MFTs Mbu Moi Dokumenty

4.4

1153 ratings

Rate this place

Светлана Горохова

Level 12 Local Expert

Небольшое уютное помещение. Приветливый персонал. Время ожидания не более 15 минут. Приехала без записи продлить соцкарту и ушла с новой активированной картой потратив не более 30 минут. Осталась очень довольна.

Землячка

Level 10 Local Expert

При любом посещении МФЦ работники всегда подскажут и помогут. Все проблемы, с которыми обращалась, были грамотно и квалифицированные решены. Спасибо!

Шарм Катя

Level 21 Local Expert

Как и везде, очереди, ожидание, допускают ошибки, но это везде так Ничего хорошего и ничего плохого сказать не могу.

Оксана марченко

Level 3 Local Expert

Ужас,не согласовано с соцзащитой,с пенсионным фондом. Надо было поменять реквизиты карты на выплату детского пособия,соцзащита отправила в мфц,а они на портал госуслуги,хотя запись была предварительная,ни кто мне сказал ,что нет такой услуги....Время потрачено зря,сотрудники не знают за что им платят з,п.

Алексей Тереков

Level 6 Local Expert

Вежливый и компетентный персонал, всегда помогут!!!!

Светлана Борисенко

Level 4 Local Expert

Отзывчивый и грамотный персонал. После посещения, осталась довольна.

Legioner

Level 10 Local Expert

06.2019 Плохо!!! Электронная очередь не работает, персонал еле шевелится. 03.2020 Дополняю. Сегодня в очередной раз обращался в это учреждение. Подойдя к стойке регистрации, электронная очередь так и не работает, слушал пару минут как ведущий специалист Вера Леонидовна решала личные вопросы по телефону. После этого она направила меня в окно к ведущему специалисту Пышная Наталья Викторовна. Как оказалось Наталья Викторовна крайне не уравновешенный сотрудник, пыталась прикрикнуть, кране не коммуникабельна. В целом в отделении бардак в зоне операторов какие то пустые бутылки, на столах для посетителей кучи использованной бумаги. Крайне не профессиональная атмосфера. Руководство филиала, примите пожалуйста меры.

Ольга

Level 10 Local Expert

Большинство сотрудников некомпетентны! Надеюсь, начальник выйдет из декретного отпуска и наведёт порядок!

хусан хужаев

Level 6 Local Expert

Очин хоршо 10 балов

Екатерина Литвинова

Level 6 Local Expert

До ковида был прекрасный мфц. Сейчас просто нереально сложно получить обслуживание. Несколько раз приезжала с грудным ребенком и так и не смогла прописать его, то в 13 часов рабочий день окончен, то проветривание придумали на полчаса, приходите завтра.

Татьяна

Level 15 Local Expert

Не все идеально, но услуга была выполнена в срок. Неудобно записываться на сайте, т.к. подглючивает. При входе нет электронной очереди, все организовывает сотрудник по бумажке.

Геннадий Звягинцев

Level 8 Local Expert

Пару раз был недавно, очень хорошо построена работа с клиентами, добрые сотрудники 😊😍

Владимир К.

Level 6 Local Expert

Был там, оформлял выписку из реестра недвижимости. Хотя я сам москвич, никаких проблем не возникло. Нормально оформили заявку, быстро и без проблем. В нужное время получил документы, тоже без проблем. При оплате на терминале девушка помогла, показала, какие кнопки нажимать.

Галина Г.

Level 3 Local Expert

Всегда подскажут,мне нравится,а то что народу много их сейчас везде много,и люди злые , раньше стояли в очереди а сейчас прям не терпится ,должны понимать какая ситуация сейчас происходит .

Лютый

Level 7 Local Expert

Классно,быстро,качественно. Елфимова все сделала ,молодчинка,а парень не поленился,хоть и вис комп все распечатал,выражаю всем благодарность

Show business's response

Alexаndr Orlovskiy

Level 7 Local Expert

Качественный труд и обходительность персонала мфц к клиентам вселяют надежду на то что, когда нибудь так будет везде.

Леонид Яковлев

Level 7 Local Expert

Прекрасный профисиалный коллектив

Алёна

Level 10 Local Expert

Душно( нет кондиционеров), не уютно, как то кажется грязно что ли. В Паспортном столе не квалифицированные сотрудники.

Anon

Level 5 Local Expert

Отвратительно, девушка консультант ужасно разговаривает! С напором, наезжая на собеседника. (Без звёзд)

Евгений П.

Level 10 Local Expert

Зал маловат, а так нормально. После выдачи талона ждал не больше 5 минут. Сотрудник сделал всё необходимое достаточно быстро.

Оксана Оськина

Level 9 Local Expert

Постоянно очереди,но мне кажется, они обусловленны профессионализмом коллетива данного МФЦ

Алексей Герасименко

Level 8 Local Expert

Ужасно! Очередь громадная. Работают медленно. Электронной записи нет. Чтобы активировать учетную запись в ЛК пришлось отстоять очередь 2 часа.

Рубен

Level 17 Local Expert

Каждый должен обслуживать по всему спектру услуг Меньше будет очередь Обучайте сотрудников!!

Алла Г.

Level 8 Local Expert

Хамство непрофессионализм! Электронная очередь не работает, огромная толпа,учитывая ковид, организовано все плохо

Юрий Кондуков

Level 18 Local Expert

Очень мало сотрудников. Двое работают, четверо в бэк офисе.

Дмитрий

Level 25 Local Expert

Среднестатистический МФЦ, несколько раз обращался, решили быстро.

Maxim Drogaitsev

Level 16 Local Expert

Отлично, что есть МФЦ Гораздо лучше чем старый рынок

Марина

Level 15 Local Expert

Каждый раз куча народа,в пандемию дистанцию держать тяжело. Не могут сотрудники нормально и удобно наладить работу

Сергей

Level 16 Local Expert

Странный график работы, до 15.00, кроме пятницы и выходных. Не весь спектр услуг. Один единственный оператор.

Дмитрий Киреев

Level 6 Local Expert

Всё здорово!

Александр Васильев

Level 9 Local Expert

Все хорошо очереди нет

Наташа Исакова

Level 11 Local Expert

Хорошо бы чтобы решалось в том же объёме как и в Москве

Мария Ярошенко

Level 9 Local Expert

Грамотные и доброжелательные специалисты, рекомендую

Андрей Ч.

Level 3 Local Expert

Ведущий специалист подписывает недостоверную информацию. Человек выписался с квартиры еще месяц назад, в МФЦ пишут что он вписан. Потратил время, деньги на такси, приехал, в ответ услышал - у нас нет такой информации. НУ ТАК ЗАКРОЙТЕ СВОЙ МФЦ И ИДИТЕ ОГУРЦЫ НА БАЗАРЕ ПРОДАВАТЬ.

Раиса Мокина

Level 2 Local Expert

Оперативно, если по записи. Но иногда по телефону отвечают, что запись по телефону не производится. Странно, я записалась, и не имею никаких нареканий, а через день не смогла записаться в паспортный стол

Владимир

Level 6 Local Expert

Все очень профессионально, быстро, качественно! Спасибо! Хорошие сотрудники!

Елена Андреева

Level 6 Local Expert

Когда я там была - молодые специалисты не обладали достаточным уровнем знаний, чтобы быстро решать вопросы. Муж менял права 1 час сдавал и 1 час получал, его сын 2 часа сдавал и 2 часа получал ☹ Наверное, сейчас работают лучше. Желаю всему коллективу успехов в работе и внимательного отношения к посетителям

Марина М.

Level 7 Local Expert

Девченки все молодцы!работают как пчёлки!Есть и мужского пола операторы тоже хорошая работа.Спасибо за труд ваш. Единственное что проблемно это самим заполнять через гос услуги данные.Некоторые операторы не хотя помогают и грубо!темненькая с длинными прямыми волосами,очень ставит себя специалистом высокого мнения о себе.

4309306 4309306

Level 4 Local Expert

Дозвониться НЕРЕАЛЬНО!!! Очень раздражает. Отвечают все МФЦ кроме этого.

Калинка

Level 8 Local Expert

Барышни, сидящие за стеклом, должны быть компетентны, а не быть украшением зала.

Полина20

Level 3 Local Expert

Только негативные эмоции в этот раз. Обращаюсь не в первый раз. Ранее сотрудницы были адекватные. Сейчас люди ожидают стоя. Коридор узкий и забит пыльными столами. Сотрудницы странные, запрашивают документы по несколько раз. Так и бегала от них в коридор и обратно. Тренировка такая. Общаются вызывающе, не консультируют, а допрашивают и насмехаются. Это новый вид услуг? Потрепать людям нервы?

Татьяна Тихонова

Level 4 Local Expert

Отличный коллектив! Всегда всё подскажут, доброжелательные и отзывчивые!

Андрей Тужилкин

Level 19 Local Expert

Очень удобный центр. Можно оформить всё что хочешь. Это первый такой центр где все работники отзывчивы, а ещё красивы как на подбор! )))

Show business's response

Юлия Я.

Level 3 Local Expert

Консультант за стойкой не грамотная грубая девушка,в помещении очень душно

Егор

Level 15 Local Expert

Так себе тц, грязновато и не особо понятен для чего он там. Только для сетевых типа пятёрочки.

Наталия Хамула

Level 5 Local Expert

Внимательные сотрудники, быстрое обслуживание.

Светлана Глебова

Level 3 Local Expert

Офис то хороший а работающие специалисты желают быть лучшего.

Иван Ф.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Из 6 окон работает 3. Живая очередь, очень много людей. Консультанты обслуживают долго, никто не может грамотно ответить на вопрос, такое чувство каждый занимается одним и тем же. При большой очереди консультант уходит на обед и на перекур. В очереди находятся беременные, инвалиды и даже им нет приоритета. Приезжая уже неоднократно ситуация не меняется.

Ярослав Григорьев

Level 12 Local Expert

Ну МФЦ всегда было не на высоте и это не исключение , а в Апрелевке все гораздо лучше

Victorya

Level 12 Local Expert

Мне не понравилось, что для получения полиса ОМС надо заранее записаться по телефону. Я пришла и получила номер телефона, по которому надо позвонить и записаться на приём. Почему меня не записали прямо на месте, загадка. Полис получила в другом офисе Мои документы, сюда записываться по телефону не стала.

MFTs Mbu Moi Dokumenty

400 reviews