Мне не понравилась работа сотрудников данного предприятия, информацию дают не достоверную,прежде чем решать проблему перекладывают проблему друг на друга, на вопросы ответить не могут, неграмотность просто поражает
Show business's response
Наталья *****
Level 8 Local Expert
January 2, 2024
Отвратительное отношение сотрудников. На вопрос Как мне действовать в ответ получила "а если бы меня тут не было, как бы вы действовали, вот так и действовать".
1
Show business's response
Т Светлана
Level 18 Local Expert
April 13, 2024
Жаль что очень долго ждёшь, но сотрудники супер! Объясняют доступно, вежливо, повторяют для уставших много раз!!! И при этом не злятся! Спасибо!
1
tatyana-klimova2019
Level 15 Local Expert
November 2, 2024
Год назад персонал работал более качественно.
Nikolay T.
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Это супер! Уважаемый господин Андрей Воробьёв, Вам большой респект за такую организацию работы центра!
Александр
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Обычный МФЦ.
Услуги выполняют вовремя, иногда даже раньше заявленного срока.
Бывают очереди и приходится подождать.
Откровение
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Удобное расположение как в пешей доступности, так и на машине. Есть много парковочных мест. Дружелюбные специалисты, которые помогут по вашему вопросу.
2
Наталья С.
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Вежливый персонал, настроен на помощь клиенту, высокий профессионализм. Время ижидание минимальное. Уомфортное помещение.
Владимир Чиженков
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Очень быстро все сделали, ответили на все вопросы, распечатали и завизировали необходимые документы! Молодцы!
Роман П.
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
В целом МФЦ, как МФЦ. Но, если бы сделали так же, как в центрах ГосУслуг г. Москвы, где за ожидание после получения талона к специалисту более 15 минут приносят кофе бесплатно, вообще было бы замечательно.
1
Саша Зенкович
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Сотрудники доброжелательные, компетентные, даже молодые, в помещении чисто, даже хорошего дня пожелали. Все делается быстро. Качественное обслуживание. Заслуженно 5 звёзд
2
2
Елена Соина
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Все лучше и лучше)! Эти процессы перестают быть неприятной рутиной благодаря слаженной работе сотрудников 😎👌
3
Ирина Д.
Level 17 Local Expert
February 12, 2023
Приехала вечером, передо мной было 3 человека, ожидание минут 10. Меня обслуживала девушка, Галина, фамилию не помню, очень вежливая. Увидела у меня переплаты, подала на пересчёт, хотя я и не за этим. Было нужно распечатать кучу справок, все сделала быстро, обо всех оплатах предупредила. Все очень понравилось, слаженая профессиональная работа! Благодарю!
1
Fixit it
Level 11 Local Expert
October 23, 2024
Пришел по записи из Госуслуг. Никто ничего не знает. Очень не компетентные сотрудники
1
2
Show business's response
Валерий Петров
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
В этом МФЦ какой-то полный трешь с талонами на прием. Чтоб выдали талон на получения документов, а это секундное дело, и почему то самообслуживание на терминале не доступно, приходится стоять в общей большой очереди ждать пока единственный на рецепшене сотрудник проводит длинные консультации посетителей. Такой организационный процесс не есть нормальным, наведите пожалуйста порядок.
Artem Danskir
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
В России две беды - бюрократия и дураки. Хоть бы кто предупредил об изменениях, тащился через весь город чтобы узнать о том что теперь оказывается надо писать заявление на перекодировку, которое раньше не нужно было делать
1
Show business's response
Константин Фрадкин
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Молодцы
Делают все что можно. Исключительно приятная беседа. Удобные места для ожидания.
Не приходится долго ждать.
По сравнению с временами, когда каждую справку нужно было с боем выдирать, никакого сравнения.
Нет у нас привычки благодарить за улучшения, а зря.
Действительно, лучше стало.
Спасибо Собянину и тем из его команды, кто это организовал.
2
4
игорь
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Люди в очереди часами ждут.Персонал еле движется.Ошибку исправить не дают сразу.Отправляют и опять ждать.Равнодушие .Зачем компьютеры,если человек заполняет карточки ПЕЧАТНЫМИ БУКВАМИ?Прошлый век.
3
3
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Онлайн оформлял заграницу, встал на военный учет, записывался на постановку автомобиля в ГИБДД . Прекрасный сервис.
1
ShredGuardPlay
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
МФЦ: приезжайте 7 числа, получите здесь справку
Я: приезжаю 7 числа за справкой
МФЦ: а справку надо заказать через мосрег, сутки она готовится и можно приезжать забирать
Дозвониться невозможно, нагуглить невозможно. Приезжай лично чтобы узнать простую вещь, почувствовать себя глупым и уехать обратно домой. Иногда еще и в очереди подождать.
3
1
Show business's response
maxim m.
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Худьший мфц. Если на основные услуги претензий нет. Но на компьютер работает 1 сотрудник на 9 компов и абсолютно не заинтересованы помочь. Идут к тому кто громче крикнет, а не к тому кто раньше пришел и занимает очередь. В обычных условиях жена заполнила бы за 5 минут, а тут... Просто нет слов.
1
Show business's response
Ирена Беляева
Level 9 Local Expert
May 23, 2024
Всегда приветливый и грамотный персонал. Спасибо!
3
Алена К
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Очереди, особенно в окна соц.защиты. Всегда тратить приходится кучу времени, а если ещё и с ребёнком, то это всё...
Fraud3eli
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Сотрудница Лилит просто молодец, помогла, доступно объяснила!!!!
3
Anonymous review
July 8, 2023
Всё в ажуре - очень любезный, отзывчивый, компетентный персонал. Спасибо, за оказанную услугу, в получении временного гражданства.
2
1
Ирина Викулина
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Очень удобно. Всё специалисты вежливы, всегда подскажут. Очередь "идёт" быстро.
Katariada
Level 8 Local Expert
March 5
приезжали в данный мфц покупать транспондер
Все быстро сделали и объяснили
Елена П
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Хорошее впечатление. Парковка есть. Иногда проблематично найти место, смотря во сколько подъехать. Очередь идёт быстро
1
Pravda
Level 23 Local Expert
March 2, 2024
Получила автоматическую запись на почту электронную с датой и временем для подтверждения статуса безработной. Ровно в 8:00 открылись двери, две девушки на ресепшн всем помогали найти правильно окно и отвечали на вопросы. Все прошло быстро. Без очередей. Помимо оформления документов по безработице, помогли разобраться с доступом на mosreg и дали список документов для получения субсидии жкх. Осталось приятное впечатление.
Kar K
Level 17 Local Expert
June 13, 2023
Огромный мфц, можно решить все вопросы одним походом. Конечно не все вежливы, но девочки администраторы да. Помогли, подсказали.
11
Александр Корешков
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Улыбчивые сотрудники. Искренне хотят помочь. Компетентны по всем вопросам
Руслан Сафиуллин
Level 14 Local Expert
February 21, 2024
Документы получил быстро, была маленькая заминка, но все быстро исправили! Спасибо!
Artur Gusein
Level 7 Local Expert
February 22
Профессионально и внимательны к оформлению документов.Спасибо!
Татьяна Мухранская
Level 11 Local Expert
October 1, 2024
Приём происходит. Не совсем в соответствии с указанным временем, а в целом неплохо.
Сергей Афанасьев
Level 14 Local Expert
January 24, 2023
Здоровское местечко, как классно что оооочень много услуг можно получить в одном месте вот за это очень большой респект правительству нашему 😁👍
1
Нормальный человек
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Очень довольна. Оформляли документы. Сотрудники очень отзывчивые и помогли с оформлением. Без помощи сотрудников было бы прям очень сложно) Благодарю 🙏
3
Ильяс Акаев
Level 9 Local Expert
March 7, 2024
Всем сотрудникам терпения, здоровья и спасибо тем сотрудникам кто старается улыбаться. Знайте нам тоже не легко
Татьяна Асафьева
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Пришло сообщение: "Проезд по Вашей соцкарте продлен автоматически, но нужно ее перекодировать!
Для этого Вы можете обратиться с картой в ближайший МФЦ.
Перекодировка займет НЕСКОЛЬКО секунд!
Приехала в МФЦ, взяла талон и просидела в ожидании приёма ОДИН ЧАС 15МИН!!!! И да, потом перекодировали карту за 15 секунд.
Периодически за это время время "зависло" табло с номерами талонов и администратор бегает по залу в виде глашатая.
Show business's response
Игорь Данько
Level 10 Local Expert
March 21
Мне помогли неоднократно
Лариса Герасимова
Level 15 Local Expert
December 16, 2023
Небольшие ожидания. Работают вежливые и профессиональные люди. Чисто
Гулмира Коробкина
Level 6 Local Expert
January 21, 2024
Плюсы -очередь уменшилась, минусы всех отправляют в гос.услуги в итоге документы на выходе с ошибками получаем. Сложнее стало.
1
1
Игорь Малашинский
Level 18 Local Expert
July 31, 2022
Всё удобно, на входе девушка, которая всё объяснит и поможет. Электронная очередь, много окон. Есть места для ожидания. Несколько раз обращался, всегда удачно.
2
Дмитрий Какой-то
Level 20 Local Expert
January 11, 2024
Очереди и низкая компетенция некоторых сотрудников, из-за которой пришлось приезжать несколько раз. Также проблема с парковкой
Show business's response
Артём Силкин
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Не доволен областными законами по оформлению документов на субсидию бабушке 82 года инвалид 1й группы. Каждые пол года, по новой приезжай и переоформляй субсидию. Человек лежачий больной. Неужели нельзя автоматически для пожилых людей продлевать право получения смехотворных сумм субсидии?
1
Show business's response
Витя Руснак
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Спасибо работникам большое ! С людьми тяжело работать 😆👌🏻
Екатерина
Level 8 Local Expert
February 13, 2024
Маленькая парковка!!! Зато персонал замечательный, отзывчивый!
Андрей Е.
Level 8 Local Expert
January 9
Быстро, впечатляет
Вячеслав Зуев
Level 7 Local Expert
April 11
Быстро. Вежливо.
Елена Майстренко
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Народу всегда много. Попасть в нужное окошко- дело удачи, когда как. Сотрудники адекватные.