Ставлю 5 звёзд за чистоту, ежедневную уборку и завтраки.
Сразу скажу, что все просто в номере- он небольшой. Но мебель в хорошем состоянии, пахнет деревом, в гостинице не курят и это чувствуется, белоснежнте постельное белье. Душ из воеменн СССР- слив в полу поэтому вода немного растекается. Но в любом случае, все чисто, нет плесени, все хороши отчищено и вымыто.
Завтраки были комплексные, поэтому каждый день было одно и тоже. Для 2х-дневного пребывания это совсем некритично- наивккснейшая геркулесовая каша, вкусная нарезка из сыра, ветчины и колбасы. Они действительно вкусные.
Я не ожидала от гостиниц в городе Сортавала какого то комфорта на уровне отелей 4-5звезд,но почитав отзывы, ехала с каким то страхом. Была очень приятна удивлена чистотой. Проживание в маленьком номере было для нас комфортным, тем более мы там проводили очень мало времени.
1
Настёна Герасимова
Level 18 Local Expert
February 26, 2023
Как и многие написавшие отзыв, были в гостинице вынуждено по путевке туроператора. Скорее можно перечислить, что понравилось. Это действительно удобная кровать. Чисто убранный номер. Приветливые администраторы. Близость магазинов, кафе и аптек.
Встретили и заселили быстро. Ресторан работал, но гарантировать посадочное место на ужин для гостей отеля не смогли. Поэтому мы ушли в кафе поблизости. Вечером дважды заходили в ресторан, но никто нас не предупредил, что наш завтрак не с 8 утра, а наша посадка в 8. Мы пришли, как нам было удобно, планируя время под выезд. Обругали, нахамили, но накормили.
В номере, скорее одни неудобства. Зонирование неэргономичное. Шкаф, который отгораживает зону коридора, огрооомный стол, одна прикроватная тумба. Всё нефункционально.
Про душ только ленивый не написал. Сделать бордюры - невелико дело.
Я так поняла, что владельцев не очень заботят отрицательные отзывы. Туристов возят турфирмы на постоянной основе. А значит, прибыль будет всегда.
При самостоятельном планировании путешествия крайне не рекомендую отель. Сюда не вернемся
3
1
Show business's response
Андрей Киселев
Level 15 Local Expert
March 22, 2024
Гостиница после ремонта. Минимализм во всем от номеров до завтрака. Но за эти деньги вариант хороший. В центре города рядом не плохая столовая.
1
1
Лизавета Пичужкина
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Номер вроде был чистый. В номере был длинный, пустой коридор по которому гуляет ветерок. Тапки не предусмотрены, хотя очень стоило бы, так же одежду можно было повесить только в комнате. (было бы здорово, если бы крючки повесили рядом с входной дверью) Завтрак очень скромный, особо не насытиться, но я была с группой. Возможно, если приехать отдельно, то будет выбор в меню.
В целом не плохо, но и не хорошо.
Show business's response
Алена А.
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Были в данной гостинице 3 ночи, ужасно холодно в номере, дует прямо от окна, на просьбу об обогревателе ответили «уже все разобрали», также ресторан был на ремонте, завтрак разносили по номерам, сначала очень обрадовались, но потом как только увидели данный завтрак захотелось плакать, у меня аллергия на изюм, а 2 дня подряд приносили кашу с изюмом и блины с мясом, никакой альтернативы предложено не было. Также приносили чай в пакетиках, в номере даже кружек нет и чайника, на этаже стоит кулер из которого течет еле теплая вода, так и не удалось попить чая)
Вообщем не советую!
Show business's response
alexander bujlov
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Для 2-х звёзд вполне достойное место. Мебель новая, постельные принадлежности чистые. Полотенца меняют раз в день. Дали мыло и шампунь. В номере телевизор. Ресторан был на ремонте предоставлял только завтраки.
Show business's response
Елена Евдокимова
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Хорошая гостиница. Брали двухкомнатный номер. В номере чайник, чашки, стаканы, холодильник. Санузел совмещённый, душевая кабина. В номере были тапочки, гели для душа, шампунь, мыло, наборы паста+зубная щетка. Чисто. Телевизор показывал не очень, но он нам и не был нужен. Белье белое, хорошего качества. В коридоре кулер с питьевой водой. Персонал приветливый.
Show business's response
Евгения Ёда
Level 11 Local Expert
May 7, 2023
Минимализм 100 %! Чисто, удобно, но все такое маленькое! Вода в душе плывёт по всему полу! Тепло, номера светлые, акустика приемлемая! Находится в центре, вокруг много магазинов.
Show business's response
Света Николаева-Бушнева
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
останавливались в ней три раза , всегда было чисто и уютно. Рядом магазины и есть где погулять. Спасибо за качество!!
3
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Стандартный номер на двоих. Очень маленький, но чистый. Завтрак скудный. Персонал вежливый, приветливый.
Show business's response
Рыбак Павел
Level 12 Local Expert
April 9, 2023
Оправдывает свою цену.
В принципе есть все, что необходимо для "переночевать".
На первом этаже рестик, можно там перекусить.
Гостиница находится в центре, есть и 5ка и кб и комплекс. Каждый найдет чем заняться
1
Show business's response
Дарья Капитанчук
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Номера чистые и уютные, санузел в номере. Что ещё нужно чтобы отдохнуть после дороги. Рядом центр города и множество магазинов. Всё в шаговой доступности.
Все отлично
Чистый номер, приветливый персонал
Хороший завтрак (даже шампанское) все включино
Также бассейн и сауна посещение до 11:00 включино
Небольшой минус плохо работает лифт
Были номера с видом на озеро поселили на противоположной стороне
Есть одноразовый шампунь, мыло, зуб щетка
Нет одноразовой бритвы
Show business's response
Руслан Норов
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Номера в ужасном состоянии, пора бы и ремонт сделать, всего здания и номеров,
3
1
Show business's response
РАМЗИЯ ВАЛИЕВА
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Ресторан удобно располагается в центре города, 5 этажей, лифт работает до четвёртого этажа. В номере было чисто. Снимали только на одну ночь, не успели полностью оценить. Завтрак был очень вкусным, молодцы. Главный минус: в номере после приема душа вся вода разливается по полу, никакого барьера нет. Висит только шторка. Персонал - молодцы!
Show business's response
Фёдор Романов
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
был тут в начале августа. останавливались в простеньком номере чтобы переночевать по пути в Рускеалу. В принципе номер нормальный,спалось нормально. Если нет желания идти в кафе при гостинице,то можно сходить в магазин в двух минутах от гостиницы продуктовый магазин "Пяторочка ".В номере есть холодильник. Кипяток можно взять в кулере расположенном в холле перед лифтами. 4 звезды из-за того что мало времени провели.
2
2
Андрей Иголинский
Level 10 Local Expert
July 1, 2024
Для 2 звёзд вполне прилично. Кондиционер отсутствует. Чайника нет. Но есть кулер в коридоре. Завтрак стандартный, бутерброды, яйцо, каша.
1
Show business's response
Григорий Выпряжкин
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Вполне хорошая гостиница, в который можно переночевать и вкусно покушать. Есть свои недостатки, но как-то всё по домашнему. В общем сопоставимо ценнику. И завтракали и ужинали в ресторане при гостинице - не травились. И за эти цены всё вполне вкусно!!!
1
Show business's response
Евгения Леонтьева
Level 16 Local Expert
July 16, 2022
Мне понравилось (нормальный уровень 3- звёздочкой гостиницы), чисто, хорошая кровать, горячая вода, душ крепится хорошо, полотенца нормально размера (девушки меня поймут))), для вытирая волос самое то, но шампунь надо брать с собой, в номере он очень маленький.
Большие окна, у меня выходили на главный вход, я их сразу закрыла шторами, потому что с улицы видно всё. Стены толстые, детей за стенкой я не слышала, номер просторный, хватило места раскидать все мои вещи))
Порционный завтрак съедобный, я брала стандартный: сок, каша яйцо, батон, сыр, колбаса, овощи.
Недостатки: громкий звук стояка, слышно как по нему сливается вода.
По цене за номер не знаю, мне оплачивала компания.
1
arty.piter2000
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Приятная тихая гостиница. Номер чистый, комфортный. Воспользовались сауной, 1500 за 2 часа на момент написания отзыва. Очень хорошо отдохнули!
3
Show business's response
Борис Л.
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Отель на троечку. Душ просто отпад - вода тонкой струйкой, просто огорожен шторкой - вода по всему полу.
Завтраки - каша на воде, яйцо и пара кусочков сыра, веичины и колбасы. Кофе нет.
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Расположена в центре, завтраки вкусные, персонал очень приятный
1
1
Show business's response
Ольга Храмцова
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Были в гостинице 4 дня. Чистый номер, убирают каждый день. Приветливый персонал. При гостинице есть ресторан и сауна. Удобное месторасполржкние- до причала 20 мин, до вокзала 30 мин.
3
Show business's response
Екатерина М.
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Номера чистые, регулярно проводится уборка и замена белья. Удобно посещать завтраки
Show business's response
Анна Мегера
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Остановились в данной гостинице в номере с окнами во двор. Ночью было тихо, шум с улицы не доносился ( для нас данный факт очень важен).
В номере есть телевизор, холодильник. Кондиционера нет, но на улице было и так не очень жарко, поэтому не испытали дискомфорта.
В номере было чисто, посторонних запахов не было.
В санузле душ отделен шторой, но нет бардюрчика защищающего пол от брызг из-под шторы, поэтому надо выходить из зоны душа с коврика аккуратно, чтобы не поскользнуться на кафеле. Одноразовые средства личной гигиены присутствуют тоже.
Персонал приветливый, подсказали, какие места посетить в городе.
1
Show business's response
Александра Гаврилова
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Семейный номер: парковка бесплатная, нет тапочек, очень дорогой завтрак, которым мы отравились, хотя по нашей просьбе принесли завтрак в номер.
1
Show business's response
артём д.
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Гостиница уровня «совдепия». В номерах холодно, тапочек нет, пол в номере холодный, в душе вода льется по всей ванной комнате, кафе в данной гостинице отсутствует, а завтрак приносят в контейнерах в номера. Завтрак каша с блинами и заварка. На этаже, если успеешь, то можешь получить теплую воду, о кипятке можно только мечтать. Гостиница уровня 1.500 рублей/ночь.
1
Show business's response
Рсэс249
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Мы решили сьездить на два дня в Карелию и Ваалам. Погода была прекрасная и мы прибыв в Сартывалы посетили скаочные тропы с водопадами и деревянными фиурами, посмотрели каменоломни мрамора, вечером нас привели в гостиницу с одноименном назаанием Сартавалы. Очень вежливая админимстратор дала ключи от номера и пршли в просторный номер на втором этаже. Нас встретила хооощо убранное помещение, кровать с накрахмаленном бельеи. Санузел вполне удобный в эксплуатации. К сожелению смазало впечатление отсутствие халата и тапочек. Телевизор работпл испрано. Горячая в наличии. Утром в ресторане нас встретил прекрасный ужин из овсянной каши , бутербродов и чая. Впечатлени от гостиницы осталось хорошее! Спасибо администрции гостиницы за добрый прием . Успехов в работе!
3
1
Алла Стешко
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Хорошая гостиница, хотя внешне производит впечатление не супер. Номера хорошие. Есть всё, что нужно. На этаже кулер, где холодная и горячая вода. За дополнительную плату сауна.
1
1
Show business's response
Виктор
Level 13 Local Expert
June 15, 2024
Прекрасная гостинница. В номере чисто. Свежее бельё. Удобная стоянка для авто.
Show business's response
Елена Полякова
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
В Сортавала одна из лучших на 24г. Их очень мало ещё, я понимаю, что выбора в городке просто нет. Завтрак сытный по времени.
Show business's response
JoinerSpb
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Достаточно чисто, но в коридоре некуда повесить верхнюю одежду, в душевой не хватает всяких мелочей ( стаканы для зубных щеток, мыльниц и т.д.)
Show business's response
Sova
Level 13 Local Expert
September 15, 2021
Для отдыха есть все необходимое-удобные кровать и подушка,удачное месторасположение,относительная звукоизоляция,очень хороший ресторан внизу с отзывчивыми сотрудниками,парикмахерская около ресепшена,охраняемая парковка.Чистота поддерживается-полотенца заменялись каждый день,при заселении было хорошо убрано.из минусов-морально устаревший интерьер(но хотя если воспринимать это как часть ретротуристической программы,не в обиду городу и гостинице будет сказано,то нормально,ностальгически),и неудобный душ в санузла,без бортик,и после помывки туалетом сложно пользоваться ещё часа полтора.
Show business's response
Макар Смирнов
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Нормальная гостиница в соответствии цена качество.Вкусно кормят и хорошо убраны номера, персонал приветлив и доброжелательные.Яна все заданные вопросы администратор отвечает с легкостью где и куда сходить.
3
1
Show business's response
Ekaterina Yrievna
Level 12 Local Expert
August 18, 2024
Разочарование от и до..соотношение цена- качество печаль(
В номере за 5 тысяч в сутки не было кондиционера, спать невозможно в жаре 30 градусов
Побывали в 90 х годах по мебели и интерьеру
1
Show business's response
Екатерина Якушева
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Трёх Звёздная гостиница порадовала гостеприимством. Небольшой номер на 2 кровати, полноценный стол, холодильник, уборная. Выдают по 2 полотенца, индивидуальное мыло, шампунь. Отрицательный момент в виде туалетной бумаги самой дешёвой в один слой. В душ нужны тапочки, поскольку не очень приятно стоять на пластиковой подставке. Завтрак достаточно обильный, есть и каша, есть что и на бутерброд положить, сытно. Вежливый персонал. Свои звёзды оправдывает.
3
Show business's response
Дмитрий Павлов
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Чистая приятная гостиница в центре города. Приветливый персонал. Хорошие номер. Демократичные цены. Завтрак комплексный, можно докупить по меню. Из минусов в номере нет холодильника. Парковка и ресторан в наличии.
1
Show business's response
Александр К.
Level 11 Local Expert
July 1, 2022
В июне 2022 останавливались в стандартном двухместном номере на одну ночь. Ожидали 2 звезды, но получили ооочень позитивные впечатления. Бесплатная парковка, приличный номер и кафе. Рядом продуктовый магазин и рыночек. До центра 10 мин. прогулочным шагом. Если поедете, то берите с собой резиновые тапочки для душа, т.к. санузел совмещённый и брызги от душа по всему кафельному полу.
Надежда Чирва
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
2-местный номер ,очень чисто в номере. душ,туалет ,есть фен ,так что можно не беспокоиться о причёске завтраки в ресторане на первом этаже .меню разнообразное . вежливый персонал
1
Show business's response
Вика Викторовна
Level 14 Local Expert
June 11, 2024
Неплохая гостиница, вежливый персонал, но не хватило в номере холодильника, кондиционера и москитной сетки.
Show business's response
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Отличная гостиница. Чисто, уютно. Полотенца меняли каждый день!
1
Show business's response
Павел С.
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Номера очень простые...на три звезды потянет...холодильника нет, тапочек тоже...и по-моему если память не изменяет, ни зубной пасты, ни щеток
3
Show business's response
КЦСОН Карасунский
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Очень доброжелательный персонал помог решить все возникшие вопросы. Номера очень уютные и комфортные.
Show business's response
Аделаида Новоселова
Level 9 Local Expert
May 4, 2024
Чисто, красиво, вежливый персонал. Немного не уютно но это не очень заметно
1
Show business's response
Юлия К.
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Гостиница чистая, это плюс. Но была в шоке от того что в ней нет зубной щётки и пасты, в ванной только мыло кусочек и шампунь. На вопрос почему нет, ответ был прост, а что вы хотели 2 звезды же. Такой городок туристический и самые элементарные вещи в гостинице с любой звездой должны быть!!! Администратор не приветливый((( улыбки не было на лице. Остановились на одну ночь с 09.09.23 на 10.09.23
Константин Дмитриевич
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Отличные номера, всегда чистота, приветливые сотрудники, если где остановиться, то только здесь, всем советую!
1
Show business's response
Света
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Номер очень хороший, в номере есть телевизор, очень чисто.Единственное нужно брать с собой тапочки для душа.
В гостинице останавливалась 01 июля 2022г.Вечером ходили в ресторан при гостинице, обслуживающий персонал на высоте.Еда очень вкусная. В ресторане нас обслуживала Арзамасцева Нелля, очень приветливая, рассказала про блюда в меню.
Всё очень понравилось, спасибо огромное.🔥🔥🔥🔥🔥
1
Ирена Баранник
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Номер чистый, душ рабочий, кровать и подушки удобные. В наличии халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, зубные щётки и даже бритвенный принадлежности! Всё очень понравилось! Рекомендую
3
1
Show business's response
Инкогнито 5291
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Нет сплита. 5 этажей, лифт до 4. Душ- решетка в полу, резиновый коврик сверху. Душ отгорожен обычной шторкой. Вода с утра ржавая, не сливается. Есть холодильник, чайник, ТВ. Еда норм. Поэтому 3 звезды.