Luch
1281 review
March 26
Дорога не расчищена. Узкий, грязный проезд. Чтобы найти место для парковки надо очень постараться.
September 11
Компания хорошая, цены что надо
September 23
Отлиная компания. Рекомендую !!!
October 21, 2023
Был один раз , как то не очень удобно
Ответ: не удобно в плане далеко) это к вам и вашей компании не как не относится)
1
1
August 22, 2023
Никогда не забирают груз вовремя, объяснить ничего не могут, служба контроля качества молчит, директор не отвечает. Везут междутерминал быстро но !!! Всегда работают через НО.
2
August 13, 2022
Никогда , никогда не отправляйте посылки через эту контору!!!! Ребята не тратьте свои нервы и силы. Отправили посылкуя менеджер связалась , сказала в субботу в 13:00 вам ее привезут , за час позвонят.
Время 12:00 ни какого звонка не было , в 13:00 никто ничего не привез. Позвонил им , сказали вам звонили в 9 утра. В 9 утраааааааа. Я что должен с 7 утра ждать звонка? Вы за час обязаны звонить клиенту. По итогу сказали мы вам ничего не привезём сегодня. Я спрашиваю почему? Сказали в 13:00 ожидайте.
На что мне сказали менеджер время не указывала. Ни с кем не связывают , ни с логистами , не с администраторами , ни с кем.
На то что у них все разговоры записываются , я сказал поднимайте разговор , прослушивайте и везите мне посылку. Никто конечно ничего не может там прослушать и тд. Всем плевать и все.
Ужасный сервис , первый раз с ними связался , и больше таких ошибок не повторю, и остальным не советую. Есть много других ТК которые работу свою делают, и свои недостатки исправляют.
2
3
February 19, 2023
Обслуживание быстрое. Время ожидания приемлемое. Откровенно порадовали цены на перевозку груза до Сургута. 4 колеса диаметром 20 на дисках из Екб 2 к, обратно 1.5. В СДЭКе примерно 20 к. Конечно антураж внутри склада не комильфо, надеюсь со временем доработают. Удачи в бизнесе!
November 10, 2022
Быстро работают, все чётко и грамотно. Цены на перевозку адекватные.
Но пути подъезда оставляют желать лучшего ((( дорога как после бомбёжки ((
1
September 19, 2022
Добрый день! Была оставлена заявка на забор груза 13 сентября. В итоге 14, 15, 16, 19 сентября груз не забрали. Каждый раз ссылаясь на технические причины, что водитель не успел. В итоге сказали, что 19 числа ТОЧНО заберут, а оказалось, что у водителя машина не 6 метров как надо, а 3 метра, а в заявке были указаны габариты груза, и к тому же он не успевает приехать. Считаю, что такое отношение к своим клиентам недопустимо. Столько дней переносить заявку "на завтра" и не забирать, считаю халатным отношением к своей работе и неуважительным отношением к своим клиентам.
2
November 15, 2023
Доставка в Екатеринбург из Челябинска заняла менее суток. Низкая стоимость доставки. Все понравилось.
July 27
Дешёвая доставка, супер 😋
January 5
Работают быстро, но эта спешка не лучшим образом сказывается на представительности и качестве .
February 29
Быстро приняли и оформили. Удобный заезд на разгрузку на грузовой машине.
April 1
Дешево и сердито! Самая бюджетная транспортная!!!
July 6, 2023
Грузчики-мошенники, которые вымогают деньги за И ТАК УЖЕ ОПЛАЧЕННУЮ ДОСТАВКУ И ПОДЪЕМ ДО КВАРТИРЫ! Пользуются тем, что девушка не сможет поднять груз весом 75 кг и откровенно вымогает 1000 руб допом себе на карту, прежде чем поднимать! При этом никаких чеков об «оказанной услуге» естественно не предоставит. Не переводите ему на телефон, он будет месяц катать ваш груз и ему плевать вообще на все и всех!Операторы вообще посредственные, зачем они вообще нужны, если не берут трубки, не перезванивают, не отвечают на письма и сообщения в мессенджерах, вообще НОЛЬ ПРОСТО! Категорически не рекомендую!
October 23, 2023
Если ваш груз потерялся у них на складе, то это только ваши проблемы. Они только деньги берут... но за доставку не отвечают. Очень странная контора
1
February 6, 2022
Перевозят грузы не дорого, и достаточно быстро. Мне удобно то, что возят в отдаленные населенные пункты Курганской области, с доставкой до деревни или поселка из крупных городов. Отделения есть практически во всех крупных городах уральского региона. Минус в получении документов, почтой не отправляют, оригиналы забирать только самим, и то с проблемами, с первого раза не найти где эти документы и у кого их забирать. Оплата либо только наличкой, либо от юр.лица, терминалов нет.
1
July 12, 2023
Лучше приехать сдавать груз до 11, очередь небольшая, можно достаточно оперативно сдать
2
2
May 19
Самая дешёвая ТК-это плюс. Но добираться и выбираться из нее- это.... минус!
April 15
Не проехать зимой в снегопад и дождь с парковкой беда, особенно грузовым не развернуться
December 8, 2023
Сочувствую людям, которые тут работают. Неприспособленное помещение и в холодную погоду не представляю как тут можно работать. Отсюда и отношение сотрудников - никому ничего не надо, никто никуда не спешит. Ручки не пишут, оборудование сбоит.
Да, получается дешевый чек, в сравнении с другими ТК. Но за чей счет такая цена...
Очень надеюсь, что компания пересмотрит в будущем своё отношение к своим же сотрудникам
1
September 22, 2023
Ещё и это комментировать просите?
Ошалели?
Кому надо, тот и пусть гробит авто и по пятницам материт Блюхера и рядом лежащие улицы и Шоферов не улицу, а *овна дорогу из выбоины и прочие ужасы.
November 9, 2023
На приемке груза работает один приёмщик который не торопясь работает и три грузчика которые стоят без дела ( прикольно)
November 26, 2022
Самая тупая организация! Совсем не берегут груз заказчика. Заказывали грузоперевозку мягкой мебели. Сначала увезли не в тот город, после того как груз был доставлен, были обнаружены разрывы на ткани, сбитые углы и все это при заказанной обрешётке. На все возражения отвечают только в ватсапе.
Короче, не рекомендую! Поберегите свои нервы. Лучше переплатить в достойной организации чем с ними нервы тратить.
1
1
February 4, 2023
Обращаюсь ни в первый раз,все быстро и оперативно,всегда все приходит очень быстро,и всегда помогут погрузить если один не могу справиться.
November 22
Быстро и недорого .
December 8
Очень шумно, роллы маленькие.
February 19
Выглядят, конечно специфически.
Но цены копеечные. Приятная сотрудница где касса. Очень.
Ребята мне обычно помогают донести мешок до машины. Отдельная им благодарность
August 9, 2023
Если отправляешь до 5 заказов то всё отлично, Но если больше 20 то очень и очень проблематично и с приёмщиками и со сдачей
1
November 8
Бардак ,очень сложно сдать крупный груз
December 5, 2023
Приехали на пункт по ул, Черняховского в 12-30, а он закрыт. Ни объявлений ни чего. По графику работы стоит с 10 до 19
1
August 15, 2022
Доставили груз очень быстро, цены наиболее выгодные. С получением никаких проблем, все сделали быстро. Распаковать и проверить груз можно сразу. Единственное что неудобно- то что получить можно только в одном месте, побольше бы пунктов выдачи. А так все супер. Спасибо!)
May 9, 2023
Не удобное месторасположение! Плохой подъезд! Цены не высокие! Доставка приятно радует!
January 31, 2023
Все хорошо. И очень быстрая скорость доставки из Челябинска. Минус для меня один - выдача грузов в неотапливаемом помещении, когда стоишь ждешь (а на выдачу обычно очередь) - сильно холодно.
October 10, 2023
Одна из самых дешёвых ТК,но находятся не понятно где,чтоб добраться надо по "дороге" ехать,которую дорогой назвать сложно.
February 12
Возят быстро. Не дорого. На приемке часто очередь что не разъехаться. В целом норм
1
1
July 5, 2023
Говорите, машины времени не бывает?
Предлагаю вам посетить место, где располагается транспортная компания "луч". Вы попадёте в начало 90х.
May 26, 2023
Бухгалтерия работает очень оперативно. Огромная благодарность Таисье которая сделала оперативно счет для оплаты
June 16, 2023
Люди проверяйте накладные операторы не внимательно заполняют данные это уже не однократно то телефоны не те то фамилии не правильно пишут куда смотрит руководство я разочарован чем дальше тем страшнее моя оценка 2
April 21, 2022
Хотел бы написать отзыв. Так вот. ТК ,в принципе, пойдет. Не стоить ожидать великого сервиса, обходитнльного отношения, чистоты, комфорта от ТК с такими ценниками, как и от такси эконом класса. ТК больше на шараш контору похоже. Сам филиал тоже не сильно комфортабелен, зал оформления больше на притон похож. Специалисты оформления вместе с тем молодцы, быстро. Что настораживает так это никаких документов личности ненадо, хоть наркотой барыж. Подъезд к складу тоже сомнителен. Но за свои деньги норм
1
July 17
Хорошо относится с клиентами ,первый раз в этом ТК спасибо за хорошие отношения с клиентами
December 17, 2021
Самая лучшая ТК, жаль что не знала о них раньше! Доставка супер быстро, с оплатой никогда проблем не возникало. В течении года отправляем все что возможно из грузов данной ТК. Груз всегда чистенький и все аккуратно, перед заказчиками не стыдно. Отдельное спасибо филиалу Екатеринбурге и в Ханты-Мансийске что стараетесь все делать четко и вовремя! А про платежки, так некоторые тк не отдают груз по платежкам, хоть платеж проходит за 20 мин от нас, так что это плюс, оплатил и скинул платежку, бывало что забудешь оплатить и все за 5 минут готово
3
2
February 28
Цены и сроки отличные, только приёмка груза очень долгая бывает
March 29, 2023
С одной стороны вроде все хорошо, очередей нет, отправил быстро, пришло клиенту быстро и недорого, вот только станок, который я отправлял уронили и сломали мотор станины
December 22
Повезло,было мало посетителей
December 18, 2022
Быстрая, дешёвая доставка. Давно пользуюсь услугами. Без нареканий. Жаль только один терминал в Екб. Работают до поздна, можно не бояться, что не успеешь после работы, это ОЧЕНЬ удобно.
January 26, 2023
Транспортная Компания Луч, привезли посылку быстро,но не туда 😄, заказывал на ул. Черняховского, там не выдают заказ,только принимают,а как оказалось склад на другом конце города и только там я смог получить,и ни где не сказано об этом! Пришлось объехать города по пробкам🤬
July 22
Медленные операторы, ленивые грузчики
December 1, 2023
Странная компания, сделал заявку на сайте. Два дня обещают прислать курьера для забора груза. Так никто и не приехал.
March 10
Вроде норм, но пешком сюда в нынешнюю погоду нормально не добраться
1