Mineralnye Vody
829 reviews
September 10, 2022
Очень достойный санаторий, расположенный в отдалении от городской суеты и пыли. Сразу за территорией находится заводик минеральной воды. В самом санатории свои источники с свежайшей и приятной на вкус водой. Здание санатория, видимо после реконструкции, выглядит очень красивым и лёгким, внутри красивые интерьеры и современное оборудование. Очень приветливый персонал. Девочки на рецепшн никого не оставляют без внимания. Создавая атмосферу уюта и гостеприимства. Медицинский персонал внимателен и профессиональный. Мы с мужем очень довольны своим выбором провести здесь две недели отдыха и попутно подлечиться от накопившихся болячек. Девочки, спасибо вам от Фатьяновых. Отзыв искренний и все это именно так. Отдельное спасибо повара и работникам кухни, примите от нас комплимент. Вы профессионалы своего дела!!!
1
5
March 12, 2024
Хороший санаторий большая территория красивое место. Внимательный персонал.
1
February 3, 2024
Очень понравилось ! Чисто,красиво,вежливый персонал,вкусная еда.Супер!
3
1
June 9, 2023
Очень хороший санаторий с большой территорией . Разнообразная и вкусная еда . Шикарный большой номер с видом на озеро
June 10, 2023
Корпус, питание и территория заслуживает 5 звёзд, а лечение никакое!!! Хочешь нормальное лечение, покупай платно (даже грязь)... Вечером программы не каждый день, далеко не каждый! (хоть и нужно отметить что если программа, то на высшем уровне!!!) Если будут больше включать лечения без дополнительных плат, то и я приеду не раз и другим буду рекомендовать!!!
4
October 16, 2021
Отлыхала в санатории в октябре 2021г. Отличный отдых и прекрасное лечение. В санатории работают очень профессиональные медики, а так же замечательный инструктор ЛФК. И самое главное- заинтересованность персонала в том, чтоб отдыхающие не только максимально комфортно отдыхали и оздоравливались, но и вернувшись домой могли поддерживать свое здоровье, выполняя рекомендации. Всем, кто отдыхает в этом чудесном месте, рекомендую ходить на ЛФК и обязательно посетить специалиста по маникюру и педикюру. Не пожалеете!
4
2
March 12, 2023
Все очень хорошо. Лебный персонал на высоком уровне, обслуживание тоже. Одно пожелание: культурную программу хотелось бы знать за неделю или хотя бы за 3 дня. Это необходимо для планирования поездок. Надеюсь, что приеду еще раз.
3
October 17, 2022
Рекомендую всем, кто хочет уединения. На терринкуре запах свежезавареного травяного чая. Застали роспись храма "Нерушимая стена", который строится за счет средств владельца санатория. Хорошие массажисты, что редкость для санаториев. Девушка, принявшая нас в лечебном корпусе, расписавшая все процедуры умница! В общем, рассматриваем приезд весной. Номера стандарты конечно маловаты, но комфортные. Аниматоры такие веселые, народ заводят, постоянно игры проводят, фильмы в кинотеатре на выбор. Кристина с шикарным чувством юмора! Бильяр, теннис, дротики бесплатно. Детская игровая комната есть. В лоби баре парень бармен всегда в прекрасном настроении сам и другим поднимает его!
4
1
June 7, 2022
Санаторий отличный. Здесь все на высшем уровне:обслуживание в ресторане и вкусная еда,профессиональное лечение,шикарная территория,расположение просто чудо,новые номера. Очень рекомендую
3
1
July 31, 2022
Привет всем! Время посещения санатория июль 2022. Хочу выразить огромную благодарность Надежде (ЛФК) за ее помощь и труд ежедневный. Приехала с проблемами спины, суставов (колени реагировали на даже легкий ветерок, был хруст, боли в суставах). После второго занятия в зале по ЛФК с Надеждой, колени перестали реагировать на холод, к концу заезда почувствовала существенное облегчение, хруст уменьшился. Надежда подробно рассказывает, показывает каждому ряд упражнений, которые вы увозите с собой и при желании, наличии проблем различного рода (спина, суставы, сосудистые заболевания), можно восстановить свое здоровье. Также Надежда ведет занятия в бассейне, что помогает с вопросами опорно-двигательного аппарата. В санаторий попала случайно, покупала путевку в последний момент, так скажем "что осталось", в иные санатории или не было мест или не подходила цена. Сейчас понимаю, что такую помощь мне не дал бы ни отдых в Турции, не даже на Мальдивах! Раньше в санатории был центр Бубновского, сейчас нету, а ценный специалист остался! Надежда, мой компас земной! Благодарю Вас безмерно за помощь и восстановление, дай Бог здоровья Вам и Вашей семьей, за тот ценный труд и помощь, которую Вы оказываете людям! Просто - СПАСЛА! Обнимаю и много раз благодарю. Елизавета.
3
1
August 21, 2022
Санаторий-отель с лечебным корпусом и большой территорией.
Сейчас готовы отель и лечебный корпус, в планах ещё отдельные домики.
Питание - хорошо;
Номера - отлично;
Анимация - не пользовались;
Лечение - хорошо.
3
1
June 18, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень хороший и вежливый. Еда разнообразная, очень понравилась что много овощей. Номера чистые просторные светлые. Территория облагороженная.
3
1
December 5, 2023
Слов нет,просто всё нравится,в первый день не было vifi,обратился на ресепшен,девочки быстро помогли и дальше все как по накатанному,процедуры и милые приветливые сотрудники.
October 8, 2023
Отличное месторасположение, территория, обслуживание. Чистота. Супер- повара и тот кто составляет меню
4
January 12, 2024
Вежливый и заботливый персонал,уютные номера,прекрасная развлекательная программа
1
August 24, 2022
Отдыхали в санатории "Минеральные воды" с 16 по 23 августа.Обслуживание хорошее. У нас была ситуация,не буду ее описывать,но вопрос решили и мы остались довольны! Люди работают отзывчивые,хамства нет! Еда всегда свежая,много фруктов,выпечки.Разнообразие блюд может не как в отелях Турции,но тоже предостаточно.Детского меню Нет! Водичка вкусная,но по мне лучше Ессентуки.Каждому свое.Бассейн,конечно маловат.Если приходят купаться 10-12 чел. , то уже плавать негде. Отель находится в тихом месте,воздух хороший.Рядом магазинчиков нет.Так вообще удобное расположение,в плане экскурсий. Курортные города находятся недалеко .
2
1
June 17, 2022
Остались только положительные эмоции от прибывания в санатории. Чудесное расположение за пределами города рядом с озером и горами. При необходимости можно дойти до магазинов в поселке, доехать на такси или электричке до городов. Обширная ухоженная территория и новый ремонт. Замечательный персонал и отличный шведский стол.
3
January 10, 2023
Отличный санаторий, с прекрасным лечением. Питание 5 из 5, интерьер 5/5, расположение 10/5. Все великолепно.
Впечатления остались лучшие!
1
February 8, 2023
Отличный санаторий!!!!!!!!!! Обслуживание, питание, лечение, персонал , условия всё отлично. Рекомендую всем хоть один раз посетить это место. Спасибо девочкам на ресепшене.
3
April 24, 2024
Великолепный ландшафт, отличное питание, тишина и покой, не хватает сервиса
September 20, 2024
Отличный номерной фонд. Очень северное бюджетное питание.
1
August 14, 2023
Обслуживание , еда, персонал , территория все на новом уровне , в соответствии с описанием . Совка нет . При этом, стоит обратить внимание на то, что это санаторий с лечебницей , а не отель в Турции :) Аниматоры и пляж есть. Купаться в пруду нельзя, водятся крокодилы и акулы
3
March 13, 2023
Это просто красивый Отель. В базовое лечение входит минимум, после которого лечебного эффекта ожидать не стоит. При заезде на 7 дней, лечение назначают на 3 дня. На первый приём к врачу просиДели пол дня. Если у кого-то безглютеновая диета, то Вам не сюда. Выбор блюд для таких людей очень небольшой. Вечером здесь делать абсолютно нечего. Из развлекательной программы - просмотр фильмов. Вечером темно, для прогулок территория не очень большая. Данный санаторий не рекомендую.
3
1
April 9, 2020
Санаторий "Минеральные воды 2" замечательное место, прекрасное расположение, великолепный и доброжелательный медицинский персонал, прекрасное питание. Активно ведется ремонт спального корпуса и прилегающей территории. Все чисто и аккуратно. А вот с культурной программой беда: дискотека с одними и теми же песнями ежедневно, баян и караоке. Есть большое количество предложения по экскурсионной программе, цены все доступные. Самая дорогая экскурсия в Грозный обойдется где-то порядка 2700 рублей. На меховую ярмарку возят бесплатно. От Минеральных вод санаторий находится в 12 км, от Железноводская, также, 12км, До Пятигорска - не более 15-17 км. При этом вы можете вызвать такси и на 4 человек поездка до Пятигорска обойдется весьма бюджетно. На территории санатория большое озеро с дикими утками, огромный парк, место для шашлыков. В общем, если вы устали от большого города, людей и вам хочется провести 2 недели в гармонии с самим собой на лоне природы, то этот санаторий отличный выбор
13
4
July 30, 2023
Новый, кухня отличная, территория, бювет, цены. Из минусов расположение в далеко от привычных городов. Есть трансфер.
May 19, 2022
Первый раз была в этом санатории в 2021 году. На тот момент были отремонтированы номера, часть лечебного корпуса, а остальная была на ремонте. Территория ухоженная и все тогда понравилось. В этом году собираясь на майские в санаторий решили снова поехать туда с подругой , так как чистота и то что номера после ремонта привлекли и что должен был закончиться ремонт оставшийся-взяли оздоровительные путевки туда. Что могу и хочу сказать-теперь вопрос решён куда поехать на следующий год на майские или кому посоветовать место для отдыха и лечения. За год санаторий стал ещё лучше-где проходит лечение все после ремонта, персонал и санатория и корпуса приветливые, поменялась кухня и изменения по шведскому столу и персоналу в подобранной форме и улыбки на лице дополняют облик. Территория прекрасна, а ещё сказали что будет скоро спа центр. Честно хочу вернуться и вернусь сюда. Фото на сайте отображают реальность-очень красиво. Советую. Рядом озеро и приятно полежать на лежаках или посидеть на скамейках и наслаждаться видом озёра и горой за ней. Ночью квакают лягушки-везде меня раздражали, а тут второй раз спала под них сладким крепким сном
3
1
September 7, 2021
Происходит становление качественного санатория. Номерной фонд уже более чем достоин, отличное питание и безусловный плюс это местонахождение. Санаторий расположен за чертой города, в уединенном месте. Если вы хотите тишины покоя - вам сюда. Очень приветливый и участливый персонал. Широкая линейка процедур для здоровья. Озеро, горы, виды. Вообщем круто, а будет еще круче.
8
2
June 23, 2022
Хорошее место. Чисто, тихо. Отличный персонал. Питание "волнообразное" от вкусно, до не съедобно. Но природные виды и присутствие достойных кафе всё компенсируют
3
1
September 13, 2022
Я отдыхала в санатории Минеральные воды с 27 августа по 7 сентября 2022 года скажу честно, прежде чем туда поехать посмотрела рейтинг и отзывы, все понравилось . Но столкнувшись с действительностью , не могу понять , за что такой высокий рейтинг. Но все по-порядку. Лечения, как такового за чем мы все едем нет в привычном его понимании, если только за лечение считаются ванны , грязелечениеи и физиотерапия. Врачей нет совсем, если не считать приходящего проктолога и одну женщину врача- терапевта. Чтобы записаться на процедуры нужно потратить не менее 4 часов. Это связано с тем, что медсестры одновременно записывают на процедуры и делают их. Из-за чего возникают скандалы среди посетителей. Руководство санатория экономит на компьютеризации процесса и на персонале, так как записыванием и направлением потоков посетителей должны заниматься администраторы. Бассейн имеется, но он такой маленький, что люди в нем находятся, как сельди в бочке. Кроме того,его так сильно хлорируют, что невозможно дышать. И заявленный гидромассаж там не включают. Еда в санатории требует отдельного упоминания,. Если у Вас слабый желудок и вы привыкли к нормальный еде, то Вам это категорически не подходит. То, что выдают за суп , таковым не является, это какая то бурда. Борщ и свекольник они называют порубленные овощи залитые водой, грибной суп , состоит из вермишели, грибов и непонятно какой субстанции в котором плавает жир. Утреннюю кашу вообще было невозможно есть, например рисовая каша, это отваренный рис залитый молоком. Выпечка - это нечто резиновое тесто, которое подают несколько раз. Причём это касается и остальной еды, если что- то например отварную курицу не съели утром, то её подают в обед Кроме того , если вы не успели на начало завтрака, обеда и ужина то вам может не достаться первоначально принесенная еда , а принесут то, что не заявлено в меню. Поэтому все стремятся прийти пораньше. Следует отметить , что ао время моего там пребыания несколько человек отравились , кто грибами, кто салатом селёдка под шубой и другой едой. Причём понятно, что такая еда не подходит для употребления в санатории. За испорченный отдых никто не перед тобой не извиниться и лекарства приходится покупать самим., не говоря уже об испорченном отдыхе. Причём я подходила к шеф-повару и спрашивала пробует ли он те блюда, которые нам подают, на что он ответил , что нетне пробует. Однако, если вы будете сидеть в сквере вечером после ужина, хорошо видно, как идут на автобус сотрудники столовой с полными сумками, еле их тащат. Я разговаривала с администратором по поводу работы шеф-повара, на чтотмне ответили, что уже сменили несколько шеф-поваров, но все равно все осталось по-прежнему. Далее : уборка номеров сводится к простому выносу мусора. Белье, как положено 4-х звездочному санаторию не меняют раз в три дня, кровати не застилают и не моют грязную посуду. Кроме того не доливают в дозатор по- мере использования гель для душа. Я также обратила на это внимание администрации санатория, на что мне ответили , что персонала не хватает. Кроме того расположение санатория крайне неудобное по отношению к Пятигорску и Железноводску, ехать надо минут 30 на такси. Развлечений никаких в санатории нет, скука смертная. Одно порадовало, это новотерская вода и работа девочек медсестёр из отделения ванн. Они просто молодцы. Им огромное спасибо. Хочется пожелать собственнику этого санатория Артуру, как мне сказали он предприниматель из Москвы, не только вкладывать деньги в строящуюся церковь и устраивать банкеты по-случаю её освящения, а более внимательно смотреть, за работой своего персонала и развивать именно санаторное лечение , потому что люди приезжают отдохнуть и подлечиться, а не портить настроение и травиться едой. Вот в- общем мой отзыв, ставлю 2 балла за работу медсестер и воду. Мой совет пока в этом санатории делать нечего, только зазря потратите деньги и нервы. В Минеральных водах есть очень хорошие санатории и не так далеко от цивилизации и с лучшей лечебной базой
9
3
October 26, 2021
Понравилось расположение санатория, тихо ,спокойно,красиво.Воздух замечательны, персонал вежливый учтивый,особенно хочу отметить Софью администратора.мед персонал так же внимателен и вежлив. По Кухни вкусно все было,но меню хотелось бы по разнообразней.Вообщем впечатление осталось положительное.
4
November 24, 2021
Отдыхали с мужем с начале ноября 2021, тихое уютное место в дали от больших городов. Прекрасный персонала, особенно хотим отметить Кристину, ответственную за досуг. Отличные экскурсии и танцевальные вечера. Питания шведский стол, всё вкусно. Лечение разнообразное. Спасибо за отдых!!!
4
1
June 10, 2022
Супер санаторий , очень все вежливые и добрые, лечение отличное, еда вкусная, есть анимация, озеро рядом , а самое главное что самочувствие улучшается от одного вида 😁
3
1
June 6, 2023
Много процедур, хороший шведский стол.
Из минусов - локация вдали от всего и маленькая территория для прогулок.
3
2
August 25, 2023
Санаторий, который восхищает изменениями произошедшими. Пример как из минус 3* при умело управлении и вложениях можно сделать устойчивые 4* и предвосхищать ожидания гостей на все 5 *. Рекомендую.
4
September 19, 2023
Отличный санаторий! Персонал внимателен, приветлив. Лечение супер. Питание отличное!!!!
3
September 4, 2024
Прекрасный санаторий. Персонал доброжелательный.
3
August 14, 2022
Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв о санатории Минеральные Воды.
Сначала нас порадовало отношение администраторов на ресепшн к клиентам, в частности администратор Алиса, встретила нас с душой и проводила с улыбкой. Ей отдельно огромное спасибо, очень ценный сотрудник. 👏🏻👏🏻👏🏻
В номере каждый день убирались и всегда было чисто. Все до мелочей присутствует в номере: косметический набор, бритвенный, швейный и тд. Бассейн, массаж, разного вида процедуры. В столовой огромный выбор блюд, каждый для себя найдёт что ему нравится.
Везде уютная обстановка.
Удобное место расположение, можно доехать в любую точку региона с легкостью.
Всем рекомендую 10 из 10.
2
2
August 4, 2022
Сам санаторий выглядит прекрасно, все чисто и уютно, но…
Белье за 7 дней ни разу не сменили, хотя просили.
Нет ориентированности на гостей с непереносимостью лактозы (да, да, нам тоже хочется кофе и горячий шоколад из кофемашины).
Предоставление медицинских услуг хорошее, хотя тоже есть несущественные замечания.
1
November 14, 2022
Замечательный санаторий. Обслуживающий персонал.Вкусная свежая еда. Процедуры. Чистые номера,свежие полотенца ежедневно,чай кофе всё бесплатно.Хочу вернутся туда еще раз!
4
1
January 31, 2023
Прекрасно провела время с 30 декабря по 9 января.. Шикарный санаторий, отличный номер, приятные люди: и сотрудники и отдыхающие . Пока у меня преобладают одни эмоции..
3
1
June 15, 2022
Отдыхали в конце апреля, для размещения 3 людей выбрали семейный люкс, никаких нареканий, все очень чисто и со временем обещает быть только лучше. Красивая внутренняя территория, удобное расположение.
3
June 25, 2022
Проживали в июне 22 года.
➖ Начну с минусов - за что и убрала 1 звезду.
Питание - это полный позор, дело даже не в маленьком разнообразии, а еду повторно подают !
Например на фото оладушки . Они были на завтрак , потом на обед и даже на ужин . И даже на следующий завтрак 🤦♀️ то есть, что не доедают будут кормить вас до упора.
Макароны повторно пережаривают и тд.
Лучше уточнять у персонала что свежее, а что нет .
Колбаса , сосиски и сыр на завтрак, самые дешёвые
Если вечером не съели отварную курицу , ждите ее на завтрак.
Колбаса сервелат потом будет в салатах.
Как правило только 2 вида горячего (рыба жаренная или потроха куриные).
За неделю говядина была один раз, которую жевать не возможно.
В общем не вкусно, я была голодная. Нашли вариант ездили на такси в ресторанчик не далеко .
На завтрак ещё более менее можно что то найти.
Мяса в общем там не ждите.
Выпечка вся на один вкус. С привкусом соды от которой потом изжога.
Я понимаю, что это санаторий , но я туда приехала за деньги, причём не маленькие , и рассчитывала на вкусную еду .
Сам ресторан новый , помещение шикарное !
И вообще когда находишься в этом санатории в совершенно новом и современном, никак не представляешь такое ужасное питание.
✔️ Номера - соответствует фото, все новое , чистое , есть кондиционер ! Находиться было в удовольствии . Вид на гору будет солнечная сторона. Вид на озеро с лягушками ) есть все , полотенца , гель для душа, даже зубная щётка .
✔️ персонал просто все отличные сотрудники ! Все вопросы быстро решаться , никто не нагрубит и тд !
✔️ медицинский центр - все новое , все сотрудники знают своё дело ! Просто супер ! Ходите на процедуры и получайте удовольствие ! После 14.00 нет никаких очередей .
✔️ территория , ее ещё облагораживают , но она большая есть где пройтись ! Средства от Комаров не будут лишние )
✔️ месторасположение - глухомань 😂 но я это знала . Такси до электрички 100 рублей , и можете поехать куда хотите . Так же отель 3 раза в неделю предоставляет бесплатный трансфер до Железноводска. До ближайшего магазина 15 минут пешком.
В общем итог такой ! Сам санаторий и лечебный центр просто отличный !
Но вот еда, не соответствует обстановке !
Надеюсь шеф повар будет тоже новый ) и будут вкусные блюда из тех же самых продуктов !
Если есть вопросы задавайте !
5
June 28, 2023
Прекрасный санаторий!!!красивая ухоженная территория,уютный ресторан и разнообразный шведский стол
3
June 19, 2024
Отличный сервис , питание и персонал на высшем уровне!
1
August 12, 2024
Отличный сервис, лечение, еда и развлечения!!!!
4
July 4, 2024
Не знаю почему этот санаторий 4 звезды? По мне так он идёт как пяти звёздочный. Спасибо за отдых.
3
1
September 8, 2022
Честно сказать, я не понимаю, за что люди ставят 5 звёзд.
Это тихий ужас.
Питание:
•На завтрак, обед и ужин нужно приходить прям к началу. Если подойти чуть позже - придётся есть холодную еду или какое-то время смотреть на пустые поддоны. Интересно, что, когда то или иное блюдо заканчивается, его заменяют вообще другим. Была курица с овощами, на замену принесли котлеты. Это как вообще?
•Даже свежая еда - чуть тёплая.
Отдельно хочется отметить каши, которые представляют из себя крупы, залитые молоком или водой. В последние дни пребывания в свежую выпечку начали подкладывать ту, которая осталась с прошлого дня (фото прикрепляю).
•Мы были в санатории 11 дней. Я и ещё 4 человека успели за это время отравиться. Вывод о качестве еде можете сделать сами.
Лечение:
Чтобы до этого самого лечения вообще дойти, нужно пройти квест.
Тут претензия не к персоналу (персонал старается), а к управляющим и владельцу санатория.
ПЕРСОНАЛ РАБОТАЕТ БЕЗ КОМПЬЮТЕРОВ! 21 век на дворе, а врачи и медсестры все записывают в тетради.
Люди сидят в очередях по 2 часа (я не утрирую), чтобы записаться на процедуру. Сидят, а потом не факт, что попадают на неё! Потому что одна процедура может наложиться на другую.
Уборка:
Каждый день выносят мусор - все. Кровати не заправляют, пол не моют, как и зеркала.
Полноценная уборка раз в 3 дня. И то, если повезёт.
Персонал:
Девушки на ресепшене чудесные, да и в целом персонал неплохой (но его категорически не хватает!!!).
Вопросы в первую очередь к собственнику санатория, который не следит за управляющими столовой, номерного фонда и работой лечебного комплекса. Из-за этого все проблемы.
Если вы позиционируете себя как место с 4 звёздами, будьте любезны соответствовать. Сейчас это место БЕЗ ЗВЁЗД.
Оздоровиться у нас с семьей не вышло.
Деньги просто выброшены. Очень жаль.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
8
2
December 6, 2022
Отлично организовано лечение, питание, отдых, кто со мной отдыхал остались в восторге, всё отлично, самим отдыхающим надо всегда быть на позитиве
4
1
July 15, 2022
Хороший саноторий, тихо уютно! Свежий неплохой ремонт. Своя минеральная вода "Новотерская лечебная". Единственный минус ну с другой стороны и плюс, удаленность от дороги.
3
August 19, 2024
Очень уютное и красивое место. Хорошее лечение и обслуживание. Хочется вернуться еще.
3