Loft
1352 reviews
June 22, 2024
Отличное место!!!Хорошие завтраки,чистые номера,есть парковка,далековато от центра,только на машине
1
November 13, 2023
Был один раз.
В самой гостинице чистота, тишина и уют.
Персонал - молодежь, за исключением поваров по щвецкому столу утром.
С парковкой - задница, поэтому пришлось авто оставить за 200 метров от входа, ещё и через дорогу.
Заселение густое, завтрак средний.
Напоминает Гринн, но не Мегаполис (Брянск).
Кто бывал - поймет, о чем Я ;)
В целом, гостинка пользуется спросом.
При этом есть над чем работать
September 15, 2024
Замечательный отель, рядом рестораны, центральный парк. Все для хорошего отдыха.
3
May 10, 2024
Отель хороший , завтраки тоже норм -каши яица, сырники блинчики . Но есть и небольшие минусы не уходила вода в душевой кабине и посуда в ресторане была грязная
1
July 27, 2023
Гостиница вызывает приятное впечатление при входе в чистый, просторный и светлый номер. Но ощущение длится только до тех пор, пока нет желания прилечь. Матрац - это средневековое орудие пыток, каждая из многочисленных пружина которого метко и глубоко впивается в каждый орган тела 😭 в подушках такое ощущение, что жило стадо хомяков, которые из подушечного наполнителя нагрызли кучу рассыпающийся мелких комочков. Ванная комната довольно-таки просторная, чистая, но в душевой кабине был забит слив. Завтраки - неплохие, есть приятное разнообразие, но по сравнению с прошлым годом качество и вкус испортились.
3
December 19, 2023
Прекрасный ,уютный,чистый уголок в городе Тула,администрация вежливая . Завтраки очень вкусные, все по-домашнему)) рекомендую !!!
1
March 21, 2024
Проживали в гостинице 4 дня. В день заселения выдали одну карту, но при выселении сказали, что якобы выдавали две карты и надо заплатить штраф. На ресепшене девушка сказала, что у нее все записано кому она выдавала. На вопрос "кто брал и как зовут данного человека?" ответа не последовало. Была угроза полицией, но доказательственной базы, что брали карту так и не нашлось. Поэтому при желании переночевать здесь следите за своими картами от номеров.
Всё остальное понравилось: завтрак вкусный, номера большие и чистые, но бывает в номере холодновато, особенно под утро.
July 21, 2024
Июль 2024.
Отличная гостиница за свои деньги.
Персонал приветлив, в гостинице чисто, ремонт нормальный, номера просторные, шведский стол, есть парковка, рядом есть ресторан.
1
January 12, 2024
Отель отличный, немного далековато от центра. Отличный персонал,вкусный и разнообразный завтрак,даже с шампанским. Один минус,плохая шумоизоляция.
May 30, 2024
Чистый номер, предупредительный персонал, вкусные разнообразные завтраки, своя бесплатная парковка.
3
July 9, 2023
Здравствуйте, были с мужем в мини путешествии в Городе Тула, и заселились в отель чему очень рады
Хороший номер, просторный, с парковкой проблем нет, нам все понравилось.
Минус : удаленность от центра..
3
September 15, 2024
Не комфортное расположение у проезжей части. Ванная комната без вытяжки. Влажность. Напольное покрытия старые. Кухня тоже не очень.
August 14, 2023
Хорошая гостиница. Просторные номера. Отличное соотношение цены и качества.
ПС: на ресторан "Якитория" при гостинице лучше не рассчитывать - плохой. Там полагают, что любую экзотическую бурду можно выдавать за японскую кухню.
2
January 10, 2024
Отель, в который точно не захочется вернуться. Персонал совершенно не соответствует, хамство начинается прямо при заезде и сопровождает вас до выезда:) Дамы на ресепшен повышают голос, при этом не пытаются разобраться в ситуации. Ну и панибратское обращение к гостям «ребята» говорит о многом)))
Из плюсов большие и достаточно новые номера. Неплохой завтрак, но бывает слишком много народу, поэтому не хватает чашек/приборов и столиков.
В номере было холодно (были в морозы, за окном -20), спать некомфортно. Белье и полотенца чистые, но вот одеяла и подушки ужасны. Подушки это комки ваты, на которых невозможно спать. В ванне нет полотенцесушителя, так что прием душа очень бодрил. Ровно до того момента, как в кране резко прыгала вода с холодной на горячую и обратно. Будьте осторожны. С лифтом тоже аккуратнее, нет датчиков, поэтому двери закрываются быстро и прямо по людям.
Не рекомендую вообще.
December 22, 2024
Просторно, современный отель. Всё понравилось
November 7, 2023
В номерах чисто,еда вкусная, персонал вежливый,уборка проходит достаточно часто,есть вай-фай,что является большим плюсом,очень все понравилось
November 17, 2021
Отличный отель. Номер для стандартного и своей цены огромный, большие окна, раскладывающийся диван - практически полноценная кровать, матрасы удобные, все чистое, есть чай, кофе.
Вкусные и довольно разнообразные завтраки. Бассейн небольшой, но мы были одни, поэтому достаточно. Единственно, довольно прохладный.
Напротив отели хороший парк, где можно и просто погулять, и есть чем развлечь детей.
Да, далековато от центра, но когда приезжаешь на машине, это не проблема.
Если будем ещё в Туле, с удовольствием остановимся ещё раз.
3
June 28, 2024
Хотела бы написать жалобу на данный отель, не смогла заехать по причине форс- мажора, по пути случилась авария, тут же было написано письмо с просьбой вернуть деньги , так как между бронированием и желанием отменить прошло всего 30 минут, но отель отказал нам. Думаю, что на такие случаи можно было пойти на встречу клиенту, очень неприятная ситуация.
October 29, 2024
Удобный отель. Ездили с классом в Тулу, очень понравились. В отеле есть ресторан. Есть удобные номера на 2-5 человек
August 4, 2024
Хороший отель, отличный персонал, вкусно кормят!!! Чисто, аккуратно!!!
June 5, 2024
Очень уютный, чистый номер! Шикарный завтрак! Приятные цены! Спасибо за гостеприимство!
May 11, 2024
Из плюсов - очень вкусный завтрак, большое разнообразие блюд. Завтрак с 7.00, нам надо было рано выезжать на соревнования и сотрудники пошли навстречу и открыли чуть пораньше. Ща что им огромное спасибо!
Из минусов - холодно. На улице похолодание, но отопление не включено. Но это , Я так понимаю, во всем городе.
Уборка ежедневная.
Персонал приветливый.
Не очень удобное расположение для нас - далековато центра и Тулы-Арены.
В целом, благоприятное впечатление от отеля
June 19, 2023
Номера чистые, светлые, завтраки отличные, все вкусно, есть выбор. Понравилось отношение при заселении ресепшиониста, зовут, по- моему, Никита , чего не скажешь о сменившей его девушке… Но это уже вопрос общей культуры.
В целом впечатление очень хорошее.
1
June 12, 2023
Отличный отель. С мужем приехали в Тулу на экскурсию, сняли номер на сутки. Вежливый персонал, чистый просторный номер, вкусный завтрак "шведский стол". Успехов и процветания!
July 30, 2023
Еда очень хорошо. Номера на 4 есть к чему стремится, но всё равно рекомендую. Персонал очень хорошо. Расположение удобно тихо но не центр, до кремля 17 минут на авто.
July 28, 2024
Классная гостиница, шикарный завтрак, в этом же здание Якитория, итальянское кафе на первом этаже
March 6, 2023
Все хорошо, в номерах тепло ( были зимой, не замерзли), сантехника и ремонт новенькие. Очень хороший завтрак в формате шведский стол, очень большой выбор еды от хлопьев до салата оливье)) Не выходя на улицу, прямо из отеля можно попасть в Якиторию. если снова посетим Тулу, остановимся там.
3
April 11, 2024
Нормальный отель
. Но на завтраке кофе машина не работала уже несколько дней. А если честно, очень рассчитывала на кофе перед дорогой . И даже не купила, так как была уверена, что кофе будет на завтраке точно.
1
August 4, 2022
Отличный номер, вежливый персонал, чистый номер. Есть все что нужно в номере. Завтрак тоже весьма неплох. Расположение немного далековато от центра, но рядом есть Якитория и парк. Напротив отеля ресторан. Вобщем в целом рекомендую. Минусов кроме расположения не нашёл. Если нужен хороший тихий отель то Вам сюда.
1
November 2, 2023
Очень плохая шумоизоляция. Расположение удобное, от центра минут 20 на машине. Завтраки хорошие, выбор большой. Номера чистые, по матрасы немного мягкие. Но это лично для меня:)
1
May 17, 2024
одна из лучших гостиниц в Туле. Хорошие номера разных категорий, отличный завтрак. Купон на скидку 15% в Якитории
May 3, 2024
Достаточно хорошая гостиница, день другой можно провести, есть бассейн и хамам за отдельную плату, внизу есть Якитория, не Рэдиссон конечно, но норм!
January 30, 2023
Отличный , современный отель. Номер просторный, очень чистый и уютный. Всё, что заявлено в описании, есть в наличии . Завтрак включён в стоимость, большой выбор блюд на любой вкус. Удобный заезд , своя парковка возле входа. Твёрдая 5.
1
July 30, 2024
Отличная гостиница, всем рекомендую! Вкуснейший завтрак по системе "шведский стол"!
January 14
Чистенько. Просторная комната. Но соседей было слышно
July 13, 2022
Гостиница замечательная,чистая.Ночевали при проезде транзитом впятером (один младенец)в семейном номере.Номер светлый,просторный,чистый.Есть мини-бар,чайник,чай,кофе,гигиенические принадлежности.Белое постельное бельё,тихо.Завтрак входил в стоимость-отличный,не во всех четвёрках есть такой завтрак.Парковка,вай Фай -разумеется.Для себя отметила 2 минуса:на завтраке,работница кухни носит чистые стаканы вставив в них пальцы и переламывает руками продукты,а после сидит с открытой дверью на кухне и смотрит…И в номере, в душе-совершенно не уходила вода,набирается полный поддон.
5
June 12, 2024
Согласен с отзывами что гостиница далеко не 4 звёзды.
Минусы:
Невкусный завтрак ( но сойдёт если вы на одну ночь)
Нет вытяжки в санузле
Плохой матрас
Грязные окна
Далеко до центра ( готовьте 500 руб на такси)
В целом гостиница неплохая , но это не 4 звёзды и рейтинг у нее точно не 5 должен быть.
August 19, 2024
Хороший отель, уютный номер, шведский стол на завтрак, из минусов плохая шумоизоляция
February 3, 2024
Приятный персонал, вкусные завтраки, чистые номера.
Не самое удобное расположение, но если вы на машине, это не проблема.
August 11, 2022
Здравствуйте. Останавливались в гостинице в конце июля 2022. За такую невысокую цену получили прекрасный номер. Холодильник с мини- баром, тапочки, полотенца и туалетные принадлежности были. Также в номере чайник, фен и кондиционер. Цены на мини- бар довольно высокие, но рядом есть Пятёрочка.
Номер чистый, ванная комната просторная. Единственное- в душе плохо уходила вода, и приходилось следить за напором, чтобы е было потопа, а, так как мы были на выходных, не оказалось сантехников, чтобы исправить это.
Завтраки очень сытные и разнообразные, помимо обычного молока было овсяное, что очень выручает, если не пьёшь обычное.
Персонал отличный, очень вежливый, прислушивается к пожеланиям.
У гостиницы небольшая парковка, но проблемы с местом не было.
Единственный минус- заведение через дорогу. Просите номер не на проезжую часть, если останавливаетесь на выходных, потому что там свадьбы и прочее, и очень шумно.
Однозначно остановились бы там еще раз и рекомендовали бы.
3
July 27, 2023
Завтраки - вполне вкусно, меню достаточно разнообразное, номер был просторный, было чисто, обслуживание хорошее, персонал вежлив. Расположение - большой минус. Если у вас нет машины, то добираться до центра долго и тяжело. Как я поняла, транспорт - не самая сильная сторона Тулы. Однако, рядом с гостиницей есть прекрасный парк. Это плюс.
3
July 9, 2023
Бронировали два номера в отеле через Тинькофф на 24 июня 2023 года. Выехали из Москвы на машине 24 числа. Проехали пол пути, но в связи с политической обстановкой в области (24.06.2023) перекрыли дороги, нас развернули обратно и проехать было невозможно. Я сразу же обратилась в поддержку Тинькофф с просьбой отменить бронь без штрафов, ведь ситуация зависела не от меня. Отель списал с меня полную стоимость проживания (8000 руб.). Поддержка Тинькофф обращалась в отель с просьбой вернуть деньги, но отель отказал. Вся страна и мир в курсе, что происходило в этот день и я никак не могла повлиять на поездку. Отношение отеля к такой ситуации очень удивило. В Тулу мы в итоге приедем в другие выходные, но этот отель точно не выберем. Не рекомендую.
Дополняю отзыв после ответа отеля.
Я повторю: как только нас развернули на дороге, я сразу же, в ту же минуту(!!!!!) обратилась в поддержку Тинькофф банка (ведь я бронировала отель там), с просьбой отменить бронь. Сразу же!
А те, гости, которые смогли доехать в тот день, возможно, ехали, например, на поезде 🤷
1
1
November 17, 2023
Не понимаю от куда 5 звезд, все отзывы были за деньги или их писали сами сотрудники?)))
при заселении с четверга на пятницу нам двоим озвучили, что завтра до 11, утром при сборе на завтра к пол 11 на бумажке в файлике я увидела, что завтрак до 10 (подумала наверно бумажку в номере не обновили). Спускаемся, завтрак конечно же закрыт, так как он до 10. Может сотрудница забыла, что на следующий день была не суббота, а пятница, ну не могло нам двоим послышаться. Стены картонные, разговаривали и просто включили телевизор, пришел жаловаться на шум сосед из номера рядом. Утром в тишине отчетливо слышала весь его разговор по телефону. Про номер писать ничего не буду, да старый, но чисто. По поводу спа, для того чтобы в него попасть надо заранее предупреждать на ресепшен чтобы все включили и нагрели, первый раз с таким сталкиваюсь )))) где в отелях не была, предупреждений не требовалось. Отель похож на санаторий для пенсионеров. Сотрудники на ресепшен не очень улыбчивые и расторопные, похожи на женщин из бухгалтерии.
2
January 8, 2023
Были с семьёй в новогодние праздники. Отличный отель, свежий ремонт, новый лифт
. Номер чистый, большой, все необходимое имеется. На завтрак достаточно большой ассортимент, всем найдется, чем полакомиться.
Рекомендую однозначно.
May 22, 2023
Шикарная гостиница!
Очень приятно ошарашены сервисом, чистотой и наполнением номера!
Останавливались на 1 ночь, т.к. были в экскурсионной поездке по Тульской области, но уверен, что здесь можно провести больше времени за очень хорошую цену!
Отличный завтрак (шведский стол), хороший выбор блюд. Рядом отдельный проход в якиторию на случай чп покушать вне режима:))
November 22, 2023
Идеальный шведский стол на завтрак. Очень чистые номера. В номере есть все, что нужно. Вежливый персонал. Теперь знаем, где останавливаться в Туле!
1
November 6, 2022
Отличный отель. Расположен не очень близко к центру, но рядом парк. Номер уютный, тихий. Не без мелких огрехов, но поскольку в целом обеспечивает достойный и удобный отдых, то недостки теряются. Завтрак - приличный шведский стол. Есть отдельная парковка у входа.
April 24, 2023
Всё хорошо, номера комфортные, чисто , нормальный шведский стол, спокойно, в шаговой доступности магазин, ресторан, кафе, только хотелось бы парковку побольше. Приеду к вам ещё.
3
1
November 4, 2024
Из минусов во втором корпусе запах сырости и холодные батареи, из плюсов вкусный завтрак
1
September 17, 2022
Были 12-13.09.22. Отличный отель. Вот,прям, отличный!!! Просторные номера, матрас удобный, по 2 подушки, бельё мягчайшее!!!! , чистота, кондиционер (в данном случае, грелись). В номере есть: чайник, 2 чашки, чай, сахар, 2 бокала, 2 стакана. Много источников света. Холодильник, сейф. В ванной, кроме обычного набора: мыло, гель, шампунь - одноразовые зубные щётки с маленькой пастой. Фен есть, полотенцесушителя нет. Душевая кабина удобная. Дают талон на скидку рядом в Якиторию. Завтрак шведский стол, ну очень, вкусный!!! И наконец, персонал. Вежливые, приветливые, быстро засели, всё объяснили. Есть бесплатная стоянка. Расположение удобное!!
Есть одно НО. Сосед из соседнего номера храпел всю ночь, а когда чихал, хотелось пожелать ему здоровья! Слышимость, не критично, но...
3