Lemana Pro
11781 review
December 11
Всегда есть свободные места на парковке, около входа. Есть кафе, туалет, все чисто, приятно находится.
За всех сотрудников не скажу, были разные случаи. Но вот недавно пользовалась услугой распила и была приятно удивлена отзывчивости сотрудника. Мне нужно было сделать одинаковые детали, не смотря на погрешность резака, все получилось идеально. Да и вообще, приятно было видеть, желание помочь. В магазинах сейчас с этим сложно, особенно в строительных. Так что, выражаю огромную благодарность Рыбачеву Александру, за помощь и идеальную работу.
Да я специально узнала ФИО, чтобы написать отзыв. А то у нас, как обосрать кого, так мы сразу, а отзывов с благодарностью хрен дождешься)))
Буду ломать систему, тем более есть повод)
1
November 8
Хорошая сеть магазинов. Выбор химии для хозяйственных целей очень интересный. Мне нравится садово-огородная подборка товаров.
Красивые в этом году новогодние предложения товаров. Удобно заказывать товар через интернет. Ещё, первый раз понравился туалет. Тема эта не про продажи и товар, но про хорошее отношение к тем,кто работает в этом супермаркете и приходит покупать вещи.
1
1
December 7
Классический молл по стройтоварам. Можно пощупать, выбрать, заказать доставку в область. Это все отлично, но не удивительно, так и надо. Приятно поразила работа Елены Степиной из отдела плитки. Дама не только оторвала пятую точку и пошла мне показывать плитку, рассчитала что и как. Но реально впряглась и нашла в этом и других складах все три тонны что мне было надо. Респект.
Доставка тоже работает как другим учиться. Утром приходит сообщение со ссылкой, ты можешь отслеживать где твой груз.
July 11
Я нашел здесь все необходимые мне товары. Это действительно удобно, иногда нужно купить много товаров сразу.
Был в этом магазине, первый раз. Очень большая парковка 3 этажа. В магазине очень хороший ассортимент товаров. Консультант постоянно подсказывают где и что лежит. В магазине чисто.
Хочу выразить огромную благодарность консультантом, которые откладывали свою работу и показывали что и где мне найти, это сэкономило очень много времени.
6
1
November 17
Хороший ассортимент, приезжаю в Москву с Белоруссии и встретил очень грамотного специалиста в отделе сантехники по имени Рашид, который обладает глубочайшими знаниями в инженерной сантехнике и помог определиться с выбором, а так же составил мини проект моей котельной, фитинги трубы коллектора. Прошу выдать данному сотруднику звезду героя Лемана Про. Хожу теперь только в этот магазин за консультацией и товаром.
3
1
July 15
Много лет пользуемся услугами этого магазина. Удобный съезд со МКАДа, всегда можно найти место на парковке. Возможность в одном месте приобрести товары для дома, для ремонта, для дачи. Пользовалась возможностью поменять не подошедшие обои, сдать лишний неиспользованный рулон. Пользовалась услугами онлайн заказа. Нравится возможность посмотреть на сайте наличие нужного товара. Только хорошие впечатления от посещения магазина. Рекомендую.
4
March 6
Неплохой магазин,в целом стандартный для сети Леруа: размер, расположение и цены.
По самому магазину:много хороших и нужных позиций, а главное обширный выбор казалось бы одинаковых товаров разных производителей ( есть из чего выбрать ); достаточно удобный подъезд и стоянка ( хоть и 3 этажа, но многие стараются парковаться на 1-ом. Советую сразу подняться выше )
Но: лично мне немного непонятная раскладка товара -"понапихано" все слишком плотно и много позиций может быть на одном стеллаже ( видимо пытались ужать все максимально в размеры магазина ), по этому приходится иногда "поискать". Да и сами стеллажи достаточно узко стоят.
Ну и в выходные дни может быть ажиотаж людей ( ну тут играет роль расположение магазина). Посему выезжать на МКАД иногда бывает затруднительно
7
3
June 23
Впервые были в этом магазине МКАД, 24-й километр, 1А, Москва. Потрясающее место!!! Все очень грамотно организовано, отличный ассортимент, а сотрудники - вообще золотые! Ни в одном из магазинов этой сети таких чутких, грамотных и отзывчивых не встречали!! Особенно хочется выразить благодарность Антонине-консультанта отдела обоев за ее помощь и доброту, Вячеславу- консультанту по линолеуму-профессионал и человек с большой буквы! И всем-всем сотрудникам магазина огромное спасибо!!! Прекрасная команда! Так держать, ребята! Успехов вам и благополучия!
9
7
September 27
Постоянный клиент))...
Плюсы: бывают приятные скидки в разделе сад)... Ненавязчиаые консультанты...
Могут достать "звезду", если в наличии в магазине на" верху", а на витрине нет😊...
Минусы:
Сайт не самый удобный
Консультанты бывают не компетентные, по-этому голову включаем тоже))
Наличие в магазине не равно наличию в магазине... Вот привезли на склад магазина, есть в магазине по данным из интернета, приехал, а купить не можешь😆
Думаю, нужен раздел уценка, как в икее была. Для сколотого, треснутого, поцарапанного.... Не комплектного.
Писала про навигацию(вход/этаж/лифт) - сделали... Приятно....
Не сразу узнала про раздел сад на нижнем ярусе...
Температура хранения товара не соблюдена бывает.... Проросшие розы, ароматный лук севок... Это мелочи, хотя явные убытки магазина.
В целом аналога нет. Рекомендую всё равно.
June 17
Периодически тут бываю, очень крупный и удобный магазин строительных материалов. Так же был и 15.07.2024 для приобретения металлопрофиля. Обратился к сотруднику Богачеву Александру за консультацией и помощи в оплате и доставке. Что было дальше я немного шокирован он так быстро всё нашёл организовал я даже не успел и посидеть отдохнуть на стульчике только успевал по списку диктовать. Просто Красава знает где, что находится и как быстро это все оформить и если чего то нет в этом магазине быстро переорентируется на тот магазин где есть и с быстрой доставкой. Консультирует со знанием дела и помогает даже, что не обходимо докупить и не пришлось тащится за винтиком. Таких бы по больше сотрудников и есть там ещё девушка до этого покупал в отделе водоснабжения она просто профессионал своего дела и расскажите, что с чем соединить и куда ,что присоединить и чем всё это скрепить, что бы в дальнейшем это всё не текло. (Буду вследующий раз узнаю имя допишу)По доставке было разделения на две по первой пока всё супер оперативно сработано, по второй пока не пишу так как пока не знаю если сработает плохо допишу. Вторая доставка всё во время привезли. Молодцы
5
1
November 7
Заказала большой шкаф для одежды, очень вежливый менеджер Анастасия, расспросив про хотелки, подсказала все, что может понадобиться для удобства, чтобы под рукой было и не тянуться ( рост владельца тоже имеет значение 😃), учли все нюансы и уложились в необходимую сумму, обговорили доставку, обсудили сборку. Очень клиентоориентирована, умница!!! Мы с мужем остались довольны своим выбором и ее работой! Вообще, конечно, в магазине широкий выбор товаров для дома. Если вы в ремонте, то приходить нужно на день, и со списком!!! Ранее купили напольные покрытия, сантехнику, и электро товары. А сейчас тут особенно красиво, появились новогодние украшения!
October 8
Как и в других магазинах этой сети большой выбор различных товаров для стройки, ремонта, дома, дачи, интерьера и т.д. три уровня крытой парковки, удобный подъезд на машине, удобное время работы. Есть конечно косяки, что что-то закончилось или лежит в соседней ячейке...
July 3
Большой магазин . Найти для ремонта и стройки можно все, разные ценовые категории для любого кошелька . Консультанты приветливые все подскажут посоветуют . Если делаете ремонт рекомендую данный центр.
4
July 15
Во время ремонта неоднократно закупался в этом магазине. Широкий ассортимент товаров, разумные цены, хорошее качество продукции. Правда, персонал не всегда отзывчив на просьбы или не найдешь сотрудника, чтобы проконсультироваться, но в целом все устраивает.
5
August 6
Отличный магазин с большим ассортиментом материалов для строительства, для ремонта и интерьера. Огромный выбор инструмента разной ценовой категории и применения. Большой отдела сад и огород.
November 1
Хороший ,большой магазин для дома. Мне кажется там можно найти практически всё. Есть доставка. Персонал сотрудничает. Есть парковка, банкоматы , кафе где можно перекусить и кофе машина чтобы просто попить кофе. Всё норм.
May 23
Прекрасное место времяпровождения для пенсионера. Раньше так на выставку достижений народного хозяйства ходили в выходной день. Хорошо помню как в начале 60 х меня родители на ВДНХ водили. Там играла бодрая музыка, было много павильонов, макетов и экспонатов, но купить ничего нельзя. А в Леруа можно, даже нужно. Многие идеи в голову приходят по ходу таких экскурсий.
Говорить о конкретных товарах и ценах бессмысленно, они меняются.
Вообще-то все Леруа разные, хотя называются одинаково. Мытищи это одно, Пушкино - другое (для загородного дома и дачи). Наш, Вегаский, может и не самый крутой, зато ближе всего. Я туда на автобусе от дома езжу, и не только я один. Добираться удобно.
Всем спасибо, хорошего здововья.
9
1
September 18
Место хорошее, расположение тоже. Одно плохо, очень много пустует площади. Рада всегда зайти в бывший Леруа. Очень нравиться Гипермаркет Глобус. Первый раз побывала в рыбном мире, ассортимент великолепен, цены разные, есть очень приемлемые, есть достойные.
August 8
Сделали в том году ремонт в квартире, почти всё купили в Леруа. Удобно, что можно создать проект, тебе всё рассчитают и привезут. Были конечно, ньюансы, но с кем не бывает. В целом положительные эмоции. Сейчас заключили договор, как юр. лицо, понравилось, что менеджер лично связывается, всё объясняет, подтверждает каждый заказ. Спасибо за сервис!
4
November 16
Лучший магазин строительных и не только товаров! Всё понятно и доступно в каждой секции. Очень вежливое обслуживание. Огромный ассортимент товаров. Посещение этого магазина- как праздник!
July 8
Отличный магазин для обустройства дома, дачи . Есть все от стройматериалов до люстр в квартиру,дачу и т.д. Персонал всегда поможет найти то что вы ищете для своих нужд. Отличный магазин в данной категории
6
October 11
Отличный магазин, большой выбор товаров, доброжелательный персонал,удобное расположение у МКАД. Порадовали услуги дизайна и расчëта плитки для санузлов и возврата товаров без чека, если при покупке воспользовался приложением.
November 6
Можно найти все, ну или почти все. Все, что нужно доя ремонта, оформления дома, сада, огорода.
Цены конкурентноспособные, ассортимент радует, «навигация» в торговом зале на уровне. Посещаем очень часто.
April 21
Ассортимент большой, но на стандартные виды обоев плитки большой спрос поискать надо есть ли вообще на складах. Сотрудники отзывчивые и знающие свои отделы на отлично, особенно хочется выделить сотрудника в разделе плитки Андрея А. помог с выбором плитки и затирки, объяснил нюансы работы, был очень заинтересован помочь и разложил информацию по полочкам. Оформил заказ и доставку сразу на месте, нашел нужную плитку в другом магазине позвонил все вопросы урегулировал. Лучший сотрудник мне повезло попасть на него 🫶
3
May 21
Выбор есть, новинки которые выходят появляются и в магазине. Парковка отличная, два этажа на выбор и подъезд отличный... именно в этом магазине бываю часто, в этом году на майские была распродажа, хорошо попал😊, неожиданно конечно для Леруа, но факт, прикупил то, что давно хотел с 40-50% скидками, не на всё конечно, что то определённое и распродажа до конца месяца...
3
May 1
Большой гипермаркет в котором найдёте всё что вам нужно для обновления и ремонта квартиры, дома или дачи. Очень большой выбор всего и занавесок и люстр и зеркал, чено там только нет и для сада, огорода. Вежливый персонал, всегда поможет подскажет. Там можно купить ткань и заказать подшив занавесок там на месте. Можно купить люстры и заказать электрика он приедет в удобное вам время, установит качественно и быстро. И так со всем что там продают, шкаф, стеллаж в общем очень большой выбор. Рекомендую.
3
April 27
Незаменимый магазин для тех, кто затеял ремонт или хочет что-нибудь обновить дома или на даче:) Удобный график работы, большой выбор товаров, адекватные цены, большая стоянка, хорошее местоположение и заезд к магазину.
Недавно, правда, нас подвели консультанты и продали товар, несоответствующий характеристикам. К чести магазина стоит отметить, что их служба возврата товаров (и средств за них) настолько быстра, что я даже не успела купить себе кофе😌
5
2
July 18
На сколько у меня положительные впечатления от работы ваших сотрудников в зале, от профессионализма и готовности помочь (особая благодарность Ирине Шлыковой, за время уделенное нам в подготовке дизайна и помощи в максимальной эффективной логистики по доставке заказа.), на столько же негативные впечатления от работы вашей логистики и сервиса доставки.
1. Отсутствие перемещения между разными магазинами одной фирмы. Мне не понятно, почему я должен оплачивать доставку из трех разных точек одного торгового бренда ?!
2. Убивают временные рамки доставки с 15 до 23, очень ориентированно на клиента. Но это не важно, главное оптимизация логистики и удобство для компании.
3. История покупки одной душевой кабины заслуживает написания отдельного юмористического рассказа, если бы не было так грустно от понесенных финансовых и временных потерь.
У меня в голове не укладывается, как можно описать 4 попытки получения душевой кабины ?!
Попытка №1 сорвалась из-за хамства водителя и полного отсутствия желания читать комментарии к доставке груз, заявляя при этом, что мои комментарии никому не интересны и он приедет так, как ему удобно. Кстати, сотрудник колл центра подтвердил (когда я попытался разобраться в происходящем), что писать комментарии мы как клиенты конечно можем, но они рассматриваются только в качестве просьбы, но не обязательны к исполнению.
Попытка №2 не удалась, т.к. кабина оказалась с дефектом и была последней в данном магазине, пришлось заказ отменять и делать в другой точке.
Попытка №3 началась вполне удачно и оптимистично, с водителем созвонились, окрылённый еду к месту встречи, остается каких то 5 км из 60 до финиша и звонок водителя уронил меня с возвышенного состояния и мечтаний о водных процедурах в новой кабинке. Оказалось что по документам кабинка есть в машине, а физически её нет. Забыли загрузить, потому что они кончились на складе. Провал, фиаско и полная анархия со складским учётом у вас и в ваших головах. Снова отмена заказа, снова ожидание возврата денег и снова с упорством обреченного поиск у вас кабины в другой точке.
Попытка №4, ура и праздник, я получил, то что заказал и в пору пить шампанское, но лучше позже выпью водочки за упокой вашей компании, который обязательно наступит с таким подходом к работе.
В общем итоге, вы МОЛОДЦЫ, так держать, а там глядишь и снова смените название.
3
2
September 28
Удобный магазин с большим количеством относительно дешевых строематериалов. Часто закупаюсь тут во время очередного ремонта. Удобная многоуровневая парковка. Магазин не перегужен, кассы часто свободны
3
1
July 13
Отличный строительный комплекс , есть всё необходимое... персонал внимательный помогают при выборе нужного товара. Я лично всем доволен. Успехов вам в вашей нелёгкой трудовой деятельности...
3
May 27
Здравствуйте! Вежливый и внимательный персонал магазина. Огромная благодарность продавцу-консультанту Алексею!!! Рассказал о товаре всё необходимое, посоветовал, что приобрести, ввиду особенностей планировки нашей квартиры!
Спасибо за внимательность!
Время ожидания консультации составило пару минут. Очень удобная парковка, несмотря на расположенную рядом стройку.
Обязательно обратимся вновь!
3
October 4
Персонал.
Надуда Евгений Михайлович, Шайнян Тигран Артурович, несмотря на позднее время, оказали грамотную консультацию, чётко и быстро организовали выдачу товара. Спасибо большое! До новых встреч!!!
3
July 29
Удобный подъезд к магазину, недалеко от МКАД. Есть многоуровневая бесплатная парковка. Большой выбор товаров. Можно заказывать онлайн, но время обработки заказа до момента выдачи где-то около часа
4
May 9
Плюсы
1. Очень удобное расположение магазина.
2. Относительно большой выбор товара.
3. Компетентные продавцы - консультанты.
4. Удобная система обслуживания покупателей - держателей карт. Возвраты, заказы и так далее
Минусы
1. Если делать предзаказ в самом магазине , то ожидание занимает много времени ( до часа).
2. Отсутствие именитых брендов (могли бы и параллельный импорт возить).
3. Качество китайских товаров под якобы новыми европейскими брендами , мягко говоря не очень хорошее, причем от цены это не зависит.
3
March 15
Магазин неплохой. Большой выбор товаров. Есть бесплатная многоуровневая парковка. Удобный график работы, не работают для покупателей всего 7 часов в сутки. Рядом с магазином, этажом ниже, расположено кафе. Напротив касс стоит Корнер, где торгуют урезанным ассортиментом из магазина 1000 мелочей. В прикассовой зоне есть кофейные аппараты. Из минусов могу отметить очень неудобный заезд и выезд, хотя расположен магазин прямо на МКАД. Для посещения рекомендую.
3
3
October 9
Удобно, доступно, ассортимент товаров очень большой, качество товаров соответствует цене, персонал бывает грубоват поэтому 4 звезды, а так успехов и процветания!!!
June 17
Часто сюда приезжаю, потому что мне близко. В будни народа мало и радует наличие касс самообслуживания, все быстро.
Ещё радует что в течении полугода можно вернуть товар который не пригодился (при наличии сервисной карты, которая бесплатно оформляется), очень данная опция пригодилась..☺️👌
Ассортимент вполне устраивает, цены тоже, можно забронировать заранее и на самовывоз 3 дня даётся.
В принципе мне нравится, потому что некоторые вещи надо вживую видеть,чтобы подобрать то, что нужно.
Не всегда онлайн удобно, вживую тоже иногда надо и Леруа в этом смысле всегда выручает.
Рекомендую.
3
July 21
Может быть всё бы и ничего, но ровно до того момента, пока вы не отправитесь забирать товар со склада.
Склад это отдельное государство в государстве, не подчиняющиеся ничему и никаким правилам компании. Приехали в субботу утром пока очереди не большие, не хотели терять день в походах по магазинам, но у сотрудников склада был на нас совершенно иной план и покупка пяти упаковок с плиткой превратилась в квест. Как результат ударной работы склада 1 час 17 минут и скандал с сотрудниками стали обязательной программой субботнего утра. И я бы сидел молча хоть ещё час если бы была очередь и все были загружены работой, но нет, на пустом складе час провели мы в гордом одиночестве с парой немытых охранников с пропитой внешностью и прореженнымм жизнью зубами.
Позже выяснилось, что все заказы будь-то сделанные онлайн, будь-то заказы сделанные непосредственно в магазине, но выдаваемые со склада, формируются единой очередью и когда дойдёт очередь до сборки вашего заказа здесь не ведомо никому
Удачных покупок!
4
1
July 27
В целом, не люблю оставлять негативные отзывы, но этот леруа мне запоминается каждый раз, каждый раз как я его не посещаю так какие то не предвиденные обстоятельства и потеря времени. То стоишь на кассе и тебе кассир с не довольным лицом говорит, что нет сдачи и мол идите лесом ничем не собираюсь ни чего предпринять. Сдачи с 5 тр ей всего надо было 4600!!! Карл!! Это не маленький деревенский магазин!!! Что за бред??? Но это не все. Повесть можно писать. Подошел к сетки с перчатками. Цена для таких перчаток хорошая на мой взгляд. Брал для организации за нал. Пришел на кассу цена в 2 раза больше. Зову админа, короткий диалог, оказывается это не те перчатки так стоят, а те!!! Что 10 пар в самом низу карзины. Говорю, ваши проблемы, мне отдавай те по цене на ценнике. Все пропали как в поле дым. Хамят часто на кассе. Пока в очереди стоишь и смотриш на отношение к другим покупателям, уже настроен на негатив. В общем с радостью бы не ездил, но тут хороший выбор товаров и рядом с работой. Запасайтесь успокоительным перед кассой. Персонал не весь, но хватает отборного негативного, админа в топку
2
2
October 14
Большой магазин, удобно, что разные товары для ремонта и строительства находятся под одной крышей. Можно купить товары по очень привлекательной цене, хотя, в целом, цены средне рыночные.
July 24
Прикольный магазин но очень большой , это классно конечно что он очень большой и много выбора но все же , хотелось что бы добавили диванчики где можно присесть отдохнуть и пойти дальше
December 13
Отличный магазин! Всегда все, что надо, в наличии. Отдельное спасибо мастеру Александру по резке дерева
Качественно и быстро выполнил работу, учёл все пожелания!
3
September 12
Я в этом магазине бываю почти каждый день, так как делаю ремонт. Очень удобно, не надо ездить по строительным рынкам. Практически есть все материалы. Линейка товаров большая. Удобно, если что то не то купила можно сдать. Персонал всё подскажет, приветливые, вежливые. Все отлично. Спасибо.
3
September 7
Отличный большой магазин. Особенно понравились приветливые женщины с отдела обоев и дверей. Оперативно нашли по моим желаниям то что нужно , оформили заказ и помогли с выбором. Персонал на высшем уровне !
4
August 10
Очень хорошая сеть магазинов. Мне нравится то что для ремонта можно четко рассчитать, количество материалов,а также ассортимент товаров. Единственный недостаток это количество сотрудников.
3
1
July 5
Очень необходимый магазин, выручает по всём мелочам и не мелочам, неудобства в том что необходимый товар быстро заканчивается и приходится ждать новых поставок, а так всё классно, цена и качество совпадают на 90 процентов!!! И персонал работает на совесть, всё подскажут и расскажут, прям ничего неудовлетворительного не могу сказать. Работают классно!!!
September 6
Все для строительства и декора дома имеется, есть услуга доставки, возврат товара без проблем, обслуживание быстрое. Единственное что, администрации магазина надо больше работать с сотрудниками магазина в торговом зале, чтоб они могли легко покупателя проконсультировать и помочь выбрать нужный товар
August 22
Хороший выбор материалов. Неоднократно покупали там всё для ремонта. Отдельное спасибо консультантам (особенно отдела с ламинатом), всегда помогут. Рекомендую магазин
December 19
Отдельное спасибо Владимиру из отдела продаж горных лыж и сноубордов. Профессионально, четко и быстро подобрали с его помощью мне лыжи и снарягу, а сыну - сноуборд.
November 23
Очень большой выбор товаров, инструментов. Приятный персонал, всегда подскажут, помогут с выбором,помогут найти нужный. Удобное место расположение.
6