Search
Directions

Krasnodar Marriott

Overview
Photos
574
Reviews
4471
Branches
Features
Rating 5.0
12350 ratings
Rate this place

4471 review

By default
андрей чепкасов
Level 4 Local Expert
March 17
Есть плюсы и минусы, отель хороший, но на 5 звезд не тянет, spa зона включая бассейн и сауну очень слабенько. Номер брали vip большой, с панарамой на 7ом этаже. Всю ночь слушали как газуют на красной, шумоизоляция отсутствует от слова совсем, ресторан очень хороший.
Show business's response
Юшкова Наталья
Level 10 Local Expert
May 2
Нам с мужем безумно понравился этот отель! Мы жили в нем трое суток до 30.12.24. Невероятная сказочная,новогодняя атмосфера! Только положительные эмоции и слова благодарности всему персоналу отеля"Марриот”😊 Однозначно,мы приедем сюда снова)чтобы насладиться сервисом так полюбившегося нам отеля😊
Артур Гуминский
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Хорошая гостиница в центре города Краснодар ! Отзывчивый персонал ! В номерах чисто !уборка на 5+! Так же расположение гостинцы очень удобное ! Есть своя парковка подземная , всегда приезжаем пользуемся !
2
Show business's response
Евгений Коцеблюк
Level 16 Local Expert
September 21, 2024
Хороший Отель. Лучший пожалуй в Краснодаре. Шикарная кухня и умопомрачительный вид в панорамном ресторане!!! А теперь о минусах: ужасно не комфортно что паркоместо для авто надо бронировать заранее, а сервисы типа Яндекс путешествия об этом не предупреждают!!! В итоге приехали на новом премиальном авто а мест нет😡😡😡, пришлось парковать на стороней парковке в 1км от отеля😡😡😡. Также забыл бритвенные принадлежности и попытался воспользоваться предложенными в номере-это ЖЕСТЬ!!! Их стоимость наверно рублей 10 !!! Два пореза за одно бритьё😡😡😡. Можно закупить нормальные станки? Это же разница 500-700₽😡🥹!!! Вобщем для ТОП отеля надо подтянуться!!!
1
Show business's response
Артур
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Вы уж извините, но в данном отзыве я вообще не буду касаться ни еды, ни официантов, ни атмосферы, хотя по ним критики особой не было. Задача этого отзыва - поблагодарить администрацию отеля и непосредственно менеджера ..... (к своему глубокому стыду, забыл имя героя..кажется, Игорь). 20.12.24 на 2м этаже отеля у нашей организации был корпоратив. Отлично отдохнув и выйдя на прогулку по улице Красной в "разогретом состоянии" , через пол часа я не обнаружил своего кошелька с телефоном, картами и правами. Вернувшись в отель, получил содействие в поиске (в том числе, отсмотр камер). В итоге выяснилось , что телефон нашли на улице Красной на одной из лавочек, а администрация отеля организовала возврат вещей в ценности и сохранности. Итого, отдых - это вкусовщина, по ней каждый может придумать множество плюсов или докопаться до минусов, но по уровню отношения администрации отеля к безопасности вас и вашего имущества можно сделать главный вывод - это заведение ставит во главу угла своего клиента, даже когда он покидает территорию заведения. Желаю отелю процветания. Надеюсь, как-нибудь посещу и ваши высокие живописные этажи. Но самое главное. Если администрация отеля прочитает этот отзыв, просьба как-то поощрить активность и инициативность сотрудников, особенно менеджера Игоря (надеюсь, не ошибся с именем). По таким профессионалам формируются представление о всём заведении!
1
1
Show business's response
Olga Belyaeva
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
Отель отличный, всё красиво, чисто, эстетично. Расположение отеля в самом центре. Рядом есть сетевые отели и дешевле, и в той же ценовой категории, но все проигрывают (испробовала на личном опыте). Из негативного - гонки на Красной, но это вопрос к местным джигитам, и светящиеся часы на экране телевизора. Если ваша нервная система расшатана, как у меня, и вы не можете уснуть, если что-то светится в темноте, ловите лайфхак: стакан и тапочки.
5
Show business's response
Григорий Куликов
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Отличный отель. Вежливый и приятный в общении персонал, быстро заселили, рассказали о всех преимуществах проживания. Бесплатный спа супер. Завтра очень разнообразные. Стараемся останавливаться только в этой линейке отелей.
Show business's response
Алиса
Level 15 Local Expert
April 16
На входе с чемоданами не помогают, консьержа нет. Спа и завтраки не видела. Вид из многих номеров прямо на стену, выбирайте аккуратнее. Для меня большим минусом стало отсутствие свежего воздуха, так как окна не открываются. Лифт и холл прикольный.
Show business's response
Яна К.
Level 10 Local Expert
May 11
Отель шикарный, обслуживание на высоте, завтраки божественные. Чистота на 100%. Минусы: в номере не подразумевается открытие окна, климат-контроль странный, устанавливала температуру, но он работал как считал нужным. К сожалению, в хамаме стоит запах канализации, это очень расстроило. Остальная спа-зона в порядке и чистоте
Алина Орлова
Level 6 Local Expert
January 16
Была три дня, три ночи не спала нормально! Так как с номером рядом есть смежная дверь, все что происходит в нем слышно отлично: разговоры, храп, шаги и т.д. Попросила заселить в номер без смежной двери, такие есть, но мало. Сначала согласились, но просили подождать, когда его уберут. Снова заселили в номер со смежной дверью, но уверили, что дверь запенена и ничего не будет слышно из номера рядом. Ночью выяснилось, что это обман, проснулась от громкого храпа соседа... Три дня не спавши... В остальном все хорошо.
Show business's response
Артём Гаджиян
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Из плюсов : месторасположение. Центр города. Быстрый лифт. Номера не плохие и не хорошие. Обычные. Главное чисто. Отель максимум 4*. Сейчас объясню. Ехал с далека. Заселение в 3. Ровно в 3 приехал, заселили в 3.20, 20 мин после 6 часов езды очень долгие, поверьте, когда хочется снять обувь, умыться и поваляться с дороги. Кто едет на своем авто - это катастрофа. Припарковаться негде, пока заселяешься. Пришлось заехать на тротуар в самом центре города. Каждые 3 мин выходил проверять-не забрал машину эвакуатор?(нет). Когда дали ключ от номера, спросил где припарковаться ? Спросили вы бронировали парковку? А надо?! Оказывается да. Нигде не предупреждают об этом. Хотя говорят об обратном. В общем паркинга свободного не оказалось , у огромного отеля немного места на уличной парковке и немного на подземке. Отправили на городскую парковку. Честно хотелось развернуться и уехать в другой отель, но бронь была невозвратная. Благо сотрудник отеля услышал недовольство мое и решил проблему с парковкой, за что ему спасибо. Оказывается место было! А ресепшен не в курсе. Взяли за парковку 900 руб за 2 ночи. Сумма смешная, но осадок неприятный, отель 5 звезд, один из дорогих в городе и платная парковка? Фена в номере нет. Багаж в номер не доставляют. Короче на 5 звезд не тянет. От Мариотта одно название.
3
1
Show business's response
Вероника
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Отель замечательный, завтраки превосходные. Очень понравилось, что в номере не было ковролина, только в зоне кровати красивый ковёр. Отличная кровать, подушки, здорово выспались! Отдельное спасибо персоналу за понимание в день приезда, после трудной дороги с пробками по трассе это было очень важно, заезжали около 24.00 21 июля
Show business's response
Михаил Зорин
Level 20 Local Expert
May 15
Отличный отель! Не испортился ! В Краснодаре живу только в нем! Завтраки на уровне! Фитнес достаточно тренажеров. Спа зона с мини бассейном. Вечером ресторан. Все очень достойно!
1
Show business's response
оксана мулихова
Level 6 Local Expert
May 20
Очень понравился отель и рестораны ! Все чисто,красиво,отель сам по себе очень красивый ! Рекомендую очень. Вернемся еще ) в ресторане вкусно
Show business's response
Натали
Level 17 Local Expert
April 30
Прекрасное место 👍 была конференция 🔥 сотрудники отеля просто на высшем уровне! Красивые, вежливые, все быстро убирали со столов после брейк-кофе и фуршета. 👍👍👍
1
Show business's response
Полина Апенова
Level 18 Local Expert
October 11, 2024
Жила в аппартаментах. Все на высшем уровне! Чисто. Аккуратно. Клиентоориентированно. В цену включён комплекс SPA. Завтрак - отдельное восхищение. Не хочется уходить))) Персонал - готовый помочь в любую минуту. P. S. Я бы ещё Звезду сверху одну поставила😉
Show business's response
Ольга Бурова
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Замечательный отель! Останавливаемся не 1ый раз. Все "Супер" :номера, персонал, еда, обстановка, спа. Шикарный ресторан:ассортимент очень крутой!Один был минус-грязный утюг на поверхности. Испачкал белую одежду. Большая просьба-проверять утюг в номерах. И еще даже на 16 этаже ночью сильно слышно музыку из клуба.
3
1
Show business's response
Наталия
Level 4 Local Expert
April 20
Сразу видно уровень во всем, поверьте есть с чем сравнить 😂 Все было отлично Безупречная работа персонала, богатый шведский стол, все просьбы мгновенно осуществляются, комплименты в виде зубных щеток, паст, швейных наборов, бритвенных наборов, шампуней, гелей, кондиционеров, лосьонов и даже тортик в честь дня рождения принесли. Тапки не как в обычных отелях хлипкие, а махровые и очень мягкие. Халаты тоже очень понравились по качеству. Вот это прям удивило. Очень понравился фен профессиональный, а не как обычно стационарный маломощный белый фен. В номере есть утюг и доска, а так же много вещей для ухода за обувью. Номера очень красивые. Все стильно и лаконично. Система климат контроль, вместо кондиционеров в номере. В общем нам очень все понравилось. Единственное пожелание - сделать СПА и бассейн чуть побольше и разнообразнее.
Евгений Шульгин
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
Отель расположен в самом центре города, современный с хорошим дизайнерским ремонтом, стеклянными лифтами и водопадов в фойе. На первом и двадцать первом этаже два ресторана с хорошей и вкусной кухней. В стоимость проживания входит завтрак шведский стол, пользование спа и бассейном. Номера просторные, чистые и уютные со всем необходимым. Один минус, не всегда есть места на парковке отеля, но можно оставить машину на бесплатной парковке за углом отеля.
1
Show business's response
Елена
Level 18 Local Expert
October 26, 2024
Выбирая отель на несколько дней руководствовались именем и звездностью :) в отеле два ресторана, очень вкусно готовят. Панорамный ресторан с завораживающим видом на город. Номера просторные, у нас номер с двумя раздельными кроватями был и кровати были односпальными, разве что это смутило. Классный отель. Были в спа, достаточно комфортно.
Show business's response
Александр А.
Level 6 Local Expert
May 11
Брали одноместный номер. Номер просторный, чистый, персонал вежливый и отзывчивый! Тренажёрный зал, сауна и бассейн прилагаются, работают целый день.
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
January 4
Красивый отель, достойные номера. Бронировали по спец предложению, обещали скидку в ресторане на 21 этаже, и красивое украшение столика, в итоге были только 3 маленькие свечи и все. В отличие от номера, украсили красиво лепестки роз, шампанское десерт в виде сердечка
1
Show business's response
NvrskBlond
Level 11 Local Expert
October 4, 2024
В Краснодаре предпочитаем останавливаться только в этом отеле. Прекрасное месторасположение, отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Ну и конечно после долгого дня приятно расслабиться в хамаме и поплавать в бассейне( мог бы быть потеплее), ребенок в восторге от соляной комнаты. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Евгений Ветров
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Один из лучших отелей Краснодара, удобное расположение, парковка рядом, отзывчивый персонал, бесподобный завтрак, разбавленный приятной негромкой live музыкой духового виртуоза. И не могу не отметить 2 компонента которые обычно портят все впечатление о большинстве отелей: 1) быстрое заселение без надуманных процедур; 2) вкусный кофе. В Мариотт все на 5+.
3
3
Show business's response
Ольга С
Level 11 Local Expert
March 14
Любимый отель в Краснодаре! Вежливый и внимательный персонал, чистые и комфортные номера, завтраки это отдельные 5 звездочек! Удобное расположение.
Show business's response
Евгений Евгений
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Среди всех пятизвёздочный отелей самый лучший завтрак здесь. Номера современные, но не уютные, спа зона на твëрдую пятëрку, в общем чисто, комфортно, несколько дороговато, на мой взгляд, но нам понравилось. Хотя, скорее всего больше не приедем, будем останавливаться в другом отеле, рекламировать не буду конкурентов. Также большой плюс, в спа зону можно с детьми, что во многих других не разрешается.
1
Show business's response
Рылецкий Сергей
Level 12 Local Expert
January 5
Высокий Уровень сервиса, вежливый и отзывчивый персонал, еда и напитки класс, номера чистые и аккуратные. В общем знак качества гостиница держит !
Show business's response
Леонид Перевалов
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Удобное место расположение. Обслуживание на высшем уровне. Завтраки вкусные и хороший выбор. Есть подземная парковка(платная). Один минус был во время нашего проживания- не приятный запах канализации в коридоре на 14 этаже, возможно временные проблемы…
Show business's response
Olga N
Level 9 Local Expert
June 5
Хорошее соотношение цена/качество. Отличное местоположение. Очень разнообразный и вкусный завтрак. Чисто в номере. Рекомендую.
4
Show business's response
Марина Т
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
В целом все неплохо,вкусные завтраки,чисто,аккуратно,отличное месторасположение. Не нравится наличие смежной двери в соседний номер,из-за чего сильная слышимость и не хватает свежего воздуха,из-за глухих окон (погимаю,что в целях безопасности и отсутствия сквозняков).
Show business's response
Постонен Д.
Level 6 Local Expert
February 20
Отличный отель, все прекрасно за исключением 2-х пунктов. 1. Очень сильный запах канализации в номере. Гидрозатвор в раковине вообще не держит, видимо какая-то ошибка в проектировании, этот запах вызывает очень сильный дискомфорт. 2. Рекламный ролик отеля, который явно демонстрирует нетрадиционные отношения и чуждые приличным людям ценности. Демонстрация вульгарности явно с перегибом и этот ролик крутиться нон-стоп на всех экранах отеля.
Show business's response
Мария Логвинова
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Отличная гостиница, фен хоть здесь нормальный, спасибо большое, кровать просто шикарная мягкая, номер понарамный обалденный вид на весь город ,персонал очень вежливый, правда с парковкой чуть сложно только при приезде , далее направляют на их собственную парковку.
Show business's response
Валерия Медведцкая
Level 3 Local Expert
February 9
Прекрасный отель, посетили с 31.01.2025 по 3.02.2025. Ресепшен, номера, spa, завтраки в ресторане Мясо Рыба, уборка всё на высшем уровне. Спасибо отелю! Рекомендуем.
1
Show business's response
Марина Г.
Level 4 Local Expert
March 31
У меня просто ужасные впечатления от этого отеля :(((( Решила сделать сюрприз пожружке , которая останавливалась в этом отеле. Испортили просто все :( Находясь за границей, заказала ей цветы к ее приезду. Произошла задержка рейса и она в итоге приезжала поздно. Курьер привез букет и попросил оставить на ресепшине, но охранник даже не пустил на территорию и в передачи цветов отказали. Что за странная позиция такого уровня отеля? В наше время нельзя оставить цветы для гостя отеля, я первый раз с таким сталкиваюсь. И почему решает вопрос охранник, его дело охранять. Ужасное отношение.
6
1
Алексей
Level 12 Local Expert
March 27
Всё на уровне. Вид из окна, интерьер, кровать, рабочее место. Еда в ресторане на все вкусы и предпочтения. Парковка подземная порадовала: поставил аппарат, на лифте хоп и дома.
Show business's response
Наталья Коновалова
Level 5 Local Expert
January 25
Отличный отель в центре Краснодара . Удобная локация ,рядом много кафе и ресторанов . Вежливый персонал . Очень рекомендую 👍
Show business's response
Сергей Байгачев
Level 5 Local Expert
January 17
Номер очень хороший. Кровать с матрасом очень удобные. Персонал вежливый и даёт ответы на любые вопросы . С парковкой также вопрос решаем ,подскажут и посоветуют. Рекомендую.
Show business's response
Арсений Журавлëв
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Не жил в отеле, но ел в ресторане на дне рождения. Персонал отличный, все дружелюбные и доброжелательные, когда узнали что у кого-то день рождения вышел сам шеф-повар и пожал руку имениннику, плюс в подарок дали маленький тортик с надписью: "С днём рождения". Еда божественная, особенно стейк с соусом. Дорого конечно, но чего вы ждали от ресторана на последнем этаже 5-и звёзд очного отеля? В кратце крутой ресторан всем рекомендую.
Show business's response
Olga K.
Level 11 Local Expert
February 1
Отель в самом сердце Краснодара. Хороший, но уже устаревший. Нужна реновация в номерах, много обшарпанных мест и плесень в ванной. Тем не менее, в номерах есть все необходимое, постельное, одеяла и подушки очень классные, засыпать одно удовольствие. Завтраки вообще не разнообразные, каждый день одно и тоже, но вкусно. Еще удивили девушки с ооочень глубокими декольте каждый вечер в холле отеля, ожидающие компанию на вечер, очень странно и не приятно такое наблюдать.
Show business's response
Елена Дзугаева
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Прекрасный отель в центре города. На 21 этаже располагается панорамный ресторан, с которого открывается великолепный вид, как в дневное, так и в вечернее время суток. В проживание входит посещение спа-комплекса (бассейн, хаммам, парилка, соляная комната), где всё направлено на то, чтобы вы отдохнули, как телом, так и душой 🧘‍♀️ Завтраки проходят в формате шведского стола, в ресторане "МясоРыба", отличный выбор блюд, для вкусного завтрака есть всё что нужно👍🏻 а еще предусмотрены стаканчики на вынос для кофе(мелочь вроде бы, но я как кофеман это отметила в большой плюс). Смену полотенец, вынос мусора, и доп.принадлежности можно заказать в любое ❗️время суток через сайт отеля, что очень удобно. Мы остались очень довольны временем, проведенным в данном отеле.
3
2
Show business's response
Ласточкина Елена
Level 6 Local Expert
May 20
Отличный отель! Отличные завтраки! Хороший ресторан на первом этаже! В номере есть все. Прекрасное расположение. Буду еще останавливаться.
Show business's response
Vadim
Level 9 Local Expert
April 29, 2024
Были в отеле 22-24 апреля 2024 года. Отель роскошный! Отдельно хочется отметить зону СПА. Отличный бассейн, великолепный хамам и соляная комната. При отеле находится ресторан «Мясо рыба», в котором шикарные устрицы, морские ежи и тар-тар из говядины! Отель находится в центре города. Рядом есть классный рынок. Администраторы очень любезны. Заранее можно попросить парковку, что в Краснодаре имеет значение :) В номерах чисто, комфортно, удобная кровать. Как ни странно цены на номер вполне приемлемые. В следующий визит в Краснодар планируем провести отдых именно в этом отеле.
1
1
Show business's response
Лариса Ветрова
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Отдыхали с сестрой в отеле с 8 по 10 мая Все настолько прекрасно что эмоции просто зашкаливают Вежливые и корректные сотрудники Профессионально решающие любой вопрос и запрос На рецепшен нас встретила Елизавета которая с легкостью решила вопрос по заселению в номер на 13этаже с великолепным панорамным видом на город Особенно приятно было получить неожиданный комплимент от отеля в виде маленького тортика тк сестре в один из дней было юбилейное день рожденье Шведский стол на завтрак поразил своим изысканным великолепием и разнообразием Хочется выразить благодарность официантам и поварам горничным и сотрудникам спа комплекса в котором вечером можно насладится плаванием расслабиться в парной и отдохнуть в солевой комнате А также позаниматься в тренажёрном зале В такой Отель хочется не только вернутся не один раз но и рекомендовать его друзьям .Тем более что отели Мариотт оказывается есть не только в Краснодаре но и во многих других городах
4
Дарья Готковская
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Что понравилось: местоположение, запах в отеле, номер, вкусный кофе на баре и комплиментарный эклерчик к нему) Что не понравилось: ситуация с парковкой. Надо бронировать заранее, мест мало, нет места для подъезда на машине и спокойной разгрузки. В первый день нам не досталось места на парковке, вещей у нас было довольно много. Муж и я выгружались в ускоренном режиме на проезжей части, после муж поехал искать парковочное место, а я осталась стоять перед лестницей ведущей в гостиницу с чемоданами и сумками на асфальте. Два охранника, одетые в красивые костюмы, радостно наблюдали, как девушке приходится тащить самой по лестнице тяжелейший багаж и хоть бы пальцем пошевелили! Можно же вызвать беллмена с тележкой хотя бы, чтобы помог с багажом. Толку от этих номинальных красавцев ноль. Стоят ржут и болтают. Потом на мою радость из соседней двери как раз вышел работник с тележкой, помощи он не предложил, пока я сама его не попросила загрузить багаж. Он еще спрашивал меня «а куда его везти?» 🤦🏼‍♀️ Заселение в Марриоте позже, чем обычно, в 15:00. Мы приехали к 18:00 и еще 40 мин ждали пока наш номер подготовят, что было сложно выносить, так как мы были мега уставшие после 15 часов в дороге. Спасибо девушке на ресепшене, которая сделала нам в подарок позднее выселение +2 часа, ну хоть так. На второй день у нас была забронирована парковка, но когда мы стали выяснять куда мы можем припарковаться, нам сначала сказали, что брони нашей нет, потом с горем пополам бронь создали, но сказали, что пока все места заняты и что нам позвонят и скажут, когда освободится. За весь день нам так никто и не позвонил, пришлось опять самим звонить и все выяснять, только к вечеру удалось встать на парковку отеля за 450р. Знаю, что на юге вообще в целом большие проблемы с уровнем сервиса, но люди для того и выбирают проверенные 5-звездочные сетевые отели, чтобы не чувствовать к себе пренебрежения и пофигизма.
4
Show business's response
Анна Г.
Level 2 Local Expert
April 17
Хорошее обслуживание, заботливый персонал. Завтраки шведский стол - большой выбор блюд и все свежее и вкусное. Все понравилось.
1
Show business's response
Ирина Лиманская
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Добрый день. Долго выбирала гостиницу в Краснодаре на новогодние праздничные дни и выбор пал на Мариотт. От гостиницы такого уровня я ожидала хорошего сервиса. Номер бронировала заранее-за полтора месяца. Самыми главными критериями для нас были - тишина, чтобы полноценно выспаться и красивый вид из окна. Так как нас двое, я забронировала номер делюкс с видом на город. При изучении отзывов я обнаружила, что в гостинице имеются номера конект - то есть незнакомых людей селят в двухместные номера, между которыми находится дверь просто запертая на ключ без какой-либо шумоизоляции. А это означает, что тишина в нашем номере будет зависеть от удачи - если попадутся тихие соседи, все будет ок, если не очень (новогодние праздники как никак), то удача обойдет стороной. Я позвонила в гостиницу и попросила, чтобы нас поселили в двухместный изолированный номер без двери коннект. Мы имеем право за 13, 5 тысяч в сутки находиться в комфорте. Мне ответили, что они это пометят в брони, но никто гарантии не дает, так как номера распределяются перед заездом. Но я специально бронировала номер за полтора месяца, в чем проблема гарантированно поселить в номер по запросу и потом распределять оставшиеся номера? Мне предложили номер другого уровня- студию или с частичном видом из окна. Первый вариант нам не подошел, так как нас двое, второй вариант-так как там вид упирается в стену и на город можно посмотреть через щель. Нам предложили отменить бронь, если что-то не устраивает, что мы и сделали. Мариотт 5 звезд предполагает высокий уровень сервиса. Я столкнулась на его отсутствии еще до заселения. В итоге мы едем в гостиницу 4 звезды, в которой мы останавливались ранее (отзыв о ней я писала уже) за нами забронировали определенный номер с ранним заездом бесплатно. Просто пометили в бронировании эту информацию и гарантировано закрепили за нами конкретный номер по нашей просьбе, так как на данный момент он свободен и есть выбор. Хотя на сайте была указана информация, что номера распределяются на ресепшен и гостиница имеет право дать любой нужно категории. Да, имеет. Но есть такое понятие, как сервис.
3
3
Show business's response
Людмила К
Level 13 Local Expert
July 8, 2024
Отличная гостиница! Есть масса услуг, которые помогут сделать ваш отдых комфортным, а для кого то незабываемым. На верхнем этаже есть ресторан с прекрасными видами. Персонал приветливый, вежливый, внимательный к просьбам клиента. Территориально находится на центральной прогулочной улице города. В шаговой доступности театр, торговая галерея, приятные уличные кафе и рестораны. Достаточно близко к вокзалу.
Show business's response
Путилина Екатерина
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Отличное место для проведения конференций и любого другого мероприятия! Уютные залы, приветливый и дружелюбный персонал, шикарный вид на город, особенно с 21 этажа! Создается приятная атмосфера у всех присутсвующих в зале! Есть все необходимое для проведения мероприятия! Рекомендую!
Серёжа Заяц
Level 10 Local Expert
December 21, 2024
Марриотт, этим в принципе всё и сказано) дорого, круто, красиво) куртизанки постоянно находящиеся по вечерам в лобби лишь привлекают заблудших людей в данную гостиницу) Завтраки очень приличные, в подземном паркинге всегда есть место.
Show business's response
Юлия Волкова
Level 7 Local Expert
January 4
Прекрасный отель: месторасположение, интерьер, чистота номеров. Единственный минус, который недопустим в отелях такого уровня - это работа ресепшен в период повышенной загрузки. Администраторам дозвониться было невозможно: они или не брали трубку, или делали сброс звонка. А всего-то нужно было прислать в номер носильщика, чтобы он помог спустить вещи вниз. Надеюсь администрация отеля примет меры по недопущению подобных ситуаций.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10