Koleso
915 reviews
November 30
30 ноября 2024 года купил в шинном центре на ул. Маршала Катукова, д. 1 автомобильный аккумулятор OURSUN MF 70B24L. Центр находится в удачном месте, есть парковка, на втором этаже большой торговый зал. Два туалета, чистых, просторных, с хорошей сантехникой. Есть БЕСПЛАТНЫЙ автомат с горячими, вкусными напитками (брал горячий шоколад). Сервис на высшем уровне. Несколько менеджеров, быстрое и вежливое обслуживание. Можно платить картой. Купленный аккумулятор на месте проверили, бесплатно установили на машину. Старый приняли за 600 руб., и как обладателю дисконтной карты дали ещё скидку 5% от стоимости аккума. На момент покупки, цена была одной из самых низких на рынке. Чувствуется, что руководство компании заботится о своих клиентах! В общем, данный центр рекомендую к посещению!
November 8
Уже на протяжении 10+ лет являюсь клиентом центра Колесо по Маршала Катукова. Впечатления положительные. Бонусы, обслуживание, качество выполненных работ...все на высшем уровне. Ребята приветливые, знающие свою работу... Всегда объяснят, понятным для девушки языком, что сделали или что сделать нужно. Ни один раз выручали в непредвиденных случаях поломки авто... Спасибо всей команде! Продолжайте и дальше в этом направлении! Спасибо от красной Фабии!
1
August 31
Отличное место. Бесплатный кофе, чистые туалеты, профессиональные и отзывчивые мастера.
Огромное спасибо мастерам приёмщиками, Константину и Александру. Они большие молодцы и отлично знают свое дело.
1
1
October 25
Отличный шиномонтаж! Первый раз был у них, перекидывал комплект колес лето/зима. Всё чётко, быстро и главное без сдвигов по времени. Записался и приняли вовремя, даже раньше. Оперативности некоторым шиномонтажкам надо поучиться! Желаю не терять в качестве обслуживания! Респект! Плюс один постоянный клиент у вас появился. Рекомендую шиномонтаж в Строгино, записывайтесь заранее и не потеряете время!
1
November 28
27. 11.24 меняла масло и 2 фильтра в Строгино, осталось негативное впечатление. Во-первых очень долго 1ч 25 мин с момента вьезда по выезди из бокса, нигде так долго это не делали! Во-вторых продавец в магазине 5 минут "подбирал" мне фильтры, я стояла у стойки, а он занимался своими делами, потом сказал что есть только один вид фильтров на мою машину, т. е. выбора фильтров у вас нет! И заранее вы их не подобрали, хотя я записалась за 5 дней. В-третьих не удобно организована оплата, за фильтры оплата на втором этаже, а за работу на первом этаже, куда нужно идти под машинами, по проводам, между рабочими и оборудованием, это совершенно не удобно. И вишенка на торте-продавцы в магазине были не внимательны и не тактичны, разговаривали "через губу", когда я через час ожидания подошла спросить когда будет готова машина, ответили мне вопросом, а где вам делали быстрее?! Вывод, долго, не организованно, не рекомендую! Извините, больше к вам не приеду.
3
November 19
Мне очень понравилось.
Покупал диски и резину. Приличный выбор дисков. На сайте смотрел одну модель, приехал увидел вживую, понял, что не то. И сразу же подобрал другие. Всё что понадобилось (датчики давления, другие гайки) все было наместе и в наличии.
Покупку оплатил и договорился чтоб месяц хранили бесплатно, пока зима не настала.
Ближе к холодам, записался на шиномонтаж. Приехал, по времени переобули бесплатно и уехал! Лчень доволен четкостью!
August 1
Живу на Северо-Западе Москвы. Автомобиль Опель 2019 для Европы. Потребовалась перезаправка кондиционера в июльскую жару. В кондиционере автомобиля используется хладоагент R-1234yf. Единственный в округе сервис, который смог помочь с заправкой этим хладоагентом. Огромное спасибо сотрудникам сервиса, которые не поленились распаковать новую заправочную установку и все сделали как положено!
3
1
November 8
Оформил заказ по телефону сегодня 08.11.2024! Работала со мной оператор Мишина Юлия. Очень вежливая, быстро нашла и диски и шины под мою машину, сформировала заказ и записала на шиномонтаж... Я от Вашего сотрудника в восторге.. и приятно общаться и больше скажу еще и еще обращаться при необходимости в Вашу организацию... единственное жаль что не факт что попаду снова на нее! Но буду рад, если попаду! Спасибо ей огромное от души! По шиномонтажу расскажу после 16.11.2024
1
November 5
Много лет меняем здесь шины, оставляем их на хранение. Работают профессионалы, только хорошее впечатление всегда остается. Сервис шикарный, спасибо, ребята, отличная работа!
October 23
Отличный сервис, правда по цене дороговато, но компенсируется удобство записи, чёткость выполнения работ и скорость и качество обслуживания. Рекомендую для вашего авто :)
November 5
Шиномонтаж. Строгино. Мерседес. Весной у Вас покрасил диски. Купил новую резину бридж стоун. Несколько дней назад поменял на дисках летнюю резину на зимнюю. Ребята молодцы- заметили и заварили трещины на «летних» дисках и на «зимнем» диске. Четко и слаженно и доброжелательно. Это позитив. Теперь негатив - диски покрашенные у вас - и за лето « облупилась» краска. Два колеса спустили «в ноль» за ночь в гараже. В другом сервисе все колеса снял и « посадил» на герметик.
И еще - на Инфинити тоже та же история . В вашем сервисе переобувался в тот же день. Теперь обнаружил - травит воздух по диску , спускает одно колесо. Вот сейчас в другом сервисе все 4 колеса снимаю и на герметик сажаю. Что то неладно у вас ребята. Зря я Вас всем хвалил и рекомендовал. Увы. Сделайте выводы. Пожалуйста. Ведь ребята у Вас все отличные. Что то с технологиями проверки готового изделия не доработано я полагаю. Могу , кстати , видео сбросить. Травит по диску воздух. Травит. Недосмотрели выходит.
1
1
November 25
Заказал зимние колеса (шины) в сезон переобувки. Места по записи на монтаж не было, записался на монтаж в "Колесе" в Красногорске, чтобы тут забрать, а там поставить. Но когда покупал, сказали, что есть отдельная живая очередь, по времени будет примерно также. Решил отказаться от записи, стал ждать тут. И действительно, машины шли бодро (два подъемника обслуживают отдельную живую очередь), через минут 40 уже заехал. Все быстро и аккуратно, рекомендую!
November 7
Какие плюсы.. 1. Парковочная зона. 2. Грамотная консультация продавцов. 3. Качество выполняемых услуг. 5. Зона ожидания (можно с детьми) 4. Очень вкусное кофе ☕️
Какие минусы… Их просто нет 🙂↔️
October 11
Муж Был записан на замену масла,по дороге в сервис каким-то немыслимым образом отвалился задний рычаг.Кое-как доковыляла машина до сервиса,там встретил мастер-приемщик Александр,которому все показал и слезно попросил по возможности поставить железного коня на ноги.
Ближайшая запись была возможна только через 5 дней.
Александр сказал,что ничего обещать не может,но попробует выкроить время для ремонта моей машины.Как минимум время которое было на ТО,используют для ремонта подвески.
По итогу все получилось сделать меньше чем за сутки,с учетом что машину привез в обед,а на следующий день в 12 часов уже позвонили,сказали что машину отремонтировали и можно забирать.
Кстати плановое ТО тоже успели сделать,плюс сход-развал.
Хочу выразить благодарность сервису за профессиональный и человеческий подход к решению моего вопроса.
И персонально сказать спасибо Александру и мастеру который занимался ремонтом машины.
1
July 10
Обслуживалась в этом сервисе в Строгино несколько раз . В этом году просто запороли половину машины. Приехала с глушителем , присвоили короткий без прокладок и крепежей, в машине воняло так что глаза резало, о шуме даже говорить не буду, в машине было не возможно разговаривать, Вернула, поменяли стало тише, но как будто подшипники внутри при движении мотаются по всему глушаку. Обратилась параллельно с вопросом при трогании машины - разбирали разбирали, взяли кучу денег по ремонту отвалилась вся электроника на торпеде, опять вернула типа сделали но нет, никакие данные корректно не показываются. Написала претензию 1442 месяц не могу добиться ответа и решения вопроса. Директор сервиса и сама компания на официальные письма просто не отвечают
Отвратительно!!!!
Пишу досудебку и никому не рекомендую, шарлатанство какое-то
1
1
December 7
Быстро, качественно выявили и устранили прокол колеса саморезом. Оптимально цена-качество. Не понравился неудобный въезд в бокс шиномонтажа, и отсутствие платежной зоны на первом этаже. Расчетная касса располагается на втором этаже
April 10
Отличные ребята. Менеджер Александр и Роман просто супер. Вкусное кофе. Быстро сделали шиномонтаж, ребята настоящие профи. Делаю шиномонтаж и ТО уже 3 год всем довольна. Спасибо что вы есть.
3
1
September 9
Продавцы менеджеры все отлично,но рабочий персонал безответственный.в колеса накачали в одно колесо накачали 2 в другом 2,5 лишь в одном была норма 2,2.Когда спросил у менеджера развал сделать он сказал 2500 плюс скидка,когда спустился вниз работник сказал это будет стоять 3500 .Яи уехал оттуда
2
November 2
Хороший шиномонтаж, езжу сюда уже 10 лет, все делают грамотно. Если что не так после, можно подъехать и договориться без очереди.
Недостаток один - дороговато для кросовера
1
October 22
В строгино был всё понравилось.(шиномонтаж).Обращаюсь не в первый раз. Быстро,чётко,оперативно,качественно.
Рекомендую
November 1
При покупке новых шин пишут о бесплатном шиномонтаже.
Не верьте !
12 960 руб за правку якобы гнутых дисков.
Унесли , через 10 мин принесди.
Один проверил вместе с работником- 1.0- 1.5 мм.
Это ни на что не влияет.
Более того потеряли один колпачек от диска.
На моё замечание пи получении авто и оплате заявили что колпачка не было на видио.
А там качество что ничегл не видно.
Из за трехкопеечного колпачка я наслушался что я ничего не понимаю и грозились полицией.
Срам руководителям , из за мелочи такое их поведение.
Вывод: ге соглашайтесь на бесплатный шиномонтаж, всё одно обманут и на любой замечание угрозы.
Мимо!
1
November 17
Гайки на колёсах закручивают сразу прям пневмо-инструментом, наживить не пытаются. Такое может вам шпильки сорвать. Поздно увидел. И разводят на проведение "сход-развал". Якобы "резину съедает". Я "развёлся", потому что никогда на своём автомобиле такого не делал и стало отчасти интересно. Но когда я согласился, сразу сказали, что никакой гарантии нет, потому у меня наверняка "гайки закисли". И итоге какие-то угловые секунды типа покрутили.
Что не такв моём отзыве?
1
June 25
Просто прекрасно. Высокий седой менеджер (извиняюсь, не спросил как его зовут) просто молодец. Невероятно адекватный и неравнодушный человек. Сделали бесплатную диагностику сход развала, напоили бесплатно кофе. Жаль, что я далеко живу от сюда, так бы ездил только сюда .
1
September 18
Проходимость чумовая, но абсолютно немые работники.
Приехал к ним с колесами на дисках. Переставили. Сказали оплачивать. Простоял у терминала оплаты в зале минут 5, но ко мне никто не подошел. Потом оказалось, что надо зайти в какую-то комнату. Тогда вопрос, что делает компьютер и картомат в зале.
Потом оказалось, что мне включили в стоимость балансировку, хотя её точно не было и никто не спрашивал. Так как на камеру не фиксировал, то права качать не стал, просто здесь отпишусь. А так с нифига отдал 2000 рублей.
Теперь понятно, почему в Красногорске запись чуть ли не за месяц, а тут за неделю свободные ячейки есть.
1
October 10, 2023
В целом положительно. Компетентные мастера и продавцы, умеренные цены и периодические проводимые акции делают данный магазин достаточно привлекательным. По шиномонтажу: быстро, качественно. Лучше записываться заранее. При наличии общей очереди время по записи соблюдается.
1
March 19
Отличное иесто, пользуюсь их услугами больше 6 лет, всегда был доволен.
Цены очень хорошие.
Рекомендую всем.
И отдел продаж и отдел ремонтного зала, все они молодцы, каждый знает и самое главное хорошо умеют делать свою работу.
1
1
October 18
Сегодня была на шиномонтаже. Разочарована крайне. На дисках неразбериха с заглушками вышла. Приехала еще раз и оказалось разговаривать не с кем, все не причем. Ну мужики, обалдеть. Наверно клиентов хоть отбавляй. Попала так неприятно первый раз, неожиданно, считала этот центр хорошим. Теперь ни ногой, благо есть альтернативы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ЦЕНТР КОЛЕСО НА КУЛАКОВП 1.
1
November 21
"Колесо" как всегда на уровне. Ранее обслуживался в другом филиале, но скорость и качество обслуживания неизменны. Заказал резину, но на монтаж приехал без записи. На месте по qr-коду встал в живую очередь, через полчаса всё было готово
September 7
В принципе сервис не плохой, но записался через сайт на конкретное время, перезвонил менеджер и сказал что запись не нужна приезжайте. В итоге на месте с тобой никто не хочет общаться и все убегают, на все вопросы один ответ у нас живая очередь. Прождал больше часа. Точно больше не приеду и друзьям не посоветую
1
November 15
Можно встать в живую очередь на шиномонтаж по qr-коду, очередь отслеживается, приходит уведомление. Очень удобно, особенно когда сезонный ажиотаж.
November 17
Могу рассказать о плюсах : очень доброжелательный коллектив, работают профессионально и быстро.
Минусов я не увидела
November 1, 2023
Меняла резину 31.10. Возникли небольшие трудности, ребята очень выручили, подсказали и помогли. Никакого развода на допуслуги, только рекомендации и с вашего согласия сделают что и как пожелаете, быстро очень по самой работе, правда в очереди живой пришлось постоять около часа, но в «сезон» это более, чем нормально. Можно наблюдать за работой по камерам или стоять прямо около машины - никто не прогонит. Очень удобно оставить второй комплект на хранение на складе, а не думать куда же складировать зимой колеса.
Если не ошибаюсь работы выполнялись на посту #8 (специально глянула, чтобы сказать спасибо ребятам). В общем все отлично.
November 21
заказала на сайте колеса, в первый снежный и холодный день, когда был аншлаг. все в наличии, приобрела шины корейского производства середины 24 года выпуска. Поставили бронь, приехала забрала и уехала, все вместе заняло полчаса. Дали купон на бесплатный шиномонтаж.
April 30, 2023
Не первый год пользуюсь услугами. Все нравится. Покупал шины и диски. Широкий выбор. Помогут с подбором. Нравится система скидок для постоянных клиентов.
Шиномонтаж по предварительной записи все быстро и четко. Если экстренно что-то делать- есть боксы с "живой" очередью. Вот там можно конечно долго простоять.
Пользуюсь также услугами хранения, чистят-моют колесики в специальных камерах перед отправкой на хранение.
Цены на шины и диски вполне себе демократичные и радует бесплатный шиномонтаж при покупке. Дают гарантию на шины и бесплатный ремонт в случае проколов-порезов.
Цены на услуги конечно хотелось бы подешевле.
1
1
October 31
Покупал и менял здесь резину , будте бдительны мне накачали 3,5 атмосферы в 4 колёса, узнал об этом когда на сто заехал.
Одно колесо вовсе спускать стало.
Заехал ребята все переделали в шиномонтаже за это спасибо !
November 3
Простоял в живой очереди 18 машин, пришла моя очередь, мне пришло уведомление и через 4 минуты я был, подъезжаю и в итоге уже стоит другая машина, а я простоял 3-4 часа и говорят, вы не успели, а я не успел из-за того, что рядом не было свободных мест. Плюс навязали ненужные мне доп опцию, пожалел 10 раз, что приехал именно в этот сервис!!!
October 17
Заказал зимние колеса на сайте с доставкой в данный центр, по прибытию сообщили что можно подъезжать, быстрое оформление, шиномонтаж произведен оперативно. Рекомендую.
January 24
Хороший сервис и шиномонтаж. Быстро и качественно работают. Удобное расположение и есть много места для парковки. Действует программа лояльности на работы и запчасти.
November 23
Покупал АКБ. Цена отличная, + за старый АКБ сделали скидку 800₽ и бесплатно заменили. Делали конечно долго, но за такую цену без претензий.
December 3
Приехал поменять масло. Занято было два бокса остальные 4 свободные. На вопрос можно ли поменять масло ответили что только через запись на сайте где-то через 2 недели. Сотрудники в это время курили на улице или сидели в телефонах и ничем небыли заняты. Абсолютно не клиентоориентированный сервис.
October 24, 2023
Сервис очень понравился. ТО-60 сделали быстро, все прозрачно. Удобный уголок для ожидания. Низкие цены. Компетентный мастер. Вежливый персонал. Можно приехать со своими запчастями.
July 26
Ярослав насчитал ремонта на 87к, решила проверить авто в другом сервисе и оказалось, что ничего из рекомендованного делать не нужно.
Девушкам нужно быть аккуратнее обращаясь в этот сервис.
Больше не приеду никогда.
1
October 13
Сотрудники шиномонтажа хамят, ведут себя некомпетентно, проявляют неуважение к клиентам женского пола
Только сотрудник Николай проявил уважение и клиентоориентированность
При создании заявки, просят приехать за 15 минут на записи, в итоге, это 15 минут вы тупо ждете
2
April 7
Хорошее место. Отличный отзывчивый персонал. Удобный шиномонтаж по живой очереди. Подошел отсканировал код, получил свой номер очереди. Сервис отличный. Рекомендую
1
July 2
очень хороший шино монтаж.Они уже 2 зиму надувают нам ватрушки и матрасы для купания и сервис хорошийй 5 звезд
4
July 6, 2023
Очень хороший магазин и сервис. Уже не один комплект резины и дисков там брал, большой ассортимент, отличные цены. На сервисе ребята работают отличныеч все быстро и качественно. Недавно делал РУУК, нигде не брались, а там сделали великолепно. Всем рекомендую.
3
November 2
Был на шиномонтаже.
Грамотные специалисты, быстро и качественно делают свою работу.
1
December 2, 2023
Самый лучший сервис для любого автомобиля. Вежливые, внимательные профессионалы своего дела всегда решат любую проблему, устранят даже самую сложную поломку и подарят прекрасное настроение.
1
November 26
Цены на шины средние, монтаж обычно бесплатно. Но был удивлен ценой на выравнивание дисков (11тр) 18’.
November 22
Сам шиномонтаж и мастера, на высоте, к ним нареканий нет, но сервис со стороны кассирши, такое себе, пахнет совком, в остальном, соответствует цене!