Kristella
523 reviews
November 4, 2024
Классная гостиница!
Вкусные завтраки, уютные номера
November 22, 2022
Прекрасный отель. Была во многих отелях, в том числе Москвы и это одна из лучших маленьких гостиниц. Прекрасно всё: начиная с интерьера и заканчивая шведской линией на завтрак. Интерьер особенно порадовал, спокойный, стильный несмотря на некую чепорность, уютно, кажется, что продуман каждый сантиметр. Приветлевый персонал. На комнату для курящих, мы с супругам сначала вообще подумали, что это маленькая переговорная. 😁 В номере все необходимые принадлежности, в том числе бритвенный набор.
В общем отелю 5+, так держать. 👍
1
1
September 17, 2023
Отличный отель для отдыха на Кавказе. Чистый, светлый номер, у меня был люкс, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки (шведский стол).
3
April 3, 2023
Отличный отель, хорошие номера, качественный ремонт, отличные завтраки. Есть несколько моментов, нет в номере холодильника и розетки расположены не всегда удобно, но это не портит впечатления. Рядом отличный кафе ресторан хинкальная.
3
October 16, 2022
Великолепный отель! Просторные номера, отличные завтраки и вообще кухня. Ежедневная уборка до блеска. Отель не большой, но при этом есть лифт и даже комната для курения. Рядом есть капсульная кофемашина совершенно бесплатно! И персонал выше всяческих похвал. Очень дружелюбный и профессиональный.
Отель стильный и очень красивый, особенно интерьер. Супер!
2
1
May 9, 2024
хорошая гостиница. Вежливый и понимающий персонал. Номера чистые и необычные. Довольна.
January 15, 2023
Чистые, красивые номера, хороший ремонт, внимательный персонал, ресторанчик с хорошей, вкусной кухней, расположение удобное, но это не центр. До центра можно добраться за 5 минут на трамвае или такси.
2
April 25, 2024
Чисто. Окна выходят на оживленное кольцо, шумно. Окна не откроешь. И очень любят ароматизаторы в номерах. Ну , очень ароматно!!!!
October 30, 2022
Отличный отель за относительно небольшие деньги. Мы путешествуем с детьми, и нам важно иметь номер с двумя спальнями. Это лучший номер по России в этом ценовом диапазоне. Приятно, что за 4 года, прошедшие с нашего последнего посещения, отель не потерял свою концепцию, не обветшал и не потерся. Всё на достойном уровне. А завтраки-сказка.
4
January 18, 2023
Январь 2023г.
Шикарный отель! Высокого уровня. Очень понравилась стилистика отеля. Вся мебель (деревянная) в едином стиле, и в номере, и в самом отеле. Сделано всё с душой, люди, создающие здесь обстановку и уют, видимо вкладывают всю душу в своë дело. Очень много мелочей в антураже, которые придают теплоту отелю. Новогодние украшения оригинальны, красивы, вызывают восторг! Все коробочки, салфетницы, мусорные корзины, и т.д., изготовлены на заказ так же в едином стиле. Понравилось абсолютно всё!
Вкусный завтрак, шведский стол и хорошее разнообразие! Вкусный кофе, что редкость в отелях. Также, есть капсульная кофемашина в свободном доступе бесплатно, круглосуточно, оборудованная комната для курения с хорошей вытяжкой, удобными креслами. Приветливый персонал на ресепшн отлично справляется со своей работой, всё четко, по делу, ненавязчиво.
Спасибо всем причастным за приятное времяпрепровождение, заботу и уют. В следующий раз обязательно только к Вам!
3
March 20, 2023
Отличный отель, качественное обслуживание и уборка в номерах, приветливый персонал. На завтрак большой выбор блюд. Из минусов - расположение на перекрёстке, шумно при открытых окнах.
3
April 17, 2023
Прекрасная гостиница. Приветливый персонал. Вкусные обильные завтраки. Большие номера. Рядом остановка трамваев, на который можно доехать в центр. Но и такси в Пятигорске дешёвое)
2
May 22, 2023
Гостиница оставила впечатление на тройку с плюсом - все чисто, оформлено "богато". Неудобная ванная, нет душевой. Шумно, так как на трассе находится отель, окна на ночь не откроешь. Завтрак очень скудный - особого выбора нет. А в остальном вроде неплохо))
August 9, 2023
Хороша гостиница, немного насыщена тяжелыми люстрами и лишней лепниной!! Но… здесь так любят!!! Чисто, все что надо есть! Хороший персонал
1
January 4
Очень круто. Номер шикарный. Еда шведский стол
April 4, 2023
Всё великолепно. Номера просторные, чистые, завтрак выше всяких похвал. Отдельная история про благоухание , это просто космос!!! Спасибо огромное за ваш труд.
3
1
October 31, 2022
В данный момент отдыхаю в отеле "Кристэлла", номер категории Гранд ( обеденная зона + 2 огромные комнаты и трасса с великолепным видом на горы)105 м. Если ещё раз вернусь в Пятигорск, то только в этот отель. Всё до мелочей продумано для комфортного отдыха, завтрак шведский стол, всё вкусно, уютно. Спасибо большое за прекрасный отдых.
1
1
July 14, 2024
Очень достойная гостиница. Добродушные и квалифицированные сотрудники.
August 3, 2023
Персонал - отлично. И вообще - шикарно. Но в спальне (ведь две комнаты) не было кондиционера (номер 203). Да и в гостиной кондиционер под списание. Если вас интересуют групповые экскурсии, от этой гостиницы не забирают.
1
1
July 14, 2022
Очень уютное место) Хорошая изоляция номеров, приветливый персонал.Шикарная кровать(матрас)!!!Даже не хотелось вылазить их номера!В лобби хороший ресторан.Все вкусно и красивая подача.А цены так вообще радуют.Комплексные завтрак 5 видов.Оочень сытные.Московский уровень подачи и обслуживания.В общем ооочень советуем это место.Будете довольны как слон)!
1
2
February 19, 2023
Номера шикарные, завтраки на 5, обслуживание на уровне, персонал не ниже европейского уровня ( приветлив, аккуратен, все просьбы удовлетворяют быстро и качественно),
3
April 20, 2022
Самая любимая гостиница в Пятигорске😻
Во первых отличные номера, каждый в своём стиле.
Вежливый персонал!
Безумно вкусные завтраки, вы может их выбрать на месте или заказать к определенному времени.
Большое количество парковочных мест, нам это важно. Так как часто ездим на 6-метровой Газели 😂. И местоположение удобное, в отеле ресторан не работал только на завтраки. А через дорогу есть кафешка, цветочный и алкотека 😂
3
1
July 21, 2023
Отличная гостинница. Красивые горные виды. Доброжелательный и приветливый персонал. Очень вкусный завтрак. Нам понравилось.
1
May 16, 2022
Необычный, немного волшебный отель. Радушный приём гостей, идеальное обслуживание. В отеле чистота, интерьер и обстановка в стиле салона начала прошлого века. Отель с чувством собственного достоинства. Завтрак готовят при вас, несколько вариантов на выбор. Вкусно, сытно, плюс обслуживание.
При возможности обязательно остановимся в этом отеле. Спасибо всем, кто заботится о гостях, вы прекрасно это делаете.
3
July 26, 2024
Хорошая уютная гостиница. Вкусные завтраки
April 22, 2024
Очень удобные матрас и подушки. Чисто и уютно. Для меня это главное в отеле.
August 10, 2022
Чисто, красиво, вежливый персонал. Останавливаемся не первый раз. Всегда стараемся бронировать разные номера, для разнообразия. Жаль только что завтраки изменили, сделали шведский стол. Было вкуснее. Но еда разнообразная, есть из чего выбрать.
3
July 2, 2023
Отель бомба. Ребята молодцы сервис хороший. Завтраки хорошие. Всё чисто. Самый лучший отель в котором я был. Всё классно и близко.
2
October 27, 2022
Номера просторные. Хорошее соотношение цена качество. Подушки не очень удобные. И шторы не закрывают всё окно. В ресторане при отеле еда не оч вкусная. В последний раз позавтракали и уехали в дорогу. Муж отравился, я получила расстройство.
3
January 30, 2023
Если хотите почувствовать себя принцессой, вам сюда!
Очень красивые интерьеры!
Приветливый персонал, чистота, вкусный завтрак, удобное расположение.
Мы остались очень довольны!
3
February 15, 2023
Сначала я написал хороший отзыв и поставил высший бал
Но второй раз подряд я приезжаю и в номере нет горячей воды,можно понять в первый раз мол техника подводит и т д,обещали исправить
Но на второй я понял что это системный характер,у них стоят тэны с водой и если кто то где то пошел в душ перед вами вам ее не останется(или ждите час и больше)
Вам дают хороший номер с ванной которой нельзя насладиться🤷🏻♂️а вы заплатили не меньше 4к за ночь,выводы делайте сами
Это относится только к номерам «стандарт»
В другом отель не плох,свежий красивый ремонт и завтрак хороший
Больше не приеду,как и мои коллеги
1
May 1, 2022
Замечательный Отель, гостили пять дней, остались очень давольно, отличное сочетание цены и качества. Прекрасный персонал, очень учтивые ребята, регулярно уделают номера (делают это максимально незаметно для постояльца). Спасибо вам большое, обязательно к вам вернёмся и посоветуем друзьям.
1
May 26, 2023
Отличный отель. Доброжелательный персонал. Уборка в номерах каждый день. Очень красивый сам отель и номера. Завтрак "шведский стол". Есть всё, что обычно ешь на завтрак.
July 19, 2023
Единственный минус - расположение, далеко от центра, рядом частная застройка. Все остальное: номера, обслуживание, завтраки - твердая пятерка
May 11, 2022
Выше всех похвал. Каждый номер оформлен индивидуально. Завтраки 4-х видов разных кухонь. Чистота. Тишина. Обученный персонал. Единственный минус-неудачное расположение: район не подходит для пеших прогулок от слова "совсем". Но за это звезд не снимаю.
November 17, 2023
Очень понравилось!
Плюсы долго перечислять, красиво, чисто, персонал вежливый, интерьерно, уютно, комфортно! Вкусно готовят! Минусов лично для себя не увидел. Всем спасибо!
3
April 19, 2022
Очень понравилось. Замечательный отель! Уютные номера. Огромные завтраки на любой вкус. Есть стоянка для автомобиля. Напротив отеля остановка трамвая, чтобы доехать в центр города. Поблизости продуктовый магазин, магазин алкогольной продукции, а примерно в семи минутах ходьбы отличный ресторан "Мистер Хинкал".
3
April 15, 2022
Очень советую. Чисто, приветливо, вкусно и не дорого. Тихо, чисто, красиво и в номерах все есть. Полный набор в душе, есть чацник, водичка, чай, кофе. Удобная кравать,... Цена номера минимум рублей на 500 меньше, чем в подобных, в других городах. Да, парковка удобная. Всем советую👍
3
April 28, 2022
Красивый Отель, просторные номера, уборка каждый день, удобно все. Вид на горы. Завтраки вкусные, хотя и выбор не большой: всего 4 комплексных. На обед и ужин ресторан не работает. Доброжелательный персонал. Все чисто, удобное расположение, добирались до любой точки города не больше чем за 10 минут на такси.
3
October 23, 2023
Очень хороший, комфортный, чистый отель. Рекомендую!
Один минус, что далеко от центра,но такси стоит очень дешево, по-этому это не проблема.
July 16, 2024
Большие, красивые номера. Вкусные завтраки. Есть парковка.
August 3, 2022
Отель шикарный. Номера не эконом. Уборка каждый день. Все чисто , красиво. Встретил нас мужчина не очень приятно. И завтрак первый день задержали на час. Но на следующий день была другая смена и все было отлично. Еда вкусная. Пиво правда тёплое принесли.
3
May 21, 2024
Отличная гостиница. Чистые, уютные номера, прекрасные завтраки.
January 10, 2023
Прекрасный отель. Выделившие сотрудники. Приятный интерьер, уютный. Завтраки не прям вау, но есть из чего выбрать. В номерах зимой очень тепло. Один есть минус - неудобные и большие подушки.
1
March 30, 2023
Очень крутой отель. Я бы дала 5*. Уровень очень высокий. Убираются каждый день. Завтрак вполне сытный. Номера идеальные. Новая сантехника. Я была удивлена что это 4ка
1
September 28, 2023
Номер современный, но убирался нерегулярно. Оставляли полотенца на полу, но их не заменили. Только после звонка. Завтраки не очень разнообразные, но выбрать что-то можно: омлет, яичница, сосиски, овощи, зелень, каши, несколько десертов
1
March 5, 2024
Все было отлично, чистота, хороший персонал. Единственное, хочется шторы блекаут
October 6, 2023
Отличный отель, ремонт свежий, персонал очень вежливый. Огромное спасибо за хорошие впечатления!
May 9, 2023
Хороший отель. Чисто, хорошее месторасположение. Правда завтрак только с 8 утра и весьма скромно в выборе, но неплохой.
May 10, 2023
В Пятигорске, наверное, один из лучших отелей. Номера неплохие, но в некоторых с дизайном перебор. Снимаю 1 звезду за неприятный запах в холе (он там постоянно и эта проблема не решается), а т.ж за проблемы с горячей водой (один кулер на несколько номеров и если вы вдруг решили помыться одновременно с соседом, вас ждёт холодная вода и только).