Ivanor

Rating 4.8
1925 ratings
Rate this place

811 reviews

Level 12 Local Expert
February 24, 2024
Отказали в банальном внимании к деталям во время шиномонтажа. Только жигули им можно доверить. Грузики клеют не на бортик ровно, а криво абы как. Видите ли сезон, времени нет.. а цены вы свои видели???
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Очень быстрая и слаженная работа. 4 колеса переобули минут за 15 не больше. По качеству претензий нет.
1
Level 12 Local Expert
June 16, 2023
Отличный сервис! Сделали все быстро и не дорого,рекомендую.
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Быстро качественно. Мастера все объсняют дают рекомендации.
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Опоздал на свою запись на 1,5 часа. Вошли в положение, нашли "окно" в горячую пору. Переобули быстро. Уехал довольный
1
Level 11 Local Expert
March 6, 2024
Все норм, четко, слажено, быстро
Level 16 Local Expert
November 28, 2022
Отличное СТО и шиномонтажка!!! Очень удобно чтобы быстро обслужить автомобиль)
Level 9 Local Expert
January 15, 2024
Быстро и с качеством и без всяких проблем поменяли резину
1
July 19, 2020
Покупал шины в этом магазине, сервис обслуживания отличный. Менеджер был вежлив, помог с выбором покрышек на мой автомобиль. Понравился бесплатный шиномонтаж в подарок, без каких-либо дополнительных работ и других разводов. Особенно понравилась работа механика, который занимался шиномонтажом. Быстро, качественно, надёжно. Отличный сервис, ребята работают на 5 с плюсом.
6
Level 17 Local Expert
September 19, 2021
Покупал редкий размер колёс, нашёл только здесь. Есть ремонт. Стоянка. Место проезжее, сервис достойный. По интернету выбор богатейший. На месте зона отдыха.
Level 13 Local Expert
February 7, 2023
Красавцы, давно пользуюсь услугами , все быстро качественно, пять балов
1
Level 5 Local Expert
April 26, 2021
Несколько лет назад была нормальная мастерская и шины покупал и шиномонтажем пользовался и сход-развалом, а вот прошлым летом отношение было как-будто я приехал им мешать продолжать отдыхать (был первый в 9 часов). Вроде с виду делают всё правильно, но почему-то при вскрытии работ (при дальнейших ТО в других местах, обнаруживаются неприятные косяки). Профессионализм падает. А последний раз вообще финиш: приехал по записи, опоздал минуты на 3, сразу заехал в центральный проход - так мастер подлетел как ошпаренный и чуть не матом приказал мне покинуть сервис. Всё выглядело как-будто я к нему в кровать в ботинках запрыгнул. Говорю "опоздал", а мне "не волнует". Мол примет меня только после того как я выеду, вернусь оформится, меня "пригласят" и тогда я заеду, т.е получается я потрачу 10 минут на ерунду и потом меня бегом обслужат с соответствующим некачеством работ, потому что в сезон к этим "мастерам" действительно очередь. Спрашиваю: "Это принципиально?" - Он: "Да". И я на эмоциях, припоминая предпоследний приезд, отвёл на него душу трёхэтажным. Возможно, такое отношение идёт от руководства, потому что однажды мне пришлось столкнуться с толстым дядькой (отдавал указания сотрудникам), который также на диалекте далёком от нормально общения послал меня на улицу гулять, потому что я зашёл к ним чуть раньше 9 часов утра. Это всё я описываю МЫТИЩИ. Клиентоориентированность ниже ноля, качество посредственное.
4
1
Level 13 Local Expert
November 2, 2021
В прошлом году оставлял в Вианоре Одинцово резину на хранение. Сегодня пришло время переобуваться. На сайте в личном кабинете заранее записался к определенному времени на "переобувку". Оператор сказал что накануне придет смс "ваша резина подъехала, приезжайте" С смс случилась видимо накладка: не дождался, позвонил сам зарнее, подстраховаться. Мастер сказал "Приезжайте, ждем". В назначенное время подъехал в Одинцово. Загнал машину в бокс. Сразу набежало человек 10. Было ощущене что я на "Формуле-1". Я выйти еще не успел их машины. Четверо снимали колеса, другие уже их подхватили и унесли мыть, сразуже уже подносили мои зимние пары. В общем мне ОЧЕНЬ понравилась слаженность, организованность и оперативность. Переоформление договора заняло 3 мин. В общей сложности время на "переобувку" 10 мин (+/-). Может мне так повезло, не знаю. Но сравнить было с чем, обычно в других местах это "удовольствие" растягивалось минимум на час. Сразу говорю это не реклама, это мой сегодняшний приятный опыт. Как они будут работать дальше, посмотрим. Если будут лажать, уйду к другим. А пока - так держать!
1
3
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Вежливые сотрудники,большой выбор товара,удобная парковка
1
1
Level 14 Local Expert
February 1, 2022
Пацаны здесь самые крутые, быстро, четко, без лишних разговоров. Подберут всё что угодно, ещё не разу не подвели в плане обещанных сроков исполнения работ.
3
1
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Очень быстро переобули , минут 7 от силы
Level 14 Local Expert
December 30, 2021
Заехал как то вечером в вианор, колёса отбалансировать. То ли домой всем срочно надо то ли всегда так работают… Хорошее оборудование, все чисто, но когда сотрудник видит что колесо кривое и бьет так что станок подпрыгивает, а он дальше продолжает делать балансировку, потому-то у них не правят, ну это ни куда не годится. В итоге не стал спорить с профессионалами, отдал кровных 2 с половиной и поехал в соседнюю мастерскую, где они срезали все новые грузики, исправили, прокатали колесо и сделали повторную балансировку. Плюс ещё такая же сумма( Если сотрудник видит что колесо овалом, зачем его балансировать, скажи клиенту что мы не возьмёмся за такое, так будет честно. И если я рядом не стоял, я бы уехал счастливым, до поры до времени. Осадок остался.
Level 11 Local Expert
February 3, 2023
Магазин очень понравился отличные цены всегда посоветуют Какую резину какую что взять для твоего автомобиля качественно ремонтируют
2
Level 19 Local Expert
November 18, 2021
Когда-то магазин мне нравился,многое было в наличии и по относительно выгодным ценам...В последнее время в наличии никогда в наличии ничего нет,все под заказ,ждаать долго,дорого относительно других сетей,ассортимент меньше и меньше!
2
Level 16 Local Expert
February 16, 2022
Отличная организация в ремонте машины! В режим пандемии - на работы есть возможность записаться удалённо! Сервис физический и электронный - работают на отлично!
1
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Быстро, четко, с хорошим отношением. Обслуживаюсь у них уже лет 5. Приехал, переобулся и уехал. Не нужно думать, где хранить шины.
3
1
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Шини продают с гарантией. Попал в яму пропорол одно колесо на в тором грыжа. Заменили без проблем
1
Level 13 Local Expert
January 27, 2022
Покупала резину и услуги шиномонтажа. В целом все супер, есть где подождать, выпить кофе, спасибо. Снежочка много на подъезде))
1
1
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Приезжал на замену масла, и больше не приеду. У мастера руки были из одного места. Но к сожалению понял это уже потом, когда увидел что вся защита двигателя в масле изнутри. Протер и ладно, но впечатление о сервисе уже испортилось. Спустя некоторое время обнаружил под машиной лужицу масла, оказалось что криво поставили уплотнительное кольцо сливной пробки! Но чтобы понять это пришлось ехать в сервис, и заплатить как за ещё одну замену масла. В общем в этот вианор с такими рукозадыми "мастерами" всех знакомых отговариваю ехать, мало ли ещё гайки на колёсах забудут закрутить
5
1
Level 8 Local Expert
April 28, 2022
Оперативно, вежливо, сервис на уровне. К такому уровню надо стремиться всем. Молодцы ребята, держите марку.
1
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Быстро обслужили, приятный персонал, есть работник кот - это всегда плюс
2
1
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Сделали все быстро и качественно. Зап. части только на заказ, привезли в тот же день. Хорошее обслуживание. Если ищете место, где качественно и приемлемая цена - то это то место.
4
1
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Быстро и хорошо обслужили ,но обошлось дороговато
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Хороший сервис. Менял масло. Быстро и качественно.
1
Level 8 Local Expert
June 4, 2021
Все культурно, доброжелательно, удобно.,.но...приехав второй раз, точнее записался на заправку кондея, по телефону сказали 1350₽, по факту 1990₽ заплатил, скидочную карты вианора выбросили, сказав что все не так, дали новую....неприятный осадок остался всё-таки..обслуживание быстрое, телевизор в зоне ожидания уставший, видно плохо изображение. Но, все равно приеду снова сюда.
2
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Приехал под вечер за час до закрытия … не захотели принимать ! Ладно бог с этим … но то, что начали крутить на деньги и впаривать доп услуги !!!! Был всегда хорошего мнения !!! Теперь буду вынужден искать другое место для обслуживания … обслуживался у них три года !!! Но на бабки крутить себя не позволю …
1
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Хороший выбор, квалификационный персонал!
Level 11 Local Expert
March 2, 2023
Не первый раз покупаю там шины и сразу монтаж в подарок. Быстро и без проблем, мне нравится
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Всё супер
1
Level 15 Local Expert
December 22, 2021
Отличный сервис, ребята реально как муравьишки) На переобувку машину уходит всего 10 минут))) Записываешься ко времени и процесс происходит нереально быстро и качественно))
1
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Приехали в 20:00 на ремонт , настройку. Не захотели принимать машину , потому что не охото марать руки под конец рабочего дня !
1
Level 14 Local Expert
November 16, 2021
Уже несколько лет сезонную замену резины делаем только там. Удобно что все по записи. Приехал в оговореное время, сразу все поменяли + всегда осмотрят автомобиль, дадут рекомендации если что то нужно поменять.
4
1
Level 11 Local Expert
May 2, 2023
Всё быстро и чётко. Дороговато, но за комфорт надо платить
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
Понравился ассортимент товаров, всё есть для автомобиля моего, цены ниже рыночных, персонал всегда подскажет и расскажет что нужно для моего автомобиля.
5
Level 22 Local Expert
October 12, 2021
дороговато, мелкое ТО могут сделать, но не более. явный плюс - можно заказать в запчасти к ремонту. и очень не нравиться их бонусная программа - бонусы сгорают через 6 месяцев. в я так часто не ломаюсь)))очень не клиентской ориентированное условие. ещё один плюс - хороший персонал
2
Level 12 Local Expert
May 23, 2022
По мне услуги по ремонту дороговато Но по запчастям магазин выручал пару раз наличием нужных деталей И ценник был приемлим
1
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Плохо, дорого, постоянно хотят накидать доп работы, после ремонта машина стала работать хуже чем до ремонта
3
2
Level 12 Local Expert
February 17, 2023
Покупал шины, скидка на шиномонтаж. Надели одну шину не в ту сторону, другая спускать начала - не промазали нормально. Больше не поеду.
1
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Обратился по поводу замены противотуманок на Панфайдере- был приятно ошарашен и ценой 5500 и тем что для этой работы необходим демонтаж переднего бампера!!!! вот так меня пытались развести...... в другом сервисе заменили по 500 р за штуку отогнув предварительно передний подкрылок с каждой стороны! вот такой сервис у нас!
1
2
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Сервис норм!знают своё дело!хорошие работники
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Отличный сервис.Всё быстро, качественно.
1
Level 23 Local Expert
November 26, 2023
Хороший магазин, но на заказ не работают, плохо. Парковка хорошая.
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Отлично, как и все точки Вианора. Быстро, качественно.
Level 16 Local Expert
December 20, 2021
Хорошая сеть. Поменяли резину (с балансировкой) за 10 минут. Тут же сдал второй комплект на сезонное хранение. Запись по телефону или на сайте заранее, что удобно. Жаль только что за день до визита не напоминают, но это уже придираюсь.
2
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Ужасный сервис. Не могли отменить запись просто звонком. Ехала к ним, чтобы мне втирали какой-то бред. Больше ни ногой! Если я женщина, это не значит, что я ничего не понимаю в автомобилях!
2
1