Luch
1282 reviews
March 10
Вроде норм, но пешком сюда в нынешнюю погоду нормально не добраться
1
December 20, 2023
Две звёзды только из за того ,что документы на выдачу оформляют хорошо, а так контора пишет, не советую.
December 4
Очень долго выдают посылки
May 29, 2022
Прямо удивлён. Доставили стол из Кургана в Екб за один день и 300 руб. При выдаче все быстро и чётко. И самое важное ВЕЖЛИВО, что очень редко присуще транспортным компаниям.
1
December 6, 2023
Самая доступная и быстрая транспортная компания на Урале , пользуюсь постоянно
September 13, 2022
Транспортная компания работает быстро, оповещение груза по прибытию. Заказ выдали быстро, персонал общительный. Есть место для парковки и неспешной загрузки груза. Советую!
4
June 7
Недорого совсем и быстро, но очереди на сдачу груза просто ужас.
1
June 24, 2022
Люди, не читайте негативные отзывы, потому что если сделать всё правильно и верно промаркировать свой товар он уйдёт в город назначения в назначенный срок. Персонал хороший и отзывчивый всегда войдут в положение и сделают невозможное. Все курьеры приятные, перед доставкой постоянно отзваниваются и согласовывают удобное время ДЛЯ МЕНЯ. С любовью ВАШ благодарный клиент.
1
1
May 28
С дорогами беда, около пунктов погрузки и разгрузки транспортный коллапс какой то
January 10, 2023
Только познакомилась с этой транспортной компанией. Всё быстро оформили и даже помогли! Мой тяжелый груз загрузили мне в машину!!! Спасибо!!!
November 5, 2022
Расположение конечно адовое. Если не знаешь как и куда ехать, то это будет целый квест. В остальном цена за услугу перевозки всё остальное слгаживает. Их стоимость перевозки в 4 раза оказалась выгоднее, чем у конкурентов.
3
July 29
С повышением цен стали работать хуже
December 20, 2022
Молодцы хорошая компания, быстро в срок, за разумную цену, по свердловской области только этой компанией пользуюсь
March 15, 2023
Всё оперативно разгрузили и оформили. Место много есть где парковаться. Операторы вежливый
1
April 8, 2023
Самая худшая тк . никто ничего не знает, обращение ужасное но есть плюсы. Клиенты просят отправить этой тк говорят дешевле, видимо при получении нет проблем. Поставил одну звезду, нет возможности поставить 0!
3
2
November 18
Одним словом дурдом полный.
1
September 30, 2022
Был в будни, на получении груза. все быстро, самые консервативные цены по транспортным компаниям. При транспортировке были повреждены упаковки (порваны пакеты), но груз целый. Все сотрудники склада называли меня "брат", я рад, что встретил столько родственников. В целом понравилось взаимодействие с компанией.
1
1
July 19
Быстро, недорого
1
February 17
Компания которая подводит со сроком поставки стабильно. Люди не пользуйтесь их услугами.
3
February 13
Являемся получателем груза, сегодня 13 февраля 2024 г груз пришёл на терминал 18 января 2024 г, т. е груз на терминале 25 дней никто не позвонил, не сообщил, заказали доставку, обещали привести сегодня, не привезли, спросили почему не доставили, сказали "Не знаем", вот такая компания, делайте выводы сами.
3
November 10
Всё бы ничего если бы не одно НО, грузят вечером а утром надо быть уже на выгрузки территория маловата.
June 23
Так себе транспортная, пока сам не подсуетишься груз не сдашь
1
September 5
Отвратительная компания. Потеряли груз объемом в 1 куб.м. Срок поиска не говорят… может и месяц и два искать. Регламентов нет
May 5, 2022
Сделали заказ на забор груза 04.04, вечером им позвонила попросила, чтобы привезли до 13:00 05.05.2022. Девушка на проводе сказала да хорошо, время уточнили. Время 17:00, груз не забран, у нас у кладовщика закончился рабочий день… звоню выясняю ситуацию - указан забор груза до 18:00!!!! Ни один оператор не был специалистом, все берут трубку стажеры, которые ничего не могут сказать, не могут связаться с логистами, чтобы выяснить заберут или нет… одна из стажёров утверждала мне 10 минут что моей заявки не существует, я говорю как не существует, если я вчера время по ней уточняла?? стажёр Елена к тому же ещё дала номер, по которому якобы можно было позвонить в службу клиентского сервиса, а номер недоступен. Это как вообще? Новое издевательство над клиентами? Больше не обращусь в вашу тк
3
May 19, 2022
работа горячий линии просто отвратительна! вводят в заблуждение! хотел отправить лобовое стекло, ехал из другого города изначально позвонил и спросил сделают ли они обрешотку товара и точно отправят? на что мне сказали да, проблем никаких нет! проделав путь в 100 км я наконец добрался до адреса шоферов 5б. Там мне начали тыкать на стену где мол написано что лобовые стёкла не отправляют без заводской коробки! вы вообще в своём уме??? где взять для стекла вырезанного с автомобиля заводскую коробку? для чего говорили что сделают все что бы отправить товар, мне тоже не понятно! итог: испорченное настроение, потерял кучу времени, не удобства перед клиентом, потратил очень много бензина! в дальнейшем буду минимизировать работу с этой компанией! так как очень переживаю за товар, а от сотрудников которые не могут договориться между собой можно ожидать чего угодно! в общем не советую!
3
February 2, 2023
Отвратительная транспортная компания! Постоянно теряют документы с грузом. Не берут трубку.
Вместо суток, могут везти груз трое суток из Екатеринбурга до Уфы.
Были случаи, когда груз теряли.
Попробуйте позвонить им в ТК Луч Екатеринбург, они трубку не берут..
Халатное и безалаберное отношение к клиентам и грузам!!!
3
2
July 16, 2023
Отправлял запчасть в другую область, понравилось, что есть наложенный платеж, не совсем удобно, что бы получить было бы на карту
December 13, 2023
Одна из худших транспортных в городе. Постоянные очереди на приём. Не расторопные сотрудники.
1
December 2, 2023
Рядом ещё компания есть"Стекло сдесь" зеркала ,стекло ,цвет,фасет ! Короче Клёво
January 4, 2022
Данную транспортную компанию открыли для себя 3 года назад, т.к у нас интернет магазин туристических товаров, услугами данной компанией пользуемся часто.
Цена радует, скорость и простое отношение к заказчикам, не высокомерные))))
За дорогу до транспортной ставлю 1 звезду, но это вопрос не к Лучу, а к нашей администрации г Екатеринбурга.
На дворе 21 век, а на ул. Шоферов вообще нет асфальта(((((
С уважением, команда 96 озер.
1
July 18
Дорого ,но идут на диалог.
October 23
Большое время ожидания
1
1
November 20, 2022
Возят быстро. Недорого. Иногда косячат но адекватно реагируют. Ещё бы проблему с парковкой решили было б идеально
2
2
March 6
Рекомендую, быстро и не дорого, не только по России, но в Казахстан.
1
May 26, 2023
Скорость доставки, упаковка груза и сохранность на хорошем уровне, невозможность дозвониться и грубость сотрудников оставляет негативные впечатления
1
1
June 5
Самая худшая тк в городе. Можно залипнуть на час в очереди.
1
August 19, 2022
Контора рога и копыта. Хотел отправить запчасти в татарстан. груз пролежал у них на складе три дня так и не отправили первый день машина сломалась до транспортной ехать 10 минут.на второй день божились обязательно отправить пишу в вайцап 17 30 никто не отвечает .на следующий день пришлось поехать за 120км чтобы у них забрать груз и отвести в транспортную компанию . служба поддержки трубку не берут не возможно дозвониться
1
November 27, 2021
Всем кто чттает привет!!! Нормальная компания давно уже на рынке много народу кто пользуется услугами данной компанией. Товар доставляют во время, без повреждений и цена приемлемая. Всем советую кто хочет что- перевезти или сделать переезд. Хороший добрый внимательный коллектив вежливый и отзывчивый. Всем советую!!!
1
2
August 16, 2023
Быстрая приёмка груза, поток отправки поставлен правильно. Персонал вежливый, помогают.
1
December 15, 2022
Днище!! Ожидание в очереди 30 мин, в Ангаре, где ждёшь, температура как на улице. Мальчики на выдаче не стесняются в выражениях, мат на мате! На столе фекалии крыс или мышей . Замёрзла так, пока ждала в очереди, что отогревала руки и ноги в авто 10 мин, прежде чем они смогли сгибаться и я могла продолжить путь.
3
September 20, 2023
Дешёвая ТК, цена минимальная с Екатеринбурга до Челябинска и обратно. Машины перемещают груз каждый день!
1
August 21, 2023
Возят быстро, по цене, думаю что уже подравнялись с другими.
Но отношение к клиентам, это просто ужас, особенно бухгалтерия
1
December 15, 2022
Персонал не плохой. Цены радуют. Территория просто ужас. Узко, тесно, машину не припарковать. Газелями все заставлено, да ещё и фуры к ним едут. Страшно за свою машину. При их трафике, территория нужна больше.
2
2
February 8, 2023
Дёшево доставляют, быстро и покупателям нравится эта ТК, правда долгое оформление и почти все делаешь сам, куча сотрудников которые тебе только тыкают пальцем что делать
1
1
August 31
Очень грязное помещение.
January 17
Странный терминал, сдача груза очень отличается от обычных ТК.
Но зато возят быстро.
1
April 15, 2022
Обслужили быстро, но. Один куллер, кран с хол. вод. не работает так им это показалось мало они включили подогрев и из второго, рабочего, кипяток. Зачем??? И Эл. тратят и клиентам не попить. Не ждал. Персонал смешливый. Очереди нет. Расположение отлично. Упаковка шедевр. Доставили быстро и недорого. СМС ЧТО ПРИЕХАЛО НЕ ВЫСЫЛАЮТ. Самим надо узнавать. Грязь, жижа в пункте выдачи оживать резиновики. Както так.
2
1
October 4, 2023
Дешевая доступная и быстрая доставка грузов практически в день в день.
1
September 17, 2022
Немного более понятно, если сделать, то совсем отлично будет. А так хорошо. Приемлемые цены. Быстро возят. Груз целый. Пользуемся часто.
February 2, 2023
Отличная Транспортная компания. Часто пользуемся, всегда быстро в срок и недорого.
3