Современное место, где можно оформить без особых проблем все, что вам нужно. Много окон рабочих, система работы отлично налажена.
3
1
Анна Токарева
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Дозвониться до вас нереально! Сбрасывают трубку, пытаюсь с 9 утра до 2 часов ! Наверное легче в кремль дозвониться!
3
2
Автоматика Т.
Level 7 Local Expert
July 23, 2021
Запись за 2 недели минимум. Оформляют документы нереально долго. Чтобы заполнить документы на пособие уходит не меньше часа!! Оформляют бестолково, потом приходят отказы из-за недооформленных документов.
4
Сергей К.
Level 3 Local Expert
March 18, 2021
Специалист Алена отлично сделала свою работу! Окно 27 если не ошибаюсь! Все супер, спасибо.
3
александр р.
Level 5 Local Expert
September 20, 2019
Очень удобно. Спасибо тому, кто это придумал. Внутри много места, работают кондиционеры летом. Есть банкоматы, кофейные аппараты. Много посадочных мест. Электронная очередь. Много возможностей. Вежливый персонал.
5
1
Захаров Сергей
Level 6 Local Expert
November 7, 2021
Мне все понравилось, но хотелось бы чтоб сотрудники были повнимательнее при вводе анкетных данных, т.к. допускают много ошибок.
4
1
Инкогнито 0269
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Большинство сотрудников вежливые, но к сожалению не все!
4
Оксана Морозава
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Отзывчивые вежливые профессионалы
3
Андрющенко Н.
Level 3 Local Expert
April 17, 2020
Неоднократно пользуюсь услугами данной организации, за последние 2 года работа мфц на ленина изменилась в лучшую сторону, вежливые сотрудники и быстрое обслуживание, всегда готовы пойти на встречу и помочь. Спасибо за хорошую работу!!!
3
2
Магдалина
Level 4 Local Expert
June 5, 2020
Посетила это место 5 июня с целью получить документ о сделке купли- продажи, моя покупательница это уже сделала. Ситуация у нас тяжелая: мне нужно 9 июня освободить квартиру, поэтому я купила билет на 9 число. А талон на получение док-та дали только на 15.
Поскольку документ готов, я обратилась с просьбой о получении своего до кумента к зам. начальника МФЦ и наткнулась на абсолютную бесчеловечность. Начальница НЕ хотела мне помочь, НЕ искала способа выдать документ, проявила крайнее пренебрежение, выгнала самым бесцеремонным образом.
Я считаю, что таких людей в МФЦ не должно быть, поскольку они представляют государственный орган.
Бесчеловечность зама директора воспринял и охранник. В такой же хамской манере выставил меня. Почему эти сотрудники МФЦ НА ЛЕНИНА НЕ ИМЕЮТ элементарных представлений о служебном этикете я не знаю, но думаю, что бесчеловечным хамам, которые кроме инструкций ничего не понимают, в гос учреждениях НЕ МЕСТО!!!
По организации работы МФЦ: нужно иметь возможность обслужить человека в форсмажорных обстоятельствах (выдать готовый документ) при предоставлении доказательств, подтверждающих форсмажор. Это норма для хороших организаций.
15
3
Леонид
Level 10 Local Expert
March 25, 2020
Всегда обращаюсь именно в этот МФЦ. Очередь либо нет, либо очень быстро движется. Сотрудники внимательные, благожелательные и профессиональные. Посещение негативных эмоций не вызвало. Рекомендую.
3
2
Артем Шатров
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Отличное качество услуг!!!
3
2
Максим Т.
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Девчонки молодцы. Вежливо и со знанием дела, большой плюс что не стесняясь звонят и уточняют у коллег то в чем сомневаются.
3
Алина Погорелова
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Отличное учереждение, сотрудники просто отличные...
4
1
Наталья М.
Level 2 Local Expert
January 13, 2021
Научить сотрудников вежливому общению , в частности зам .директора. Объединить кадастровый учёт с реестром , в одну программу и конечно же контролировать сотрудников , быть более внимательными к документам .
3
3
Тополь Тсн Снт
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Пойдет, относительно
3
1
Юрий Масюков
Level 4 Local Expert
December 21, 2020
Сделали ступеньки из скользкой плитки,выпал снег,инвалид с тростью пока туда залез растянулся два раза,пришёл оформить субсидию,чуть не оформился в ящик.Дальше идет двустворчатая металлопластиковая дверь,открыта одна створка шириной с полметра,этот же инвалид там застрял,еле пролез боком,следом застрял парень с ранцем за спиной.Вы думали для кого вы всё это делали?
6
Маргарита Грамм
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Хорошо оказали услугу и утром очереди не было
Татьяна В. К.
Level 14 Local Expert
August 5, 2019
Весь персонал очень внимательный и доброжелательный. Осталось самое приятное впечатление, хотя бывала много раз. Работа организована очень хорошо. Спасибо.
4
3
Anonymous review
March 17, 2023
Высший бал сотрудникам. Знают свою работу.
3
2
Юрий Павловский
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Оставлю положительный отзыв, так как обращался много раз и все вопросы были решены. Надеюсь что так же всё и останется)))
3
1
Юрий САБУРОВ
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
Назначено время приёма на одно время, прибыл пораньше чтоб не опаздывать ь, просидел на пол часа посде, пока вызвали, это не совсем хорошо так как я отпрашивался с работы
3
Ольга Неклюдова
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Быстро, грамотно, профессионально.
3
Светлана
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Всё быстро, чётко, вежливо.
3
Александр Кобыляцкий
Level 9 Local Expert
November 22, 2021
Если честно мне не нравиться как наши
руководители утверждают что в МФЦ все сделают получается не все хорошо
3
Dina K
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Отличное обслуживание. Везде бы так
Олег
Level 9 Local Expert
September 4, 2021
Супер мфц. Персонал молодцы, я бы столько не выдержал на их месте. Все понятно, все вежливо
надежда паращенко
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Обслуживание нормальное. Но не понимаю для чего наделали 50 окон, если половина всегда пуста.
5
2
Вовчик
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Главный МФЦ вроде огромный холл ожидания
1
645542 Кузнецова
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Ожидание по талону 5 часов!
3
2
Алла Олеговна Ноженко
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Нормальный МФЦ, все довольно достойно
3
Яна Елесеевна
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Вежливые работники
3
1
Алексей Безфамильный
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Самый быстрый МФЦ в Таганроге, рекомендую....
3
Просто Натали-Я
Level 13 Local Expert
December 16, 2021
Достаточно удобно. Но на ресепшене могут и наорать, если не надел маску до входа в заведение или не так сформулировал вопрос.
ryabinin2203
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
Много лет уже оформляю там дакументы, всегда всё быстро и без проблем оформление документов.
3
Мария Спичка
Level 14 Local Expert
July 23, 2022
Все чётко, культурно, вежливо и быстро.
3
Олег
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Работники делают ошибки в документах.
1
4
Anonymous review
December 19, 2019
Очень понравилось организация работы. Все сотрудники вежливы и компетентны. Хотел особо отметить Веронику Акименко на выдаче документов. Кажется с 5 окна. Проявила участие и заботу. Спасибо!
Виталий
5
Татьяна
Level 9 Local Expert
April 22, 2022
Хорошее впечатление. Девочки молодцы-подскажут всё. Очереди по минимуму
3
Анастасия Юрьевна
Level 6 Local Expert
November 5, 2020
Отвратительное обслуживание! Записи на 2 этаж в росреестр нет вообще! Вчера не работал сайт, причем только в Таганроге! Запись открывается в 12 ночи - это нормально вообще так к людям относиться! На 5 окон записаться могут 10 человек на день! Когда были в этом МФЦ, увидели, что большинство людей по записи не приходит, зал пустой, а операционистки пьют чай и сидят в мобильном телефоне! Были только мы! МФЦ очнитесь, люди записаться не могут, а у вас пусто! Зато очередь показывает, что обслужили 980 чел, с чего бы?! Обслужили тех, кто не пришел! Такими МФЦ в маленьких городах как Таганрог не улучшают систему бюрократии, а ухудшают! Спросили, как можно попасть, ведь нет людей никого! Сказали можно, но через начальницу, если она разрешит! На ресепшене не хотели звать ту самую начальницу, боялись, а когда поняли, что мы не отступим, позвали! Это нонсенс: обычно начальники должны «разруливать» конфликтные ситуации, но она лишь усугубила! Как при пустом зале можно отказать принять людей?! Человек из разряда: к истокам прошлого, я трясусь за свою работу, буду делать всё по инструкции, поэтому раз не положено без записи, значит будем тратить государственные деньги на зарплату сотрудников, работать не будем, так не поришел же никто по записи! А те, кому нужно попасть, пусть помучаются, ничего сделать не можем! Этот МФЦ первый с таким отвратительным обслуживанием!
9
ARM
Level 9 Local Expert
February 25, 2020
1.Подробная первичная консультация по телефону и к какому специалисту записаться на прием. 2.Замечательная возможность записи к определенному времени по телефону. 3.Просторное светлое чистое помещение 4.Проверка документов и составление заявления сотрудником МфЦ, что исключает ошибки. Осталась довольна посещением МФЦ, очень порадовало то, что сотрудник все объясняет не второпях и доступно, дает возможность все записать и не смотрит на тебя с немым вопросом "ну когда же ты все поймешь и уйдешь".
3
1
Anonymous review
February 27, 2020
Выражаю огромную благодарность, сотруднику МФЦ по адресу Ленина,153а, Петросян Маргарите! Доброжелательна, улыбчива, оформила документы в короткий срок! Ответила на все интересующие вопросы! Еще раз Спасибо!
4
1
Александр Петухов
Level 10 Local Expert
February 3, 2022
Чисто. Хорошо обслуживают. Приветливый коллектив
4
vartan nazaryants
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
Если заранее не запишисья за рание очередя большие дозвониться очень тяжело три номера дают практически никто не берет, ну а в целом нормально
3
Наталья Ступак
Level 6 Local Expert
November 14, 2019
Сегодня оформляла детское пособие.Из плюсов -очень понравилось доброжелательное отношение сотрудников:на стойке электронной очереди и непосредственно сама инспектор (Меркитан Е.Ф.) - всё объяснила, всё пояснила, дала информацию в полном объеме, мило улыбнулась) Обслуживанием в общем осталась довольна. Из минусов - часто зависающая инфосистема, что мешает сотрудникам принимать людей в более быстром режиме. В целом посещением осталась довольна)
5
1
Anna Lapturova
Level 7 Local Expert
February 23, 2020
Подавала заявления на пособия по рождению ребенка, сам младенец с папой ждали а машине, ожидание очереди более 40 минут, затем долгое заполнение бланков,все оформление более часа заняло. Затем сказали (и написали ручкой на выданном бланке) прийти за ответом через 10 дней. Подъехав в другой МФЦ узнала, что нужно было подождать месяц и я приехала слишком рано. Затем, уже через месяц, снова приехала в ближайший к дому МФЦ и узнала, что за ответом могу обратиться только в тот МФЦ, в котором подавала заявления. Снова поездка, ожидание в очереди на Ленина... Сервис создан для ускорения оформления документов, по факту же проще было бы в соцзащите все сделать
6
1
Михаил Маслов
Level 6 Local Expert
September 30, 2021
Идея отличная, но распределение талонов, время ожидания очень сильно оставляет желать гораздо лучшего!!!
4
Мария
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Долителтное ожидание
3
1
Анна
Level 8 Local Expert
May 8, 2021
Документы оформляются достаточно быстро. Если приити раньше, по предварительной записи, то пройдёте только в назначенное время, даже если людей совсем мало..
3
1
Анна Головкова
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Хамское отношение начальников! Их там много и ни одна из начальников не представилась! Они много умничает и не отвечают на вопросы! 14.07.21.