Marins Park Hotel Yekaterinburg
4725 reviews
December 2, 2024
Останавливаясь всегда. Главное в выборе отеля не как обслуживают а что ты ждёшь от отеля. И тогда тебя чаще удивляют и радуют.
April 6
Хорошее расположение, прямо напротив вокзала. Поблизости все необходимые магазины. Разнообразный шведский стол. Уютные номера.
July 30, 2024
Номера организованы очень странно и неудобно, особенно сан узел и "гардероб". Матрасы хороши, подушки так себе, а одеяла - вообще атас, комковатые и просвечивают в местах "стыков". Постельное не плохое, но отвратительного качества полотенца. Завтрак обилен по шведскому столу, жаль, что в основном не вкусно. Словом, впечатления от пребывания супер противоречивые. Ах, да. Еще ж прекрасный сервис! Заселились около 16. обещали принести полотенца чуть позже. Принесли через 1,5 часа после повторного звонка на ресепшен.
1
August 17, 2023
Добрый день. Проживание в отеле понравилось. Нужно было чисто ночь поспать. Чистенько, надписи интересные (полотенце для ваших ручек).
Все есть в минимуме, но все. Рядом Шашлычков, можно покушать. Номер вечером прямо заказал, места были.
Еду не пробовал уехал рано утром
3
December 2, 2022
Проживал в данном отеле в ноябре 2022, 2 суток.
+
1. Убираются каждый день.
2. Хорошее расположение ( центр города, жд вокзал).
3. Шведский завтрак и ужин выше всех похвал, за границей иной раз такого сервиса нет!!!
4. Вежливый персонал.
5. Большой телевизор.
6. Наличие холодильника в номере.
-
1. Шампунь и гель только по 1 пакетику.
2. Лифты (их 3 штуки) всё пассажирские, по 3 край 4 человека помещается, при большом заселении отеля как это было в мой период было тяжко как подняться на этаж так и спуститься.
4. Убитые пульты от телевизора ( кнопки всё стерты, кнопки некоторые не работают).
В целом отель советую.
3
October 6, 2024
Ужас!!!Бронировали с подругой номер 05 октября. По прибытие заселили в номер, который "забыли" прибрать! Предложили подождать 5 минут, пока горничная все сделает. Неужели для полноценной уборки нужно всего 5 минут?? В итоге заселили в номер на 9 этаже. Сантехника помыта ужасно, в сколах просматривается черная плесень. Лифт на спуск не работал. А глубокой ночью мы обнаружили толпы тараканов! Портье на жалобы вообще не реагирует.
5
1
March 11, 2024
Нормальный отель. Чистинькие комнаты. Цены приемлемые. Одноместный номер брал за 3300, а вот за 2-местный просили уже 10600, непонятно почему. Внутри доступна для людей передвигающихся на колясках. Правда лифты узенькие, и входит не сильно широкая коляска. Может есть другие лифты, более широкие, не узнавали. Завтрак вкусный. Единственное огорчение - нет выделенной парковки для инвалидов, а попасть с существующей, зимой проблематично. Пандусом на входе самому воспользоваться не получится, т.к. не нормативный и из плитки.
September 6, 2024
Отличный отель! замечательный коллектив всего отеля!включая охрану.всем советую посетить, отдохнуть..!!!
1
September 4, 2024
Отличный сервис, доброжелательный персонал. Очень удобная услуга раннего заезда и позднего выезда. Отличный ресторан.
1
April 8, 2024
На понравился отель,хотя Маринс Парк отель Новосибирска очень понравился,я думал,что они держат марку везде,но это оказалось не так,заселялся утром,но заплатить попросили за полные сутки,номер оказался грязным,при включении телефона на зарядку,розетка просто выпала из стены и держалась только на проводах,завтрак шведский стол,не изменил моего впечатления,только потом я увидел разницу звезд между Новосибирском и Екатеринбургом,неужели разница в одну звезду может так повлиять на комфорт и обслуживание,не рекомендую этот отель именно в Екатеринбурге
1
July 18, 2023
Хороший отель в соотношении цена-качества. Мне нужно было быстро забронировать отель и я выбрала просто стандартный номер (есть еще вариант улучшенного). Мне попался номер с советской сантехникой, где раздельный санузел и на поддон и раковину один длинный кран - это было неудобно. При этом в номере достаточно чисто, удобная кровать, есть быстрый вай-фай. Завтрак очень разнообразный и вкусный. На этаже есть кулер. Персонал оперативный и вежливый.
November 22, 2024
Удобное местоположение. Чистые туатеты. Есть банкомат, кафе и много сопутствующие услуг.
3
1
August 14, 2023
Бронировали заранее обычные стандартные номера, на сайте они представлены в довольно неплохом свете, на самом же деле это просто студенческая общага...
Весь отель поделен на этажи с хорошими номерами и бомжатскими, этажи для "бедных" (5 и 9)
По приезду хотели поменять на улучшенные, но их в наличии просто не оказалось, так что имеем что имеем.
У нас было два номера: двухместный и одноместный. В двухместном дверь в номер покосилась так, что чтобы ее закрыть, нужно хлопать со всей дури, чтоб аж штукатурка сыпалась. Шкаф в номере стоит прямо посреди коридора, и чтоб добраться до кроватей, приходилось применять особую гибкость.
Второй номер, одноместный, настолько маленький, что развернуться особо негде, особенно если вещей много. Ванная комната также большим пространством не отличается, туалет грязный, пахнет плохо.. Фена нет, его нужно просить на ресепшене. Чайника в номерах тоже нет. Мне, видимо, " очень повезло", потому что моя ванна подтекала, и в первый час после заселения ванная комната превратилась в целый бассейн, пришлось звонить на ресепшн, звать мастеров, чтоб исправили как то данную проблему.
По итогу переселили в номер на другом этаже (с 9 на 5), кровать там намного меньше. Матрас меньше самой кровати и проседает сильно, когда лежишь, ощущается абсолютно каждая пружина. Нет подстаканника под зубные принадлежности. Из шкафов, которые встроены в стену, пахнет сыростью, розеток в номере мало. Вай фай работает с перебоями, периодически отключается, возможно потому, что сеть открытая и к ней может подключиться любой человек.
На сайте отеля написано, что есть бассейн и сауна, но нигде не сказано о том, что данные услуги предоставляются только по брони и за доп. плату ( со слов девушки ресепшионистки: стоимость посещения спа-комплекса в час 1900, бронь идет минимум от 2 часов, т.е. нужно выложить 4 тысячи сразу)
Из плюсов можно отметить хорошие, разнообразные, вкусные завтраки + расположение (много автобусных и трамвайных остановок рядом), неплохой вид из окна на жд вокзал
Итог: если хотите жить с комфортом, нужно брать номера улучшеные, и бронировать их заранее, если же вы не планируете пребывать в номере большую часть свободного времени или просто останавливаетесь на ночь, то и обычные стандартные номера можно рассматривать как место для "жилья"
2
2
March 15
Хороший отель, светлый номер. Потрясающие завтраки и ужины.
3
1
May 28
Неплохой отель с хорошим местоположением. Минус - узкие, медленные лифты, которые ещё и сильно скрипят.
2
July 5, 2024
Отличная гостиница, персонал превосходный, а шведский стол в ресторане просто космос, единственный минус это лифт долго едет, прямо как маршрутка тормозит практически на каждом этаже
4
May 7, 2023
Хорошая сеть отелей. Удобное расположение. В номерах чисто и уютно. Вкусное и разнообразное питание в ресторане по системе "шведский стол". Единственный минус в этом отеле - это древние, узкие лифты, порой не способные справится с потоком гостей.
5
2
April 30, 2023
Очень хорошая гостиница. В самом центре города. В номерах чисто. Завтраки, обеды и ужины в изобилии. Все есть в шаговой доступности. Персонал отзывчивый. Но лифты никакие. Не более 3 человек. И ждать надо очень долго. Пора бы их обновить.
4
4
October 2, 2024
Я совсем не привередлива, но это кошмар. Звукоизоляция просто нулевая, всю ночь соседи «общались» так, будто утром они не встретятся на завтраке. Слышен каждый шаг, не говоря про ржач. С утра под окнами стройка, спать просто невозможно. Наверно, можно было бы не заселять на эту сторону.
Девочка на ресепшен хорошая, попыталась вызвать охрану для «успокоения» взрослых людей. Сам номер нормальный вообще.
1
June 4
Хорошая недорогая гостиница, удобное место расположение
June 27, 2024
Неоднократно останавливаюсь в отелях Маринс в разных городах. Нравится обслуживание, вежливость сотрудников, отзывчивость рецепшен.
Разнообразие готовых блюд на завтраке, всё качественно и на уровне. Комплимент в виде безлимитного спиртного на ужине.
March 21
Хорошее место, комфортно, место расположения удобное
April 26, 2023
Для трехзвездочного отеля очень неплохо. Жили в улучшенном двухместном. Чисто. Кровати удобные. Полотенца белоснежные. Гигиенические принадлежности были в наличии. Телевизор большой, показывает отлично. Правда пультом включить проблематично. Включали кнопками. Обедали внизу в кафе. Качество еды приличное.
1
September 30, 2023
Был в командировке несколько дней.Маленькие , но удобные номера по оснащению все достойно , но не хватило чайника. Завтраки вкусные, на 5 баллов, но надо выбирать время для посещения ресторана , мало места на такой большой Отель. В общем впечатления положительные
4
1
May 26, 2024
Минусы:
- Один механический ключ на двоих, когда попросили второй - сказали нет второго. При этом зачем-то дали ключ карты (до сих пор не поняли зачем, дверь в номере старая)
- Волосы и пятна на белье
- Грязный, в налете унитаз
- Доисторический совковый дизайн
- Шторка в душевой в плесени (фото)
- Недозвониться до стойки
- Отсутствие какой либо информации при заселении о завтраке/расположении номер
- Никакующие админы, которые на вопрос " Что посоветуете из местной кухни?" ответили "Не знаю"
Плюсы
- Расположение напротив ж/д возала
- Вкусный завтрак
Мы были в номере выше категорией, там все намного лучше по состоянию номера. Номер эконом класса ужасен. В целом впечатление от отеля остались плохие
3
2
April 7, 2024
Отель уже не свежий, по фотографиям выглядит лучше, чем в реальности, слышно что происходит в других номерах. При заселении прождали около часа в очереди, т.к. что то с программой было, а перед нами заезжала большая группа, человек 15
Но завтраки неплохие, шведский стол, есть из чего выбрать
Если ещё поеду в Екатеринбург, в этом отеле останавливаться скорее всего не буду, поищу другой вариант
July 22, 2024
В номере нормально на 3 звезды. Приехали вечером на машине, ставить некуда. Поставили машину рядом с гостиницей у входа, но утром приехал эвакуатор и увезли на платную стоянку, потом ходил пол дня искал ГИБДД и стоянку. Персонал не предупредил о стоянке. Кулеры в коридорах не работают, просто вода. Столовая очень дорогая. Не советую
1
October 14, 2023
Большой отель. Чисто, вкусный завтрак. У нас был номер на двоих, 2 кровати с удобными матрасоми и белоснежным бельём, в номере есть одноразовые тапочки, зубные пренодлежности, шампунь и гель для душа. Ванная комната чистая, но уставшая, пора делать ремонт.
3
1
September 17, 2023
Плюсы
До этого оставался всегда тут в улучшенном стандарте все было норм.
Минусы!!!
в этот раз решил снять обычный стандарт , зашел в номер все вроде приемлемо но до тех пор пока не коснешься, мы с женой бросили вещи и поехали на мероприятие, по приезду легли на кровать и это был полный провал , ужас слабо сказано, на кровати нет полноценного матраса , непонятное что то похожее просто на паралон, все ночью чувствовал деревяшки этой кровати на себе. Помимо этого висели два использованных полотенца от предыдущих гостей.
Большая просьба к администрации отеля, ладно полотенца забыли старые убрать, но хотя бы матрас человеческий можно поставить на Кровати! Вроде бы 3 звезды а по факту как буд то 1.
Номер у нас был на 5 этаже
1
April 20, 2024
Приехал в командировку живу в этом отеле. Работаю до позднего вечера (21-22 часов) 8 апреля обнаружил что перегорела лампочка. Сказал на ресепшене о своей проблеме мне сказали все будет поменяно. В результате прибытия в отель поздним вечером 8 числа обнаружил что проблема не устранена. Когда приходил времени на хождение и выяснения что да как не было да и желания и сил. В итоге 9 опять же сказал о своей проблеме меня опять же уверяли что все будет сделано. Как итог до субботы у меня не было света. Там я уже не так поздно прихожу и поэтому подошел на ресепшен мне сказали что сейчас к вам приду все исправят и тут опять после часа ожидания нечего не произошло. Я уже зло пришел в очередной раз и там мне удивленно сказали ято должны были поменять все. Как итог все поменяли после небольшого скандала. Считаю что когда за номер платиться около 4-4,5 тысяч в день это не приемлемо.
Ах да чуть не забыл сказать что кондиционеры включаются только с июня месяца.
3
2
October 28, 2024
Отвратильные старые номера, за 7т.р за сутки. К завтракам нареканий нет, а вот номера на 9 этаже, это просто кошмар. Не ожидала от такого отеля, такие номера. Перед заселением, смотрите номер.
3
8
February 21, 2024
Очень хорошо все! Обслуживание, номера, персонал. Шведский стол очень хороший!!! Готовят отлично!!! Разнообразие как в Турции. Это огромный плюс!
July 13, 2024
Очень маленькие номера. Жили в двухместном - очень тесно. Особенно не продумана душевая, чтобы попасть в кабинку, надо, буквально, втянуть живот (а я не крупная - 46 размер) и протиснуться между раковиной и сдвинутой дверцей. Лифты постоянно становились, когда мы проживали там в начале мая 2024. Цена очень завышена для тех условий, которые предлагают.
December 10, 2024
Завтраки хорошие, селят с хорошим видом, постель удобная, подушки слишком мягкие)) люблю жесткие, если хотите потише- просите номер во дворы. Фото 8 этаж, на площадь вокзала. Санузел новый, видела в отзывах иные, у меня все было новое, сантехника, душевая кабина.
May 7, 2024
Стандарт улучшенный - отличный номер. Жила в разных номерах, и с видом на вокзальную площадь, и с видом на город. Чем выше этаж, тем приятнее вид из окна)) Еда в ресторане на отлично, большой выбор блюд и напитков.
3
May 19, 2023
Интересный номер в стиле лофт. Удобное расположение отеля в центре города. Хорошие завтраки, большой выбор блюд. Обед стоит 500р., Ужин - 800р. Из минусов: не работал сейф, на мой вызов мастер так и не пришел. Ну и конечно, за двое суток не было уборки и смены полотенец. В целом жить можно))
July 11, 2024
Хорошая трешка по соотношению цена-качество. Разнообразный завтрак, хороший сервис, в общем приличный вариант для командировки
November 22, 2023
Не часто путешествию по России, но вот - командировка. Заселили в этот отель на 9й этаж в стандартный номер.
Как я понял, попал я на этаж не самый лучший, поскольку двери все страшненькие, углы пошарпанные..
На второй день вечером увидел пока был в ванной комнате - каких-то жучков (фото 1). Убил их. Начал звонить на ресепшен - ждал ответа на звонок примерно 12-15 минут. Ответила девушка, сказала, что позовет горничную и потом будет разбираться в ситуации. Горничная, к слову, не приходила 45 минут, да и не пришла в итоге.. Снова позвонил на ресепшен, попросили спуститься самостоятельно и сказали, что переселят на 5й этаж (отзывы Яндекса не читал, не знал ничего про этот отель)
Переселился на 5й этаж — стало холоднее, мебель стала пострашнее..) Случился даунгрейд даже после жуков в ванной))
Снова спустился к девушке на ресепшен, описал ситуацию и сказал, что это какой-то ужас - она просто как-то отмолчалась, будто бы ей это вообще ничего не надо и все безразлично))
Ну и к тому же, здесь ужасная шумоизоляция (слышно всех и вся), долго греется вода, нет фена в душе, убираются плохо (заехал в номер на 9 этаж и под шторами (занавесками) валялась крышка от пива), туалеты и в целом сантехника странная и старая, сам туалет на 5 этаже выглядит как черная двоа, администраторы какие-то неприветливые
Общая оценка — впечатление на ноль. Радует только тануки в шаговой доступности.
3
1
April 25, 2023
Очень понравился отель. Вежливый персонал. В номерах чисто. Отличный ресепшн. Очень интересно подписаны вещи распологающиеся в ванной комнате, довольно таки оригинальное решение. Кормят отменно. Расположение отеля очень удобное, всё необходимое рядом.
3
1
October 30, 2023
Проживал две ночи в октябре 2023 года.
Здание внешне симпатичное, входная группа современная, питание (завтраки и ужины) включенные в проживания достойные.
Плюсы на этом заканчиваются. Из минусов: ремонт в номерах последний раз был наверное во времена Брежнева (дверь в номер открывалась волшебной палочкой, а не ключом. То есть замок не работал и это не единичный случай). Вместо ванной комнаты душевой поддон. В номере с 2 кроватями места для них нет (фото не сделал). Стул в номере сломан, на двухместный номер 2 розетки, одну из которых пришлось искать за одной из кроватей. Слышимость - ну на вокзале тише бывает. По соотношению цена-качество не рекомендую тут останавливаться даже на 1 сутки.
3
July 28, 2024
Ресепшн - лицо любой компании.
Истеричная девушка встречающая тебя - это провал. Молодой человек по имени Сергей отдал нам паспорта ближе к вечеру.
Друзья, такой приём портит все!
Завтраки посредственные. Да, выбор большой: каши, салаты, соски, гречка, овощи, какая-то выпечка. Но все это невкусно.
Номера чистые, но белье вместо белого - серого и желтоватого цветов. Возможно, для трёшки это норм.
В номерах часы больше кровати)))
January 24
По телефону говорят, что есть номер, а по факту приехали минут через 30-40 номера нет! Пытаются толкнуть номер подороже
2
1
July 1, 2024
Нам всё понравилось, еда обалденная, сервис 5+++, номер отличный на 5 этаже , всё чистенько, рекомендую!!!!
September 13, 2024
Был последний раз лет 10-12 назад. Ничего не изменилось. Все такой-же лаконичный порядок, только номера "постарели". Всё такой-же приветливый персонал. Испортил впечатление внешний вид за окном, да работающий под ним экскаватор. Надеюсь, что отель пройдёт обновление и все так же будет радовать гостей гостеприимством.
4
1
August 21, 2024
Лучший отель города по моему мнению. Очень хороший персонал, хорошие номера, вкусная еда, а так же большой выбор блюд
3
August 12, 2023
Расположение отличное,очень удобно. Ж/д вокзал, автовокзал, трамваи, автобусы - всё рядом. Долгое заселение. Жили на 9 этаже - мебель в номере старая, ТВ большой, ванна маленькая, старенькая. Очень вкусный ресторан. Завтрак - 600 или 700₽, ланч - 500₽, ужин 800₽. Фена в номере не было, но попросила - принесли
3
October 23, 2024
Проводили здесь корпоративное мероприятие. Зал комфортный, персонал вежливый, помогали решать в е возможные вопросы
March 21
Отель по факту 2*, но цена как за 3-4. Не советую к посещению. Единственное что более менее нормально - это завтрак
1
2
December 23, 2023
Приехал в командировку в Екатеринбург. Выбрал отель Marins Park Hotel. Заселили на 9-м этаже в стандартный номер. Первый «звоночек» уже был когда увидел двери на этаже - все старые, пошарпанные. Открывается замок обычным ключом, не картой как в нормальных отелях. В номере при входе нет света, это и не было предусмотрено ). Сначала пытался найти выключатель при входе в номер, но его просто не было как и лампочки на потолке. Мебель выглядела так, как будто его списали с советского пионер-лагеря и привезли в этот номер. Туалет и сантехника очень старая в ржавчине. Кругом подтёки на стенах, обои настолько старые, что рассохлись и отклеиваются по всем углам. Ещё была обнаружена "потайная дыра" в соседний номер). Единственное, что было в этом номере из 21 века – это телевизор. Но включать его не стал, так как не собирался оставаться в этом ужасном номере, который стоил 30 700 руб. за 3 дня. После небольшого скандала вернули деньги. Первый раз попался такой номер, впечатления остались на долго. Фото прилагаются, жаль что не все можно загрузить из-за ограничения по количеству.
4
April 15, 2024
Из негатива
1. Нашли в номере таракана.
2. При заселении по брони от "Островка" девочка на ресепшене не нашла в своем компьютере информацию о брони. Т.к. дело было очень ранним утром, пришлось согласиться на ее условия и снять номер на сутки фактически по двойной цене от забронированный утром, после телефонной жалобы в "Островок", вопрос был решен моментально. Вся информация была найдена мгновенно цена была пересчитана в соответсии с бронью. Т.е я считаю , была попытка налюбилова. Не красиво!
А так в общем, но номера нормальные, обычные.
И да , после жалобы на таракана с предъявлением фото сразу же предоставили другой номер. Это плюс вот такой расклад