Приятное место на природе. Сотрудники вежливые. Чисто. Есть озеро.
Плюсы: выселение до 15, а не до 12, как часто бывает. Большая территория отеля.
Пожелания: на завтрак было бы здорово еще мюсли/хлопья с молоком добавить. И в номере поставить не стаканы, а кружки.
1
3
Анастасия Михайлова
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Три звёзды чисто за шикарное место и чистый номер. А так на еде экономят нещадно
Шведский стол капуста, морковь, свекла, курица, каша и дальше все по кругу. Одно и тоже в разных сочетаниях. Через три дня вообще есть не хочется. Даже огурцов помидоров пожалели, кофе и черного хлеба тоже нет.
При выезде выставили штраф за сломанный стул. На котором висела наша одежда. Мы вообще его не трогали. Соседка предъявили за курение в номере. Они не курили. Вот здесь прям будьте осторожны при заезде проверьте и покажите горничной всё как есть.
Много интересного про само мероприятие. Погоняли нас по площадкам.
В номере на первом этаже очень сыро и холодно в июле. Вода не сильно горячая, едва искупаться можно. В кулере на этаже все время кончались бутылки.
В общем это турбаза и никаких тут нет четырех звёзд. А жаль, место потрясающе красивое
3
Волкогон Елена
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Отличное место для спокойного отдыха. Всё очень понравилось, завтрак, обстановка в ресторане, очень вежливый официант. Особенно впечатлила прогулка на велосипедах, давно не ездила. В номерах чисто и уютно. Рекомендую.
2
Федор Сорокин
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
Очень хорошие номера. По завтракам конечно есть замечания, как то скромно очень, и на количество гостей , видимо, расчет не правильный! Но если цель остановится в комфортных условиях и вы на авто- рекомендую
2
Алмаз Фаткуллин
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Место не плохое на двоих сняли на две ночи за 9тыс. Плюс за двое суток парковка 1000 рублей.
Место тихое. Номер попался не плохой. Единственный минус когда заходила горничная спросили что нужны одноразовые шампуни и гели для душа она сказала что закончились. В итоге остались без них.
3
Heliga
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Останавливались на 1 ночь. Гостиница понравилась. Большая зелёная территория, радует, что все поддерживается в хорошем состоянии, но при этом сохраняет ощущение естественной природы, а не парка.
Чистый просторный номер. Единственное разочарование - это завтрак. Считаю, что лучше не предложить никакой завтрак, чем завтрак с холодной и невкусной едой и платным, омерзительным кофе по завышеной стоимости.
3
Алексей Шуняев
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Ставлю такую оценку, так как директор данного заведения не корректно общается и вместо того чтобы решить маленькую просьбу, а именно поговорить со своим сотрудником, был отчитан я !!!! Что считаю совсем не допустимым(( запомните, если Вы там поселитесь, забудьте о том что вы их посетитель и Вам там рады☝️
Не советую от слова совсем данную забегаловку!
5
1
денис щепотьев
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Номера хорошие,чистые. Баня и бассейн чистые. Но есть 2 больших минуса. Это персонал который просто наплевать на гостей, (приехал, оплатил всё ,а дальше сам ищи куда заселиться,где-то там дом и в нём номер),ладно дом нашли а в нём нет никого и даже свет не включили. Ужасный персонал. И наконец второе если кто-то поедет берите с собой поесть,потому что в 18:30 кухня вам ничего не приготовит. Тогда для чего говорят по телефону что есть ресторан до 21часа. Меню просто отвратительное,выбора нет вообще.В шаурмечной больше выбора. Спасибо в тот вечер доставке,быстро и вкусно. Короче слабый норм.
3
Инна Л
Level 7 Local Expert
January 6, 2022
Отдыхали вдвоём, номер эконом. Номер уютный, невероятно удобная кровать, просторный санузел. Звукоизоляция идеальная. В номере очень тепло! Большая, красивая территория. Очень приветливый персонал. В сауну попали без проблем - резервировали накануне посещения, было два варианта по времени свободно. Отсутствие чайника компенсировало присутствие кулера в коридоре. В номере были два стакана. В коридоре в общем пользовании гладильная доска с утюгом. Просторный кинозал с очень удобными креслами, правда картинка не очень чёткая, но большой экран и хороший звук впечатляют. Включённые завтраки мне, любителю каш, яиц и запеканок, очень понравились! Разнообразно, вкусно, полезно, сытно. Если без полного пансиона, обед и ужин по депозиту 1500 руб за человека. Вот тут не очень удобно. Учитывая отсутствие алкоголя считаю слишком дорогой депозит. Кока-кола в депозит не входит, мясных блюд моему мужчине не хватило. Алкоголь, кстати, можно свой, без проблем. Можно в номер заказать доставку еды из сергиевопасадских ресторанов.
Оплата за все услуги отеля только наличными, без вариантов. Не очень удобно.
Наверное ищущие минусы их найдут непременно, но мы ехали за отдыхом и положительными эмоциями, что и получили с лихвой!
Спасибо, Лафер, мы будем по тебе скучать!
10
1
ॐῬα
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Эээ. Очень странное место.
В номере н холодильника нет.
Телевизор стоит так, что смотреть его невозможно.
Номер супериор.
Чайник в шкафу, так как розетка не дотягивается.
Завтрак, хм. Берите еду с собой лучше из дома.
В темноте по территории гулять стремно. Освещение не везде.
И статуи по кустам. Кажется, что живой человек там.
Днём приятно.
Но постройки уставшие. 10 лет им. И ничего не менялось.
И внутри тоже.
И все платное.
Парковка 500 рублей в сутки.
Это вообще нонсенс.
Всё конечно же без чеков.
7
1
Елена
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Останавливались с сестрой на ночь при посещении Сергиева Посада (Свято-Троицкой Лавры). Всё понравилось. Номер стандарт - просторный, кровати удобные, всё чисто. Завтрак был шведский стол. Большая территория, классный парк, птицы заливаются. Красота!
1
Екатерина Прокофьева
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Замечательное, тихое место, отличное обслуживание, бассейн и сауна просто на ура. Уборка номеров регулярная, забронировали ещё раз
1
Сергей Ю.
Level 12 Local Expert
October 15, 2024
Неплохой отель, отличная природа. Но дорога к отелю, это нужно испытать на себе, я представляю, какой треш зимой. И что удивительно, на въезде нет охраны, это то в наше неспокойное время.
2
Бобер
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Руководство отеля - таких надо ещё поискать. Все началось с 1-го дня, начали тыкать тем, что мы заказали отель через агрегатор, а не напрямую. Решили сходить в сауну (ВНИМАНИЕ!) с индивидуальным посещением, в итоге администратор заходил как к себе домой, вместе с (как мы по итогу поняли) директором. Сауна была холодная, директор начал утверждать что это мы чтото там нажали. Как мы поняли ее зовут Галина. Когда мы попросили руководство, нам отказали, ни номера, ни на следующий день никто и пальцем не дернул. Затем отношение начало ухудшаться с каждым днем. Да, из плюсов хорошая территория, и кухня более менее адекватная, официантам искренняя благодарность. В итоге после того как я написал претензию на почту с просьбой разобраться, нам не ответили. Решили в последний день продлить еще на 1 день не обращая внимания на руководство, в итоге неожиданно появился директор, который в грубой форме отказала нам, аргументируя тем, что мы не довольны их отелем. Вместо решения проблемы с клиентами нам просто нахамили и отказали. Я не первый раз останавливаюсь в подобных отелях, и очень сильно влияет отношение между отдыхающими и руководством. Если хотите хорошо отдохнуть, советую посмотреть другие варианты, где с вами будут общаться как минимум уважительно. Галине большой привет, надеюсь ваш бизнес в сфере обслуживания пойдет ко дну. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО. НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО ИМ ДАЛИ 4 ЗВЕЗДЫ.
12
сазонов геннадий
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Три балла. В номере отсутствовали элементарные вещи- обувная ложка, зубная паста, чай, чайные чашки, ложки. Стоянка в стоимость не входит, а оплачивается отдельно, хотя сам отель в лесу, а не в городе. Завтрак на выбор- сосиски с картофелем или с яйцом не яляются шведским столом. Владельцы и персонал не знают этого.
5
Декор Студио
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Поставила 4 звёзды за расположение отеля. Находится в прекрасном месте- лесном массиве. Так же понравилось, что витраж из семейного номера был с видом на лес.
Что касается самого отеля, то привередам и любителям комфорта во всех его ипостасях не сюда:) Ремонт, видимо , делали ещё в доперестроечные времена. Мы сильно не заморачивались- нам надо было переночевать одну ночь.
Завтрак- стандартный для 3 звёзд.
Общее впечатление на 4. Но в основном за расположение и природу. Если бы не было природы поставила бы 2 звёзды.
4
Дарья Дунаева
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Просто ужасная девушка на телефоне ночью с 26.08 на 27.08 .24 ,грубиянка и вообще даже не стала слушать ,бронь сама отменила и сказала что как-то в 00:10 ночи заехали в наш номер 8 человек
Не дав задать вопросы скинула трубку и больше не отвечала на телефон ,наберите норм персонал пожалуйста,может побольше зарабатывать будете и гостей не будет терять
4
Асмик Г
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Были с мужем в отеле со 2-4 января 2023. Очень красивая территория, номера со свежим ремонтом, персонал ненавязчивый. Понравился комплекс бассейн/сауна. При брони ты отдыхаешь в этой зоне только со своей компанией.
Мы брали только завтраки- т к выезжали в Сергиев Посад на экскурсии. Удивило, что на завтраках не был кофе. Неудобно, что в отеле принимают только наличные - пришлось ехать в Посад в гости к банкомату.
Есть минусы, но в целом понравилось
3
Svetlana
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Новогодний тур с 31 по 2.01.23, выражаем особую благодарность за чудесную встречу нового года, праздник удался на все 100%👍🎄🎉🥳❤ Начиная со встречи гостей администрацией отеля Дмитрий, Кристина, и к сожалению не со всеми успела познакомиться , а так же бармен Андрей❤ Командная работа сотрудников отеля на высоте👍Отличный номер категории стандарт. Новогодняя елка в фае каждого корпуса с камином на 1ом этаже, и световая гирлянда при входе, отличная задумка! Концепция индивидуального бассейна с сауной. Особую приособую благодарность повару за вкуснейшие блюда на новогоднем банкете, завтраки, обед , и праздничный ужин 1 января это 100% ❤ с первой вилки!!!Так держать👍И конечно работа анимационной команды : ведущий Стас- the best, ди-джей, Дед Мороз, Снегурочка Инна, Зайка развлекающие деток и взрослых! Обслуживание персонала : чуткость , внимательность, радушие!!! И не смотря на негатив не адекватных гостей... кто за чем едет отдыхать конечно... радушие персонала не пошатнулось , это говорит только о профессионализме слаженной работы команды👍Так держать!!! ❤❤❤p.s.долго я искала место для встречи НГ, несколько вариантов были забронированы, но все как то сомневалась.... случайно почти в предверии праздника решила еще посмотреть без особой надежды, и наткнулась на Лафер Ренессанс, это было попадание в 10 ку👌🏡
1
1
Show business's response
Ольга Зеленина
Level 12 Local Expert
November 13, 2021
Отель очень приятный, спокойный, приветливый персонал, везде чисто и убрано. Мы были в будни, народа почти не было, сходили в сауну с бассейном, хороший большой бассейн. большая территория отеля, территория лесная. Номер у нас был стандарт, большой , хороший, современный номер, тёплый. Но мне не хватило стаканов, чашек, стульев, так же нет холодильника в номере, и хорошо бы еще чайник в номере был - это минус. Хороший плотный завтрак, 3 каши на выбор, яичница и омлет, тосты, и оладьи или сырники. Т.е голодным не останешься. Обеды и ужины по меню. Цены как в ресторане Москвы, салаты ~500 руб, паста ~ 500-600руб, горячее мясо~ 700-1000 руб, рыба дороже. Так же у них есть массажи, не была но цена за общий массаж 3500 руб. Аренда сауны с бассейном 500 руб с человека за час. Вечером особо делать нечего в отеле, ни каких развлечений, кроме бельярда нет, на территории темно в вечернее время. Днем прогулялись до скита в соседней деревне Смена, красивая церквушка, относится к лавре, но нет туристов. Спокойно и хорошо там. По отелю - видимо кризис 20 г. Дал свои последствия, но это касается многих отелей/пансионатов, но для пары дней релакса вполне подходит, тишина и спокойствие.
7
2
Ксения Кириченко
Level 19 Local Expert
April 25, 2022
Нам понравилось, находится действительно в лесу, воздух чистейший. У нас была комната небольшая, но с баллончиком, чисто, аккуратно, шампунь, гель есть. В нашем же корпусе была сауна с бассейном. Ее прям рекомендую. Сауна жаркая, бассейн чистый, довольно большой. На заказанное время там только ваша компания, даже если она состоит из 2 человек)))
Завтраки стандартные, омлет и сырники вкусные))
На обеды ужины меню в ресторане скудное, но пару-тройку раз можно поужинать, зато можно с собой свой алкоголь))), видимо, пока лицензии нет. В общем, на этом можно сэкономить))
Очень хороший персонал! Отзывчивые, всё объяснили, показали, улыбчивые, приятные, спасибо, потому что персонал в первую очередь создает атмосферу ☝️
Парковка - есть, лес - есть, рядом города, куда точно надо съездить - есть. В общем, рекомендую для спокойного семейного отдыха.
3
1
Михаил Гришин
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Завтраки, при заселении выбираешь один из 4х вариантов, сказали, что приходите, все будет готово и сразу подадут. на следующий день, пришли на завтрак к 9:40, в .10:30 только принесли еду и оказалось, что двух завтраков, что выбрали, не могут приготовить. Это просто полный провал в обслуживании, во первых слишком ДОЛГО, ждать час, чтобы вам сказали, что а вам мы не можем приготовить то что вы выбрали. нет слов совершенно. номер стандарт вполне себе не плохой, но не удобные подушки, высокие. в номере нет стульев только банкетка на двоих, два стакана. Корпус с рестораном и ресепшен в одном здании, а номера в другом.
2
Р. К.
Level 15 Local Expert
November 10, 2024
Номер хороший. Но есть нюансы. Номер двухместный вешалка одна. Крючки для одежды или ещё для чего-то над столом. Ложки для обуви нет, тапочек нет. Завтрак бесплатный но очень скудный, выбор из четырех блюд. И тех может не быть( будете есть что дадут) Парковка платная,бильярд платный,да всё у них платное! Кроме, спасибо, пожалуйста, извините))
Бассейн вроде не плохой,но вода без подогрева. Для кого-то может быть холодной. Цена дороговата,берут с каждого человека. Тапочки одноразовые есть, шапочки есть,но тут уже вопрос.
2
Федор Просто
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
Плюсы:
- Свежие, чистые номера!
- Доброжелательный персонал
- Хорошая сауна, бассейн
- Большая лесная территория
- Прогулочная зона по всему периметру отеля
- Хорошие завтраки и ресторан
- Можно купить Лёд
Минусы:
- Нет кондиционера в номерах!
- Нет холодильника в номерах!
- При открытых окнах слышен шум яр. шоссе (хуже Мкада)
- Балконы объединены с соседними номерами
- Не на всех окнах маскитные сетки
- Нельзя подьехать к корпусу для разгрузки вещей!
4
Элеонора Терехова
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Были в этой богодельне с 22 на 23 июля, тк ничего не нашли рядом, решили остановиться тут, опять же, думали, что можно посетить бассейн и спа. Отель позиционирует себя как 4 звезды,"для искушённых гостей" -цитата с сайта. Мы были искушенные гости, хотели поесть, тк приехали поздно, но, оказалось, что ресторан работает до 9. Надо ехать в город чтобы что-то купить поесть. Съездили в пятерочку местную, изучили ночной город,ткскзть...Всё в отеле оплачивается наличкой, чеков нет ни на что. Персонал неприятный. Завтрак тоже скудный, кофе за отдельную плату. Парковка на этой громадной территории платная 500 р. Полотенец в номере на двоих - один комплект, в номере нет ни холодильника, ни кондея, ни чайника, ни плотных штор. Гели шампуни тоже везите с собой, и, зубных щёток, пасты тоже нет(см выше, это отель 4 звезды) сауну и бассейн надо бронировать заранее, о чем мы узнали только приехав, и всё было занято тк выходные -вы что) администратор, прям по-отечески, пожурила, что, ж мы такие недогадливые. Только потому, что других вариантов не было, и, нам нужна была одна ночь, остановились тут. Но, ни отдыхать, ни советовать кому-либо тут отдыхать точно не будем. Из плюсов -территория лесного массива, но , уж простите, у нас для такого отдыха есть дача.
4
1
Михаил Родионов
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Всё бы ничего, кроме одного момента! Два кофе в этом отеле, нам обошлись в половину цены номера. Был включён в стоимость завтрак, но только с чаем. Попросили кофе, нас предупредили что платно, но не сказали сколько стоит. 450 рублей одно кофе!!! И ладно бы вкус был экстаз, так нет, обычный кофе из автомата за 100 рублей.
7
Максим
Level 10 Local Expert
May 2, 2024
Красивая территория, пение птиц, хорошие завтраки, но к сожалению есть мелочи которые немного портят настроение. Слышимость соседей хорошая, особенно когда кто-то идёт и разговаривает по коридору. В номерах прохладно, нам дали обогреватель. В целом впечатления остались положительные.
1
Ольга Кацелашвили
Level 22 Local Expert
August 23, 2022
В целом, нам понравилось, приятный персонал, уютные номера, обширная территория для прекрасных прогулок; можно арендовать беседки, там всё есть). Из минусов: на ресепшн принимают только наличные, кофе нет в составе завтрака, покупается отдельно - не жалко, но подавать не совсем вкусный и холодный; есть пыль в номерах и намëк на плесень в душевой.
3
1
Вардгес Киракосян
Level 16 Local Expert
January 30
Спокойно, уютно! Персонал доброжелательный!!!
Alaxander T.
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Проживали в отеле с 28 по 31 января. Удобное время заезда (17:00) Понравился просторный и чистый номер, вкусная еда в ресторане. Спасибо бармену Андрею за его профессионализм!! С удовольствием провели время в сауне, поплавали в бассейне. Очень большая и красивая территория, свежий воздух. Спасибо персоналу за заботу и внимание!!
1
Катерина К.
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Красивая территория, просторный номер, шикарные окна в пол, чисто. Завтраки немного подкачали, но это мелочь. До центра города 12-15 мин на авто.
3
2
Константин Попинов
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Если бы можно было поставить ноль звёзд, то я бы поставил 0. Ноябрь. В номерах очень хохолодно. Отсутствует оплата картой в 2023 году! Соверщенно неклиентооренированный персонал. Отсутствует обновления гигиенических принадлежностей от слова совсем. Во время группового заезда персонал данного заведения не справляется. Дополнительными услугами (например баня) нельзя воспользоваться. Теория вокруг отеля красивая и уютная, чувствуется уединение человека и природы. Но этим великолепным пространством руководство отеля не знает как пользоваться. Кстати вдоль забора территории можно побегать, круг 2 км с перепадом высот 20 м, что очень удобно. Покушать у нас получилось. Но без разнообразия... местами ужасно, особенно сосиски на завтрак, будто их собрали с тарелок прошлого завтрака перемололи и слепили заново. Отсутвуют алкогольные напитки. Дверь в душевую кабину плохо закрывается, можно ненароком устроить потоп. Связь с ресепшеном отсутствует, в номере бутафорские внутренние телефоны. Как итог 0/5. Природа как могла пыталась спасти положение, но не вышло, человеку нужно как-то ещё существовать.
6
Павел Парфенов
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Впечатления неоднозначные.
Если Вы на автомобиле, прибавляйте смело к стоимости номера 500 рублей за парковку. Оставить авто за пределами базы скорее всего не захотите, идти от ворот далеко.
Приехали ночью, сотрудница махнула рукой, указав направление к корпусу 3, где был наш номер, проводить не захотела. Чуть не заблудились в лесу.
Номер оказался совсем небольшим и душным. Или у нас не было соседей в корпусе или шумоизоляция хорошая.
Завтрак оказался вкусным и сытным, кофе за отдельную стоимость. Оплата только наличными, что удивительно в непосредственной близости от столицы. Сотрудница гостиницы объяснила это проблемой со связью с банком.
Из хорошего - база в лесу, хоть и слышно шум Ярославского шоссе, но лес умиротворяет, красиво. Звезды за лес и завтрак.
Вернуться сюда желания нет.
Вероятно отличное место для проведения корпоративных праздников и мероприятий.
Ольга Костюкова
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Прекрасные, уютные, просторные номера! Большая, зелёная, закрытая территория! Персонал это отдельная тема-сильная, слаженная команда! Работают на пять с плюсом! Любой вопрос и просьба тут же решаются! Встретили как родных! Отдыхали с 31.22.2022 по 02.01.2023!Официанту отдельный поклон! Очень были приятно удивлены такому теплому приему.
1
Show business's response
Екатерина Перевозчикова
Level 21 Local Expert
August 31, 2023
Из плюсов:
Много зелени,чисто,неплохие завтраки,хорошие номера
Из минусов:
Оплата наличными ( тк типа виснет инет),платная парковка,в номере нет ложечки для обуви и душ подтекает,в баре нет обеда и ужина по меню а только шведский стол за 600 и 800 руб.с человека,кофе на завтраке за отдельную плату (300 руб.)
Инна
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Замечательная гостиница. Тихое место в лесу. Чистый номер. Внимательный и вежливый персонал. Вкусный завтрак. Благодарю. Молодцы!
Фиалка
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Отель ни разу ни 4 звезды. Удивило все. Для 4х заезд, очень очень маленькая швецкая линия с крайне скудным скромным ассортиментом еды. Тут не найдутся даже огурцы с помидорами к омлету, только черный чай, кофе в баре платный, ни молока, ни творога, ни сырников, ни йогуртов. Ничего элементарного. Набор зубной щетки и пасты за доп плату и это 4 звезды . Номер просторный. Но нет чайной станции. Кулер на первом этаже один единственный на все 3 этажа. Подушки у нас были все в комках каких то спать было больно. Матрац норм. Доп место узкая раскладушка даже 5 летнему ребёнку было вообще некомфортно. Ковролин в номере протерт до дыр больших дыр. В целом чисто все. Нигде не видела горничных. На ресепшене тетки и ребята вежливые. Везде только наличка и чеков нет. Территория огромная. Лес, тихо. Чистый воздух. Второй раз не вернусь. Были сильно разочарованы. На каких то отдельных сайтах стоимость номера была 10-20 тр. Будете плакать если их заплатите. В 4х звездах все доп места до 5 лет вкл бесплатны. Тут я доплатила за ребёнка 1400. Вообщем руководству просьба сменить 4 зв на честные 2, тогда все претензии отпадут ну и ценник уменьшить в два раза. Фотки не делала, но отзыв честный. И те кто пишут про завтраки какие вкусные И так далее вы реально не ели ничего слаще редьки ????
4
Азат Сакаев
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Очень -очень здесь нравится, честно! Своя территория с хвойными деревьями, воздух соответственно не городскому под стать. Тишина, спокойствие. Ощущение отчуждения от этого всего "злого" мира, как в советских профилакториях, все для человека!! Ну и завтраки прекрасные уже входят в стоимость.
1
3
Show business's response
Имя Фамилия
Level 15 Local Expert
June 27, 2023
Отлично провели время, вернёмся ещё , хорошая сауна, бассейн тёплый. Огромная зелёная территория для прогулок, отличные номера, жили в супериоре очень классный , большой 👍
Отдельно выражаю благодарность всем администраторам. Особенно Светлане и Владимиру, очень любезные и настоящие профессионалы. Так же отдельно отмечу девушку менеджера которая недавно покинула это прекрасное место, отзывчивая и очень приятная, по телефону все разъяснила и помогла.
Рекомендую к посещению🙏
2
3
Владимир Ларкин
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Спасибо всему коллективу отеля за прекрасный отдых, особое спасибо администратору Антону и Андрею электрику а так же Николаю, Максиму, аниматорам Алене, бармен у Андрею.
4
3
Анна С.
Level 5 Local Expert
January 7, 2022
Спасибо за отличный отдых! Очень гостеприимные администраторы, которые стараются сделать так, чтобы Гость чувствовал себя счастливым! Отличные просторные номера Стандарт! Вполне комфортные кровати и белье! Ставлю твёрдую 5! Единственное, хотелось, чтобы горничные поддерживали ежедневный клининг, а не спрашивали: «Вам что- нибудь нужно?»
Завтраки отличные, разнообразия нам хватало! Очень вкусные каши!!
Снимаю звезду за полный пансион обедов и ужинов. Нам не хватило мясных блюд. Но учитывая, демократичные цены, на это можно закрыть глаза.
Отличная детская комната с хорошими игрушками!!
Прикольно, что есть кинозал, хорошее разнообразие досуга.
Бассейн неплохой, но зимой вода холодная и мне показалось, что вода не очень чистая, может я и ошибаюсь. Сауна отличная!
Жаль, что услуга розжига камина стала платной и стоимость достаточно высокая, но данная опция добавляет романтики и колорита в отдых.
Территория отлична, но хотелось бы видеть лавочки.
Спасибо за анимационную программу в Новогодние праздники! Все было организовано хорошо! Ребята старались!
Если не искать минусы, то отличный отель! Спасибо за прекрасный отдых!!!
5
1
Руслан Заяц
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Отель очень хороший, несмотря на плохие отзывы. Встречали новый год с компанией и всем понравилось. Питание хорошое, но если есть любители хорошо поесть берите с собой запасы. Спасибо персаналу, очень внимательные. Новый год встречали с аниматорами)) ребята вы супер💪 Для детей были развлекательные программы, танцы, конкурсы и лепка сниговика. Катание на лыжах, тюбинги и бассейн. Нам понравилось рекомендую
3
1
Show business's response
qq qq
Level 18 Local Expert
October 4, 2024
Нк не знаю даже. Дети были на сборах там, за такой прайс явно не дотягивает по сервису, хотя может быть это такой подход к группам. Но 1 ключ карта на номер из 4 мест это не солидно
1
Юлия Марчук
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
1. Отвратительный завтрак . Из шведского стола вы получите серый омлет, сосиски и кашу. Кофе по прейскуранту -дополнительно.
2. Отсутствие заявленных развлечений для детей. Делать здесь нечего очень скучно
3. Ресторан переоцененно дорогой обед 1 взрослый и 2 детей 7000р.
4. В номере стоит мусор от прежних постояльцев. Дважды просили вынести - тщетно.
Однозначно не вернёмся сюда. Жаль потраченных денег и времени
4
Дмитрий Лямин
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Небольшой отель. Приветливый персонал. Стоит в лесу. Есть где погулять. Еда в ресторане соответствует уровню. Вкусно. Быстро. И для отеля не слишком дорого. Ужин на двоих обошелся в 3000. Завтрак включен в стоимость проживания. Дают 3 варианта на выбор. Вообщем впечатление неплохое. Если спросите поехал бы еще раз. То наверное да.
3
Show business's response
Алла Г.
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Условия проживания достаточно скромные в соотношении с ценой. В номере нет ничего, кроме полотенец и жидкого мыла. Не хватало чайника, нормального фена. Завтрак очень скромный, нет кофе (за отдельную плату). Из плюсов большая территория, есть сауна с бассейном, WiFi.
3
1
Anonymous review
December 4, 2023
Красивые места для прогулок и спокойного отдыха. Не всегда стабильный WI-FI. Еда довольно простая, в баре в зимний сезон не было алкоголя.
1
Show business's response
наталия романова
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Отель не соответствует заявленным 4*- в номерах нет ни холодильника, ни чайника, только кулер на 1м этаже( жили на 2м). На территории было бы неплохо иметь детские площадки, тренажеры, ведь многие приезжают туда с детьми, а заняться им нечем. Завтраки разочаровали- сыр кубиками( зачем он так порезан к завтраку, когда логичней съесть на завтрак в виде бутерброда. Наводит на мысль, что просто остался с ужина, где был закуской к вину. Колбасы нет вовсе. И- о, ужас!- к завтраку не было кофе! Только чай в пакетиках. Кофе- в баре и платный. К персоналу никаких претензий- вежливость и помощь, все в порядке. Бассейн отличный.
1
Рустам Сагдеев
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
Тихо спокойно, завтрак как в детском саду, природа замечательная. Комплекс новый, есть ощущение, что ещё не обжитой и не все доделано, но персонал и атмосфера благоволит
2
1
Show business's response
Михаил Яншитов
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Сервис на грани фантастики, никому не рекомендую. Администратору Галине большой привет