Lada Pragmatika
973 reviews
August 30
Покупал Ниву Тревол с зачетом старого автомобиля. Менеджер-Денис Курсантов. Денис прекрасный специалист, отзывчивый и благожелательный человек. Все было сделано замечательно. Денис обсудил со мной все возможные варианты покупки и помог сделать оптимальный выбор, то же касается и допов. Когда у меня возникли проблемы с временем внесения денежных средств, покупка осуществлялась за наличный расчёт и здесь Денис пришёл на помощь, договорился о поэтапной оплате. Спасибо ему огромное. Вообще специалисты в салоне порядочные и внимательные к посетителям люди. Приятная, доброжелательная атмосфера царит в нем. Когда Я оформлял страховку, Осаго и Каско, лучший вариант подобрал Александр, техосмотр и оценка старого автомобиля была сделана профессионально и справедливо, спасибо Ивану. Буду рекомендовать салон друзьям и знакомым!
3
October 29
Благодарю сотрудников автосалона Лада Прагматика Василеостровский за отличное обслуживание. Хотим отметить качествую работу менеджера Евгения, старшего менеджера Амета, менеджера кредитования и страхования Евгению. Очень благодарна за доброжелательную атмосферу, внимательное и позитивное отношение к клиентам. Желаем им высоких продаж и хороших клиентов. Рекомендуем данный автосалон.
1
1
December 19
Доволен обслуживанием, коллектив отличный. Отдельное спасибо менеджеру Георгию, подобрал отличные условия для покупки, оперативно отвечал и все оформил. Из минусов в салоне не работала касса и с банковскими программами возникают проблемы из-за чего было лишнее время ожидания. Лучшая Прагматика в СПБ
November 16
Добра желаю. Есть подозрение, что сотрудники данного центра, не хотят работать по гарантии. Обращался сюда ранее на ТО1, нареканий нет, всё понравилось, даже лишнего сделали: машину помыли и антифриза залили, ну это бог с ним, - недорогая опция. ТО2 пришлось пройти в другом официальном севисе ( большая очередь - больший пробег) не смог записаться на время, но это не беда, так бывает.
Но вот сегодня обратился с реальной проблемой, и не помогли! Чек как горел, так и светится, машина дрыгается, не едет нормально. В чем была проблема поменять датчик кислорода (лямда зонд)?. Техник сказал надо ждать когда умрет. До парковки кое-как добрался, мало того, что просидел еще в сервисе 2 часа, "диагносты" решили, что машина работает нормально, обнулили ошибки. Так ошибки опять появились. Мне снова к вам ехать? Или обратиться к профессианалам. Три звезды поставил только за доб
1
October 11
Мастер Анатолий довольно подробно и грамотно разъяснял информацию по работам. Так же все сделали в срок, даже быстрее. В общем понравилось и обслуживанием удовлетворен. Единственное жалко, что на Васильевском острове теперь нет кузовного цеха. Н. С.
2
November 29
Классный салон, очень доброжелательные и приятные сотрудники, помогли выбрать наиболее выгодные условия для приобретения автомобиля, конечно добавили в кредит дополнительные опции, но подсказали как можно минимизировать расходы, всем советую
October 7
Прагматика на Васильевском острове один из самых лучших салонов у дилера. Всё наши хотелки и пожелания были услышаны, обработаны и закрыты. Мы с женой хотели Ладу Весту SW. В приобретении помог Евгений Диков( отдельное спасибо за профессионализм в подборе) он чётко провёл нас от сдачи нашего Форда в трейд- ин до продажи Весты SW 1.8 с вариатором. Который по нашей просьбе пригнали аж из самого Пскова. Нам повезло получить ту комплектацию которую мы хотели, в подарок шёл антикор, коврики и сетка на переднюю решётку. В кредитном отделе всё разжевали и уточнили КАСКО вышел в 32 т.р. + ОСАГО 6.5 и 1.3,5 млн .
Это дешевле Джолиона.
После с нами связался менеджер по работе с клиентами мы обсудили всё тонкости и неприятные моменты что случаются в таких делах и пришли к удовлетворительному выводу. Что салон в целом работает хорошо но как и везде нужно стремиться дорабатывать в мелочах.
В заключении.
Салон рекомендуем! Хорошее обходительное отношение к клиентам с любыми запросами, чёткое понимание того что требуется и что есть в наличии. Закрытие потребностей и тревожных вопросов.
Покупкой остались довольны.
1
September 27
Александр Дударев- отличный менеджер, сделал свою работу быстро и качественно: подобрал необходимый автомобиль, сделал конкурентное предложение, подготовил автомобиль к выдаче в назначенное время! Так держать! Рекомендую данного менеджера и салон Прагматика Василеостровская в целом!
Спасибо за отличный автомобиль
1
August 13
Выбрал этот автосалон потому что живу поблизости. Была задача сдать автомобиль в трейд ин и приобрести машину отечественного производителя Ниву Тревел. Хороший салон. Квалифицированный и внимательный персонал. Работал с менеджером по продажам Русланом А. Очень доволен. Квалифицированный, грамотный специалист. Все подсказал, помог, показал. Отнеслись очень внимательно, забронировали машину, объяснили все с допами. Ничего лишнего не навязывают.
Рекомендую пользоваться услугами этого дилера. Всем большое спасибо.
1
October 9
Знакомство мое произошло с Денисом Курсантовым... и я был честно приятно удивлен (Вау , а что можно по-честному продавать автомобили ? без допов, без всяких помощей и никому ненужных опций!). Вот если бы все диллеры работали как Денис, то и народ шёл бы к вам охотнее.
И да ещё хочу отметить кредитного менеджера работала в смене с Денисом 15.09.2024. Очень доходчиво и понятно все объясняет поставим 5+.
Что по итогу: Денису 5+, кредитному менеджеру 5+... Друзьям и знакомым однозначно рекомендую.
July 5
Спасибо за работу. Свою первую Гранту Кросс заказывала в этом салоне в 2019г. После ДТП в 2023 пришлось задуматься о новой авто. В выборе модели сомнений не было, а салон решила поменять на официального дилера поближе к дому. Поскольку Гранта Кросс в настоящее время выпускается редко пришлось делать в январе 2024 предзаказ и ждать. Ждала долго и как выяснилось позже напрасно. Спустя полгода обратилась за помощью в салон на Уральской 33. Там по базе проверили мой предыдущий заказ, принесли извинения за своих коллег и не отказали в просьбе помочь с приобретением новой авто. Менее чем через месяц, вчера я уехала из салона на новой Гранте Кросс. ДТП, суд с виновником ДТП по возмещению ущерба, полгода ожидания авто - очень непростое испытание для меня. Большое спасибо менеджеру Андрею и всей команде Прагматика Василеостровский, мне кажется было сделано все возможное и невозможное! При подготовке авто к выдаче были учтены мои пожелания, замены согласовывались. Выдача и оформление заняли около 2-х часов. Выезжала на машине из салона и не верила в это счастье. Благодарю не только за авто, но и за то комфортное состояние спокойствия, в котором я теперь нахожусь. Рекомендую данный салон. Тут работают не равнодушные люди, а это большая редкость.
1
November 7
Грамотный ненавязчивый подход к клиенту. Оформили максимальное количество скидки и добавили бонусы в виде: бесплатной сигнализации с автозапуском, антикора, защиты картера и ковриков в салон. Из всех салонов лады , посещаемых мной , здесь самый деликатный и не навязчивый подход к клиенту , с реально ощущаемой попыткой помочь найти самое выгодное предложение.
October 14
Честный и открытый автосалон. Все подробно рассказывают, показывают. Сделка прозрачная. В дкп вся стоимость автомобиля и услуг. Допы установлены по желанию и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Виктору Алюшину за покупку гранты на автомате. Спасибо.
July 22
Покупал новый автомобиль, что бы не испытывать проблем с обслуживанием и гарантировать ремонт у дилера в первые три года эксплуатации, пожалел сто раз🫣
Сервис отвратительный, записываешься по телефону на гарантийный ремонт по электрике, ждешь две недели и по приезду электрик тебе говорит что вашей записи нет, до свидания👋
В случае если им не удобно обслуживать ваш автомобиль, за неимением нужного оборудования - вас отправят в другой сервис, в Купчино, там вам сделают некачественный ремонт, менеджеры будут перекидывать ваши вопросы на других менеджеров и когда вы позвоните обратно в сервис на Василеостровской вам скажут что мы к ним отношения не имеем и ремонт гарантированного автомобиля тоже делать не будем, обращайтесь обратно в Купчино😂
А что-бы вы удалили отзыв Вас будут преследовать назойливые менеджеры, будут предлагать бесплатную мойку автомобиля, скидку на ТО и прочие бесполезные опции, которые конечно нервы и потраченное время вам не вернут
6
August 8
Покупали автомобиль в данном автосалоне. Хотим выразить благодарность менеджеру Евгению. Очень профессионально рассказал про машину,объяснил что нам нужна именно Веста и мы с мужем уже несколько недель находим плюсы в машине чуть больше,чем изначально хотели. Купили не Гранту,а Весту.Евгений,спасибо вам еще раз!будем рекомендовать всем знакомым автосалон LADA на Уральской.
November 22
Покупал в атосалоне Ладу Ларгус. Очень понравилось внимательное отношение к клиенту. Помогли с выбором авто лишних услуг и допов не навязывали молодцы ребята! Остался не большой осадочек по предпродажной подготовке автомобиля не горит одна лампочка заднего хода, а в целом все хорошо буду рекомендовать друзьям и знакомым! 🥇
August 21
Сегодня приобретали ниву тревел, менеджер Сергей нам очень помог,качественно проконсультировал,помог с выбором комплектации. Мы остались очень довольны. Советую людям выбирать этот автосалон и работу с менеджером Сергеем.
1
September 13
Выражаем благодарность Денису Курсантову! Покупали Xcite 28 августа. Сдавали в трейд-ин свою Весту. Сопровождение на высшем уровне, все рассказал, показал, сидел с нами до позднего вечера. Помог выйти из затруднительной ситуации (забыли ЭПТС на Весту дома🙈). Сделал подарочки))) присылал фото, когда автомобиль был подготовлен к продаже. В общем мы остались очень довольны всем!
1
November 26
Отличный салон. Персонал вежливый и внимательный. Обращался касательно покупки Lada Vesta, сделку сопровождал менеджер Амет. Он детально информировал на каждом этапе сделки, начиная от заявки на авто, заканчивая передачей ключей. Помогал в согласовании финансовых условий сделки, также предоставлял приятные бонусы. Отдельное спасибо сотрудникам финансового отдела за помощь оформлении рассрочки, оформлении полисов. Остались максимально приятные впечатления от сделки. Рекомендую!
1
September 13
Спасибо большое салону Лада Прагматика Василеостровский за высокий профессионализм менеджера Сергея, за комфортную обстановку в салоне и хотим выразить благодарность кредитному специалисту Евгении за подробные объяснения. Рекомендуем покупку автомобиля в этом салоне и только у Сергея!
1
August 4
Хороший салон, где можно купить авто без допоборудования по неплохой цене за наличку. Нам предложили отличный вариант по комплектации, все оформили. Особая благодарность Владиславу, Евгению и Евгении!
1
September 2
Персонал хороший, подскажут, расскажут, ничего не навязывают, всё по желанию, когда приехал на то-0, приняли раньше времени, мастера грамотные, сервис на высоте, всё понравилось,выражаю огромную благодарность всем работникам автоцентра Прагматика Лада Василеостровский , Уральская ул 33Б
July 3
Очень порадовал салон, я остался доволен!
Превзошли мои ожидания от покупки, рекомендую всем кто хочет приобрести автомобиль!
Подготовка машин на уровне, все было очень быстро и профессионально.
August 14
Салон находится в очень удобном месте, прямо на съезде с ЗСД, очень хороший сервис и профессионализм сотрудников дилерского центра. Забронировали новенькую весту в максимальной комплектации, скоро выдача нашей чернушки)
November 27
Спасибо большое менеджеру Виктору, наша семья у вас купили три машины и все очень довольны! Спасибо большое!!!! Будем обязательно рекомендовать ваш салон нашего любимого менеджера ❤️❤️❤️
1
July 27
26.07.2024 мною был приобретён автомобиль lada granta в комплектации "стандарт", в 4ех других салонах по СПБ таких машин не было. Огромная благодарность продавцу консультанту, Евгению Дикову, с которым о сделке договорились в четверг, а в пятницу на новеньком авто уехали из салона. Покупка прошла быстро, честно и по выгодной цене.
Ещё раз спасибо всему автосалону " Прагматика Василеостровский", и отдельное спасибо Евгению, который для заключения сделки вышел на работу в свой выходной.
1
September 10
Прекрасное обслуживание. Особенная благодарность Денису Курсантову за оперативность и ориентацию на потребности клиента. Помог сделать предзаказ, не навязывая имеющиеся в наличии модели. Покупала в трейд-ин. Все оформили в один день. Рекомендую данный дилерский центр за политику без навязчивого маркетинга.
1
July 9
Отличный салон! Приобрели ладу весту в июле 2024г. Все очень быстро и комфортно, сделка прошла в день обращения, через 2 дня нам уже отдали нашу красотку. Очень довольны отношением и покупкой. Отдельное спасибо нашему менеджеру Виктору, все подробно рассказал, согласовал скидку и подарочки. Рекомендуем
May 29
Покупали Лада Веста в этом автосалоне, Наш менеджер Виктор был очень внимателен, помог нам выбрать подходящий для нас автомобиль, очень грамотно, профессионально все объяснил нам, отнёсся к нам чутко и с вниманием вел нашу покупку до конца. Благодаря его профессиональным качествам остались только положительные эмоции от покупки авто. Будем рекомендовать этого менеджера и этот автоцентр друзьям!
1
1
September 23
Выражаю благодарность менеджерам и кредитным специалистам данного салона.
Менеджеры Денис и Юрий - максимально отзывчивые и клиентоориентированные специалисты!
Купили 2 нивы, как и хотели без ненужных допов. Ничего не навязывали, по кредиту помогли подобрать самые выгодные условия, помогли убрать не нужные продукты. Автомобили получили день в день, по нашей просьбе.
10 баллов из 10ти! Спасибо!
September 26
Александр Дударев -наш менеджер отдела продаж очень вежливый, внимательный.
Сопровождал консультацию и оформление покупки автомобиля от телефонного звонка до выдачи автомобиля! Все максимально оперативно и поступательно, чётко по времени.
Спасибо, Александр!!!
September 24
Всем доброго времени суток. Мой отзыв не только об автосалоне, но и о самом автомобиле LADA VESTA NG который я приобрел летом этого года.
Приехал в автосалон объяснил ситуацию, что мне нужен недорогой автомобиль так как мне приходится часто ездить по больницам с сыном, ему 3 года, а новое есть новое и ломаться не будет (так я думал ранее!). А мой старый авто стал часто подводить на дорогах.
Менеджер предложил вариант, рассмотрели, посчитали, меня все устроило и через пару дней провели сделку.
Выехал из салона нормально, доехал до заправки, заправился, закрыл машину и после оплаты ключ не смог открыть машину - мелочь, просто батарейка в брелке была разряжена, купил новую, поставил, поехал дальше. Далее при пробег 1000 км, периодически машина перестала реагировать на запуск, это повторялось несколько раз, а в итоге вообще перестала заводится. Позвонил дилеру, объяснил ситуацию, сказали, что очередь и принять по гарантии смогут только через две недели. Записался и параллельно стал изучать форумы. Дело оказалось в кнопке которая стоит под педалью тормоза и отвечает за кнопку START/STOP. Купил новую сам, оригинал от рено, поставил сам - все заработало. Далее была поездка за 1800 км, ничего слава богу не сломалось, но ушёл антифриз, долил один литр. Затем теже 1800км машина довезла обратно, но антифриза залил уже 1,5 литра. Думал поеду на ТО и там озвучу проблему. Далее была мелочь в виде свистящих тормозов, шоркания тормозных дисков. Но это все я списывал на наше производство и на наше качество сборки и запасных частей. На днях машина не завелась вообще, двигатель крутит, но не запускается. Постоял и спустя 10 минут попробовал снова и о чудо! Она завелась. Проехав пару километров, в салоне запахло горелым маслом, а из под капота повалил дым. Заглушил машину, открыл капот и увидел, что весь моторный отсек в масле и оно попадало прямо на катализатор, благо не произошло воспламенения. Позвонил дилеру, обрисовал ситуацию, мне предложили найти эвакуатор и привезти машину в сервис но только с одной оговоркой, что машину они смогут осмотреть не раньше чем через месяц, так как очередь на гарантийный ремонт очень большая! Я вызвал эвакуатор, но машину повез не к дилеру, а в автосервис где я работаю автомехаником. Пока ехал на пассажирском сиденье эвакуатора погуглил и выяснил, что проблема в клапане масляного насоса и у АвтоВАЗа это распространенная проблема. В итоге разобрал ГРМ, добрался до масляного насоса, доработал клапан, поменял выдавленный масляный фильтр, залил свежее масло и заодно нашел от куда тек антифриз - это была помпа.
Я за рулем 22 года, у меня в пользовании были все модели автоваза, было много иномарок, но такое количество поломок за 6000 км пробега я встречаю впервые и такие сроки на гарантийные ремонты тоже, а если бы эта поломка случилась зимой в мороз на трассе и в машине с ребенком!? У менеджеров по их словам все хорошо, LADA это супер авто, по гарантийным ремонтам проблем нет, а по факту их слова вода!!! Задумайтесь стоит ли питать надежду на АВТОВАЗ и что он может проехать хотя бы пару лет без проблем, а также стоит задуматься и о плановых ТО, переплачивая деньги, чтобы не слететь с гарантии, хотя по факту никакой гарантии то и нет! Нет она конечно есть, но будьте готовы к тому, что вы можете остаться без машины на несколько недель, а то и месяцев. Спасибо, если прочитали до конца и услышали мою боль. Всем удачи на дорогах.
5
November 7
Благодарю сотрудников автосалона Лада Прагматика Василеостровский за отличное обслуживание! Хочу отметить качественную работу менеджера Егора! Всё помогли, рассказали, спасибо В. Г.
1
September 5
Приобретал ниву. Персонал и салон полностью адекватные и вежливые. Предложили варианты по финансированию, все устроило. Оформили и отдали машину в течении дня. Покупкой доволен, рекомендую. Кто решиться на покупку все ваши вопросы решат. Спасибо.
1
August 14
Был недавно в данном салоне, проходил тест-драйв на новой Vesta на «автомате». Понравилась атмосфера в самом салоне, вежливые и компетентные продавцы, рассчитали кредит, оценили машину в зачет, машину забронировал из поставки, жду одобрение по кредиту 👍
1
October 7
Не смотря на то что многие не любят Автоваз и не смотрят в сторону автомобилей Лада, а смотрят на конкурентов, но на самом деле это очень достойный конкурентоспособный автомобиль. Отличный автомобиль для своего класса. Благодарю сотрудников салона Прагматики на Васильевском острове и менеджера Александра за профессионально проведенную работу. Всё провели здорово, все показали, объяснили. Остались в высшей степени довольны!
November 30
Г. Уфа, на Жукова в автосалоне лада, мне нравится этот салон, мою машину всегда хорошо и качественно обслуживают, особенно мастер Нияз.
Всем советую этого мастера ну и также этот салон!!!
December 16
Приобретали здесь в компанию Vesta Cross SW. Очень понравилось отношение консултанта, скорость и качество выполнения работ, не навязчивость и профессионализм. Пожалуй наиболее приятный диллер, из тех, с кем приходилось взаимодействовать.
August 5
Менеджер Евгений, который нас обслуживал, произвел наиприятнейшее впечатление. Пошел на некоторые уступки при покупке автомобиля, сделал приятные бонусы. Мы всем остались довольны. Единственное пожелание, чтобы оформление проходило чуть-чуть побыстрее и занимало меньше времени.
October 6
Спасители мои , менеджер Анастасия и мастер Вячеслав . Кнопка завода перестала откликаться. В моем центре предложили записать через месяц , ведь в меня гарантия . Но в центре на Уральской 33Б, онлайн, через ветс апп, предложили мне помощь в этот же день . За 40 минут устранили неполадку и выдали мне вымытый(!🥰) автомобиль 🚗 .а ведь до этого в другом центре я 1,5 месяца ждала поворотники🤷♀️. Огромное спасибо 😊 ( фото авто зимой, обращалась 6.10.24)
1
November 8
Благодарю сотрудников салона Lada Прогматика за профессионально проведённую работу. Всё провели здорово, всё показали, объяснили. Остался в высшей степени довольный! В. Р.
1
September 20
Вежливое и оперативное обслуживание. Широкий ассортимент автомобилей в наличии. Недорогое и качественное доп оборудование
June 26
Быстро и оперативно приняли машину в трейд-ин и оформил покупку
Подсказал всё по машине и был очень вежлив и пунктуален.
Определённо рекомендую Евгения для выбора менеджера для покупки авто!
1
November 21
20.11.2024 приобрел в Вашем автосалоне автомобиль Лада Ларгус.
Отдельно хочется отметить прекрасную работу менеджера Юрия Т. Благодаря его деловым и личным качествам был приобретен именно этот автомобиль и именно в этом автосалоне. Буду рекомендовать Ваш автосалон друзьям и знакомым. Спасибо!
1
July 24
Отвратительное обслуживание. С последнего визита все очень изменилось! Пригнал машину на ремонт к 9.00 по итогу к 19.00 работы не выполнены. Менеджер не звонит, время когда будет выполнен ремонт не обозначает, в итоге ты как дурак целый день вынужден слоняться около сервиса. Цены космические, а сервиса 0 (отсутствует как класс). Никому не рекомендую 👎. Лучше чинить на других сто. Машины (за 3 миллиона) стоят в салоне в паутине, птицами обгаженные-ужас! Позор даже за такой дилерский центр и отношение к клиентам!
3
January 15
Отличный автосалон, приличный выбор автомобилей, вежливый и отзывчивый персонал, поможет с выбором автомобиля, проведёт консультацию, быстро можно выйти на сделку. Рекомендую автосалон, да, лада, да российский автопром, но и цен таких, как у них больше нет. Плюс в том, что запчасти на наш автопром есть всегда и везде 😁
1
1
October 22
Покупал Ладу Весту, все обсудили и разъяснили, работал специалист Илья, который посоветовал выбрать нормальный необходимый вариант с допами. Все было благожелательно и хорошо.
1
December 13
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе данного салона. Прекрасный сервис, отзывчивые сотрудники. Однозначно рекомендую .Если вы попадете в руки Дениса или Виктора-вы можете быть абсолютно спокойны за Вашу покупку. Всë на высшем уровне 🙂
1
November 7
Спасибо, всё хорошо, сотрудники вежливые. Особая благодарность продавцу Илье, на телефонные звонки отвечает, позитивное общение.
Обошёл все салоны Лада в Санкт-Петербурге, на Уральской 33 было выгоднее всего.
September 13
Брали в данном салоне автомобиль Лада Веста. Все прошло как обещали, без навязываний лишнего, учли все наши пожелания, пошли навстречу в некоторых вопросах.
Особо хотим отметить работу менеждера Виктора и кредитного специалиста Евгении, огромное им спасибо!) Облуживанием остались очень довольны, будем рекомендовать друзьям.
1