Matreshka Plaza
486 reviews
September 11
Хочу сказать огромное спасибо данному ресторану за гостеприимство, вкусную и еду и персоналу, которые там работают. )
Приятная атмосфера, опрятно, чисто, а самое главное, что персонал относится с уважением. Чуткие и предусмотрительные девушки.)
Еда вкусная, как дома)
Отдельное спасибо хочу выразить администраторам, всегда помогут по любому вопросу, покажут и расскажут, что мне нужно)
Желаю посетить данное заведение и прочувствовать их атмосферу)))
1
November 7
Отмечали юбилей 26.10 в зале "Прованс". Все очень понравилось, потрясающее разнообразное меню состоящее из огромного количества блюд. Можно выбрать на любой вкус. Отличное и приветливое обслуживание. Все гости остались в полном восторге. Спасибо за качественный и хорошо организованный сервис, вкусные блюда и профессиональное отношение к Гостям!
October 28
Заказывали банкет в зале Матрешка
Понравилось все от этапа согласования до завершения банкета! Вкусная еда, безупречное обслуживание. Все сотрудники очень приятные и вежливые!
Яна и Азат - отдельная благодарность! Всегда на связи, всегда помогали. На протяжении всей подготовки периодически возникали вопросы и всегда были ответы на все! Единственный минус - еды было слишком много))
October 6
Чудесное место, чудесный банкетный зал! Наша свадьба прошла на высшем уровне! Администратор ресторана Азат был внимателен до последней минуты, официанты отработали великолепно. Красивый зал, прекрасное обслуживание! Блюда очень вкусные, сервировка, окончательный сбор продуктов - все замечательно! Спасибо вам большое! Развития и процветания вам! 🌹🌹🌹
October 24
Была на свадьбе в большом зале клаб, очень там понравилось, фуршет был очень вкусный, также очень красиво снаружи и есть где пофотографироваться. В самом зале тоже очень понравилось, зал чистый как и туалеты. На самом банкете было очень вкусно, а также приятные официанты, по любому вопросу помогут.
April 26
Очень советуем данный ресторан как место для проведения свадьбы. Новый ремонт и опрятный вид в основном зале нам значительно помог сэкономить на декорациях - они нужны там минимально , действительно выгодные предложения по проведению банкета нас приятно удивили по сравнению с множеством других мест, а обзвонили и посетили мы их немало. Кухня обычная, вкусная.
Однако, в особенности хочется выделить банкет- менеджера - Азата! Он - огонек данного заведения, который не только сориентировал по меню, но еще и предложил различные варианты по проведению, услышал нас , чего мы хотим, был на связи всегда, что особенно приятно мне как невесте, которая переживала за все. Он точно знает свое дело и каждый уголок бара, кухни, залов и даже, наверно , всего здания! Было очень приятно вести дела именно с ним, а также многие декораторы и ведущие также выделяли Азата, когда слышали, что наша площадка - Матрешка 😃
Желаем долгих лет работы, еще бОльшего развития и процветания заведению!
Влад и Ирина ❤️
July 9
Оценка только за вкусный марокканский чай. Заказали из основного меню на обед утку и салаты. Утка просто разогретая, не свежая, видно, что готовили не сегодня, на вкус прям такое себе. Салат Цезарь с курицей - много травы, соуса, мало томатов, сухари видно из хлеба, который остался ранее... И всё это несли так долго, что мы успели чайник с чаем выпить... Обслуживание - видно молодёжь, не страшно терпимо, но зачем руководитель отчитывает их при гостях, вот это непонятно. Сидишь как в театре, смотришь как она ругает персонал и гоняет их.
Ну камон какие 5 звёзд тут?! Однозначно не рекомендуется к посещению!
2
August 26
Очень уютное, достойное место для гостей разного возраста, статуса, для гурманов и любителей вкусной еды, для ценителей роскошных интерьеров и комфортных локаций!
August 30
Жила в одноместном номере, номер хороший, комфортный и чистый. Ежедневная уборка в номерах. Завтраки шведский стол, все вкусно. Обеды и ужин жирновато, в салатах много майонеза.
February 14
Отдыхаем/ лечимся довольно часто в Матрёшке.
Номера берём барокко, очень приличные.
Лечение отличное, много процедур, всё нравится.
Питание заказное, диетическое. Мы наедались.
Есть анимация в виде дискотек, конкурсов.
Рядом парк Металлургов, по вечерам ходили гулять туда (есть горка с ватрушками, каток).
На новый год санаторий красиво украшен внутри.
August 7
В июле мы проводили нашу свадьбу, и я хочу поделиться впечатлениями об этом прекрасном событии. С самого начала сотрудничества с администрацией было на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить администратора Азата, который проявлял исключительную активность. Азат не только внимательно выслушал все наши пожелания, но и предложил множество полезных идей, что по проведению мероприятия мы прислушивались и принимали многое.
Обслуживание на свадьбе было отличное, сотрудники приветливые, внимательные.
По еде нареканий нету и все гости остались довольны.
Спасибо всему обслуживающему персоналу за работу и должное внимание. Нам было это очень важно! Мы безусловно будем вас рекомендовать.
Е. В
1
October 20
Замечательное заведение, вкусно и совсем не дорого! Коммуникабельные сотрудники, официанты дружелюбный, администратор Никита готов подсказать и помочь с любым вопросом😊
В общем, советую данное место!
October 7
Место в котором располагаются сразу целая сеть ресторанов одного бренда но с разными названиями под разные компании и разные типы мероприятий включая гостиницу
Интерьеры на любителя
Присутствует площадка для выездных регистраций Но это больше интересно для свадеб
В целом рекомендую
November 26
Хорошая гостиница. Честные 3 звезды. Отличный шведский стол. Отзывчивый персонал. Возможно далековато до центра, но точно не окраина. Рядом есть парк.
March 11
9 марта отмечали свадьбу в зале клаб. Все очень понравилось, еда вкусная, порции большие, официанты вежливые, администратор Азат на уровне, во всем помогал, за всем следил. Свет и звук тоже отличные, зал чистый, аккуратный. Номер для молодоженов в подарок хороший,чистый, по просьбе принесли дополнительные шампуни 😁 Спасибо за отличный праздник, гости тоже остались в восторге, всем рекомендуем !
1
July 30
Парень сильно хвалил это место, решили пойти покушать, последний раз он был там очень давно. Пришли, на входе никто не встретил, столик нашли сами. Меню принесли быстро, но официант не представился, взяли морс, запеченую филадельфию, спайси лосось, солянку и два салата. Морс принесли спустя десять минут, с учетом того, что в зале сидело три-четыре стола. При этом официант недалеко от нас тер бокалы и сделал это через десять минут за минуты две. В чем была проблема сделать это раньше и принести морс сразу, вопрос. Морс не особо вкусный и сильно разбавлен водой. Насчет имени, пока не вгляделись, даже не понимали, кто нас обслуживал. Цезарь и салат с томатами и сыром вкусный, но когда Влад подошел забирать наши тарелки, мой парень еще не доел, на что мы услышали раздраженный вздох официанта, которого, кстати, не дождешься. Роллы тут полный отстой, если вы думаете, что запеченая филадельфия здесь-это сочный ролл с запеченым кремом сверху, нет, это сухая рыба политая унаги или что это и сухой рис, отдающий чем-то неприятным. Спайси лосось-это тот еще анекдот, принесли сухой безвкусный ролл без спайси крема, когда спросила, почему так, Влад ответил, не отходя от кассы, «ну, повар сказал, что так и должно быть», даже не задумавшись решить проблему или спросить у поваров/администраторов, точно ли должно быть так. Официанты, ходящие мимо, не забирают тарелки, сидели с пустыми минут семь точно. Насчет сервисного аспекта-Влад принес блюда и все, дорогие гости, идите вы куда подальше на минут двадцать. Не дождавшись офика, пришлось встать самой, взять меню и убедившись, что нам реально принесли не доделанные роллы, высказать это. После этого сделали скидку в 10 процентов, и на этом спасибо. Еще момент - сначала сервируется стол - стекло, приборы, палочки, соевый соус, а после приносятся роллы) Взяли с собой красный бархат и чизкейк с карамелью. Я много где ела красный бархат, это мой самый любимый десерт, но тут, наверное, войдет в топ не вкусных. Красный бархат без вкуса красного бархата и шоколадной кремовой прослойкой, зачем она там, непонятно. Солянка мне понравилась, а вот парень сказал, что она тут душная и не особо приятная, еще и подается без лимона. В солянках он разбирается больше, чем я, так что решайте сами. Чизкейк нам очень понравился, цена у него приятная, но если и придем сюда еще раз, то скорее всего только за ним.
Что могу сказать, ребята, я и сама почти два года работаю официантом, я пришла с максимальным добром и радушием и знаю, как должно было быть. Ни разу я еще не писала на заведения такой гневный отзыв, но вы задели до ужаса.
Процветания вам и займитесь достойным обучением официантов.
2
July 21
Самый большой минус это еда. Горячее было не горячим, картошка вся сырая, ничего особенного, поели как в столовой. Из вкусного были только закуски, ими и питались все мероприятие. Зал симпатичный, просторный, кондиционеры работают хорошо.
Немного непонятно для чего в женском туалете глянцевые потолки, я когда заметила была несколько шокирована.
1
June 19, 2023
10 июня отмечали свадьбу в ресторане на 1 этаже.Очень рады что выбрали это место! Замечательный ресторан, отзывчивый и внимательный персонал, помогли с организацией мероприятия. Кухня очень вкусная, спасибо поварам! Обслуживание на высшем уровне, красивый просторный зал. Отдельное спасибо хотим выразить администратору Азату, который помог с организацией, подбором меню, зала и просто за его отзывчивость.
Мы очень рады что провели такой важный день именно в этом месте.Благодаря вам все прошло великолепно и остались только приятные воспоминания. Спасибо вам большое, вы большие молодцы!
1
1
October 23
Сотрудники внимательные, отзывчивые. Но белый зал сильно неудобный для проведения свадьбы. Думаю такой зал бы отлично подошел бы для камерных свадеб, но не для больших банкетов.
December 14
отмечали юбилей в зале прованс.еда не вкусная. горячие блюда подали холодные,видно приготовленные заранее. эскалоп жесткий,порция маленькая. тоже самое щечки говяжьи -мясо жесткое. салат с телятиной одни овощи,телятины несколько тонких маленьких ломтиков. селедка сильно соленая,картошка жесткая приготовленная давно. хорошие тут только цены на блюда. сложно назвать это заведение рестораном. никому не советую.
August 11
7 августа решила отменить день рождения в Матрёшке, это было одно расстройство. День рождения испорчен, перед гостями было стыдно за такой стол. Начну с того, что на стол даже скатерть не постелили, а еда это отдельная история. Салат с креветками, лучше бы написали с пекинской капустой это было бы честнее, зимний салат вообще никто из гостей не стал есть, он приготовлен наверное был за неделю до торжества. Если коротко кушать из всего заказанного было нечего, всё было не вкусное, отвратительное. В салатах одна пекинская капуста, горячее выбора нет, заказали лосось, она пересоленая. Не советую, настолько всё не съедобно, тарелки большие, а нарезки три кусочка красной рыбы растянули на всю тарелку. Хуже я ещё нигде не видела. Но за то цены... Вообще все гости были в шоке. Когда делала заказ, меня заверяли, что стол будет приличный, всего будет достаточно. Набрали детский сад в обслуживающий персонал, как оказалось они вообще ничего не понимают. Да ещё и при расчете не учли внесённый аванс, правда потом вернули, но послевкусие было очень неприятное. Ни кому не посоветую.
1
November 29
Две недели папа отдыхает в отеле и радуется вкусной еде в ресторане Нью- йорк и приятному персоналу) Желаем развития и благодарных клиентов)
1
December 27, 2023
26 декабря провели новогодний корпоратив в ресторане Матrёshка Plaza. Спасибо организаторам, все понравилось: еда вкусная, порции большие, развлекательная программа интересная, классный ведущий, музыка на все вкусы. Отдельно хочется отметить официантов, 10 баллов из 10!!! Рекомендуем!
1
July 31
Ужасное обслуживание. Отмечали свадьбу. Официантов при мероприятии не было, приходилось их искать постоянно. Велосипед 2 мероприятия, если вы знаете что не справляетесь зачем браться за торжество. Из фруктов на стол не подали то что было приведено нами к праздничному столу и факт что даже не нашли. Это вообще ужас. 2 звезды ставлю только за то что нас встретила менеджер и красиво продала упаковку стола и меню. Всё на этом весь сервис окончен.
November 22
4*ставлю милым и приветливым официанткам. Еда -потуги на итальянское, но качество среднее. Овощи в луже масла, рыба пережарена. Большого удовольствия от трапезы не получишь. Обстановка скорее столовой (здесь завтраки отеля сервируют, они еще хуже чем ужин). Только на случай, если оказался в одноименном отеле, тк район удаленный от центра, особо нет выбора.
July 27
Зашли на обед в ресторан который находится на 1 этаже
Худшего я еще не встречала обсуживание отвратительно , еда пересаленая , 40 минут ждали блюда при посадки 2 человек вов ссем ресторане , официанты все с лицом как будто мы им денег должны , салфетки взяли сами с соседне стола , ризото похоже на молочную соленую кашу , рыба пересаленая , гоеческий салат как будто из старых продуктов , очень все медленные . Обратите внимание че у вас вообще здесь происходит . Не удевлина что посещаемость такая маленькая
1
November 10, 2023
Прекрасный санаторий, буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. Персонал замечательный. Номер просторный, кровать удобная. Еда вкусная, процедуры приятные. Несколько бассейнов, с водой разной температуры. Даже не знаю, что ещё нужно, чтоб хорошо отдохнуть. Приезжайте, не пожалеете!
September 24
Ну такое..номер был грязный,в самой гостинице пахнет домом пристарелых.. может это хороший санаторий и лечебный центр, но для проведения делового мероприятия я бы не рекомендовал. Завтрак нормальный был. В остальном-как в санатории в 90-х )
September 4
Были проездом. Понравился ресторан: еда вкусная, оформление зала, внимательные официанты. В принципе, все понравилось.
January 16
Отличное заведение, приветливый персонал, хорошая инфраструктура. Обязательно воспользуюсь ещё раз. Есть разные программы , можно из них выбрать оптимальную. Удобное месторасположение. Рядом парк.
1
August 20, 2023
12 августа 2023 г. в Матрёшке Клаб мы праздновали свадьбу дочери. Хочу отметить очень красивый зал, потрясающие свет и звук в зале. Свадьба получилась сказочно красивой. Банкетное меню очень вкусное и сытное. Скатерти кипельно белые. Приборы сверкали от чистоты. Ребята, которые обслуживали гостей очень внимательные и доброжелательные. Отдельное огромное спасибо хочу сказать администратору. Азат очень чётко и профессионально исполнял свои обязанности. Отвечал на все наши многочисленные вопросы, помогал советом, был всегда на связи. Огромное спасибо всем сотрудникам Матрёшка Клаб. Всё было потрясающе. Буду обязательно рекомендовать проведение торжественных мероприятий в Матрёшке.
1
March 27
Лечилась в санатории. Всё прекрасно. Персонал вежливый, обходительный. Процедур много всяких (некогда лениться, всё время какие-то процедуры). Питание вкусное, обильное (для женщины еды очень много, возможно для мужчин в самый раз)
December 6
С каждым разом всё хуже еда и обслуживание! Посуда грязная, бизнес ланч приносят очень долго, даже если ты один в зале из посетителей! десерты из ближайшей пекарни. Роллы не вкусные, вся разваливаются с кучей риса, супы пустые, вареники слипшиеся! Ужасно!
March 13
Шикарные возможности для разномасштабных мероприятий, внимательный и приветливый персонал и вкусное угощение!!! Можно вполне рекомендовать для свадеб и юбилеев
December 14
Был один раз, поздний заезд, только ночёвка и утром позавтракав выезд. Номер одноместный.
Номер потрёпанный, со следами затертостей и сколов, царапин и прочего. Кровать пусть и маленькая, не странно, одноместный номер, но постельное бельё и одеяло и подушка все какое-то синтетическое. Понятно что сейчас все из синтетики, но под тем одеялом сложно спать, не дышит совершенно.
Из плюсов только завтрак и вежливый персонал.
March 2, 2023
Замечательный большой отель. Очень понравился персонал, оформили, подробно объяснили все условия. Мы даже воспользовались бассейном с сауной за доп плату.
Огорчило несколько моментов.
Ресторан работает до 21.00. Причем кухня закрылась в 20.00. И мы просто не успели поужинать. Пришлось заказать Яндекс Еду.
Второй момент- мы брали номер стандарт 1200 с чел. Двухместный. И по номеру есть замечания!
Запах прокуренного помещения продолжался все наше пребывание-2 дня. Постоянно проветривали номер. Не могу даже предположить, откуда запах.
Матрас на кровати настолько стар, что пружины видны через простынь. Поэтому ночного спокойного сна не получилось.
Ну, и вишенка на торте- это неглаженные занавески на окнах.
Хотелось бы, чтобы имидж и заявка отеля соответствовали тому заявленному уровню. Даже в номерах класса стандарт.
Напомню, что персонал отеля просто замечательный- от администратора, до бармена в ресторане. Но мы же понимаем, кто выстраивает эконом политику в отеле. Желаю подтянуть все свои недочеты.
И хочется приехать опять к вам в Матрешку, но в хороший стандартный номер без оговорок.
Номер даже фотографировать не захотелось, извините.
September 22
Заведение и еда хорошее. Но администратор Никита портит это заведение. Когда он работает дозвонится не возможно. Своих обязанностей он не выполняет. Чисто из за человека который должен быть лицом заведения оценка 3.....
May 26
Слабовато, номера чистые но всё «уставшее» и древнее, даже доступ в номера на обычных замках, а не картах, ресторан неплох но были в майские праздники и из за отсутствия части персонала ждали долго заказ, а знакомые и вовсе не дождались, так решать Вам.
September 4
Так себе гостишка. Сервис не очень плохой, но можно было и ремонт в номерах сделать лучше, да и прибираться в номерах чаще и чище
July 6, 2023
На ресепшене вежливый персонал, оформили и заселились быстро. В стандартном номере чисто, есть телевизор, холодильник, кондей, все исправно работает. Постельное белье на троечку, уже застарелое, подошки и одеяла необходимо срочно менять, этот момент был единственным но существенным минусом.
Завтраки однообразные но съедобные, шведский стол. В коридорах есть кулеры с питьевой водой. Уборка номеров ежедневная. Рекомендую.
September 23
Медицинский центр просто замечательный, прошла полное лечение и довольна результатом, все врачи просто профессионалы своего дела👍
October 13, 2023
Завтраки замечательные! Обед/ужин пооднообразнее, но тоже ничего, если фирма оплачивает. А если за свой счёт - то можно на те же деньги и поинтереснее питаться. А вот завтраки рекомендую)
February 11, 2023
Отель очень понравился , вежливый персонал , качественное обслуживание , шведский стол - большой выбор , в номере душ , туалет , кондиционер , что важно был в зимний период с 7.02.23 , на отоплении не экономят и очень приятно . Стоянка большая при отеле , охрана , видеонаблюдение . Рядом в двух шагах огромный парк 50 лет октября , развлекательный атракцион ,большая прогулочная зона . Хочу выразить отдельную благодарность за тёплый приём ресепшн . Буду ещё раз проездом в г. Самара , обязательно остановлюсь .
December 19, 2023
Решили отдохнуть с супругой в этом отеле. Дополнительно оплатили в ресторане "Матрешка" при отеле обеды и ужины (завтраки включены). Вечером решили поужинать в ресторане. Приходим в ресторан, а там корпоратив. Задал вопрос администрации почему у нас оплачена услуга ужин в ресторане, а мы не можем туда попасть. На что был ответ, что ресторан к отелю не относится, они работают по своему. Честно говоря, был удивлен. Нигде такого отношения не встречал. В итоге, пришлось ужинать из пластиковой посуды в номере. На следующий день такая же история. Ужинали в номере из пластиковой посуды.
В ресторане удалось лишь пообедать один раз. У официантов дресс-кода нет вообще от слова совсем. Нас обслуживала девушка в футболке и трико). И персонал весь одет как попало. Качество еды на троечку. Почему-то меню на обед и ужин одно и тоже. Официантка сказала, что меню у них составляется на целую неделю, меняется раз в неделю. Я был в шоке. Нигде такого не встречал. Кстати, завтраки проходят в другом ресторане - "Прованс". Вот там отлично всё. Большое разнообразие блюд, меню разное каждый день и приготовлено вкусно.
Вечером хотелось отдохнуть в номере. Не тут-то было. Помимо корпоратива, где-то рядом в здании проходило какое-то увеселительное мероприятие с очень громкой музыкой. В номере всё было слышно.
Я так понял, службы безопасности в отеле тоже нет. Вечером пошел к кулеру набрать воды. Рядом с кулером стоял диван. Там спал пьяный мужчина. Это, наверное, там в порядке вещей в этом отеле. Такого безобразия я еще не встречал. Администрация на это не реагирует. "А что Вы хотели? Корпоративы же идут." Так мне ответили.
Итог. Отель совсем не такой как в рекламе описано. Не рекомендую. Хотя если побухать и повеселится, то тогда можно здесь.
В общем, это не отель, а какое-то непонятное заведение с сомнительными услугами и качеством обслуживания.
1
August 20
Отмечали юбилей в этом заведении! Все прилично. Еда и её колличество устроили) разрешили дополнительно принести свою нарезку, фрукты, напитки.
February 25
Если честно, повидав много отелей от этого немного в шоке. Заявив себе в название Плаза и три звезды, сильно погорячились. Во первых на этаже пахнет едой...и это не приятные ароматы, а как после столовки пропахнувший едой этаж. Далее номер. Довольно прохладный, в ванной комнате почему то холодный полотенцесушитель, который невозможно включить, т.к. везде так. Номер очень очень маленький и очень очень уставший. Рабочего места нет. Хотя при другом расположение мебели можно было спокойно поставить одноместный стол. Нет прикроватных тумб и розеток около кровати. Т.е. ставить на зарядку на ночь телефон, на котором будильник не получится. Прикроватное освещение выключается где то в коридоре...т.е. лежишь такой читаешь на ночь, сладко засыпаешь...а ннет, тебе ещё вставать и переться свет выключать. Воды в номере не оставляют, где то на этаже кулер...Ах да одеяло! На двуспальной кровати два одеяла, казалось бы удобно, но ширина каждого из одеял 1,10м. Я думала не развернула свернутые одеяла, вертела, вертела все таки это всё. Из плюсов, наверное, это шумоизоляция. Либо она хорошая, либо в соседних номерах никого нет. Халат, тапки и гиг наборы есть. Душевая после первого же принятия душа потекла, оставив болотце на полу. 🙉 Я не знаю сколько тут стоит номер, т.к. за меня оплачивала контора, но за свой счёт я бы сюда не поехала.
2
November 13, 2023
Понравился ресторан , интерьер матрёшка , что умиляет. Заказывала салаты , второе блюдо курица и кофе капучино. Приветливый персонал Чисто . уютно . хочется вернуться. Рекомендую
March 17
От ресторана в честь свадьбы подарили в подарок номер для молодых, нам всё понравилось, всё чисто, аккуратно красиво и уютно😉🙂😍
1
February 15
Ресторан понравился, блюда вкусные, персонал расторопный, цены вполне приемлемые. Обстановка уютная, а музыка приятная 😀
January 27
Обслуживание посетителей ресторана мне очень понравилось. Официанты очень внимательные и вежливые.
Содержание менью достаточно обширное. Блюда очень вкусные.