Kotonay
452 reviews
April 18, 2024
Приходили сегодня на УЗИ сердечка с кошечкой Рысь, все понравилось, врач и ассистент очень милые девушки
Надеюсь нашу панику они поняли и простили😄 спасибо
February 12, 2024
Котенок страдал от проблем с мочевыделительной системой, привезли его ветеринарной клинике. Врачи оперативно решили проблему. Безупречное обслуживание и забота!
1
1
May 13, 2024
Эта ветеринарная клиника действительно заслуживает похвалы. Очень удобно, что она работает круглосуточно, хотя приём осуществляется только по предварительной записи. У нас были случаи и с собакой, и с котом, и в каждом случае нам оказали помощь. И что особенно приятно, через некоторое время после приёма нам позвонили, чтобы уточнить, как у нашего питомца обстоят дела.
1
May 2, 2023
Были в данной клинике впервые. Записали кота на прием к врачу, объяснив оператору по телефону, что у кота проблемы с кашлем, там уже они сами выбрали врача для нас. Как оказалось нас записали к специалисту, который занимается зубами и ортопедией 🤷🏻♀️🤦🏻♀️ Это мы узнали уже после приема. Считаю, что осмотр был не полноценный, т.к. нуждались в другом специалисте, а записали нас, куда записали. 🤦🏻♀️ Всё очень дорого. Осмотр стоит 900 р, но это ещё не всё, придется заплатить ещё просто за забор крови 600 р и куча расходников, вплоть до перчаток, игл... за что прием 900 р., если в него ничего этого не входит? 🤷🏻♀️ Сдали полностью кровь, рентген, а диагноз нам не смогли поставить, т.к. записали нас к стоматологу/ортопеду, который не занимается терапией в целом. Из плюсов могу отметить, что специалисты любят животных, очень отзывчивые и приятные. По результатам анализов тоже позвонили быстро , спустя пару часов.
2
2
December 12, 2023
Обратились в это место по направлению из другой клиники на УЗИ брюшной полости. Попали на процедуру к Ульяне Александровне. На УЗИ питомец чувствовал себя очень комфортно, заключение получили в течении 20 минут (что очень быстро, не ожидали). Доктор понравилась, все очень понятно рассказала и объяснила.
1
June 5, 2023
Хочу выразить большую благодарность за работу вет врача Арсена Романовича.
С нашей злющей собакой нашел общий язык и провел полный осмотр.
Рассказал о все возможных проблемах, подсказал куда обращаться дальше, даже связался с своими коллегами из других регионов. Взял контакты и попросил быть на связи и присылать по видео и фото поведение собаки.
Клиника очень чистая, персонал дружелюбный и любезный.
Не дерут деньги с клиентов.
3
2
October 7, 2023
Очень жаль что альтернативной поликлиники работающей после 21.00 в нашем городе нет,привозил кобеля оставлял на ночь,ни диагноза в разделе документа одни симптомы , кобель умер,это на вашей совести денег содрали 30тыс,реально знал бы результат вышел на платку и в СПб,потом хоть бы совесть не грызла,пока занимались собакой раз 20 называли суммы,может мне попался такой специалист я не знаю,друга не вернёшь,на вашей совести это все ребята ,не все меряют деньгами ,спасённая жизнь это лучшая зарплата у меня так у вас не знаю
10
December 22, 2022
Выражаем огромную благодарность замечательному хирургу высшей категории за профессионализм и высочайший уровень работы. Очень быстро и безболезненно для животного удалил инородное тело из желудка собаки, аккуратно зашил место разрела. Пес быстро пошел на поправку, врач лично отдавал нам животинку на выписке.
2
2
January 29, 2024
Замечательный грумер Наташа. Огромная благодарность за стрижку моего, не очень спокойного, шпица. Получился просто красавец. Хоть на выставку.
1
1
June 19, 2023
Классное место все для спасения и помощи животным. Спасли моего кота. Только ценыыыыы. Чисто,приято, по деловому, прозрачно по ценам( без сюрпризов)
3
January 27, 2023
Хочу выразить свою признательность ветеринарным врачам сети ветеринарных центров «Котонай»: терапевту Ильюшкиной Анне Юрьевне и хирургу и ортопеду - Тананян Арсену Романовичу из Великого Новгорода, гастроэнтерологу из Санкт-Петербурга Дегтярёвой Юлие Юрьевне. Благодаря их профессионализму моему чихуашке Грэму был поставлен правильный диагноз.
Особенная благодарность Арсену Романовичу. У него просто волшебные руки. После его осмотра мой мальЧишка буквально ожил. До этого он практически не ел и с трудом двигался. Ему хватило того, что Арсен Романович его прощупал, помял, погладил. Домой с осмотра мы привезли если не здоровую, то жизнерадостную собаку. Боли ушли – не иначе как волшебство))). Мы продолжаем лечиться. Нас ждёт операция и не одна. Наш доктор нас не бросает. Всегда на связи и отслеживает состояние пациента. Спасибо ему огромное за его отношение к таким непростым пациентам.
5
July 2, 2023
Вряд ли ещё когда-нибудь обращусь в данное заведение. Заходишь в регистратуре вас настигнет резкий запах мочи(в многих клиниках побывали, даже в бесплатном учреждение такого не было) . Запись на 17.40, по итогу приняли в 18.10 (без какого либо предупреждения о задержке), у питомца боль на минуточку, практически ничего не ест. Записываться и платить не маленькие деньги в платной клинике, чтобы сидеть и ждать как в бесплатной клинике и получить скотское отношение. Вместо необходимого лечения получила за 1400 информацию, которая и так лежала на поверхности и отказ в оказании помощи питомцу - сервис на уровне. Пожалейте своих питомцев, обратитесь к другим специалистам.
5
January 24, 2024
Дружок был так болен и слаб, что я уже не верила в чудеса.. Думала вот он конец... . Но ветеринарная клиника Котонай сотворила маленькое чудо! Их врачи не только нашли и лечили причину болезни, но и восстановили здоровье питомца. Теперь Дружок снова полон энергии и игривости!
2
2
July 10, 2024
Добрые врачи, все доступно объяснили. С животным очень ласково и аккуратно обращались
October 16, 2023
Хочу выразить большую благодарность за работу ортопеда Арсена Романовича. Провёл полный осмотр нашей собачки, поставил правильный диагноз (порвана связка задней лапки). Сделал операцию в кротчайшие сроки. Ответил на все наши вопросы, назначил лечение. Попросил быть с ним на связи, присылать видео Как чувствует и ходит наша любимица. Очень хороший, внимательный доктор. Будем и дальше обращаться к нему.
Клиника чистая, персонал дружелюбный и любезный.
3
May 21, 2024
Хорошая клиника для экстренного вмешательства , цены космические правда, не для пенсионеров точно !!!
+ Работают круглосуточно .
December 9, 2023
Были в клинике с котом , рана на шее , посмотрели , обработали , сказали как делать обработки , назначили лечение . Ничего не навязывали , отличная клиника , и врачи внимательные , что не мало важно ! Спасибо Дмитрий Федорович и вашему помощнику .
2
2
April 12, 2023
Минус минус минус. Не рекомендую обращаться в данное заведение. Именно заведение. Плюсы...о , простите будем честны, позвонили напомнили что нам на прививку, уточнили придем- не придем.? И вот здесь положительное окончено. Пришли, а прививки в полном объеме нет. "Спасибо" дали совет: "Поищите по городу...."
Оказана услуга не полная, но деньги взяли как за полную.
Решили , может всетаки, раз на раз не приходится, врачи разные. Отправились делать снимки питомца (за 2500р. вроде и недешево). Хотелось бы речь человеческую услышать, пару советов. Это же с проблемой пришли, переживаем,но.....Совет один: " Запишитесь опять на прием. Там и поговорим". Зла не желаю новгородцам, поэтому совет _ Сюда ни ногой, если дорожите своей животинкой. А работникам: постарайтесь не причинять вред. Имейте души .
10
1
December 26, 2023
Не захотели принимать клиента. Администратор бубнит что-то себе под нос неуверенно. На стойке стоят заказанные обеды, на улице курят сотрудники. Видимо не вовремя пришёл. И по глазам видно, что врут про занятость. Заведение всегда имело дурную славу.. Не рекомендую.
5
2
January 23
Хорошие внимательные врачи. Огромный плюс, что работают круглосуточно и есть стационар. Цены приемлимые.
1
March 24, 2024
Супер профессионалы, вылечили наших животных не смотря на сложный диагноз! За подобное качество работы естественно приходиться платить! Спасибо вам огромное!
June 29, 2024
Замечательный ветеринарный комплекс. Отзывчивый персонал. Большое спасибо.
September 14, 2023
Ужас! Собака перестала вставать на лапку, визжала при изменении положения лапки. Схватили собаку под мышку, побежали в клинику, другие уже не работали, да и живём рядом. В регистратуре встретила принеприятнейшая особа, сказала, что смотреть нас некому уже в круглосуточном центе)))) случай у нас не экстренный, хотите можем записать. Спасибо! Бежали за помощью, а получили море негатива и ушли ((( больше не ногой туда и никому не советую
7
September 2, 2024
Очень долгая ночная очередь
Час ждать
Не знали что с кошкой
Не потому что мы не подождём а потому что помощь кошке оказывается очень долго
4
1
April 11, 2023
Большое спасибо всему персоналу, за отзывчивость, за готовность помочь. Привезли собаку после операции в другой клинике, с отеком легких, приняли сразу, осмотрели, оценили состояние. К сожалению собаку пришлось оставить на стационаре, отзванивались о состоянии собаки сутки, на следующий день забрали домой. Еще раз большое спасибо. В наше трудное время такое отношение к животным это просто чудо. За ваш труд еще раз спасибо.
3
September 2, 2023
Выражаю огромную благодарность Тананяну Арсену Романовичу за профессионализм в лечении наших братьев меньших! Арсен Романович спас мою кошечку (сложный перелом таза) и собачку (кусаная рана шеи, с устранением некроза)🙏🏼Благодаря Арсену Романовичу, мои животные живы и здоровы!!!Мы счастливы, что есть такие врачи, профессионалы своего дела!❤️
5
November 10, 2023
Замечательный администратор Светлана,очень обаятельная и приветливая и внимательная девушка .Всегда ответит на интересующие вопросы и поможет в проблеме .
2
1
March 19, 2023
Нужно было быстро найти отель для песика. Остановились здесь, администратор заранее попросила взять его любимые игрушки и корм.
Быстро сделали нужные прививки, осмотрели, очень внимательно расспрашивали про его поведение и образ жизни.
Рекомендосьон
2
3
June 29, 2024
Раньше обращалась в ветклинику. Лично мне и моим котикам нравится ветврач Анна Владимировна. Жаль что она в ночные работает
2
November 19, 2023
Были в поликлинике , обратились с собакой Биглем , у собаки была рвота несколько дней , в другой клинике лечили не помогло , спасибо Котонай , за их профессионализм и индивидуальный подход , собаку спасли .
3
July 1, 2022
Хорошая клиника. Отличные доброжелательные сотрудники и профессиональные врачи. Цены доступные. Работает круглосуточно. Очередей за несколько дней посещения замечено не было. Все чисто. Питомец находился в клинике на стационаре. Считаю, что был в надежных руках. Спасибо!
3
5
August 10, 2023
Быстро, чётко, осмотр внимательный, все разъяснили, рекомендации дали. Всегда только сюда со всеми своими питомцами. Даже когда спонтанно приезжали, всегда принимали
1
1
October 18, 2024
Все чётко!👍Люди работают на результат, решая жизненно важные вопросы животных и их хозяев👌
November 17, 2023
Замечательная клиника с прекрасным персоналом Врачи квалифицированные , чуткие и внимательные . Спасибо большое
3
1
December 18, 2022
Лучшая клиника города. Но не по своему оснащению( тут нет ни УЗИ, ни рентгена, ни чего-то ещё-за всем придётся ехать вмдругие места), но именно тут принимает Надежда Николаевна. Если Вам надо не формальное отношение, то Вам именно к ней. Душевная, любящая животных, очень грамотная в профессии. Делает качественные операции по кастрации и стерилизации. Да и вообще по многим вопросам к ней обращалась. Всегда помогала. Денег не дерёт, лишнего не выписывает. Берет справедливую цену.
3
December 15, 2023
Приятно удивили цены на препараты в аптеке. На мой взгляд, самые бюджетные по городу. Нужные таблетки нашла только здесь!
1
1
January 19, 2023
Всё отлично, если нужна серьёзная помощь животным, только в этой клинике, есть почти все и профессионалы высшей категории. Спасибо вам большое за помощь и внимание к питомца и их хозяевам
4
1
April 24, 2023
Хорошая клиника, вежливый персонал, цены одыкватные, но на хирурию мне кажется завышены, а так супер нам очень нравится, очень удобно то что работают круглосуточно, советую.
1
February 8, 2024
Огромное спасибо Тананян Арсену Романовичу! Питомец попал под машину, перелом со смещением. Операция успешно, внимание к питомцу. Ветеринар от бога.
1
1
April 29, 2023
Привёл совершенно здоровую собаку 25.04.2023 на простейшую операцию, без каких либо проблем с работой ЖКТ. Операция простая 10 мин наркоза, в общем забрал собаку спустя 15 мин. После клиники у пса началась диарея и рвота. Думал реакция на наркоз, но на следующее утро понял что проблема куда серьёзней. За ночь пёс загадил зловонной слизью комнату. Тут понял что вероятно кишечная инфекция, так как кроме диареи была рвота. Повёз во Псков, там диагноз подтвердился. Рвало и диарея 3 дня, сегодня уже лучше после кучи медикаментов. Закройтесь и не губите животных!
7
2
October 21, 2023
Рекомендую, очень хорошая клиника, со всем оборудованием, отличные врачи, спасли мою кошку, огромное спасибо🥺💖
1
September 27, 2023
Столкнулись в котонае с жутким непрофессионализмом. Не заметить в мочевом 2 огромных камня. Из за которых кошка испытывала ужасный дискомфорт. Хорошо, что сделали узи в другом месте и благополучно прооперировались, иначе все могло бы закончиться плачевно
4
1
August 23, 2024
Хороший Ортопед Тананян Арсен Романович. Молодой но грамотный специалист 👍
November 1, 2022
Персонал приветливый, записались в день день на приём и узи что не удивительно за такие деньги, привезли кота с песком в мочевом, врач сделал ухи после очень сильно на стаивал на стационар, не было бы мужа рядом наверно оставила за 5000 тыс в сутки, далее настояли на анализах мочи и крови, еще таблетки вообщем за 2 часа мы отдали 11 тыс, в рекомендациях особо ни чего не написали кроме обезбола, второй раз туда не поеду, был опыт с платными ветеринарными клиниками но такой обдираловки я еще не видела, везде предлагают стационар, но не навязчиво, а тут весь прием был что нужно остаться у них)
8
2
February 7, 2023
Клиника в Новгороде все плохие отзывы подтверждаются,но когда твоему любимцу плохо некогда читать отзывы!кота залечили до смерти при мочекаменной болезни кот не мог писать сам!!!с полным мочевым из другого города ветклиника направила нас в котонай на экстренную операцию уретростома,очень грамотные сотрудники закидали терминами и если у вас нет мед образования то поверите каждому слову!итог забрали на стационар сказали что надо СТАБИЛИЗИРОВАТЬ животное а не экстренно ему помочь 🙈итог 5 дней стабилизировали 60 тысяч отдали,смерть!мы были готовы любые деньги заплатить если бы нашему коту помогли.....но такое....взяла все выписки другие ветеринары с которыми консультировалась развели руками!умеют зарабатывать но не умеют спасать!хотя клиника добротная,хорошее оборудование!
11
2
January 15
Отзывчивые лекари. приняли без лишней болтовни .👍
December 12, 2022
Огромное спасибо Арсену Романовичу за отлично сделанную операцию на коленном суставе нашей собачке Кеше.
Большое спасибо всему персоналу ветклиники "Котонай" за внимательние и хорошее отношение.
2
1
May 8, 2023
Большая благодарность за такое трепетное внимание!!! Поликарпова Анна Владимировна, врач достойный Великой похвалы. Её отношение показало что, человек не просто помогает по долгу службы, а делает это искренне. Низкий поклон такому человеку.
4
December 15, 2023
Всё понравилось! Выражаю огромную благодарность ветеринарным врачам за профессионализм и заботу о животных!
February 16, 2024
Посетили сегодня Котонай, чисто, но ценник за осмотр и за УЗИ слишком большой, берут за всё! Больше печатают в компьютер, чем длится осмотр.
3