Сдали груз в Красноярске 02.09. Дата прибытия в Екатеринбург была назначена на 08.09. Ждали крыло автомобиля, под покраску. В итоге груз из Красноярска выехал только 10.09. Как результат, задержка выполнения работ по покраске авто, неустойки, и. Т.Д. На мой вопрос почему произошла задержка, мне ответили, что делали обрешётку, и вообще срок доставки ориентировочный, никто не за что ответственности не несёт... НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
6
Show business's response
Вадим С.
Level 3 Local Expert
October 1, 2021
Складывается впечатление, что имеешь дело с наперсточниками. Постоянно пытаются завысить стоимость транспортировки, накрутить допуслуги. Трижды предъявлял претензии и каждый раз, потратив нервы доказывал, что прав. В случае предъявления претензий занимаются отписками. Менеджер совершенно "неклиенториентирован." Везу ГТД последний раз. Всё очень зарегулировано.
5
Show business's response
Михаил Попов
Level 5 Local Expert
August 28, 2020
Отличные ребята. Удобное расположение, большая парковка, быстрое обслуживание.
Отоавляю отсюда-на следующий уже день в большинстве городов. По деньгам лучшие. Рекомендую!
2
7
Show business's response
Дмитрий Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 4, 2021
03.11.21 заказал перевозку груза, оформили заявку.Груз должны были забрать 04.11.21 с 10 до 15. Никто так и не приехал, груз не забрал. При звонке в 18.00 на горячую линию, диспетчер пояснила, что логист отдыхают, а с водителем связи нет, почему груз не забрали ей не известно. Отвратительное качество обслуживания.
2
Show business's response
Дарья И.
Level 2 Local Expert
September 24, 2021
Ужасная компания! Полное отсутствие сервиса (если вам потребует помощь или консультация, то "поговорить" получится только с голосовым помощником), нарушение сроков доставки в 2 раза! (из Китая посылки приходят быстрее, чем доставка ГДТ по России!!!). Работаем с этой компанией от юр. лица, планируем отказаться от их услуг!
7
Show business's response
SeRgEyVaZhEnIn-1974
Level 5 Local Expert
January 20
Долго везут, но выдают быстро.
1
Show business's response
роман киштанов
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
Кит переобулся едьте к самому офису если вы на легковой машине там у них есть места а
при вьезде везде стоят фуры продают кофе в зале прохладно можно по безналу оплатить можно наличкой всё быстро оперативно как и было в ките
1
2
Show business's response
Илья В
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Постоянно пользуюсь их услугами, всегда приятно по стоимости и срокам, проблем с сохранностью груза никогда не имел.
Show business's response
Елена Заберезникова
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
На хорошем уровне. Только вот в гололёд хорошо бы почистить территорию или подсыпать песок
2
Show business's response
Liubov Erschova
Level 10 Local Expert
September 19, 2021
Бюджетная ТК. Очень долгая программа. Часто очереди. Нравится, что можно отправлять посылкой груз за очень небольшую плату. За несколько лет пользования могу сказать, что стало лучше.
1
2
Show business's response
Альбина Гареева
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
пришло быстро и упаковка не поврежденна
Show business's response
Машредуктор-ЕКБ
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Ужасно. Долго на получении товара
Работников не хватает
Жуть
Show business's response
Евгений Ефимов
Level 10 Local Expert
March 25, 2021
Отличная компания , 4 год работаем с ней , работают круглосуточно , бывают моменты не понятные , например после 21 уже по талонам не принимают, живая очередь, в целом намного лучше многих, груз всегда доезжает целый !
Груз отправили 28.09. из Екатеринбурга в Санкт-Петербург. Сегодня 06.10., где машина с грузом специалисты компании не знают. Стандартный ответ второй день: подъезжает к пункту назначения или стоит в очереди на разгрузку. Дорого да мило, дешево да гнило. Поговорка то не в бровь, а в глаз. Не рекомендую данную компанию.
2
Show business's response
Николай Колядин
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Услугами данной компании пользуюсь продолжительное время. Все на достойном уровне:оформление груза,упаковка,вежливое обращение,доставка в указанные сроки. Спасибо.
1
Show business's response
михаил францев
Level 11 Local Expert
October 21, 2021
Работает 24/7 кто не понял, круглосуточно! Спокойно после работы заехал и без очередей забрал заказ, в других же транспортных которые работают до 21,00 надо и успеть до закрытия и в очереди минут 40 подождать
1
1
Show business's response
Артем Ларченко
Level 7 Local Expert
July 15, 2021
Молодцы! Все хорошо! Было бы лучше если бы на улице (туда куда приезжают клиенты) был бы человек, который объясняет новичкам, что делать и куда идти. Какая последовательность действий. Некий хостес.
2
Show business's response
Инкогнито 9327
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Сдавал посылку. Ребята работают шустро и споро.
Show business's response
Marashanec Marashli
Level 3 Local Expert
January 15
Очень хороший 👍 компания
1
Show business's response
сергей tessen
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Грязно, медлено. Колл центр недозвониться.
Show business's response
Александр И.
Level 3 Local Expert
February 13, 2021
Мне компания GTD не понравилась:
1. При оценке стоимости доставки на сайте компании есть пункт - объем упаковки. Я ввёл объем, был произведен расчет доставки. Стоимость меня устроила. Но когда товар был отправлен, GTD выставляет мне счет на сумму доставки на 30% больше расчетной. После разговора с оператором компаниии выясняется, что объем упаковки это ориентировочная цифра. Нужно вводить длину, ширину и высоту упаковки. И если ввести эти три параметра, то сумма доставки увеличится. Почему? Не понятно. Объем то ведь не увеличился.
2. В спецификации товара был указан пункт - сборный палетный борт, но при получении товара этого борта не было. Вопрос: почему с меня взяли за этот борт?
Вывод - я очень не доволен работой компании GTD!
6
1
Show business's response
Юрий Ермаков
Level 13 Local Expert
August 12, 2021
Постоянно пользуюсь услугами этой тк. Мне всё нравится. Единственное это ужасная дорога на въезде. Для тягачей и полуприцепов это ерунда, а вот на моей низкой легковушки в некоторых ямах можно оставить передний бампер.
3
Show business's response
Ilona B.
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Не смогла дозвониться: дебильный робот все время говорит, что она не понимает. Хуже нет, когда компания отворачивактся от живого общения с клиентом
1
1
Show business's response
Sergei Gimazov
Level 6 Local Expert
March 22, 2021
Через раз справляются со своими задачами. А если не справились то вы как отправитель/заказчик что бы не сделали будете не прав и правды не найти. На сдаче груза твориться полный хаус, что то хрупкое лучше даже не думать отправлять, даже если решите заказать на терминале жесткую обрешетку могут повредить даже до того как упакуют. Со всем грузом отношения как с дровами в большинстве случаев.
4
Show business's response
Галина Бортникова
Level 17 Local Expert
March 12, 2021
Всем рекомендую пользоваться этой сетью доставки, сами отправляем товар на север и все доставляется очень быстро в срок, аккуратно. И не дорого. Рекомендую всем!
1
2
Show business's response
Андрей Попков
Level 10 Local Expert
December 3, 2021
Отправили груз из Москвы , 16 мест пришли на склад в Екатеринбург на 8 Марта, а ещё 10 мест потерялись , говорят машина на разгрузке уже третий день, . До этого отправляли были и цены дешевле,
1
Show business's response
Вадим Б.
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Приехали за товаром нам все объяснили где получать получили без проблем все супер.
1
1
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Ужасная транспортная компания. Деньги дерут буквально за всё, а качество услуг отвратительное.Хапуги одним словом. Если есть возможность работайте с другими транспортными компаниями.
3
Show business's response
Валерий
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Мне нравится больше чем в дел линиях. Удобнее, быстрее.
1
1
Show business's response
Павел Шульмейстер
Level 11 Local Expert
August 21, 2022
Забирал груз. Все быстро, без очередей. На выдаче помогли загрузить в машину. Позитив
1
Show business's response
Ренат Хасанов
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Раньше всё было хорошо, быстро обслуживали. В последний раз больше получаса ждал чтоб отдать накладную, а потом ещё почти час, чтобы нашли и выдали груз.
Show business's response
Алексей Данилов
Level 11 Local Expert
January 21, 2023
Транспортная компания с которой мы работаем, все хорошо
1
1
Show business's response
Эрик
Level 12 Local Expert
December 23, 2021
Отвратительная компания, раньше была лучше, но после ребрендинга скатилась в ад, товар на получении валяется на улице под открытым небом, потеряли товар, искали два месяца, плюс сроки не выдерживают, очень плохо стало сейчас,
2
Show business's response
Кристина Мирзоян
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Все качественно отправка
1
Show business's response
A.N.T
Level 23 Local Expert
September 23, 2023
Очень плохо.
Места мало. Выгружают долго.
Show business's response
Степан Пьянков
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Постоянно отправляю и получаю грузы на организацию. На приемке и оформлении грамотные сотрудники.
1
Show business's response
Владимир С.
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Груз отправили 08.12.21 года
Сегодня 14.12.21 года груз не доставлен
Информацию транспортная компания даёт « Доставка ожидается 11.12.21 года»
Это как так?
1
Show business's response
Николай Канцлер
Level 8 Local Expert
August 24, 2021
Если еще год назад эта ТК Работала хорошо- то сейчас это полнейшая ерунда,а не работа.Груз,который принят 18 августа,отправляют 24- это как вообще?Или примут груз от отправителя,и звонят получателю,спрашивают,что в нем. Вы в своём уме? Еще и до этого офиса не дозвониться-номеров нигде нет!
5
Show business's response
кристина в
Level 2 Local Expert
August 17, 2021
ужасная ТК,груз на расстояние в 1000 км везли 14 дней! хотя заявлено было 5 дней! он 5 дней только в пункте приема у них пролежал,потом ехал 7 дней а потом еще 2 дня по городу возили! я в ужасе. не связывайтесь с ними!!!
4
Show business's response
dima che
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Отвратительное место, на выдаче очередь собрали, никого из сотрудников подходить не хочет... Нет слов
1
Show business's response
Вадик Орлов
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
Купил защиту подкрыльники в Бошкирии, мродовец все чётко сделал, снял видео в каком состоянии, потом ещё одно видео снял как упоковал и отправил, в итоге пришли быстро но все поломаные, а когда получал груз то был шоке, много угуза лежит на улице прям на земле и ржавеет и мокнет, сыреет ужас. Не советую
5
1
Show business's response
Алексей Александрович
Level 7 Local Expert
October 14, 2020
не советую связываться.
Не смотрите на стоимость - перевозите другими транспортными!
сломанный груз не возместят.
Ещё и обдерут сверху.
Сломали при перевозки Новое оборудование, которое было застраховано. Клиент отказался брать тот хлам, который эти горе перевозчики привезли к нему, но доставка была оплачена клиентом в размере 41 000 руб. Обратно в Новосибирск его отправили и выставили мне за доставку, для дефектовки этого хлама, ещё 32500 рублей. Через 30 дней после претензии ответили что, зачем вы его забрали от нас!!! отдавайте этот хлам нам - и тогда может быть...когда нибудь...но вряд ли...ты что то получишь в возмещение ущерба, и не слова о возмещении транспортных расходов! отказ от возмещения ущерба застрахованного груза..
договорЭР № НВБРЯЗ0100613952 от 13.08.2020г.
тянут время....судебные издержки в конце выйдут дороже.
13
1
Show business's response
Командировочный
Level 8 Local Expert
September 27, 2020
Нормальная транспортная, косячат как все, но несильно часто. Хотя бы цены не завышают. Огромный плюс, что работают круглосуточно. Можно вечером заскочить и быстро все оформить, а не тратить днем время на очереди.
3
3
Show business's response
Максим Карамышев
Level 6 Local Expert
May 24, 2021
Местами отличная компания. НО вы сами хоть раз пытались до себя дозвониться? Даже Деловые Линии со своим автоинформаторы намного проще. это просто проблема дозвониться до специалиста..... уберите этот голосовой помощник.
Дайте свободу общения. ответственно заявляю Голосовой помощник на столько ТУПОЙ.
5
1
Show business's response
Алексей Цыганов
Level 8 Local Expert
September 28, 2021
Компания может и не плохая, воспользовался пока один раз. Заказ пришел быстро. Трек номер не отслеживался, просто писалось какая компания. Были смс, что заказ принят и доставлен. Как заказ пришел, еще и позванили и оформили адресную доставку.
1
Show business's response
Павел Павел
Level 10 Local Expert
June 11, 2020
Груз из Челябиска до Екатеринбурга пришел за один день. В субботу отправили, а в воскресенье получил. Очень хорошо. Выбрать склад получения нельзя. Это плохо. Все поступает на ул. 8 марта. При получении очень быстро все оформил. Очередей нет. Территория базы большая. Места достаточно подьехать загрузить. Первый раз через эту контору получал. Впечатления положительные.
7
2
Show business's response
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
До ТК не дозвониться, отвечает постоянно робот!!!! это очень бесит, нужно узнать информацию по счетам, которые выставили, в итоге нет связи ни с кем......счета конские выставляют, обоснования нет этому......СДЕЛАЙТЕ СВЯЗЬ С ЖИВЫМ ЧЕЛОВЕКОМ, ОПЕРАТОРОМ!!!!!!
3
1
Show business's response
Турист
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Груз отгружен 22сентября 2021г в Екатеринбурге. Робот убеждает что груз прибудет 25сентября в расчётное время. Сегодня 27 сентября. Но бот объясняет что груз надо ждать 25 и отправится первой попавшейся машиной. Похоже груз находится в тайге на Урале и машина не может пробиться через зимник.
3
Show business's response
Ст С.
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
23/09/21 сдал груз из Екб в Казань. ориентировочно доставка 28/09/21.
28/09 начали уточнять. Оказалось, что еще даже не отправили. Периодические диалоги с операторами ни к чему не привели. Говорят, что отправили запрос-перезвоните позже. и так несколько раз.