Maslenka
602 reviews
January 12, 2024
Привез машину на тросу, заглохла на ходу, по результатам их диагностики, начали строить теории что ремень перескочил и что в двигателе нет компрессии, забрал машину в другой сервис, где оказалось, что просто умер бензонасос
2
1
November 8, 2023
Недавно для себя откр ыл это место возвращаясь из Вятского. Нет очередей, моют быстро и добротно. Рекомендую.
2
1
December 9, 2024
Отличный сервис, мастера профессионалы!!! Всё понравилось!!!!
January 27, 2024
Прекрасный сервис)) всё починили , всё объяснили, всё показали, вообщем всём доволен
1
November 18, 2023
Пользуюсь мойкой практически с основания «Масленки», все быстр о, качественно. Полный респект!
3
1
October 11, 2023
С каждым разом опечаливают все больше и больше, отношение все хуже и хуже, в этот раз переплюнули сами себя, машину должны отдать из ремонта в 16-00, а ее только взяли 15-55, а самое главное не предупреждают и относятся к этому с полным пофигизмом. Кстати найти телефон руководителя тоже негде.
5
3
May 19, 2023
Молодцы, на мойке делают качественно и шустро. Была сложная мойка после почек - справились. В магазине подскажут как надо. Доволен!
3
May 29, 2023
Посещал сервис пару раз. Записывался на ремонт по телефону. Процесс организован неплохо, правда нет записи через интернет. В идеале было бы неплохо решить вопрос с запчастями, которые сейчас надо заказывать и привозить самому. К самой работе претензий нет, работают достойно
3
November 12, 2021
Переехал год назад Заволгу и с тех пор обслуживаю автомобиль зд есь. По ценам, относительно центральной части города, доступнее. Привлекла многопрофильность сервиса, подход у персонала хороший. Только выехал с кузовного цеха, красил бампер и крыло. Работой доволен, приемщику Ивану огромное спасибо. Человек знает о чем говорит и предлагает несколько вариантов ремонта. Неплохо было бы освежить кафе. По мне Дак темновато. За раскраски для сына ОТДЕЛЬНЫЙ респект. Твёрдые 4.5!
4
March 30, 2024
По телефону записаться не смог, типа все заняты. Пришлось заезджать лично, записался за 30 сек, все свободны, перегруза не заметил...
3
June 23, 2024
Норм, но завышают цены на все возможные услуги. Компетенция при этом не выше, чем а гаражных сервисах.
1
February 14, 2023
Менял масло у них и что оказалось через месяц. Через месяц масло вытекло из маслянного фильтра!!!!Хорошо что двигатель не стуканул. Или у вас так заведено может быть что масло поменяете фильтр масляный не закрутите , масло вытечет движка стуканет и к вам поеду? Менял шины с лето на зиму и что думаете по поводу цены, сначала сказали 1900 в итоге 2500 отдал , дядя лысоватый был сказал с тебя 2500 , я спрашиваю почему цена сразу изменилась и меня не оповестили об этом сразу в сервисе, он ответил мне что у меня шины уже чем литье и что залазило плохо….!!!! Смех полнейший . Я бы поехал бы в другое место где менял всегда и сумма была меньше, а здесь конкретный обман в прямом смысле…!!!!!!!!!!!!!!! Вообще не рекомендую данное место
5
March 7, 2024
Помыл машинку все хорошо быстро и качественно, ребятам респект.
1
October 4, 2023
Хороший сервис, персонал старается решить возникающие вопросы, все в одном месте и мойка и шиномонтаж и ремонт ходовой и кузова
3
1
August 28, 2024
Развал схождение делать не умеют с первого раза. Ужастно грязный туалет в зоне ожидания.
1
April 14, 2024
Не советую. За писались за ранее , приехали к назначеному времени, а оказалось, что электрик заболел. Ни кто не предупредил.
3
2
December 1, 2024
Свернули гыру рейки при настройке сход развала.
2
December 11, 2024
Всё слишком дорого, а так всё не плохо
1
May 13, 2023
Недавно делал куэовной ремонт. Конкретнее: откололся кусок бампера заднего, замято крыло заднее, мелкие вмятины на задних крыльях, ржавчина в местах стыковки крыльев и бампера. Рихтовка с последующей покраской и замена бампера выполнены качественно и в срок. Очень доволен. Не доволен только ценой, но сами понимаете - кузовные работы. Рекомендую. Являюсь практически постоянным клиентом "Маслёнки".
3
1
March 7, 2024
Качественные сервис приемлемые цен ы грамотный персонал
3
June 5, 2024
Качественно, но как следствие долго и оценивается соответственно. В целом советую.
3
1
April 30, 2022
Обратились заменить колёса 30.04.2022, заменили отлично, даже колёса проверили, это все здорово. Но вопрос к сообразительности самих мастеров, вам нравится ездить в грязном салоне? Вот и нам не нравится. Вы сделали хорошее дело, вернули старые колёса обратно в машину, но зачем на сидение класть? Это не телега с колёсами, пожалуйста подобающее относитесь к чужой имуществу! Будущие клиенты, обращайте внимание, откуда вы их вынули, а то могут испачкать)
4
4
November 11, 2022
Не понравилось как разговаривают менеджеры за стойкой на приёмке. Издеваются по телефону.
Записалась на ремонт машины у одной смены. Пришла специально с мужем. Он все подробно объяснил. Что нужно заменить.На ресепшене Сергей, посоветовал какую запчасти лучше купить , объяснял грамотно. Принял заказ.Все отлично
На другой день оставила машину рано и поехала на работу. Звонит мне Дмитрий и начинает меня расспрашивать, и вводить в заблуждение. Я растерялась, сказала, что вам все подробно было указано при записи. Почему вы не передаёте информацию от клиентов? Что за бардак?
Я расстроилась , вдруг, я что не так сказала. В следующий раз я поеду в другой сервис.
9
1
December 27, 2023
Менял масло в двигателе. Сделали все быстро и качественно. Спасибо. Советую.
4
March 26, 2024
Норм. Делают быстро и качественно, есть миникафешка.
1
February 21, 2022
Уже больше 3х лет являюсь клиенткой Маслёнки.
Очень нравится, что ребята профессионально относятся к своей работе, т.к. лично мне:
- ни разу не наваливали ненужные работы и детали, даже когда я просила ввиду своего незнания:))
- некоторые маленькие операции (по типу смазки петель, подъём и осмотр с регулировкой) делались бесплатно, что, конечно, очень приятно;
- абсолютно непредвзято и профессионально относились к ремонту и детейлингу моей первой машины Лады Калины, разницы в подходе к моей нынешней Мазде 6 я не заметила.
Особенно огромное спасибо Алексею из детейлинг-центра! Всегда всё подробно объяснял и показывал, отвечая на все мои вопросы.
Подкупает постоянное развитие СТО, за 3 с лишним года у ребят появился отдельный просторный кузовной цех и, главное, – СТАЛО ПРОЩЕ ПОПАСТЬ К ЭЛЕКТРИКУ!
Желаю дальнейшего процветания и развития! Спасибо за Ваш труд!
4
November 6, 2023
Спасибо механикам за оперативную помощь! Пугающий свист под капотом привел в сервис. Тестирование и ремонт заняли около 2 часов. Заменили ролик и ремень. Состояние старых запчастей показали наглядно. Рекомендую.
3
February 15, 2024
Спасибо за оперативную, квалифицированную, бюджетную помощь!
1
December 31, 2023
Как всегда все быстро, качественно и по умеренным ценам.
3
December 30, 2022
Зажрались.... стоишь в очереди 30 минут, а потом тебе заявляют- а сейчас по записи мыться будут и еще надо 30 минут подождать и ни кто не соизволит об этом сказать, предупредить. А еще говорят, что это нормально, вы что первый раз у нас ?! Уверен, что с таким отношением в будущем году у Вас будет все меньше и меньше клиентов. Одного который у вас мылся мойкой VIP и менял у Вас резину у вас уже не стало. Удачи в наступающем году. Рыба тухнет с головы, отношение к клиентам его сотрудников говорит о многом..
8
May 9, 2023
8 мая, 9.30, пост 1 - мойка авто полный комплекс и кондиционирование кожи в итоге задние сидения даже не пропылесосили, брызги и потеки как были на отделке и коже так все и осталось в полной сохранности🤦♀️😢 за 10 лет, что пользуюсь услугами сервиса, это первый раз… видимо, если авто с московскими номерами, то и так сойдет🤷♀️
3
3
February 7, 2023
Много лет пользовался услугами мойки. И вся семья была довольна. Случай 07.02 в 19 часов поставил на мойку авто. Итог из карманов салфетки и яблоко ребёнка не выкинули в подстаканнике крошки не пропылесосили, в багажнике не протерли. Хотя администратор , меня убеждал, что мойщик все сделал правильно, что он не обязан три раза протирать панель прихлопа багажника. После того как мойщик грязной тряпкой протер место и осталист разводы. Администратор попытался меня убедить это уже химчистка, а не мойка. Короче. Со слов админа Прав мойщик, а не клиент. Решил написать отзыв Не с целью загнобить мойщика или безответственного администратора, все же который изначально признал косяк и при мне пытагся отругать мойщика за косяк, а с целью ребята верните качество мойки на прежний уровень «одни из лучших» . Успехов вам.
1
1
May 30, 2024
Все понравилось, качественно выполнили работу
1
February 10, 2022
Доброго всем дня.
Первый раз обратился в кузовной Маслёнка, ремонтировал порог, красил крыло и дверь - всё идеально 🤩!!!
И цвет, и качество и подход.
Отдельно спасибо 🙏 мастеру Алексею, всё пояснил и доходчиво рассказал.
Внимательность к деталям- важнейшие качества руководителя , что сказывается на работе всей Команды.
Очень рекомендую , если ожидаете качественный результат.
1
1
February 18, 2023
После мойки, открыл дверь, пороги бл иже к петлям грязные... Указал мойщикам, наспех вытерли. Уехал. Уже во дворе дома, открываю багажник, а вокруг вообще не мыто, пришлось протирать самому незамерзайкой. Низ дверей разумеется тоже грязный. В общем настроение подпортили. Снаружи помыть можно на обычной самомойке. Человек, заезжая на профессиональную мойку и заплатив в три раза дороже, рассчитывает на качественное обслуживание. Разочаровала "Маслёнка". Был 17.02.23 , 5 бокс.
6
1
January 31, 2024
Отличный сервис. Не первый раз выручают, цены не гнут, общаются деликатно.
3
1
February 27, 2023
Большое спасибо ребятам с автосервиса. Ехал с Москвы к дядьке в гости. И вот приключилось горе. Заклинил масло-насос гидроусилителя руля( время пришло), хорошо что не на трассе а уже в городе. Еле дотянул до Автосервиса, уже раз ремонтировался у них. Город знаю плохо и магазины с автозапчастями. Ребята быстро диагностировали неполадку и откликнулись на мою просьбу, сами нашли и привезли нужную запчасть в магазине города И ЧТО МЕНЯ ПОРАЗИЛО ЗА ЭТУ УСЛУГУ не взяли ни копейки, я в ШОКЕ.!!! :)) Побольше таких мастерских и такого отношения к людям..!!!! От заезда на подъемник и моего выезда с ремонта прошло 4 часа с учетом поиска запчасти.!!!! :) Так ДЕРЖАТЬ и огромное СПАСИБО!!!!! :)))
3
June 17, 2024
Не стоит заправлять у них кондиционер
Работает не грамотный специалист.
2
1
January 7, 2023
Заезжал проверить проблему в камерах были все заняты,шланги для подкачки перевезли.В следующий приезд повезло нашли причину устранили,сегодня тоже заезжал шланг перемены,но на улице -30.По количеству желающих видно место популярное.
1
April 29, 2023
Никогда, не при каких обстоятельствах не записывайтесь на ремонт в этот ужасный автосервис. Была замена ГРМ в марте 2023 года, мастер, который делал эту не бесплатную!!! работу, оказался до такой степени безруким, что неправильно выставил зубцы и двигатель в итоге потерял мощность. Не рекомендую
4
4
March 12, 2023
Приех али экстренно по электрике (горел check engine)
Провели диагностику, содрали деньги, сказали что под замену второй датчик (стоит порядка 9к)
В итоге ошибку не устранили.
В другом сервисе провели диагностику бесплатно, нашли причину и устранили, дали рекомендации. Из-за такой мелочи даже денег не взяли, не то что тут
Максимум сюда только если на шиномонтаж, хотя лучше нет..
7
1
December 26, 2022
Ребята супер. Адекватные. Отзывчивые. Мойка отдельное удовольствие, ребята делают очень хорошо 👍🏼
1
2
May 2, 2023
По ценнику какой то бред на кассе озвучивают одну сумму после мойки она вдруг увеличилась девушка ниже уже комментирова ла схожую ситуацию про двойную пену в догонку еще губкой прошлись короче помыли 3 раза после чего машина выехала в разводах .Супер помыли!!!!
3
3
September 16, 2023
Если видишь очередь из трех автомобилей на мойку и встанешь четвёртым, то потеряешь часа два своей жизни. Начните наконец уже вести запись, а не живую очередь
3
3
October 16, 2023
Как рулетка, все зависит к какому мастеру попадешь. Отдельные слесаря работают добросовестно, а можно и попасть. Голод с кадрами.
3
April 21, 2024
Делаю здесь только сход развал . И эта услуга на отлично !
3
1
July 11, 2022
Очень хорошая и качественная мойка. Любой каприз водителя будет выполнен. Можно попить кофе и параллельно заказать зчасти. Очень хорошо. Спасибо.
1
September 27, 2023
Помыл машину хорошо и доступные цены во бщем мне понравилось я советую !!!!!!!
3
1
November 6, 2022
Очень д ушевный подход. Всё посмотрели, сами всё заказали и заменили. И по сравнению с другими, не дорого. Никаких раскрутки и разводилово на деньги. От Перекопа далеко, но лучше съездить к ним, чем к другим. А мы сравнивали.
1
March 16, 2023
Здравствуйте, обрати лись в эту шарагу для приклеивания молдинга на автомобиль, в итоге молдинг отвалился, работники уверяли что приклеили всё надежно и качественно. Не рекомендую.
3
2