Kotonay
452 reviews
March 17, 2022
Читала много плохих отзывов, однако мой опыт обращения в данную вет.клинику положительный. Правда целенаправленно ходим именно к Дмитрию Вальеву. Обращались три раза, кастрация кота, стерилизация кошки, и операция на задней лапке котенку, загноение сильное, обнаружил именно Дмитрий, другой врач до это сказал наблюдайте неделю, наблюдала 3 дня и поняла что котенок не протянет неделю, в итоге поздним вечером в охапку и к нему. По своему опыту я рекомендую обращаться в эту клинику и именно к этому врачу
3
4
February 20, 2023
Отличная ветеринарная клиника. Возможно записаться на удобное время, т.к. клиника круглосуточная, полный штат профильных врачей и оборудования для анализов!
3
November 11, 2022
Приезжали на осмотр с морской свинкой. В данной ветеринарной клинике есть ветеринар, специализирующийся на морских свинках. Нам повезло пообщаться с таким специалистом. Назначенное лечение помогло. Советую!
1
April 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность хирургу-ортопеду Арсену Романовичу, а так-же врачам, специалистам и сотрудникам, участвовавшим в лечении сложного перелома, нашего питомца Дымки. Мы прошли длинный путь выздоровления с несколькими операциями, было очень приятно, что на каждом этапе до и постоперационный период, Арсен Романович, был на связи, отвечал на все наши вопросы (порой, наверное, даже глупые), поддерживал, советовал и помогал.
2
January 28, 2022
Самое важное - то, что Котонай - единственное место, куда можно привезти мохнатого друга в любое время суток.
Технически клиника оснащена замечательно.
В ветаптеке самые дешёвые препараты.
Но стоимость услуг, конечно, очень высокая, и периодически ловишь себя на мысли, что назначают лишнее.
6
2
September 23, 2022
Сколько езжу в Котонай никогда особых проблем не было. Общаются вежливо, с питомцами тоже пытаются наладить контакт по максимуму. Сама клиника чистая и принимают по записи без очередей. Единственное, не всегда результаты анализов приходят быстро. Цены средние.
1
3
June 30, 2023
Всем привет. Клиника отличная, морально поддержат Вас и помогут вашему питомцу. Всё отлично.
2
1
November 30, 2022
Сегодня делали коту УЗИ сердца и тонометрию - очень понравилось отношение врача и ассистентки к животному - погладили, успокоили, и мне, как хозяйке, всё объяснили подробно.
3
1
May 4, 2023
Стою на улице уже более получаса . Пришел вовремя , по записи. Никто не открывает, на звонок в дверь и по тел никто не реагирует. Качество сервиса прям завораживает …
5
1
December 13, 2022
Возила собаку для сдачи крови для другой собаки. Клиентом данной клиники не являюсь, поэтому ничего сказать не могу. В целом впечатление хорошее, чистый холл и кабинеты, приветливый персонал.
3
November 26, 2021
Привез собаку, сбила машина, сотрудники оперативно и без очереди помогли. Проверили сотрясение, давление, общее состояние прямо на ресепшене, без очереди и записи.
Огромное спасибо хирургам за все опции которые сделали, понадобились при операции, за таблетку девушке от головной боли мне, и просто за человеческий подход ко всему!
Благодарен всей клинике за оперативность и помощь!
Удачи вам!
4
2
May 12, 2021
Я очень благодарна врачам Котоная Поликарповой Анне Владимировне,хирургу Светлане Александровне ,которые неоднократно спасали моего старенькооо пекинеса Боню.ему 13 с лишним лет.с 6 лет мы постоянно лечимся.то одно.то другое.и каждый раз врачи проявляют профессионализм,понимание,добооту.еще благодарна и медперсоналу стационара.приходится иногда и там лежать.замечатеььный уход,,отношение к питомцам.собака оживает с помощью этих замечатеььных врачей!цены немного выше,чем в др.клиниках.но у нас всегда есть выбор,деньги или здоровье вашего друга.не болейте и берегите своих питомцев! Федорова Оксана
5
2
May 5, 2022
Несколько раз обращались в данную клинику. У нас две таксы. Отличная клиника, компетентный персонал, квалифицированная помощь, круглосуточный режим работы. Однозначно рекомендую 👍
1
3
June 11, 2021
Хочу выразить благодарность, всему коллективу клиники катанай. Спасибо огромное Дмитрию Фёдоровичу и всей бригаде врачей, которые оперировали мою собаку по кличке Тихон. Врачи от Бога. Приняли экстренно очень серьёзными травмами и в тот же день сделали операцию . Отношение отличное, хоть Тихон и с характером. Просто всем советую обращаться в эту клинику. Если бы не врачи, то моего Тихона уже бы не было. Спасибо Вам, за вашу доброту и заботу о животных.
5
1
August 1, 2024
Отличная помощь питомцам, спасибо
May 19, 2022
Для Питера, цены адекватные, обратились с переломом лапки, врач Арсен Романович сделал операцию, собакен поправляется. Отношение душевное, имеется полный последующий контакт с врачом. Единственная ветклиника 24 часа в Великом Новгороде. Рекомендую.
1
1
March 25, 2024
Доброго всем дня. Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения
1
October 23, 2022
Всё направлено на выколачивания денег. Любыми способами. Особенно если случай экстренный(они по этому и работают круглосуточно, людям срочно просто ехать некуда), ваше животное это лишь способ добраться до вашего кошелька.
11
1
February 7, 2023
Отличное место! По телефону дадут подробную консультацию, в холле встретят, все покажут-расскажут, врачи прекрасные, квалифицированные и очень тактичные. Рекомендую!
3
October 5, 2021
Привезли кошку сбила машина, приняли оперативно сделали рентген УЗИ. Вроде бы все хорошо, но вот ценник и навязывание услуг, превышена в разы. Если речь идёт о стационаре, почему-то должны оплачивать корм, капельницы, халаты пелёнки. Разве это не должно входить в стоимость. Про операцию вообще молчу цена почти 10 000, и это только работа а ещё отдельно пелёнки, халаты , перчатки и т.п. после выписки сами не предложили забрать все анализы, обследовпния. Если бы раньше прочитала отзывы ни за что бы не поехала в данную клинику. Если у вас не экстренный случай не советую данную клинику, т.к. там понимают что ради своего питомца хозяин готовит отдать любые деньги.
15
6
November 28, 2021
После посещения этой клиники понимаешь уровень своих доходов - Бомж +. Если у Вас лучше, вам сюда. Есть и организационные вопросы: как я понял в ночное время врача нет, есть девушки, не знаю как правильно их назвать, допустим мед. сестры, которые могут выполнить не сложные процедуры до прихода врача. За такие деньги, дежурный врач должен быть. Минуты решают все.
3
1
November 16, 2023
Очень чуткие, добрые люди работают там, профессионалы в своём деле
1
1
April 20, 2022
19.04.2022 привёз своего друга, сыночка, и просто члена семьи! Врачи как будто только со школы ...другу, сыну ,поставили диагноз на мой взгляд не верный ! Взяли 13000...за что..за убийство...сыночка не вернёшь , но другим предупреждение прежде чем привести члена семьи подумайте ..клиника ужасная врачи школьники ...а друга и сына уже не вернешь
14
2
November 3, 2021
Спасибо огромное за помощь Бушуевой Любовь Сергеевны,у меня очень домашний кот, и с тяжёлым характером, но Любовь Сергеевна с нежностью и заботой помогла моему Маркусу, хотя даже я в какой-то момент засомневалась что с ним можно справиться, но все прошло хорошо!!!
3
2
June 1, 2022
Благодарю Весь коллектив "Котонай"за чуткое,внимательное отношение к своим подопечным!!Вы лучшие!!Дай бог Вам всех благ!!🙏🙏🙏Масяня передает Вам большой привет!!
2
1
June 6, 2022
4.06.22 оперировали сломанную челюсть нашему любимому питомцу. Очень хочется поблагодарить врача Дмитрия Фёдоровича за его волшебные руки. Спасибо за ваш труд, любовь к животным.
2
2
February 12, 2022
Есть люди, которые качественно, профессионально выполняют работу, врач Кислякова Ульяна Александровна, именно такой специалист. Очень ей благодарен. Работает в Котонай
3
2
September 6, 2023
Спасибо огромное. Всё оперативно и чётко. Кот доволен.
1
2
August 8, 2022
Полностью подтверждаю все негативные отзывы о данной клинике. Несмотря на хорошее оснащение, персонал клиники, больше заинтересован в выкачке денег с клиентов. Пренебрежение жизнью умирающего животного, ради наживы- вот основная цель клиники. Без 30 серебренников, пальцем не шевельнут.
10
1
August 26, 2021
Привезли кота,диагноз болезнь почек. Положили в стационар на 3 дня. До этого был более менее активный кот. После стационара забрали тряпочкой,не реагировал ни на что,перестал двигаться,как под сильными препаратами. Пытались узнать,все говорили,что никаких таких препаратов введено не было..
В следующий раз приехали ставить в/в катетер. Ничего не получилось,но деньги за постановку взяли… плюс использованные катетеры,которые не получилось поставить,тоже входит в чек)) О каком лечении идёт речь,если элементарно не могут поставить в/в катетер….
Приезжаем специально по записи,в итоге уезжаем без всего и без денег…кот измученный,весь перебинтован из-за этого,так ещё и деньги за эти же бинты берут
На вопрос: «Почему если у ваших врачей не получается поставить катетер я должна отдавать 1000 рублей за все то,чего мне оказано не было» обоснованного ответа не получила,к сожалению
Клиника строится на деньгах,а не на помощи животным…
В бюджетной клинике сделают все и за ценник в 3 раза меньше, ещё и посмеются с того,что у вас рекомендовано))
22
4
December 10, 2022
Приехали с собакой в 20-30, критическая ситуация, сердечный приступ, ответили, что дежурный врач принимает строго по записи и ближайшие часы приема в 22-10, идите погуляйте, зима…
5
3
October 14, 2024
Большое спасибо врачам.
3
June 26, 2023
Не дозвониться постоянно, для чего им контакт-центр ? Сотрудники постоянно набираются, а дозвониться никак все
1
October 3, 2021
Все на высшем уровне! Благодаря врачам этой клиники мой кот выжил! Все грамотно,отличное обслуживание! Огромная благодарность всем врачам!!!! Огромная!!!!! СПАСИБО ВАМ!!!!!!!!!!!!
4
1
November 8, 2021
Навязали процедуру, которая совершенно не была необходима моему животному. Почему ветеринар сама своей головой не подумала, что эта процедура его убьёт - непонятно. Я сама отказалась проводить. Но лечили не от того. Скончался по очевидно другой причине.
В чеке пробит даже кусочек бинта... Вау.
Ребз, если вы клиника, наймите нормальных специалистов, или же обзовитесь как нибудь иначе, но не КЛИНИКА.
Крайне не рекомендую. Потратите свои деньги и похороните своего друга.
13
3
November 5, 2022
Лучшая ветклиника в Великом Новгороде
Врач Кислякова У. А. наша спасительница, всех наших котиков доверяем только ей!
4
2
April 26, 2021
В понедельник были на приеме у врача хирурга Васильева Дмитрия Федоровича, врач провёл полный осмотр нашей собаки (немецкая овчарка 1 год) осмотрел все 4 лапы, собрал полный анамнез, сделал рентген суставов в трёх проэкциях, взял кровь из вены, но у него остались сомнения по поводу диагноза. Сразу поясню, что наша собака очень боится врачей, но и врач и медсестра нашли к ней подход. В ходе беседы по поводу лечения рассказал нам о приемах по воскресеньям врача ортопеда Фомина А. А. из СПб, мы записались к нему на прием, а когда на него попали были просто в ужасе! За 5 минут приёма «врач» успел нас с мужем обматерить, а нашу собаку пнуть ногой!!! И это называется хорошим сервисом!!!! Как таких «специалистов» допускают к работе с животными и людьми?! Как только мы зашли в кабинет, мы сразу сообщили о том, что собаке нужно немного по привыкнуть прежде чем её осматривать, он нас проигнорировал, начал что-то объяснять активно жестикулирую руками, собака восприняла его действия за агрессию и подпрыгнула к рукам (собака была как полагается в наморднике) врач её пнул и естественно, что собака прыгнула второй раз, после этого врач нас дважды обматерил! Стоимость услуг в клинике не маленькая, а уважения к клиентам никакого!!!
13
4
March 26, 2023
Помощь получили, лекарства выписали. Записались по телефону, вовремя приняли. Лекарства в наличии были. Парковка есть.
July 31, 2024
Обращаемся только в эту клинику, но цены слишком кусачие, бывает что назначают лишние анализы
1
November 8, 2023
Приняли быстро, Отношение очень хорошее. Спасибо!
September 23, 2021
Две недели назад привезли им кота, котик домашний на улицу не ходил, привезли просто на обследование да когти подстричь, в итоге котик заболел кошачьей чумкой за лечение отдали почти тридцать тысяч им, в итоге котика сегодня похоронили😿😭.Мое мнение что помещения продизенфицированны плохо и наш котик по просту там эту заразу и подцепил, да и лечение которое они назначили ни каких улучшений не принесло, диагноз выносили три раза в итоге поняли что чумка, вобщем зря промучали животное, но деньги взали вобщем кошмар, денег то не жалко лишь бы помогло этим и пользуются тв@ри, чтоб их самих так лечили!!!
11
2
June 5, 2022
Ужасная клиника, привезли так как не было выбора в ночное время, пожалели уже. Не могут поставить катетер коту. Зачем то сделали наркоз. Итог у кота все опухло из-за неумея врача ставить катетер. С утра отвезли в нормальную клинику и все сделали на отлично.
6
2
May 30, 2021
Прекрасная клиника, отзывчивые и профессиональные врачи. Провели диагностику собакина быстро, лишних, ненужных услуг не навязывали. Спасибо хирургу Васильеву Дмитрию Федоровичу, врачу УЗИ Кисляковой Ульяне Александровне, врачу лаборанту Матвеевой Кристине Игоревне и мед.сестрам!
4
2
May 13, 2022
Посещаем только про нужде,кот упал с 7 этажа,всё сделали на высшем уровне,выписали лечение.Навязывание лишних услуг на меня не влияет.Удивило то,что врач через месяц позвонил и узнал о состоянии котейки-приятно.
3
4
December 28, 2021
хочу выразить благодарность всем сотрудникам вет. клиники «Котонай»,за внимание и чуткое отношение к нашему питомцу. сотрудники клиники не раз вытягивали нашу кошку Тину из лап болезни. эти душевные люди, даже при выписки, интересовались ее здоровьем.
большое вам спасибо за ваш труд!
3
3
July 18, 2022
Спасибо большое Доктору Васильеву Дмитрию Федоровичу! Всегда на связи, можно позвонить и получить консультацию! Пациент Бонечка) Спасибо!)))
3
1
May 9, 2021
Наша история привели пожилого йорка на животе появилась шишка . По рекомендации врачей прошли полное обследование , все анализы крови рентген биопсию материла этой шишки Вердикт врачей этой клиники после всех анализов у пса рак (саркома) нужно отрезать пол собаки чтобы спасти. Мой Друг человеческий хирург сказал мне ,что при этом диагнозе вам собаку не спасти не мучайте зря пса. В клинике напротив настаивали рекомендовали операцию и взывали к совести что мы не даем собаке шанс . Естественно и полное обследование и операция и уход стоили у приличную сумму денег . Итог операцию мы делать не стали через неделю шишка прошла , пес уже полтора года после этой истории живет и умирать не собирается . Перепроверяйте диагнозы которые вам ставят в этой клинике- они не лечат они рубят бабки Ошибиться случайно они не могли поставив диагноз по биопсии
17
3
December 1, 2022
Случилось так, что умер котик.. Было очень тяжело.. Возили на кремацию.. Всё чётко, быстро. Спасибо..
1
June 30, 2022
Хорошие врачи принимают круглосуточно. А самое главное для лохматиком супер грумер с золотыми руками.
3
August 23, 2022
Мой хвостик на днях приболел, возникла необходимость в стационаре. Раньше никогда не расставалась с ним так надолго, волновалась как с ним будут обращаться без меня, будет ли хороший уход. Сейчас могу сказать, что собака чувствует себя отлично. Даже веса набрала немного! Спасибо Ивановой Юлии, нашему врачу в стационаре и Кисляковой Ульяне , которая нас принимала, на вас действительно можно положиться.
1
1