Плюсы:
1. Разнообразие товаров: В "Магните" можно найти все необходимое — от свежих овощей и фруктов до бытовой химии и косметики.
2. Доступные цены: Часто проводятся акции и скидки, что делает покупки более выгодными.
3. Удобное расположение: Многие магазины сети находятся в шаговой доступности, что делает их удобными для ежедневных покупок.
4. Лояльность к клиентам: Программа лояльности позволяет накапливать баллы и получать скидки на следующие покупки.
Минусы:
1. Качество продуктов: Иногда встречаются товары с низким качеством, особенно свежие продукты.
2. Переполненность магазинов: В часы пик могут быть большие очереди, что создает дискомфорт при покупках.
3. Обслуживание: В некоторых магазинах уровень обслуживания может оставлять желать лучшего.
В целом, "Магнит" — это удобное место для покупок с хорошим соотношением цены и качества, но стоит быть внимательным к выбору товаров.
4
Show business's response
Василий Жуковский
Level 4 Local Expert
October 20
Недавно посещали этот магазин всей семьей и остались довольны. Удобное расположение и наличие парковки - главные плюсы этого магазина. Качество и выбор товаров всегда на высоте, а на полках всегда чистота. Всегда есть свободные кассы, а также магазин работает на доставку.
3
Show business's response
оля б.
Level 4 Local Expert
July 26
Хочется поблагодарить и отметить кассира магазина Магнит Экстра по адресу: г. Тверь, Октябрьский проспект, 30 Шилову Елену. Вежливый, профессиональный, чуткий и внимательный сотрудник, всегда готова помочь покупателям. Приятно обращаться за любой просьбой, побольше бы таких! Руководство магазина попрошу отметить положительно данного сотрудника
2
3
Show business's response
Алексей Лазарев
Level 19 Local Expert
August 30
Сам магазин вполне хороший. Большой, просторный, чистый и удобный. Но отношение со стороны персонала, это прям эпик. Повышают голос, нервно и грубо себя проявляют, не могут нормально объяснить некоторые моменты. Администраторы не активные, долго мучаются с заказами, сами половину не понимают. Выдавали заказ из Магнит Маркета минут 20. То сотрудника нет, то найти не могут, то ещё что-то. Ужас, короче говоря. Я бы посоветовал организации провести беседу с персоналом этого магазина. Разъяснительную и поучительную, дабы хотя бы немного дать понять сотрудникам, что себя так с покупателем вести нельзя. Ну и по заказам из Маркета разъяснить, что и как делать. А то сильно теряются и от этого начинают психовать. Спасибо.
2
2
Андрей Мазунгер
Level 3 Local Expert
October 14
Магазин сам по себе хороший, очередей длинных не наблюдал. Так же меня порадовало удобное расположение, близко к моему месту работы. Но единственное, что мне не понравилось - грязный пол. На входе лежит тряпка, но люди ее игнорируют. Советую почаще мыть территорию возле входа/выхода в магазин!
2
1
Ярослав Ляпин
Level 4 Local Expert
September 17
Нравиться магазин, потому что находится рядом с домом. Ассортимент довольно большой, цены не выше чем везде, продукты всегда свежие и продавцы добрые. Рекомендую
1
2
Show business's response
Сергей Степченков
Level 6 Local Expert
November 28
Хороший и удобный магазин! Есть кассы самообслуживание! Большой ассортимент напитков! Из минусов: находится на цокольном этаже и приходится спускаться и подниматься по лестнице! А так мне очень понравилось!
1
Show business's response
Инкогнито 4546
Level 2 Local Expert
December 17
Здравствуйте, Дирекция магнита. Вы не досигаемы! У меня появились притензии к обслуживающиму персоналу по адресу:верхние поля д 45к3. После ремонта, на 1м этаже обновился персонал магазина. К сожалению не в лучшую сторону. Обижают на кассе покупатей да и ведут себя безобразно . Вы пользуютемь тем, что там, где я проживаю это один из продуктовых магазинах шаговой доступности? Как объяснить нынешний персонал магазина? 15 лет ходила. И всё нормально было. Появилась какая-то Березкина и эта наглая особа не соблюдает элементарные правила личных границ. Оставила отзыв в какой-то потрепанной тетради. Пролистнула. Дела.... а после открытия магазина после ремонта с сентября обидели ни одну женщину! Пусть вместо вас будет другая торговая площадка, если вы не умеете принимать адекватный персонал магазина. Да и выбор не очень.
Прошу вас озадачиться, так что происходит на этих верхних полях д45к3?
G.Avazovna
Level 9 Local Expert
July 21
В этом магазине работают на кассе два молодых людей очень вежливые , доброжелательные, обычно во многих магазинах магнит беспорядок . В этом магните аккуратно, чисто 👍
1
Show business's response
А
Level 5 Local Expert
August 19
Раньше была прекрасная доставка, а сейчас отвратительно.
Помню времена, когда они боялись опоздать.
А на днях оформила вечером заказ, прождала 2 часа и его никто не привез. Написала в службу поддержки спустя эти самые 2 часа и они просто извинились, будто ничего не произошло. Попросила составить жалобу. Её должны были рассматривать 3 дня, написали что задерживаются… а на 4 прислали те же самые извините… ни промокод на скидку или что-то подобное, а просто извините. Словно они лишь немного задержались, а не в целом забили на мой заказ и не привезли, заставив ждать до закрытия магазина и отменили его лишь на следующее утро, при этом я осталась и без товара и магазины поблизости уже не работали.
Ужасно
3
1
Владимир Волков
Level 5 Local Expert
March 4
Прекрасный магазин на тверской 6с1, очень сильно выручает в центре, когда везде высокие цены. Прекрасный и отзывчивый персонал, который всегда поможет и подскажет. Ни разу не видел грязи в этом магазине, чистота и порядок. Хорошие товароведы и замечательный директор, а кассиры одни из самых вежливых. Всем советую ходить в этот магазин!
5
3
Show business's response
Инкогнито 9425
Level 3 Local Expert
July 17
Быстрое и качественное обслуживание . Магазин чистый и уютный. Всегда полные полки и разнообразный выбор . Спасибо
1
Show business's response
Не нравится СОВЕТСКИЙ интерьер,ходите в фитнес
Level 9 Local Expert
December 11
Сегодня 11/12-24г. В 12:37ч., посетил магазин "Магнит" по адресу Москва Аминьевское шоссе д.16. В кассе впереди старушка пробивала масло,ей назвали цену гораздо большую,чем цена на витрине,на кассе по меньшей цене продать товар отказались,на возражение пожилого человека сказали идите в другой магазин(сам дважды в этом магазине попадал в подобную ситуацию), персонал ведёт себя вызывающе,не подчиняясь правилам торговли,мошенничия с ценниками на прилавках,обращался по этому поводу неоднократно,но это не возымело никакого действия.
Show business's response
Лиза Проценко
Level 3 Local Expert
March 10
Прекрасный магазин ! Всегда прекрасный ассортимент продукции ! Адекватные цены ! Вежливый и внимательный персонал ! И всегда магазин находится в чистоте ! Вообщем приятно находиться в этом прекрасном магазине !
1
2
Show business's response
Тамара М.
Level 4 Local Expert
August 20
При прогулки по Тверской можно зайти, что-то купить из продуктов. В общем дорогие цены видимо из-за того что центр. Огромная очередь и один кассир работал, в целом кто не может пользоваться кассой самообслуживания не очень комфортно. Ассортимент продукции такой же как и других сетевых продуктовых магазинов.
2
1
Света Макарова
Level 3 Local Expert
May 7
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Покупала готовые блюда, очень вкусно! Вежливый персонал. Удобное расположение. В магазине всегда чисто. Часто сюда захожу.
2
2
Show business's response
Марта
Level 7 Local Expert
November 20
Магазин всем считаю нормальный - потому что пкупаю продукты каждый день, и вижу что чисто, все расставлено акуратно, продавцы вежливые.
1
Show business's response
aleksan@vtomske.ru
Level 13 Local Expert
August 16
Зашла в магазин себе взять покушать. В половине магазина не было ценников, а на кассе посчитали больше чем я ожидала. Взяла в магазине круассаны и молоко.Утром рано сделала кофе, молоко было испорчено. Теперь обхожу это место мимо, и больше туда не зайду
1
владимир нефедов
Level 16 Local Expert
September 26
Магазин распашонка, пиво, водка с одной стороны, а вся закуска с другой. Это единственный недостаток. А так Магнит как Магнит. Персонал любезный, в помощи отказа нет. Стандартный набор товаров этой сети.
1
Show business's response
Mарина Петрова
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Магнит поблизости, конечно, очень выручает, всё необходимое в магазине есть, чисто, вежливый персонал. А минус- он в подвале, очень крутая лестница, не всякий осилит. Но и на этом спасибо, нас на Тверской особо продуктовыми не балуют.
7
1
Патриот
Level 9 Local Expert
July 15
Были в магазине Магнит в д. Чирково, ступинский район, московская область. Половина ценников нет, цены на кассе завышены по сравнению с другими магазинами " Магнит" в Москве. Просим администрацию проверить законность цен, которые установлены продавцами. ( картофель 83 рубля, в магазинах магнит Москвы 49 рублей и т. д. Видно, что продавцы устанавливают цены сами, как им выгодно.
1
Vasia Zakharchenko
Level 16 Local Expert
August 13
Обычный «Магнит». Не сразу разглядел его с улицы, если не знать, что он там есть, то можно пройти мимо. Есть кассы самообслуживания. Много людей. Немного странное расположение отделов в магазине, не магазин, а лабиринт.
Show business's response
Николай в.
Level 3 Local Expert
September 30
Сег. Заказывали заказ препутали. Превезли на меньшую сумму и откозались превести мой заказ. Обещяли вернуть дегньги на крту, через пять дней. А сумма не маленькая. Спасибо Магниту что оставили без продуктов и без денг. Меняйте своё отношение к клиентам!!!!
1
Show business's response
Данила Слепичев
Level 4 Local Expert
March 4
Очень хороший магазин, приветливый и дружелюбный персонал, подскажут всегда что и где, плюс ко всему это единственный магазин поблизости, в котором адекватные цены за продукты, рекомендую
1
1
Show business's response
Forest History
Level 30 Local Expert
September 20
Качественный товар! Удобное расположение! Вежливый персонал! Заходил не раз, все понравилось!
Show business's response
Валентина
Level 3 Local Expert
July 19
18 июля , 2024 г в 22:40 посетила магазин на Каширском шоссе.
Кассир без униформы, в чёрном, грязном одеянии. Одной рукой обслуживает, другой разговаривает по телефону на не понятном языке. На замечание, ответила,
до словно:"я могу вас вообще не обслуживать". Как-будто я пришла к ней домой. Швырнула персики и ушла.
Я в шоке, это мягко говоря. Не советую никому этот магазин. Обслуживание хуже уже некуда.
1
Ангелина Гончарова
Level 4 Local Expert
March 21
Качество товаров отличное! Персонал вежливый и приветливый) Расположение очень удобное, доставки к сожалению нет, но это не беда. В магазине очень чисто:)
1
Show business's response
Светлана Аристова
Level 8 Local Expert
August 6
Магазин незаметен как раньше, вывеска скромная чтоб попасть в сам магазин нужно пройти через холл кафе и спуститься в подвальное помещение. В магазине есть всё что нужно
Мари
Level 9 Local Expert
October 28
Никогда больше не свяжусь с этим магазином. Всегда знала, что магазин дешевый, что есть просрочка. но чтобы в приложении невозможно было отменить заказ и при попытке отмены на тебя в ответ кричали???Нет, такого я точно не ожидала! Приложение "Магнит Доставка" просто днище. В нем не предусмотрена кнопка "отменить заказ", поэтому если вы ошиблись или что-то забыли - ваши проблемы. При попытке отменить заказ написала в чат - молчание, причем уже сутки. То есть чат там мертв. При попытке дозвониться - 30 минут на телефоне (будто в суд звоню) и потом берет трубку какой-то невоспитанный чудак и говорит, мол, невозможно отменить заказ его уже везут. Я объясняю, что у вас в приложении его невозможно отменить я написала в чат сразу же после оформления заказа! Но ему все равно, он твердит как автоответчик одно и то же, потом вообще закричал на меня...это не магазин, это не сервис...это кромешная тьма, в которую не стоит отдавать и копейки. Буду жаловаться в службу зашиты прав потребителей - невозможность отказаться от заказа, это явное нарушение прав потребителей.
Show business's response
Виталий К
Level 8 Local Expert
August 23
Магазин хороший, цены не одни не совпадают. Проверки цен нет. Продовцы каждый день новые, график у них свободный захотел открыл захотел закрыл. Магазин лиственный.
3
1
Светлая
Level 21 Local Expert
August 2
На линии тех. поддержки какие - то "чудо" работники. Я говорю по телефону фразу про: аппликацию приложение Магнит на телефоне. Оператор говорит, что не знает что это.... Нет слов....
1
Надежда Сазонова
Level 10 Local Expert
March 1
Удобно и классно что в центре города,где всё дороже чем стоит на самом деле,есть оазис базовых продуктов и хозвещей по приемлемым ценам !!!ура
1
Show business's response
хикка ня
Level 4 Local Expert
July 21
Отличный магазин!
Большой выбор,всегда чисто,свежие фрукты и овощи
3
Рамазан Аитов
Level 5 Local Expert
April 18
очень хорошее обслуживание со стороны персонала, качественные товары и всё свежее! сотрудники могут открыть кассу когда нужно и всегда маленькая очередь!
1
Show business's response
Человек
Level 9 Local Expert
July 20
Вечером 7 августа в 20.05 покупала персики. Ценники не соответствуют ценам, а администратор - хамил и грубил. Совершенно не умеет общаться с клиентами. Человек явно не на своем месте.
1
1
Марина
Level 3 Local Expert
March 4
Магазин супер! Очень приятно было встретить магнит в самом центре города. Не могу не отметить приветливый персонал и обаятельного директора
1
Show business's response
Данил Чернышов
Level 6 Local Expert
August 29
Хороший магазин и достаточно дрцжелюбный персонал и адекватная цена!
1
1
Sergio
Level 5 Local Expert
April 3
С доставкой не связывайтесь, всё будет плохо. Сам по себе магазин средний по ассортименту, первой необходимости , цены для Тверской хорошие, т.к. приличных продуктовых магазинов поблизости нет, даже дорогих. Персонал вежливый.
1
stars.gerls-1244
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Неплохой магазин , если учесть , что в центре города, нету больше бюджетных магазинов.
Большое разнообразие товаров .Ценники часто не совпадают товарам, что очень сильно не нравится. Персонал вежливый и добрый.
Цены приемлемые, так же присутствуют акции.
5
Elf Man
Level 19 Local Expert
December 15, 2023
Хороший магазин. Смелый. Внезапный. Неожиданный. Просто находится прямо в центре на Тверской неподалеку от Кремля. Выручил, когда уставший и голодный искал что-нибудь поесть и попить на фоне бутиков и прочих скучающих заведений не по-моему карману.
3
1
Show business's response
Наталия Орлова
Level 5 Local Expert
April 10
Очень разочарована в доставке , заказала продукты , помимо того что удалили 30% заказа не сообщив об этом и не согласовав замену , доставку осуществляют не во время . Менеджеры в колл центре не компетентны и не могут сориентировать по времени доставки , сообщили что курьер будет через 40 минут , прошло более 3-х часов , а курьера нет до сих пор . Оставили семью без ужина, пришлось идти в магазин ножками .Как сказали -ваши проблемы , и решить их никто не сможет . Это был последний раз когда обратилась к ним за доставкой продуктов .
1
1
Евгений Кузнецов
Level 12 Local Expert
September 24
Главное достоинство это его географическое расположение в центре. Находится на -1 этаже здания.
Леся И
Level 5 Local Expert
January 13
Не заказывайте никогда у них ничего. Заказывала у них первый и последний раз. Заказала грудки индейки, привезли стейк индейки, который шел по другой цене, другие товары мало того что сделали замену не спросив меня, так еще и привезли не тот вес товара, и по ценам в 2!!! раза выше. Получив товар я сразу связалась с поддержкой, чтобы оформить возврат, по телефону сказали пишите на эл почту. На письмо мое они ответили через 3 дня, просьбой прислать доп данные о заказе. В итоге 2 недели переписок, сейчас попросили прислать фото товара, хотя я все скрины с чека и с личного кабинета отправила им. Фото товара уже нет, продукты сгнили за это время. В общем обман чистой воды. Деньги списали с карты, причем большую сумму чем я рассчитывала, никто возвращать их мне не собирается. Это недопустимо для такой известной компании. Буду пользоваться доставкой других магазинов, и всем советую!
4
2
Мария Королева
Level 2 Local Expert
June 28
Большой выбор товаров, очень удобное приложение и быстрая доставка
1
2
Show business's response
Поздеева Л.
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Сам по себе по задумке, по раскрою магнит хорошая сеть. Для меня - самая предпочтительная! Нравится и система скидок, что очень важно для покупателя. Но, к сожалению, не гнушаются надувательством! 9 февраля сделала покупку в гипермаркете ( при этом у меня оформлена платная подписка на кэшбэк) , а они мне пишут :" По техническим причинам бонусы будут начислены в течение 14 дней". Хотя они всегда СРАЗУ после покупки начисляются. Стоимость моей покупки не маленькая, соответственно и кэшбэк "нормальненький", а значит начислять его, видимо, неохота! Только так это можно расценивать👎👎👎. Сыр Российский ( упакованый, фасованый) два раза уже покупала пересортицу. Просто берут и вместо нормального сычужного сыра завораживают в эту упаковку ПЛАВЛЕНЫЙ! Пипец какой-то! И качество этого сыра ужасное сейчас. Вообще не плавится. Сплошное пальмовое масло низкой фракции. Ценников часто нет, либо стоят не там, либо не соответствуют. Я знаю, что продавцы там зашиваются, обязанностей много. А вообще-то рыба гниёт с головы. Если что-то не так - это , в первую очередь , руководство не справляется. А если ещё и лукавый, шельмуют, то это совсем нехорошо!
16
13
Игорь Пастухов
Level 7 Local Expert
January 22
Совсем не дорогой магазин практически в центре столицы, всё для "жизни" в продаже,
Чисто , продавцы вежливые, ассортимент разложен. Ценники реальные.
1
Show business's response
Александра Сут
Level 3 Local Expert
February 13
Не вздумайте оформлять заказ!!!09.02.24 сделала заказ в магнит доставка. Заказ мне не был доставлен, денежные средства списаны! Курьер поставил статус заказа доставлен! На 13.02.24 денежные средства мне так и не вернули!! Они ведут якобы расследование, при этом продолжая завлекать повышенным кэш беком в Тиньков! Не пользуйтесь доставкой магнит, останетесь без продуктов и без денег! В клиентской службе почти все отвечают как роботы, плевать они хотели на то что их компания украла деньги и не выполнила свои обязательства, неделю они крутят ваши деньги, а потом не знаю вернут или нет, но тут уже новая партия таких же обманутых клиентов! В Роспотребнадзор я уже написала, так же будет написано заявление в полицию!
2
1
Nonstopmarina
Level 11 Local Expert
November 6
Магнит доставка уже 6 дней не может привезти заказ. Служба поддержки бездействует. Связи с магазином нет. Просто пропали деньги и товар. Отвратительно. Никогда не заказывайте у них
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
August 17
Неплохой выбор по сравнению с другим маркером неподалёку. Цены тоже особенно акционные👍
Show business's response
Артур Родионов
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Вау! Великолепный магнит, очень вежливый персонал, пожелали хорошего вечера и приятного аппетита (когда вам в последний раз говорил что-то подобное в продуктовом магазине?) Очень чисто, красиво, все свежее, приятно пахнет, выпечка безумно вкусная и недорогая!