Insit

Rating 4.3
937 ratings
Rate this place

326 reviews

Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Легко дозвониться, всегда ответят на все вопросы подскажут, что нужно сделать. Заранее предупреждают о технических неполадках.
3
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Радует соотношение цена/качество. Приветливый персонал, если есть какие-то вопросы сразу помогают их решить. Отличная компания, рекомендую!
1
8
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Оплату за месяц делаю своевременно, но 1-го числа уже второй раз отключают интернет. После неприятных возмущений интернет появляется, но извинений за определённые неудобства я не слышал. Если ещё повторится то перейду к другому оператору.
5
Level 2 Local Expert
June 22, 2022
Замечательная компания, офис находится в центре города, всегда можно решить все интересующие вопросы. Регулярно появляются акции и интересные предложения. Радует, что компания не остается в стороне и активно участвует в жизни города. Пользуюсь их услугами очень давно и менять оператора не собираюсь. Всем советую!
3
12
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Отключение интернета не по тарифу, а как вздумается.
3
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Пользуюсь более 7 лет, сначала тарелкой на крыше, потом кабельным, притензий не имею, качество хорошое. По оплате нормально, терпимо, надеюсь так и будет. Даволен, всë устраивает!!!!
4
Level 2 Local Expert
April 1, 2023
Ужасное обслуживание ,позвонила чтоб отключить телевидение сказали чтоб приезжала в офис ,подключилась к другому провайдеру теперь должна платить просто так не за что потому что в выходные не работают ,постоянно в личном кабинете долги какие-то хотя платила вовремя ,часто проблемы с интернетом то отключают из за долга хотя все оплачено то ремонтные работы то ещё что-нибудь ,🤦не советую эту организацию
13
2
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Время ожидания - 2 месяца! Круто! 7 обращений по поводу работы приложения на телефоне за месяц. Полный игнор! Рекомендации из оперы"пошевелите провода и перезагрузите", естественно подобные советы не работают. Складывается впечатление, что "специалисты" не компетентные и не знают, как починить собственное приложение. После обращения директору, появился статус обращения"решено" 🤣, хотя "решено" - это "приходите к нам лично, мы не знаем, что сломалось, вдруг увидим решие в ваших прекрасных глазах, а пока приложение работать не будет, смиритесь". Интернет - отдельная история. Скорость падала почти до 0, сначала были советы из той же оперы "пошевелите провода", потом прискакал мальчик, стало чуть получше. И это в городе! В пос Бажова даже проводной инсит - треш. Телевидение - ну, телевидение. Канал "инсит тв" работает исправно всегда🤣. Часть каналов без звука, постоянно без звука, читать по губам не умею, к сожалению, но обращаться в тех службу уже боюсь🤣 Столько оценок "1", прям страшно стало, откуда рейтинг 4,3?! Итог, платите авансом за низкое качество услуг! Думаем менять провайдера.
14
1
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Самое поршивое обслуживание, каналы зависают, был в Ростелекоме по старому месту жительства, связь идеальная не зависимо от погоды, а инсит говорит то погода плохая то перебой с чем не будь, закончится срок договора обязательно выйду, некому не советую.
9
Level 14 Local Expert
March 20
Уже 11 лет один и тот же тариф, также скорость, и тот же тв. Нет развития.... А жаль. Подумаваю перейти к конкурентам....
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Обслуживание хорошее, отзывчивый персонал, приемлемая цена. Бывают кратковременные потери сигнала
2
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Инсит стал родным!!! При частой смене адресов на сьемном жилье мы посдеднее время даже кабель не устанавливали. Спасибо!!! Быстро,надежно,не дорого
2
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Пользуемся услугами более 10 лет. Интернет, антенна, теперь и домофон. Качество услуг хорошее. Сотрудники компетентные, доброжелательные
1
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Что домофоны отвратительно работают, что интернет оставляет желать лучшего. Раз уж взялись за такую идею, как "умный домофон", так доведите сначала до ума приложение на всех платформах, а то на iOS кроме черной картинки больше не на что смотреть, за услугу платишь, а по факту получаешь шиш. Так же и интернет, самый дорогой тариф, а качество интернета на низах.
11
2
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Данная компания ооо инсит, выкупила всю долю ООО союзком , которая владела сетями в октябрьском , калачнва, и т.п. договора переоформила три месяца назад, а теперь подняла цены на интерент 20%, Копейск, вы что молчите,
3
Level 11 Local Expert
August 31, 2024
Отвратительный провайдер. Приложение домофон вечно не работает. Интернет ужасный. Не советую.
3
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Интернет медленный, в начале месяца и в конце месяца сильно "тупит", в выходные и праздничные дни вообще может пропасть. Если есть возможность, то подключайтесь к другому провайдеру. Интернет от ИНСИТ, простите за выражение, полное Гоуно... Интернетом, от данного провайдера, пользуюсь более 10 лет и всё время с интернетом от ИНСИТ какие-то проблемы. Пользуюсь потому что нет альтернативы.
10
1
Level 17 Local Expert
September 25, 2023
Если честно, я не видел лучьшего провайдера на интернет и кабельное телевидение. Пользуюсь услугами уже более 10 лет. Желаю успехов данной данной компании.
1
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Пользуюсь более 2х лет все устраивает провайдер устраивает в полне ,если возникают вопросы поддержка помогает их решить в онлайне режиме
1
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
28.12.2022 должны были прийти подключить кабельное и интернет с 12:00-15:00, ближе к 15:00 позвонила мне сказали что могут задержаться… следующий звонок сделала в 15:30 и услышала от сотрудника ( не представилась) что техник приходил!!! С 11:30 до 15:30 я находилась дома! Звонка не было ни в домофон, ни на личный телефон. Вот такое вот безответственное отношение к клиентам, подарок в преддверии нового года… огромное спасибо…
5
1
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Всем привет. Компания понравилась, хотя не сразу нашли понимание. Но видны и участие и заинтересованность. Оператор и техники грамотны.Добрый совет - много работы-расширяйте штат. Видно же, что не всегда успевают. Но в моем, конкретном случае, все было отлично!!!
1
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
Появились неполадки с телевидением во всем доме. Стали навязывать платные услуги по вызову мастера 500р. Хотя телевидение не работает во Всем жилом доме, а за Общую неполадку платить Не надо.Также при поломке домофона сходу предлагают поменять трубку за 1000р( трубка у нас поменена менее 5 лет назад. Просто зарабатывают на ровном месте. Инсит=разочарование. Будем отказаться от услуг
7
2
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Инсит - отличная компания!! Вместе уже более 10 лет. Всегда рекомендую!!! 👍👍👍
1
1
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Отличный провайдер! Интернет на 100 %Год пользуемся не разу не звонили в тех.поддержку по поводу каких то прин!
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Местный провайдер интернета и кабельного телевидения. Качественный интернет и большой выбор телеканалов и всегда хорошие и приветливые продавцы
8
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
Если вы хотите смотреть без проблем фильмы онлайн, быть в сети и иметь возможность пользоваться соцсетями без каких- либо проволочек, то имейте ввиду, с инсит это невозможно. Просто невозможно безответственная контора. А если вы хотите вызвать на дом специалиста разобраться с причиной частого отсутствия интернета с прямым подключением ноутбука в сеть, то имейте ввиду, что данная услуга может оказаться платной. И да, при обращении онлайн сотрудник инсита будет гонять вас по квартире с замером скорости интернета, видимо, надеясь, что рано или поздно вам надоест и вы просто смиритесь с данной ситуацией. Обращалась как- то и по телефону, и вк Писала, так проблема и не решилась. Клиентоориентированность? Нет, не слышали. «Это ваши проблемы», отвечает оператор. Даже без всякого сожаления расторгаю договор, ибо за такие деньги интернет и телевидение ну просто ни о чем.
14
3
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Подключили тв+интернет 28 мая, прошел один день,приехали отрубили (за все заплотили списание 1-го числа) по итогу 9 число следующего мемяца,так ничего и не изменилось.Вопрос:За что отдали деньги?
2
2
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Каждый день проблемы со спутниками, звонишь им в очереди 30-42 параша, а не интернет ! Пользуюсь дорогим тарифом щедрый+ а проблемы каждый день ! Никому не советую ! Отзывы накручены !
2
1
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Вылетает интернет. Ужасная связь! Рекомендую интерсвязь. Инсит - ужасен. Фу!!! Вылетел, когда был необходим, служба поддержки - «спит»! Отвратная фирма! Не вздумайте быть ее клиентом!!!!
5
5
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Ужас какой то,три дня была заявка на подключение роутера,в итоге за три дня,так не кто и не приехал,раньше звонили и спрашивали когда удобно,обговаривали когда им удобно приехать,когда мы дома,сейчас не звонка не специалиста,один раз позвонили сказали ожидайте,хорошо ждём и что,время восьмой час вечера и некого,позвонила сама отменила заявку,раньше было лучше,(позвонили,время обговорили,приехали,все сделали,все отлично) а сейчас обслуживание абонентов да и ещё и не бесплатно отвратительное.
10
1
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Возмущен работой. Интернет отвалился служба поддержки не доступна, телефон не отвечает. Не способны наладить базовые вещи в своей работе.
3
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Летом установили домофон от компании ИНСИТ. Очень удобно, особенно вприложении. Видишь кто звонит.
1
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Обслуживание персонала оперативное. С сетью бывают проблемы, пропадает переодически, приходится звонить чтобы включили.
1
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Обслуживание и реагирование персонала быстрое по обращению,менее 30секунд.Все устраивает 👍🤝
1
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Платишь деньги а постоянно проблемы даже сейчас час не могу дозвониться,то во время онлайн игры выписывают аномалия сети,то просто нет интернета причем на всех устройствах,я плачу деньги для чего?!чтобы постоянно вот так было?!Жаль что интерсвязи нет по моему адресу давно бы подключилась,у них нет таких проблем!!!!!!😡
4
1
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Звонила ночью 06.10.23 о том что пропало кабельное телевидение. В итоге весь день 06.10.23 его нет. Звонила 3 раза. Одни обещания. Где начальник?
3
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Хорошое обслуживание. Вежливый персонал. Удобная оплата за интернет и телевидение.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Средняя компания ни хорошего ни плахого. Приложение для домофона полный отстой всё с запозданием. Просмотр архива тормозит вечно.
3
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Отвратительное качество услуг! Не пользовалась интернетом и телевидением 2 месяца - насчитали долг. Оплатила в новом месяце - пришли и отключили ТВ без предупреждения, и договор еще расторгли. Звоню выяснить причину, отвечают «оплатите долг». Какой долг? За услуги, которыми я не пользовалась??
5
1
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Отличная компания, являюсь их клиентом больше 10 лет. Не навязываются постоянными звонками, интернет работает стабильно, если вдруг и ломается, всегда оперативно его чинят
4
3
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Вроде все ничего, но на Кадровике частенько скорости просто нет, или очень низкая что ничего не грузит
1
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Пользуюсь услугами компании более 10 лет, нареканий нет. Персонал вежливый,. Обслуживание на уровне.
1
2
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Хороший провайдер
1
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Сегодня 8.01.23.час ночи нет интернета?!!все телефоны отключают при звонке,все линии заняты (типа).вы ,что ,там все офигели?Почему тех.поддержка телефоны не берет?И при этом вам ещё заплатить надо на месяц вперёд?П вы ничего не перепутали?
5
1
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Самая лучшая компания обслуживающая наш чудесный городок!
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Сильные провалы по скорости интернета, то работает отлично, то вообще сидеть невозможно
3
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Хороший интернет провайдер.За время использования серьёзных проблем с интернетом не возникало.Служба тех.поддержки клиентов работает 24/7.По всем вопросам проконсультируют,помогут в выборе оборудования, к каждому клиенту индивидуальный подход.
4
4
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
Образовался долг не понятно откуда 97р.Позвонила в техподдержку ,оплатила. долг ,сотрудник подтвердил что оплата прошла. Через 10 дней опять выявился долг 95р.Сегодня приехала в офис .Так и не смог никто объяснить откуда долг был 97р. зато пояснили про 95 р, что этот долг за подключение. А главное сказали, что механик выезжал по адресу подключать телевидение. Я так понимаю всех за дураков держат там или как!? Компания просто круть.
10
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Очень быстрое и хорошее интернет соединение.Не дорогоф тариф. Советую!
1
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Приложение домофон не работает. Трубка не работает. Ничего не работает. Жду подарок за отзыв. Пускай заработает!
3