Отличный, новый и чистый отель. Брали на 2-е суток, нужен был третий день, а мест не было. На ресепшен ребята очень помогли, позвонили, что номер освободился для брони. Завтраки неплохие, все вкусно. Рекомендую!
Show business's response
esmirnoff747
Level 6 Local Expert
May 3
Отличная гостиница!
Все чисто и аккуратно!
Завтрак шведский стол!
Show business's response
Екатерина Перова
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Чистые, комфортные номера, кондиционер. Гигиенические принадлежности, вплоть до зубной щётки. Хороший выбор блюд на завтрак (шведский стол): каши, омлет, сырники, выпечка и проч. Очень понравилось. Есть бассейн.
3
Show business's response
Ася Мим
Level 7 Local Expert
August 14, 2022
Отель хороший, классный, приятный номер, завтрак включён (причём большой выбор), в номере бар со всяким и по адекватной цене в сравнении с другими ок лыси , стоимость номера тоже не высокая. Все понравилось! Единственное, не понравились полотенца , какой-то запах неприятный
Show business's response
Эдуард xXx
Level 17 Local Expert
June 11
Плюсы: парковка перед гостиницей, быстрое заселение.
Минусы: слышимость очень высокая, слив бочка сломался.
Show business's response
Мария
Level 25 Local Expert
March 20, 2023
Отличная гостиница. Чисто. Аккуратно. Есть спа. Вкусные завтраки. Парковка. Номера просторные. Соотношение цена качество на уровне.
1
Show business's response
Кирилл Егуданов
Level 11 Local Expert
September 12, 2022
Отличное место, отличный персонал, отличная парковка. А я побывал за эти года во многих местах в Туле. Ежжжжжу проездом из СПб. Завтрак бомба. Парковка если нужна то есть на территории закрытая под охраной и у самого отеля. Номер новый, классный, чистенько все.
2
Show business's response
Инкогнито 8567
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Очень хороший отель.отдыхали одну ночь,проездом.Номер просторный.Туалетные принадлежности,тапочки в наличии.Завтраки входят в стоимость.шведский стол.завтраки отличные,большой выбор блюд.Остались хорошие впечатления от посещения отеля.Спасибо персоналу,администрации отеля за хороший отдых.СтаровС.Т.
3
1
Show business's response
Мила Милая
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Останавливались в этой гостинице по работе. Все чисто, достойно, комфортно, номера большие! Однако надо им поработать над постельным бельём. Считаю не допустимо застилать простыни с дырками и потёртостями.
Завтрак включён, очень разнообразный и сытный.
Если бы не бельё было 5+, а так всего твердая 4!
Show business's response
анастасия к.
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Единственный минус- очень далеко от центра. 20 минут на машине. А так отель хороший, все чисто и завтраки вкусные.
Show business's response
Грохострел
Level 5 Local Expert
October 17
Большое место 2 кровати всё очень хорошо
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Забронировали номер на одну ночь. Номер просторный все необходимое есть. Очень порадовало наличие завтрака. Отелем остались довольны. Рекомендуем!
Show business's response
Алекс Юстасу
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
Чисто..уютно..завтрак еш не хочу..все аксессуары для гигиены..супер....бассейн..сайна..хамам..просто огонь...персонал вежливый . Пять плюс как минимум
Show business's response
Артем т.
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Останавливался два раза, все очень понравилось! Чистые уютные номера, вежливый персонал, а главное очень неплохой завтрак в формате шведский стол. Большой выбор и все вкусно. Минибар присутствует. Спитрное в нем не очень хорошее, но чипсы, шоколадки в наличии. Цены умеренные.
4
Show business's response
Вера Агаркова
Level 6 Local Expert
January 17
Завтраки на твердую 5, номера чистые просторные, с/у чистые просторные все отлично
Show business's response
Татьяна Попова
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
В Лофте остановились первый раз. Всё понравилось. Условия, чистота, завтрак, всё на уровне. Спасибо большое персоналу. В следующий раз остановимся именно здесь!!!
3
Show business's response
Н.А.
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Странное заселение, спа- это сауна и бассейн 5 на 10м, хамам не работал, завтрак отличный, даже шампанское было ( хотя зачем оно утром). Чистота на 3-4.Доброжелательность 3. Учитывая глубокую переферию данного отеля, рекомендовать не могу, снимайте в центре
1
Show business's response
Дударева Мария
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
Хорошая гостиница, чистый просторный номер, были не продолжительное время и персонал произвёл хорошее впечатление. Расположение не в центре и вечером сходить особо некуда
1
Show business's response
Murphy
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Итак, проживание окончено и я решил немного изменить тональность отзыва. Чисто, вежливо, дают завтрак. В номерах тихо, не считая ритмичного жужжаще-булькающего (как будто кто пытается завести двигатель автомобиля, наполненный водой) звука за стеной, который особо не мешал, но вызывал определенное любопытство круглосуточно. Завтрак шведский стол, 2 вида колбасы, несколько видов выпечки, хлопья, сосиски, омлет, соки и т.д., наесться можно. Вроде обычная недорогая гостиница, но есть в ней загадка. При бронировании по телефону, мы попросили 2 номера, один для двух взрослых, другой для троих детей. При заезде выяснилось, что номер на троих это одна двуспальная кровать и диван. Ну ладно, бывает, на двуспальной кровати одно одеяло, вроде до сих пор всё более-менее логично. А вот дополнительное одеяло - тыща рублей, опа! И об этом в правилах проживания написано (с милой улыбкой сообщают на ресепшн)! С одной стороны, тыща рублей за одеяло это конечно не дорого, а с другой это не то, с чем хочется сталкиваться, приезжая в отпуск. Так что рекомендую гостиницу всем любителям читать правила проживания перед заездом. Остальным не рекомендую.
2
1
Show business's response
Алексей Горинов
Level 10 Local Expert
September 23
Просторный, чистый номер. Есть кондей.
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
February 28
Вежливый персонал, белоснежные полотенца и белье, вкусный разнообразный завтрак.
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
А можно 0 звёзд?
Собирались заехать 7 мая на 2 ночи, приехали, а на рецепшене сказали, что ваши номера ПРОДАНЫ уже! Мы бронировали номера 7 апреля! ЗА МЕСЯЦ!!! Мало того 4 мая я звонила и подтвердила бронь, что мы точно приедем! Женщина на рецепшене (буду называть её так, потому что это не администратор) сказала, что звонила 100 раз, но не на тот номер и это их ошибка, потому что изначально при бронировании оставляешь свой номер и они на него сами звонят. Сами совершили ошибку в базе, звонили не туда, решили, что мы не приедем и продали номера. Женщина на рецепшине просто пожимала плечами, сказала что не знает что делать. Ни вам извинений, ни решения, просто ужас. В итоге мы остались поздно вечером на улице и пол ночи ищем где переночевать.
Удивительный факт: женщина, наверное уборщица, проявила больше инициативы, и позвонила своей подруге в отель (если его можно так назвать) Металлург, нет сил уже описывать это место. Но самое интересное, она сказала, что они ЧАСТО их выручают, наверное для этого отеля это частая ситуация, что продадут ваш номер за отдельные деньги для женщины на рецепшене, наверное.
Вообщем крайне не рекомендую отель к рассмотрению, если не хотите остаться в итоге на улице в поисках переночевать хоть где нибудь. Я со своей стороны сделаю все что от меня зависит, чтобы все знали, что у вас так бывает и не совершали мою ошибку при выборе вашего отеля.
Отдельный привет администрации и рецепшену, искренне верю, что карма с вас спросит за наши нервы и силы, которые мы потратили на всю эту ситуацию.
2
1
🍀Assolka_love_gymnastics🍀
Level 7 Local Expert
November 30
Хороший отель, но освещение в номерах… на соревнования краситься невозможно
Show business's response
Ekaterina Kh.
Level 7 Local Expert
June 21
За 4 дня постель не поменяли ни разу.
На в этаже слышимость ужасная, всю ночь под окнами что-то гремит.
Завтрак однообразный.
Show business's response
Станислав Широков
Level 15 Local Expert
September 1, 2023
Все понравилось, никаких гарантий. Завтраки вкусные, номера чистые, персонал вежливый.
Один минус - не в центре.
1
Show business's response
Сергей Ефременков
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
В своей ценовой категории отель просто огонь. Останавливался в апреле 2022 года. Отличный шведский стол на завтрак. Номера чистые , в номере есть чайник и минибар. Приветливый персонал. Через дорогу неплохой ресторан с чудным названием Ресторанный комплекс. Буду останавливаться ещё.
Show business's response
Z. DiMan
Level 10 Local Expert
December 11
Хороший отель , однозначно рекомендую 👍
Show business's response
Центр профессионального развития
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Просторный номер. Чисто, полотенца меняют каждый день. Тихо. Хороший выбор блюд на завтрак.
3
Show business's response
Денис Ш.
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Отель просто супер ! Все на высшем уровне . Все чисто , номера новые , удобные . Бассейн и СПА тоже понравились , на территории Якитория , можно пообедать ! Остались довольны , Тула понравилась !
Show business's response
Агата
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
0 звезд. Цена не соответствует качеству. Снимали на одну ночь, о чем сильно пожалели, номер холодный, кровати старые, скрипучие, на двоих одно одеяло, мятые подушки, сбитые комками.в сан узел неприятно было заходить, местами на душевой кабине была плесень. Про шумоизоляцию вообще молчу, ее нет, уснуть так и не удалось, в итоге уставшие ,злые утром уехали, из сего вывод , что большинство отзывов накручены, не советую это место никому!
1
Show business's response
Амалиа А.
Level 7 Local Expert
January 4
Отличный отель, чистый и персонал очень дружелюбный. В следующий раз тоже забронирую там же👍👍👍👍
3
Show business's response
Ольга С.
Level 7 Local Expert
March 9
Все отлично, останавливаемся здесь уже не первый раз и все всегда на высоте
1
Show business's response
Алкотурист
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Неплохой отель, далеко от центра, но если на машине или такси то идеально:)))Были в номере Delux, очень уютно и комфортно:)))
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Не совсем понимаю откуда взялся рейтинг 5 звёзд, видимо накрутка.
Номер повидавший многое. Уставшая дешёвая мебель, местами поцарапанная или испорченная.
Стены местами грязноваты и пацарапаны. Треснуто оконное стекло.
Уборка в номере между сутками, такое ощущение, не проводилась. Убрана была только урна и вроде как заменили полотенца. Пол в не трогали, новый зубной набор не предоставили (зубная щётка и паста). Чистота душевой удовлетворительная.
На утро после принятия душа выяснил, что фен не работает. Итог около 30-40 минут решали эту проблему. Замену сразу принести не могли. В итоге обутый электрик пошел в душ менять фен.
Далеко от центра. Выходной минут 15 на такси, будний минут 30.
Завтраки нормальные. Выбор есть, но еда столовская типо, но довольно вкусная. Шведский стол.
Персонал вежливый.
По соотношению цена-качество может быть и ничего, но на 5 звёзд в отзывах явно не тянет.
1
Show business's response
Алексей Ларионов
Level 7 Local Expert
February 24
Хорошие и недорогие номера, чистое бельё и вкусные завтраки со шведского стола 👍
1
Show business's response
Светлана Бурчук
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Отличный новый современный отель. Были с группой - разместили молниеносно. Большой комфортный номер, прекрасный завтрак в форме шведского стола.
Show business's response
Кирилл Г.
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Хорошая гостиница. До центра Тулы примерно 20 минут. Номера чистые. Завтрак достаточно разнообразный. Если еще приедем в Тулу обязательно остановимся снова.
3
Show business's response
Ольга Е
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Нормальный отель, тихо, удобно, завтрак вкусный
Останавливаюсь второй раз, рекомендую
1
Show business's response
JD
Level 20 Local Expert
September 16, 2022
Приличное место. Всё чисто и прилично. Для проживающих предлагают скидку в ресторане, довольно удобно, не нужно искать место где поужинать. Приличные завтраки
shumnat
Level 17 Local Expert
June 17, 2021
Отличная гостиница, с хорошим сервисом, на международном уровне современной обстановкой, и всеми пирогами, на которые можно рассчитывать. Завтраки хорошие. Есть парковка, спа-комплекс с бассейном и сауной прямо внутри, свой проход-переход в кафе-ресторан, что очень актуально при плохой погоде. Напротив парк. Вокруг рестораны, магазины. Не в центре, но на машине быстро. Из минусов – тонкие стены. Если соседи не очень, то извиняйте.
4
1
Алексей Токарев
Level 6 Local Expert
August 26
Останавливаливаемся не в первый раз, все на высшем уровне.
Show business's response
Petr S.
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Достойный отель. Вкусный завтрак. Далеко от центра, но если на автомобиле – отличный вариант.
Show business's response
Марина Лунёва
Level 14 Local Expert
September 6, 2022
Были в отеле в первых числах сентября 2022 года. Номер из двух отдельных кроватей, большой, чистый, уборка регулярная, душевая кабина, каждодневная смена полотенец и пополнение разовых душевых принадлежностей. Отель находится не в центре города, общественный транспорт минут через 20 доставляет в центр. Завтраки- шведский стол: не плохие, выбор есть, НО если придёшь после десяти утра, то многие блюда съедены, а пополнения нет, съели и всё, другим не достаётся.
Show business's response
Анна Козлова
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Хорошая гостиница.
Чисто, есть все необходимое.
Завтраки достаточно вкусные, шведский стол.
1
Show business's response
Даша Каличенко
Level 11 Local Expert
February 11, 2022
Были приятно удивлены, потому что номер стоил не так дорого (включая завтрак 2,5к), но внутри чисто, комфортно. Завтрак приемлемый, сытный.
Единственное, расположение немного смутило, но скорее всего это впечатление от тульских вечерних пробок, из-за которых добирались до отеля долго
3
Котик
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Отель в принципе не плохой, но есть несколько минусов. Нет верхнего света только прикроватные и торшер. В ванной комнате очень не хватает вешалок для полотенцев, а так же полотенцесушителя. В остальном отель во всём устроил.
Show business's response
Владислав Мацина
Level 16 Local Expert
May 15, 2022
Очень приличный отельчик. Находится правда не совсем в центре, примерно в 15 минутах езды.
Номер просторный, чистый и светлый.
Новый ремонт и все глаз радует.
Завтрак - шведский стол, очень разнообразно и вкусно. Одно рекомендую.
Show business's response
Ксения Тимонина
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
В целом хорошо, но на 3 +
Нас встретила доброжелательная администратор, все объяснила, но на след день была девушка, которая общалась надменно, за это сразу минус
Сами номера нормальные, но ванная покрыта плесенью, нам так же не убрали номер, хотя просили
Еда тоже среднячок, но выпечка ужасная, супер сухая
1
Show business's response
Екатерина Авдащенко
Level 13 Local Expert
May 5, 2023
Заселили раньше времени , за что большое спасибо ! Номер большой , кровать на 5 балов , белье чистое ! А вот ванна не очень чиста … вид из окна на 1 ( завтраки по простому , но всего очень много ! Мы пришли почти под конец, но витрины были полные !
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 30 Local Expert
February 27, 2023
Прекрасный отель. Хороший ремонт, всё чисто. Но с лифтом беда. Из трёх два новых, но работают ужасно. Пешком быстрее.
Завтрак вкусный, разнообразный.