Уютные небольшие номера. Вежливые администраторы на ресепшен. Вкусные завтраки. магазины с конфетами и сувенирами по отличном прайс. Удобное расположение, особенно для тех, кто пользуется вокзалом) наличие массажних кресел на этаже после прогулок по городу тоже несомненный плюс. И конечно же, в силу того, что были в ДР, очень приятный комплимент от отеля в виде чизкейка))
3
1
Ваня
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Отличная гостиница, персонал превосходный, а шведский стол в ресторане просто космос, единственный минус это лифт долго едет, прямо как маршрутка тормозит практически на каждом этаже
Алексей Рогозников
Level 9 Local Expert
March 11, 2024
Нормальный отель. Чистинькие комнаты. Цены приемлемые. Одноместный номер брал за 3300, а вот за 2-местный просили уже 10600, непонятно почему. Внутри доступна для людей передвигающихся на колясках. Правда лифты узенькие, и входит не сильно широкая коляска. Может есть другие лифты, более широкие, не узнавали. Завтрак вкусный. Единственное огорчение - нет выделенной парковки для инвалидов, а попасть с существующей, зимой проблематично. Пандусом на входе самому воспользоваться не получится, т.к. не нормативный и из плитки.
Александр Кузякин
Level 7 Local Expert
April 8, 2024
На понравился отель,хотя Маринс Парк отель Новосибирска очень понравился,я думал,что они держат марку везде,но это оказалось не так,заселялся утром,но заплатить попросили за полные сутки,номер оказался грязным,при включении телефона на зарядку,розетка просто выпала из стены и держалась только на проводах,завтрак шведский стол,не изменил моего впечатления,только потом я увидел разницу звезд между Новосибирском и Екатеринбургом,неужели разница в одну звезду может так повлиять на комфорт и обслуживание,не рекомендую этот отель именно в Екатеринбурге
1
Анжелина Арефьева
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Хороший сетевой отель. Слегка уставший, номер небольшой, но удобный. Кровать большая, матрас и подушки удобные. Есть минибар, чайника и стаканов нет. Ставят 2 бутылки воды на двоих гостей. На следующий день не поставили. Мыльные в баночках, очень удобно. Еще есть мыло и зубные наборы. Есть тапочки.
Брали полупансион- завтрак и ужин в формате шведский стол. На ужин безлимит вино и пиво хорошего качества. Все очень вкусно.
Удобное расположение- напротив ж/д вокзала - это 1 км до центра. До аэропорта можно доехать за 100 руб на экспрессе за 35 минут.
3
Лиана Лиана
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Отель требует ремонта, какие то номера уже отремонтированы , отличный завтрак и расположение , цена и качество
4
Иван М.
Level 12 Local Expert
January 18, 2023
Уютные небольшие номера, хорошие завтраки и ужины шведский стол, обычно включены в стоимость номера, на ужин пиво, вино в неограниченном количестве, рядом также рестораны шашлык и японская кухня, вкусно и точка, ещё что-то. До центра недалеко. На рецепшене можно распечатать документы в разумном количестве, вызвать такси. Всегда последнее время , приезжая в Екатеринбург, останавливаюсь в Марине!
2
3
Korobach Elena
Level 13 Local Expert
October 5, 2024
Хорошие завтраки, быстрое заселение, номера нуждаются в ремонте, также желательно поменять матрасы и подушки
Игорь Козлов
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Очень понравилось, вторая командировка в этот город и я вновь тут. Персонал вежливый и внимательный, всегда улыбаются, вежливо общаются, в номерах чисто, обслуживание номера очень хорошее (один раз не поправил кровать, они заправили), для ванной комнаты все добавляют, сложно придраться. Рекомендую. Завтраки так же вкусные и широкий выбор блюд. И ещё раз благодарность персоналу. Если руководство читает, пожалуйста закупите hdmi кабеля, очень многие приезжают с ноутбуками, и на большом экране тот же Ютуб перел сном посмотреть будет супер.
3
Андрей Кудрявцев
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
В номере нормально на 3 звезды. Приехали вечером на машине, ставить некуда. Поставили машину рядом с гостиницей у входа, но утром приехал эвакуатор и увезли на платную стоянку, потом ходил пол дня искал ГИБДД и стоянку. Персонал не предупредил о стоянке. Кулеры в коридорах не работают, просто вода. Столовая очень дорогая. Не советую
1
Мария Красноперова
Level 14 Local Expert
November 11, 2024
Очень удобное расположение, всего в нескольких метрах от жд вокзала, кухня очень не плохая, рядом есть кальянная, много магазинов, на улице рядом, номера маленькие, но очень чистые. Постельное белье и полотенца чистые.
Добрый день. Проживание в отеле понравилось. Нужно было чисто ночь поспать. Чистенько, надписи интересные (полотенце для ваших ручек).
Все есть в минимуме, но все. Рядом Шашлычков, можно покушать. Номер вечером прямо заказал, места были.
Еду не пробовал уехал рано утром
3
Ярослав
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Все замечательно. Прекрасное расположение, отличные номера (если брать улучшенные), вкусный и разнообразный завтрак, хотя цена на него кусается последнее время. Рядом, буквально соседнее крыльцо много заведений, где можно позавтракать или поужинать, так что выбор есть.
1
Алексей Белозерцев
Level 9 Local Expert
November 6, 2024
Маленькие номера. Остальное все хорошо. Вкусные завтраки и приличное обслуживание.
Marzav
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Минусы:
- Один механический ключ на двоих, когда попросили второй - сказали нет второго. При этом зачем-то дали ключ карты (до сих пор не поняли зачем, дверь в номере старая)
- Волосы и пятна на белье
- Грязный, в налете унитаз
- Доисторический совковый дизайн
- Шторка в душевой в плесени (фото)
- Недозвониться до стойки
- Отсутствие какой либо информации при заселении о завтраке/расположении номер
- Никакующие админы, которые на вопрос " Что посоветуете из местной кухни?" ответили "Не знаю"
Плюсы
- Расположение напротив ж/д возала
- Вкусный завтрак
Мы были в номере выше категорией, там все намного лучше по состоянию номера. Номер эконом класса ужасен. В целом впечатление от отеля остались плохие
3
2
Елена К
Level 9 Local Expert
July 13, 2024
Очень маленькие номера. Жили в двухместном - очень тесно. Особенно не продумана душевая, чтобы попасть в кабинку, надо, буквально, втянуть живот (а я не крупная - 46 размер) и протиснуться между раковиной и сдвинутой дверцей. Лифты постоянно становились, когда мы проживали там в начале мая 2024. Цена очень завышена для тех условий, которые предлагают.
Crypto
Level 21 Local Expert
September 3, 2024
Отличное место, придраться просто не к чему, очень удивил большой телевизор в номере, нигде такого не видел.
1
Дмитрий
Level 17 Local Expert
December 16, 2024
Не стал экспериминтировать, ночь до поезда...
Стандарт - 4700. Номер с гостиницы Свердловск. Розетки непонятно где, кровать 2х ярусная. Санузел аля 90ые.
Полотенца и постельное чистые.
Очень порадавал завтрак, выбор отличный, качество отличное...но места очень мало в ресторане, люди битком, некоторым нет места...
Лифты смешные, ладно не застревают.
Порадала Ëлка в холле.
От меня 4---
В ЕКБ на ЖД можно найти гостиницы намного лучше.
Бронировали заранее обычные стандартные номера, на сайте они представлены в довольно неплохом свете, на самом же деле это просто студенческая общага...
Весь отель поделен на этажи с хорошими номерами и бомжатскими, этажи для "бедных" (5 и 9)
По приезду хотели поменять на улучшенные, но их в наличии просто не оказалось, так что имеем что имеем.
У нас было два номера: двухместный и одноместный. В двухместном дверь в номер покосилась так, что чтобы ее закрыть, нужно хлопать со всей дури, чтоб аж штукатурка сыпалась. Шкаф в номере стоит прямо посреди коридора, и чтоб добраться до кроватей, приходилось применять особую гибкость.
Второй номер, одноместный, настолько маленький, что развернуться особо негде, особенно если вещей много. Ванная комната также большим пространством не отличается, туалет грязный, пахнет плохо.. Фена нет, его нужно просить на ресепшене. Чайника в номерах тоже нет. Мне, видимо, " очень повезло", потому что моя ванна подтекала, и в первый час после заселения ванная комната превратилась в целый бассейн, пришлось звонить на ресепшн, звать мастеров, чтоб исправили как то данную проблему.
По итогу переселили в номер на другом этаже (с 9 на 5), кровать там намного меньше. Матрас меньше самой кровати и проседает сильно, когда лежишь, ощущается абсолютно каждая пружина. Нет подстаканника под зубные принадлежности. Из шкафов, которые встроены в стену, пахнет сыростью, розеток в номере мало. Вай фай работает с перебоями, периодически отключается, возможно потому, что сеть открытая и к ней может подключиться любой человек.
На сайте отеля написано, что есть бассейн и сауна, но нигде не сказано о том, что данные услуги предоставляются только по брони и за доп. плату ( со слов девушки ресепшионистки: стоимость посещения спа-комплекса в час 1900, бронь идет минимум от 2 часов, т.е. нужно выложить 4 тысячи сразу)
Из плюсов можно отметить хорошие, разнообразные, вкусные завтраки + расположение (много автобусных и трамвайных остановок рядом), неплохой вид из окна на жд вокзал
Итог: если хотите жить с комфортом, нужно брать номера улучшеные, и бронировать их заранее, если же вы не планируете пребывать в номере большую часть свободного времени или просто останавливаетесь на ночь, то и обычные стандартные номера можно рассматривать как место для "жилья"
В номере есть телевизор, холодильник, душ, шкафчики, но не помешает ремонт.
В отеле полно магазинов с сувенирами.
Анна Емельяненко
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
У отеля много плюсов- крайне удобное расположение рядом с вокзалом, откуда легко можно добраться в любую точку города; отличные завтраки и ужины в формате шведского стола; рядом много кафе и супермаркетов; на ресепшн работают очень вежливые администраторы, а ещё можно купить стаканчик кофе в кофейне на первом этаже. В номерах есть вода и маленькие шоколадки в качестве комплемента, что приятно)
Но! Все это перекрывают, на мой взгляд, существенные минусы. Во первых, цена - за ту же цену в других городах/отелях можно снять номер с более качественным ремонтом и более широким спектром услуг. 3700 за стандарт (больше похожий на эконом) с полупансионом - на мой взгляд, это очень много. Причем 700 рублей стоит один только ужин. Кстати, о стандартах. Стены и потолок нуждаются в косметическои ремонте, как и санузел - выглядит все это очень по-совдеповски. Дверь в номер - с обычным ключом, никакой карты - да и сама дверь очень хлипкая и потрепанная. Звукоизоляции нет от слова "совсем" - вы проснётесь даже от того, что кто-то вечером прошёл в соседний номер. С уборкой тоже есть проблемы - могут обновить набор шампуней/гелей для душа и перестелить белье на кровати, но не убрать из ванной волосы предыдущего постояльца.
Но, что меня особенно разочаровало - в стандартах нет штор! Висит только тюль! Если вечером включить в номере свет, то за вами смогут наблюдать все люди, находящиеся в соседних домах. И это СТАНДАРТНЫЙ номер. Честное слово, даже в экономах иногда бывают условия получше.
Раньше всегда останавливалась в Маринсе,приезжая в Екатеринбург по работе. В следующий раз, видимо, буду искать другое место - соотношение цены и качества здесь стало совершенно неприемлемым.
25
1
Ирина А.
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Ужасное место!
Не стоит ни своих денег, ни потраченных нервов.
Номера маленькие, подушки и одеяла уже повидали многое. Чтобы помыться, нужно пролезть бочком в душевую кабину. Номер на двоих, но кровати расположены настолько близко друг к другу, что можно спать за ручку.
Сервис на нуле! На просьбу в 22.30 убрать номер и поставить воду администратор Аркадий высокомерно заявил, что заявка оставлена и ожидание 30 минут - час . Нести воду и заправлять постель час?
На баре в меню указано мартини по бокалам , но на баре продать его не смогли, так как оно не забито в системе. Серьезно ?
В общем за свои деньги придется ходить и выпрашивать сервис. Лучше не тратить свое время и остановиться в другом месте.
Вадим Карасев
Level 8 Local Expert
April 20, 2024
Приехал в командировку живу в этом отеле. Работаю до позднего вечера (21-22 часов) 8 апреля обнаружил что перегорела лампочка. Сказал на ресепшене о своей проблеме мне сказали все будет поменяно. В результате прибытия в отель поздним вечером 8 числа обнаружил что проблема не устранена. Когда приходил времени на хождение и выяснения что да как не было да и желания и сил. В итоге 9 опять же сказал о своей проблеме меня опять же уверяли что все будет сделано. Как итог до субботы у меня не было света. Там я уже не так поздно прихожу и поэтому подошел на ресепшен мне сказали что сейчас к вам приду все исправят и тут опять после часа ожидания нечего не произошло. Я уже зло пришел в очередной раз и там мне удивленно сказали ято должны были поменять все. Как итог все поменяли после небольшого скандала. Считаю что когда за номер платиться около 4-4,5 тысяч в день это не приемлемо.
Ах да чуть не забыл сказать что кондиционеры включаются только с июня месяца.
2
Лариса Петухова
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Нам всё понравилось, еда обалденная, сервис 5+++, номер отличный на 5 этаже , всё чистенько, рекомендую!!!!
Дина З.
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Хороший отель в соотношении цена-качества. Мне нужно было быстро забронировать отель и я выбрала просто стандартный номер (есть еще вариант улучшенного). Мне попался номер с советской сантехникой, где раздельный санузел и на поддон и раковину один длинный кран - это было неудобно. При этом в номере достаточно чисто, удобная кровать, есть быстрый вай-фай. Завтрак очень разнообразный и вкусный. На этаже есть кулер. Персонал оперативный и вежливый.
Елена Л.
Level 12 Local Expert
May 7, 2024
Стандарт улучшенный - отличный номер. Жила в разных номерах, и с видом на вокзальную площадь, и с видом на город. Чем выше этаж, тем приятнее вид из окна)) Еда в ресторане на отлично, большой выбор блюд и напитков.
3
Светлана Соколова
Level 13 Local Expert
April 7, 2024
Отель уже не свежий, по фотографиям выглядит лучше, чем в реальности, слышно что происходит в других номерах. При заселении прождали около часа в очереди, т.к. что то с программой было, а перед нами заезжала большая группа, человек 15
Но завтраки неплохие, шведский стол, есть из чего выбрать
Если ещё поеду в Екатеринбург, в этом отеле останавливаться скорее всего не буду, поищу другой вариант
Борис Нечаев
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Ужасная гостиница , просто мрак , селят людей на этажи где ведется ремонт , при заселении не предупредили , обратился к портье , помощи не получил , остановился отдохнуть в итоге , с чугунной головой .
1
mehanik
Level 19 Local Expert
February 21, 2024
Очень хорошо все! Обслуживание, номера, персонал. Шведский стол очень хороший!!! Готовят отлично!!! Разнообразие как в Турции. Это огромный плюс!
Мария Г.
Level 11 Local Expert
July 11, 2024
Хорошая трешка по соотношению цена-качество. Разнообразный завтрак, хороший сервис, в общем приличный вариант для командировки
Vit46188
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Был в командировке несколько дней.Маленькие , но удобные номера по оснащению все достойно , но не хватило чайника. Завтраки вкусные, на 5 баллов, но надо выбирать время для посещения ресторана , мало места на такой большой Отель. В общем впечатления положительные
4
1
павел сорокин
Level 9 Local Expert
December 2, 2022
Проживал в данном отеле в ноябре 2022, 2 суток.
+
1. Убираются каждый день.
2. Хорошее расположение ( центр города, жд вокзал).
3. Шведский завтрак и ужин выше всех похвал, за границей иной раз такого сервиса нет!!!
4. Вежливый персонал.
5. Большой телевизор.
6. Наличие холодильника в номере.
-
1. Шампунь и гель только по 1 пакетику.
2. Лифты (их 3 штуки) всё пассажирские, по 3 край 4 человека помещается, при большом заселении отеля как это было в мой период было тяжко как подняться на этаж так и спуститься.
4. Убитые пульты от телевизора ( кнопки всё стерты, кнопки некоторые не работают).
В целом отель советую.
2
Den Grad
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Хорошая сеть отелей. Удобное расположение. В номерах чисто и уютно. Вкусное и разнообразное питание в ресторане по системе "шведский стол". Единственный минус в этом отеле - это древние, узкие лифты, порой не способные справится с потоком гостей.
5
2
Степанчук Ольга
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Очень хорошая гостиница. В самом центре города. В номерах чисто. Завтраки, обеды и ужины в изобилии. Все есть в шаговой доступности. Персонал отзывчивый. Но лифты никакие. Не более 3 человек. И ждать надо очень долго. Пора бы их обновить.
4
4
Женя
Level 8 Local Expert
January 19
Филиал у ЖД очень удобно расположен.
Сразу с поезда и в гостиницу)
Хороший сервис.
Александр Тарасов
Level 22 Local Expert
July 29, 2024
Хороший отель. Номера небольшие, но комфортные. Отличное питание. Рекомендую.
2
Александр А.
Level 4 Local Expert
January 18
Отличный отель! Удобное расположение, в номере есть всё, что нужно. Рекомендую
Кучерина Евгения
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Большой отель. Чисто, вкусный завтрак. У нас был номер на двоих, 2 кровати с удобными матрасоми и белоснежным бельём, в номере есть одноразовые тапочки, зубные пренодлежности, шампунь и гель для душа. Ванная комната чистая, но уставшая, пора делать ремонт.
3
1
Алексей Шилин
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Из негатива
1. Нашли в номере таракана.
2. При заселении по брони от "Островка" девочка на ресепшене не нашла в своем компьютере информацию о брони. Т.к. дело было очень ранним утром, пришлось согласиться на ее условия и снять номер на сутки фактически по двойной цене от забронированный утром, после телефонной жалобы в "Островок", вопрос был решен моментально. Вся информация была найдена мгновенно цена была пересчитана в соответсии с бронью. Т.е я считаю , была попытка налюбилова. Не красиво!
А так в общем, но номера нормальные, обычные.
И да , после жалобы на таракана с предъявлением фото сразу же предоставили другой номер. Это плюс вот такой расклад
Evgeny
Level 18 Local Expert
August 3, 2024
Отличный отель для своих звёзд, обильный завтраки на любой вкус, за доплату есть и обед(600 р.) И ужин с вином (900 р.) По системе "шведский стол. Находится в шаговой доступности от метро и жд вокзала.
Ваха
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Плюсы
До этого оставался всегда тут в улучшенном стандарте все было норм.
Минусы!!!
в этот раз решил снять обычный стандарт , зашел в номер все вроде приемлемо но до тех пор пока не коснешься, мы с женой бросили вещи и поехали на мероприятие, по приезду легли на кровать и это был полный провал , ужас слабо сказано, на кровати нет полноценного матраса , непонятное что то похожее просто на паралон, все ночью чувствовал деревяшки этой кровати на себе. Помимо этого висели два использованных полотенца от предыдущих гостей.
Большая просьба к администрации отеля, ладно полотенца забыли старые убрать, но хотя бы матрас человеческий можно поставить на Кровати! Вроде бы 3 звезды а по факту как буд то 1.
Номер у нас был на 5 этаже
1
Анастасия Кригер
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Для трехзвездочного отеля очень неплохо. Жили в улучшенном двухместном. Чисто. Кровати удобные. Полотенца белоснежные. Гигиенические принадлежности были в наличии. Телевизор большой, показывает отлично. Правда пультом включить проблематично. Включали кнопками. Обедали внизу в кафе. Качество еды приличное.
1
Данил
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Не часто путешествию по России, но вот - командировка. Заселили в этот отель на 9й этаж в стандартный номер.
Как я понял, попал я на этаж не самый лучший, поскольку двери все страшненькие, углы пошарпанные..
На второй день вечером увидел пока был в ванной комнате - каких-то жучков (фото 1). Убил их. Начал звонить на ресепшен - ждал ответа на звонок примерно 12-15 минут. Ответила девушка, сказала, что позовет горничную и потом будет разбираться в ситуации. Горничная, к слову, не приходила 45 минут, да и не пришла в итоге.. Снова позвонил на ресепшен, попросили спуститься самостоятельно и сказали, что переселят на 5й этаж (отзывы Яндекса не читал, не знал ничего про этот отель)
Переселился на 5й этаж — стало холоднее, мебель стала пострашнее..) Случился даунгрейд даже после жуков в ванной))
Снова спустился к девушке на ресепшен, описал ситуацию и сказал, что это какой-то ужас - она просто как-то отмолчалась, будто бы ей это вообще ничего не надо и все безразлично))
Ну и к тому же, здесь ужасная шумоизоляция (слышно всех и вся), долго греется вода, нет фена в душе, убираются плохо (заехал в номер на 9 этаж и под шторами (занавесками) валялась крышка от пива), туалеты и в целом сантехника странная и старая, сам туалет на 5 этаже выглядит как черная двоа, администраторы какие-то неприветливые
Общая оценка — впечатление на ноль. Радует только тануки в шаговой доступности.
3
1
Roman Mutin
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Номер эконом не очень понравился, видно что все старое и неухоженное
Особенно не понравилось, что не работают нормально замки.
Не мог уснуть ночью ночи вышел в коридор набрать воды из кулера, прихожу дверь закрылась (это обычный замок на ключ и он не должен так закрываться), спустился на ресепшен, вызвали горничную, поднялся, горничная пришла, не нашла ключей, сказала у нее вообще нет такого ключа и ничем помочь не может, спустился вниз, на ресепшене долго искали ключ, сказали мне что я не вовремя вышел за водой, звонили куда-то, не нашли, позвонили моему соседу, разбудили его, попросили открыть изнутри.
1
СВ Лукогорская
Level 9 Local Expert
April 14, 2024
Божественный отель, какие там завтраки и ужины!! Однозначно можно ехать большой компанией и не ходить по ресторанам, а оставаться на шведский ужин и отдыхать !
Светлана
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Прекрасная кухня, хороший персонал, но слышимость от сеседей- уникальная))) даже разговоры по телефону слышно.
4
Радик Залялутдинов
Level 14 Local Expert
June 27, 2024
Неоднократно останавливаюсь в отелях Маринс в разных городах. Нравится обслуживание, вежливость сотрудников, отзывчивость рецепшен.
Разнообразие готовых блюд на завтраке, всё качественно и на уровне. Комплимент в виде безлимитного спиртного на ужине.