Последние 3 покупки вообще не удачные . Покупала колонку Jbl в итоге вернула обратно , не заряжалась . Также заказала через интернет мясорубку - пришла , а она упакована в коробке , которая была вся порванна , и не закрывалась .
Ужасное обслуживание консультантов , им задаешь вопрос , они как быдло начинают доказывать глупости . В зале никого нет , нашла одного консультанта , который курил , на мой вопрос где ваши консультанты , ответил нетт. Хотите приходите к нам работать ...
ужассссс
5
Михаил Дремочкин
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Хорошие спецы, только не нашлось телевизора нужного в магазине.
Nik
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
БАРДАК!!! Оценка за доставку!!!! За доставку не платите - не приедет!!!
Show business's response
Cергей Л.
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Отличный магазин
CJW$#МВМ
Павел
Level 11 Local Expert
October 15, 2021
Хорише вежливые продавцы подобрали товар быстро , доставка на следующий день
Денис Тарасов
Level 12 Local Expert
December 31, 2021
Большой выбор, приветливый грамотный персонал !
2
евгений куб
Level 11 Local Expert
January 2, 2020
Нормальный сетевой магазин. Постоянно делаю необходимые покупки. Персонал вполне профессиональный. Всегда подберут технику и по качеству, и по цене.
3
ЕВГЕНИй В.
Level 2 Local Expert
March 4, 2021
Обманывают про акции в магазине! Купил электро мясорубку 04.03.2021 г. В магазине уверяли что при покупке онлайн действует кэшбек 20% от суммы покупки...по факту ни чего нет! Обманщики!
4
EL
Level 19 Local Expert
January 19, 2022
Работают отличные компетентные продавцы, приятно делать покупки в данном магазине!
1
Mr.Bit
Level 5 Local Expert
January 7, 2022
Хороший магазин, помогли быстро решить ситуацию с холодильником.
2
Владимир Саныч
Level 17 Local Expert
October 14, 2021
Большой выбор техники на сайте, а в наличии не всегда есть на месте (((
Женя
Level 9 Local Expert
April 1, 2021
Проморозили целый час, искали коробку для телевизора и пульт! Пока стояла ждала, этот телевизор купили онлайн! Это вообще что за сервис? Алё?!!!
3
Show business's response
Марго Белякова
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
хороший магазин,много скидок
3
1
Максим
Level 4 Local Expert
March 31
Магазин витринных образцов,
Show business's response
Gennady U.
Level 3 Local Expert
May 2, 2020
Безобразно, обслуживание плохое . Оплатил товар онлайн курьер не выдал и сказал не надо было так платить. Сейчас уже 2 дня жду,товара нет. Операторы не помогают. Я уже не говорю что курьеры приехали без масок и перчаток.да ещё и попросили передать мой телефон,чтобы поговорить. Бред . Больше никогда в жизни не буду платить в зтот магазин онлайн. Деньги крутятся, а товара нет. Мошенники
3
Александр К.
Level 2 Local Expert
August 23, 2020
Испортился магазин. Консультантов не дождаться, один за семерых работает, остальные своими делами заняты. Отсутствует товар, который на сайте значится в наличии. Волшебным образом перестают списываться бонусные баллы, причем за несколько дней до сгорания. В общем, полный отстой.
3
дилмурод холов
Level 4 Local Expert
March 4
Хорошо
1
Евгений
Level 13 Local Expert
July 30, 2021
Магазин не очень. В каждый раз что-либо покупаем, оно не надлежащего качества. И сдавать такую технику у них можно только через скандал.
4
Show business's response
Марина Ковалева
Level 6 Local Expert
October 7, 2018
Отличное место для покупки бытовой техники и не только, постоянно там покупаю, за редким исключением. Огромный выбор, нормальные цены, очень много акций( как минус можно в них запутаться и разные акции не суммируются)
3
Надежда З
Level 12 Local Expert
December 1, 2021
Отвратительный сервис и отношение к покупателям
Ценники отличаются от цены в чеке
Зона выдачи сплошные хамы
Больше ни ногой в этот ад
1
Show business's response
Константин Булгаков
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Очень хороший магазин, подход к клиентам добродушный.
3
Сергей Серегин
Level 17 Local Expert
July 19, 2020
Решил по пробовать доставку «доставим за 2 часа»...... опоатил он-лайн( заказал в 14.00), позвонила девочка оператор все подтвердила, все ок.
А дальше доставка...... никто ничего не привез.
Итог: деньги за такую доставку оплатил, доставки -нет.
3
Kristelle
Level 14 Local Expert
June 21, 2019
Хороший магазин в целом, покупали и заказывали товары через интернет множество раз, за десять лет лишь один раз достался бракованный товар, который успешно обменяли. Недостаток один - чрезвычайно ленивые и совершенно неосведомленные о товарах консультанты, не все, но многие, особенно последние несколько лет. Консультанты, как правило, или пытаются всеми силами "впарить" Вам товар, который плохо продается, или вообще толком ничего о товаре рассказать не могут.
3
Егоров Мирон
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
отличный магазин,много товара
Вячеслав Кудрин
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Тц Город Лефортово
Пытаются развести, именно развести на дорогущий кредит и доп. опции
2
Show business's response
Георгий Б.
Level 7 Local Expert
January 17, 2021
Отличный персонал, компетентные сотрудники на всех этапах , от входа в магазин , до выдачи заказа
3
Михаил Ударник
Level 30 Local Expert
August 17, 2021
Огромный магазин электроники постоянно там покупаю разные гаджеты!)
1
EVGENII
Level 10 Local Expert
June 13, 2021
Маг электроники бывают интересно товар по акции до 50%скидки
1
Давид Таджиев
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Сотдрудники работают очень плохо
2
1
Show business's response
Ксения Ганца
Level 27 Local Expert
May 3, 2022
Вежливый внимательный персонал. Что странно. Может просто повезло
Show business's response
Илья С.
Level 6 Local Expert
July 29, 2020
Именно персонал этого магазина плохо справляется со своими обязанностями. Перекидывают ответственность на друг друга, получается путаница и большая очередь. (относится к отдела "Выдача")
3
Александр
Level 18 Local Expert
September 8, 2020
Завершил покупку техники на кухню. Нормальный персонал, ребята работают на отлично.
1
Федя Ч.
Level 15 Local Expert
November 28, 2020
Хотел купить телевизор и колонку. Консультанты от LG и Samsung просто обсмеяли меня, ничего не предложив (зачем они там нужны?). А колонку купил в 10 минутах езды на 3000 дешевле, т.к. продавец оказался неподготовленным и пассивным. Не понимаю смысла существования этого магазина...
кристина г.
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Все подсказали
2
2
Swarg
Level 12 Local Expert
April 22, 2019
Сделал 09.04.19 предзаказ p30 pro по акции с часами ,часы в корзине были видны,телефон в рассрочку, приехал 13 числа за комплектом,хорошо на выдаче по номеру заказа уточнил часы в наличии есть или нет (заказ 96874526) ,выяснилось ,что часы таинственным образом изчезли ,и на выдачу только голый телефон. Пообещали решить все в течении суток потом продлили на 5 дней решения вопроса, по итогу резерв заказа истёк и проблема по задумкам м видео решилась сама по себе, по итогу никто не отзвонился и не отписался. Купил за наличные в связном телефон с часами, больше в этот магазин ни ногой и друзьям с знакомым тоже не посоветую
4
2
Яна Васина
Level 12 Local Expert
July 15, 2018
14.07.18 пришли в магазин и оформили рассрочку на телефон самсунг s 9+, который стоит больше 70 000, консультант кредитного отдела Зуева Мария Владимировна не проинформировала о страховке, которую поставила от себя, лично я ее не просила об этой услуге. Итог телефон вышел не в рассрочку , а в полноценный кредит, даже парни консультанты, которые этот телефон показывали удивились итоговой сумме, мы потеряли 3 часа и вернули товар магазину, после таких моментов не хотелось приобретать товар, девушка (Зуева М.В.)не могла ответить на поставленный вопрос касаемо своей работы, соответсвенно не обладает достаточной информацией, помог разобраться в нашей проблеме специалист :сервис-инженер ПАВЕЛ РОКОВСКИЙ и кассир Виктория!!! Хотелось бы сказать им Большое Спасибо и выразить благодарность! Просьба руководству взять на заметку таких сотрудников: грамотная речь, быстрая помощь, клиентоориентированы, принесли извинения и не один раз, хотя они были непричастны к ошибке! Павлу было не все равно на нашу проблему, потому что это деньги и огромная переплата! Он четко сказал : “ Я хочу понять и разобраться в проблеме». Мы постаремся решить ее!!!!!К сожалению остался не приятный осадок и сюрприз любимому человеку не удался. А также потеря времени в районе 3 часов и поездка в банк с решением вопроса.
2
1
Емельянова Дарина
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
покупали плиту,работает на отлично
2
2
Евгения Белая
Level 10 Local Expert
August 21, 2019
Если Вы хотите, чтобы сотрудники отбуркивались от Вас тремя словами и убегали. Если Вы хотите стоять в очереди в кассу третим и за 20 минут не продвинуться совсем. Если в поисках еще одного окна обойти весь зал и быть посланным несколько раз в неверном направлении, послушать, кто и что тут не обязан. В этом случае не ходите в поликлинику, идите в М-Видео, там теперь тоже предоставляют эти услуги)) Хотели купить фен, выбрали быстро, но не купили. Купили возле дома, заказали в ближайшей парикмахерской. Благо у них обслуживание человеческое.
5
1
Владимир Т.
Level 9 Local Expert
August 3, 2019
М видео, нга сегодня единственный реально продающий хорошую технику магазин. С доставкой , установкой проблем нет. Вся техника, всегда проверена и работает. Еще дают гарантию от магазина на год или два. Очень удобно. Много лет пользуюсь этим магазином.
3
Владимир Винюков
Level 23 Local Expert
August 3, 2020
Обычный большой магазин Мвидео. Был в силу необходимости. Сам с некоторых пор ничего не беру, т. к. столкнулся отвратительным гарант обслуживанием.
Елена Т.
Level 13 Local Expert
February 14, 2020
Стандартный магазин данной торговой сети. Довольно чисто, есть что выбрать, персонал заинтересован.
Михаил
Level 10 Local Expert
January 17, 2021
Заказал товар на сайте, приехал , говорят мы не подготовили товар т.к. он на витрине.
На сайте не написано , что товар с витрины
3
Show business's response
Юрий Маркелов
Level 18 Local Expert
May 22, 2022
Довольно вежливый персонал
1
Настя Б
Level 5 Local Expert
October 21, 2020
Хороший, большой магазин, отличный выбор техники на третьем этаже
4
Татьяна А
Level 18 Local Expert
October 30, 2020
Хороший магазин, но купили пылесос Самсунг, хватило его ровно на год,как раз когда слетела гарантия. Обидно... деньги на ветер 10т.р
1
1
Юрий
Level 17 Local Expert
April 8, 2020
Большой ассортимент Опытные консультанты Возможность покупки в рассрочку Бонусная программа
3
Domino
Level 19 Local Expert
January 31, 2020
Хороший магазин, с отличным ассортиментом. Минус бал за менеджера, который не стал помогать стажеру, отвечающему на наши вопросы.
Александр Селезнев
Level 11 Local Expert
January 29, 2023
Удобная парковка, большой выбор
марина
Level 8 Local Expert
February 23, 2020
Внимательно следите за подбором персонал. За менеджером бегали 30! Минут!!! И в итоге никто не захотел проконсультировать. При том , что не занятые менеджеры были, просто они разворачивались и уходили когда к ним подходишь. Это дно! Уехали, решив купить в другом вместе.