Kit

Rating 4.3
1981 rating
Rate this place

905 reviews

Level 3 Local Expert
October 18, 2023
При оформлении заказа была ориентированая дата одна, после отправки груза дата ТРИ! раза переносилась и в итоге задержка груза составила 4 дня. В следующий раз буду пользоваться другой ТК
3
Level 13 Local Expert
March 29, 2023
В этот раз все плохо. Заказываю у поставщика товар, прошу отгрузить с упаковкой в индивидуальный палетный борт. приходит груз, нижние мешки порванные, т.к. нижний поддон из узких досок. Так ведь додумались, засунули в мешок другой мешок, чтоб остатки не высыпались. Отношение к грузу у тех кто формирует палет ужасное. Единственное, что удерживает от смены тк - близость. Но еще такой косяк и видимо придется менять тк
4
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Цена, скорость доставки, месторасположение приемлемо. Единственное замечание это зал выдачи, никакого порядка раскладки грузов, грузчик может и за 1 минуту груз найти, а может минут 15-20 искать, в зале небезопасно, потому что работает вилочный погрузчик, который хаотично движется, и сильный смог от выхлопных газов
1
3
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Первый раз обратились в эту транспортную компанию . В приложении постоянно меняются даты прибытия звонишь операторам они . Не могут сказать что и как . 1000 раз пожалела что связались с этой компанией
3
1
Level 14 Local Expert
January 23, 2024
Снимаю две звезды за постоянный срыв сроков доставки, ни разу мне не привезли груз вовремя, плюсом считаю только цену доставки
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Доставка за два дня плавно переходит в пять,а то и больше. И это систематически. Праздники не праздники,будни или ещё что-то. Всегда найдётся отговорка. Не покупатель всегда прав,а правы они в своём отношении к клиентам своей компании.
4
1
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Компания почти на пять , отгрузил уже больше чем на 300тыс , а менеджера все ещё нет личного , исправляйте , надоело уже без договора работать))
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Дозвониться невозможно. Сначала слушаешь информатора, потом выбираешь пункты......потом висишь на телефоне....в итоге тебя просто скидывают!
Level 2 Local Expert
December 31, 2022
ЕКБНТГ0110176801. Если заказываете перевозку с забором груза и его доставкой, то будьте готовы, что при заборе груза Вам не позвонят и его перенесут на следующий день по умолчанию. Будьте готовы, что из Екатеринбурга в Нижний Тагил (120км) машина будет ехать больше суток, что сроки указанные в вашем личном кабинете ничего не значат, что по приезду груза на терминал, логисты в срок до 3 дней будут решать с доставкой.
5
1
Level 11 Local Expert
August 23, 2022
Недавно возникла необходимость в отправке груза(стиральная машина и мультиварка БУ). На сайте создали заявку, приехал курьер, забрал груз, а в документах не пишут что забрал, только в своих делают отметку. Вечером прислали на почту квитанцию об оплате, мы все сделали, посылка отслеживалась все норм. Но когда получатели пришли в пункт выдачи им выдали мешок с вещами!!!! Ребята объясняли, что должна быть стиральная машина и просили пройти по складу и посмотреть их груз( должен быть в обрешётке), им отказали в этом. Мы дозваниваясь на один номер , где отвечает железная леди, ее ещё необходимо убедить, что она не может решить ваш вопрос☝️. Оператор в шоке, мы почти ночью едем в офис на 8 Марта( работает круглосуточно), там работник ничего внятного не сказав, кроме как что теперь с нами будет работать служба безопасности. Кто уж там работал не знаем, но машинка нашлась на 2й день ( на ней был приклеен адреса в г Нижневартовс)и сообщили только получателю, отправителя не уведомляют о решении вопроса. Жалко , вроде такая большая фирма по грузоперевозкам с прилично развитой логистикой и таким бардаком, хотя до этого много чего ей отправляли из другого региона и все было хорошо. Хочется чтоб и в нашем городе навели порядок !!!
5
Level 19 Local Expert
September 12, 2023
Сегодня 12.09.2023 получал посылку из Екатеринбурга,. Быстро, четко, сотрудники компании ценят время клиентов.... Рекомендую.
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Иногда все заставлено не проехать сдать груз, принимают груз долго. Операторы половину не слышат, пропускают мимо ушей, а потом… а потом вы попадаете на деньги, когда ваша посылка уезжает другому человеку.
2
2
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Я 20 лет отправляю и получаю грузы разными ТК, но такой беспредел я вижу впервые. КИТ.ТК перевозил мне лобовое стекло для авто из Тюмени в Москву и конечно побил его в 4-х местах, это потому что КИТ упаковал его очень плохо, стекло болталось в обрешётке, как говно в проруби, на мою претензию и просьбу вернуть деньги - отказали под надуманным предлогом, тем более, что груз застрахован на полную сумму, короче конченная ТК, почитайте отрицательные отзывы эти пидорги ещё никому не выплатили ни копейки за повреждённый или вообще потерянный(спижже-ый) груз. не вздумайте ими ничего отправлять и получать, ничего эти ур-ды не страхуют, хотя деньги за это берут и выплачивать соответственно вам ничего не собираются, потом своё ООО с нового года сольют и откроют новые Рога и Копыта, а вы судитесь с ними в Казахстане куда они выведут старую контору.
5
2
Level 8 Local Expert
March 30, 2022
Посылка приехала за бюджетную сумму - это несомненный плюс. Но на территории грязища по колено, указатели не информативны ((((( для того, чтоб оформить и забрать посылку, по территории пришлось накатать круга три или четыре, "ткнуться" в каждые ворота с вопросами (((((( Все работники "чудовищно заняты", чтоб отвечать на вопросы "где оформить и где получить", только отмахиваются руками в направлении пятачка-парковки. Оформила, с горем пополам. Нужно получить груз.... Для этого опять пришлось "тыкаться" в каждые открытые ворота. Выезд, мягко говоря, своеобразный, с пересечением траектории движения въезжающего транспорта и также только табличка "выезд", нет указателей хотя бы по направлениям "центр➡️" или хоть что-то подобное.
9
1
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Поставки не соответствуют заявленным срокам, груз из ЕКБ в Ишим должен был прийти за 3 дня, уже пошла вторая неделя, груз так и не отправили, не советую никому эту ТК, не тратьте своё время, нервы и деньги, на сайте пишут дату прибытия 30.01.23, звоню операторам, говорят каждый раз что отправят завтра, в конце концов так и не отправляют
6
Level 14 Local Expert
June 29, 2022
Самая достойная и недорогая,по-сравнению с остальными,компания. Отправляли груз уже не единожды в Крым,все приходит в целости и сохранности,сроки ,как оговаривают,молодцы. А главное качество,время и цена нас устраивает.
3
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Единственный плюс, это стоимость доставки. Подъезд неудобный, в проездах жуткий гололед. Машину у пандуса для выгрузки товара парковать нельзя, «руководство ругается». Машину нужно поставить через дорогу, по которой гоняют погрузчики и перетаскать коробки, задирая их на пандус высотой в метр. Плюс бесполезный досмотр, даже заводских упаковок, чтобы потом клиентам объяснять, почему коробки вскрытые. В общем, все для удобства клиентов.
5
Level 13 Local Expert
June 18, 2022
Все быстро, четко, качественно! Ребята молодцы, отправлял двухметровые лампы, все очень понравилось, претензий не имеем))) в следующий раз только в кит! Рекомендую!!!
3
Level 15 Local Expert
March 7, 2023
По телефону сказали, что перевозят стеклянные перегородки, по факту отказ. Из-за этого потратили 4000 на грузовую машину, вместо 1500. При довольно большом количестве пандусов работают всего два, при этом около 6-7 человек, видно что рабочие, просто сидели на лавках и отдыхали. Очень скользкий пандус, навернутся и разбить груз как нефиг делать.
3
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Худшая транспортная компания груз лежит на складе 2 недели и не могут отправить все еще жду улнтюм0114494325
1
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Самая ужасная транспортная компания!!! Сроки доставки увеличиваются в 2 раза Никакой конкретной информации по грузу нету! Служба поддержки ужасно работает НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними!!!
3
Level 14 Local Expert
October 14, 2021
Хорошая бюджетная транспортная компания, довольна быстроя доставка грузов по России и относительно недорого,регулярно пользуюсь услугами, с утро получать и отправлять груз мало народу. бывают, конечно и у них нештатные ситуации, как и у других.
1
22
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
Эти граждане однажды мне сломали крышку багажника! Заказывал с обрешеткой и доставкой до меня по городу, машина редкая. Сроки прошли и тишина, сам приехал до них, искал концы, в итоге выяснилось что дверь приехала целая и сломали её уже тут. И они мне прямо дали понять что с них ничего не взыскать! Просто привезли потом остатки до адреса и всё. А я покупал новую дверь. Больше к ним не ногой!
4
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Приехал делать отправку, отзыв пишу в моменте. Куча людей. Зависла база. Конкретики нет. Ждём чуда.
1
1
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Оформлял доставку, из Свердловской области в Пермский край. Оформлена была 11 числа, сегодня 22, груз ещё не приехал. По номеру телефона никто не отвечает .
2
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Все на высшем уровне. Девочки приветливые, всегда помогут подскажут. Ребята на складе и выгрузить и загрузить в машину. Иногда очереди бывают, что на сдачу груза, что на выдачу. Но что делать, восстребованная транспортная компания.
1
3
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Очень долго отправляют груза!!! От екб до нвб 3 дня! И груз не маленький, и просили уже по человечески чтоб отправили!!! Груз очень срочный! Горят сроки!!! Кто заплатит не устойку?! Отправьте груз! ТК кит наладте погрузку!!!!
1
Level 3 Local Expert
February 26, 2022
к офису терминалу в Екатеринбурге и Березовском претензий нет, все довольно быстро и нормально.НО! Груз сдан на склад компании в Нижнем Новгороде в пятницу днем 10.12.21- сегодня уже пятница 17.12.21, груз до сих пор НЕ ОТПРАВЛЕН!!! Это уже не в первый раз, так что ссылаться но предновогодний ажиотаж нельзя.Груз из Челябинска в Екатеринбург идет минимум 3 дня (3 дня!!! Карл!!! Они его что, пешком несут?!!!) При этом на сайте стоит отметка - груз отправлен.Телефона с живым человеком нет, прячутся за авто информатором, от которого толку нет, так как по его данным груз должен был прибыть в один день, а приходит он реально в другой.Т.е. планировать ничего нельзя. Сроки поставок срываются, я несу убытки - а им хоть бы что, они ни за что не отвечают. Груз может быть отправлен совершенно в другое место (я отправляю на Север - в ХМАО Югра, а он уходит в европейскую часть страны - "ну вот так получилось") и снова никто за это не отвечает.Коробки с грузом приходят такие пыльные (это зимой-то), что создается впечатление, что их специально посыпают. А теперь у них планируется с января 2022 - ребрендинг! Они думают - сменят название и можно больше ничего не менять в своем отношении к клиенту
9
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
В зоне сдачи груза - сотрудники, как хотят, так и отправят груз. Бесполезно им что-то говорить и показывать талоны. Никаких палетов, в итоге побитая посуда. Не рекомендую, данный филиал кит
3
1
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Хорошая транспортная компания, ребята всегда чётко выполняют свою работу!!!!!
1
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Наихудшая транспортная компания!!!!!! Моего груза нет и не кто не знает где он. Груз был отправлен 21-го ноября Сегодня уже 4 декабря
1
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Отправлял гранитную плитку. Была заказана и оплачена обрещетка , по итогу груз прибыл без обрезетки. Две плитки из 10 штук сломаны. Груз застрахован, возмещать ущерб отказываются. Не обращайтесь в эту транспортную компанию
3
Level 12 Local Expert
December 13, 2023
Все так же плохо, ничего не меняется, вечером приходится искать приемщика и заставлять работать. Филиал в Екатеринбурге на ул. 8 марта 269
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Отличная транспортная компания. Без очередей. Удобное расположение. Вежливый персонал.
1
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
Лучшая транспортная
Level 15 Local Expert
September 7, 2024
С посылкой обращались явно не бережно, в итоге часть содержимого пострадало.
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Отличная транспортная компания, работаем более года, сотрудники вежливые и профессиональные.
1
Level 11 Local Expert
May 6, 2023
Очень очень очень долгая доставка. Из Москвы две недели. Когда груз задерживался, горячая линия перестала отвечать на звонки. Когда наконец-то доехал, очень очень долгое ожидание, чтобы получить. Места на выдаче мало, очередь, чтобы заехать. Никогда больше.
4
Level 17 Local Expert
March 27, 2024
Напутали что-то со сроками доставки... В итоге везли в три раза дольше... В остальном неплохая тк
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Доставка всё время переносилась, дорого. Посылку на терминале потеряли, ждал больше получаса пока нашли. В следующий раз буду выбирать другую компанию.
2
Level 12 Local Expert
September 30, 2021
Нравится данная транспортная компания, по трём причинам, работают круглосуточно, в целом большой обхват по регионам и умеренный ценник за Услуги. Ребята на складе услужливые не смотря на то, что многие не очень говорят по русски. Сколько раз отправлял или получал груз, всегда всё было хорошо
3
17
Level 9 Local Expert
January 2, 2024
Дозвониться до живого человека невозможно. Потеряли груз, 2 недели искали, нашли, ни извинений, ни скидки на доставку, будто так и надо.
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Груз который Вы сдадите а Челябинске в понедельник с большой вероятностью получите в Екатеринбурге только в пятницу. Если удастся дозвониться, вам вежливо ответят, что груз а пути , на разгрузке, и тп, и Вы никак не можете повлиять на процесс а им не до ваших проблем. Если вы читаете этот отзыв - подумайте и найдите другого партнера для перевозок. Компания КИТ логистическое недоразумение.
6
1
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Всегда думал что это самая выгодная компания - до получения последней посылки. 1кг из Самыры в Екатеринбург от базы до базы цена 800р ВОСЕМЬ СОТ!
3
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
Отличная компания
Level 7 Local Expert
October 4, 2022
Отправляли три отправления на один адрес (из Севастополя и Краснодара), при отправке нам сообщили, что получатель может объединить три отправки в одну и заказать доставку до дома, заплатив при этом одну сумму, по итогу, в объединении отказали, привезли три груза в один день, одной машиной и взяли три раза за доставку! Прошу разобраться в ситуации, очень не приятно, когда сначала говорят одно, а по факту получается совсем другое!
2
1
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Доставка между пару месяцев и никогда, если доставят в целости считайте повезло
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Отвратительное обслуживание! Столкнулись с некомпетентными сотрудницами, которые не с могли решить проблему.
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Были проблемы со сроками перевозки груза. Случайным образом вышли на сотрудницу Ирину. В итоге она вела нас от и до. Очень ответственная , исполнительная. Очень помогла . Спасибо
2
3
Level 13 Local Expert
July 27, 2024
Быстрая выписка и выдача посылки. Всё пришло без повреждений.