M. Video
485 reviews
March 3
Магазин с хорошим выбором в центре города. Общительные, но не навязчивые продавцы
December 27, 2024
просто ужасное место. пятница, 27 декабря. 2 человека на весь магазин. один стоит на кассе, а вторая ходит в телефоне. 20 минут простояла в ожидании консультации. так и ушла не купив нужную технику.
1
August 5, 2024
Хороший магазин, удобное располажение, большой выбор товаров, отзывчивый и грамотный персонал который всегда готов помочь. Ug81l #MBM
1
1
February 16, 2024
Этот магазин в Калининграде мне нравится меньше других. Не очень удобное расположение товаров в зале, менеджеры и даже кассиры не всегда готовы помочь, но в целом доброжелательный персонал. Когда мне нужно приобрести товар в сети М.Видео, выбираю другой магазин
5693984874 #МВМ
1
2
April 25
Спасибо за помощь в выборе телефона.
Отличный сервис. Быстро, понятно, удобно.
February 24
Магазин м видео на Баранова отлично, обслуживания хорошо, выбор большой sXR7Q
August 5, 2024
Хорошее место, заказы быстро выдают, ассортимент большой, гаджеты стоят на витринах выставочных - можно всё потыкать, посмотреть, пощупать, оценить софт и быстродействие, а не на черные экран за стеклом пялиться, как у прочих. 6QTcC #МВМ
1
August 14, 2024
Постоянно там покупаю всяко разное, консультанты там терпеливые, неплохо объясняют. Качество товаров радует, да и выбор очень большой. PSyfg# МВМ
1
February 24
Хороший магазин. Неплохой ассортимент. Отзывчивый персонал. Рекомендую.
August 28, 2024
Не рекомендую данную сеть магазинов. У мегя дома был ремонт, закупил техники на 200+ тысяч рублец. Все стояло запечатанное(некоторая техника даже не в заводскую коробку) когда потшло время все устанавивать, раскрываю коробки а там везде вмятины. Стиральная машинка за 60к работает очень громко. Холодотник за 70 работает громко. Это просто ужас. Если вдруг решите, чтото приобретать в данной сети магазинов 1000 раз подумайте.
3
August 12, 2024
Очень приятный персонал, который помог подобрать устройства в зависимости от запроса и цены! Не было ощущения, что хотят продать что-то лишь бы продать (что очень приятно в современных реалиях)
Обязательно вернусь еще )
EW2U4#МВМ
1
1
December 13, 2024
На счет цены в магазине. Цена стоит одна а на кассе говорят другую цену. Накручивают. Персонал вообще не реагирует на вопросы по поводу товаров мимо проходят.
August 1, 2024
Отзыв мой будет коротким и негативным. Персонал набран « по объявлению», уровень знаний минимальный, время ожидания бесконечное, это то, с чем я столкнулась. На поставленный вопрос посоветовали обратиться , видимо, к производителю) ключевые фразы, вы же не машину покупаете; у меня нет времени заниматься этим вопросом, и т.д. Проблема была не большая, но в процессе разговора, мой мозг был взорван, персонал частично стоял в сторонке и смотрел на меня как на идиотку. Но когда мне сказали, что , если горит красный индикатор , это значит ресивер выключен🤦♀️а я типо не догадалась бы. В общем, Настроение испорчено.
3
September 4, 2024
Консультанты топят за определенные марки Китая, но это объяснимо премиальной политикой, видимо. Хочется написать не о них, а о совершенно отвратительной службе доставки. Сегодня, в день доставки я позвонила туда по номеру 89210910705, мне ответила грубая дама, не представилась, просто "алё", я уточнила туда ли попала. И дальше начался разговор, который не слышала со времен овощных советских лотков. "Я ничо не знаю, ничо не могу, мне магазин не платит..." и все в таком духе. Я тщетно пыталась хоть какой-то диалог наладить. Полагаю, этой даме действительно не за что платить, лучше ей устроиться в пивнушку и хамить забулдыгам. Продажи продажами, господа, но зачем пользоваться услугами таких бескультурных граждан?(
2
1
March 20
Ценники не соответствуют тому , что потом выставляют при покупке.
Товар надо выписать и потом идти на кассу.
Навязывают регистрацию в приложении.
Товар перед покупкой не проверяют.
June 1, 2024
Интересный магазин,продавцы если честно не всегда доброжелптельны и любят нпвязывать свое мнение. Технику часто заказываем на сайте и забираем или доставляем,осень удобная страховка по доп.программе! В целом все хорошо. Поэтому "5"!
1
October 12, 2024
Самый убогий сервис !!!
Продавцы в продажах не заинтересованы от слова совсем !
И сайт не доработан, заказали телевизор , в итоге у них какой-то сбой произошёл, на уши капали , что все исправили , 3 раза переносили дату самовывоза и в итоге так, как оказалось никто ничего не исправлял , ошибка так и не исправлена !!! Заказ так и не могу получить
2
May 15, 2023
Магазин очень удобно расположен в центре города. Цены на многие товары ниже, чем в других магазинах, особенно, с учётом баллов, которые магазин регулярно начисляет. Консультанты вежливо и грамотно помогают выбрать нужный товар. Очень доволен магазином и их продукцией. В дальнейшем покупать технику буду только здесь.
QH$v #МВМ
1
1
November 6, 2023
Удобное место расположение в цетре города, большой выбор техники и сопутствующих товаров. В магазине бывают акции и скидки на товары, можно часть суммы оплатить накопленными бонусами
1
August 5, 2024
Сделала заказ в м-видео, все отлично, прекрасный выбор. Получили через три дня, обслуживание великолепное, рекомендую 👍👍👍
1
1
January 6, 2023
Все магазины м-видео довольно очень красиво все сделано качественно, техника качественная. Менеджеры по продажам внимательные. Всегда расскажут, объяснят, покажут. Всем советую в м-видео скупляться. За 14 дней техника вышла из строя по вине производителя. Проблем нет поменять. С гарантийным ремонтом, с гарантией проблем никаких нет и в течение года или два сколько есть гарантии на продукцию. Корче всем советую берите даже не сомневайтесь.
2
April 21
Сотрудники не верно консультируют и говорят не соответствующую информацию. Теперь покупать здесь не вижу смысла обманули, очень зазочаровали.
December 22, 2023
В предверии Нового года хочу поздравить весь коллектив и особенно Екатерину Назарову.
Спасибо вам за быструю реакцию на мою заявку, доброжелательный и профессиональный подход к работе.
Фролов и Игорь, работающие на возврате товара-агрессивные манипуляторы. Вам-0 баллов.
Качество продукции за последние два года ужасающе низкое.
1
November 7, 2023
Отличный магазин!!! Большой выбор товаров, отзывчивый персонал, всегда поможет с выбором, удобное расположение магазина, если нужна техника всегда обращаемся в этот магазин! код 539866 #МВМ
2
March 17, 2024
Хороший ассортимент товаров, отзывчивый персонал. Возможность оплачивать покупки сертификатами. Удобное расположение, постоянные акции и скидки на товары. 2606784251#МВМ
1
2
November 6, 2023
Преимущественно пользуюсь именно этим магазином в сети М.Видео. Явное преимущество-расположение и при этом наличие всех товаров, представленных в каталоге. Обращаюсь как при on-line заказах так и при покупке в рознице с учетом личного кабинета. Никаких проблем с оформление не возникало. Нормальное дружелюбное отношение плюс квалифицированно разъясняют все вопросы. Конечно это их работа, но все равно приятно. Может быть помещение для такого объема , маловато, но это издержки. Часто бывают реально интересные акции. Последний раз покупал вторую единицу кухонной техники со скидкой -40%. В общем впечатления очень положительные
288140 #МВМ
3
May 12, 2023
Отличный магазин! Центр города - лучшего места расположения и не придумаешь.
При получении интернет-заказов приятно всегда видеть основной "костяк менеджеров", которые работают, по-моему, с момента открытия магазина. Это вызывает доверие и говорит о стабильности.
Персонал Суперквалифицированный! Всегда помогут в выборе и дадут дельный совет!
#4RE #МВМ
1
1
November 24, 2024
Продавцы всегда пытаются навязать свое мнение, даже в том случае когда ты пришёл за конкретным товаром. Всегда пытаясь "впарить" не ликвид.
1
August 21, 2024
С датой доставки обманули, переносили её дважды и об этом никто не предупреждал за ранее, вместо обещанных до 10 дней, прошёл почти месяц...хотя уверяли, что теперь доставка авиасообщением и задержек не может быть и весь товар приходит раньше.
На все мои вопросы в службу поддержки и не только, отвечали, ждите смс о поступлении.
Всё обращения и жалобы откладывал в долгий ящик и рассмотрели только по прибытию товара. Очень удобная позиция.
Следующий раз подумаю хорошо, прежде, чем что то купить здесь.
3
May 22, 2023
Хороший магазин техники и электроники. Расположен магазин очень удачно, ассортимент товаров и цены всегда радуют, особенно со скидками. Плюс ко всему начисляются бонусные баллы которыми можно списать до половины суммы.
LT7& #МВМ
1
1
November 6, 2023
Очень вежливые сотрудники, быстро приходят на помощь )
Приятно удивила возможность оплаты по Qr-коду непосредственно сотруднику магазина, а ее на кассе.
Чек приходит сразу и не надо стоять в очереди на кассу. В этом магазине удобное расположение товара, все необходимое быстро нашли.
Если приобретать товар через приложение, можно также быстро забрать его. А скидки и акции всегда порадуют и побудят к приобретению новых товаров и гаджетов. Всем рекомендуем данный магазин.
762160#МВМ
1
2
November 6, 2023
Хороший магазин, часто покупаем что-нибудь, особенно здорово, что у них часто скидки, которые суммируются с бонусами, в итоге покупаем по хорошей цене. В магазине консультанты доброжелательные, работают быстро. 338011#МВМ
2
2
October 14, 2024
13.10.24 ожидала доставку стиральной машины. Заказ не поступил по месту доставки и был отменен службой доставки тк время было 23,00. Сегодня мне даже не предложили доставить мой заказ. Ближайщая дата доставки аж 6 ноября. !!!!!!!!!!!!!! Жду свою стиралку !!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
April 29, 2023
Приятно делать покупки в магазине, где работают приветливые и внимательные продавцы. Отдельное спасибо Кириллу Суворову за его чуткость, терпение и индивидуальный подход к покупателям. В одной мудрой книге сказано: "Доброму человеку приносит пользу его же доброта". Благодарность всему коллективу! Успешных продаж, благополучия!
1
November 6, 2023
Удобное расположение, быстрая покупка, нет проблем с консультантами как в ДНС, круто, что можно сбросить баллами цену значительно и очень выгодно приобрести товар! 175944 #МВМ
1
2
November 6, 2023
Очень общительный персонал, иногда даже общительный. :)
Хороший ассортимент, правда бывает что нужный товар отсутствует в городе, приходится долго ждать пока приедет. Правда просрочка с доставкой компенсируется бонусами и это хорошо. Об акциях узнаю из рассылки. Расположение магазина очень удобное. Рекомендую. 556772#ММВМ
1
2
September 3, 2024
Купили технику суммарно на 40 тысяч,менеджер по продажам Карпенко Максим помог выбрать телефон и планшет.
Толковый продавец,выполнил свою работу отлично.
1
December 15, 2023
Магазин Калининград, ТЦ Европа. Плюсов нет. Минусы: сотрудники не компетентный. Не делайте предоплаты на предзаказы - будете ждать товар неопределённый период времени. Стоит делать скриншоты с датой доставки/самовывоза. В суде пригодится для подтверждения изначальной даты. По ЗоЗПП можно отсудить за каждый день просрочки 0,5%. Жаль, что м. Видео скатился. У оранжевых конкурентов никогда такого не было. Заказывали технику за 300+ к и все чётко день в день по предзаказу. Очень жаль, что выбора у меня не было, ибо только м. Видео продаёт эксклюзивно некоторый товар.
6
May 12, 2023
Отличный магазин! Плюсы - это удобное расположение, приветливый персонал и, конечно, можно приобрести нужный товар по хорошему ценнику. В случае поломки или неисправности легко подберут замену или вернут деньги. К работе магазина нареканий нет, всё прозрачно и открыто.
80YL#МВМ
1
1
November 24, 2022
Считаю что магазин находится в удобном месте, всегда есть где припарковаться, отличная бонусная программа и акции, достаточно широкий выбор качественных товаров, дома почти вся техника из этого магазина, ещё и родственникам помогаю прикупить товары по хорошей цене) В целом отличный магазин) 2U8Y
2
November 13, 2023
Брал холодильник не хотели продавать т.к. куплено но стоит в зале и висит ценник, пришлось заказывать через мобильное приложение и да он продался и сейчас хорошо смотрится на моей кухне...
Делаю заказ через через сайт с бонусами срок доставки месяц. Срок подошел только смс и то через день после срока пришла "Ваш заказ перенесен" на вопрос где мой заказ ответ задерживается. Почему я должен звонить и уточнять где мой оплаченный заказ и по какой причине он не у меня еще?
Забрал заказ и дома при распаковке в мышке нет кабеля и док станции для ресивера не смертельно но очень неприятно.
Да продавцы хорошо относятся к покупателям и идут навстречу. Но Вот такие мелочи формируют отношение к торговой марке в целом.
1
May 12, 2023
Минусов никаких, покупаю товары из этого магазина около 15 лет. От крупных (газовая плита, холодильник, стиральная машина, пылесос) до множества мелкой бытовой техники и всевозможной электроники. Все менеджеры очень вежливые, доброжелательные и компетентные. Заказываю в основном через интернет-магазин с получением в этом магазине. Ни один товар не пришлось возвращать или ремонтировать. Использую разные скидки и бонусы. Особенно нравятся извинительные бонусы даже за небольшие задержки. Александр Боровский. WBJB #МВМ
1
1
November 8, 2023
Персонал внимательный, всё объясняют. Товары разнообразные. Всегда скидки хорошие и акции каждый месяц разные. Часто заказываю онлайн, забираю сама, но есть и доставка. 118677#МВМ
2
November 6, 2023
Отличный магазин, удобно расположен географически, часто заказываю в него - время ожидания никогда не превышало 5 минут. Большая подземная парковка, что тоже плюс. 431041 #МВМ
1
1
February 12, 2024
Хороший магазин, всегда заказываю в этот филиал, быстро формируется. Ассортимент большой, всегда какие-то акции по которым можно сэкономить.
2139520686 #МВМ
1
December 19, 2024
Не положили адаптер для пылесоса. Полдня пытаюсь дозвониться и добиться результата. В итоге полная тишина!
2
November 10, 2023
Достойный магазин с удобным сервисом, из минусов, иногда бывает большая очередь на получение заказа. В целом магазин хороший.Персонал компетентный и вежливый. 888190 #МВМ
1
2
November 11, 2023
Отличный магазин, вежливые продавцы, очень удобное расположение, хороший выбор товаров - вообщем рекомендую. 356479#MBM
2
November 9, 2023
Всегда выбираю М видео за качество, за обслуживание, кредит и рассрочка и кэшбэк просто сказка. Удобное месторасположение, всегда нахожу точно мне нужно. Однозначно М видео 584503#MBM
1
November 6, 2023
Часто пользуюсь сервисом онлайн заказов на сайте, сотрудники на выдаче всегда компетентны, клиентоориентированы доброжелательны. Это главное!!!
Плюс быстро обменяли товар по гарантии!
Из последних покупок: 👇
609006 #МВМ
1
1