M Video
310 reviews
December 27, 2023
Пришла смотреть стиралку- молодой человек всё обьяснил по каждой меня интересующей модели, пояснил про разницу между ними и т.д.Ушла пока без покупки, но довольная!
1
November 28, 2022
Крупный магазин. Достаточно много товара можно найти в наличии. С продавцами не общаюсь, все заказы только онлайн и только самовывоз, т.е. что выбрал, то и купил. Поэтому от магазина только приятные впечатления. При этом не стоит забывать об их бонусной программе, можно получить хорошую скидку, что также не маловажно. 2VTQ
1
1
November 24, 2022
Магазин нравится, покупали несколько раз технику, продавцы помогали, при оформлении интернет заказов - все тоже очень удобно, заказал - забрал. Почему у некоторых проблемы непонятно, ну подошел спросил у консультантов, никто от нас не бегал это точно! EUXW
1
1
March 11
Большой магазин и большой выбор товаров. Вежливый персонал. Приду ещё.
1
May 19, 2021
Большой, просторный магазин с огромным выбором домашней техники. Современный, пожалуй самый крупный магазин в городе. Постоянные "акции", бонусные программы для постоянных покупателей с разнообразными запросами. Сайт магазина позволит выбрать и заказать товары с доставкой по городу и области.
Минус в расположении - хотелось бы, чтобы на месте этого комплекса была парковая зона, рядом огромный живописный православный храм, место подходящее для отдыха, а не для магазинов.
4
2
June 11
Магазин наверно и хороший, раньше он был лучше. Никакой Видео, аудио техники нет, а я очень хотел бы купить.
November 23, 2022
Хороший магазин, в котором можно быть уверенным в качестве и в лучшей цене товаров. В основном посещаю магазин как пункт выдачи: всё, что есть на сайте М.Видео, или уже есть в этом магазине, или привезут со склада через несколько дней. Доставка крупной бытовой техники на дом так же порадовала. Код RBBW
1
November 23, 2022
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом товара. Единственное что, не всегда радуют цены на товары, но в большинстве случаев низкие. Персонал 50/50, не приветлив, но и не надоедлив. 6687
3
November 6, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор. Большое количество акций. Рекомендую.
147174 #МВМ
1
1
November 23, 2022
Большой просторный магазин. Приветливый персонал. Дважды забирала онлайн заказ. Без очереди, все четко и ясно. Сотрудники отвечали на мои вопросы. Так же предлагали рассмотреть другие товары, которые могли бы меня заинтересовать. Я всем довольна.
6SS3
1
May 12, 2023
Отличный магазин, практически всегда не очень много народу, можно побродить спокойной, поискать что нужно. Советую)
*NN7#МВМ
November 23, 2022
Делала онлайн заказ с получением в этом магазине. Телефон Самсунг м12 выбрала по характеристикам, одна из которых наличие nfc модуля. Оказалось, что на сайте дана неверная информация о наличии модуля в этом телефоне. На самом деле его не оказалось. Пришлось возвращать. Сотрудники сначала не поверили, что так может быть, но после тщательных поисков так же не обнаружили nfc модуля. Жаль, мне понравилась эта модель.
Хочу поблагодарить сотрудника за уделенное время в решении вопроса. А м.видео скорректировать описание товара.
W1PX
1
March 12, 2023
Нужна была помощь. Позвала консультанта. Им оказался Антон М.Неохотно подошёл, разговаривал надменно и пренебрежительно., на контакт не пошёл. Спросила, можно ли заказать, если здесь в магазине нет в наличии, ответил нет. Стал предлагать за баснословные деньги товар.
Просила посмотреть на сайте.
В результате стояла и сама искала. Нашла. Под заказ, но, оказывается, ЗАКАЗАТЬ МОЖНО!!!
В результате, товар не заказала, настроение испорчено.
Приду в др магазин .
4
October 10, 2023
Люблю магазин этот,тк большой выбор техники,но минус звезда за персонал,который неохотно рассказывают про технику и обслуживают медленно покупателей…
November 23, 2022
Магазин отличный. Чаще всего стараюсь делать покупки именно тут, так как других бываю очень редко. Персонал очень грамотный, отзывчивый. Ждать долго никогда не приходится. Покупал однажды кофеиашину, а в итоге дома не смог с ней разобраться. Пришлось везти обратно в магазин, там мне за 2 минуты показали как ей пользоваться, больше времени заняла распаковка упаковка обратно в коробку. Так что рекомендую этот магазин!
RYN4
3
August 9, 2022
Самый отвратительный из магазинов М-видео, который мне попадался. Из продавцов любой может оформить покупку, но всегда ждут ответственного за тот или иной отдел. В итоге я ждал оформления не меньше 10 минут, при этом 2 продавца колупались у принтера, полностью меня игнорируя.
Продавец Юлия из отдела встраиваемой техники - это отдельная история. Если она что-то не слышит, то следует вопрос "Чёёё?" и явно негативный настрой. При оформлении покупки Юлия занималась чем угодно, только не моей покупкой - общение с другими продавцами по любым их вопросам, обсуждение той или иной ситуации и т.п. На требование оформление гарантийного талона последовала реплика: "Это вам зачем? с чеком придете, если что."
Впечатление сгладил работник склада, который не только упаковал и довез варочную поверхность до моего авто, но и загрузил в него и даже пожелал хорошего пользования - Юлии у него учиться и учиться. Если только товар единственный и находится только в этом магазине, приготовьтесь к "сервису" (((
4
1
July 29, 2023
Есть продавцы которые хотят продать и к ним хочешь вернуться и купить, но в итоге пришли и были другие продавцы "хамы" пришлось развернуться и уйти. Придем покупать только к тому чтобы в предыдущем посещение. Хотели купить телефон.
June 15, 2023
Хочу выразить благодарность Максиму Разумову который является отличным продавцом,помог решить вопрос сразу в момент обращения.Спасибо
3
1
May 18, 2023
Отличный магазин, отзывчивые продавцы, в целом плохого сказать ни чего не могу, в случае брака товара меняют или возвращают деньги без каких либо проблем, так что рекомендую!
U*6Q #МВМ
February 6, 2023
Хороший магазин, работники все подскажут и расскажут. Охранники позитивные. Так же большой выбор ассортимента
2
1
November 6, 2023
Удобное расположение отличные консультанты
#мвм 320664
January 17, 2022
Большой и просторный магазин, из ассортимента выбора техники, самый большой в Дзержинске, и удобно забирать крупно габаритные, отдельный подъезд и помогут загрузить, рекомендую
3
2
February 3, 2022
Если Вы хотите с трудом купить технику, то Вам именно необходимо посетить именно этот магазинчик. Персонал с ужасом наблюдает за каждым новым посетителей и как сурок при виде хищника прячется в свою норку, а уж если поймал кого то то дрожащая голосом сообщает о необходимости допсервиса помня о бракованых высокотехнологичных вещах которые там продают. А уж , если Вам не повезло и вы приобрели там какую либо технику и с ней случилось вдруг неприятность, то у продавца вдруг появляется словоблудливость и дерзость. Все законы прав потребителей о возрасте в течение 14 дней перестают работать. Будете проходить мимо , проходите!!!
10
3
November 24, 2022
Большой выбор товаров, а если чего-то не хватает есть доставка из других магазинов. Доставка в срок. Хорошее отношение, если что-то надо узнать, все подскажут. AV38
1
November 28, 2022
Удобный магазин, можно заказать товар через интернет и оплатить удобным способом - при оплате с сайта, наличными или картой через терминал на кассе магазина при получении.
За каждую совершенную покупку начисляются баллы!
Покупали холодильник, ноутбук, принтер - все работает!
G2GR
3
1
August 11
Очень плохое обслуживание
January 12
Прадовцы не консультируют по товару выберашаеш сам тащиш на кассу сам.Сервис не очень.
2
November 22
Цены ужас можно и дешевле
November 25, 2022
Прекрасный магазин, хороший выбор товаров, при надобности иду только к ним! Отличное качество обслуживания.
2
1
May 13, 2023
Пришла в магазин,чтобы купить зарядник.Простояла минут 5-7, на кассе как не было никого ,так и нет, при этом стоит сотрудник в телефоне и даже не собирается подходить!
5
May 12, 2023
Расположение удобнее,хотелось бы больше акций и доставки между магазинами
5&JX#MBM
3
July 21, 2022
Здр-те, имела несчастье общаться с сотрудниками сервисного центра по установке домашней техники. Просто УЖАС!!!! Сотрудники
сервисного центра не заинтересованы в рейтинге организации М .Видео. Отдельно хочется выделить сотрудника Муратова С.Н. и его напарника по работе, которые своими непрофессиональными подходами доводят клиентов магазина по стресса.
3
1
January 29, 2022
Обученый вежливый персонал. Огромный выбор товаров хорошего качества. Постоянные скидки. Есть возможность доставки. Огромная удобная парковка.
3
4
December 6, 2022
Получил в этом магазине ресивер, который заказал и оплатил через интернет. Выдали покупку быстро. Но бумажный чек не выдали. Сказали, что чек будет электронный и придёт на мою почту. В гарантийном талоне на товар теперь почему-то печать магазина и отметку о продаже тоже не ставят. И это уже давно в разных магазинах, не только в М.Видео. В бумажном чеке М.Видео указывал, что есть гарантийный срок на товар, и его длительность. В электронном чеке такой информации нет. Если пойдёшь в гарантийную мастерскую, то нет ни отметки в гарантийном талоне о дате продажи, ни бумажного чека. И в магазине ресивер не проверили на работоспособность. Раньше покупал в этом магазине через интернет лампочки и стабилизатор напряжения. Их выдававшие товар тоже не смогли (а может быть просто не захотели) проверить. Сказали что у меня две недели на проверку. Получается, если дома товар окажется неисправным, то придётся опять в магазин переться. YP89
May 2, 2023
Магазин хороший, много чего продают, но сотрудников либо мало, либо нет на месте. Во время продажи в рассрочку впаривают много ненужного.
3
June 17, 2022
Купили в марте мобильный кондиционер, при покупке не проверили , в июне установили а он работает только как вентилятор без охлаждения (неисправен) сдали по гарантии 45 дней, взамен ничего не дали, возраст товара они не берут, товар летний , в августе он мне просто не нужен будет ))) такого сервиса ещё нигде не встречала))
Первая покупка в М-видео и полное разочарование]))))
3
1
November 23, 2022
Удобное расположение, большая парковка, быстрые сбор товара при интернет заказе и обслуживание. Код: D1MT
October 30, 2022
Была там несколько раз, даже купила телевизор. Всё понравилось. Бонусы за телевизор потратила на мультипекарь, оплатила 50 %. Хороший магазин, приходите.
1
November 3, 2022
Отвратительное обслуживание! Кучу времени ждёшь, чтобы выдали заказ, показали товар и т. Д.
Все продавцы посылают друг к другу и никто не хочет работать. Все делает одна женщина!
Ещё и заказ найти не могут!
3
August 6, 2022
Видимо работникам совсем не хочется зарабатывать и интереса обслужить клиента целенаправленно стоящего возле одной зоны выбирающего товар в одиночку у них нет. Для Заметки администрации - в торговом зале я находился один и помимо меня клиентов там не было
4
1
November 13, 2020
Отличный магазин. Большой выбор бытовой техники. Понятная бонусная система. Грамотная работа сотрудников и горячей линии торговой сети. Лучшие цены. За техникой - только сюда! С М.Видео 16 лет. Все проблемы, возникшие с товаром, здесь всегда решаются. Не променяю на другой магазин.
2
4
February 19, 2021
Отличный магазин для приобретения бытовой техники. Шикарный выбор, гибкая система скидок, продавцы-консультанты всегда придут на помощь в выборе какого либо товара. Рекомендую всем
2
5
June 12, 2022
По долгу ждешь продавцов, сам берёшь ценник с нужным товаром и идёшь к кассе, а потом кассира выжидаешь и как только тебя обслужат, как тараканы из-за углов вылезают все работники когда покупатели разошлись и сидят спокойно отдыхают в своих креслах) как будто у них боязнь покупателей 😂😂😂
1
July 24, 2023
Персонал "уставший", некомпетентный и пассивный. Директор магазина никак не может изменить ситуацию.
1
December 10, 2021
Обычный магазин сети М.Видео. В Нижнем Новгороде выбор товаров, конечно больше, а сюда можно заказать доставку через их сайт. Из техники, что здесь была куплена, вся исправна, ничего не сломалось.
1
1
December 11, 2022
Ужасный продавец Милюков Антон !!! Сначала втюхает ерунду , а потом ведёт себя с покупателями по хамски ! В этом весь уровень магазина в Дзержинске !
4
3
February 9, 2020
В целом:выбор техник большой. Казалось бы недорого. Но все акции и кэшбеки - это маркетинговый ход! Товар, в результате, оказывается, еще дороже. Приобрела ноут за 21500, в кредит,по акции: с "Касперским за 1000 на три года". В результате: ноут по чеку стоит 18000. Т,е.Касперского я приобрела за 3500!!!. Не ведитесь на акции.Консультанты, естественно, не доводят до покупателя эти сведения. Надеяться приходится только на себя. Кредит - это отдельная песня! Но, магазин в этом не виноват. В общем, ноутбук за 18000 вышел мне за 25500...
Консультанат еще порекомендовал (опять же по "акции") установить программу аналогичную "Майкрософт офис", но дешевле,называется "Thinkfree". На данный момент эта программа, запрашивает активацию и оплату для дальнейшего использования.Люди! Не ведитесь на акции!
5
3
November 23, 2022
Хороший магазин, заказываю онлайн, быстро получаю, большая парковка . 1V59
November 23, 2022
Хороший магазин с удобным расположением.Большой выбор товаров.MNYC
1
October 28, 2023
Продали китайский айфон в кредит,95т.р На ветер , обмен/возврат - отказ
4