Hotel Sortavala
1358 reviews
February 16
Гостиница прямиком из начала 2000-х . Не хочу вспоминать об этом месте, просто оставлю фото с черной плесенью в душевой
1
September 20, 2024
Провели одну ночь в Сортавала, учитывая двузвездный уровень, не ожидали многого, кровати оказались удобными, но ужасно скрипучими. Из неприятного номер на двоих, а стакан почему-то один, тапочек нет, кипяток только на этаже.
January 3, 2024
+Простенькая гостиница. Чисто. Кулеры на этажах. Есть простенькая сауна. Магазины рядом. Лифт.
- кафе нет. Тапок нет. В душе нет порожка. Заливается весь санузел.
1
September 13, 2023
Ночевали одну ночь. Номера отремонтированы, мебель деревянная (кроме шкафа), чисто. Номера по два в боксе - одноместный и двухместный, все запирается на ключ. У каждой комнаты свой санузел здесь же. Завтрак хороший, под накрытие (не швед. стол). Каша овсяная вкусная + яйцо + нарезка сыр колбаса. Из минусов - у меня в комнате не работал телевизор, в соседней комнате было сильно накурено.
1
1
January 11, 2024
Больших ожиданий не испытывали от гостиницы. Но порадовала чистота номера. Единственное что с обогревом комнат и сан узла проблема. Ледяные полы, не спасали ни тапочки ни носки, ноги отмерзали. Особенно в ванной комнате. Обслуживание нормальное, правда с завтраком небольшая неразбериха случилась-заказали в номер ко времени, а прождали нас внизу, но через пол часа всё-таки принесли.
May 20, 2023
Отель соответствует 3*, расположен в самом центре города, где за порогом торговый центр, в общем - "центр цивилизации". Видимо в своей время был центровым, возможно и сейчас один из лучших, в общем из эпохи 80-90-х годов. 2-х местный номер не более 9 кв.м. + санузел. Есть кулер на этаже и пару небольших диванов в холле этажа. Есть лифт. Завтрак из четырёх элементарных комплексов ( два с кашей, яйцом, колбасой и сыром; один вегетарианский или вместо каши 2-3 ломтика огурца и помидора) - типичный стандарт провинциальных бюджетных гостиниц. Если у вас какие-то завышенные требования, вам точно не сюда.
3
May 1, 2022
Хорошая, уютная гостиница, по приемлемым ценам😊 Более всего меня порадовал персонал гостиницы. Отзывчивые и добрые люди, которые не оставят в беде. Особенную благодарность мне хочется, выразить администратору Марии👍😊 Она помогла, когда у меня возникли проблемы со здоровьем и самочувствием, в то время, как туроператор СканТур просто оставил меня с предложением самостоятельно решить свои проблемы. Спасибо огромное Марии и всему персоналу за помощь! Обязательно вернусь к Вам снова🙂
4
2
April 4, 2023
Приехали с коллективом на детский конкурс!На две ночи!Приличная гостиница!Ресторан-столовка!Так как конкурс проводился на условиях организаторов питание вошло в стоимость услуг отеля!Оценка из-за ресторана!Вопросы к администратору Евгению и директору(даме до фонаря,что происходит в ресторане)!Пришли на ужин после конкурса(пока все коллективы выступили,жюри и т.д.),не от нас зависел конец,посадили детей за 10 мин.до окончания ужина(как нам сказали)у ребенка упала вилка,попросили официанта заменить на,что посыпались «лестные слова»-ресторан закрывается,осталось 10мин,надо было приходить раньше, ничего не получите,понаехали,могли бы выбрать др.место и в таком духе.Пришлось объяснить Евгению кто мы,для чего приехали и т.д.Мы часто путешествуем и посещали не мало отелей,НО ТАКОГО хамства(мягко говоря и поведение Евгения)нигде не встречали.После ДОХОДЧИВЫХ объяснений Евгений все понял и принес извинения,но отпечаток от поездки...!Думаю,он понял-где,для чего и для кого работает в ресторане!
4
May 2, 2023
Когда выбирал отели понимал что от двухзвёздного отеля чудес ждать не стоит, однако впечатление весьма неплохое.
Попался весьма просторный семейный номер (в других не был), убирают номера каждый день, в номере холодильник (пустой - без дорогущих бутылочек), чайник, душ, кровать, диван(раскладывается), шкаф, стол несколько тумбочек, телевизор (не включал - может бутафорский :-) ), на этаже кулер с водой.
В номере не хватило разве что микроволновки, и blackout штор для белых ночей.
Бесплатная парковка прямо у двери отеля - это несомненный плюс.
Из минусов хлипкие двери в номерах (как в поликлинике) - вообще не препятствуют шумам из коридора. Остальной ремонт более менее разумный, а вот входная дверь самая дишманская.
Лобби.. как бы его нет.
Так же хотелось бы сауну или где-то погреться, сауна вроде есть но нужно заказывать и ее еще заранее разогревают, в общем не разобрался.
1
December 17, 2022
Хорошая, чистая аккуратная, расположена удобно, что бы погулять.
Стандарт скромной трёшки, блочные номера, в блоке 3 номера со всеми удобствами каждый, душ, чистый, белье и уборка качественные.
Оч скромный и сильно континентальный завтрак.
Вообщем сходный вариант, для одной вынужденной ночи.
2
May 5, 2023
Останавливались на ночь в номере 400. Вид на город. В номере чисто. Приятный персонал. Из минусов в номере крайне мало розеток и маленький телевизор. Порадовало наличие холодильника, чайника и набор бокалов с чашками, увы не было чайных ложек. Удобное расположение, рядом несколько кафе и магазинов. Хороший отель.
1
October 31, 2023
Чисто, свежее белье. Хорошая локация в городке. Есть утром вкусный завтрак. Для туристов удобно. А так обычная гостиница.
July 27, 2023
Плюсы: центр города, чисто, чайник, холодильник, телевизор, фен в номере, приветливый персонал
Минусы: была одна чашка на двоих, розетка у холодильника была сломана и он периодически выключался, у душа не было бортиков, вода выливалась мимо. Всё (Пятёрочка, аптеки) работает с 9 утра, но это скорее минус города, а не гостиницы.
January 5, 2024
Нормальная гостиница эконом-класса,останавливались на одну ночь,поэтому всё хорошо.
Чисто,удобное расположение, тепло.
1
April 4, 2023
Была 2 января 2023 г неожиданно было для меня что душ с туалетом не в номере
Но меня это совсем не огорчило . Чисто уютно персонал вежливый. Огорчило то что хотела посидеть в ресторане потратить денежки свои но персонал не обратил на меня внимание , даже когда я спускалась к ним два раза .Все были заняты очень другим но не мной . Сама гостиница супер
2
2
June 5, 2023
Ожидала большего комфорта ,хотя отзывы не располагали.В номере чисто.Есть ТВ, фен, гиг.средства (одноразовые), два полотенца.В коридоре кулер.Расположена неплохо, на центральной улице, рядом Пятерка,небольшой рыночек, столовка.Заселили раньше,т.к. номер был готов,денег не взяли.На первом этаже есть парикмахерская и ресторан.Можно оставить вещи после выселения.На одну ночь годится.
Теперь о минусах: нет холодильника( попросилась к администратору-пустили, но бегать каждый раз,когда хочется что-то взять-некомфортно. Нет чайника-кулер не дает нужной температуры, и воду не во что набрать -со стаканом идти? да и бегать в коридор за добавкой- ну такое, а вечером после долгого хождения хочется горячего чаю. Администратор ссылается на пож.безопасность,но в соседнем номере чайник видела. Нет бортиков вокруг зоны душа. То есть,чтобы помыться и потом уйти с сухими ногами, нужно иметь резиновые тапки,вода не разливается по ванной,но разбрызгивается.Стоять на полу босиком, во-первых, холодно,во вторых , или идешь после душа по грязному полу на сухую часть комнаты и там вытираешь ноги полотенцем, либо делаешь это возле душа,но получаешь мокрые тапки.Пришлось пожертвовать маленьким полотенцем и кинуть его на пол. Это все очень раздражает усталого путешественника. Нет полотенцесушителя. Нет ночника у кровати - ну ребята,ну это же копейки.Верхний свет яркий, без него-темно, выключатель у двери,повалялся с книжкой и беги выключать свет. Кстати ,телек тоже пришлось вкл/выкл кнопкой-с пульта только каналы и звук работали. Сильная слышимость из соседнего номера. Вид из окна , в общем, никакой (306 номер), но можно пережить. И все это за 3 тысячи рублей (номер стандарт)за ночь,без завтрака.Немного утешает,что у меня были мили в Озоне и половину стоимости оплатила им, а двух других гостиниц,которые рассматривала, Озон не предлагал. Вряд ли вернусь.
3
September 16, 2022
2х комнатный номер за 6500. Дороговато, но т.к туристический сезон и заранее не бронировали пришлось остановиться здесь. В целом всё хорошо, плотные шторы для сна, уютный французкий балкончик. Немного шумновато в 6 утра, когда горничные начали уборку в коридоре, т.к. дверь в номер очень легенькая. Внизу кафе и с утра можно заказать завтрак по гуманной цене. Не хватило тюбиков с одноразовой зубной пастой, но рядом есть Пятёрочка. Парковка прямо под гостиницей, удобно.
5
1
August 15, 2023
Чисто, недорого, хорошее обслуживание, в ванной чистая вода, есть телик но мы его не смотрели, внизу хорошее кафе, приезжали чисто переночевать, но всё понравилось, брали номер на 4х.
June 20, 2024
Очень хорошая гостиница. Доброжелательный персонал, чисто, уютно, удобно
May 28, 2022
Чисто. Немного по советски (диваны в коридорах). Номер отличный. Хороший ремонт. Персонал очень отзывчивый. Попросили обогреватель и вторую подушку. Быстро все принесли. В шкафу в нашем номере были вторые одеяла, если кто замёрзнет. Кулер с горячей и холодной водой в коридоре.
Из минусов - очень слышно канализацию в душе (но есть две двери - в саму комнату и в ванную. Лучше их обе закрывать). И душ просто на полу без бортика. Очень не хватает хотя бы тряпки, потом все это за собой вытереть. Потому что вода долетает аж до туалета.
И только ресторан испортил все впечатление. Кипятка нет. Обхамили.
5
October 8, 2024
Для перкночевать. Рядом есть столовая гда можно недорого и хорошо поесть
May 3
Место на двоечку, только заехали, кровати на задней части сломаны, проектировка душа вообще молчу..
May 7, 2022
С виду новая хорошая гостиница, входишь и приятный ресепшн с милой девушкой, здесь же внизу хороший ресторан с большим выбором выбором по очень даже привлекательным ценам. Выбрали эту гостиницу по фото и достаточно высокой цене в надежде выспаться хорошо после дороги из Питера и перед дорогой в Петрозаводск, но увы.
Очень маленький номер, 2 раздельные кровати (двуспальных не осталось для брони) очень скрипучие и ушатанные, абсолютно не удобные. Грязные полотенца с пятнами, просроченные на 2 года гель для душа и шампунь, да их было ещё и по одному хотя нас двое заселилось! Ржавая полка в кабинке, как и цвет воды с неприятным запахом из крана. Окна выходили на дорогу и было шумно и пыльно, а ещё веселее было с ванной, вернее с трубой канализации, которая была открыта за унитазом и когда кто-то ходил в туалет или мыл руки, у нас в номере при закрытой двери в ванную, стоял такой грохот падающий воды, что было жутко, пугающе и совсем не комфортно. А теперь представьте этот звук внезапный ночью! А номеров над нами много и всем вот ночью надо было сходить, и каждый раз вздрагивали с мужем с испуга спросони- просто треш и издевательство!
И как "бонус": тонкие шторы и с 4 часов яркое солнце в глаза. Бинго! Выспаться нам ни то что не удалось, были очень расстроены и вымотаны этим отелем. Буквально через 2 дома сняли номер в Сканди... и пришлось остаться ещё на одну ночь для отсыпа, и вот тут заплатили в 2 раза меньше, а получили в 2 раза больше комфорта.
Совсем не рекомендую данный отель, выброшенные деньги и нервные клетки(((
15
3
November 9, 2022
В целом хорошо, но - в 19.30 хотели поужинать в ресторане при гостинице, сказали, что уже готовится к завтраку, поесть не удалось. Хорошо есть рядом магазин Пятёрочка, есть и кафе не далеко, но хотелось бы поесть в гостинице, т. к. Очень устали после прогулки по городу и ближайшим красотам, поэтому сходили в Пятерочку перекусили бутербродами. В номере в общем чисто. Но что замечательно есть вода и горячая и холодная и санузел в номере! И даже телевизор с транслирующими каналами. Если сложится приехать ещё хоть раз, с удовольствием остановимся здесь. Минусы мелкие.
2
July 30, 2023
Не знаю, что происходит именно в Карелии, но за все свои путешествия по разным городам и странам, я не встречал чтобы при оплаченом завтраке кофе на завтрак стоил 180р. В комнате нет тапочек или ковров, поэтому тем кто не привез тапочки с собой придётся ходить голыми ногами по холодному полу. С учётом климата Карелии для меня удивительно, что в номерах нет сетки от комаров на окнах. Смутила еще входная дверь в номер как железная дверь в квартиру, но это уже просто удивление.
1
November 8, 2023
В номере чисто, есть шампунь и мыло в ванной, заселение быстрое. Завтрак на первом этаже отеля, подали вовремя. Рядом крупные магазины и до набережной недалеко.
1
October 16, 2022
Для двух звёзд - прекрасная гостиница! Чистые номера, удобные кровати. В ресторане очень достойная еда, единственное - кухня закрывается довольно рано. Рядом очень неплохая столовая, напротив торговый центр. До туристического центра города и причала - минут 10-12 ходьбы.
1
July 5, 2023
Отличная гостиница, чистая комната, постельное белье, полотенца. Есть стаканы, чашки, чайник, и даже фен с одноразовыми тапочками, шампунями и зубными щётками. Номер и ванная очень просторные, матрас удобный, самое то, после длинного экскурсионного дня на ногах. Большое спасибо сотрудникам отеля за комфорт и чистоту!
July 18, 2024
Номера (по крайней мере стандарт) похожи на больничные палаты. Маленькие, тесные, нет чайника, кружек. Но самое неприятное это то, что номер был просто грязный, особенно в углах: комки пыли, волос и песка. Душ представляет собой просто лейку и шторку
1
July 12, 2024
Все ужасно.
Начиная от душа, заканчивая чистотой в номере и качеством мебели. Цена за номер почти 9000. Под креслом обнаружен тапок, ватная палочка и пыль, тарелка под стаканы в плачевном состоянии.
July 7, 2023
Говорят, что это чуть ли не лучший отель в городе. Возможно, но.... Это отель советских времён. А номере простые деревянные кровати, телевизор и больше ничего. Вода в коридоре в кулере, ни чайника, ни холодильника. На окнах нет даже москитных сеток и прозрачные занавески ( белые ночи). В прихожей нет ни одного крючка, куда можно повесить одежду. Есть трёхдверный шкаф 70 годов прошлого века и тот разваливается. В ванной комнате после принятия душа вода на полу. Конечно ни о каких тапочках и халатах говорить не стоит. Из косметического набора только мыло и 2 в одном шампунь и бальзам. Но чему надо отдать должное, то это воде. Хотя она и торфяная, но удивительно мягкая. Лицо и руки становятся как у младенца. Одну- две ночи можно продержаться, но не более. Если все равно лучше нет, то сюда.
August 3, 2024
В номерах отсутствует холодильник, нет чайника. Завтраки каждый день одинаковые, отличаются только как сильно разбавляют водой компот или морс или сок, не знаю как это назвать. Дама на ресепшене в день заезда не отличалась вежливостью. Не рекомендую к проживанию.
1
1
October 25, 2022
В номере чисто, постель удобная, мягкие уютные одеяла. Белые полотенца, мыло, шампунь. Телевизор в номере. В файе уютнто, можно посидеть на диване. Есть лифт. На первом этаже ресторан. Вкусный завтрак, отличная геркулесовая каша, не ела сто лет, а тут съела всю. Чай, компот, булка для бутерброда с сыррм, сервелатом, ветчиной, яйцом вареном. Все вкусно!
1
August 21, 2024
Приятная чистая гостинка для ночлежки. По запросу можно добыть у администратора холодильник. Кондиционера нет, москитных сеток, к сожалению, тоже. Советую брать фумигатор
3
July 24, 2024
Гостиница хорошая, но есть минусы. Нет в некоторых номерах холодильника, не правильный душ, после принятия душа,воды по колена и в туалет не попасть.
August 31, 2022
Номер небольшой, чистый и удобный. Завтрак вкусный, плотный, даже слишком, персонал приветливый, все вопросы решаются быстро. Расположение гостиницы нас устроило - на главной улице города, рядом магазины, кафе. Единственный минус - вид из окна на довольно унылую хозпостройку и фасад соседнего здания (на фото).
1
May 24, 2024
Гостиница не плохая. Вежливый персонал. Комнаты чистые. Но мебель оставляет желать лучшего, полы у нас попались полностью из плитки. Предоставили шампунь и гель. Хотелось бы хотя бы мыло еще.
3
August 28, 2022
Гостиница расположена в центре города,что очень удобно- все необходимое рядом,в шаговой доступности- магазины ,причал.
Номера чистые,есть все необходимое-душ,туалет,телевизор,холодильник,туалетные принадлежности.
Хорошая сытная еда в ресторане на первом этаже,обслуживают быстро,вежливо
2
June 8, 2023
Гостиница находится в центре города. 15 минут от пристани и 25 минут от ж/д станции Сортавала Центральная. В номере душ. Кровать 2-х спальная и всё необходимое. Тапочки, шампунь и др. Утром можно позавтракать в кафе на 1 этаже. Рядом магазин Пятёрочка. Заселили быстро.
May 24, 2024
Гостиница соответствует описанию. Порадовала чистота номера, ремонт в ресторане гостиницы. Добавить бы ещё летнюю террасу. Спасибо.
August 23, 2024
Номер маленький, не развернуться, душно, телевизор рябит, нет ложечки для обуви. Хочу сказать, что постельное белье, полотенца чистые, кровати не скрипят. Для денег , которые мы заплатили 3300 с человека - это дорого .
1
2
October 14, 2023
Очень хорошая гостиница. Спасибо персоналу за теплое отношение и гостеприимство. Всегда пойдут на встречу и помогут если необходимо! Обязательно вернусь.
August 7, 2023
Отличная гостиница! Чисто, персонал хороший. Даже мусорки в номере есть! Балкончики отличные и кулер на этаже. Просто супер👍 Одно из лучших гостиниц, в которых я бывала🥰
3
November 27, 2022
Останавливались на одну ночь с 26 на 27 ноября. Отель чистый. Уютный. Номера стандартные. Чисто. Полотенца. Кулер с водой на этаже. Никаких наворотов типа чайника, микроволновки холодильника в номере нет. Есть телевизора. Стаканы для воды. Завтрак скромный каша колбаса сыр яйцо. Чай в пакетиках. Вроде всё нормально. Впечатления хорошие. Тем более отель находится в центре города. Рядом магазины, кафе, столовые. Всё хорошо если бы не одно НО мы жили на 5 этаже и в номере было очень холодно. 16 градусов в номере для ноября эти слишком. Город холодный, северный. После прогулки хочется тепла. Да есть дополнительные одеяла. Но вылезать из них не очень хочется.
1
November 13, 2024
Хорошие номера,Холлы.чистота.Очень вкусная еда.Рекомендую.
February 1, 2024
Фоток нет, так как фоткать нечего.
Да, двойка на переспать ночь. Чисто. По дебильному стоит шкаф. Есть обогреватель, зимой, думаю, актуально. Кровати только раздельные и если хотите романтик, то придется поднапрячься. Душевая - тупо слив на полу. Завтраки очень бедные и идут порционные, но рядом отличная столовка. Если бы не групповая экскурсия я бы сюда не заселился. Но кинуть кости после долгого дня норм.
July 31, 2024
Номера - норм. Но вот завтрак в ресторане с одноименным названием не очень. Хоть я и не привереда в еде, но уж можно хотя бы предложить не ячневую кашу и вареное яйцо...
1
2
January 7
Брали семейный номер, ужас какой грязный. Под кроватями клубы пыли, в туалете волосы .....
August 28, 2023
Обычная гостиница, без наворотов, для душа лучше взять тапочки. Завтрак простой, но сытный, кофе за дополнительную плату. Ночевали одну ночь, поэтому расширенный обзор дать не могу
3
September 11, 2023
Всё отлично, всё понравилось, был в отпуске, отличное место. Вежливый персонал, хорошее обслуживание, для маленького города всё достойно.