Insit

Rating 4.3
937 ratings
Rate this place

326 reviews

Level 3 Local Expert
November 5, 2021
Подключила интернет и кабельное недавно. Всё работает отлично. Хочу выразить большую благодарность работникам техподдержки, к которым обращались не раз. Всегда результативно. Так же вызывали подключить телевизор. Быстро, качественно. Буду пользоватся услугами Инсит и дальше.
1
7
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Пол дня нет интернета, не дозвонится, ЗАНЯТО! За то ответ будет очевиден: « Извините что сложилась такая ситуация, у нас авария и т.д. и т.п
2
1
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Не интернета(кадровик) не мастеров. 5 дней не как не могут приехать !!!! Мастера не берут трубу!!
3
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Операторы очень быстро помогут в любой ситуации
1
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Спасибо за оперативность в решении любого вопроса!
1
1
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Классный провайдер. Демократические цены.
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Нет, все отлично, последнее время уменьшились аварии, на линии что радует,надеюсь все так и будет дальше, так что по цене все устраивает
1
1
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
С сетью целый день проблемы интернет работает а телевидение нет. Они целый день говорят, что специалисты с вами свяжутся однако никто не перезванивает и не работает.
5
1
Level 15 Local Expert
July 24, 2021
Являюсь клиентом Инсита с 2013года, все было хорошо, в этом году начали чудить.. всегда вношу оплату сразу за год, через кассу на Коммунистическом, в этом году неделю назад мне выставляют долг за 3месяца, ни объясняя ни чего, ни оповещая ни о чем, просто по приходу в офис говорят что долг, когда сказала что такого быть не может,что у меня за все года квитанции есть,сотрудница ответила прямым текстом , "- Нам до квитанций ваших дел нет,можете ими подтереться" По вашему это нормальное обслуживании?
12
2
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
На кассе весьма неприветливый персонал. Сама же компания постоянно неаргументированно повышает стоимость своих тарифов. Служба технической поддержки то работает, то нет.
6
1
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Откуда берётся долг???? Уже 300 рублей заплатила не понятно за что, отключают телевидение без предупреждение, звоню в тех поддержку, а там долг в 100р за подключение. В итоге надо заплатить 200р, чтоб в следующем месяце опять не появился долг за подключение!!!! Бред какой то!!!
7
2
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
На заявки реагируют быстро. Работу выполняют качественно.
1
1
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
Неплохо, компания растет и развивается.
1
1
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Отличная компания, всё устраивает.
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Быстро и качественно в компании инсит только списываются деньги со счета !!! Остальное через одно место
7
2
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
Инсит стал не очень интернетом, скорость и до 10 мб в секунду не доходит, часто пропадает интернет, в скором времени переду на другой интернет, проще доплатить 50 рублей и скорость стабильно 20 мб в секунду а то и более, у друга так вообще около 100мб в секунду, не рекомендую данного провайдера.
9
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Всё хорошо, редко нет интернета. Была тут авария на линии позвонила узнать что случилось, так ответили.... Ладно хоть не послали
3
1
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Отличная компания, успехов вам и процветания!
2
1
Level 14 Local Expert
May 22, 2022
Незнаю куда и кому 'занесли'. Но умный домофон, явно не конёк компании Инсит, до апгрейда все работало идеально и не было проблем. Сейчас же, меня не устраивает совсем качество домофона
6
2
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Предоставление услуг на низшем уровне. Интернет медленный, нет даже и 50-ти мб, тех поддержка не отвечает ни в приложении ни по номеру телефону.Звонил 01.06.23 в 12:00 трубку не берут, наверное праздник отмечают.
3
1
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Все прекрасно, обслуживание на высоте)
1
1
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Отличная компания,отличный поставщик!
1
1
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Давно пользуюсь услугами этой компании, если звонишь по телефону, всегда обаятельный голос администратора , расспросит про проблему и всегда решит , если в её компетенции. Если уже вопрос инженера, запищит и он уже в кратчайшие сроки решит его . Благодарю за работу и всегда буду её рекомендовать. Молодцы!
3
1
Level 2 Local Expert
November 3, 2021
Вообще то хотел поставить ноль. Абсолютно все плохо. Фильмы постоянно виснут, платные и бесплатные каналы пропадают. Зато как только на пол дня задержал оплату сразу все отключено. Предложили поменять роутер, поменяли, а всё так и продолжается периодами, а сейчас предлагают поменять телевизор! Ужас какой-то, а не ИНСИТ. Позорище!!! Я уже устал ругаться с ними.
14
1
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Молодцы ребята работает все на окей
1
1
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Ужасные менеджеры, которые только впаривают услуги вместо того, чтобы разобраться в ситуации. Клиентоориентированности ноль
8
1
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Подключили не давно,тонкое ощущение, что правая рука не знает что делает левая.полное некомпетентность сотрудников,обещают перезвонить и забивают на клиента,говорят одно а делают другое,полный маразм.Не советую данную компанию,уйду к другому.
7
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Хороший 👍 интернет
1
1
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
Самый ужасный интернет которым я только пользовался, с оборудованием у меня всё в порядке зато скорость интернета падает с 100+ мегабит до 5-10 и не на пару секунд а на 10-20 минут минимум
7
1
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Очень вежливый персонал, всегда подскажут если что то не понимаешь, пользуюсь и телевидением и интернетом все устраивает. Благодарю компанию инсит за качественное обслуживание.
2
10
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Пол часа в ожидании,в итоге сброс. Инета нет с 9 утра. Завтра откажусь...
4
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Перестали слать смс уведомления. Отключают за два дня просрочки платежа, хотя оплачиваеш порой за два три месяца вперед. А потом берут мзду за повторное подключение. В добавок общаются по хамски.
7
1
Level 12 Local Expert
November 28, 2021
У них хороший интернет, сами пользуемся их услугами, всё недорого, ещё очень часто от этой компании на разные праздники даются подарки
3
4
Level 2 Local Expert
March 11, 2021
Хочу поблагодарить Андрея из отдела тех. поддержки! Очень грамотный специалист! Спокойный, вежливый! Мы пенсионеры и не очень разбираемся в настройках, он нам помог дистанционно все настроить. Ещё раз спасибо!
4
3
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Иногда персонал не знает что именно отвечать, откуда взялся долг в размере 120р, а хотя за мес было заплочено полностью. Отвечают на отвали
7
2
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Домофоном не пол
3
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
С домофоном просто беда!!! Связь пропала, видео не показывает, с приложения дверь не открыть!!! С оператором общаюсь уже неделю, точнее с разными. Все обещают проверить, но до сих пор ничего не поменялось.
7
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Двое суток спустя после оплаты телевидения, техники не едут, не подключают. Заявка оставлена, в чем проблема приехать и подключить?
7
1
Level 13 Local Expert
June 16, 2020
Пользуюсь услугами только интернета (телевидения нет в нашем поселке (Вахрушево) а очень хотелось бы) давно. Все устраивает, особенно скорость работы отдела тех. поддержки, Вчера вечером написал с просьбой в течении 2 минут ответили, не у всех такая быстрая скорость ответа. И еще нравится то что можно оплатить через сбербанк онлайн. СПАСИБО ЗА ТО ЧТО ВЫ ВСЕГДА С НАМИ.
4
6
Level 4 Local Expert
December 2, 2020
1.12.2020 с самого утра не стало интернета.Связались с ними,сделали заявку.В результате- приезжали три службы ( с утра до вечера),сначала одни приехали,не их поломка,потом вторые ,не их поломка,потом третьи,не их поломка,а вторых🤔,время уже за 20ч,пообещали пр ехать сегодня,все.Время 11ч,сидим ждем.Один день потерян,сегодня не известно чего ожидать.Мне смешно все это писать,потому что в наше время так не работают.Все поставлено на сроки и клиента,иначе вас конкуренты задавят.Разочарованы.
10
1
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Всё прекрасно минусов нет
2
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Развод на деньги. Высылаются завышенные счета. Не рекомендую пользоваться.
4
2
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Заявлено что интернет со скоростью 100 мегабит в секунду, а на деле их 5. Пинг большой и это ужасно
5
1
Level 4 Local Expert
May 23, 2020
Интернет с отличной скоростью и без перебоев по адекватной цене. 5 лет, как подключились, так и не было желания искать что-то другое. Справочный сервис оперативен, консультанты что по технической части, что абонентский отдел - грамотные, вежливые. Очень нравится система бонусов (когда за своевременную оплату начисляют бонусы, и ежемесячная плата снижается). Побольше бы таких компаний, где добросовестны и внимательны к клиентам!
2
9
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Думаю отказаться от услуг, вечно нет интернета. В технической поддержке ответ один всегда, проблема у Вас с кабелем.
6
2
Level 6 Local Expert
November 1, 2020
При переезде пришлось вынужденно подключиться к Инситу. Уже имел опыт пересекаться с ними, не думал что ещё раз придётся, но в этом доме только этот провайдер, это просто жесть, со всех сторон, буду и кать выходы в плодь до раздачи мощного вайфая через сотовый или я незнаю, просто вообще откажусь от интернета пока не проведут интерсвязь!! Инсит, желаю вам разориться и закрыться!!!!
19
2
October 4, 2021
я очень не доволеен оставил заявку на интрент подключения завтра будет 7 день как мне не могут подключит интернет мне очень это не понравилась только завтраками кормям,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
6
1
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Не доработанные домофонные системы, за то плату берут как положено, какой раз не зайти в подъезд с приложения и постоянно что то зависает и не работает. Ужасное оказание услуг!!!!!
9
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Бесконечные перебои в работе интернета.
3
Level 23 Local Expert
October 31, 2021
Прекрасные сотрудники! Помогли с вопросом! Позвали того специалиста который нужен, оперативная работа) спасибо))
5