Mama Roma
2377 reviews
April 3
То они вместо пепперони мне Маргариту подсовывают, то порежут пиццу, !!!!мою пиццу!!!, которую я себе беру, а не жене или собаке!!!!, порежут как бык поccал. Второй раз за неделю испорченный ужин. Каждый раз все коробки проверять что ли?
И ответа никакого спустя сутки.
March 2
Стало просто ужасно!
Я живу рядом и просто так не могу туда попасть как раньше.
Значит депозит 2000 с человека и еще ни разу меня не посадили за тот стол, который я заказывала изначально. Так еще и время ограничивают всего 1.5 часа.
Верните пожалуйста прежний ресторан...
November 18, 2024
Останавливались рядом, в отеле. Несколько дней ходили ужинать в Маму Рому. Нашли случайно, но очень понравилось соотношение цена-качество, еда именно такая, как мы готовим дома. Ассортимент блюд для нас был вполне достаточен. Обратиливнимание на полную расадку, т. е. место хорошее. Встречали семьи с маленькими детьми, значит доверие от иамочек есть. Моя оценка -"пять" для постоянного посещения. Как для праздника-каждый выбирает свой ценник и меню.
September 17, 2024
Был здесь на день рождения. Один из лучших ресторанов которые посещал. изумительный салат, сочнейшее мясо, сангрия и десерт которые тает во рту определенно заслуживают высшую оценку
3
April 13, 2024
Приятный ресторан итальянской кухни. Подходит для семейного отдыха, широкий выбор блюд и напитков, часто берут пиццу на вынос. Были в обед в будний день, очень медленное обслуживание, но всё приготовленное вкусное и аппетитное.
September 24, 2024
Ожидание от ресторана были выше, чем оказалось на самом деле. Очень расстроило то, что повара умудрились испортить цезарь с креветками🫠 креветки сожженые, резиновые, невозможно есть. Пицца была неплохая, но тесто тоже было сожжено это придавало горький вкус. Паста пустая. Само обслуживание тоже ни о чем, при входе никто не встретил, максимум что услышали от официанта за всю трапезу это «Здравствуйте». Порадовал только десерт тирамису и лимонад с манго
July 21, 2024
Готовят вкусно. На бизнес-ланч ассортимент еды, разныц.( бывает много еды, бывает мало....) Посадочных мест внутри не очень много, иногда надо подождать. Персонал доброжелательный.
3
May 18, 2024
Преданно покупаю пиццу на вынос здесь с 2007-го года. Пицца всегда вкусная и горячая 😁 никогда промахов не было. Что касается ресторана как такового, алкоголь и коктейли здесь на 4 или даже на твердую тройку. Винцо домашнее можно выпить, но грузинское оно вряд ли перещеголяет. Блюда стандартные в общем-то для меню сети. Обслуживание хорошее и быстрое. Но, повторю, для меня это база для Пиццы на вынос. Правда, ценники так скачут странно, но скидка 50% на самовывоз осталась - пользуйтесь! Но не на все пиццы она действует, есть специальное меню. И за коробку почему стали брать деньги - не ясно. А если я со своей приду?) получается, навязанная услуга…
2
August 3, 2024
Отличный ресторан с вкусной кухней. Пробовала томатный суп, пиццу мама рома, мясо с овощами на гриле, всё очень вкусно! Ещё понравился клубничный лимонад с мятой. Однозначно рекомендую 👍
October 27, 2024
Сегодня (27.10.24 в ~18:00) посетили один из любимых ресторанов и теперь он в нашем черном списке. Начнем с того, что блюда подавали беспорядочно, сначала мне принесли салат(очень не аппетино выглядищий), я его кушала, муж сидел смотрел на меня. Затем ему принесли суп минут через 25 от заказа(официант предупредил об ожидании 20-25 минут). Тут уже он сидел кушал, а я любовалась. Мой суп принесли через 50 минут!!!!! но вишенкой на торте оказался таракан, бегающий вокруг нас по стенам и по столу раздачи блюд... я указала на это администратору, попросила нас пересадить, нам отказали, уточнив, что нет своьодных столов. Только после того, как я стала возмущаться громко о таракане, нас пересадили. Никто из сотрудников не извинился, щедро дали скидку 20% , наверное "за таракана"... больше сюда ни ногой и вам не советую.
1
November 24, 2024
Отличное место. Места где диванчики и приглашён свет.. Очень интимный и классные)) Спасибо Янушу за его работу ( на всякий случай извиняюсь, вдруг не правильно имя запомнил))
July 10, 2024
Добрый день!
Зашли в Мама Рома с молодым человеком, сказали официанту, что хотим заказать пиццу. Официант выдал меню, не уточнив что это меню «на вынос», хотя мы сказали что будем ужинать в заведении.
В итоге минут через 30 нам принесли пиццу «на вынос». Мы конечно же сказали что есть будем в зале. Нам исправили ситуацию. Но пицца была чуть теплая.
Уважаемые официанты, пожалуйста уточняйте и слушайте гостей вашего заведения! И ориентируйте по меню! Мне дали меня я выбрала, тем более была у Вас первый раз! И я не имею понятия какое на вынос меню, а какое в зале!
Пицца была вкусная, не спорю, но будьте внимательнее!
December 19, 2024
Уютное место. Вкусно и доступно. Рекомендую. Спасибо за обслуживание Екатерине.
June 15, 2024
Честно? Это какая та жесть.
Обслуживание, цены прекрасны. К людям которые работают в зале нет никаких вопросов❤️
Но кухня и продукты из которого это делают. Это жесть. Есть было невозможно. Из всего заказанного нормальный был чистый джин со льдом.
Ценник очень низкий, были очень удивлены таким ценам.
Мы заказали
Бурату, фокаччу, салат с креветками и авокадо, джин и коктейль и вышло это на 2000 рублей.
О каких ценах выше среднего идет речь на последнем отзыве, мне непонятно.
Но есть это было невозможно.
В 2024 году получить салат с авокадо, креветками и майонезом
Ну камон.
А салями, которая сдохла по пути еще в печь.
Про гренки к Буратте я вообще молчу.
Вопросы к продуктам и к техники приготовления.
1
March 5, 2024
Замечательная сеть, были во многих кафе. Очень вкусная еда, интересная подача, всё свежее.
Понравилось кафе с камином, в новогодние праздники была живая музыка. Из минусов - долгое ожидание.
September 27, 2024
В целом не плохо. Порадовало соотношение цены и качества блюд. Порции на взрослого вполне. Салат + горячее, достаточно чтобы поесть и быть сытым не менее 4-6 часов. Ходили как на обед, так и на ужин несколько дней подряд.
Рекомендую
May 10
Хорошее кафе. Все вкусно. Немного тесновато - ну это по питерски. Цены московские...
July 11, 2024
Очень вкусная итальянская кухня и приятные цены, можно пойти пообедать после университета. Правда, удивило в чеке, что, оказывается, пармезан, которым мне предложили посыпать пасту (что в моем представлении есть и так обязательная составляющая пасты), шел как отдельная позиция в чеке за 65 рублей. Деньги не критичные, очевидно, но просто как будто о таком стоит предупреждать. А так, все очень вкусно и сытно, придем ещё и не раз!😋
June 21, 2024
Решили позавтракать с другом в данном заведение. нас встретили, проводили за стол мы сразу сделали заказ на напитки. мы начали выбирать блюдо по основному меню, когда к нам подошел принимать заказ официант, он оповестил нас о том что основное меню начинает работать в 11:30(время было 11:00), а сейчас они работают по завтракам, меню которого нам даже не подали) Мы решили заказать по основному то, что мы хотели и просто подождать чуть дольше. В целом по кухне все было нормально, за исключением СОЧНОГО стейка из свинины, как написано в меню. Когда я начала его резать мы услышали хруст и я подумала что режу кость, а когда я его попробовала я почувствовала очень сильный вкус гари. Решили позвать менеджера, который сказал нам «Это же свинина, она не должна быть сочной»… Хорошо. Блюдо переделали-стало лучше. Решили заказать десерт, на вопрос что такое панна кота официантка ответила, что это вроде бы сыр. В общем впечатления не самые приятные
1
November 2, 2024
Очень вкуснаяя еда, работает у вас шикарнейшая барменша Наталия делает очень вкусные коктейли, да и впринципе место очень культурное все замечательно тут
1
June 25, 2024
Заведение понравилось с первого взгляда. Меню большое, можно заблудиться, но я пришел сюда ради пиццы. Пицца тут великолепна, если закрыть глаза, то может показаться, что ты неподалеку от Колизея в пиццерии присел. Тесто тонкое, а начинки в самый раз - ни прибавить, ни убавить. Готовят быстро, официантка (Алена) весьма мила и доброжелательна. В общем заходите сюда, здесь нет толп туристов, рядом католический костел и собор великомученицы Екатерины.
February 7
Может попали не удачно, но все было холодное ,вернее плохо разогретое(( , и пица, и сыр в кляре. Администратор ша,уверяла что так и должно быть!!!! Только официант пытался как то разрулить ляпы кухни и администратора. . Только поэтому три звёзды. А так то двоечка с минусом.
April 17, 2024
Лет 10 не был в этой сети, спонтанно попал и был приятно удивлён. Всё супер, и интерьер, и обслуживание и, самое главное, еда. Говядина с овощами "Мама Roma" просто объедение. И за разумные деньги.
November 18, 2024
Крайне невкусная еда. Ресторан позиционирует себя как итальянский, но что в нем итальянского? В карбонаре лук( лук!!!!!!) причём большой, это даже не паста, а макароны. Что тут от карбонары, можно только гадать. Дальше куриный суп, в котором из курицы только морковка и немного картошки. Ну и напоследок, напиток- какой-то непонятный зеленый отвар с лаймом, тянущий на газировку за 20 рублей. В общем не знаю зачем сюда идти, если еда тут невкусная, а цены выше столовой с такой же едой ( только еще лучше возможно). За обед с такой едой отдал 475 рублей.
1
1
August 16, 2023
Обедали , семьей , тут два раза. Оба раза заказывали столик по телефону. Приезжали, встречали на высшем уровне)). Очень уютно , спокойно ,!вкусно покормили. Второй раз приехали , в районе было отключение воды. Так персонал и так справился, за исключением туалетных комнат, но это объяснимо! БЛАГОДАРЮ КОЛЛЕКТИВ ЗА ИХ КАЧЕСТВЕННУЮ И С ДУШОЙ ВЫПОЛНЕННУЮ РАБОТУ! Приедем ещё и ещё , много раз сюда.
December 7, 2024
Ой были в этом ресторане парень молодой официант очень старался, но принесли камбалу просто нельзя есть, с ужасным розовым соусом ,мы не стали есть -официант извинялся, но он то не виноват!)) больше не придем конечно в данное заведение !))
July 28, 2024
Отличная сеть. Особенно понравился бизнес-ланч в виде шведского стола - ходили обедать туда с детьми, пока отдыхали в Питере. Не надо ждать, дети сразу видят еду и говорят, что будут, а что нет.
Но по основному меню тоже довольно быстро готовят и вкусно.
1
June 1, 2024
Милый ресторанчик, большой выбор блюд и напитков. Всё было вкусно, до конца отпуска однозначно ещё посетим).
Персонал хороший, отдельное спасибо Никите Ч.
1
February 28
Очень вкусно, уютно, быстрое и вежливое обслуживание. Спасибо!)
Блюда всегда приготовлены идеально, порции хорошие. Детям так же нашлись блюда по вкусу)
February 19
К сожалению, не ценитель итальянской кухни , но в целом неплохой ресторан с доступными ценами.
March 25, 2024
Очень приятная атмосфера. Зашли попробовать пиццу. Заказали парочку совершенно разных для сравнения. Вкус понравился. Желательно кушать пока горячая). Пили безалкогольное пиво, которое прям очень классное. Обязательно зайдём ещё раз, чтобы ознакомиться с другими блюдами.
January 26
Вкусная еда, приятные официанты.
Ужасно хамское обслуживание администратора Ивана.
Театр начинается с гардероба, а ваш ресторан с грубого и хамского администратора.
И очень рекомендую почитать книгу жалоб.
1
1
January 3
Всегда была вкусна пицца с лососем. Здесь же принесли ужасную. Тесто не вкусное и расплывшаяся рыба. Просто неприятно было есть. Но очень хотелось есть, так как ждали пиццу крайне долго
July 26, 2024
Отличная кухня, часто берём пиццу с собой, по акции, благо живём рядом, это очень удобно и получается достаточно выгодно. Пицца, в данной Маме Роме, на Василеостровской, нравится намного больше соседнего круглосуточного ресторана (так же с итальянской кухней). Да и сотрудники в МР очень отзывчивые, всегда придут на помощь и решат ситуацию, если у Вас, вдруг, возникнут вопросы. Ресторан рекомендую, высокий уровень обслуживания. Благодарю команду Мамы Ромы, на Среднем пр., В. О., д. 6.
June 14, 2024
Хороший ресторан, выполненный в Итальянском стиле.
Из плюсов могу выделить вкусные блюда на огне, приятное обслуживание.
Из минусов, близкое расположение столиков, из-за чего бьёшься спинкой стула с другим человеком.
1
April 27, 2023
Место доступное, брали мясо и лазанью. Все безумно вкусно, лазанья нежнейшая, а стейк приготовлен идеально. Отдельно хотелось бы выделить персонал, попалась очень обаятельная девушка, я обратила внимание, что ко всем клиентам она относиться очень хорошо, мило разговаривает с детьми, помогает определится с выбором и очень хорошо считывает, что человеку понравится из блюд. В общем место прекрасное, но учтите что там не очень светло
October 19, 2024
Кухня- стандарт, без изыска. ОЧЕНЬ долгое обслуживание, да ещё и забыть про вас могут)). Цены- средние по городу, но в 100 метрах есть и другие ресторанчики. Был дважды, больше не пойду
November 9, 2024
мы пришли с большой компанией, 11 человек и нас предупредили о "сервесном сборе", который взимается от 8 человек, но мы решили разделить счёт, и официант не предупредил нас о том, что с разделением "сервесный сбор" распространяется отдельно на 1 чек и на 2, хотя при таком раскладе, ни у первых 7 человек, ни у других 4 пришедших,(которые и вовсе сидели за другим столиком), не должен был в счет входить какой-либо сбор. Помимо этого, официант, обслуживающий нас общался в неуважительной форме, на "ты". После посещения данного заведения остался огромный, неприятный осадок на весь оставшийся вечер.
1
February 15, 2024
Очень вкусная пицца и божественное вино. По выходным частенько хожу с мужем, сидим всегда в каминном зале, очень романтичная обстановка. Цветочки в вазах, камин, пицца и итальянское вино. Что может быть лучше!
1
May 20, 2024
Отличное место перекусить и хорошо отдохнуть. Можно заказать с собой и доставку. Скидки. Вежливый, молодой персонал заведения. Обслуживание отличное. Рекомендую.
March 3
Я заказывал несколько раз еду с собой. Отношение к блюдам очень ответственное, люди заботятся о качестве еды. Вкусно.
March 11
Очень вкусно и отличные цены! Домашнее из вино, вообще пушка, рекомендую👍
November 29, 2024
Пятница вечер! Настроение напрочь испорчено официанткой Аленой , которая кроме того , что обслуживала с недовольным лицом, наврала сыну , что в ресторане нет wi-fi! Неожиданное обслуживание ! Ужасное впечатление !
1
August 10, 2024
Отличное кафе.
Итальянская кухня.
Есть бизнес ланчи с шведский столом, по цене выгодно получается.
Приятная атмосфера, думаю что вернусь снова.
July 30, 2023
Это сеть ресторанов. Был и в Сочи и Питере приятно ровное качество еды и гуманной цены. Отличные интерьеры. Слабенький сайт, есть ограничения по доставке пиццы в зависимости от района города. Но в целом очень неплохое место, при нормальном качестве. Пицца из печи на хорошем тесте, есть свои фирменные рецепты, алкоголь на широкого пользователя, но всё ровно цена-качество. Рекомендую
December 19, 2024
Хорошее место,отличные бизнес ланчи.
Хочу выделить обслуживание официанта по имени Марк.Лучший!
July 28, 2024
Так и не дождались официанта. Просидели 20 минут и уехали.
Поменяю свой отзыв на 5 звёзд.
Потому что мы решили попытаться поужинать снова и нам сразу нашли, и место, и вкусно накормили. Официант Влад-умница, быстро и чётко работал. И другой официант подходил посуду забрать. Видимо, администратор подходила узнать как дела. И зал был полный, но поели достаточно быстро и вкусно. Спасибо!
June 14, 2024
Ресторан сетевой, обратите внимание цены по Питеру отличаются на одни и те же позиции, здесь дешевле чем в центре, (ещё на Гороховой так же дешевле). Большой выбор мясных вкусных блюд, на самом деле наедаешься), залов несколько, есть с очень простым оформлением и с более интересным, еда вкусная, много соусов включено в блюда, могут повторятся. Официанты очень расторопны, умнички.
January 26
Была приятно удивлена. Вкусный фирменный чай, отличная пицца. Быстрая подача
July 17, 2024
Скидочная система в день рождения очень неудобная!
Регистрацию на сайте проходила за день до дня рождения, карту выдали уже на месте в сам день рождения. Но! Карта активизируется только через 24 часа после регистрации на сайте! С учётом, что в других ресторанах скидку делают только при наличии паспорта!
Итог - испорченное настроение.
Пицца тоже не понравилась.
На фотографии в меню - красивая, с большим количеством начинки.
По факту - начинки мало, соуса мало, подгоревшие бортики.
Разочарование.