Lu.ru
421 review
December 14, 2024
Отличный магазин! Покупал тут, когда это ещё был Люстрон)
Очень удобный сайт, большой выбор, быстрая дрставка, есть самовывоз. Внимательны к доп. запросам и рекламациям по браку.
Рекомендую)
January 23
Всё понравилось,обслуживание на высоком уровне. Всё вовремя и быстро. Доставка отслеживается,упаковка качественная! Отлично всё! Советую этот сайт! Большой выбор товаров!
March 18
Заказывал 6 люстр на данном сайте, доставляли в Бийск Алтайский край ТК СДЭК. Все приходило вовремя, в хорошей упаковке и все целое, Высокого качества товар и самое главное оплата при получении после проверки. Спасибо компании за хорошую работу. Всем рекомендую делать заказы на лю. ру
April 3
Все заказанные мною светильники пришли в означенный срок. Доставка SDEC для меня была бесплатной. Я предупредила, что проверю все товары ДО оплаты, и магазин со мною согласился. На пункте выдачи я лично распаковала все коробки и убедилась, что все цело, без сколов и трещин, все патроны в порядке и закреплены на изделиях. Каждая позиция упакована в пупырку не менее двух слоев, а затем в индивидуальную картонную коробку.
После установки все светильники работают исправно. Фото я не сделала - у меня не было в этом необходимости.
November 26, 2024
Прекрасный магазин. Менеджер позвонил сразу после оформления заказа, чтобы договориться о сроках доставки. Очень большой выбор товара и вполне приемлемые цены. Собираюсь делать ремонт на кухне и обязательно обращусь к ним снова.
1
November 17, 2024
Магазин мне понравился. Выбор большой, цены нормальные. Заказала подвесные светильники для спальни. Быстрая и удобная доставка, все привезли когда обещали .Без брака. В реале такие же красивы как и на фото)) Спасибо
February 16
Заказали две люстры. В сборе. Качество прекрасное. Доставка без проблем и своевременно. Неприятно поразило следующее: люстры этого качества предпрлагают некоторое число запасных зрусталиков. В итоге: в одной люстре запасным оказался хрусталик без дырочки для подвеса и совсем не от этого изделия(((.у второй люстры приложено три крошечных хрусталика и тоже не от этого изделия(такого размера у нее нет).немножко неприятно,но компенсируемся изумительным качеством товара. А запаски чтож: в случае надобности опять свяжемся с заводом.
February 11
Купила в этом магазине торшер! Он очень красивый и прекрасно дополнил уют в комнату. Привезли во время, быстро , всё в отличном состоянии. Спасибо вам за вашу работу!
December 3, 2024
Оформила доставку с выбором из 3-х светильников. Ждала неделю. Привезли все запечатано в трех коробках со словами у вас 10 минут!!! на выбор!!!!!
Как вы думаете какая норма по сборке светильника из запечатанной коробки? Ну уж точно не 3 минуты на каждый и еще типа, нужно было выбрать из них : вероятно за 1 минуту. Так что услуга выбора на дому полная чушь и разводилово. Поэтому я отдала 500 руб водителю и осталась ни с чем. Правда заплакала от безысходности. Так что мои впечатления о магазине Только ПЛОХО ОТРИЦАТЕЛЬНО УЖАСНО.
1
October 29, 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент и приемлемые цены. Менеджеры оперативно консультируют и помогаю в подборе нужного товара. Заказывали как юр. лицо светильники и бра. Оперативно доставили после оплаты. Только положительные эмоции.
2
November 26, 2024
Очень хороший магазин. Замечательный персонал, делала несколько больших заказов, все привезли быстро и аккуратно. Теперь это мой любимый магазин
December 12, 2024
Отличный магазин. Удобный сайт. Выбрала светильники, почти сразу перезвонила менеджер, проконсультировала, уточнила срок получения и подтвердила заказ. Светильник полностью соответствовал фотографии на сайте. Цены комфортные, большой ассортимент.
November 14, 2024
Я осталась очень довольна работой магазина, удобно все выбрать и заказать на сайте, быстрое подтверждение оператора. Товар, который заказывала оказался дешевле чем на других сайтах, еще и доставка сдэк бесплатная!
1
October 23, 2024
Магазин светотехники порадовал разнообразием товаров и профессиональными консультантами. Цены адекватные, есть возможность увидеть товары в действии. Услуги установки — приятный бонус. Рекомендую!
2
March 21
Отличный магазин люстр и светильников, а также осветительных приборов! Хочу выразить особую благодарность менеджеру Дмитрию, за помощь и консультацию в выборе нужного товара!
April 9
Было нужно уличное освещение, но не до конца понимала что выбрать. Консультанты помогли определиться, предложили разные хорошие варианты по разумной цене. Сервис на высоте, доставка вовремя, с установкой помогли
February 18
Долго искали нужные нам светильники, нашли в этом интернет магазине. Заказ оформили без труда, после оформления заказа перезвонил менеджер. Менеджеры очень отзывчивые, компетентны во всех вопросах, касающихся нужного товара. Товар пришел в целости и сохранности. Все очень хорошо упаковано. Спасибо большое...
January 15
Магазин отличный. Все оперативно оформили и отгрузили уличные фонари, несмотря на предновогоднюю суету. Мы успели закончить проект освещения прямо перед праздниками
April 24
Отличный магазин, быстрая доставка, упаковка надежная. Оплатить можно при получении товара, после осмотра. Цена на выбранную люстру была значительно ниже, чем в других магазинах. Буду обращаться еще.
November 14, 2024
Нужны были светильники в мед клинику, причем, на высокие потолки. Получила блестящую консультацию от менеджера Дмитрия по всем аспектам освещения, за что огромная искренняя благодарность. Доставка была точно в срок, абсолютно всё идеально без преувеличений. Замечательная компания, good job.
February 22
Я долго выбирала люстру в новую спальню. Сравнивала с разными. В итоге остановила выбор на ST Luce Gravetta. Шикарный дизайн. Благодарю за удобный сайт.
April 15
Сделала покупку в этом магазине. Большая благодарность менеджеру. При заказе помог, решил все вопросы. Оперативно получен заказ. Рекомендую этот магазин своим родным и знакомым.
April 14
Здесь нашли нужные уличные светильники. Установили на даче. Качество отличное.
Проверили, как ведут себя при дожде, всё отлично! И удобная доставка.
December 5, 2024
Благодарю команду Lu.ru за профессионализм и слаженную работу. Товар доставили быстро, хорошего качества. Также произвели подключение люстры.
1
January 16
Делал несколько заказов освещения. Получил консультацию по трековым светильникам, благодаря чем создал современное освещение в доме. Грамотные консультанты и быстрая отправка заказов.
December 19, 2024
Всем привет. Покупал тут люстру. Качество обалденное советую всем. Заказ пришёл быстро без задержак. Упаковано капитально все в пенопласт. Цены тут самые низкие.
February 4
Хороший магазин, товар (люстру) доставили быстро и в срок! Всё отлично упаковано. Подстраиваются под график работы клиента, это замечательно✨
April 28
После оплаты заказа доставку предложили через 3 дня, но предложить лояльность по отношению к клиенту не посчитали нужным. Сроки доставки которые предложила компания с 18:00 до 23:00, мягко скажем неудобные. Если Вы просите клиента войти в Ваше положение, почему Вы не предлагаете компромисс? Клиент заказывает товар, «клиент заказывает музыку». В ответ мне сказали что есть только такое время. Деньги контора возвращает очень долго, нужно писать какое-то заявление отправлять по почте, спрашивать у менеджеров когда они вернут средства. Отвратительный сервис.
Номер заказа 436923
April 16
По моему один из лучших магазинов светильников . Консультанты отзывчивые , помогут если что непонятно . Сам я много раз покупал у них , все служит и работает. Также организованная доставка, есть скидки.Рекомендую 👍
April 15
Я много имел дело с этим магазином, и не нашел ничего подобного по качеству сырья товара и гарантии качества после получения. Это честность в сроках, оперативность и гарантия качества. Рекомендую своим коллегам по работе разобраться с этим.
March 25
Заказывала в этой фирме люстру и бра. Доставка вовремя, качество товара соответствует описанию на сайте. Ассортимент огромный. Вежливые менеджеры. Купон на скидку получила после оформления заказа, но менеджер учел ее в сумме заказа после общения по телефону.
March 25
Заказывал бра и люстру Eurosvet 30026. Товаром доволен. В реальности так же хорош , как и на фото. Люстра и бра были тщательно упакованы, так что дошли по почте без повреждений. В комплекте есть все необходимое для монтажа, даже такая мелочь как белая перчатка. Молодцы. Уровень.
October 3, 2024
Осталось хорошее впечатление об магазине. Разнообразие красивых ламп и торшеров. Купил стильную лампу Favourite Diva. Выглядит стильно и качественно. В живую смотрится лучше, чем на картинке. Советую данное место
2
February 24
Добрый день, очень хорошая компания, сделал заказ двух умных люстр которые работаю с Алисой. Все пришло в наначеный срок, сразу проверить не смог так как устанавливали потолки, после установки мне поставили эти люстры и все работает, спасибо за честность и за приятную покупку.
December 12, 2024
Хороший магазин, рекомендую! Из 24х потолочных светильников 1 пришел разбитый, его в течение нескольких дней заменили без проблем, спасибо, пользуюсь этим магазином много лет, всегда все на уровне
1
1
April 27, 2024
Спасибо! На кухне и в комнате были старые потолочные люстры, свет иногда гас. Стал искать новые, но в хозяйственных магазинах рядом с домом ни цена ни выбор не устраивали. Купил в интернет-магазине Лю-ру две люстры неплохого дизайна и по адекватной цене. Cам собрать не смог. В Лю-ру при заказе можно выбрать "нужна установка", приехал мастер, собрал и установил обе люстры. Оплата по доставке и исполнении. Из минусов разве что пришлось ждать больше недели, но это, видимо, много заказов у мастеров-установщиков.. Еще плохо, что в комплекте нет инструкции по сборке, но это, видимо, независимо от продавца.
4
October 29, 2024
Хороший магазин .
Купили люстру и бра в комнату ,очень довольна .Приятный обслуживающий персонал ,все грамотно объяснили по телефону ,я совершала он онлайн покупку .Магазином довольна ,рекомендую !
1
April 21
Хотела поделиться своим отзывом на данный магазин.Купили светильник за 22000.Через 6 месяцев он перестал работать,сдали в магазин.На этом всё-магазин отписывается ,что товар на диагностике у продавца…на 45 дней.Вы в своем уме…?я что на рынке лампочку купила за 600 р.?
Прошло 3 недели,отдел сервиса все также и отписывается.
Привозят товар быстро,но будьте готовы-в случае брака, ждать у моря погоды.
Заказ 380091
April 27, 2024
Недавно закончили с дизайнером проект квартиры, и пришла пора покупать все для освещения. Дизайнер посоветовала мне магазин Люстрон. У меня в проекте были хрустальные люстры Wertmark в кухне-гостиной и в спальне. А на балконе бра и настольная лампа в стиле Тиффани фирмы Velante. Дизайнер прислала проект в Люстрон, а ей выслали подборку со всей спецификацией и вариантами. Я выбрала позиции, которые мне понравились. Вчера состоялась доставка. Все привезли вовремя, в целости и сохранности! Удобно: оплата на сайте. Теперь жду не дождусь, когда все подвесят. Кстати, лампу Тиффани Веланте я уже доставала и включала. Что за игра света, удивительно, как красиво!
4
December 1, 2024
Хороший магазин, купил здесь люстры и бра, качество отличное и скидки отличные. Купили всё на много дешевле чем видели в магазине.
October 15, 2024
Магазин отличный, отвечают на почту оперативно. Заказывали потолочные светодиодные светильники Ambrella Orbital Air Alum FV5539, уже не в первый раз.
Оперативная доставка, есть функция установки. Выбираешь скидку на товар или мастера. Мастер не заставил себя долго ждать, позвонил и назначил удобное для нас время.
Очень большой выбор.
1
August 18, 2024
Получили светильник в детскую. Уже не первый раз заказываем, большое спасибо магазину, ребята всегда оперативно и слажено работают. Товар приходит в целости, все соответствует заявленным характеристикам. Спасибо за вашу четкую работу!
2
December 14, 2024
В этом магазине покупал люстру на подарок . Ассортимент оказался очень большой не ожидал. Спасибо за помощь в оформлении заказа. Доставили без задержек. Лампочки получил в подарок, что тоже приятно спасибо.
April 3
Заказывал светильники для дачи.
Удобно, что можно выбрать нужный светильник по стилю и цене. Хорошая доставка, всё пришло вовремя.
August 25, 2024
Подвесные светильники особенно пришлись по вкусу,просто красотища.Несколько штук купил даже не задумываясь.Очень красивые люстры,цены не кусаются,обслуживание на высоте,товар весь на любой вкус,выбирать можно очень долго,настолько все необычно.
2
October 29, 2024
Не первый раз заказываю здесь люстры и светильники и всегда оставалась довольна! Все фотографии соответствуют товару! Упаковано очень бережно, доставка быстрая. Спасибо за работу)
1
October 29, 2024
Заказ был обработан сотрудником магазина очень быстро, я получил таблицу по выбранному ассортименту со всеми ценами, в назначенный день курьер привёз заказ. Время доставки согласовали заранее, несмотря на то, что наш дом находится в 150 км. от Москвы, всё было доставлено вовремя. Удобно то, что оплатить можно на месте в момент получения. Всё работает, всё понравилось.
1
April 8
Заказывал светильники для дачи. Удобно, что можно выбрать по стилю и цене. В доставке не подкачали, все пришло вовремя.
April 2
Не первый раз заказываю светильники в этом магазине. Ассортимент огромный, есть всё что хочешь. Цены самые низкие плюс доставка за счёт продавца. Рекомендую.
October 10, 2024
Не первый раз покупаю здесь люстры. Всегда качественно и оперативно.
В этот раз люстра не подошла по цвету, оформляла возврат. Тут стоит учесть, что самостоятельно можно привезти только в рабочие дни с 9 до 18, но есть курьер по Москве за 500 рублей.
С самими люстрами проблем не было + сейчас можно оформить рассрочку
1