Insit

Rating 4.3
937 ratings
Rate this place

326 reviews

Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Пользуюсь более 10 лет их услугами. По началу всё было просто идеально. За небольшую стоимость получал качественный интернет. В последние пару лет ситуация сильно ухудшилась. Цена услуг выросла, а качество упало. Периодически стал пропадать интернет, что для меня критично (удалённая работа). Техподдержка работает не понятно как - звонить бесполезно, в чат отвечают не сразу, а уже после решения проблем. В общем, если есть альтернатива, то рекомендую другого провайдера
16
1
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Устраивает качество провайдера, нареканий не обнаружено, могу посоветовать всем друзьям, персонал очень вежливый, скорость обслуживания на высоте
1
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Хорошая компания . Быстро решают проблемы. Дороговато чуть чуть. Но ничего страшного. Молодцы. 👏👏👏👏👏 👍👍👍👍👍👍
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Уже давно пользуюсь данной услугой и всë устраивает, дешово, если какие то неполадки всë быстро устроняют, в офисе обслуживание персонала вежливое общение, молодцы ребята всем рекомендую.
1
3
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Обращалась в инсит не один раз. Обслуживание на высшем уровне. Вежливые специалисты. Все быстро и качественно. Удачи вам и процветания!!!
1
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Пользуемся домофоном этой компании уже год, Умный домофон- это очень удобно ,а вот звонок с улицы домой если находишься в другой комнате ,плохо слышно,а если находишься на кухне и работает стиральная машинка не слышно вообще домофон! С другой связью было всё отлично!
2
2
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Здравствуйте, давно пользуюсь услугами ИНСИТ очень довольна. Обращалась неоднократно с просьбами в техподдержку и абонентский отдел, всегда оперативно решались все вопросы и сейчас обращаюсь с просьбой вернуть канал ДРАЙВ вместо Ювелирочка будем очень благодарны заранее огромное спасибо
1
1
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Минусы только. Принудительно пользуюсь домофоном уже два года. Приложение сырое и не улучшается. Что бы нормально пользоваться им нужно платить. Нету ориентации на клиентов. Две недели назад подключили домофон на другой квартире,на основании заключеного договора пол года назад квартирантами, которые сьехали. Спрашиваеться на каком основании заключаться договор без ведома собственика. Бесплатные ключи выдавались якобы тоже им а мне пришлось покупать за наличку.
3
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Очень хорошо, где бы ты не находился, можно наблюдать за происходящим в родном городе, дворе, приемлимые цены, новости, ТВ Программа, вы супер 🥰
2
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Оченьдавно пользуюсь услугами этой компании, мне нравится, хочу перевести и еще интернет, ну.это с нового года. А вообще мне все нравится, персонал хороший по любому вопросу помогут, обьяснят, подскажут я очень доволна. Спасибо большое за вашу работу.
3
4
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Хорошая компания! Стабильное ТВ, хороший интернет! И самое классное это домофоны, теперь видно все! Смотреть за машиной на много удобнее)
1
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Подключил Интернет и ТВ в этом году, все устраивает, ребята оперативно решают проблемы в случае их возникновения прям по телефону. Все нравится, и всем довольны, лучше чем Интерсвязь и др.
1
5
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Пару лет назад с любым в спор вступил бы в защиту инсит, сегодня начал поиски нового провайдера. С 2008 года был клиентом. Ни что не вечно
5
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Персонал отзывчивый, всегда объяснят, даже людям не очень дружным с компьютером, как решить проблемму, оперативно приходят на помощь, быстро решают проблеммы
3
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
самый ужасный интернет, то работает то нет, жаль в мой дом нельзя провести интерсвязь , так бы было бы идеально. инсит самый ужасный.
4
1
Level 10 Local Expert
February 16, 2024
Пользуюсь домофоном, все нравится. Вменяемое приложение. Видно что работают над улучшениями, оставлял отзывы, всегда давали обратную связь. Компания не стоит на месте.
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Пользуюсь недавно, отличная компания. Девочки в офисе классные, попросила ключ от домофона, чтобы к ним не ездить, прислали с курьером. Респект им. Спасибо огромное. Рекомендую к подключению. Интернет быстро летает.
1
4
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Пользуюсь услугой домофона от компании Инсит. Компания полностью устраивает. Проблем с домофоном не возникает. Удобно пользоваться через телефон. Хорошее качество связи и камер.
1
Level 10 Local Expert
February 12, 2024
Очень удобное месторасположение, время работы всё устраивает надеюсь на долгое и взаимовыгодное сотрудничество!!!
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Инсит хорошая компания интернета и телевидинья, интернет ловит хорошо, если возникает проблема, то сотрудники этой компании отвечают быстро и чётко, спасибо за эту сеть интернета!
1
4
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Хорошая компания! Отличный интернет, достойное качество обслуживания. Умные домофоны очень нравятся! Советую всем компанию ИНСИТ!
4
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Обслуживание клиентов четко.дрброжелательно.По телефону дозвониться можно сразу.все операторы и техслужба всегда обьяснят.помогут.Компанию ""ИНСИТ"" НЕ ПРОМЕНЯЮ НИКОГДА НИ НА КАКУЮ ДРУГУЮ КОМПАНИЮ .УДАЧИ ВАМ никогда больше ге буду Вам писать никаких отзывов.зря время потратила.подбирая вам добрые слова
5
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Просто ужасный интернет, самое интересное, что как только звонишь и жалуешься на качество скорости, она прямо на глазах становиться нормальной. И через пару часов опять невозможно просто. Платишь огромные деньги за фуфло, и соглашусь с остальныии, приложение просто кошмарное, домофон если забудешь ключь от него, вообще не откроешь, вечно черный экран радует глаза... А по скольку мы живем на рмз, у нас даже выхода нет...наживаются на людях...
10
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Как происходит развод населения на деньги. Поставили домофоны с камерами, и почему-то назвали их «умными домофонами». Видимо потому, что раньше стояли обычные. Ставились они конечно же не для населения, мнение народа никто не спрашивал. Но раз поставили, надо ведь все это как-то монетизировать. А людям (в основном) не нужен этот глазок в домофоне. Более того, чтобы им пользоваться, нужно установить приложение, то есть засорить телефон очередным хламом. Но это дело вроде как добровольное, ведь можно просто пользоваться обычным ключом, вот и начинается самое интересное Чтобы смотивировать на подключение платной услуги, домофон стали каждый день отключать. Не полностью, но чтобы ключом открыть было невозможно, а через приложение пожалуйста. Как говорится постоишь пару раз на морозе, не сможешь попасть к себе домой, и все равно купишь услугу. И после первого раза я так и хотел сделать, установил приложение, готов был оплатить, но нет. Тут тоже каменный век остался. Чтобы все заработало, нужно идти в офис к ним, то есть тратить кучу времени. Нести с собой документы о собственности. Вот такой вот бред.. Сказать, что это разовая случайность, нельзя. Четыре раза, на протяжении недели звонил в поддержку, когда ключ не открывал. Конечно же, каждый раз обещали все исправить, но нет, все повторяется. Ребята, если уж вы так нагло разводите народ, так хоть сделайте нормальный сервис по подключению услуги. На дворе 23 год..
18
1
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Пользуемся около года, по другому адресу было более менее нормально, после смены адреса часто пропадает, низнаю есть ли вообще в посёлке нормальный провайдер, хороших отзывов не слышала , надеюсь исправят ситуацию. Деньги стабильно списывают а услуги не качественные. Технические специалисты не отвечают.
2
1
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Отличная, компания. Приехали быстро подключили. Персонал вежливый.
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Вежливость персонала на 5+, в основном решают возникшие проблемы,в последнее время решаются проблемы через приложение ИНСИТ через техподдержку!!!))) Желаю развития и процветания)
1
2
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Пользуюсь услугами Инсит давно. Сотрудники компании реагируют быстро на все возникающие проблемы. Надеюсь на дальнейшее доброе сотрудничество!
1
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Всё круто,вы лучшие!!!Всегда идете навстречу нам!!!Успехов и процветания любимый Инсит!!!
1
Level 12 Local Expert
February 8, 2024
Интернет работает не с заявленной скоростью, но зато стабильно. Нет отключений. Телевидение работает без нареканий. Недавно ещё подключили и домофон. Тоже всё хорошо.
Level 2 Local Expert
January 29
Ужасный интернет,в соседней комнате уже нет сигнала и это в полуторке,позорище!
1
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Всё прекрасно, кроме того, что приложение не работает.
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Обслуживание на высшем уровне!!! Очень рада, что стала пользоваться услугами Инсит. С радостью советую своим друзьям и знакомым. ИНСИТ-ВЫ ЛУЧШИЕ🤗
3
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Всё отлично,решают все вопросы быстро. Девочки компетентные. Обслуживание на высшем уровне.
2
Level 2 Local Expert
February 11, 2024
Добрые, отзывчивые сотрудники🥹никогда не звонят и не навязывают подключить своего провайдера, в отличие от интерсвязи😉 качество интернета и телевидения на 10+ ☺️
1
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Отличнная компания. Пользуюсь уже давно. Интернет работает хорошо. Большой выбор телеканалов.Много компаний перепробовала, остановилась на ней. Персонал очень вежливый, на нужные вопросы чётко отвечают. Спасибо вам большое.Желаю успехов и процветания!!!
1
1
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
Отличная компания, установка прошла быстро, с учетом пожеланий, предложили выгодный тариф, вежливые. Консультацию по телефону давали, очень доступно, для чайников ))) терпение железное 🤭
1
9
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Обслуживание отличное,все вежливы.Время ожидания не превысило ни разу 5 минут.Расположение удобное.Вообще меня все устраивает.И все нравится.Молодцы,так держать.
1
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Пользуюсь услугами ИНСИТ давно, все всегда стабильно и надежно!!!
4
Level 14 Local Expert
August 20, 2022
Пользуюсь услугами " Инсит" уже 14 лет. Хочу отметить такие положительные и важные моменты в работе данной компании: скоростной интернет, хорошее качество в работе TV. Всегда оперативно реагируют на любой сбой в работе предоставляемых услуг. И главное - сбой в работе такая редкость, за все года не более трёх раз. Всем знакомым всегда рекомендую эту компанию
1
18
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Очень хорошая работа, нам всем нравится, у всей моей семьи подключён инсит, очень нравится и надеюсь в дальнейшем не разочаруюсь
1
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Компания супер всегда окажут помощь в решении проблем, или подскажут как её можно решить, советую всем эту компанию сам пользуюсь их услугами
1
1
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Инсит оставил в памяти приятные моменты.в феврале22г приглашали на съемку,Я делаю украшения своими руками.очень профессионально работает команда;режиссер лядовских Юлия,операторы.
1
3
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Сегодня ночью, после работы, не смог попасть в свою квартиру из-за замены домофона Метаком на домофон Инсит. Чтобы явиться в офис Инсит взял на работе день без содержания. В офисе Инсит заключил договор № УД/94708/22-01 об оказании услуги "Умный домофон". При этом в предоставлении ключей мне отказали без объяснения причин, и послали меня в управляющую компанию, читать протокол общего собрания собственников. Согласно ему, собственнику каждой квартиры должны быть предоставлены три бесплатных ключа. Теперь я имею на руках договор, имею обязанность вносить абонентскую плату, но в квартиру не попаду, потому выдать мне ключи тётенька в офисном окошке отказалась.
12
1
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
2 неделе не работает камера домофона луганская, 4-6 подъезд звонил оператору ещё в субботу прошло 4 дня никакой реакции сегодня позвонил. Оператор мне врёт нагло, что камера работает уже с 28, а ничего не работает. Очнитесь, инсит!
4
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Появилось желание подключить интернет в свой дом. Ознакомилась на сайте с пакетами услуг, заказала звонок для уточнения информации. Перезвонил мужчина, я попросила поподробнее рассказать о тарифах, он неохотно озвучил мне совсем другую информацию по ценам, отличающуюся от сайта, указала ему что на сайте другая инфа, на что он ответил, что на сайте всё постоянно меняется. Как так? Желание отпало сотрудничать с инсит
8
2
Level 15 Local Expert
April 1, 2024
Связь зависает, качество картинки телевидения хуже, чем интерсвязь. Являюсь постоянным клиентом, недоглядел, что для ежемесячной оплаты не хватает 25 рублей, 1го апреля отключили. Могли бы предупредить, или уведомить и чписать следующим платежом эти копейки, но просто отключить, - это считаю не совсем уважительно по отношению к своим постоянным клиентам. Видно же по платежам, что оплачиваю всегда заранее, и всегда на счете приложения всегда блльше, с "прихватом". А связь так и постоянно "виснет"!
1
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Я недавно пользуюсь услугами вашей компании, но мне все нравится. После первого обращения быстро пришли все подключили рассказали как пользоваться, через приложение присылают уведомления.
1
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Не умеют работать и общаться с клиентом. Знайте - всегда правы они. При любых обстоятельствах натычут в лицо офертой. Прошу заметить и другие комментарии, которые негативно направлены в адрес этой конторки, они их избегают, а на хорошие пытаются ответить, что очень плохо у них получается :)
7
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Ужаснейшее обслуживание, увольте женщин мозгов вообще нет