Lada Pragmatika
990 reviews
August 21, 2022
Приехал сюда первый раз по направлению страховой, понравилось, теперь езжу сюда на ТО. Сервис и обслуживание на уровне. Хочется отметить двух мастеров, фамилии не знаю Максим и Александр. Рекомендую.
3
April 1, 2022
обман циничный .Позвонили из Прагматики и предложили пройти там техосмотр автомобиля, но мне было нужно только регулировку клапанов,на вопрос мой сколько то будет стоить только эта услуга ,девушка ответила уверенно 3 тыс р. меня это устроило и я попросил её записать меня на эту услугу. Приехал в назначенное время по записи в Прагматику на ул.Уральской,и перед подписанием заказа наряда попросил уточнить стоимость этой услуги,.. и хорошо что это сделал иначе бы при расчете был бы удивлен...стоимость услуги возрастала практически в два раза! Они и раньше фокусы с ценой практиковали но не так уж примитивно! вывод мой простой,доверия к этой компании нет от слова совсем! Пока мой автомобиль был на гарантийном сроке я вынужден был там делать регламентные работы ,да и те практически всегда сопровождались с примитивным разводом на деньги..надеюсь что эта компания в итоге уступит место более порядочным и честным сервисам..
5
1
May 27, 2023
Являюсь постоянным клиентом "Прагматики", на Васильевском. Качеством обслуживания доволен.
November 1, 2023
Все прошло отлично, менеджер очень компетентный! А. К.
1
January 13, 2023
Сервис очень адекватный. Сроки и регламент соблюдают. Только обязательно соедует уточнять стоимость, таблички в салоне давно не актуальны.
1
October 13, 2021
"В 2021 году тут можно купить авто без допов!!!". Так можно озаглавить мой отзыв. После того как меня две недели морозили в салоне на Выборгском шоссе пытаясь впарить доп. оборудование по цене, в 3 раза выше рыночной, я обратился в Прагматику. Без проблем приобрел желаемый автомобиль в желаемой комплектации в заранее оговоренный срок по РРЦ (цена завода) и без навязанных услуг. Без трейдина. Без кредита. В 2021!!! Ставлю 5 звезд и рекомендую к покупки в этом салоне.
2
2
August 2, 2024
Всё отлично
1
June 6, 2022
05.06.22 я проходил ТО в ООО "Прагматика" на ул. Уральская, д. 33, заказ-наряд N ПР000710639. Автомобиль был с повреждениями в результате произошедшего ранее ДТП. По результатам осмотра автомобиля в сервисной книжке мне указали, что передняя правая дверь имеет повреждения типа "царапина" и "вмятина". Ни специалисты страховой компании, ни специалисты СТО официального дилера на котором будет производиться ремонт до сих пор не смогли определить повреждение типа "вмятина" на передней правой двери моего автомобиля. Прошу вас предоставить акт осмотра автомобиля с указанием места повреждения типа "вмятина" которое было записано в сервисную книжку автомобиля.
3
1
March 29, 2023
Хороший сервис. Лишнего не втюхивают, то что не сломано не ремонтируют. Мастера адекватные. Ласточка и я довольны)
January 31, 2022
Проходил ТО-3 на автомобиле, всё сделали качественно плюс быстро сделали замену ступичного подшипника по гарантии, хорошее обслуживание, также менял тормозные колодки, качество работ устраивает.
1
December 16, 2021
На ремонт к ним лучше не ездить. Когда-то зарекся, после того, как мне залили не то масло, которое оговаривалось в заказ-наряде. Но вспомнил, что когда-то мне привод печки быстро и хорошо сделали (по гарантии), да и расположены удобно для меня. Приехал с проблемой -- не работает заслонка рециркуляции. Оставил, оставил два номера телефона для связи. Обещали через пару часов закончить диагностику и позвонить. Через пару часов приходит СМС - "Отличные новости! Мы закончили работу!" Вечером приезжаю. У нас для вас плохие новости. Там сломан привод заслонки рециркуляции (как будто я не с этим к ним приехал). Это очень долго и дорого делать. Там надо разбирать торпедо, сливать фреон из системы кондиционирования, а у нас сегодня последний день смены, мы все равно не успели бы, там на пару дней работы. Поэтому можете забрать машину, с вас 1,700 за диагностику. А почему не позвонили? Потому что не смогли дозвониться (по двум номерам?). У нас телефонисток нет (в салоне на ремонт, когда дозваниваешься, записывает специально обученная девушка). Мне самому приходится звонить, а мне некогда дозваниваться. А почему в СМС радостно написано -- мы закончили работу? А потому что мы закончили диагностику, вы можете забрать машину, а СМС рассылает программа, у нее стандартный текст. Приезжайте еще
2
3
November 12, 2021
Отличный сервис по обслуживанию Opel/Chevrolet. Всегда найдут время принять клиента. Делаю быстро и качественно, все рекомендации сугубо по делу, без лишней "воды".
1
1
January 11, 2022
Да вроде все нормально, менеджеры вежливые, машин для посмотреть, достаточно. Жаль но провел не много времени, не устроила цена на трейд ин своего авто, покупку нового пришлось отложить..
2
April 9, 2022
Не в первый паз приезжаю в этот сервис и всегда встречал приветливое отношение мастера и администратора и профессионально выполненные работы. Не навязывали лишние услуги и прислушивались к моим пожеланиям.
1
December 17, 2022
Техническое обслуживание пройдено на отлично. Вежливое, быстрое обслуживание.
April 3, 2023
Ремонтировали машину у мастера Дениса Скиданенко.остались довольны. Рекомендуем салон и мастера.
3
1
January 5, 2023
Качество работы-на 5, отношение к клиентам-5. Персонал- почти вежливый; время ожидания- как и обещали за полтора часа сделали. Молодцы!!!!
December 23, 2021
Работают добпожелательные сотрудники. Всё грамотно объясняют, не навязывают свою мнение. Если покупать Ладу, то рекомендую. Сотрудничали с менеджером Алексеем Яскевичем, все чётко объясняет, обращайтесь.
1
June 1, 2022
Вежливые сотрудники. Абсолютные проффессионалы своего дела. Всегда быстро надежно и в срок. Лада 4*4 всегда еду только сюда. Рекомендую
1
January 21, 2023
Спасибо за качественное обслуживание.Отличный сервис.Отдельное спасибо Денису Скиданенко и Дмитрию Ксензову.
December 14, 2021
Да да конечно по рекомендую другим обязательно. Мастер очень хороший человек приятный вежливый ..вообще всё супер мне понравилось 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
1
June 12, 2023
При покупке машины навязывают сертификаты, без которых машину не продают. И в дальнейшем вернуть деньги по ним нельзя.
3
2
July 17, 2021
Вы цените свое время,комфорт и качество обслуживания? Если да, то никогда НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ на ремонт по КАСКО в этом автосалоне! А/м Лада Ларгус кросс 11.06 был передан в салон для ремонта по каско + мелкий ремонт за наличный расчет.12.06 со СК Ренессанс были согласованы перечень запчастей и объем работ. Запчасти для ремонта за наличный расчет пришли через 3 дня, а вот запчасти для ремонта по каско пришли не в полном объеме 25.06 (не пришло левое зеркало).Звонила 30.06 - машина еще не в ремонте: сказали, что без зеркала кузовной ремонт не начнут (БРЕД!!!).При этом сказали, что срок завершения ремонта - 12-13.07. Общались с мастером 07.07, он начал причитать, что у нашей а/м такой сложный ремонт, что он не может гарантировать сроки завершения ремонта. С 12.07 я не могу поговорить с мастером - скидывает звонки, не перезванивает. Уже больше месяца прошло и мы не знаем что с машиной, в каком она состоянии, и каких еще неприятных сюрпризов ждать от этого салона. ИЗБЕГАЙТЕ этот салон на столько на сколько это возможно!!!
4
January 20, 2022
Покупали машину, центром довольна.
Особенно менеджер Алексеем.Приятно было общаться, знает свое дело.
Все подробно рассказал и подобрал машину под наш бюджет
1
December 19, 2022
Ремонт??? Запчасти идут пешком с Тольятти. И никто ничего не знает. Ремонт по КАСКО согласование 2 недели со страховой. А по катологу запчасти на 8100 руб.
4
August 10, 2022
Ремонтировался по осаго. Часть запчастей поставили старые, хотя везде было указано, что заменено на новые. Бампер был расколот весь, а они умудрились одну угловую накладку от старого сломаного в новый поставить, чуть подкрасив. Поменяли радиатор кондиционера, фрион, и даже не проверили, что теперь не качает. Щели везде стали чтобы мыши, наверное, могли пролезать.
1
January 21, 2022
Осенью прошлого года приобрели новый автомобиль. Менеджеры салона все подробно рассказали, помогли определиться с моделью, комплектацией, выбрали цвет. Уже скоро первое ТО, обязательно к вам приедем)
1
April 30, 2022
Несколько лет мой автомобиль обслуживает мастер Скиданенко Денис. Обслуживание и консультации на высшем уровне. С наступающим праздником. Успехов во всём.
1
October 6, 2021
Покупал автомобиль для родителей. Искал долго автомобиль по городу. В итоге нашел и купил автомобиль здесь. Огромный вклад в покупку автомобиля внёс старший продавец Станислав и продавец-консультант Алексей за что им огромное спасибо. Отдельно хочу отметить выдачу автомобиля, машина покупалась в подарок и сотрудники устроили настоящий праздник на выдаче.
2
3
October 6, 2021
Привёз свой старый круз и сдал в трейд ин, оценили чуть меньше чем хотел, но на новую машину 65 тыс. скидку дали!!! Думаю разводят, но нет, в договоре скидка была прописана!!!! Брал в кредит, одобрил ВТБ под 12,9, с учётом что все дорожает норм предложение, надеюсь закрою года за 2 😅😅. Продавец вежливый, нареканий нет. Как ТО делать буду, дополню отзыв по сервису
1
December 14, 2022
Сделка прошла успешно. Всем очень доволен! Уже пройдено нулевое ТО работами так же доволен, сервис отличный!
August 5, 2022
Спасибо менеджеру Алексею за классный подход. Очень помог завести доброго колесного друга всей семье)
3
October 3, 2022
Купили машину ) продавец Юрий все четко рассказал , все доброжелательно , мы довольны !
1
December 15, 2023
Был на то Лада Ларгус, все отлично как всегда!
November 23, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Работа выполнена очень быстро. Отличный сервис.
1
October 6, 2021
Всем привет!) Шикарный Дилерский центр, лучшие цены по городу! Если обещают то делают, ехали с другого города покупать автомобиль, договорились с менеджером то что подготовят заранее автомобиль, всё сделали вовремя! Приехали и уехали в этот же день! Рекомендую! 5+
1
2
April 6, 2022
Хорошее место, быстро и качественно сделали ТО. Персонал приветливый, мастер Антон, профессионал своего дела.
1
January 12
Хорошее место
February 5, 2022
Совместить кузовной ремонт по КАСКО и плановое ТО оказалось непосильной, в организационнном плане, задачей. При том, что машина оставлялась на 2 недели и по срокам вопросов не было (у нас есть подменная мпшина). В результате косяки по кузовному ремонту и недочёты организационного плана по ТО. Но, к чести сказать - всё поправили без особых вопросов. Но это ж надо было ещё 2 раза туда ехать и тратить время.
April 23, 2022
При покупке автомобиля оговаривалось, что будет бесплатно. Ну естественно бесплатный сыр в мышеловке. В итоге по договору вся стоимость за предоставленное бесплатно, оказывается платно. Лохотрон просто! Покупаем уже не первый раз в этом салону машину. Уже готовы ко всему.
Естественно оценка в одну звезду это только за этот случай. В остальном где-то плюсы, где то минусы.
1
1
November 1, 2023
На этот раз все было выполнено качественно и во время.
January 27, 2022
Проходила то, обслужили достаточно быстро, качественно.
Все неисправности устранили.
Даже сделали небольшую, но приятную скидку.
1
January 25, 2023
Хороший автосалон,посоветую обязательно своим знакомым,хорошие отношения к своим клиентам!
April 10, 2022
Все отлично, оперативно, впрочем как всегда, пользуюсь услугами официального сервиса два года. За всё время проблем не возникало.
January 3, 2022
Добрый день.
Кардинально отличающийся сервис по отношению к возможно потенциальному клиенту. Хотелось бы выразить огромную благодарность за честное общение ведущему менеджеру одела продаж Люткевич И.В. Который ценит время и не пытается ввести в заблуждения своих клиентов. В отличие от менеджеров других автосалонов.
В случае повторной необходимости с удовольствием обращусь повторно.
1
January 16, 2024
Все прошло успешно, профессионално! Ремонт и диагностика!
1
August 30, 2023
Большой выбор новых автомобилей, поступление чуть ли не каждый день, но лада как-то сомнительно!
January 29, 2022
Все понравилось, продавцы консультанты профессионалы своего дела. Отдельно хочу поблагодарить Александра Кожевникова. Профессионал своего дела.
July 29, 2022
Хотели приобрести автомобиль. Попался не очень грамотный менеджер. Не смог объяснить ценообразование. Такое чувство что цена берётся с потолка, без всяких на то объяснений. Сделка не состоялась. Вряд ли ещё раз приду
2
December 20, 2023
Был на ТО. Сделали всё что нужно и достаточно быстро.