Insys

Rating 4.3
1026 ratings
Rate this place

608 reviews

Level 11 Local Expert
March 3, 2024
Один из лучших интернет-провайдеров в городе .Много тарифов ,приятные цены и интернет работает стабильно и без сбоев.
1
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Пользуюсь инсис больше года.. Меня всё устраивает, в смартфоне можно всегда посмотреть ТВ.
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Интернет полный шлак Не выдает обещанную скорость дак еще и цена конь Не советую
3
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
максимально ужасный провайдер стабильно большоц пинг при подключении обеспечен
3
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Подключилась неделю назад, первый месяц бесплатно, скорость нравится, даже в самой дальней точке квартиры хорошо ловит сигнал. И поддержке спасибо, быстро решили вопрос с подключением, выбрала удобную дату, пришли мастера вовремя и сделали четко свою работу
1
3
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Уважаемые, как можно устранять неполадку неделю??? Как вы не можете получить доступ от управляющей компании к СВОЕМУ оборудованию? Пешком быстрее дойти и вызвать сотрудника управляйки, чтобы обеспечили доступ, чем ждать, когда ваши «ответственные лица» получат ответ. На двух адресах в Екатеринбурге ваш провайдер, и везде одна и та же отмазка: «нет доступа к оборудованию». Люди работают через интернет, вся техника через вай фай работает. Приходится раздавать мобильный интернет, который расходуется с ужасной скоростью. Вы не цените время и деньги своих клиентов! Причём клиентом стали вынужденно, переводом со скайнет. У скайнет все работало как по часам, и тарифы ниже. Хочется попрощаться с вами!
15
4
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Подключил пару лет назад интернет от Инсис, отключений практически нет, канал не проседает по скорости во времени. Хорошо когда услуга не доставляет неудобств и проблем, купил и пользуешься. Могут ведь у нас в России.
3
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Хорошая скорость интернета, приемлемая цена. Поддержка всегда на связи. ID: 273320
1
1
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Несколько провайдеров сменила, Инсис понравился больше других. Ценник для качества интернета нормальный, все доволен пользуйтесь
3
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Спасибо мастеру Александру за подключение. 😍 Приехал вовремя, учел все пожелания. Скорость интернета нормальная.
1
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Начал пользоваться услугами данной компании недавно. Обслуживание быстрое добрый и отзывчевый персонал. Время ожидания минут 5 ч . Я доволен советую
2
Level 16 Local Expert
July 10, 2024
Давольно давно пользуюсь бывает отсутствие интернета, но не на долго, так что советую оператора интернета. Мой is272468
1
Level 17 Local Expert
September 25, 2024
Сидел три дня без интернета и телевидения. Была авария и у провайдера не было резервного канала связи. UPD. С ситуацией разобрались и компенсировали дни без связи. Сказали, что сделали резервный канал. Спасибо.
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Здравствуйте, подключил Интернет и телевидение в свою квартиру, цены по чуть ниже среднего, все быстренько, могу рекомендовать компанию "Инсис"
2
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Компания очень хорошая, я доволен. Покупал видеокамеры домой и на улицу. Все подсказали и поставили. Вот уже как месяц стоят и работают на все 100 баллов.
1
Level 4 Local Expert
January 16
Был обрыв входящего провода.Позвонил в Инсис заявку приняли быстро.Через минут пятнадцать перезвонили назначили время когда приедут.В назначенное время даже раньше приехали проблему с кабелем устранили быстро, оперативно без каких либо заморочек.Спасибо!!!,
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Очень плохой провайдер, хамские безразличные менеджеры в Первоуральск не исправности не исправляют вся система работы выстроена взять побольше денег с клиента, на заявки не приходят, приходишь в офис, говоришь претензии менеджеры отвечают нам без разницы не нравица уходите к другому провайдеру интернет, тормозит, видео наблюдения вообще не какое не советую этого провайдера обходите его стороной, а абонентам совету уходить от этого провайдера чем дальше тем лучше, техподдержка не реагирует на заявки так же и инженеры если вы обратиться с заявкой по неисправности к вам не кто не поедет инженер Даной канторы не выезжая скажет вам техникам, что все надо менять оборудованья, но купить оборудованья нужно у них за три дорого ,если у вас есть лишни деньги кормить эту контору милости прошу к ним....
5
2
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Мне очень нравится ваш персонал,очень хорошая компания!В полном нас все понравилось!Очень хорошо особенно ловит интернет,не зависал,работал отлично.Я рекомендую это компанию!Нам все понравилось!!!
1
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Отличное обслуживание! Пользуюсь уже около 2 лет. Все устраивает. Персонал добрый, уважающий. Ждать долго не пришлось, все сделали быстро.
1
4
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Столько лет был с этим провайдером но увы они смогли просто все впечатления и мнение испортить за короткий промежуток бездействия и наплевательского отношения к клиентам !!!! С конца мая нет интернета и все еще решают какую то выдуманную проблему, якобы нет доступа к оборудованию ( кстати посетив Коменты оказалось я не один, это у них в порядке вещей) то его затопило, то их не пускает застройщик то приехать неуспевают, сил и нервов не осталось терпеть вранье ! Ужасный провайдер, с 2018 года с ними был ! Обрывы связи, падение скорости, на это все закрывались глаза! Надоело! Ушел и не жалею !!!!!! Никому не советую, это уже не тот инсис каким я его помню !!!!
13
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Мне безумно понравиося ваша компания. Моё предприятие уже 3 года является вашим клиетам. Ни подвела нас ни разу! Вообщем всем рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Подключили интернет в частном секторе в взамен другого крупного провайдера. Обещали сумасшедшую скорость, безлимит плюс ТВ. В итоге 3 месяца работы без нареканий. Дальше — больше!!! Респект!
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Пользовалась данным интернетом более 10 лет. Сейчас в связи с продажей квартиры необходимо расторгнуть договор. Итог звоню 2 дня подряд, оставила не одну заявку что бы перезвонили, и не ответа ни привета, до специалистов не дозвониться. А приехать в офис нет возможности, так как живу в другом городе.
4
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Здравствуйте, отличный сервиз. Мне ответили сразу. Помогли быстро, были неполадки с техникой и они помогли. Спасибо за такой отличный сервис!
1
3
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Мне нравится качество интернета и возможность оплатить быстро. ТВ гружу через интернет - нет ни каких проблем!
1
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Это какой-то кошмар. Хотели перенести договор на другой адрес. Договорились на время, монтажника ждали, никто не приехал. В поддержке выбрали лучший вариант - игнор. По телефону менеджер сказала, что не могут до него дозвониться. Меня, как покупателя услуг, это мало волнует. Назначили на сегодня на 11-13 промежуток, приехал к 14:00 часам, не мог найти ключ от щитка, куда цепляться, пришлось это делать моему мужу (искать ключ), когда был ключ найден, МОНТАЖНИК УЕХАЛ!!!!!! Спасибо за сервис, просто вышка.
7
1
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Раньше был провайдер Скайнет, который выкупил Инсис. На сегодняшний день не работает интернет почти 2 недели. Заниматься ремонтом люди не хотят. Кормят завтраками с 27 декабря. Не советую сотрудничать с данной конторой. Выход - сменить провайдера
6
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Провели интернет в прошлый понедельник. Неделю пришлось подождать очереди, но спасибо, что дали выбрать подходящую мне дату, пускай и не совсем рядом с днем подачи заявки. За неделю пользования минусов не отмечу, хорошая скорость, не проседает.
1
4
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Бардак полнейший! Нет интернета с 31 августа, это четверг. Два дня кормили обещаниями, что скоро подключат, каждый раз новая информация, то доступа нет к оборудованию, то техника нет, в субботу заявили, что теперь до понедельника надо ждать. Никому не советую этого провайдера, пользуюсь только потому, что нет технической возможности подключить другого провайдера, как появиться убегу без оглядки от такого сервиса!
7
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Вежливый персонал, редкие проблемы, если проблемы есть то быстро решаются
1
1
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Очень плохое отношение к клиентам. Дозвонится в тех. поддержку сложно. Далеко не все операторы могут помочь. Мне помог восстановить доступ в интернет только оператор Вячеслав, до которого я дозвонился с 3-ей попытки. Всё остальные операторы не чем помочь не смогли. Перерасчёт делать отказывались. Мутная контора, не советую.
9
1
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Хорошая компания пользуюсь недавно и все очень нравиться . Посоветовала своим знакомым и родным
3
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Отличный провайдер, отзывчивый коллектив всегда подскажут помогут. Особое большое спасибо менеджерам Дине и Дарье.
4
Level 11 Local Expert
January 11, 2023
Худший интернет провайдер, гигантские не оправданные цены с постоянно меняющимися тарифами в сторону опять же увеличения цены, а на улучшение качества обслуживания всем пофиг. Каждый конец месяца названивают с напоминанием об оплате интернета, если не отвечаешь, то перезванивают до победного, зато если ответил и сразу сбросил, все норм. Если бы не монополия в студгородке, в котором я проживаю, уже давно бы отказался и перешёл на нормальных провайдеров UPD: Какие средние цены? Цена Ростелекома за тариф где только интернет 150мбит/сек 550 рублей, с акционным периодом 275))) Цена интернета 150мбит/сек + WINK 450 рублей Цена интернета 500мбит/сек 890 рублей У вас же за только интернет 100мбит/сек (которые вы не выдаете, реальная скорость около 70) цена 750 рублей (самый дешёвый тариф стоит почти как максимальный там, а скорость при этом даже не близка к их самому дешевому...) Смотрим далее МТС цена за 200мбит/сек 550 рублей Цена за 500мбит/сек 650 рублей Ещё пример Билайн 100мбит/сек 540 рублей Дааальше смотрим Планета 100мбит/сек 450 рублей 1 Гигабит/сек 790 рублей У них у всех огромная зона покрытия и гораздо меньше сбоев нежели у вас Не обманывайте людей, вы еле выдаете скорость, которую заявляете, за деньги, в которые можно подключить гигабит, накручивает положительные отзывы и монополизируете территории! Как я уже писал в самом начале, не будь на территории УГЛТУ договорённости с данным оператором, подключил бы НОРМАЛЬНЫЙ интернет, а не это (•), которое сбоит при любой непонятной ситуации... Я очень рад, что у нас в двух общежитиях недавно пробились и временно разрешили подключить другого оператора, надеюсь никогда больше не вернуться к инсис!
35
4
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Очень хорошее и качественное обслуживание. Мне очень понравилось. Советую!
1
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Месяц назад у нас провели интернет от Инсис, выбрала тариф со скоростью 20 мб. Минусов я не увидела, скорость не падает ни по вечерам ни на выходных. Дома 3 телевизора со смарт тв, онлайн смотрим сериалы с удовольствием
3
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Плохо, игры на ноутбуке и на телефоне постоянно выключаются
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Очень давно пользуюсь услугами этой компании. Подключил интернет для дома и все работает без задержек. Буду рад ещё долгое время пользоватьмя услугами этой прекрасной фирмы.
1
1
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Очень сильно понравились мне сотрудники, очень добрые, быстро помогли решить проблему, интернет бомба, всем советую, не на что никогда не жаловалась. Всем советую.
1
1
Level 2 Local Expert
January 2, 2024
Ужасное обслуживание. Интернет не работает 4 дня в нескольких домах. В тех. поддержке кормят завтраками(ремонтники каждый день выезжают, но видимо увы). Но плату за интернет брать не забывают. Ищем другой провайдер!!!
3
1
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Мкр.Светлый, наш дом монополизировал (6-7-8 дом) ИНСИС, других провайдеров нету, их не пускают. Интернет лагучий, пинг то адекватный, но под вечер когда пик работы, он начинает неистово лагать, поддержка отвечает спустя час
5
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Вечные перебои, как для работы "плох" так и для игр.
2
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Замечательная компания! Пользуемся всей семьёй уже очень давно. Очень редко возникали проблемы с Интернетом. Даже когда переезжали, вновь начинали пользоваться услугами ИНСИС!
3
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Мне нравится их интернет.В нашем бизнес-центре лучший провайдер. Решили в офис поставить несколько камер. Подключили всё быстро, камеры хорошо работают. Выходит выгодно по стоимости, когда интернет и видеокамеры. Нравится менеджер от компании, поэтому отдельная благодарность Дерендяевой Дине.
2
4
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Подключила интернет и телевиденье, выбрала тариф со скоростью 500 мб/с и пакет на 197 каналов. Несколько раз делала тесты, получала указанную скорость. Если начнет падать - добавлю комментарий.
1
2
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Скорость низкая, говорили 100, оказалось 80, но часто и ее нет, кабель по квартире протянули 4х жильный, у которого пропуская способность 90, узнала после проверки, зато взяли за это 500 рублей, за 750= руб. обещают скорость выше, каким образом, если кабель тянут с пропускной способностью 90, не понятно. Перешла на Ростелеком, кабель новый за 500 руб пришлось выкинуть как непригодный для нормального интернета, сказали при звонке менеджеру, что 8ми жильные они не устанавливают, падаю со стула. Интернет постоянно сбоит, работать невозможно, виснет, в общем если кому для работы, то не подходит никак, кино смотришь ночью и то виснет, занимаюсь онлайн через ZOOM, было просто невозможно, все зависало, приходилось переключаться на телефон. Сейчас из Ростелекома скорость 250-280 за 650 руб. Мы счастливы, что ничего не виснет! Столько испорчено нервов за это время!!! Платила 620 рублей в месяц, якобы должна была быть скорость 100, как говорила техподдержка. Жалею что раньше не перешла, столько нервов бы сохранила себе. Ну да поменяла роутер на двухфазный и кабель стекловолокно. Но почему не могли посоветовать попробовать двухфазный роутер, но опять же хоть какой роутер поставь, если у тебя кабель 4х жильный протянут, который даже скорость 100 не пропускает.)))) Раньше и с однофазным нормально работало, роутер новый, всего год ему.
5
1
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
....пользователь с 2012 года, только интернет, телевизора давно отказалась за ненадобностью. Нареканий нет, кабель по заявке заменили мгновенно, всем довольна Благодарю компанию за отличный уровень обслуживания. А цены везде растут...
1
3
Level 17 Local Expert
August 5, 2023
подключение во время не выполнили, решили перенести в одностороннем порядке не согласовав со мной. если сам не позвонишь - тебе никто ничего не сообщит. в новое указанное время монтажник не пришел. Опять звонишь, спрашиваешь где и кто - обещают через пол часа. проходит пол часа, а никого нет. Уже отвращение к компании, а это я еще не начал пользоваться. Мой id 289808
4
1
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Подключил в этой компании "Интернет + ТВ". Интернет летает быстрее скорости света, не тупит, долго не грузит. Каналы на телевизоре показываются чётко, без помех. Всем рекомендую!
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Дырявый провайдер с дырявым сайтом и приложением. Ты хочешь отдавать им каждый месяц деньги - но не можешь сделать просто и быстро: 1000 и 1 сложность при попытках заплатить. Накрутили за лето себе положительных отзывов, очень много вопросов к существованию довольных пользователей .
7