Kristella
523 reviews
May 3, 2023
Каждый номер уникален по дизайну, очень красиво и уютно. Приветливый, отзывчивый персонал. Завтраки замечательные. Отлично. Рекомендую. Отдыхали большой компанией 23-29.04.2023. Из пожеланий- организовать трансфер до аэропорта и жд вокзала.
3
September 22, 2023
Отдыхали неделю в сентябре, отель очень понравился, очень красивый, чисто, вежливые и улыбчивые администраторы и очень вкусные завтраки, добраться до центра не проблема на трамвае, тем кто против общественного транспорта лучше приезжать на машине
2
October 2, 2023
Был проездом в Пятигорске, ночевал в данном отеле в номере с видом на Эльбрус.
Мне все понравилось - приветливый персонал, чистый номер, ванна просторная, а люстра в ней просто 🔥.
А еще есть завтраки с хорошим кофе.
В общем - рекомендую
November 30, 2024
Отель отличный, номера чистые и уютные. Завтрак хороший, персонал 👍
June 8, 2023
Отлично!!!!
останавливались на ночь… номер- люкс, есть абсолютно всё, что может понадобиться: от тапочек до утюга!!! Максимально чистое постельное белье, душевая кабина, полы..
Особо хочу отметить уютный ресторан и вкусный, насыщенный завтрак в нем..
Минус только в лифте: то не работает, то не туда едет..🤦♀️
В общем, оставил положительные эмоции, несмотря на мелкие недочеты.
А мне есть с чем сравнивать; езжу много, отели меняю регулярно.
2
August 19, 2022
Номера супер, расположение удобное, персонал - молодцы! Приехали в Пятигорск случайно, по приглашению на свадьбу. Отель выше всяких похвал, каждый номер индивидуален, чисто, уборка ежедневно. Хорошие завтраки(шведскийстол), что очень удобно. Администраторам спасибо! Ресторану спасибо, но еще есть над чем работать, желаем вам удачи! Если опять соберемся в Пятигорск, обязательно остановимся у вас! Очень понравилось! Держать в том же духе! Успехов!
2
January 14
Место где можно спокойно отдохнуть перед тем как вылететь с аэропорта ! Удобно добираться до мин вод
September 27, 2023
Очень крутой отель, отличный персонал, шикарный номер(гранд люкс), от центра близко, цена соответствует сервису, ремонт и мебель ухоженные, есть комфортное место для курильщиков.
2
May 23, 2024
Хорошая гостиница, хороший сервис и вкусные завтраки. Никаких проблем тут не было
Интернет стабильный, в номерах чисто.
July 19, 2023
Великолепный отель, в номере люкс чисто, хорошая мебель,чуть шумновато от улицы,но для одной ночи не критично. Завтрак потрясающий, я за ЗОЖ и на завтраке микрозелень двух видов помимо овощей,каш и прочего,было очень неожиданно! Персонал вежливый и бесшумный! Очень рекомендую!
3
June 1, 2023
Жили в трехкомнатном люксе 10 дней. Отель прекрасный! Дизайн великолепный, продумана каждая мелочь в оформлении комнат. Персонал вежливый, очень приятный. Горничные как пчелки - каждый день с утра все чистят, обязательно стучат спрашивают каждый день чем помочь, надо ли убрать, чем могут помочь! Красотки вообщем! Ну и минусы -1. Подушки! Огромные, маленьких нет, спали на диванных, горничные дали наволочки. 2. Вода - дают бутылочку чистой воды в день, кулеров нигде нет. Не на 4*. 3. Завтрак конечно не на 4* - если Вы пришли в 10-00 омлета уже нет и его не подложат, всего потянуть-чуть, из горячего всегдамкурица, часто просто крылышки с гарниром, сосиски, яичница, и два вида каш. Два- три вида выпечки, чай, несколько редисок, два тонко порезанных огурца, три помидора. Их правда подкладывают. Но это не для четырехзвездочного отеля. На первом этаже в глубине отеля есть кофемашина. 4. Холодильник забит платными продуктами и в принципе в нем Вы ничего не сможете хранить. В номере из техники только чайник, чашки, два стакана, штопор, утюг, фен и гладильная доска. Кондиционеры. Рядом останавливается трамвай который идет через весь город- удобно. В шаговой доступности холь-ка хинкальная. Такие вот впечатления. 70/30. Скорее рекомендую, потому что отель в первую очередь очень красивый внутри. Если доработать минусы - будет идеальным.
1
March 31, 2023
Клевый отель. Все чисто, персонал отзывчивый, очень приятно там останавливаться. Для курильщиков есть отдельная комната курилка с вытяжкой, чтоб не выходить на улицу) кстати запаха табака совсем не чувствуется даже рядом с курилкой.
Рекомендую этот отель для посещения.
July 6, 2023
Номера в отличном состоянии. Хорошего качества матрасы и белье, диван, телевизор, ванне все необходимые принадлежности, халаты и тапочки тоже есть. На завтрак есть на выбор шведский стол. Отлично отдохнули! Ещё раз спасибо внимательному персоналу!
1
November 13, 2022
Данный гостиничный комплекс подарил уют на три дня и две ночи нашей семье в г.Пятигорск. Любителям тишины врятли понравится, так как рядом с гостиницей оживлённый перекресток, но нам это не мешало, так как сам номер похожий скорей на двухкомнатную квартиру, чем на гостиничный номер подарил простор и уют. Классический интерьер, огромные комнаты, пусть и с фальшь каминами, но это дабавляло уюта. Отличные завтраки по системе шведский стол. Номера и убранство поддерживаются в идеальной чистоте. Персонал услужливый и приветливый. Имеется лифт. Стоянка непосредственно у входа в гостиницу
1
January 11, 2024
Очень приятный отель, в номере есть всё для комфортного проживания начиная от тапочек заканчивая набором для бритья. Приятно удивил яндекс тв, вид из окна и террасы.
August 25, 2023
Интересный интерьр, отсылка к Ампир. В номерах отличная звукоизоляция.
Удобно,комфортно. Чистое белье. Уборка каждый день. Завтраки разнообразные.
От Машук 994 метра.
2
January 6, 2023
Отличная гостиница! Недалеко от центра , удобно - трамвай рядом, такси 8 мин до центра . Тихое место . Номера большие, хороший ремонт, чистота, в номере есть все- халаты, тапочки, все гигиенические принадлежности . Завтраки хорошие , вкусные) Персонал приветливый. Если буду в Пятигорске, остановлюсь в этой гостинице ))
3
1
October 27, 2022
Отдыхали в октябре 2022. Очень чистая, уютная гостиница. Всего 13 номеров, мы жили в стандарте 201, на втором этаже. Номер убирайся ежедневно, постельное белье и тапочки меняли раз в 3 дня. Ежедневно пополнялись запасы шампуней-гелей и пр. Есть чайник, чай, кофе. Есть мини-бар.
Расположение сначала не понравилось, но, когда развеялся туман за окном, прямо из номера можно разглядеть Эльбрус. Транспортная доступность отличная, рядом остановка трамвая 7 и 8. Такси до вокзала 81 рубль.
Завтраки - шведский стол. Без изысков, но все очень вкусное и свежее.
3
August 22, 2024
Отличный отель, все очень понравилось))) Рекомендовать могу смело
May 31, 2023
Довольно уютная мини-гостиница. Хорошие завтраки. Персонал старается. Нужна небольшая реновация номеров и общих помещений.
Минусом является отсутствие кафе или ресторана и, соответственно, возможности пообедать или поужинать в гостинице. Хотя раньше ресторан при гостинице был.
August 9, 2022
Весьма не плохой отель. Чисто. Уютно. Персонал отзывчивый. Завтраки можно заказать с доставкой по телефону из номера. Они очень сытные и качественные. Также присутствует "курилка" на 1 этаже, за лифтом. Там имеется кофеварка, стаканчики одноразовые. Хорошо работает вентиляция, имеется кондиционер.
Номера просторные. Уборка каждый день. Расположение хорошее, рядом остановка трамвая. Большая парковка.
2
November 22, 2023
Останавливались на 2 дня в ноябре 2023 г.
Отличный интерьер , качественная и красивая мебель, большой двухкомнатный номер, из окон которого открывается восхитительный вид на Машук и Бештау.
Приветливый персонал, вкусный и сытный завтрак- добротный шведский стол включён в стоимость проживания- очень удобно подкрепиться с утра , не выходя из отеля.
Рекомендую гостям Пятигорска этот отель на все 100 процентов!
2
April 24, 2024
Мне очень понравилась гостиница. Вкусные завтраки, достойный номер. Единственное, что меня смутило, это вода, а точнее ее отсутствие через 5 минут, но для меня это были мелочи. Принять душ хватало.
January 22, 2022
Отель сделан очень красиво/богато. Номера потрясающие, чистые. Вид из окна на горы. На первом этаже есть комната для курения, так что не надо постоянно одеваться чтобы выйти покурить. Расположение в принципе ничем не отличается от других отелей. Если на машине, то не так далеко N-e количество достопримечательностей ( место дуэли М.Ю. Лермонтова, памятник Астапу Бендеру и другие ). Каких-либо гипермаркетов в радиусе пешей доступности я, по крайней мере, не нашел. Персонал приветливый и что самое интересное тихий. Иногда казалось что я в отеле один))))) Что касается завтрака, то однозначно могу сказать, континентальный завтрак это провал на фоне всего выше сказанного. Скудный выбор, на вкус
3 бала из 5. Хотелось бы видеть шведский стол. Однозначно рекомендую.
6
July 14, 2024
Потрясающий отель. Вежливый, отзывчивый персонал. Атмосфера волшебная. Еда вкусная, шведский стол разнообразный. Если буду в Пятигорске еще раз - остановлюсь только здесь!
September 26, 2024
Супер отель, чистый уютный престижный, очень достойный.
May 29, 2023
Хорошая гостиница.
Всё чистенько, ухожено.
По утрам довольно вкусные завтраки.
Уборка номера каждый день.
Из минусов только то, что слышимость улицы сильная. Машины постоянно под окном ездят, их очень хорошо слышно. Надоедает.
В общем, гостиница понравилась
December 20, 2023
Супер отель , номера красивые и добротные. Завтраки разнообразные. Ресторан хромает - меню из 6 позиций всего . И вина по меню - только один вид был.
3
January 3, 2023
При заселении отель очень понравился, шикарный холл, красивый двухкомнатный номер, однако, есть минусы, которые перечёркивают все достоинства и начинаешь ждать выселения. 1. Это подушки. Просто невозможно спать на таких набитых огромных подушках. Всю ночь мучаешься и скатываешься с них. Ребенку и подавно неудобно. Спим просто ужасно третью ночь. На рецепшн помочь с другими подушками не смогли. 2. Это диван. Он предназначен только для сидения, спать на нем невозможно, особенно ребенку. Я с двумя детьми 3 года и 5 мес на одной кровати, муж кое-как на диване. Просто жесть(( детскую кроватку не предоставили, к сожалению.
3. Это завтраки. Такое впечатление, что всегда подъедаешь остатки, со.сол рыбы нет, омлета, блинчиков, сгущенки за 3 дня пока не видели, каша очень странная: молоко отдельно, овсянка отдельно((
В общем, я расстроена.
Звёзды только за интерьеры, лифт и общую картинку отеля.
3
April 27, 2023
Дорогие читатели.
Скажу честно,после нескольких гостиниц и отелей,этот же оправдальуче мои ожидание в цене и качестве. Огромный просторный чистый,ухоженный номер. Большой коридор,большая ванная.
Чистая мебель,камин,кровать вообще 💥
Завтраки отличные ,ну а самое главное персонал,молодцы ,спасибо вам за оперативность,отзывчивость.
July 24, 2023
Это мое самое любимое место в Пятигорске. Отличная гостиница, прекрасные завтраки , большие номера и отзывчивый персонал. Единственное очень неудобные подушки. Их точно надо поменять
2
October 2, 2023
Сам по себе отель находится на дорожном кольце, окна не откроешь соответственно. Завтраки ужасные, кто пришел на пол часа позже, тот и не поел. В меню сервелат не лучшего качества, сыр (только внешне похожий на сыр), а большего мы не попробовали, т к опоздали на пол часа. В номере пол в плитке и без подогрева, в ванной электрический электосушитель, который тоже не работает. Номера потрепанные, но не смотря на все это, чисто и убрано. Ресторан закрывается быстро, рум сервиса нет и если поздно приехали, не покушаете. Стены в номере тонкие и очень хорошо слышно, как уборщица начала убирать в 7 утра.
Неплохой отель, но никак не 4 звезды
1
October 7, 2024
Очень уютный и комфортный отель. Номера просторные и уютные. Завтраки супер. WiFi хорошо работает правда только на первом этаже.
1
July 31, 2023
Шикарная гостиница, большие, укомплектованные номера, вкусные и разнообразные завтраки. Приятный и отзывчивый персонал. Удобное расположение. Спасибо.
August 2, 2024
Хороший отель, каких то больших минусов не увидел, все на весьма неплохом уровне.
June 15, 2023
Прекрасный отель. В номерах чисто, есть все необходимое для комфортного проживания. Очень дружелюбный персонал. Отель расположен в 10 минутах езды от всех достопримечательностей.
November 25, 2024
На мой взгляд это одна из лучших гостиниц в городе! Всегда чисто
June 12, 2023
Отличный отель! Чисто, уютно, отзывчивый персонал. Отдельная роскошь - ванна, после долго пути на автомобиле, очень кстати. Хорошие завтраки (шведский стол). Рекомендуем.
3
January 5, 2023
Отличный отель! Впечатления самые лучшие: красиво, чисто, внимательный и вежливый персонал. Ресторан шикарный, вкусные и разнообразные завтраки. Красиво украшен к Новому году, детям сладкие подарки к празднику. Спасибо))
1
February 12, 2023
Очень очень понравился отель.
Очень разнообразные завтраки.
Персонал великолепный.
Уборка ежедневная.
Расположение очень удобное.
В номере есть все: халаты, тапочки, все банные принадлежности.
3
September 24, 2023
Останавливались на неделю в сентябре, отель понравился, все чисто, комфортно и достойно. Спасибо отзывчивому и дружелюбному персоналу, особенно Светлане, Евгению, Анжелике, которые много рассказали о своих краях и помогли нам определиться с маршрутами наших путешествий. Завтрак вполне достойный, но хотелось бы побольше молочной продукции.
1
April 8, 2023
У нас был двухкомнатный номер. Очень красивый и уютный. Хорошая ванная, в которой всё чистое и исправно работает. Качественный, свежий завтрак. Десерты на завтрак не вкусные. Но это тоже хорошо) Мы остались в восторге от пребывания в этом месте!
September 16, 2024
Терпимо, сам отель - типичный армянский китч. Но не без колорита. Потянет на троечку...
June 6, 2024
Отличный отель, хорошие, чистые, светлые номера. Отличный завтрак - шведский стол. 100 баллов
July 22, 2024
Отличный сервис, очень вкусные завтраки. Рекомендую!
September 11, 2022
Отдыхали с подругой в сентябре, мы из Калининграда. От отеля в восторге! Не хотелось уезжать... Интерьеры оформлены со вкусом, очень гармонично, продуман каждый уголок, номер был двухкомнатный, с удобными широкими кроватями. Персонал отеля доброжелательный, радушный, ощущение, что тебя здесь давно ждали 😄! Прекрасные завтраки! Если будем в Пятигорске ещё, то обязательно в отеле Кристэлла!
3
2
April 1, 2023
Отель отличный. Номера чистые, уборка каждый день на высоком уровне. Завтраки европейские, ничего лишнего, всё свежее и вкусное. Персонал высокого уровня, очень квалифицированный.
3
August 23, 2023
Всё понравилось было круто еда в ресторане была вкусная но был минус мы с родителями заказали номер на 3 человека а по факту номер на 2 человека и 1 раскладушка , а ещё пододеяльников 2 а одеяла 1 на 3 человека, ну в общем-то всё хорошо но есть минусы
July 1, 2023
Очень понравилось, красиво. Вежливый персонал, вкусные завтраки( шведский стол). С большим удовольствием будем останавливаться именно в этой гостинице. Рекомендую!!!
3
January 18, 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Есть парковка для автомобиля. Места лучше бронировать заранее, не всегда есть свободные номера.