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Ночевали одну ночь, чисто, тепло, удобная кровать, два полотенца, разовое мыло, есть стационарный фен (правда быстро перегревается).Приятные и отзывчивые девушки на ресепшн.
Была проблема с завтраком- очень неорганизованно, всё долго, качество еды на троечку
2
2
Show business's response
Олеся П.
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Подходит для спокойного отдыха. Приветливый персонал, чистый аккуратный номер. Хорошие завтраки) Кулеры с горячей и холодной водой на каждом этаже.
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Достаточно уютные, чистые номера. Гостиница новая. Персонал внимательный. В номере есть холодильник, стол. На первом этаже небольшой ресторан. Утром был очень вкусный, сытный завтрак.
Елена Левитина
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Если вы ожидаете комфорта и уюта, то оставьте ожидания там, где живете -в гостинице можно только переночевать, помыться и.. все. Очень маленький номер на двоих, как клетушка -мне было не очень комфортно, душ за занавеской вместо кабинки, завтрак для группы (я ездила в составе группы) отличается от того, что дают при обычном заселении -подглядела)). Ну и ладно. Все перевешивает воздух Карелии, природа и отличное расположение гостиницы-тихо даже при открытых окнах, нет шумящего народа. И рядом для голодных столовая и магазин, всегда можно зайти, если мало было) В номере воздуха мало было, дышалось не очень, при этом белье хорошего качества и чистоты.
1
Константин Макляк
Level 28 Local Expert
October 8, 2024
Для перкночевать. Рядом есть столовая гда можно недорого и хорошо поесть
Show business's response
Александра Гаврилова
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Семейный номер: парковка бесплатная, нет тапочек, очень дорогой завтрак, которым мы отравились, хотя по нашей просьбе принесли завтрак в номер.
1
Show business's response
PUHLICIA
Level 25 Local Expert
October 13, 2023
То ли я слишком придирчивая ,то ли для Сортавалы это приемлемо .
Снимали номерок за 4400(к слову в Москве можно за такой ценник снять номер недалеко от центра со всеми удобствами ).Как всегда :сначала о плюсах -к центру и к набережной и уборка помещений каждый день .
Теперь о минусах ,их слишком много .
1.Когда мы вошли в номер нереально пахло коровником .Проветривали часа два комнату .
2.Слив в ванной .Как только вы встаете принять душ ,плывет весь туалет .Сделайте хотя бы створки для воды и поменяйте коврик ,который ужасно пахнет .
3.На столе стоит только два стакана для воды .За такую цену нет ни чайника ,ни пакетиков чая. Ничего нет .Просто стоят два стаканчика .
4.Нет элементарно нормальных туалетных принадлежностей (ватные диски и палочки ,освежителя воздуха нет !!!)
5.Ключ от номера весь обшарпанный .
6.В номерах нет кондиционера .Если будет жарко то здесь можно спариться .
В общем номер за 4400 напоминает финскую тюрьму .Где стоит кровать ,телевизор который рябит и всё .
Мой совет :ищите отель или апартаменты другие .В городе полно вариантов ,уйма .
2
1
Show business's response
Елена Полякова
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
В Сортавала одна из лучших на 24г. Их очень мало ещё, я понимаю, что выбора в городке просто нет. Завтрак сытный по времени.
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Номер хороший, тёплый. Персонал вежливый. Минус один-то завтрак. Проходит он на цокольном этаже, который не отапливался в начале ноябре по непонятным причинам. Находится в столовой можно исключительно в верхней одежде. На завтрак подавали рисовую кашу с яблоками, но по внешнему виду это было рисовое месиво с чем-то сладким. На десерт сырники, по вкусу съедобно, по всей видимости не самодельные, а покупные. Утренний завтрак испортил всё впечатление от гостиницы.
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Останавливались с мужем на одну ночь. У нас был небольшой, чистый номер с душем и со всей необходимой мебелью (кровать, стол, стулья и шкаф).
Расположение удобное - рядом торговый центр, столовая. Пешком до вокзала 25 минут, на такси ещё быстрее.
В холле много красивых акварелей с видами Карелии.
1
Борис Л.
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Отель на троечку. Душ просто отпад - вода тонкой струйкой, просто огорожен шторкой - вода по всему полу.
Завтраки - каша на воде, яйцо и пара кусочков сыра, веичины и колбасы. Кофе нет.
Show business's response
elle
Level 19 Local Expert
May 21, 2024
Случайно нашла эту гостиницу, когда утром собралась поехать из спб в Карелию с собакой и уже вечером заселилась в отличный номер с балконом и белоснежным бельем.
В праздники и выходные в Карелии день-в-день в сезон редко удастся что-то приличное забронировать, да еще и с собакой , но мне повезло. Я считаю это супер удачный вариант для размещения тем ,кто хочет пожить именно в Сортавале и погулять пару дней по городу, парку рядом на горе, новой длинной набережной. Съездить в рускеалу и достопримечательности близ городка. Мне очень понравилось - и цена, и чистота, и милые дамы на ресепшен, и самое важное, что тут самое дог Френдли место! Где разрешено жить с любых размеров собакой бесплатно, главное, чтобы пёся был воспитанный (ну а не воспитанных и не любимых собачек с собой и не берут в путешествия🥰), поэтому это мега удачный ход со стороны руководства гостиницы и сильно располагает к себе. Вернусь сюда еще, очень всё доброжелательно в этом месте! Магазины и кафе в двух шагах. Парковка своя охраняемая! Советую! Как городская гостиница - это отличный вариант!!!
Show business's response
Андрей Г.
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Это не 5звездный отель,
Но!
Красиво,
Чисто,
Удобно!
В шаговой доступности весь центр.
Парковка.
Неплохое кафе напротив!
2
1
Show business's response
алеся
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
в целом можно сказать, бедненько, но чистенько. Номера видели многое за свою жизнь. Ремонт очень уставший, как и мебель. 4-х местный номер в итоге оказался с одной двуспальной кроватью и двумя кресло-кроватями! на таком спальном месте очень сложно выспаться, если даже ноги не вытянуть, приходится подставлять стул. В номере есть чайник и холодильник, что уже неплохо. Если останавливаться проездом на одну-две ночи, то может быть. Как длительный вариант проживания, вряд ли
1
Show business's response
Таня Я
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Кто решит остановиться в этой гостинице, запасайтесь сразу хорошими репеллентами. На окнах нет сеток, нет кондиционера, зато много комаров на улице. Душ огорожен только занавеской, поэтому пол мокрый сразу во всей ванной комнате. Вытереть и хотелось бы, но нечем. Ковриков для душа и полотенца для ног тоже нет. Тумбочки прикроватные стоят либо в изножье кровати, либо за изголовьем кровати. Нам ещё не повезло - номер был рядом с дверью на эвакуационную лестницу, на которой люди курят. Очень сильно тянуло дымом и пепельницей. Вешалки для верхней одежды в номере нет, мокрые ветровки развешивали искали куда повесить. Зеркало в комнате висит над торцом стола, смотреть в него невозможно. Из плюсов - убираются орошо, в отеле чисто, полотенца меняют на сухие ежедневно. И большой плюс - плотные ровные матрасы. Кулер с горячей и холодной водой на этаже.
Завтраки в отеле нам не понравились, да дорого для такого набора блюд. Рядом, буквально в двух шагах, хорошая столовая и отличное кафе. Выходит и дешевле и гораздо вкуснее, чем в отеле.
Имейте ввиду, если захотите продлить выезд из отеля на 2-3 часа, придется заплатить как за сутки пребывания. Тариф этой услуги сообщают только в момент оплаты. Заранее точную стоимость нам не могли сказать.
Общее впечатление ниже среднего, советовать его точно никому не буду. Если только зимой, когда не будет комаров,
Евгения Тимошенкова
Level 2 Local Expert
January 5, 2024
Гостиница эконом-класса, номера похожи на больничные палаты, снимали 3 номера, хододильник был только в одном номере, а в остальных нет, чайников нет, на двоих проживающих в номере кладут 1 шампунь и 1 гель для душа. Слышимость ужасная, двери можно сказать картонные, еле держатся на петлях. Столовая закрыта, завтраки привозные и совершено не съедобные, выкинутые деньги, каша + сырники или блины, пакетик чая, кофе и сахара нет. В гостинице можно остановиться только переночевать. Завтраки не рекомендуем брать.
1
Show business's response
РЫжик РЫжик
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Хорошая гостиница прямо в центре города. Демократичные цены и есть завтрак утром. Номер в котором была оказался уютным и чистым на 4, всё же за кроватями было пыльно) Однако впечатление осталось приятным. Персонал и респешен были приветлевы.
Очень всё скромно, по-советски, лифт только до 4 этажа,на 5й дальше идти по леснице. Чистенько.Только завтраки, тоже скромно,но съедобно. Персонал внимательный.
Show business's response
Павел С.
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Номера очень простые...на три звезды потянет...холодильника нет, тапочек тоже...и по-моему если память не изменяет, ни зубной пасты, ни щеток
3
Show business's response
Александр Прокопьев
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Довольно таки неплохая гостиница, На ресепшн, девочки вежливые, отзывчивые, в номере чисто, хорошее постельное белье, есть телевизор и холодильник ( только почему то пустой) жили на 3 этаже, было тихо, хотя в низу ресторан и была пятница. С утра завтрак ооочень плотный, девушка официант молодец, все быстро накрыла, даже нашла розовые трубочки для сока, для нашей маленькой принцессы))) Молодцы, до встречи...)
Show business's response
Андрей Горячев
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Обалденные тихое место с неплохим сервисом, торговый центр через дорогу. Кстати расположен на ул. Карельский которая проходит через весь город, и отсюда можно сказать все в шаговой доступности-вокзал, пристань и все знаковые места. Полюбил, честно...
Show business's response
Елена Разумовская
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Чистая и уютная гостиница, приветливый персонал. Красивый город.
Екатерина Прохорова
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Хорошая гостиница,особенно за свои деньги .Простенький ремонт ,но при этом все чистенько .Остановиться на пару ночёвок самое оно.Рекомендую.
2
1
Show business's response
Арина Чехонина
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Парковка хорошая, чистят регулярно.
В номере чисто. Персонал приветливый.
Огромный минус - это завтраки. Подогретые , покупные блины.
Каши невкусные. Лучше бы овсянку приготовили.
Show business's response
Инкогнито 2836
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Это просто супер! Все великолепно! Была с тремя детьми8,18,19 лет,все в полном восторге! Ванная супер! Всем спасибо,приедем обязательно! Щетки, шампуни, тапочки,мыло,все есть, даже стаканы с чайником, холодильник, телевизор и вайфай!!!!!!!!!
Show business's response
Елена Савченко
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Администратор не владеет информацией. Инвалида 1 группы заселились на 5 этаж, где отсутствует лифт. После обращения, посоветовали самой поменяться с кем нибудь из группы.
Show business's response
Алла
Level 9 Local Expert
January 12, 2024
Гостиница заслуживает только 1 звезду.
Маленький номер класса Комфорт со старой мебелью.
Санузел- поддона у душа нет - мокрый пол всегда так как дырка для слива прям в кафеле.
В номере Комфорт нет даже геля для душа - только 2 кусочка маленького мыла.
Постельное белье дряхлое.
Шторы на окна пропускают свет. Слышимость ужасная.
Выспаться в таком номере не получится! Непонятное ценообразование таких номеров! такой должен стоил 1.5 #2 тыс
2
Show business's response
володя вл
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Отсутствие кондиционера. И туалет через общий коридор это прям круто! Для гостиницы с такими ценами.
1
4
Show business's response
Ekaterina Yrievna
Level 10 Local Expert
August 18, 2024
Разочарование от и до..соотношение цена- качество печаль(
В номере за 5 тысяч в сутки не было кондиционера, спать невозможно в жаре 30 градусов
Побывали в 90 х годах по мебели и интерьеру
1
Show business's response
Евгений Коваленко
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Чистые тёплые номера . Это главное для этого отеля . Отель в центре . Все рестораны в пешей доступности . Плюс рядом находится пятерочка.
Show business's response
Александра п
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Всё хорошо. Чисто. Удобные кровати, белье чистое. Вкусный завтрак. Быстрое заселение.
Минусы: нет ванной или душевой кабины, просто дырка в полу и шторка.
Помылся и весь пол мокрый ( ни тряпки, ни полотенца для ног). Очень не удобно
1
Анастасия A
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Очень хорошая гостиница за свои деньги. С Двоих человек за двое суток получилось 7200₽
Чисто, опрятно, убираются вовремя, туалеты чистые. В номере нет сейфа (нам он был и не нужен), немного скрипят кровати, но все в пределах разумного, не напрягает. В санузле есть фен, правда сушит плохо и быстро перегревается, пользовались своим. На этаже есть куллер с горячей и холодной водой. Персонал вежливый, все отлично.
Из минусов: ооочень высоко висит держатель для душа, мне с ростом 170см приходилось чуть ли не прижиматься к противоположной стене, чтобы вода попадала куда-то кроме головы.
При гостинице есть ресторан, вкусно, сытно, по деньгам приемлемо.
1
Show business's response
Наташа Михайлова
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Чистенько, тепло, свеженько, номер 2ух комнатный с балкончиком. Есть чайник, холодильник, кулер на этаже. Лифт до 4 этажа. Всё в шаговой доступности
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Расположена в центре, завтраки вкусные, персонал очень приятный
1
1
Show business's response
Людмила Рябых
Level 14 Local Expert
July 6, 2024
Скромно, чисто, без изысков. На завтрак каша, нарезка сыра, ветчины, яйца, морс. Вода в кулере.
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Гостиница в центре города, рядом пятёрочка и много других магазинов, столовая итд. Номер просто, но очень чистый. Пара полотенец, фен, телевизор, зеркало и стаканы в номере. В холле есть куллер с горячей и холодной водой.
Но завтрак удивил)) ресторан в виде кухни, хотя каша была неплохая, йогурт и бутерброд с колбасой и сыром, мне как маленькой девушке вполне достаточно, но мужчины вряд ли останутся сытыми)
Show business's response
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Отличная гостиница. Чисто, уютно. Полотенца меняли каждый день!