Lada Pragmatika
990 reviews
August 23, 2022
Ужасное то. Хотел поставить фаркоп, озвучили 26 тысяч. Персаналу лиш бы бабки содрать. Даже на предлагают варианты по дешевле, говорят есть только это, колодки, масла, и.т.д . В итоге поставил фаркоп лада Парнас, за 21 тысячу. Дорого но нужно было срочно.
3
January 27, 2022
Спасибо большое! Очень хорошее обслуживание, всё рассказали по машине и по деталям!
Всё сделали быстро и качественно!
March 12, 2022
Ремонтировали авто по каско в этом центре. Мало того, что сняли парктроники и не установили.. ну ладно, парктроники не были прописаны в каско, но могли бы позвонить и предложить установить их за оплату. Так ещё и оказалось, что они их просто срезали, хотя там есть разъёмы для того чтобы аккуратно снять. Совершенно безалаберное отношение…
1
1
January 13, 2022
Хороший автосалон. Более менее честный. Квалифицированный персонал на обслуживании автомобилей. Менеджеры по продажам и трейд ин адекватные, что сейчас редкость.
January 26, 2022
Сотрудники автоцентра вежливые, внимательно относятся к работе и клиентам, машину подлатали на отлично. Но всё же звезду снимаю из-за небрежности менеджера, который выгнал машину после мойки на улицу, в тот момент когда было -15. В машине промерзло всё, каким чудом удалось открыть дверь- не ясно...
February 19, 2022
Очень хорошие менеджеры, все рассказывают внятно и понятно. Подскажут что и как лучше сделать, можно пока ждёшь насладится вкусным кофе совершенно бесплатно.
October 18, 2021
Приобретал Весту. В целом я доволен салоном и сотрудниками. На ТО ещё не ездил, про это не скажу. Из минусов могу отметить что на Весте с завода не отбалансированы колеса (думаю дилеры в курсе но почему-то не исправляют). Про сигналку договаривались на starline а на выдаче уже ожидал Sherhan, полное каско по факту имеет франшизу (сотр.из кред.отдела уверял что самое полное каско). Конечно если сравнивать в салоном Лада центр Пулково - прагматика просто лидер по сервису. В целом я доволен новым автомобилем.
Upd: менеджер перезвонил и объяснил тонкости полного каско. Условия соответствуют полному каско, но есть незначительное условие где франшиза применится. Но её также можно избежать просто получив справку о ДТП из Гибдд.
Upd2: при покупке авто обязательно получите гарантийный лист. Ещё момент, проверяйте наличие грыж на шинах на товарных авто, пару дней покатайтесь и не поленитесь заехать на шиномонтаж. Потом претензии не принимают🙂 Я вот так и проморгал их, хотя вибрация сразу была, это отражено в первом отзыве через пару дней покупки авто. Даже не думал что pirelli будет хуже какой-нибудь Камы или кордианта. В гарантии отказали. На колесах св кросс 17 размера грыжи.
February 7, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ПОЖАЛЕЛ, ЧТО ремонтировался в этот "сервисе". После ремонта повесили лючок бензобака, дворники, шум в печке после смены лобового стекла. Приехал договориться о том, что в субботу в 11 приеду - исправят. Приехал, и начался футбол: сервис, телефон, кузовной, никто ничего не знает, никто ни о чем не договорился, никто никого не ждёт. Работу по страховой сделали,исправлять ошибки не хотят. Если ремонт авто был такой же как отношение к клиентам - очень плохо. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
April 11, 2022
Сегодня был на сервисе, прекрасное обслуживание. Все качественно быстро, отдельное спасибо мк Евгению.
1
December 14, 2022
Не верю положительным отзывам. Компания не профессиональна, в продаже автомобилей с пробегом прослеживается мошенническая схема, продают авто в залоге, что запрещено законодательством.
7
1
May 3, 2022
Очень приятное место , приятный персонал, красивый автосалон в общем , большая зона отдыха для клиентов хоть долго в ней и не пришлось сидеть !
1
September 3, 2023
Пока только записался на ремонт по каско. Ремонт не сложный. Посмотрим, как сделают.
April 5, 2022
0Приехал на 2 то в процессе обслуживания выяснилось что потёк сальник коленчато вала и сильный износ выжемного подшипника. По горантии всё быстро и качественно заменили. Мастера работают отлично.
1
August 31, 2022
Пожалуй, лучший сервис для Нивы. Уже пятую машину здесь обслуживаю. Езжу сюда более 10 лет. Очень доволен!
November 20, 2021
Отличный салон и автосервис. Вежливый и доброжелательный коллектив. В автосервисе всегда помогу, быстро решают вашу проблему.
1
July 27, 2022
Всё быстро и хорошо ! Это лучшее что я смог найти рядом с домом и по цене и по качеству обслуживания!
3
May 30, 2022
Отличный сервис, мастера, сотрудники. Очень довольна обслуживанием автомобиля, рекомендую данный сервис.
1
December 1, 2023
Ужасный ремонт, отдали авто не пригодное для безопасной эксплуатации. Это всего лишь Лада, но видимо качество персонала желает лучшего. Обходите стороной.
June 21, 2024
Спасибо за профессионализм
October 11, 2023
Качество работы. Отношение к клиентам и помощь им выборе автокредита
1
December 3, 2022
Вежливый персонал, качественное обслуживание. Хороший выбор авто.
August 3, 2022
Всем доволен. Вежливый персонал. Все быстро и четко! Однозначно рекомендую!
3
October 26, 2023
Хороший автосалон и приветливые сотрудники!
December 19, 2021
Прохожу Техническое обслуживание и ремонт с 2015 года, обслуживанием доволен, претензий не было, специалисты доброжелательные, единственный минус - здесь дорого
May 25, 2022
Безобразие! Машину 2-ю неделю держат, ждут запчасти, ремонт по гарантии, в подменой машине отказывают! Звонил два раза, якобы нет подменных машин! Коллеги водители ищите лучшее другой сервис! Больше в этот сервис я свою машину не отправлю! Огромное спасибо отделу продаж вот там действительно отличные люди!
2
April 2, 2024
Отличный сервис для Нивы!
January 26, 2023
Хотим выразить огромную благодарность руководству автосалона Автопрагматик и лично нашему менеджеру Юрову Юрию за помощь при выборе автомобиля. Мы довольны
3
January 24, 2023
Спасибо мастеру консультанту Максиму! Хорошее качество обслуживания!
July 24, 2023
Приехал к заявленному времени за машиной, и очень долго ждал ее, была еще не готова(((
1
February 25, 2024
Отличный автосалон. Быстро провели диагностику и решили проблему с автомобилем.
January 19, 2023
Купил жене машину там. Очень опасался всяких приколов типа приедешь а там не та машина, что в инете или ценник или допы дорогие. Удивит
January 28, 2023
Пока всем доволен,буду машину покупать,отпишусь,правда попал с третьего раза,наверно от нерусских машин имании величия не отошли
November 20, 2022
Спасибо за качественную и оперативную работу. Удачи и успехов в работе.
1
July 12, 2022
Все честно. Не накручивают на допы. Приятный персонал.
Единственный минус - не было стаканчиков для кофе.
1
February 19, 2024
Цены не обоснованно дорогие за ужасного качества авто👎
1
September 3, 2022
2 сентября, вечером, позвонило хамло-менеджер и в грубой форме начал предъявлять претензии о том, что я якобы очень "напрашивался" в этот атосалон к ним на прием для приобретения автомобиля Лада Гранта и даже мне соизволили выделить на это немного своего драгоценного времени не смотря на "бешенные очереди" за новыми антикризисными Грантами но я не явился в назначенное время. Ну после такого отношения ОД Лада к клиентам я лучше еще четыре раза отремонтирую двигатель на своей Тойоте, чем куплю новую Ладу. Совет хамло-менеджеру - не умеешь продавать автомобили, иди на стройку или на поле картошку сажай, больше толку будет.
3
1
November 24, 2021
Был на сервисе, доволен обслуживанием, мастер консультант Евгений Каравашкин подробно все рассказал, профессионал.
1
July 31, 2021
Худший сервис Лады в СПб. Сроки выполнения работ не соблюдаются. На вопросы по готовности обещают перезвонить, но не перезванивают. Если требуются работы на кузовном участке (в частности у меня была замена лобового стекла), а потом работы слесарного участка, до добится ответа невозможно - сотрудники одного отдела переклвдывют ответственность на других, те в свою очередь на первых. Бардак полнейший! Приняли машину на замену стекла, потом выяснилось что новое стекло с царапиной (нет проверки?!), когда сообщил сто забираю машину выяснилось что стекло нашли спустя сутки. В общем не рекомендую центр категорически, самого заставило к ним обратится напраавление страховой (договор из официалов только с ними), хотя покупал машину тут же и процесс был позитивный.
4
December 10, 2023
Правильные цены на бу авто. Ни чего не скрывают и не навязывают
October 27, 2021
Очень дружелюбно, но сдавать авто в зачёт - невыгодно совершенно. Конечно, на покупателе должны заработать как минимум 4 отдела, но не так же много. При рыночной оценке авто в 900,000 предлагать 750,000, а потом мы поднимим авто на стапель и будет меньше - несерьёзно.
Все программы кредитования банков надо знать - иначе выдача по "максимуму".
Допы, от и такие "допы".
А так - всё очень мило.
1
2
November 7, 2021
Купил Авто тут но переплатил 50% за допы . Менеджер никакие. , даж не знали есть Авто на стоянке или нет . Неправильно оформили документы , для постановки на учёт в мрэо , ноль квалификации . Лишь бы впарить Авто за бешеные бабки . Допоборудование впаривают , даже которого нет и никогда не устанавливалось в салоне . А если установлено то не правильно ( реллинги на крышу например . )
August 12, 2021
По страховому случаю страховая компания Согласие направила на согласование и дальнейший ремонт в СТО Прогматика Васильевский. До ремонта дело не дошло. Очень трудно дозвониться до отдела кузовного ремонта, чтобы узнать информацию. Работник либо занят, либо отсутствует. Оператор предлагал мне оставить номер телефона, но мне никто не перезванивал. Раза четыре так точно было. Около месяца длилось согласование, эксперт СТО не мог предоставить, подтверждающие фотографии (которые делал сам при осмотре моего автомобиля)поломок. Некоторые поломки в автомобиле, указанные в акте экспертом, были действительно лишними(по мнению независимого эксперта). Через месяц согласования эксперт Прогматики вновь предложил приехать на повторный осмотр автомобиля!!! Так как меня устраивала сумма выплаты, заявленная СК, я написала заявление на ее получение. Деньги выплачены были очень быстро. Опыт по страховому случаю был первый и надеюсь, последний. Сделала выводы.
1
1
February 4, 2022
Делал на Весте ТО всё очень хорошо сделали, быстро, обо всех работах согласовывали, рекомендую обслуживать автомобиль в Ладе Прагматика Василеостровский
1
December 13, 2022
Качество работы, скорость работы, вежливый персонал.
Рекомендую обращаться сюда.
December 8, 2021
Приобрела здесь свое первое авто - Гранту) Все четко, оперативно, никаких навязываний допов, страховки и т.п. Сотрудники приветливые и вежливые. Езжу третий месяц, скоро снова к вам поменять жидкости после обкатки. Ждите)
June 16, 2024
Предлагают купить карту за 200000, с услугами помощи на дорогах, без карты не продают автомобиль,
1
November 27, 2021
Быстро, качественно, покупали и обслуживали несколько автомобилей, очень довольны, спасибо за работу всем
1
April 20, 2021
UPD: инцидент исчерпан, проговорили с руководителем по телефону.
Записывался на 16:00 на развал-схождение. По приезду уточнил, можно ли к списку работ добавить заправку кондиционера, можно - добавили. Когда оставлял авто сказали, что часа два-три у меня есть время заняться своими делами. Я уходить не стал. В зоне ожидания клиентов есть телевизор с камерами из рем.зоны, авто забрали в 15:58, до 16:43 им никто не занимался. В 16:43 переставили и мастер занялся ей только через час в 17:43 (я сидел напротив монитора и каждые 15 минут делал фото, что "вот авто стоит, движений нет").
Система кондиционирования была пуста, течь не нашли, заправили - кондиционер заработал. Повреждение радиатора кондиционера нашли и показали только когда авто выдавали, по итогу: кондиционер заправлен, но насколько хватит непонятно, т.к. радиатор кондиционера повреждён.
Со всем готов смириться, кроме ожидания в 1 час 45 минут, когда авто никто не занимался.
1
January 6, 2023
Отличный автосалон, проходил первое ТО, был на ремонте по КАСКО, вопросов не возникло, рекомендую.
1
December 13, 2022
Хороший сервис, работы выпллняют быстрое, сотрудники уважительно общаются с клиентами.