Marins Park Hotel Yekaterinburg
4540 reviews
October 30, 2023
Проживал две ночи в октябре 2023 года.
Здание внешне симпатичное, входная группа современная, питание (завтраки и ужины) включенные в проживания достойные.
Плюсы на этом заканчиваются. Из минусов: ремонт в номерах последний раз был наверное во времена Брежнева (дверь в номер открывалась волшебной палочкой, а не ключом. То есть замок не работал и это не единичный случай). Вместо ванной комнаты душевой поддон. В номере с 2 кроватями места для них нет (фото не сделал). Стул в номере сломан, на двухместный номер 2 розетки, одну из которых пришлось искать за одной из кроватей. Слышимость - ну на вокзале тише бывает. По соотношению цена-качество не рекомендую тут останавливаться даже на 1 сутки.
3
December 23, 2023
Приехал в командировку в Екатеринбург. Выбрал отель Marins Park Hotel. Заселили на 9-м этаже в стандартный номер. Первый «звоночек» уже был когда увидел двери на этаже - все старые, пошарпанные. Открывается замок обычным ключом, не картой как в нормальных отелях. В номере при входе нет света, это и не было предусмотрено ). Сначала пытался найти выключатель при входе в номер, но его просто не было как и лампочки на потолке. Мебель выглядела так, как будто его списали с советского пионер-лагеря и привезли в этот номер. Туалет и сантехника очень старая в ржавчине. Кругом подтёки на стенах, обои настолько старые, что рассохлись и отклеиваются по всем углам. Ещё была обнаружена "потайная дыра" в соседний номер). Единственное, что было в этом номере из 21 века – это телевизор. Но включать его не стал, так как не собирался оставаться в этом ужасном номере, который стоил 30 700 руб. за 3 дня. После небольшого скандала вернули деньги. Первый раз попался такой номер, впечатления остались на долго. Фото прилагаются, жаль что не все можно загрузить из-за ограничения по количеству.
4
September 5, 2024
С виду красивое здание. Приятное фойе. Но когда зашли в номер, я была в ужасе. Все старое, бюджетное. Цена за такой номер слишком завышена.
2
4
May 7, 2024
Мне понравилось) единственный минус, небольшие номера (стандарт). Не страшно!!! Главное чисто, уютно , вкусный шведский стол)
November 20, 2024
Хороший отель, хорошее питание, удобное расположение, крепкий эконом отель...
3
December 16, 2023
Классный персонал на ресепшн, очень комфортные номера и вкусные блюда в ресторане!
Понравилось, что отель предоставил локации для нашего турнира по мафии! Спасибо!
1
October 28, 2023
В прошлом году брали номер комфорт, на 3 этаже, прекрасный ремонт, нам все очень понравилось. Но в этом году…
По ошибке папа забронировал номер стандарт, так как девушки на рецепции озвучили цену, как на комфорт)
Первое, что смутило, несоответствие цен. В разные дни номера стоят по разному, в зависимости от заполняемости отеля. От этого и вышла путаница с выбором номера. Готовы были доплатить до комфорта, но, как сказала администратор, номеров свободных не было.
Отмечаю, что стандарт в разы отличается от улучшенных… Хотя цена различается ненамного.
Заселили в один номер, так в этом номере вместо шкафов кладовая! В стене! Это жесть. Зеркала нет.
Попросила посмотреть другие номера этой же цены, нашла с мебелью… заселились сюда.
В номере ОДНА свободная розетка, в ванной и коридоре ее в помине нет. Фен и чайник выдают по запросу и то, если они есть в наличии. Ванна грязная и старая, сан узел подванивает. Стены в номере грязные, полное несоответствие с фото!
Настольного светильника нет, люстры нет, в комнате темно вечерами.
Стали мыться, залили пол в ванной, прибежал слесарь. Говорит, заливаете номер снизу, вода рекой течет. И тут же стал извиняться, мол это не ваша вина, такой ремонт. Попросили длинную шторку в душ, та была короткая. Ладно, поменяли. В другом номере, где жил папа, сломался душ. Дважды. В один день.
Вай фай не работает. Возможно только на нашем этаже)
Хотелось бы спросить управляющих отеля, почему так различаются номера, хотя цена на них, в принципе, не сильно отличается. Если выбрал стандарт, то живи ущербно? Или тем, кто выбирает стандарт и так сойдёт?
Короче, возмущаюсь, потому что есть с чем сравнивать и деньги заплатили не маленькие.
А в целом, обеды и ужины вкусные, девочки клининга милые и понимающие. Но номера стандарт 🤦🏻♀️
3
1
August 12, 2023
Расположение отличное,очень удобно. Ж/д вокзал, автовокзал, трамваи, автобусы - всё рядом. Долгое заселение. Жили на 9 этаже - мебель в номере старая, ТВ большой, ванна маленькая, старенькая. Очень вкусный ресторан. Завтрак - 600 или 700₽, ланч - 500₽, ужин 800₽. Фена в номере не было, но попросила - принесли
3
April 9, 2024
Замечательный отель, отличный и вежливый персонал. В ресторане очень вкусный шведский стол. Не далеко от вокзала,что очень удобно.
3
January 30, 2024
Отличная гостиница. Вежливый персонал. Удобное расположения. Хорошее белье и матрасы, единственное, что старенькая , но напоминает детство в санатории :)
3
April 25, 2023
Очень понравился отель. Вежливый персонал. В номерах чисто. Отличный ресепшн. Очень интересно подписаны вещи распологающиеся в ванной комнате, довольно таки оригинальное решение. Кормят отменно. Расположение отеля очень удобное, всё необходимое рядом.
3
1
September 11, 2023
Номер отличный, всё современное, всё рабочее. Ресторан по системе шведский стол на высоте, выбор богатый и демократичная цена. До этого был тут 10лет назад и многое изменилось в лучшую сторону
December 13, 2023
Хорошая гостиница правда есть один недостаток очень не удобный крутой и маленький пандус хотелось бы что бы его доделали и сделали пандус в внутри для столовой а то людям с ограничением здоровья очень неудобно попадать в гостиницу и в столовую вапще не реально кто на колясках самим попасть
3
1
February 18, 2024
Все устроило, не нашёл косяков, во всём помогают быстро, обед завтрак и ужин все удовлетворило.
Не хватает только этого, телевизоры были нового поколения, чтобы с телефона транслировать и тд.
пульт от кандиционера,
И я бы предложил новый дизайн ключа от номера.
4
April 30, 2024
Очень хороший отель, останавливаюсь уже не первый раз хорошие номера, всегда всё чисто. Шведский стол питания на высоте, всё вкусно.
July 25, 2024
Всегда одинаково безупречный сервис от сети MarinsHotels. Удачная локация. Рекомендую
September 16, 2023
Чисто, красиво, внимательный персонал, вкусные завтраки шведский стол, по первому же запросу принесли вентилятор ( жаль, что нет кондиционеров), очень быстро постирали вещи(это входит в стоимость номера). Обязательно ещё остановлюсь именно в этом отеле!!!
3
3
December 30, 2023
Отель указан как "сеть бизнес-отелей". Бронировали стандартный номер на одного человека. Это ужас. Как в общаге. 2 звезды за то, что тепло было, т.к. зима в Екб настоящая, и более менее мебель нормальная(кровать, стол, стул, телевизор). В остальном никаким бизнес-отелем и не пахнет. Разочарование.
Ещё плюс 1 звезда за еду. Завтраки и обеды вкусные, но было полно подростков (толпами приходили в одежде и оставили ее просто на двух столах), которые ещё раз подтвердили напоминание об общаге.
Статусу "бизнес" здесь ещё рано быть!
July 4, 2023
Между 3* и 5*.
Отличный завтрак...прям 20 из 20. Думаю и ужин и обед будут такими же.
Вот к номерам есть вопросы. Двухместный номер не такой большой, но в целом нормально. Шумоизоляция бедовая.
Санузел...печальный, но возможно мне так попалось. Нет крючков для полотенец,а только перекладина. Душевая со шторкой...
В комнате нет...ведра для мусора. Дешёвое постельное белье. Где должны быть пакеты для стирки их нет. Уборка очень формальная и небрежная (жил 4 ночи)...не пылесосят, постель не убирают, воду ставят через раз и тд и тп.
В целом расположение отеля отличного для всех типов помещения города. Магазины, кафе разнообразные и тд а шаговой доступности.
1
1
November 8, 2023
Отель понравился... Отдыхали с животным, все прошло хорошо🙂! Но...приехали рано утром, молодой человек на ресепшен был непрофессионален- долго оформлял документы, создал очередь, были вопросы по бронированию-как он сказал, нет свободных мест, т.к. бронируется больше мест, чем есть-??????????, были проблемы с талонами на завтрак-совсем не ориентировался в этом вопросе
2
July 9, 2024
Номер достался на 9 этаже, розетки все сломаны, все пошатано плюс заселяются целыми лагерями детей на этом этаже! Убирали каждое утро, завтраки и ужины вкусные, но какие-то проблемы с карточкой их были при заходе в столовую!
3
August 28, 2023
Был в отеле 26.08.2023, одноместный номер на 9 этаже! Заселили быстро, персонал вежливый! На 9 этаже в холле неприятный запах «старости»… номера ОЧЕНЬ СТАРЫЕ! Из современного только кровать и тв) бронировал с завтраком, при заселении за 500₽ сходил на обед- питание это единственное что понравилось в этом отеле! Шведский стол- большой выбор что на обед что на завтрак! Вкусно, разнообразно, уютно! Питание всем рекомендую! Если вам как мне- только переночевать одну ночь- можно рассмотреть… хотя положительные воспоминания об отеле- только от шведского стола! Номерной фонд ОЧЕНЬ СТАРЫЙ с неприятным запахом в коридоре… на фото видно в каком состоянии отель
P.s возможно такое состояние только на 9м этаже- на фото у других людей видно что в каких то номерах свежий ремонт
4
1
July 14, 2024
Отличное место расположение, комфортно, вкусно, сотрудники профессионалы своего дела! Рекомендую!
October 11, 2023
Вежливый персонал. Номера немного уставшие. Завтрак отличный. Удобное расположение, есть стоянка. Рядом кремль, вокзал, стадион. На площади возле отеля, здание ярмарки 1899 года.
May 19, 2023
Интересный номер в стиле лофт. Удобное расположение отеля в центре города. Хорошие завтраки, большой выбор блюд. Обед стоит 500р., Ужин - 800р. Из минусов: не работал сейф, на мой вызов мастер так и не пришел. Ну и конечно, за двое суток не было уборки и смены полотенец. В целом жить можно))
October 20, 2023
Смотрю отзывы и в некотором недоумении. Все,кто нахваливают эту дыру-боюсь представить,где они жили раньше,что маринс парк им кажется чистым и уютным. Чистота и уют закончились уже в лифтах,которые едут не на нажатие этажи,коридор к номерам -советские стены смачно облитые водоэмульсионной сплошным слоем,и двери,и щитки,и проч. Кулер дает еле теплую воду. Номер стандарт это нечто,часто в разъездах,но такой помойки давно не встречал,да ещё и с таким пафосом разрекламированной на их сайте. Вместо душевой кабины-замурованное корыто, гусак крана до раковины не достаёт,унитаз был знаком еще с жопами местного комсомолького актива🤦мебель ломаная,двери картонные с замками для туалета,ножка кровати отломана,в "комнате"верхнего света нет,только настольная лампа. Рекомендую отель извращенцам,которые любят бомжатники и притоны. Я больше ни ногой.
6
February 22, 2024
Заехал я в этот отель 19.02.2024 в номер 436, приехал на поезде, ожидал с вечера до утра самолёт. Номер взял стандарт улучшенный. Первое, что произошло - сломанный стул, хорошо хоть сесть не успел, позвонил- заменили. Сёл на вновь принесённый стул, а у него ножки сложились (мой вес 72 кг), упал и ударился. Снова звоню- пообещали разобраться и тишина пол часа, а мне спать хочется, я же с поезда. В итоге притащили какой то стул в непонятных пятнах, как с помойки, сесть на него я побрезговал. Второе - в номере холодно (но это индивидуально), я спал в одежде. Есть и плюс - завтрак, он действительно неплох, очень даже. При моём отъезде никто даже не извинился за случившийся инцидент. Более в этот отель я ни в коем разе не заселюсь, чего и никому не советую. Проживание с завтраком мне обошлось 4800 рублей.
1
2
November 29, 2023
Неплохой отель, хорошее питание, в номерах чисто. В здании на первом этаже есть много кафе и ресторанов. Из минусов можно отметить - маленькие номера, но в целом все нормально.
December 16, 2024
В номерах холодно.Лифт через раз работает.Написанно отель для не курящих ,а нам дали номер весь прокуренный.Больше там останавливаться не будем
June 4, 2024
Спасибо за гостеприимство. Хороший сервис, все на высшем уровне. Номер хороший, чистый уютный. Рекомендую!))))
1
2
March 2, 2024
Хороший отель, всё новое современное. Номера на восьмом этаже только очень маленькие, но если нужно только переночевать для командировочных - то вполне устраивает!
1
October 30, 2023
Хорошие номера, на твердую 3! Есть по 3 полотенца, моющие,тапочки, уход за обувью, пакеты для стирки, на этаже гладильная. Белоснежное белье. В ресторане очень вкусные завтраки и ужины. Шведский стол. Локация-почти центр города.
2
January 10
Отличная гостиница, приедем ещё. Ресторан зачётный. Чисто, уютно.
December 18, 2023
Гостиница находится рядом с вокзалом, что очень удобно. Номера шикарные, стоят своих денег. Приятный персонал знающий своё дело. Останавливался здесь несколько раз.
1
1
January 7
Номера скромные, питание при гостинице хорошее с большим выбором ( шведский стол)
July 14, 2024
Останавливались в этом отеле не первый раз, раз от раза все хуже и хуже становилось обслуживание, в номерах запах затхлый и запах сигарет, не однократно просили заранее подготовить документы к выезду, просьбы игнорировали и приходилось ждать, чуть не опоздали на транспорт, за завтраки накинула звезду
1
August 25, 2024
Шикарный отель. Завтраки просто божественные. Бассейн и сервис прекрасный
July 31, 2023
Вообще, довольно не плохо, вкусный завтрак, рядом ЖД вокзал, номера на 9 этаже немного убитые, но чисто. Заселили с собакой без доплаты. Есть парковка. Единственное, ужасное лифты, постоянно битком и долго приходится ждать. И ещё администратор не дал механический ключ для номера на 9 этаже, мы от души повеселились, пока искали куда приложить карточку 🤣
3
1
April 19, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал, вкусное питание, от посещения остались только положительные эмоции, рекомендую...
1
March 19, 2023
Очень хороший отель, недалеко станция метро, от которой удобно добираться до основных достопримечательностей. Хорошие, необычно оформленные номера. Еда вне всяких похвал. Брали завтраки и ужины. Доброжелательный персонал. С удовольствием остановимся ещё раз.
2
May 8, 2023
Неплохой бюджетный отель. Удачно расположен рядом с ж/д вокзалом. В номере чисто, есть почти всё необходимое. А вот ресторан для завтрака маловат. С 9:00 в ресторане аншлаг, нет посуды, нет мест, работников ресторана тоже не видно.
August 27, 2023
Персонал отличный, но есть большое НО…
Прожил в отеле 2 недели, за это время у меня нормально убрались 3 раза.
Перед въездом попросил сразу дополнительные вешалки, принесли через 2 часа только. Чайника, чая, сахара нет а номере.
Ужасный лифт с заедающими кнопками, времен начала 2000-х.
Шведский стол на уровне. Но это далеко не 5 звезд, их ставят те, кто не был в других хороших отелях.
Торчащий острый уголок в душе, двери в душе, которые каким-то образом вытаскивали уборщицы и приходилось самому их вставлять(((((
Все очень тесно, мало пространства, за такой ценник куча других вариантов.
В гладильной комнате не работал один утюг((
Вай фай ужасный, почти никогда не мог нормально подключиться, при новой авторизации хочет снова твой номер телефона и код из смс🥲
Так же раковина в ванной была с трещиной((((
И постоянно перегревающийся фен!!!!
Персонал 4/5
Качество еды 5/5
Уборка 2/5
Удобства 2/5
September 14, 2023
Прекрасный отель! Современные номера, отзывчивый персонал, великолепное питание по системе шведский стол. Удобное расположение ( метро, трамвай, автобусы) рядом с жд вокзалом.
1
1
July 16, 2023
Мне понравилось! Нормальный номер, все на своих местах, достаточно комфортно, аккуратно. Отличный ужин, даже винишко какое-никакое))) Завтрак тоже неплох. Расположение тоже отличное.
3
1
October 25, 2023
Отель отличный. Добротные три звезды. Я бы поставила четыре. Ресторан понравился. Все четко, чисто, качественно. Для кратковременного проживания идеально.
September 8, 2023
Плюсы красивый внешний вид, внутри дорого богато, рядом ж.д. на этом всё.
Минусы, дорого, когда заранее бронируешь номер на 3х человек, тебе дают маленькую двухместную, и предлагают раскладушку, которая просто даже не влазит в комнате, я считаю, что за 4700 человек не должен спать на раскладушке, на подушке которая вся в комочках, а ещё если люди приезжают в 12 ночи, то они хотят сразу лечь спать, а не ждать места до 2х ночи. Особенно если это ребёнок.
November 1, 2024
В ресторане конечно вкусно но очередь такая бывает что чтобы поесть нужно подождать пока другие поедят так как мест нету
July 30, 2023
Очень много восторженных отзывов, потому и выбрали отель. Было удобно оказаться у вокзала. Что было из минусов по факту:
- очень медленная работа девушек на ресепшене. Перед нами в очереди был 1 человек, ждали не меньше получаса
- очень маленький номер, который заявлен как номер на 4х
- нам поставили кроватку для малыша (просили для 3,5 летнего ребенка). Попросили заменить, ждали белья для кровати очень долго. 1,5 часа. А дело было вечером, детей пора было класть спать. Ходили на ресепшен 3 раза. Оказалось, перепутали номер, горничная пришла в другое место, ей там сказали, что не надо, она и ушла. Так бы мы и ждали до полуночи.
- душно, а кондиционер включить невозможно - он прямо над головой в такой маленькой комнате. Спали с открытым окном - тут понятно, насколько это шумно у вокзала
- кровать была заявлена в описании оплаченного номера как двуспальная. Это были две односпальные , поставленные рядом. Мы с маленьким ребенком втроем были (на доп месте второй ребёнок). Я спала на шве между 2мя кроватями 👍
- вода в мини-душевой уходит очень медленно, заметили не сразу, чуть не случилось потопа. Один взрослый, который быстро моется, вынужден прерывать свои банные процедуры хотя бы один раз и ждать, пока вся вода уйдёт
- завтрак. Разнообразный очень, хотя не все вкусно (сырники как будто прокисшие были). Время завтрака до 10:30. Обычно в отелях любого уровня это означает, что до этого времени приносят еду, а дальше шведский стол начинают убирать. А тут к нам подошли в этот момент к столу, чтобы сообщить , что все, финита ля комедия. В довершение этой картины официант забрал из-под носа тарелку с недоеденной едой просто. Хотя мы и сидели там не последние, и работы в плане уборки у них было предостаточно.
У нас была оплачена бронь на ещё одну ночь через неделю после этого заселения. Отменили. В итоге сумму назад на карту до сих не подтвердили на возврат. Бронь 1564299. Мы ждём. А то можно и в суд подать. 6 тысяч все-таки за всю эту роскошь.
August 31, 2023
Три звезды за три звезды... Очень не плохая сеть отелей, были в таком но в другом городе, очень понравилась.. А тут... Я понимаю что, это была гостиница Свердловск, и что дешевле снести и построить новое здание, чем облагородить старое.. При заезде нам предложили выбрать номер, и нам достался с незакрывающимся окном и облупившейся «ванной», если там можно ее назвать.. Поменяли номер, там все было ок. У нас был номер стандарт. Потом пригляделись и понеслось.. Один и пододеяльников был со следами крови, которая не отстиралась.. Другое одеяло было все в больших комках, что было не очень приятно под ним лежать. Двери там еще советские, обои просто покрашены, везде заплатки из обоев. Мебель где как, какую то видел еще и Брежнев. Про душевую так скажу... Это тупо тазик со шторкой, привес эта шторка такая, длинная, что пытается все время закрыть сливное отверстие.. Ну и маленько про запах, да, пахнет гостиницей Свердловск. В коридоре стоит кулер, но долго искал где включить горячую воду, кнопка была не обозначена красным, пришлось все нажимать и рукой щупать воду.. Из хорошего, очень удобное место, шикарные завтраки! Но в общем, пока на троечку.
3
November 10, 2023
Являюсь (вернее являлся) постоянным клиентом гостиницы Маринс Парк Отель с 2010 года. Но теперь все... Надоело... Для сравнения 2010 год против 2023 год:
- администратор со знанием трех языков помимо русского/ стажёр-клоун в грязной рубахе с предвзятым отношением к клиентам;
- вода в кулерах хорошая/вода в кулерах из под крана;
- охрана русская/охрана из мигрантов;
- бесплатная парковка с заднего двора/парковки нет;
- стоимость завтрака 200 руб/ стоимость завтрака 1050 руб, на 550% выросла цена... у кого зарплата за 13 лет выросла в 5.5 раз....
- стоимость проживания до 3 тр/ стоимость проживания до 15тр, та же история, что и с завтраками (для сведения за 15 тр можно заказать обалденный номер в Высоцком, Онегене, Хаяте);
- до ковида при входе предлагали довольно вкусные безалкогольные коктейли/нет их;
- сувениры в номерах с маркировкой гостиницы и сладким бонусом, к которым так стремились дети/карандаш, просто карандаш...;
- приятные бонусы повышения уровня номера бесплатно при заселении/нет этого.
Вывод: раньше бы я поставил оценку между 3 и 4, сейчас больше 1 не могу. Плюсы тоже есть: не прокурено, не воняет, персонал горничных приветливый, транспортная доступность. Это пожалуй все.
Раньше цена- качество, по моему мнению, соответствовали, сейчас нет. Гостиницу поменяли.
2
3