Magnit

4.1

2325 ratings

Rate this place

Томас Харисон

Level 5 Local Expert

Магнит по улице 1812 года дом 12 Грязный Хамское поведение сотрудников, одно имя и фамилию знаю Вместо нормального ответа на ситуацию просто отмалчиваются, администратор просто направляет обращаться на горячую линию и все. Отвечает так же хамски, кассиры не хамят, а просто молча стоят и игнорируют вопросы. Кстати о горячей линии Звоню, бот отвечает и задаёт вопросы на которые нужно нажимать соотвествующий вашему вопросу вариант, ну с эти ладно, нажали и вот доходим до варианта горячей где оставайтесь на линии, а ничего не происходит и бот просто по кругу вертит эту информацию. Связаться с консультантом не выходит, отличная работа «семья» магнит А на магнит по улице 1812 года дом 12 надо давно отправить санитарно-эпидемиологическую службу

Василий Сиднев

Level 11 Local Expert

Магнит доставка не привозит заказ и не возвращает деньги.

Инкогнито 8016

Level 4 Local Expert

Все понравилось продавцы работают на высоте

Show business's response

Александр Никрасов

Level 6 Local Expert

Отличный магнит ,Добрый персонал помог подобрать товар и порекомендовал ещё парочку , минусов обнаружено не было

Show business's response

BБ

Level 6 Local Expert

Магнит пошел по пути Валдбериз, - т.е. полное игнорирование нужд покупателей. Поддержка никакая, сплошные косяки и накладки, цены далеко не низкие, скудный ассортимент, работать над ошибками не желают. Не рекомендую.

Ульяна Горячих

Level 6 Local Expert

магнит маленький и скудный. тут встречаются просроченные продукты. поэтому, что бы не взять лишнего нужно быть на чеку. персонал добрый, но встречаются злые кассирши, по цене норм

Ivan Vaganov

Level 14 Local Expert

Магнит как магнит, кассиры шустрые. Очень удобно стеллажи расположены

Show business's response

Дмитрий Соловьёв

Level 7 Local Expert

Отзывчивый персонал, ценники соответствуют. Слабоват ассортимент, но это объективно (размер помещения маловат). А субъективно -4 из 5.

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис доставки. Привезли заказ, не положили часть заказа. Деньги возвращать отказываются. Не рекомендую, это самый ужасный магазин с сервисом доставки. Москва.

Дмитрий Шавкунов

Level 7 Local Expert

Магазин хороший, в целом. Сотрудники хорошие. Но сегодня я наблюдал лютую сцену. В Магните на 1-ой Дубровской д.2б1. Потенциального вора... Почему потенциального? Его намерения были ясны, но кражи, как таковой, ещё не произошло: он вынул дюжину пачек масла на прилавок с сахаром и что-то обдумывал. Этого оказалось достаточно доблестному охраннику. Охранник был свиреп, как раненый зверь. Он кидался на потенциального вора и угражал "зарэзать" ... Это дословно. Толкал его и замахивался, будто хотел перешибить его пополам. Целью его было затолкать злоумышленника в подсобку. Что он там фантазировал с ним сделать - останется загадкой для всех нас. Как я понял, это норма поведения в тех краях, откуда он пожаловал в Москву. Но явно не здесь. Хорошо, что я без детей туда пошёл. А то пришлось бы признать в глазах детей, что Дарвин был прав; а все эти рассказы про "по образу и подобию...", мягко говоря, - всего лишь гипотеза.

Алимжан кадыров

Level 6 Local Expert

Мне очень нравиться! Всегда все есть, приятный персонал, Чито, полки всегда убраны, даже где овощи, нет грязи! Спасибо! Буду пользоваться и дальше

Show business's response

Татьяна А.

Level 3 Local Expert

Раньше с удовольствием пользовалась доставкрй с этого магазина. Но где-то месяце 2 назад всё испортилось. Ждёшь заказ по 4 часа. Сегодня сделала заказ в 13.23,на часах 17.08,а доставки до сих пор нет. Не можете доставлять товар, так и стоит об этом сразу предупреждать, мол люди мы вам доставим заказ в течение 6-7 часов. Безобразие

Инкогнито 7273

Level 3 Local Expert

Магазин как магазин .

полина

Level 3 Local Expert

мне очень нравится магазин, хорошие продавцы

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Не круглосуточно

Show business's response

Мария А.

Level 10 Local Expert

Как понять такую работу доставки? Два дня подряд делаю заказ в приложении, заказ подтверждают, но дальше дело не идет! Магазин отменяет заказ! Заказы достаточно крупные, можно что-то убрать или заменить. Но отменять??? И без обьяснения причины! Вчера после отмены заказа прислали поощрительный промокод на скидку 10%. Сегодня применила его при заказе. Пока заказ "собирали" - промокод слетел!! Ладно уж, думаю... Но и заказ отменили в итоге. В чем причина такой работы??? Нет никакого желания заказывать у вас снова.

Анна

Level 4 Local Expert

Магнит -магазин на ул.Беловежская очень плохое обслуживание:в кассы большие очереди,медленно работают кассиры. Магазин экономит на кассмрах

Ададдада Абададда

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, хороший магазин, приемлимые цены, даже не смотря на то что находится в центре!) юморной кассир))) всегда на позитиве.

Show business's response

Влада Анищенко

Level 6 Local Expert

Неплохой магазин, и персонал отзывчивый, но почему-то постоянная грязь около стендов с овощами, корзинки в чём-то липком. Исправьте пожалуйста

Анастасия Кручинкина

Level 9 Local Expert

Магазин хороший, а вот доставка разочаровала. 1-когда ты заказываешь продукты, некоторых из них может не оказаться в магазине. В таком случае, тебе позвонят и уточняет-убрать товар или заменить? Если выберешь заменить-все в порядке, а вот если отменяешь, деньги за убраный товар не вернут. По крайней мере, мне не вернули. 2-когда ты оплачиваешь общий заказ, то цена одна, а, когда тебе привозят, то в чеке общая цена другая, рублей на 200 меньше. Почему так, не ясно.

Dimka275

Level 17 Local Expert

Классный магнит, руководство очень дружелюбное, кассиры будто не кассиры, а профессионалы в сфере продаж, невероятно опытные и отзывчивые!)

Камилла

Level 10 Local Expert

Оформяла заказа больше 3х недель назад , деньги до сих пор не вернули, заказы отменили. На связь не выходят. Трубки не берут . Тинькофф не может без подтверждения вернуть деньги

Ирина Голубева

Level 7 Local Expert

Живу недалеко, поэтому в магазин время от времени захожу. Плохого ничего сказать не могу. Ассортимент хороший, беспорядка в торговом зале нет, ценники на месте. Но тележки порой оставляют желать лучшего (грязноватые)

аня царева

Level 6 Local Expert

Хороша сеть магазинов. ЧАсто покупаю в магните.

Show business's response

Анатолич

Level 2 Local Expert

Внимание!!! В Московской сети Магнита происходит нечто ужасное. При онлайн заказах Служба доставки ВОРУЕТ деньги клиентов. Делается это так. Клиента побуждают сделать крупный заказ, обещая в этом случае 20% скидку. Клиент клюёт - делает заказ и оплачивает его. После чего заказ не исполняется, а деньги не возвращаются. Горячая линия доставки прямо участвует в мошенничестве - при обращении каждый раз отвечают, что заказ передан курьеру и через 30 мин. он будет у вас. Я стал жертвой дважды, 4 и 7 июля, оставшись без заказов и без 1500₽ и 1220₽ соответственно. Причём второй раз они списали деньги дважды!!! Жалобы им можно направить только по эл почте - все они ИГНОРИРУЮТСЯ. Прямая уголовщина, причём группа лиц по предварительному сговору, используя служебное положение. На что они рассчитывают?

Анастасия

Level 4 Local Expert

В магните Красногорск Молодёжная 4 кассир примерно в 18:30-40 сначала пробила лишнюю баночку детского питания и убрала после моего замечания, затем у меня не оплачивалась покупка с пинкодом-по просьбе разделить на покупки до 1000 р возникала ошибка в терминале и мне не согласилась кассир и администратор заново пробить покупку и не собирались мне помочь и отправили восвояси. Я была с годовалым ребёнком на руках. Итого-пробивают лишнее, не собираются решить простую проблему и отправляют покупателей без покупок, ведут себя по-хабальски.

Владислав Федоров

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание

Show business's response

Никита М.

Level 10 Local Expert

Влажных кормов мало, к сожалению. Но цены лучше интернетовский, как ни странно

Светлана Крутикова

Level 7 Local Expert

Классное место

Show business's response

Regini versaj.

Level 6 Local Expert

Все отлично но не удобные кассы

А Л

Level 11 Local Expert

Заказывала несколько раз доставку продуктов из магазина,привозили в течении часа.24 мая сделала заказ,заказ был подтвержден,что доставят в течении часа.В результате ничего не привезли,в приложении заказ числитсякак "в обработке".Дозвонится по телефону не возможно ,пыталась,ждала по 15 мин несколько раз,никто не отвечает,чат тоже не работает на вопросы не отвечает никто.Вообще не понятно,что за система,с этой доставкой если узнать о заказе не предоставляется возможным.Нет никакой информации по заказу-отменен или будет выполнен.Рассчитывать оказывается нельзя на доставку товара из магазина подведут

Акимова Ю.

Level 5 Local Expert

Отзыв о доставке Магнит: если коротко, заказ не доставили, списанные деньги за заказ (1100 руб.) вернуть отказываются! Сделала заказ на доставку в приложении, с карты списались деньги в оплату заказа. Заказ мне не доставили, курьер мне не звонил. В приложении статус поменялся на "Отменён". Позвонила в службу поддержки, там сказали, что со слов курьера я то ли отказалась от заказа (этого не было), то ли не ответила на звонок курьера (это не так). В итоге отказываются вернуть оплаченные деньги и заказ тоже похоже курьер себе забрал. Я просто подарила деньги магазину Магнит! Считаю, что это мошенническая схема. Никому не рекомендую пользоваться этой доставкой, так как рискуете потерять деньги. Буду обращаться в правоохранительные органы.

julia cosmos

Level 11 Local Expert

Отвратительный магазин. От ассортимента, доставки и тп. не возможно дозвониться до тп. в чате по 3 часа жду. А через минуту, они завершают диалог. Хотя у меня еще остались вопросы

дмитрий москвин

Level 6 Local Expert

Много лет являюсь покупателем в магазине магнит Конечно же приобрел когда то их карту для накопления бонусов и получения какой никакой скидки. Сначала пользовался физической (пластиковой) картой, потом пришла цифровая эпоха и карты можно стало...

Show business's response

Евгений язев

Level 5 Local Expert

Советую!! Цены адекватные, в отличии от магазинов поблизости.., через дорогу! Круглосуточный 👍

Show business's response

Александра С.

Level 2 Local Expert

Доставка продуктов в этом магазине просто отвратительная!!! То перепутают заказ, то не довезут что-то, то пришлют молочную продукцию, у которой вскрыта упаковка. Из 5 последних заказов со всеми были те или иные проблемы!

Сергей Журавков

Level 21 Local Expert

По ассортименту в магазине норм товаров.

Сергей Шевченко

Level 5 Local Expert

Стараюсь избегать посещения магазина Магнит В Москве, на Чапаевском переулке 10/2, захожу только если нет возможности посетить другой магазин и нужно быстро что-то купить. И каждый раз это какой-то ужас!!! Ценников актуальных нет вообще!!! Причем на любое замечание или вопрос сколько стоит товар отвечают недовольством. Сотрудников не сыщешь днем с огнем, для помощи в этом бардаке. Половина сотрудников постоянно курит на улице, дружной группой, другая часть бабенок труться у кассы, беседуют они!!! Сегодня я просто офигела… не найдя сотрудников в зале пришла с товаром на кассу, для выяснения цен. Цены, как обычно, оказались значительно выше, чем на имеющихся ценниках и от товара я отказалась. И ВНИМАНИЕ!!! Мне предложили разнести товар по местам!!! При этом кассиры или администраторы просто чесали языками у соседней кассы, просто не реагируя на очередь. Я просто в шоке. Куда смотрит руководство и когда уже наведете порядок в этой шараге???!!! Источник: https://shop-magnit.ru/otzyvy/otzyvy-pokupateley-o-magazine-magnit

Дим Ш

Level 9 Local Expert

Заказал продукты доставку, прислали гнилой сельдерей, гнилоой

Елена Ф.

Level 4 Local Expert

Оценка минус 10((( с таким хамством я ещё не сталкивалась. Заказ не доставляют второй день, деньги списаны. На связь ни кто не выходит. Вы совсем обнаглели(

Инкогнито 0607

Level 3 Local Expert

Обычный магазин

Аревик Арутюнян

Level 4 Local Expert

Я просто в шоке 🤯 слов нет. Продали мне уже активированную карту магнита и доказывают мне что я что то не то делаю, на мой звонок в горячую линию футболист уже год, а сегодня это просто ужас: первый оператор Алевтина вроде, девушка просто не смогла ответить на мой вопрос и просто положила трубку, второй мой звонок на их горячую линию оператор Светлана просто положила рядом трубку и не отвечала на конкретные мои вопросы. У меня нет слов. Такую работу операторов тупых, уж простите но это факт, я встречаю впервые🤮

Елена С.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение и уютная атмосфера. Здесь всегда приятно делать покупки

Show business's response

Ирина Медведева

Level 10 Local Expert

Ужасная доставка, заказала 9 утра, уже 13 часов, пишут собирают, это уже 4 часа и не известно во сколько будет.... Делаю выводы...

Ольга Николаевна Маслова

Level 5 Local Expert

Люблю этот магазин за то что тут можно найти все. Продукты свежие и сам магазин чистый. Продавцы любезны, не хамят.

Show business's response

Екатерина Мухлынина

Level 5 Local Expert

М - ***. 2 июля оформила доставку на дом на сумму чуть более 3 т.р. Деньги с карты списались, а продукты не привезли до сих пор. Никто так и не позвонил. Сотрудники горячей линии никак не пытаются помочь вернуть средства. Ответ один: пишите нам на электронную почту. Чтоа?! То есть, я теперь должна ещё и выбивать из Магнита свои деньги за заказ, которого в глаза не видела? Короче говоря, служба доставки у Магнита абсолютно профнепригодна. Обращение в Роспотребнадзор уже подано.

Viktor L

Level 10 Local Expert

Данному магазину стоит провести инструктаж с кассирами о правилах общения с клиентами. Особенно молодой человек с бейджем скрытым, учащий с ухмылкой 15.02.2023 в 13:50, когда есть очередь, когда нет. После того, как сменился владелец, магнит стал похож на советский рынок.

Шестакова Мария

Level 9 Local Expert

Отличное место !

Show business's response

Нарек Саакян

Level 4 Local Expert

Магазин на ул Загородное Шоссе 7к1. Это какой то беспредел!!! Зашёл в 20:45 купить сигарет, работало как ни странно 2 кассы. Простоял в очереди на кассе, прошу сигарет, а продавщица отправляет на другую( там где такая же очередь), ссылаясь на то что сигарет на этой кассе нет. На вопрос почему нигде это не написано продавцы начинают хамить, и отвечать что они тут ни причём , они всего лишь продавцы.

Юлия Р.

Level 5 Local Expert

Стараюсь избегать посещения магазина Магнит в Москве, на ул. 19812 года, захожу только потому, что радом нет других магазинов в шаговой доступности. И каждый раз это какой-то ужас!!! Ценников актуальных нет вообще!!! Причем на любое замечание или вопрос сколько стоит товар отвечают недовольством. Сотрудников не сыщешь днем с огнем, для помощи в этом бардаке. Сегодня я просто офигела… Придя на кассу мне отказались пробивать товар по цене зала, мне просто отказали в товаре, который я выбрала. Цены на кассе, как обычно, оказались значительно выше, чем на имеющихся ценниках. Куда смотрит руководство и когда уже наведете порядок в этой шараге???!!!

Magnit

938 reviews