Приобретали автомобиль. Приятный персонал,обстановка. Единственный минус - очень мало места для парковки.
5
3
Show business's response
Максим У.
Level 15 Local Expert
December 24, 2019
Ни кому не советую этот салон, тут разводят как в 90е. Кручу верчу надурить хочу!!! Реальных примеров и людей которые попали, очень много знаю. Один только пример чего стоит, развод в виде помощи на дорогах и все это ещё в сговоре с банком по автокредиту. Ещё нонсенс, за оформление покупки новой машины, берут брокерское вознаграждение. Не салон а лохотрон!!!
11
Show business's response
Антон П
Level 6 Local Expert
April 4, 2019
Обслуживаю автомобиль только здесь. Нравится отношение к клиентам и то,что всегда всё чётко: время осмотра, согласование перечня работ и внимательеность мастеров. БЦР держит марку, молодцы. Следующий автомобиль только здесь уду покупать!
4
4
Станислав Мохов
Level 8 Local Expert
May 13, 2019
Крайне не желаю данный автосалон и автосервис. Приобрёл автомобиль Веста СВ в ноябре 2018г. При оформлении кредита оформили допов на 200000р. Утверждая что это условия банка. Ложь. Банку нужна только КАСКО. Устал судиться, но деньги вернул. Менеджер раз 20-ть повторил, что «Мы клиентоориентированная каомпания». Ложь. Всем наплевать на ваши желания и просьбы. Отношение сервисменов, вообще «песня». Меняют масло 2 часа. Если не укажешь на проблему, то никто и не найдёт, тем более не устранят. На 14000км. перестал работать блок управления магнитолой на руле. Приехал на первое ТО, 1 мая. Попросил устранить неполадку и провести ТО. Сняли подушку безопасности, повредив общивку руля, пытаясь выявить причину-замыканиями проводки. Повышибало предохранители, вылезло множество ошибок. Но через 2 часа блок починили, словам блок круиз-контороля. Три часа, методом «тыка», пытались найти причину поломки, которою сервисмены сами и сделали. В итоге в 19 часов (машину я загнал в 14 часов), все мастера ушли и я остался без круиз-контороля и без выполненного ТО. Удалось упросить, задержавшегося мастера, сменить масло. Закончить ТО и починить поломку пригласили 6 мая. Приехал 6 мая. Оказалось вышибло предохранитель на круиз-контроль. На ТО сделали скидку 1000р. В итоге у меня повреждения на руле в виде отверстий, в месте крепления подушки, опасность новых поломок, после многочисленных замыканий проводки. Не выдали гарантийный талон при приобретении авто. В сигнализиции не установили датчик температуры салона. Потратили моё время и нервы и вынудили написать негативный отзыв. Никакого сервиса и человеческого отношения. Оценка «0» данному заведению.
12
Show business's response
Любовь Лобова
Level 8 Local Expert
September 15, 2021
Неоднозначное мнение об этом салоне. Брала здесь два Авто. Один с пробегом и один новый. Оба раза лапши на уши навешали полно.
5
1
Show business's response
Anonymous review
November 28, 2018
Обращался на сервис для проведения отзывной компании, и с мастером приёмщиком обсудили все "Нюансы" данной процедуры ! Мне мастер Владимир при телефоном разговоре обещал заменить фильтр в топливного насоса (по отзывной он так и так вынимается ) и сетку которую я должен привезти свою ( сам фильтр они ставят свой ) Всё было оговорено 10 раз !!!
По факту !- По приезду в назначенное время другой мастер Илья вовсе отказался делать замену фильтров !
Далее----
Записался именно к тому мастеру который гарантировал всё это сделать !
Приехал , помыли, и началось !
Как говорится в народе - "Пустословы самые настоящие"
Цитаты мастера-приёмщика ВЛАДИМИРА !!!!
-Ой, а это платно
-А я не знаю
-А вот тогда эта отзывная программа была , а сейчас её нет -Ну я не знаю
За свои слова там никто не ОТВЕЧАЕТ !!!!
После звонка " Ответственному за Рем Зоной " и его слов "Сейчас всё решим"
Никто ничего не решил ! К авто не подходили 15-20 минут !
Вот так дорогие друзья они относятся к нашему времени !
и такое у их к нам отношение !
Всё это происходило с 24.11.18 по 28.11.18
Отвратительный сервис где сотрудники НЕ ОТВЕЧАЮТ ЗА СВОИ СЛОВА !!!!!
P/S Фильтр и сетку заменили на МОЙ оригинал ( который я на всякий случай привёз !) Но с какими проблемами ?!!! всё это длилось 1.5-2ч!
Гарантии на РАБОТЫ НЕТ ! ( хотя всё оригинал и делал оф дилер )
Вот так просто НЕТ !
9
2
Сергей С.
Level 2 Local Expert
April 17, 2020
забрали в автосервис KIA на Новикова Прибоя исправный автомобиль, а выдали не исправный. ссылаются на то, что делали разва-схождение колес а датчики АБС, которые сейчас не работаю,т не трогали. Придется ехать в другой сервис устранять неисправность АБС.
9
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
June 18, 2019
Зашел в этот салон в поиске автомобиля, менеджер постоянно угововаривал взять кредит и купить что то получше, а не то, что я хочу. Отправились смотреть автотна площадку. Откровенно говоря, это кладбище автомобилей. Все кривые, косые, шорканные. Посмотрел 4 авто на стоянке, такое впечатление, что трупы перевозили. Ужасный запах в салоне, камни, пыль и грязь. Машины стоят не подготовленные к продаже. Причем этот хлам с хорошей наценкой. Я не знаю насколько нужно не разбираться в автомобилях, чтоб купить эти убитые повозки. Никому не советую данный автосалон, обходите его стороной. А положительные отзывы пишут сами сотрудники, там их бесчисленное количество
12
1
Show business's response
Sonin.Alexander
Level 3 Local Expert
September 5, 2021
Ужасный салон, взяли гранту, уже пятый час оформляют и всё время подождите подождите, не рекомендую
6
1
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
May 22, 2020
Просто и коротко-не ходите сюда,если не хотите остаться без денег в кармане и с кредитом на кругленькую сумму. Думаешь возьмешь 50 000,заставят взять все 150 000. С машины снимают просто все,что можно, вплоть до лампочек и колпаков. Почитайте отзывы,все поймете.
9
Show business's response
Дмитрий
Level 24 Local Expert
January 27, 2020
Нет парковки, долго обслуживают развал схождение делали чуть ли не пол дня, а менеджер по запчастям отдельная тема не компетентен сам по себе тормозной я бы такого уволил бы в первый же день( с менеджером дело было давно наверно он уже уволен).
6
Show business's response
Руслан Н.
Level 12 Local Expert
September 23, 2019
Все автосалоны с супер скидами и своими заманухами, это не исключение по телефону договаривались об одной сумме, когда приехали сумма оказалось совсем другой, но приятно удивили менеджер которые подобрали достойный вариант и объяснил как можно получить максимальную скидку
6
2
Show business's response
Андрей А.
Level 2 Local Expert
January 23, 2020
Непрофессиональные мастера , не выдерживают сроки ремонта
1. нет сертификатов от дистрибьютора на мастеров
2. при заказе запчастей не умеют заказать по вин номеру (из за этого период ремонта вырос до 15 дней), так как запчасть приходиться обменивать на нужную
3. не оповещают клиента о задержке из за своей ошибки
7
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
January 20, 2020
В октябре 2019 г. довелось посетить этот салон,в наличии автомобиль оказался один,который во всем подходил.Толщина краски была серьезно завышена,но что менеджер ответил такое бывает,их по два раза красят на заводе!!!что за бред!!никому не посоветую посещать этот салон.Жаль фото не сделали с приборов,были в шоке.
6
1
Show business's response
Игорь В.
Level 4 Local Expert
August 26, 2019
Хорошо работает только отдел продаж, готовы вылизывать тебя, когда несешь им деньги. Но стоит возникнуть поблеме, которую нужно решать, все переворачивается в обратную сторону. Все остальные службы до такой степени инертны, не компитентны и не самостоятельны, что вопросы приходится решать только на прямую с директором автосалона.
4
1
Show business's response
korotkov.nnov.r
Level 4 Local Expert
July 8, 2021
Вешают дополнительные продукты в тело кредита, 15000 оформление документов, 90000.помощь на дорогах
1
1
Рептилоид
Level 7 Local Expert
June 29, 2020
На работу туда лучше не устраиваться, если только на руководящую должность, в условиях карантина в добровольно-приказном порядке попросили написать заявление на неоплачеваемый отпуск, за последний отработанный месяц получил голый оклад 15к. Хотя в обьявлении была зп 30, премию просто не дали. Так себе конторка.
4
Show business's response
Исакова
Level 13 Local Expert
November 10, 2019
Машину свою там купила. Долго оформляли, кредит втюхивали, в итоге отбились. ТО там по предварительной записи. Всё чётко. Вовремя. Есть небольшая зона для детей. Есть кафешка. В целом нормально всё.
5
2
Show business's response
Flex Shon.
Level 30 Local Expert
June 13, 2022
Парковка в ноль, её нет, да и расположение неудачное.
2
1
Show business's response
Андрей Гольштейн
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
Автомобиль стоит под 2млн, а тонировку наклеили, как в гараже 15летние пацаны
5
1
Show business's response
Sahil Mansimov
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Всё отлично 👍
Show business's response
ирусик
Level 18 Local Expert
December 13, 2018
В этом салоне покупали автомобиль. В салоне есть детская зона, что удобно покупателям с детьми. Менеджеры все разные. Одни не навязывают тебе покупку, другие наоборот настойчивы. Есть кафе, где можно попить бесплатно кофе.
5
2
Ольга С.
Level 2 Local Expert
September 9, 2020
Покупали машину за наличный расчет,в салоне сразу плюсуют космические суммы за допы и за работу установки допов,накрутили нам ещё 120000 помимо основной стоимости автомобиля
5
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
November 7, 2020
Отличный автосалон. Доброжелательный и профессиональный коллектив.
2
3
Show business's response
Анна
Level 14 Local Expert
January 28, 2020
Приходила смотреть авто с пробегом. Ждала 20 мин пока освободиться менеджер. Потом он любезно провел меня на парковку и показал машину. После слов что я подумаю и только присматриваюсь, он сменил свое отношение и разговаривать совсем не хотел. Он думал раз я посмотрела авто то сразу оформлю сяду и поелу
10
2
Show business's response
Капшук Наталья
Level 5 Local Expert
April 8, 2020
Год назад покупала машину, а сегодня проходила плановое то, все понравилось,и обслуживание и отношение. Огромное спасибо всему персоналу!
3
Show business's response
Александр Ш.
Level 5 Local Expert
December 25, 2019
Покупаю в этом автосалоне уже не первую и не пятую машину, и в следующий раз приду опять же сюда, потому что здесь работает очень профессиональный и доброжелательный менеджер Евдокимов Лаврентий, который всегда подберёт автомобиль под Ваш выбор и Ваши возможности. Отдельно хочу выразить благодарность кредитному отделу за качественную и быструю работу! Так держать!!! 👍👍👍 Советую всем!
5
3
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
October 13, 2019
Будьте бдительны! В автосалоне БЦР разводят на большие деньги. При оформлении документов на кредит делают подлог и вместо 420 т. Вы уже должны 520 тысяч. Читайте отзывы про них! Многие про это пишут! Приписывают к кредиту типа «помощь на дорогах» за 100 т.р. !!!!!!! Обращалась во многие госорганы по поводу данного мошенничества отмахнулись все. Не повторяйте чужих ошибок! Обходите стороной эту шарашку!
15
2
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
March 24, 2024
Хороший автосалон
Show business's response
владимир калиниченко
Level 3 Local Expert
September 9, 2020
Добрый день. Отличное обслуживание. Все супер !!! Ребята молодцы!!!
1
Show business's response
Иван
Level 13 Local Expert
December 11, 2021
Профессионалы :) все удачно и по честному.
3
1
Show business's response
407381 Дятлов
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Качественное обслуживание!
3
Show business's response
Александр Дудинов
Level 11 Local Expert
September 30, 2019
Замечательный автосалон и сервис. Уже купили здесь 4 автомобиля. Рекомендуем друзьям и близким. По продажам обращайтесь к Лаврентию, он лучший.
5
1
Show business's response
Екатерина Бухвалова
Level 7 Local Expert
May 23, 2021
Здесь работают опытные мастера. Быстро чинят машину. Делают скидку.
2
3
Show business's response
Алексей В.
Level 15 Local Expert
March 9, 2020
БЦР это разводилы 21 го века. Впихивают в кредит скрытые услуги на 100 тысяч и бооее и делают такие невинные лица. Жуть просто... Благо жена соображает в кредитах, а то обули бы на раз, как липку. Так что будьте бдительны при посещении данное местечко.
10
Show business's response
Lampa
Level 3 Local Expert
December 7, 2017
Обслуживали свою киа в течение почти 6 лет. Внутреннее подсказывает что машинка ни разу не подводила и потому что обслуживался только у официалов. Хорошии расходники и внимательное отношение персонала, аккуратное вождение владельца. Это наверное фантастика, но подвеску делал только на 70 т.км по гарантии и то потому что не брежно относился. После относился иначе потому что ремонт уже будет за свой счёт. Сейчас машину продали в идеальном состоянии, с пробегом 60т/км в год. Кто то считает что обслуживание у диллеров не оправданно дорого и ищет любую возможность съэкономить заправляясь дешёвым бензином. Каждому своё. Особая благодарность Александру Криушкину.
5
1
Николай В.
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
В бцр работают одни хапуги. Замена моторного масла стоит 9000 рублей. Избегайте данный автосервис.
4
1
Show business's response
o.hunter
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Нормальный автосалон
1
Show business's response
Сергей Бондарев
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Всё очень дорого
Show business's response
Николай Воробьев
Level 6 Local Expert
April 1, 2020
Застучал руль при повороте, записался на ремонт, прикидывая, во сколько он обойдётся. Приехал, после диагностики мастер говорит: у вас гарантийный случай. Починили, заменили амортизатор и подшипник. Деньги заплатил только за мойку. ВСЁ ПРЕДЕЛЬНО ЧЕСТНО И КАЧЕСТВЕННО.
5
1
Show business's response
Галина К.
Level 15 Local Expert
September 29, 2019
Главное преимущество салона это вежливые и грамотные сотрудники, а ещё в кафе очень вкусные пирожки👍
2
4
Show business's response
Антон Т.
Level 8 Local Expert
June 26, 2019
Отличный салон. Приятные менеджеры. Время в ожидании ТО проходит незаметно. Есть свои недочёты (в загруженные дни иногда забывают сообщить о завершении ТО), но они незначительны на общем фоне.
4
2
Show business's response
Anonymous review
June 21, 2022
Сервис доставляет удовольствие а не изжогу.
1
Show business's response
Юлия Пучкова
Level 6 Local Expert
September 12, 2021
Сервис на 5+. Покупали там машину и теперь из другой области ездем на ТО.
3
3
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
November 21, 2019
Качественно, профессионально, быстро. Очень доброжелательное отношение к клиентам.
2
3
Сергей Лебедев
Level 13 Local Expert
September 6, 2019
Отличный, а главное - честный сервисный центр. Обслуживаю у них уже 3-ю машину, причем две последние покупал такэе в БЦР-Моторс. Нареканий на проведенные работы нет.
3
2
Show business's response
Константин Майстренков
Level 12 Local Expert
July 1, 2021
Приятный, вежливый и грамотный персонал
4
2
Show business's response
Николай З.
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Отличный сервис - разумно и вежливо.
3
Show business's response
uramaslov1971
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Цены....
1
2
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
October 26, 2019
Тактичное и вроде пока со мной качественное обслуживание на сервисе. Выбор делать это у "офицала" или на другом сервисе за Вами. Но пока гарантия обязывает))).