Lu.ru
421 review
April 24
Отличный сервис. Дали скидку на товар.Все доставлено в срок и качественно. Спасибо! Рекомендую этот магазин.
February 20
Лампы качественные, свет яркий, я доволен теми продуктами которыми торгует данная фирма. Приезжал к ним на склад делать самовывоз, еле нашел внутри большие складские площяди, грузщики подсказали.
January 10
Приобрела красивую люстру, сотрудник помогла с выбором, цены не завышены, качество отличное, много выбора
April 3
Я купил у них какой -то стиль света люстры, и я очень доволен покупкой. Отличное обслуживание клиентов тоже. Я определенно могу порекомендовать
November 28, 2024
Спасибо за товар! Уже третий раз заказываю через Лю.ру, всегда быстро перезванивают по заказу, приезжает все вовремя, возможны разные способы оплаты, что для меня очень удобно!
1
December 3, 2024
Купили потолочные светильники с необычным дизайном. Остались довольны. Работают хорошо, смотрятся оригинально. Качество на высоте, и по цене доступно. Доставили быстро, брака не обнаружили.
1
March 25
Покупали 2 стула в столовую, цены адекватные, поэтому здесь и заказали, все хорошо, менеджеры работают хорошо! Будем еще заказывать!
November 26, 2024
Хороший магазин, привлек тем что расположен не далеко от мени и тем что цена ниже чем на маркетплейсах и уж тем более у официалов, SWG запчасти в большом количестве
1
December 16, 2024
Рекомендую. Все отлично, выбрали светильник на сайте, ждали доставку. Единственное, была задержка доставки. Но в итоге очень довольны светильником, прост в монтаже, прекрасно смотрится в интерьере. Именно то, что искали! Отдельно хочу отметить работу менеджеров, все прекрасно. Спасибо!
December 15, 2024
Все отзывы написаны одним человеком? Стиль написания абсолютно одинаков.
А мой заказ так и не доукомплектовали
Месяц просила прислать крюк для люстры, который забыли положить. Кроме ответов, что Ваше обращение передано производителю,
я так ничего и не получила. 400 рублей хоть пришлите 😜
1
February 4
Оперативно выполнили заказ с бесплатной доставкой в течение двух дней с момента заказа. Купил два бра, нареканий нет все в комплекте, даже перчатка чтобы отпечатков не оставлять.
May 19, 2024
Отличный интернет магазин! Широчайший выбор, адекватные курьеры (заранее звонят, доброжелательные, аккуратные), приятные менеджеры, которые готовы ответить на вопросы. Заказали у них люстры / светильники для всей квартиры + отдельные предметы мебели. Все доставили в срок (заказчывали в несколько партий).
Молодцы, в общем
5
March 15, 2024
Отличные ребята от менеджера до доставки. Четко и грамотно все объясняют, товара не было в наличии привезли под заказ. Молодцы. Рекомендую всем разумным людям. Цены конкурентноспособные . ( да можно найти на "100" рублей дешевле НО тут и доставка бесплатная и люди правильные. Рекомендую.
2
January 16
Заказывал светильники для ванной комнаты.Быстро согласовал все детали по доставке и оплате товара.В кратчайшие сроки получил товар.Все работает.Буду еще обращаться в данную компанию.
December 12, 2024
Отличный магазин. Нашел светильники которые понравились . Пунктуальная доставка , есть оплата картой.
January 15
Покупкой довольна. Все доставили в срок. Очень хороший магазин с большим выбором товаров.
Спасибо!
July 17, 2024
К светильникам вопросов нет, есть вопросы к бесплатной установке - в одну комнату мастер вешал светильник с акриловым декором, в комплект положили перчатки специальные для монтажа, которыми мастер не воспользовался - в итоге все элементы акриловой лампы (а их много!) - в следах от пальцев, более того уровень тросов проверяется на глаз - по факту пришлось залезать и выравнивать их с рулеткой, в другой комнате был геометрический светильник, и перспектива просмотра из двери была важным аспектом - однако мастер не поинтересовался, повесил на свое усмотрение, в итоге перспектива геометрии нарушена, перчатками в комплекте также не воспользовался - придется оттирать пятна и в этой комнате тоже🤦🏻♀️ советую вызвать мастера, который заинтересован в качественной работе и удовлетворенности клиента результатом
1
1
April 18
Заказывал стулья у этой компании. Всё привезли в срок, качество отличное. Спасибо вам большое, буду рекомендовать всем близким))).
October 10, 2024
Я долго искала барные стулья определенной модели в офис. Нашла их в этом магазине. Менеджеры быстро отвечают по телефону и в почте. Сразу же прислали живые фотографии стульев с размерами. После оформления заказа обговорили дату доставки, привезли в срок. Собираются стулья легко. Не положили 1 комплект крепежей. Сразу же оформили рекламацию и через пару дней довезли комплектующие. Все было супер! Я довольна. Спасибо!
1
October 19, 2024
Осталась очень довольна полученным товаром. Заказала люстру и два бра для спальни. Все подошло по цвету. Доставили быстро и вовремя. Рекомендую магазин.
1
October 30, 2024
Покупка в магазине оставила очень приятное впечатление! Заказала вечером, в 9.00 уже перезвонили и оформили заказ, доставка быстрая и точно в срок, а главное - бесплатная, курьером до двери! Ну и качество светильников оказалось замечательным, огромное спасибо менеджерам и магазину в целом!
1
January 21
Люстра красивая и качественная!Товар пришел целым и невредимым.Упаковано отлично!Продавца рекомендую!Напрямую от продавца покупать удобнее,чем через маркетплейсы!Так как и цена и качество!
October 14, 2024
Отличный магазин! Большой выбор различных люстр на любой вкус. Пользуюсь услугами данного магазина не первый раз. Рекомендую не пожалеете.
1
November 27, 2024
От заказа до отправки прошло пару часов. Грамотные менеджеры. Упаковка жесткая. Все дошло без проблем. Заказывали не в первый раз. В магазинах такого точно нет.
April 14
Один из лучших интернет-магазинов светильников. Большой ассортимент, оперативная отправка.
March 21
Сделал заказ, сказали через два дня могу забрать. Звоню перед самовывозом, а оказывается заказ даже не был сделан…. «Ой простите извините» просто всё профукали … не рекомендую…. Спасибо за то что я наделся и зря….
March 18
Давно заказываем здесь осветительные приборы. Серьезная, клиентоориентированная компания, выполняющая надлежащим образом взятые обязательства.
April 19
Отзыв касается заказа от 19 февраля 2025
В свое время я описал конфликт довольно подробно
Спасибо Руководству компании - инцидент был исчерпан
1
October 30, 2024
Хороший магазин, с большим ассортиментом. Нашел что искал но дешевле и быстрее получил (в сравнении с конкурентами). Рекомендую.
1
April 12
Люстры классные! Заказали на кухню подвесные над столом,плюс 100 к уюту)семья довольна!
1
June 12, 2024
Большое спасибо! Отличный магазин, отличные товары. Делала заказ на люстру и светильники, всем очень довольна! Всё пришло в отличном состоянии. Буду заказывать еще! Всем рекомендую!
2
1
April 12, 2024
Долго искала люстру на свою новую кухню, в магазинах всё однотипное и далеко не бюджетное. Здесь же выбор огромный, мне кажется я даже не все варианты просмотрела, выбирала лишь в известной мне фирме. Осталась довольна качеством товара и доставкой. Однозначно рекомендую
1
February 6
Пользуюсь этим магазином уже несколько лет. Постоянные акции, выгодные условия доставки. Радует, когда компания заботится о клиентах.
October 25, 2024
Очень большой выбор! Всё такое красивое, модное! Цены приемлемые. Добродетельный персонал. Рекомендую.
1
March 25
Люстра понравилась, все быстро и хорошо, курьер только раньше назначенного времени хотел привезти, но вопрос вроде бы решили
July 31, 2023
Кроме освещения в магазине есть ещё и мебель, оказывается :) Заказала стол, пришёл в целости и сохранности. Плюсы: быстрая доставка из Москвы в СПб, очень дешевая по сравнению с другими магазинами, которые используют транспортные компании, соответственно, доставка крупногабаритных товаров стоит просто космос. Вежливый добрый курьер, и вишенка на торте — супер-кэшбек за покупку при оплате картой банка Тинькоф, стол получился дешевле всех магазинов, где он был, а я посмотрела почти все магазины Рунета.
1
February 28
Большой выбор. Заказывал люстры с доставкой на дом. Привезли вовремя. Возможна оплата кредитной картой при получении на месте.
March 29, 2023
Возникла необходимость в покупке бра. Свой выбор остановили на магазине Лю.ру. И не прогадали. Вежливый и компетентный персонал, огромный выбор на любой вкус, хорошие акции. С учетом стоимости двух бра и лампочек чуть более трех тысяч, доставка до квартиры была бесплатной. Курьер своевременно доставил товар, упаковка и качество товара не вызвали нареканий. Сборка простая. Порадовал установочный комплект наличием перчатки, при сборе не остается следов от рук. Сейчас бра установлены и радуют нас своей нежной красотой.
1
October 30, 2024
Заказывали светодиодный светильник на стену. При оформлении заказа позвонили в тот же день для подтверждения, озвучили сроки доставки. Товар приехал быстро и в срок, курьер звонил заранее. Светильник пришел целый, пока не повесили еще. По стоимости было дешевле, чем в других магазинах.
1
August 25, 2024
Хороший здесь выбор светильников. Выбрали несколько моделей для нашего офиса. Спасибо консультанту за оказанную помощь в выборе. Доставили их в удобное для нас день и время. Уже все подключили. Хорошее дают освещение. Да и качество материала понравилось. Предоставили нам также хорошую скидку. Планируем еще здесь сделать заказ. Цена вроде адекватные.
1
June 10, 2024
ПОКУПАЛ УЛИЧНЫЕ ФОНАРИ, НА СОЛНЕЧНОЙ БАТАРЕИ И ОЧЕНЬ ОКАЗАЛИСЬ ДОСТОЙНЫЕ ПО КАЧЕСТВУ И ЦЕНЕ, ВИДЕЛ У ЗНАКОМЫХ КОТОРЫЕ ДЛЯ ЗАГОРОДНОГО ДОМА УСТАНОВИЛИ И НОЧЬЮ ПРОСТО ВАУ РАДУЕТ ГЛАЗ, ХВАТАЕТ НА 7 ЧАСОВ ПОСТОЯННОГО ОСВЕЩЕНИЯ. АРТИКУЛ USL-F-164/MT170 SENSOR, ЕСЛИ ВДРУГО КОМУТО НУЖНО ПОРАДОВАТЬ СЕБЯ.
1
December 23, 2023
В этом месте не была, но очень довольна покупками в интернет магазине Лю. ру. Огромный выбор, при этом очень качественно сделан сайт, поэтому выбирать просто и быстро. Приемлемые цены, очень быстрая доставка. Рекомендую
2
December 19, 2023
Недавно приобрела люстру через ваш сайт, очень довольна. Компетентная консультация менеджера, дельные советы и быстрая доставка.Приятные скидки порадовали. Уже присмотрела торшер. Буду заказывать. Всем рекомендую.
4
November 13, 2024
Привезли все во время, по телефону помогли с закрывающими документами. Отличная компания! Рекомендую!
1
October 29, 2024
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров,легко оформить заказ и сразу доставка бесплатная от 3000,а не то что у других начиная от 5000
1
March 25
Совершаю уже третью покупку в данном магазине. Довольна ассортиментом и ценами. Рекомендую.
February 12, 2024
Заказывали люстру для кухни с доставкой через интернет магазин.
Очень удобный поиск и сравнение по сайту.
Люстра отлично вписалась в интерьер
Все отлично доставили.
4
February 5
Большой выбор светильников, быстрая доставка и установка. Спасибо!
July 25, 2024
Заказывал в интернет магазине lu.ru уже несколько раз. Заказывал кухонный стол и стулья, а в последний раз люстру и трековые светильники. Что хотелось бы подчеркнуть - все доставки были в оговоренное время. Менеджеры стараются сделать сервис максимально удобным, и у них это получается.
1
February 27, 2024
Оформила заказ в среду 21.02.24, специально уточнила, успеет ли заказ приехать в пятницу 23.02.24, мне это подтвердили. В пятницу ни доставки, ни звонка от Лю.ру.
В субботу позвонила сама, сказали, что заказ еще не был отправлен и ближайшая возможная доставка на понедельник 26.02.
Звоню сама в понедельник, чтобы уточнить время доставки заказа, а мне сообщают, что она не состоится, потому что заказ еще не забрали с терминала и доставка переносится на 27.02.
Я специально выбирала лю.ру из-за сроков доставки, в итоге срок доставки задерживается уже на 5 дней! Так бы заказ сделала в другом магазине.
Примечательно, что со мной ни разу не связался лю.ру, чтобы сообщить о задержке доставки, всегда звонила я сама, видимо, мне одной это надо.
Очень разочарована.
Номер заказа мне не прислали ни в смс, ни на почту. Номер телефона, с которого оформляла заказ, заканчивается на 0133.
5
2