Kailas SPA by Stellar Hotels
484 reviews
January 31, 2023
Ребят всем рекомендую этот прекрасный уютный отель, все чисто , номера и кравати комфортные , вид шикарный , действует спа , ближе к центру , цена очень даже удобная для Сочи . Вообше тут очень круто 😀♥️👏.
1
1
February 3, 2023
Выражаю благодарность персоналу отеля Кайлас . хочеться отметить, что все очень доброжелательные и вежливые , по этому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.Мы уже дважды побывали , надеемся приехать еще. Спасибо всем.
3
January 5
Супер массаж и спа! Отлично отдохнули компанией друзей, спасибо за гостеприимство, вкусный чай и отличный массаж :₽
1
July 31, 2023
Отель очень красивый, как из нутро, так и с наружу. Персонал приветливый, обходительный и всегда готовы оказать помощь в любых вопросах, а повар, это вообще... еда объедение и по цене не дорого (чек на 4 человек 3000р. за ужин). На территории отеля есть парк с водоёмом и живыми черепахами, детям очень 👍
January 25, 2023
Приятный отель!
Отдыхали семьей все очень понравилось, матрасы удобные , белье мне показалось новое.
Расположение очень удобное, понравился рядом парк японский. До моря 10 мин пешком. Есть СПА но мы не ходили
1
1
August 30, 2023
Оплатила маме Спа-программу здесь, она осталось в восторге и хочет прийти ещё) Администратор - очень приветливая девушка, знающая своё дело. Массажистка тоже очень понравилась, как качеством массажа, так и самим сервисом в целом. Приятный бонус - хороший чай в конце программы
July 7, 2023
Однозначно советую этот отель, все рядом. Море, магазины, кафе, прям самый центр. Номера хорошие, персонала тоже. Отдохнули на славу. Большое спасибо Кайлас!
1
January 27, 2023
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал.
2
2
October 11, 2022
Останавливались семьей в октябре 2022, условия проживания полностью соответствуют заявленным. По соотношению цена/качество одно из лучших предложений. Очень удачное расположение, в номерах чисто, кондиционеры работают, завтрак не заказывали так как вокруг много кафе/ресторанов, поэтому данную опцию оценить не могу, но она присутствует. Если нужно будет остановиться в этом районе Сочи, обязательно заеду еще раз.
February 17, 2023
Отель прекрасный. Мы жили неделю в номере на 2 этаже с панорамным окном, вид на японский сад. Два дня в номере на 1 этаже также с панорамными окнами и видами на сад. Номера в хорошем состоянии, обслуживание отличное, очень быстро решают возникающие вопросы. Особенная благодарность Сергею.
February 29
Очень красивый скверик здесь находится, можно просто отдохнуть, вдохнуть запах наступающей весны - посетите это место - вам точно понравится !!!
1
1
April 18
Кафе так себе. Гордое название ресторана просто обманывает ожидания. Это кафе примерно на 40-50кв.м. Оно при отеле, и предназначено для завтраков. Функцию выполняет. Но не более. В самом отеле не был.
1
March 19
Ну ооочень всё понравилось 🙂. Отличное обслуживание. Хорошая кухня. Вежливый персонал.👍Чисто.
1
2
September 18, 2023
Забронировали с подругой этот отель через Яндекс путешествия , выбрав номер повышенной комфортности с видом на сад. В итоге при заселении выяснилось, что наш номер отличается от того, который был забронирован: тесный с ванной прям рядом с кроватью за шторкой , вместо полноценного окна с видом на сад - микроокно с видом на стену . Сам отель находится достаточно далеко от пляжа - требовалось минут 15-20, чтобы добраться.
Из плюсов : вкусная кухня , хороший спа.
4
2
December 25, 2023
Классный отель ! приветливый персонал . СПА вообще чудо ! Номера прикольные ! Изюминка в золотом треугольнике Сочи . Рекомендую !
2
1
October 31
Гостеприимный администратор и его команда. Все прекрасно!
February 13, 2023
Удивительный отель в центре Сочи. Небольшой , уютный отель со своим минисадиком в японском стиле. Необычная обстановка в номерах придает отелю шарм. В номерах хорошая шумоизоляция.
February 27, 2023
Отличная обстановка , интернет соответствует стилю отеля , в номере все круто ! Был в спа , супер сауна джакузи всем советую посетить , вежливый персонал , приезжайте в Кайлас !
May 1, 2022
Хорошее соотношение цена-качество-расположение. Из минусов, пожалуй, только уставший ремонт (особенно неплохо было бы поменять ковролин). Но при этом очень приветливый, заботливый персонал - точно плюс этого отеля. Завтрак за 500р включал в себя кашу, яичницу с беконом, кофе и сырники, было вкусно и сытно👍 расположение очень удобное,но шум с дороги может мешать, нам было норм. Перед отелем прекрасный сад русско-японской дружбы, радовал глаз каждый день))
3
May 4
Очень удобное расположение отеля, красивый сад с озероцом. Вечером поют лягушки, именно поют, плавают черепашки. Небольшие, уютные номера, приятный персонал.
September 5, 2023
Ужасно. Фото номеров не соответствует действительности. Номер в котором мы жили убитый. Чтобы просто включить чайник нужно воспользоваться удлинителем. Кондиционеры еле работают. В пульте от кондиционера мертвые батарейки. При заселении администратора не оказалось на месте, его долго искали. Завтраков нет. Потом появились-яйца в разных вариациях. Но они с 10 часов. Очень странно. Ночью администратора нет. Заходи делай что хочешь . При входе урны полные мусора. За 3 дня, что мы были их так и не убрали. В общем отелем это сложно назвать, сервис ниже плинтуса. Скорее это просто дом, где можно переночевать за деньги.
2
1
December 25
Приятное место в центре города вежливые персонал.
August 17, 2022
Оценка 5 дана со скидкой, что это Сочи. Сочи - это почти всегда про дорого и не сильно качественно. Из плюсов отеля - это несомненно расположение. В пешей доступности всë что нужно: от пляжа до вокзала. Есть своя мини парковка, всего мест на 5, но и этого хватило - на машинах не многие приезжают. Номера уставшие, все про это пишут, так оно и есть. Но учитывая минимальное время, которое проводишь в номере - это не сильно напрягает. Звукоизоляция между номерами хромает. Ваше спокойствие зависит от ваших соседей. Нам повезло. Завтраки не брали, т.к. они с 9 - это поздно для нас, да и на набережной масса достойных мест. Рядом с отелем небольшой японский парк с черепахами в прудах. Детям нравится их кормить. В целом место можно рекомендовать, чтобы остановиться на недельку.
3
April 6, 2023
Среди плюсов только месторасположение.
Минусы:
1. Заявленные фото номера не соответствуют действительности. Оказывается номер "люкс с видом на сад" два вида в отеле. Номер, фото которого представлены здесь, был занят и предоставили номер на втором этаже, который гораздо хуже. Считаю, что нас просто обманули, причем особо неприятно, что это произошло в день рождения.
2. Персонал не приветливый от слова совсем. При выселении администратор даже голову не поднял при ответе на наш вопрос.
3. В отеле идет какой то ремонт, поэтому если вы планируете днем отдохнуть, то у вас не получится. Идут монтажные работы сопровождающиеся шумом перфоратора, стуком молотка и т.д.
4. В номере ремонт откровенно на две звезды. В шторах, ванной, были пауки. Из душевой комнаты нещадно разило канализацией. Потолки низкие, спокойно не походишь - при росте 170 см уже дискомфортно.
5. В номере минимум гигиенических принадлежностей. Только шампунь и гель для душа, халаты отсутствуют.
2
February 10, 2023
Снимала номер с видом на сад. Уютно, ничего лишнего. Светлый интерьер. Есть батареи, в номере тепло (отдыхала в феврале 2023, в квартире, которую сняла изначально, был жуткий холод. Из-за чего и переехала в этот отель). В санузле лёгкий запах из труб, в пределах терпимости. Есть полотенца, минимальный гигиенический набор (шампунь, мыло, гель для душа).
Сам дизайн отеля и оформление интересные, атмосферные. Если SPA центр с собственной соляной пещерой.
1
July 2, 2022
Отель очень милый, расположен удачно, есть свой довольно ухоженный парк, где можно посидеть вечером. Очень понравилась соляная комната в спа-зоне, которая ещё и бесплатна). Очень существенный минус-ванна в номере. Ширма, которой она огорожена, падает постоянно. Ну и сам номер максимум на троечку.
1
October 28
Местоположение 5+, уборка каждый день, персонал вежливый,
October 31, 2021
Брал недорогой номер. Стиль интерьера - Азия. Все аккуратно, на своём месте, минималистично, удобно. Есть вода, чай. Вид из окна... Надо уточнять, когда бронируете номер. В моем случае будем считать, что окно было, вида нет. Однако, после бронирования он-лайн и оплаты об этом я был заранее предупреждён. При заселении предложили сразу посмотреть номер. Вообще, персоналом остался доволен. Ресторан работал только на завтраки. Но я отдыхал совсем не в сезон. Завтраки простые, (не шведский стол!) но как по мне вкусные. Отдельного упоминание: сад перед отелем. Он прекрасен в своей эстетике. Вообще, стилистика в данном отеле - это сильная сторона, особенно для тех, кто любит Дальний Восток. Есть SPA зона с процедурами. Бассейна нет, спорт зала нет. Расположение очень удобное. Wi-Fi без нареканий. Оценку снизил за не работающий бар и ресторан, окно с видом на стену и треск в батарее, который разбудил ночью. Но за свои деньги, с учётом бонуса от Яндекс плюс оценка 5 с минусом .
1
April 8
Отличный отель
И еда очень вкусная
Нам все понравилось
Передаем пламенный привет от Тулы
1
April 24, 2023
Выбрали этот отель так как очень нравится японский сад рядом. Но когда мы заехали днем шли ремонтные работы и это было очень громко. Не работал кондиционер и его так и не починили, а окно с панорамным видом было и было очень жарко в комнате. Очень не хватило гостеприимства от администратора, а ведь мы забронировали отель в день нашей свадьбы. Но это и ладно, а вот с кондиционером конечно могли бы решить, хорошо хоть окно открывалось)
January 26, 2022
Очень уютный,стильный, чистый отель с приветливым персоналом! Номера красивые, постельное белье идеально чистое, гостям предлагаются тапочки и халаты, одноразовые зубные щетки и пасты, комплект полотенец, шампунь и гель. В номере есть водичка(так же есть кулер на этаже), чёрный и зелёный чай. Так же в подарок предлагают посетить соляную комнату на 30мин.
Бесплатный вай-фай)
До морского побережья 5-7 минут пешком, расположение отличное👌🏻Во дворе отеля свой сад с прудом, очень красиво
В следующий раз остановимся в этом же отеле, очень понравилось!
3
1
September 10, 2023
Тихое и спокойное место. Близко от моря. Вежливый персонал, мощные завтраки, закрытая парковка. Рядом есть продуктовые магазины.
March 27, 2023
Прекрасный отель жаль что часть номеров без окон но у вас прекрасный сервис и роскошная ванна в гостиной и лучший персонал. Перед входом Роскошный пруд с черепахами и небольшая копия Dentro парк
1
September 16, 2023
Отель хороший, только Спа постоянно был занят, учитывая, что мы приехали всего на 3 дня, нам не удалось в него попасть.
Завтраки шикарные, матрас на кровати был немного вмят, что тело проваливалось. А так оригинальный дизайн комнаты. Правда комната практически без окна.
March 10, 2022
Дворик просто очаровательный. Двухуровневый номер с ванной нам очень понравился. Уютно и душевно. Администраторам отдельное спасибо за комфортный отдых! Очень вежливые и приятные. В коридоре видели кучки грязи, которые, видимо, закрыли убрать. Но это не испортило общего впечатления. Спа салон не так хорош, как хотелось бы, но мастера отличные.
3
July 1, 2022
Замечательный отель! Очень уютно! Вежливый персонал! Номер достался замечательный с мансардными окнами! До моря буквально 5-10 минут. Сам отель находится в самом центре города! Очень красивый и самобытный! Если не гонитесь за видом на 🌊. То это прекрасный вариант. Цена/качество великолепные!
1
May 11, 2022
Отдыхали два дня в майские праздники. Сняли 2-х местный номер на втором этаже. Уютный, чистый. Халаты, полотенца, удобные кровати. Всё заявленное в номере имелось. Вежливый, предупредительный персонал. Столовую в отеле не посещали, т.к. рядом много кафе и ресторанов. Посетили СПА - салон, прошли одну из предложенных спа-программ. Массажисты классные, получили огромное удовольствие.
Рекомендуем отель "Кайлас" в центре Сочи для отдыха.
1
January 30, 2023
Потрясающий отель, шикарное расположение в самом центре города, дизайнерские номера. Чистота и очень доброжелаьельный персонал. Особенно хочется отметить, менеджера Сергея
February 3, 2023
Это самый лучший отель где я когда - либо была. В Сочи не в первый раз, но такого ещё не встречала! Вид из окна на красивый сад с водоёмом. Светлые и уютные номера, дизайн отеля выполнен в Китайском стиле, что очень необычно для Сочи. Расположение в центре города, до моря 10 минут пешком! Администраторы отеля отзывчивые и приветливые. А что бльше всего понравилось, так это СПА, расположенный в самом отеле. Теперь если и отдыхать в Сочи, то только в КАЙЛОСе! Всем советую!
1
November 16
5 баллов за вежливый персонал и чистые номера.
July 28, 2023
Бесподобный отель. В нем есть все , что только нужно для отдыха. Просторные номера, приветливый персонал, красивое место)
January 27, 2023
Слушайте, это просто какое то райское место в центре Сочи. Прекрасный парк, отличный отель,за кухню отдельный респект. Но какой у них спа салон, это просто космос. Незабываемые ощущения, очень понравилось, рекомендую!
May 31
Расположение отличное, номера чистые. Цены сейчас тоже хорошие!!
June 4, 2023
Расположение и вид из окна просто супер. Номер небольшой, для двоих вполне норм. Пока нет своего кафе или ресторанчика, что было бы удобно для завтрака.
August 12, 2022
Остановились в отеле на ночь. В отеле только один плюс - это его расположение!
Все остальное один сплошной негатив.
Выбрали отель ориентируясь на местоположение и цену: 13 606руб с двумя завтраками.
Тариф выбирала невозвратный, т.к. ни разу не отменяла бронь, о чем позже сильно пожалела.
Итак номер:
В комнате сыро, ооочень влажно и жарко, как на улице. Сильно пахнет бытовой химией. Кондиционер работает на полную мощность и рычит так, будто это трактор, но при этом дует просто вентилятор. Я пыталась с ним что-то сделать, но пульт только включает и выключает кондиционер. При это в общих зонах отеля прохладно и кондиционеры работают неслышно.
Окна есть, но выходят на глухую стену и открывать нет смысла, т.к. на улице жара.
Подошла на рецепшен, объясняю ситуацию. Мне администратор, не поведя и бровью, говорит, что в номере все впорядке.
Я прошу ее пройти со мной в номер и просто там посидеть 10мин. Конечно, никто и не шевелиться.
Прошу вернуть деньги или переселить в другой номер. Деньги отказываются вернуть, ссылаясь на невозвратный тариф. Переселить не могут. Захожу на сайт отеля в форму бронирования и вижу, что люкс стоит 10600р. Говорю, переселяйте, он же сейчас дешевле того, что я заплатила. В ответ тишина. Прошу пригласить директора, на что мне отвечают, что он уже ушел домой. Прошу ему позвонить, бесполезно.
Ухожу, забираю вещи из номера, приношу на рецепшн и говорю, что ночевать буду на диване у рецепшн и каждому посетителю рассказывать свою историю.
В итоге предлагают доплатить мне 5500р, чтобы заселить меня в люкс, который стоит в это же время у них за 10600р.
Я такое безумие вижу впервые!
Дело в том, что мы приехали на концерт и нужно было оставить вещи и идти в КЗ Фестивальный и , Конечно, я доплатила 5500р и мы заселились в Люкс, у которого работает кондиционер нормально, но:
-Шумоизоляции нет вообще
-Окна панорамные выходят прямо на пешеходную дорожку и шторы открыть нереально!(
В общем ночь мне обошлась в 19 100руб, знала бы, так бронировала Меркюри.
И еще Пару слов про завтраки:
- Почему-то они с 9 до 11 утра
- Меню нет, озвучивают ассортимент на слух.
Еда нормальная, но выбираешь или одно или другое. Мужчина точно не наестся.
Ни в коем случае не заселяйтесь! Хуже отеля и сервиса я не видела ни разу(
5
1
April 25, 2023
Даже не хотела писать отзыв!Но потом поняла,что обязана предупредить про этот отель.Читала отзывы,вроде хорошие.Фотки тоже вроде ничего.Но на деле треш!Отель прям стремный!Какой-то замызганный !Интерьер вообще ужасный!У нас были два номера.Первый «Улучшенный «😂Ванна стояла прям в номере за шторкой.Туалат тоже просто отделили какими-то стёклами и стеклянной дверью,которую невозможно открыть.Света в туалете нет,вымысле освещения😂Розетка была одна.Ну на виду точно одна.Может ещё где-то были ,не нашла😂А да номер находится как будто в подвале.Кондиционер не работает.Сотрудники делают вид,что сейчас его «перезагрузит» и все будет ок.Но нет,ок не будет.Прям чувствуется ,все уже стареет,и вкадаваться пока никто не спешит.Второй «Двухэтажный»-это вообще суши вёсла😂На первом этаже находится туалет,потом крутая десница на второй этаж.Вот не советую вам ночью захотеть в туалет😂Кондиционер соответственно не работает,розеток 1-2 на номер.Ещё меня добило,что нет ни одного стула.Зато в каждом номере стоячие вешалки для костюмов😂Вот вспоминаю,прям подташнивает😂Так что если вы насмотрелись красивых картинок и думаете ,что попадёте китайско-японскую сказку,увы и ах,не попадёте !А в саду и так погулять можно!Сад действительно прекрасен!Так что выбирайте отели рядом и приходите пофотаться в японский сад!
3
2
March 23, 2022
Пожалуй, лучшее место, где я останавливалась. Во дворе садик с прудом, черепахами и карпами, красивые растения. Здание в японском стиле. Номер нам достался с мансардными окнами из двух комнат, места куча, кресло, скамеечки для чемоданов, можно нормально разложиться. К чистоте вопросов нет. Отдельный респект за кулеры, чайник, посуду и холодильник
3
March 22, 2023
Внимательные квалифицированные добросовестные массажисты, приятная атмосфера. Бонусом является дополнительное бесплатное посещение соляной пещеры.
1
November 28
Чисто, уютно, удобно. Рекомендую
April 24, 2023
Номера чистые ,персонал вежливый,всегда реагирует на просьбы,расположение удобное,красивый парк перед отелем,звезду сняла за туалет с прозрачными стенами
1