Kia Bcr Motors
681 review
October 3, 2020
Благодарю Артура Карелина и Анастасию Петрову за блестящее сопровождение сделки. В сентябре 2020 купила Киа Рио Хлайн. Грамотно,чётко, быстро! Настоящие профессионалы. Спасибо!
1
3
April 29, 2021
На протяжении трех лет приезжаю сюда в сервисный центр. Очень довольна работой мастеров. Быстро, качественно. Объяснят какую работу необходимо слелать в первую очередь, а что можно на потом.
3
3
October 1, 2020
Есть в этом салоне очень хороший менеджер, Карелин Артур. Нам очень понравилось его отношение к покупателям, его профессионализм, никакого обмана, все прозрачно и честно!!! ( что не мало важно). Все четко, быстро и по делу! Всегда на связи, на любые вопросы есть ответы. Вообщем купили машину, довольны проделанной работой. Всем рекомендую, не пожалеете.
1
4
December 14, 2022
Был 6.12.2022 г. ТО 1. Все прошло штатно. Персонал грамотный. Спасибо, до следующего ТО.
3
1
December 23, 2020
Выбирали новый авто в Москве. Но что то не сложилось - то машины нет, то цены космические гнут и начали рассматривать варианты в регионах. Вышли на автосалон в Нижнем Новгороде и попали на менеджера Тихонова Андрея. Обсудили все моменты сделки, внесли предоплату. Честно говоря, до последнего думали, что по приезду автосалон накрутит цену. Но на удивление все прошло четко, быстро! Андрей очень внимательный, вежливый и грамотный молодой специалист. Был рядом и все объяснял на всех этапах оформления. Побольше бы таких специалистов. Мы в восторге!
2
3
April 17, 2022
После очередного ТО, вырезали катализатор, уверяли, что расход будет ниже и все будет супер. В этот же день расход УВЕЛИЧИЛСЯ на 1л. По телефону разводят руками. Ценник по ТО дорогой.
6
July 19, 2023
Очень долгое обслуживание. Масло меняют и выдают машину в течении двух часов.
1
July 20, 2021
Спустя год хочу обновить отзыв.
Не прошло и года как решил я обновить машину. Выбор пал на модель К5.
По поводу того, куда обратиться за покупкой не было сомнений - конечно к Лаврентию!!!
Напомню, что живу далеко, но 600 км в данном случае не проблема, так как главное надёжность и уверенность в покупке.
По телефону с Лаврентием забронировали нужную мне комплектацию.
В намеченный день приехал за покупкой. Лаврентий угостил меня утренним кофе с печеньками, что пошло на пользу после ночной дороги.
Осмотрел машину и пошел оформляться. Вся процедура покупки заняла около часа.
В качестве личного презента от своего менеджера получил бутылку шампанского, что очень приятно!
Лаврентий, большое спасибо за покупку!
Старый отзыв:
Хочу выразить большую благодарность менеджеру салона Лаврентию. Сам я из Московской области, искал для себя авто Kia Cerato bd. В Москве ценник везде был неадекватный из-за ситуации с пустыми складами. Лаврентий смог предложить хороший вариант с ценником, который меня более менее устраивал. По телефону обсудили все моменты. И честно сказать я думал, что во время моего приезда условия изменятся, как это делают во многих салонах. По моему приезду все оказалось так как говорил Лаврентий - это очень порадовало. Оформил документы и забрал машину. Данный салон и данного менеджера очень советую!
4
1
September 10
Супер
1
October 3, 2022
Ужасный Техносервис! Никто ничего не знает. Приезжали четыре раз и все разводят руками. Это никакой не официальный дилер, а шарашкина контора!!!
3
2
November 17, 2020
Хочу выразить благодарность менеджеру Эдуарду и кредитному инспектору Ольге в помощи покупки автомобиля.
Сделка прошла быстро, грамотно.
Спасибо вам за хорошее настроение и положительные эмоции....
3
1
October 13, 2021
Дилер, прямо скажем, так себе… Менеджеры очень высокомерны, но при этом весьма не профессиональны. Автомобилей нет, а те, что есть с дикой наценкой (октябрь 21г). Зайдите - убедитесь сами. Клиентоориентированность крайне низкая. Не советую.
7
2
April 11
Вменяемые цены ра то
May 24
Очень долго делается ТО
1
May 25, 2021
Нет никакой заинтересованности у отдела продаж, может это конечно мне не повезло, либо такое отношение к юридическим лицам, покупая 2 года назад, были заинтересованы, можно сказать даже очень, в этом году такое впечатление, что одолжение делают, на мой вопрос почему допники выросли в цене в 10 раз тупо промолчал, не предложив какой либо ещё вариант. Ещё момент посему цены указаны на сайте не верные, раз Идёт навязывание обязательных лопов на сумму аж 210000 рублей, так и сумму указывайте с их учётом, иначе идёт нарушение публичной оферты и Вы вводите покупателя в заблуждение
7
3
July 20, 2021
Ужасный сервис. Развели на удаление катализатора на новой машине на пробеге 20к,сказали каждая вторая на капиталке двигателя, вместо одного удалили два катализатора, забрали его себе и деньги ещё за это заплатил, когда вибивали повредили первый датчик кислорода. Написал диллеру в Москву, на что мне ответили что они и примут решение по моему вопросу)))) Итог попал на 100 тысяч что бы поставить новый выпуск полностью.
7
3
February 8, 2023
Персонал на 5+
Обстановка на 5+
Отношение к клиентам на 5+
Стоимость ремонта на 1
1
December 19, 2021
Необоснованные цены на авто с допами.
Kia soul ценой в 1500, реально втюхивают за 1950 , 450к допов!!! Это цена б/у авто с теми же самыми допами!
Rio за 1250,готовы отдать за 1500
Soul за 1300 отдадут за 1600
Короче не тратьте своё время в надежде увидеть цены на авто без допов...
7
December 17, 2020
Отличный автосервис, обслуживаю здесь свою киа рио 2014г. сейчас езжу сюда после гарантии, качество работ и обслуживание на высоте. Огромное спасибо мастеру Сергею.
3
2
September 20, 2023
ТО сделали быстро и качественно.
January 22, 2022
Огромная благодарность мастеру сервиса Сергею В. всё было сделано вовремя и качественно.
3
August 30, 2021
В автосервисе всё хорошо , а вот продавцы авто наглые обманщики вставляют по тихому кучу допов в договор и за этого авто становится дороже на 300000₽ и более поэтому сейчас все стараются через интернет авто купить .
4
September 13, 2021
Крайне не понравился дилер. Выбирали автомобиль. Машина была в наличии. При обсуждении деталей и условий приобретения все выглядело хорошо. Но при окончательном подсчете выяснилось что, к оговоренной стоимости добавилась внушительная сумма не нужной услуги - карта помощи на дорогах. Были готовы приобрести машину со всеми допами, нужными и бесполезными, но когда тебе без альтернативно и скрыто навязывают откровенную "шляпу" повергло в шок. Конечно покупка не состоялась.
Но в некотором смысле даже благодарны этому салону, так как приобрели машину на более выгодных условиях у другого дилера.
7
October 22, 2020
Менеджер, Карелин Артур. Очень понравилось его отношение к покупателям, профессионал своего дела. Всегда на связи, на любые вопросы есть ответы. От нашей семьи выражаем благодарность Артуру, еще раз спасибо!!!Прекрасный менеджер, прекрасный человек. Рекомендую!!!
1
3
December 1, 2021
Продажи ведутся некорректно по отношению к клиентам - информацию о цене машин по телефону говорят заведомо ложную, чтобы завлечь в салон. Реальные цены на ноябрь 2021 выше РРЦ и предпочтение отдают тем кто с кредитами, так для салона больше прибыль(((
4
January 28, 2022
Делал первое ТО все быстро, качественно. На что обратил внимание в автомобиле проверили и подробно рассказали.
August 23, 2020
Решили поменять тестю автомобиль и купить новый ,походили по автосалонам ,посмотрели Hyundai Solaris, Creta, потом приехали в салон Kia на Новикова Прибоя, тесть сел в Сол и говорит это моя машина. Решили брать за наличку. Менеджер сказал, нам не интересно продавать за нал, давайте в кредит, в трейд ин, ну с допами конечно, примерно так на 90000 руб. Бред полный. А по другому не отдадим. Ладно, согласились в кредит с допами без трейд ина. Пришла машина, допы поставили , приехали забирать. Сначала была комиссия салона за оформление кредита 20 тысяч сейчас стала 22, дальше пошли смотреть машину. Машина вся в каком то налёте и с царапинами на древях и крыле. Менеджер сказал мы сделаем полировку, как приедите в следующий раз. Уже не приятно покупать машину за 1.2 всю в царапинах, причем менеджер сам сказал: да её всю полировать надо. Ладно согласились на полировку потом, полировщика не было. Пришли оформлять , так здесь вообще начали грубить, стоим в очереди на оформление, мы подходим стоим ждём, тесть говорит шуткой : мы не торопимся , подождем если вы заняты, в ответ нам такая фраза: я сама буду решать что мне делать, вас точно спрашивать не буду. Что Клиент всегда прав это особа на оформлении видимо не слышала никогда. В итоге забрали машину царапаную, с кучей допов, а в конце и нагрубили. Браво ребята, так и продолжайте, ажиотаж закончится на машины , вот тогда и посмотрим на вас.
9
October 12, 2020
11.10.2020 покупали в салоне авто.Хочу выразить слова благодарности сотруднтку салона Свиридову Андрею! Он помог подобрать выгодный вариант покупки.Сопровождал нас от начала покупки и до выдачи авто!!!(которая затянулась сверх рабочего дня!!!)Грамотно отвечал на все интересующие вопросы.Был ооочень вежлив и оперативен.Салоном и сервисом обслуживания очень довольны!Советую всем!
3
3
October 31, 2022
Был по адресу Новикова прибоя!!!!
Благодарность Симайченкову Максиму!!!!
3
2
October 13, 2020
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Девяткову Дмитрию за качетвенную работу.Помог с выбором комплектации, сделал все очень быстро и качетвенно. Очень довольны его услугами.
1
2
March 27, 2020
приветливые менеджеры и сотрудники салона, чего не скажешь о девочках, которые помогают оформлять кредиты. Так понимаю, это люди, не имеющие отношения к БЦР и за ваши деньги (30 тр) устраивают вам шоу по подбору "самого выгодного" кредита.
Лоббируют интересы определенных банков, нагло врут про отказы прочих банков + навязывают КАСКО там, где его на самом деле оформлять и не обязательно.
На самом деле, любой клиент, купивший авто в кредит с навязанным КАСКО, может на следующий день обратиться в страховую и расторгнуть договор о КАСКО!
Но учитывайте один нюанс: некоторые банки действительно требуют КАСКО и при его отзыве может увеличиться % на кредит.
Ну и понятно, что навязываемое допоборудование можно купить дешевле в сторонних магазинах.
ps. Дизлайки ставят эти девочки-кредитовки?
13
3
December 20, 2020
Самый лучший автосервис, привожу сюда машину своей жены. Мастер сервиса Сергей В. всегда всё объясняет и рассказывает, езжу только к одному мастеру. Пока жду машину можно посетить кафе.
3
December 14, 2020
Просто отвратительный сервис. За клиента вообще никак не держатся. От менеджеров-приёмщиков до директора сервисного центра и директора всего салона - все просто плевать хотели на клиентов. Всё делают очень долго, но при этом в уши льют замечательно. Гарантии у КИА никакой. Менеджер по гарантии всегда найдёт причину отказать в гарантии. Езжу сюда из-за одного механика, который обслуживает машину. При иных условиях сюда бы не приехал.
С точки зрения покупки автомобиля сказать ничего не могу.
10
2
November 10, 2022
Менеджерам не до клиентов. За 15 минут, так ни кто и не подошёл. В машинах посидеть позволили)
3
1
May 1, 2021
Обслуживаю свой автомобиль в БЦР на Новикова-Прибоя. Хочется отметить Сергея Воронина. Настоящий профессионал своего дела и очень хороший человек.
Все по-делу и ничего лишнего👌🏼
2
2
June 30, 2022
Отличные специалисты, приветливый персонал. Все чётко
2
October 16, 2021
На прошлой неделе купила новенький киа сэлтос. Огромное спасибо менеджеру Артёму за грамотную консультацию! Теперь за киа только к нему )
3
3
January 22, 2020
Выражаем благодарность автосалону KIA БЦР Моторс на Новикова Прибоя, а так же лично менеджеру Судакову Алексею за помощь в выборе автомобиля, подбор комплектации, сопровождение покупки авто с нашего первого приезда в автосалон и до момента выдачи автомобиля, а так же за бонусы от салона 😊Очень довольны работой салона и менеджера, успехов и процветания вам😊
KIA cerato 12.01.2020 Екатерина и Дмитрий
6
3
July 30, 2020
Мы довольны! Самый лучший ОД Киа в Нижнем Новгороде-это Бцр-Моторс на ул.Новикова-Прибоя!
Все, с кем общались, оставили хорошее впечатление! Подход к продажам у менеджеров Андрея и Василия тоже понравился! Молодцы! Клиентооринтированные, слов на ветер не кидали, все объяснили, на вопросы ответили!
3
1
November 26, 2021
26 ноября 2021 поставил автомобиль на замену масла. Данная операция обошлась в 9000 рублей. Некий мастер Алексей накрутил ненужные мне работы. Грабёж средь белого дня!
Клиенты будьте осторожны и внимательны. Лучше вообще не посещать такой автосервис.
8
January 6, 2021
Припарковаться у салона сложновато в пиковые дни, но, если созвониться заранее с менеджером и договориться о времени визита, то он встретит и поставит машину на бесплатную охраняемую парковку + возможна бесплатная технологическая мойка!!! Приехал посмотреть новый авто, а мне за это помыли машину, напоили вкусным кофе и предложили очень хорошие условия покупки!
1
2
February 7, 2021
Ужасный автосалон!!!!
НИКОГДА не связывайтесь с ними.
Машину отдали плохо подготовленную(на следующее утро машина даже не завелась.)
Ни в коем случае НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ЗДЕЬ МАШИНУ В КРЕДИТ!!! Нагло навязывают ненужные услуги помощи на дороге...еще и за такие огромные деньги(аргументируют, что это условия банка).Хоть он и крупный автосалон,но работает по схемам недобросовестных .
Затягивают оформление покупки автомобиля.Оформление покупки занимает около 8 часов,и к концу дня уже перестаешь что-либо соображать.Документы готовят целый день и показывают только в самом конце.И уже подписываешь все,лишь бы уйти отсюда побыстрее.
12
August 22, 2022
Все понравилось. Качественно, информативно, вежливо.
2
3
May 31, 2023
Персонал вежливый, во всем поможет.
3
October 13, 2021
Приятный сервис, вежливые сотрудники. Спасибо менеджерам за помощь в выборе автомобиля!
1
January 15
Работают профессионалы!
December 23, 2022
Все было без задержек спокойно и аккуратно спасибо
3
February 17, 2021
Смешанные чувства вызывает данный автосалон, да когда покупаешь машину, тебе все рады и все тебя любят! А вот когда начинаются проблемы , то ты поищешь специалистов и помощи ! Купили автомобиль 5 лет назад, все ТО проходили у них, была замена замка, по гарантии, так же было пару спорных моментов, не хотели признавать гарантийный случай, но после долгих разбирательств все же заменили все по гарантии. Но буквально вчера , произошел такой момент , в автомобиле запахло горелым, были рядом с сервисом , заехали туда, оказалось просто сгорела свеча, когда мастер их достал, оказалось, что свечи заводские стоят!!! Никто их на ТО НЕ МЕНЯЛ, но мы за это исправно платили, отсюда вопрос, менялось ли нам масло в коробке и остальные расходники или просто писали , а не меняли????!!!! Вопрос сейчас еще не закрыт , будем все проверять ! Но как верить, теперь , Вы же официальный представитель, а так не честно работаете ! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ И ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ПОСЛЕ КАЖДОГО ТО!!!!
13
2
October 23, 2021
Плановое прохождение ТО, очень удобно, записались через приложение , приняли машину во время, по оканчиваю уведомили, механик разъяснил какие работы были проведены!
1
January 5, 2022
Отличный автосалон и автосервис. Может показаться что дороговато, но с новым автомобилем экономить себе дороже.
3