Сотрудница Лилит просто молодец, помогла, доступно объяснила!!!!
3
Наталья С.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Вежливый персонал, настроен на помощь клиенту, высокий профессионализм. Время ижидание минимальное. Уомфортное помещение.
Александр Корешков
Level 8 Local Expert
May 11
Улыбчивые сотрудники. Искренне хотят помочь. Компетентны по всем вопросам
Елена Соина
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Все лучше и лучше)! Эти процессы перестают быть неприятной рутиной благодаря слаженной работе сотрудников 😎👌
3
mimolet
Level 30 Local Expert
January 23, 2023
СТРАННО ВСЁ. Будучи приписанными к столице, хотели воспользоваться услугами именно этого МФЦ лишь однажды, перед выборами, стремясь проголосовать дистанционно. А для этого предполагалось здесь пройти идентификацию. Было много народа, долго и тяжело ждать, сотрудники издёрганы и грубоваты, автопарковка рядом с МФЦ вся забита машинами. В завершение девушка, которая проводила процедуру идентификации, сделала что-то не так, в результате она так и не была подтверждена. Но разборки по этому поводу затевать не стали, дистанционно проголосовать так и не смогли, что расценили знаком судьбы. А сюда больше не приходили
1
игорь
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Люди в очереди часами ждут.Персонал еле движется.Ошибку исправить не дают сразу.Отправляют и опять ждать.Равнодушие .Зачем компьютеры,если человек заполняет карточки ПЕЧАТНЫМИ БУКВАМИ?Прошлый век.
3
3
Show business's response
Т Светлана
Level 17 Local Expert
April 13
Жаль что очень долго ждёшь, но сотрудники супер! Объясняют доступно, вежливо, повторяют для уставших много раз!!! И при этом не злятся! Спасибо!
1
Artem Danskir
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
В России две беды - бюрократия и дураки. Хоть бы кто предупредил об изменениях, тащился через весь город чтобы узнать о том что теперь оказывается надо писать заявление на перекодировку, которое раньше не нужно было делать
1
Show business's response
ShredGuardPlay
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
МФЦ: приезжайте 7 числа, получите здесь справку
Я: приезжаю 7 числа за справкой
МФЦ: а справку надо заказать через мосрег, сутки она готовится и можно приезжать забирать
Дозвониться невозможно, нагуглить невозможно. Приезжай лично чтобы узнать простую вещь, почувствовать себя глупым и уехать обратно домой. Иногда еще и в очереди подождать.
3
1
Show business's response
Вася Губерман
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Отвратительное место. Работают формально, спустя рукава. Для регистрации иностранцев придумали издевательскую форму на трёх листах, с квадратиками для каждой буквы. Одна ошибка или описка - всё 3 листа переписывай заново. При это в самой форме ошибка и не хватает этих квадратиков. Русский человек с высшим образованием пытался заполнить эту форму 4 раза и 4 раза сотрудники требовали переписать по новой. Того кто придумал такое изощрённое издевательство для людей трудно назвать человеком. Издевались 2 часа (с 15 до 17), пока наконец одна сердобольная сотрудница не помогла нам и не заполнила бланк так как им нужно. Более отвратительной организации работ не видел давно. Одну женщину с заблокированной пенсионной картой довели до слёз, т.к. она приезжала за 80 км. уже 6 раз, а решить её вопрос так никто и не смог. Отношение к людям как к мусору.
4
4
Святослав
Level 7 Local Expert
December 14
Отвратительное отношение к людям. Сделали ошибку в прописке сына и отказываются исправлять. Ссылаясь на паспортный стол. Некомпетентные сотрудники и хамы. Не знают законов от слово а принципе
Show business's response
В. З.
Level 6 Local Expert
November 16
Очень удобно и быстро !!!
maxim m.
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Худьший мфц. Если на основные услуги претензий нет. Но на компьютер работает 1 сотрудник на 9 компов и абсолютно не заинтересованы помочь. Идут к тому кто громче крикнет, а не к тому кто раньше пришел и занимает очередь. В обычных условиях жена заполнила бы за 5 минут, а тут... Просто нет слов.
1
Show business's response
Boris Lyovin
Level 24 Local Expert
October 31
Работают быстро, стоянка маловата
Руслан Сафиуллин
Level 13 Local Expert
February 21
Документы получил быстро, была маленькая заминка, но все быстро исправили! Спасибо!
Sardor
Level 4 Local Expert
June 23
Удобно конечно решили все вопросы
1
Навбахор Купайсинова
Level 4 Local Expert
August 18
Очереди , не организованна работа помощников .
1
Ильяс Акаев
Level 9 Local Expert
March 7
Всем сотрудникам терпения, здоровья и спасибо тем сотрудникам кто старается улыбаться. Знайте нам тоже не легко
Андрей Владимирович
Level 13 Local Expert
February 27, 2023
Все хорошо!
Вообще сама идея МФЦ великолепна.
Операторов, видимо, учат и готовят к общению с людьми. Все толково, терпеливо и уважительно.
Валерий Петров
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
В этом МФЦ какой-то полный трешь с талонами на прием. Чтоб выдали талон на получения документов, а это секундное дело, и почему то самообслуживание на терминале не доступно, приходится стоять в общей большой очереди ждать пока единственный на рецепшене сотрудник проводит длинные консультации посетителей. Такой организационный процесс не есть нормальным, наведите пожалуйста порядок.
Откровение
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Удобное расположение как в пешей доступности, так и на машине. Есть много парковочных мест. Дружелюбные специалисты, которые помогут по вашему вопросу.
2
134367 Буранов
Level 7 Local Expert
June 22
Всё отлично 👌 рекомендую
2
1
Ирина Д.
Level 16 Local Expert
February 12, 2023
Приехала вечером, передо мной было 3 человека, ожидание минут 10. Меня обслуживала девушка, Галина, фамилию не помню, очень вежливая. Увидела у меня переплаты, подала на пересчёт, хотя я и не за этим. Было нужно распечатать кучу справок, все сделала быстро, обо всех оплатах предупредила. Все очень понравилось, слаженая профессиональная работа! Благодарю!
1
Ирина Викулина
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Очень удобно. Всё специалисты вежливы, всегда подскажут. Очередь "идёт" быстро.
Anonymous review
July 8, 2023
Всё в ажуре - очень любезный, отзывчивый, компетентный персонал. Спасибо, за оказанную услугу, в получении временного гражданства.
2
1
Елена П
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Хорошее впечатление. Парковка есть. Иногда проблематично найти место, смотря во сколько подъехать. Очередь идёт быстро
1
Гулмира Коробкина
Level 5 Local Expert
January 21
Плюсы -очередь уменшилась, минусы всех отправляют в гос.услуги в итоге документы на выходе с ошибками получаем. Сложнее стало.
1
1
Лариса Герасимова
Level 15 Local Expert
December 16, 2023
Небольшие ожидания. Работают вежливые и профессиональные люди. Чисто
Дмитрий Какой-то
Level 20 Local Expert
January 11
Очереди и низкая компетенция некоторых сотрудников, из-за которой пришлось приезжать несколько раз. Также проблема с парковкой
Show business's response
Юлия В.
Level 7 Local Expert
June 27
Большой мфц, народу мало. Предварительная запись это хорошо. Хотя в будний день и так народу было мало. Доброжелательные сотрудники
Екатерина
Level 8 Local Expert
February 13
Маленькая парковка!!! Зато персонал замечательный, отзывчивый!
Kar K
Level 17 Local Expert
June 13, 2023
Огромный мфц, можно решить все вопросы одним походом. Конечно не все вежливы, но девочки администраторы да. Помогли, подсказали.
11
Саша Зенкович
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Сотрудники доброжелательные, компетентные, даже молодые, в помещении чисто, даже хорошего дня пожелали. Все делается быстро. Качественное обслуживание. Заслуженно 5 звёзд
2
2
Ekaterina Dzyu
Level 17 Local Expert
October 30, 2023
Сотрудники обычно грамотные, все знают, если не знают, зовут того, кто знает. А вот на ресепшене как стояли хамки, так и стоят к сожалению. И нахомят, и откажут,и рожицы состроят
Инкогнито 9866
Level 22 Local Expert
March 2
Получила автоматическую запись на почту электронную с датой и временем для подтверждения статуса безработной. Ровно в 8:00 открылись двери, две девушки на ресепшн всем помогали найти правильно окно и отвечали на вопросы. Все прошло быстро. Без очередей. Помимо оформления документов по безработице, помогли разобраться с доступом на mosreg и дали список документов для получения субсидии жкх. Осталось приятное впечатление.
Елена Майстренко
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Народу всегда много. Попасть в нужное окошко- дело удачи, когда как. Сотрудники адекватные.
1
Константин Фрадкин
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Молодцы
Делают все что можно. Исключительно приятная беседа. Удобные места для ожидания.
Не приходится долго ждать.
По сравнению с временами, когда каждую справку нужно было с боем выдирать, никакого сравнения.
Нет у нас привычки благодарить за улучшения, а зря.
Действительно, лучше стало.
Спасибо Собянину и тем из его команды, кто это организовал.
2
4
Natalia
Level 8 Local Expert
October 10
Всё быстро, помогли оформить за 3 дня
Нормальный человек
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Очень довольна. Оформляли документы. Сотрудники очень отзывчивые и помогли с оформлением. Без помощи сотрудников было бы прям очень сложно) Благодарю 🙏
3
Артём Силкин
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Не доволен областными законами по оформлению документов на субсидию бабушке 82 года инвалид 1й группы. Каждые пол года, по новой приезжай и переоформляй субсидию. Человек лежачий больной. Неужели нельзя автоматически для пожилых людей продлевать право получения смехотворных сумм субсидии?
1
Show business's response
Сергей Афанасьев
Level 14 Local Expert
January 24, 2023
Здоровское местечко, как классно что оооочень много услуг можно получить в одном месте вот за это очень большой респект правительству нашему 😁👍
1
Olga Koval
Level 13 Local Expert
November 5
Пользуюсь часто , хороший центр
Сергей
Level 16 Local Expert
December 10
Все удобно, быстро, работают до вечера и в выходные. Молодцы
Роман
Level 15 Local Expert
October 24, 2023
Большой довольно ки МФЦ, работают оперативно, есть парковочные места..
Татьяна Асафьева
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Пришло сообщение: "Проезд по Вашей соцкарте продлен автоматически, но нужно ее перекодировать!
Для этого Вы можете обратиться с картой в ближайший МФЦ.
Перекодировка займет НЕСКОЛЬКО секунд!
Приехала в МФЦ, взяла талон и просидела в ожидании приёма ОДИН ЧАС 15МИН!!!! И да, потом перекодировали карту за 15 секунд.
Периодически за это время время "зависло" табло с номерами талонов и администратор бегает по залу в виде глашатая.
Show business's response
Sergey Karateev
Level 13 Local Expert
January 13
Не компетентность сотрудников во многих вопросах. При явно свободных окнах не вызывают. Ну и самое неприятное! Обсуждение личных тем в присутствии клиентов.
Show business's response
ХМГ
Level 16 Local Expert
September 13, 2023
Впечатление плохое. Народу много. Час прождали. Аппаратов для оценки работы МФЦ НЕТ. Одни 2 ки будут, поэтому их нет.Духота. Сидеть мест не хватает.Воды попить нет.
Show business's response
Леонид Иванов
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Время ожидания в очереди составило 40 минут, хотя при получении талона обозначили время ожидания 15-20 минут, специалисты находящиеся в свободных окнах прием не ведут.
1
Show business's response
Наталия Смородина
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Очереди по 45-50 минут, неквалифицированный персонал, с 3го раза только смогла подать документы на загранпаспорт! Первый раз такой негативный опыт при оформлении документов((*
2
Show business's response
Юлия Этоя
Level 9 Local Expert
April 25
Оставляет желать лучшего. Иногда сотрудники не совсем компетентны в некоторых вопросах.